企业岗前培训文档2篇
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公司新员工岗前培训方案公司新员工岗前培训方案范文(通用10篇)为了确保工作或事情能高效地开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。
那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编整理的公司新员工岗前培训方案范文,希望对大家有所帮助。
公司新员工岗前培训方案篇1为响应公司创建学习型企业的号召,适应知识经济发展需要,更好应对市场经济的挑战,提高企业员工的整体综合素质,提升企业核心竞争力。
现根据公司创建学习型企业的实施意见,同时结合本公司的实际情况制定出第十年员工培训方案。
一、培训需求调查与分析为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,人力资源部认真进行了培训需求调查,调查方式为:访谈法和问卷调查法。
其中,访谈的对象分别有6位部门经理、10名各部门的一线员工;问卷调查法:共发放调查问卷200份,收回有效问卷186份,有效率为93%,调查结果如下:(一)职位培训培训内容希望培训培训方式参加公开课内训自学教材(二)培训内容(排名列前十位)培训内容希望培训比率1、提升管理能力57%2、专业前沿资讯45%3、人力资源管理32%4、沟通、商务礼仪28%5、财务管理20%6、市场营销技巧18%7、心理学12%8、英语、计算机8%9、法律5%10、企业文化1%通过调查,了解到员工对专业技能及管理能力的培训较为关注,本着“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,制订本年度培训方案。
二、培训目的(一)满足公司发展要求第十年公司的发展战略为主攻p4市场,全力生产p4,然而p4对工人技术级别、管理人员的管理水平的要求十分高,现在公司员工的技术水平和整体素质还远远不到要求,这就制约了公司的发展速度。
为了解决这一问题,人力资源部将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工技术水平、敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质。
(二)员工自身发展需求通过培训提高员工的相关技能,以帮助员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,从而促进部门目标的完成。
企业岗前培训方案7篇企业岗前培训方案7篇为了确保事情或工作有效开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性的方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
方案应该怎么制定呢下面小编带来企业岗前培训方案7篇,希望大家喜欢。
企业岗前培训方案篇1一、培训目的1、让新进人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度;2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及岗位应具备的基本素质。
二、适用范围适用于所有新进员工。
三、培训周期试用期内,原则上是3个月。
四、培训内容1、新员工岗前培训:企业的历史、愿景、现状、经营理念、组织结构、相关制度及职业道德。
(行政人事部)2、部门内部工作指导:介绍部门结构、部门职责、基本专业知识技能、工作程序与方法等。
(用人部门及市场部)3、部门间交叉培训:该部门人员介绍,部门主要职责、该部门与任职部门联系事项、未来部门之间工作配合要求等。
(实习)五、培训方式新员工公司整体培训:采用讲师讲授方式,针对所有新员工,人数多、岗位相对集中时,集中在会议室进行;人数少,岗位相对分散,培训人员确定好时间去到相关部门进行培训;晨光产品知识大课堂:采用讲师讲授方式,针对所有新员工,采用集中培训,由行政人事部报新员工名单到市场部,由市场确定培训时间,原则上在新员工入职1-2周内进行,到职2周后进行产品考试检测,合格者将进入到下一个环节学习岗位具备基础知识;考试不合格者有3天时间进行补习,3天后参加二次考试,如果再次不合格者,部门经理找新员工谈话,了解其原因,调整其心态。
基础知识培训:针对业务、店面岗位、订单、财务岗位采用角色扮演法。
把新进员工放到实习部门,关注员工陈列、接待这两项,并了解店面的进销运营方式。
业务知识培训:主要针对新入职的业务人员,采用角色扮演法。
部门经理制定负责人带新员工了解现阶段市场状况,开发、维护市场。
实际操作阶段:部门经理分配工作,完成其工作任务。
企业新员工入职培训手册范本优秀2篇企业新员工入职培训手册篇一一、工作态度作为企业的从业人员,应具备以下之工作态度;1、友善——应以微笑来欢迎宾客及与同事相处;2、礼仪——应举止温文而雅,尊敬客人与同事;3、勤奋——应勤奋能力工作,注重效率;4、诚信——应忠诚老实,不说谎话,注重信誉;5、守时——应严守工作时间,不得迟到早退或无故中途离开岗位;6、负责——应恪守职守,做好本职工作,完成所委派之任务,保护企业财产;7、服从——应服从上级指令;8、整洁——应不但经常保持个人仪容整洁,更要保持工作环境及工具之整洁。
二、处理酒店投诉当遇有客人投诉时,处理方法如下:1、细心聆听宾客之意见并加以记录;2、在职权范围内,应先向宾客致歉并马上采取补救措施,事后应向值班经理报告;3、如超越本职权范围时,应请示值班经理或总经理,马上予以解决。
三、员工申诉1、员工对工作有不满之处,应在工作时间之外直接向直属上司提出;2、员工如得不到满意答复或不愿意由直属上司处理,可在工作时间之外,口头或以书面形式越级提出;3、员工如选择书面申诉形式,应注明姓名及部门,以示诚意;4、企业应为所有员工申诉,做到绝对保密。
