公司新人培训手册
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新员工入职培训手册第一章:公司简介1. 公司背景本公司是一家创新科技企业,致力于推动科技进步,为客户提供优质的解决方案。
我们坚持以客户为中心,以创新为导向,以卓越为目标,拥有一支充满激情和创造力的团队。
2. 公司文化我们倡导团队合作、诚实守信、积极进取的企业文化。
在这里,你将有机会与优秀的同事一起共事,不断学习和成长。
3. 公司使命和愿景我们的使命是通过科技创新为客户创造价值。
我们的愿景是成为行业领先的科技企业,引领未来发展。
第二章:岗位职责和工作规范1. 岗位职责详细描述新员工在各个岗位的具体职责和工作内容,包括工作目标、工作流程、协作事项等。
2. 工作规范强调工作准时性、责任心、团队合作和客户服务意识等工作规范,确保员工能够按照标准化流程进行工作。
第三章:公司制度和政策1. 工作时间和休假制度说明公司的工作时间、加班政策、请假制度等,确保员工了解对工作时间和休假的规定。
2. 奖惩制度介绍公司的奖励机制和惩罚措施,让员工明白公司对绩效和行为的评价标准。
3. 保密规定强调员工在工作中需要保守公司的商业机密和客户信息,保护公司的利益。
4. 信息安全政策提醒员工关注信息安全,包括使用公司电脑和网络的规定,以及避免外部威胁。
第四章:培训与发展1. 新员工培训计划介绍公司为新员工设计的培训计划,包括入职培训、岗位培训、职业发展规划等。
2. 学习资源和平台提供员工学习的各类资源和平台,包括在线课程、技能培训、学习交流等。
3. 培训评估和反馈规定培训的评估方式和反馈机制,确保员工培训的有效性和进一步提升。
第五章:员工福利和关怀1. 薪酬福利详细说明员工的薪酬福利体系,包括基本工资、绩效奖金、年终奖等。
2. 健康保险和福利计划介绍公司提供的健康保险和其他福利计划,关心员工的身体健康和福利需求。
3. 职业发展和晋升机制提供员工职业发展和晋升的机制和路径,激励员工在工作中追求个人成长。
第六章:员工行为准则1. 诚实守信强调员工必须诚实守信,不得伪造信息、隐瞒事实或故意造成损失。
新进员工培训手册5篇新进员工培训手册5篇手册一般有工作手册、员工手册、实用手册、数据手册、条目手册、图表手册、综合手册、数学手册、购房手册、加工贸易手册等。
手册主要为人们提供某一学科或某一方面的基本知识,方便日常生活或学习。
以下小编在这给大家整理了一些新进员工培训手册,希望对大家有帮助!新进员工培训手册(篇1)第一章、总则一、目的1、配合公司的发展目标、业务方向,通过培训提高团队竞争力、战斗力,满足企业战略发展的需要;2、使员工不断适应公司发展,并且满足员工个人能力经验提升的需求,使员工达成个人发展目标;3、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。
二、原则1、有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;2、实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率;3、针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。
三、适用范围本制度适用于公司所有员工,及各类型的培训工作。
四、权责划分1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门,负责公司整体的培训相关工作,包括如下几个方面:(1)公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;(2)公司培训类型的确定与组织实施;(3)对各部门培训计划实施督导、检查和考核;(4)管理所有培训相关教材,包含书本、PPT、word、课程讲述录音等;(5)培训教材、教具、相关物品的购置、保管;(6)对培训师的选聘,确定及协助工作;(7)培训费用的控制与管理;(8)培训通知的发出及培训完毕后档案的管理;(9)外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。
2、各部门在培训中的主要职责:(1)本部门培训需求计划的制订和上报;(2)积极配合培训部实施培训工作;(3)本部门月度培训内容的汇总、整理及归档;(4)本部门参训员工的组织与管理。
新进员工培训手册新进员工培训手册1(一)基本准则1、公司倡导“__"的企业理念。
2、全体员工的一切工作行为,都须以“__"为准则。
3、做每一件事、说每一句话之前,都应该先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。
4、每位公司员工都应该为公司的整体利益而进取和自律。
(二)职责权限1、员工除本职日常工作外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动:(1)以公司名义考察、谈判、签约;(2)以公司名义提供担保、证明;(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;(4)代表公司出席公众活动。
2、员工未获公司书面批准,不得在外兼任任何获取薪金的工作。
3、每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对手中的产品或服务负责。
4、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动。
但禁止下列情形的个人投资:(1)直接参与经营管理的;(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;(3)以职务之便向投资对象提供利益的;(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。
(三)业务交往1、员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣,否则将构成受贿。
2、员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对以贿赂及其他不道德的手段取得不正当利益。
3、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。
4、员工的直系亲属从事可能会与公司利益发生冲突的业务时,员工应向公司申报,并提出职务上的回避。
5、员工在对外业务联系活动中,业务关联单位按规定合法给予的回扣和佣金,应一律上缴公司作为营业外收入以冲抵成本。
个人侵吞的,以贪污论处。
6、员工在公司以外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费。
严禁涉及任何违法犯罪活动。
7、员工在与业务关联单位的联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交际活动,尤其是涉及以下四点的,应谢绝参加:(1)奢华的宴请及娱乐活动;(2)具有赌博性质的活动;(3)邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动;(4)违反国家法律和社会公德的活动。
新员工入职培训手册模板(5篇)新员工入职培训手册模板(5篇)员工手册作为一份法律依据,确保了组织和员工的权益得到保护。
手册中包含了员工的权利和义务,规定了组织对员工的责任和义务。
以下是带来的新员工入职培训手册模板,欢迎大家一起来收看!新员工入职培训手册模板【篇1】一、培训目的1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质.二、培训程序1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核(不定期)2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查.三、培训内容中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.新员工入职培训手册模板【篇2】第一章精神规范第一条本公司的企业精神是:“创造、挑战、贡献”,这了是每位员工的精神规范标准。
公司将成为每位员工尽情发挥才智的舞台,每位员工应坚信:自己的奉献和才能在公司不会被埋没,一分耕耘必有一分收获。
创造--勇于思考和尝试新方法,以满足客户的需要;挑战--树立崇高的目标并全力为之奋斗,视困难为发展的契机;贡献--超越自我,致力于创造美好社会的长远目标。
第二条公司员工必须遵守中华人民共和国的各项法律和法规,遵守公司的规章制度,不断提高自己的道德水准和业务技术水平,成为勇于“创造、挑战、贡献”的合格员工。
第二章行为要则1.仪表--要整洁端庄,稳重大方。
2.环境--要清洁整齐,使客人和自己都愉快轻松。
3.待人--要温文有礼,和颜悦色,不卑不亢,牢记礼貌就是为人,事关公司事业、形象。
新员工入职培训手册2022年新员工入职培训手册篇1第一章总则第一条目的为提高员工素质,增进知识、技能,开发员工潜能,使员工具备与企业发展相适应的素质、业务能力,特制定本办法。
第二条范围本办法适用于公司各部门。
培训分外出培训和内部培训两种。
外出培训包括脱产培训、外出培训、外出考察学习与交流等;内部培训包括集团内部、事业部内部、公司内部和部门内部培训等。
第二章培训职责第三条管理部是公司培训工作的归口管理部门,主要职责:1.负责与集团、事业部培训工作的业务衔接,并指导、协调、督促公司各部门开展部门内部培训工作。
2.负责公司培训和学习的平台的建立和管理。