四、保密条款1、为保障企业合法权益不受侵犯,维护企业正常经营管理秩序,企业员工必须遵守保密制度。
2、企业对制定的规章制度、工作流程、财务数据、品牌手册、PR、通讯及软件办公自动化等信息资料应进行必要存档,确保企业秘密不被泄露。
3、员工必须对自己所从事业务的工作负责,不得已任何方式泄露属于企业的商业秘密。
4、员工违反保密规定则被视为严重过失,并解除当事人与企业的劳动合同。
企业新员工入职培训手册篇二员工守则1、忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。
2、爱护集体、关心集体,讲求职业道德。
上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。
3、廉洁奉公、严于律己,不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。
公司新员工入职培训范文4篇8篇公司新员工入职培训范文4篇1用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。
我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。
我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。
最终的目的就是使利益最大化。
在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。
这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。
在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。
不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。
仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。
我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
公司新员工入职培训范文4篇2这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。
一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。
此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。
我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。
最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。
企业新员工岗前培训计划模板一、分析培训需求-方案设计的前提培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。
需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基矗培训需求可从三方面进行:1、组织分析。
根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。
3、差距分析。
指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。
典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。
培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。
它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。
四、明确培训方案的适用对象如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间一般公司的职前培训在7-____天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2-____个月;到岗后的培训周期较长,会持续____个月-____年左右。
六、选定合适的培训责任部门职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训内容八、选择合适的培训方式培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。
企业岗前培训文档2篇Enterprise pre job training document编订:JinTai College企业岗前培训文档2篇小泰温馨提示:入职培训主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范、组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称,目的是为了使员工融入这个团队。
本文档根据入职培训要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:企业岗前培训文档2、篇章2:新护士的岗前培训内容文档篇章1:企业岗前培训文档岗前培训企业一、目的为了加强对新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练地掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各个岗位的工作标准,满足公司对人才的要求。
二、培训工作流程a、新员工到达公司报到(人力资源部负责,主要是住宿安排、准备生活用品、食堂位置及相关办公场所指引等)b、正式上班第一天(人力资源部负责:填写报到表、提交相关证件资料)c、简单的部门新员工欢迎仪式,介绍相关人员认识。
d、由指定人员给新员工指引工作场所、分发工作用具(人办资源部指定人员)e、分发公司内训材料及课程表f、指定一个老员工做新员工的引导人。
2、正式培训(讲课式,报到第二天,时间为一天)a、讲师(人力资源部主管、相关部门经理)b、培训流程(人力资源部→相关部门→公司领导总结→讨论→结束)a、人力资源部门(9:00-12:00)①公司介绍:企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架②企业文化:标志含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会③公司制度:入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、宿舍管理办法、食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、安全制度④公司福利:法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、阅览室、提供食宿⑤员工生活:聚餐、球赛、电影、培训、同行交流、参加相关活动⑥主要领导介绍:董事长、总经理、副总经理、厂长、技术部主管、销售部经理、办公室主任、财务部经理、采购部经理b、相关部门(14:00-16:00)②工作岗位职责介绍⑤与其它部门的业务关系c、公司领导做总结性讲话(10-20分钟)d、新员工讨论时间(约1小时)三、娱乐活动(参观活动结束后的下午及晚上)1、聚餐(18:00-19:30)2、茶话会(20:00-22:00)3、人力资源部主导,后勤支持。
岗前培训记录(大全五篇)第一篇:岗前培训记录岗前培训记录培训题目:质量负责人的工作职责、验收员职责、营业员职责培训时间:培训地点:授课人:参训人员:培训主要内容:1、督促相关岗位人员执行药品管理的法律法规、GSP及有关质量管理制度。
2、认真贯彻药店质量方针,指导监督有关药店的质量管理文件的执行。
3、负责药品的验收,指导并监督药品陈列、销售等环节的质量管理工作。
4、负责药品质量查询及质量信息管理。
5、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。
6、负责按药店不合格药品管理制度对不合格药品的确认及处理。
7、负责向当地药监机关报告假劣药品。
8、负责按药店不良反应报告管理制度进行药品不良反应的报告。
9、协助总部开展药品质量管理教育和培训。
10、负责组织计量器具的校准及检定工作。
11、指导并监督药学服务工作。
12、加强药品有效期的管理,设置《效期药品催销报表》,按先产先出、易变先出、近期先出的原则,药品距有效期半年时要每月填报一次报表。
13、从真贯彻实施《药品管理法》和《GSP》,负责药品全过程的质量监管。
14、对药品经营中的质量问题进行最终处理。
15、负责主持质量管理文件的制定、修订和审核等。
16、负责定期组织《GSP》审计的实施,并将检查结果及时向负责人做书面报告,提出改进措施。
17、负责组织用户访问,有权决定和处理用户意见,退货及不合格药品。
18、负责监督检查质量管理各项工作的实施。
19、其他应当由质量管理人员履行的职责。
20、严格按照法定标准和合同规定的质量条款对购进药品质量进行逐批验收并填写《药品购进验收记录》表,记录内容包括到货日期、药品名称、剂型、规格、生产单位、批准文号、生产批号、有效期、单位、购进数量、单价金额、性状、包装质量状况、验收结论,验收人员、负责人盖章或签字。
21、验收时应同时对药品的包装、标签、说明书以及相关证明文件进行逐一检查。
22、验收进口药品时除按一般药品进行验收外,要认真核对《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》复印件及品名、生产国家、厂商。
岗前培训方案模板岗前培训方案模板(通用5篇)岗前培训方案模板篇120xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认得培训工作的紧要性,乐观引导职工自发学习,娴熟掌握服务技能,加强岗位竞争力和磨练员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素养员工队伍,不绝强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。
培训工作以门店(部门)为基本培训单位。
贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。
估计在三个方面进行针对性的培训,不绝提高职工的岗位认得和岗位技能。
一、专业技能培训1、管理的全新理念和思路,已成为包含管理人员在内的酒店职工急迫的知识需求。
因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。
在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。
同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。
2、酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的紧要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关紧要的影响。
因此。
今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不绝的技能竞赛来加强员工各种服务技能的不绝提高。