3.负责建立和完善公司培训制度体系及培训整体方案的设计与规划。
4.负责组织调研员工培训需求,协助员工个人制订职业发展规划,制订公司年度/月度培训计划并组织实施。
5.负责考核、评价公司培训管理,建立、维护公司培训档案。
第四条各部门培训职责1.负责调研本部门员工培训需求,制订本部门员工培训的年度/月度计划。
2.组织部门内部培训。
根据特殊岗位需要,组织岗位培训,做好培训记录,并进行考核与评价。
3.协助公司培训工作的开展。
第三章培训计划第五条年度培训计划1.部门根据发展目标和员工职业发展需求,于每年12月15日前制定下年度培训需求和计划,报管理部。
2.管理部根据公司人力资源培训目标,结合各部门培训需求和计划,于每年12月底制订公司下年度培训计划。
3.公司年度培训计划由管理部部长审核,总经理审批(《年度培训计划表》,附表一),送事业部备案,并发至各部门。
4.公司年度培训计划调整由管理部部长审核,总经理审批。
第六条月度培训计划1.各部门负责总结本部门上一个月的培训计划执行情况(《月度培训统计表》,附表二),同时制定下一个月的培训计划(《月度培训计划表》,附表三),并于每月26日前与相关的培训资料一起提交管理部。
2.管理部对各部门的培训计划及统计进行分类、汇总、整理,编制《月度培训计划汇总表》(附表四)、《月度培训统计汇总表》(附表五)管理部部长审核、公司总经理审批后报事业部备案,并发OA给各部门。
新员工入职培训手册优秀新员工入职培训手册优秀篇1一、培训的目的:1、使新员工在本公司工作时对公司有一个更加全面的全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快的融入岗位角色中,以便更好的为公司服务。
3、帮助新员工更好的适应工作群体和规范;鼓励员工形成积极的态度。
二、培训对象:公司所有新员工。
三、培训地点:天山科技工业园6号楼301室四、培训时间:包括2—3天的集中在岗指导培训,行政部根据具体情况确定培训日期。
五、培训方式:在岗培训:由员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,行政部跟踪监控。
并且可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
六、培训教材:《员工手册》、《岗位指导手册》等。
七、培训内容:1、企业概况的了解2、组织结构图;3、组织所在行业概览;4、职位或工作说明书和具体工作规范;5、了解公司的考勤制度,例,如何请假等;6、明确公司薪酬制度,如发薪日,如何发放;7、绩效考核制度;8、劳动合同、保密合同及社会保险等;八、培训考核:培训期间考核分书面考核和应用考核两部分。
书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
九、效果评估:行政部与员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
十、培训工作流程:1、根据部门经理审核批准的培训需求,选择《员工培训计划》公布的培训项目。
2、部门经理审核,对培训内容等方式进行统一审核。
新员工培训手册第一章:公司概况1. 公司背景:本章介绍公司的发展历史、经营理念、组织结构和核心价值观,使新员工对公司有一个整体的了解。
同时还包括公司的使命和愿景,以及公司的目标和战略规划。
第二章:员工福利1. 薪资福利:本章介绍公司的薪资结构、绩效奖金制度和工资发放政策,以及各类福利待遇,如年假、带薪休假、医疗保险等。
此外,还包括公司的工时制度和加班政策。
第三章:企业文化1. 企业价值观:本章介绍公司的企业文化,包括核心价值观、行为准则和职业道德。
新员工需要了解并遵守公司的价值观和行为规范,以融入公司文化并达到工作要求。
2. 团队合作:本章强调团队合作的重要性,介绍公司的团队建设活动和团队协作方式,培养新员工的协作精神和人际关系能力。
第四章:工作规范1. 工作流程:本章详细介绍公司的各项工作流程,包括工作安排、任务分配、汇报流程等。
新员工需要了解并熟悉工作流程,提高工作效率和准确性。
2. 工作纪律:本章强调工作纪律的重要性,包括准时上下班、遵守公司规定、保护公司机密等内容。
同时还有员工的职业形象和仪容仪表要求。
第五章:技能培训1. 岗位职责:本章详细介绍新员工所在岗位的职责和要求,包括工作内容、工作技能、专业知识等。
通过培训,提高新员工的专业素养和工作能力。
2. 技能培训:本章介绍公司提供的技能培训和培训资源,如培训课程、培训计划和培训方式。
新员工可以根据自身需要选择参加相应的培训,提升个人技能水平。
第六章:安全与保密1. 安全政策:本章介绍公司的安全政策和工作场所安全管理措施,包括事故应急预案、防火措施、安全培训等。
提醒新员工注意安全,确保工作环境的安全性。
2. 保密工作:本章强调保密工作的重要性,介绍公司的保密制度、涉密信息的处理和保护。