在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。
3、针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。
今年将作为提升员工的自身素养的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。
二、新职工培训新进职工是酒店经营活动中的新生力气。
加强自身素养,娴熟掌握岗位技能,让他们尽快与发展快速的酒店同步提高。
依据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。
把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一、三、一专多能培训“建学习型班组,当智能型职工”是20xx年酒店培训工作的主题。
2024年岗前培训计划范本【培训对象】药店经理、药店店长、服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员【课程背景】一个品牌的成长壮大或许需要几年甚至几十年的辛勤努力,但是一个品牌的倒塌也许仅在一瞬间,可能仅仅因为一个小环节、一次危机没有处理好。
近年来,企业品牌危机频频爆发,令人扼腕叹惜!三鹿的“奶粉事件”、锅王胡师傅“无烟锅虚假宣传事件”、LG的空调“翻新事件”、西门子“贿赂丑闻”、肯德基的“苏丹红一号”事件、宝洁的“SK-II事件”、雀巢的“碘超标事件”、“欧典事件”等等……当今客户极之情绪化,故意挑剔我们的产品,指责我们的服务,近乎无理取闹!他们的“不满意”比什么都重要,却总是在我们的意料之外!当客户的投诉排山倒海塴然而至,我们就难免惊慌失措,狼狈不堪!如何从容不迫应对处理客户的投诉,将危机巧妙转化,化险为夷、化敌为友,是优秀客户服务、销售人员必备素质。
客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄;打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点;而客户的不满、抱怨、投诉是企业与客户接触的核心环节,更是企业能否通过客户服务水平提升走向辉煌的分水岭;塑造五星级客户服务体系,提升员工客户服务技巧是提升企业整体服务水平的关键。
【课程收益】研讨客户会投诉的原因客户投诉的几种类型处理投诉的方法与策略讨论顾客服务中的投诉处理,以及服务危机对策了解消费者保护法的相关规定,走进投诉现场,进行角色扮演只有超越客户期望的客户服务才能造就客户忠诚。
帮助学员更好的了解和理解客户。
了解客户服务技巧和原则抱怨转成公司致胜的机会【课程大纲】一、培养积极主动的服务意识破冰行动:认识你、我、他讨论:现代竞争领域分析分享:什么是服务意识?练习:优质的客户服务表现测试:服务水平的衡量指标,查查你现在的服务水平小组研讨:客户为何不满?二、构建一流的客户服务体系1)分享:构建一流的客户服务体系-完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障2)练习:小组拼词汇3)案例分析:客户服务体系的框架与案例4)小组研讨:著名企业的客户服务体系案例研讨5)分享:优化服务流程不同意义下的服务流程含义服务流程优化的主要途径和要点6)案例分析:海尔服务模式7)分享:提升服务标准8)讨论:服务标准由谁决定我的行为如何影响服务标准9)分享:服务标准提升的方向服务标准提升与完善的机制保障10)分享:控制服务质量影响服务质量控制的四个环节服务质量评估的基本方法看看我的行为是如何影响服务质量的11)现场演练:问题导向三、客户满意度与忠诚度管理1)分享:影响客户满意度的三个原因:产品/服务与客户需求之间匹配的程度(match);产品/服务本身的质量(quality);价格(price)。
企业入职培训文档5篇Enterprise induction training document企业入职培训文档5篇小泰温馨提示:入职培训主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范、组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称,目的是为了使员工融入这个团队。
本文档根据入职培训要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:企业入职培训文档2、篇章2:企业新进员工入职文档3、篇章3:企业文化入职培训文档4、篇章4:企业入职培训现状分析及解决途径文档5、篇章5:小学新教师入职培训总结文档篇章1:企业入职培训文档****年**月,我有幸加入****集团,也因此登上了一个神奇而又富有挑战的舞台,这不仅意味着我能在如此绚丽的舞台上施展拳脚,更将成为我人生舞台上的一次华丽蜕变。
为了能赶超式进步、跨越式成长,快速成为公司能办事、办好事的能用之人,我必须奋勇拼搏、夯实基础,实现自己的****梦。
在人事部门的精心安排下,我参加了此次内容丰富的入职培训。
通过这4天的培训及交流,让我大致了解了****企业文化、****发展历程及精品品牌、管理文化、以及****行政办公管理、财务管理、人力资源管理等各项制度。
以下我就谈谈这次培训的一些心得体会:重要的一项收获就是对于公司在我心中的意义和重要性有了新的认识。
之前自己一直从事施工管理工作,对公司的概念不强、情感不深,往往是以项目部为组织单位,以工程部同事为情感依托,因此就谈不上受企业文化、企业精神的影响和感悟,导致个人与公司的感情就不强烈,关系也就不稳固;通过这次学习,我的感想是很大的,颠覆了自己之前对公司概念的看法,原来它可以成为另个家,它可以是很温暖的,是可以给我关怀的,是可以成就梦想的。
企业岗前培训文档2篇Enterprise pre job training document编订:JinTai College企业岗前培训文档2篇小泰温馨提示:入职培训主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范、组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称,目的是为了使员工融入这个团队。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:企业岗前培训文档2、篇章2:新教师岗前培训心得文档篇章1:企业岗前培训文档岗前培训企业一、目的为了加强对新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练地掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各个岗位的工作标准,满足公司对人才的要求。
二、培训工作流程A、新员工到达公司报到(人力资源部负责,主要是住宿安排、准备生活用品、食堂位置及相关办公场所指引等)B、正式上班第一天(人力资源部负责:填写报到表、提交相关证件资料)C、简单的部门新员工欢迎仪式,介绍相关人员认识。
D、由指定人员给新员工指引工作场所、分发工作用具(人办资源部指定人员)E、分发公司内训材料及课程表F、指定一个老员工做新员工的引导人。
2、正式培训(讲课式,报到第二天,时间为一天)A、讲师(人力资源部主管、相关部门经理)B、培训流程(人力资源部→相关部门→公司领导总结→讨论→结束)a、人力资源部门(9:00-12:00)①公司介绍:企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架②企业文化:标志含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会③公司制度:入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、宿舍管理办法、食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、安全制度④公司福利:法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、阅览室、提供食宿⑤员工生活:聚餐、球赛、电影、培训、同行交流、参加相关活动⑥主要领导介绍:董事长、总经理、副总经理、厂长、技术部主管、销售部经理、办公室主任、财务部经理、采购部经理b、相关部门(14:00-16:00)②工作岗位职责介绍⑤与其它部门的业务关系c、公司领导做总结性讲话(10-20分钟)d、新员工讨论时间(约1小时)三、娱乐活动(参观活动结束后的下午及晚上)1、聚餐(18:00-19:30)2、茶话会(20:00-22:00)3、人力资源部主导,后勤支持。
四、培训总结和评估2、新员工培训反馈表3、新员工表现评估表(一星期后)五、其它1、各部门的抽调人员名单3、人员出勤情况登记新员工岗位培训反馈表部门:姓名:职务(工种):入职日期: 1、你是否已了解部门的组织架构及部门功能?2、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?3、你是否已熟悉公司的环境情况及工作场所?4、你是否已认识部门里所有的同事?5、你是否觉得部门岗位培训有效果?6、你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?7、你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?8、你是否了解公司的相关管理制度?9、在岗位培训中,有何改进的地方?10、在今后的工作中,希望接受哪些方面的培训?新员工试用表现评估表部门:姓名:职务(工种):入职日期: 1、您对新员工一周内的工作表现的总体评价:□优□良□一般□差2、新员工对公司的适应程度:□优□良□一般□差3、新员工的工作能力:□优□良□一般□差4、新员工的工作态度:□优□良□一般□差5、新员工业务知识掌握情况:□优□良□一般□差6、您认为新员工还需要哪些方面的培训?篇章2:新教师岗前培训心得文档【按住Ctrl键点此返回目录】新教师岗前培训心得(一)xxxx年8月份,我通过考试成为了xxx中学的一名历史教师。
为了让新教师进一步了解教育教学改革动态,了解学校的工作环境,做一个好的工作定位,今年,定西市教育局特意为新教师进行为期五天(1.16—1.20)的的集中培训,虽少了寒假的休息时间,但是却获得了更多的知识。
首先要感谢这个时间段认真职教的老师。
以前我学习了不少理论知识,但在学生前,似乎这些理论显得苍白无力,因此我需要花更多的时间去思索去适应。
而这次培训是非常贴切的,非常及时的。
此时我已经在教学中积累了一些经验,也遇到了不少问题,培训正是解决了这些问题,也让我更好地理解教育教学工作。
其次是培训的内容,让我受益匪浅。
这些内容以教育理论为基础,从教师心理健康、职业发展以班级、学生管理等方面为我们进行了指导,也就是涵盖了一名新教师成长所需要的全部知识。
在培训指导过程中,以案例为基础非常实际地帮助我们解决了很多问题。
一、理解教师职业,提升自我素养教师代表着“学生的老师”,也代表着“学生的学生”。
作为教师,师德是必备的。
在新课程改革理念的指引下,首先,教师是文化的传递者,“师者,传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。
其次,教师是榜样,学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。
第三,教师是管理者,教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。
第四,教师是父母,作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。
并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。
第五,教师是朋友,所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。
最后,教师是学生的心理辅导者。
教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。
作为教师,不仅具有一定的专业水准,更要具有优秀的心理品质与道德意识。
二、用新教育教学理念以及心理学基础指引自己的工作培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。
在培训中,从事教育多年、教学经验丰富的专家根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。
在谈到教师的发展问题上,几位专家都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上,各位专家还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面,通过“说课、听课、评课”的指导,让我更加明确上好一堂专业课的标准,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。
通过班主任工作的指导,让我从方法上得到了一些深化,尤其是对待学生与管理班级。
一些具体的事例,尤其是德育方面,让我深刻地意识到要做好育人工作,首先要提升自己的感悟能力。
在这次培训中,老师所讲述的一些方法,实际上就为我们新老师起到了“扬帆导航”的作用,我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳。
三、正确的职业规划培训使我对未来的工作充满了信心和动力。
对于刚刚步入教师工作的我,对新的生活、新的责任、新的工作充满热情,但是在方法上缺少经验,这样形成一个心理矛盾。
而本次培训中,尤其是教师心理调适方面得到了很大的平衡,并获得了更多的方法,这对自己是一种鼓励。
鼓励新教师适应教学环境、生活环境、人际关系环境;鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色;鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争取在教学中获得更大的发展。
这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。
在培训课上,老师告诉我们要取得高水平成就的心理条件包括:对自己感兴趣事物的巨大的内在兴趣和高度热情,不可阻止的自发的学习行为,强烈的成长动机,孜孜不倦的工作态度和克服困难的坚韧精神,独立性、创造性和求新求异性,反潮流精神。
这本来是指导我如何引导学生的,但此刻这对于我的成长同样有着启迪:要在教师这一行业获得成就,自己首先要热爱这个职业,热爱学生,热爱教育事业,在教育教学过程中不断地学习不断地提高自己,在工作中不求回报,刻苦地钻研下去,一切为的就是一份热爱和执着,在教学中,不能墨守陈规,要不断地发展,不断去思索适合自己学生的教学方式,这样,最终自身的价值才能够得以体现。
四、我的行动指南通过培训,我进一步确定了自己的方向,并且有了日后工作的指南针。
1.、终身学习,我们不仅要提升自身的专业知识,还要学习更多方面,如教育学、心理学、课程改革理念等等。
同时我们也要学会做事与人际交往。
教师从事的是和人打交道的工作,如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、同事之间的关系,那么相对来说,工作起来就会更得心应手。
2.、提升个人魅力,作为一名教师,首先要让学生喜欢你,喜欢听你的课,进而喜欢听你的指导。
这就要求个人魅力不断提升,在积累经验中获得一种平和优雅的心境,在和学生相处的过程中获得学生的信赖。
书是最好的老师,多读书,提升自己,在实践中反思自我,做一位优秀的人民教师。
3、.热爱学生,不管学生做了什么,你都要真心实意,关心爱护学生,体贴与理解学生。
让学生觉得你始终是爱他们的。
真诚可以是一面镜子,也可以是一种无敌的武器,对待学生,对待花样年龄的青少年,除了真诚还能用什么方式来打动他们,获得他们的信任呢?在教师生涯中,我将本着对学生对职业的热爱,坚决地走下去。
4、.不断反思,要想从工作中不断提高自己的教学水平就少了这个环节;不断的反思、改进。
教师职业没有最好,只有更好。
在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法,并且能将这种方法深化为一种理论,这便是做一名教师的最高境界了。
新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。
让我有了明确的定位、坚定的信念、奉献的精神、良好的心态、高度的责任心、热爱学生的行动、进取的意识并且不断地规范自己的行为,做一名真正合格的教师。
新教师岗前培训心得(二)这次教师岗前培训的内容十分丰富,形式也多种多样,包括师德师风教育、教育新理念、教师职业道德规范、教育政策法规、基础课程改革纲要、教师心理健康教育、现代教育技术、班主任工作方法和技能、学科专业课等等诸多方面的系统学习。
虽然时间只有十二天,但内容却是充实的,对我们新教师来说更是终身受益,通过培训,我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:一培训使我对教师行业有了全新的理解在这次培训中,听了有关教师职业专题报告后,使我对教师这一职业有了更加明确的认识,使我深刻地认识到:首先,教师是文化的传递者,“师者,所以传道,授业解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。