新员工需要严守保密规定,确保公司信息的安全。
第七章:试用期管理1. 试用期工作:本章介绍新员工的试用期工作安排和要求,包括工作目标、岗位考核和工作态度。
同时还强调试用期的重要性,为新员工提供展示自己的机会和发展空间。
新员工入职培训手册模板(5篇)新员工入职培训手册模板(精选篇1)第一章:总则第一条、为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。
第二条、制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。
第三条、公司情况介绍。
第四条、本手册仅适用本厂全体员工。
第二章:员工的权利和义务第五条、员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令。
第六条、员工必须爱厂如爱家的意识,树立我为公司,公司为我的企业文化理念,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。
第七条、员工必须努力学习政治,学习科学文化知识,不断提高政治、文化、技术、业务水平。
第八条、员工必须遵守本厂制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至厂长提出。
第九条、员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。
第十条员、工可按本厂制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。
第三章:劳动合同第十一条、本厂实行劳动合同制度,凡本厂员工均应签订劳动合同。
第十二条、劳动合同由厂长与员工本人签订,员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容,同意后方可签字。
劳动合同一经签订产生法律效率。
第十三条、新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优采用,并执行3-6个月的试用期。
试用期内发现不符合用工条件,可即时辞退。
第十四条、员工要求辞退或企业解聘员工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余,均应提前一个月通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。
成美新人培训手册成美新人培训手册(序)差不多三年前,我开始做广告。
通过半年的努力,我成为不错的文案;再过半年,成为不错的创作总监;再过半年,成为不错的客户总监;再过半年,成为不错的媒介总监;再过半年,成为不错的策略总监;现在,我在一家很不错的广告公司,成为很重要的专业人员。
近三年来,我埋头做广告,连上网都几乎抽不出时间,尝尽了寂寞与充实。
我眼看着广告在停滞,在受挫(包括外资);眼看着企业在成长,在超越;眼看着市场(主指中国)在膨胀,又在混乱……我知道,国家的强大靠企业,企业的成功靠品牌,品牌的建设,需要广告。
而广告人的成长,有赖个体的投入,和共同的分享、学习与促进!我愿意,将我在一个专业公司里三年走过的路,拿出来与大家分享;我希望,通过我和一个公司的努力,会对大家,对中国的广告,有一点点的帮助;我期冀,广告在中国的做法,会有另外一种慑人心魂的魅力 .....................我想以大概每个星期一篇的速度,发言《新广告入门(理论篇)》;一段时间之后,以每1-2 星期一篇的速度,发言《新广告入门(案例篇)》。
期望得到大家的支持。
请相信我,我和一班很优秀的人,扎实地做过近三年广告,所发的言论,并非一下子能让所有人理解;因此请各位看官,先以怀抱开放、抛开成见的姿态,多听多思,至相知日深,多作切磋。
同时,由于广告更多的是一门依赖实践与经验的行业,因此又请各位能以从容的心态,循序渐进一周一周地跟帖阅读、感受,并切实地投入其中的一些练习与训练,与我一同分享广告的精义与乐趣。
我想花四个月到半年的时间,与更多的广告人一起,成长为合格的广告总监。
我想与更多的广告人一起,掀起中国的“新广告”浪潮!《新广告入门(理论篇)》—— 1. 信念我一直觉得,自己比很多人幸运,是因为在刚开始做广告的时候,我接受到了一些很好的信念,同时,被鼓励和支持去相信、实践它们。
现在,我更加坚信,一个人在某个行业能取得多大的成就,取决于他对这个行业所持有什么样的信念——特别是在他初始步入之时。
那么,就让我们从相信一些东西开始——【如果我步入广告界……】1.我确信做广告是一个专业的过程,无论客户服务、市场调研、策略、创意、表现、制作、输出、媒介策划与购买、公关或促销、行政、财务、业务、机器维护……每一项工作各有专业,分工无高低,只有真本事。
2.我不强求自己是个全才,但我一定会在某个方面做到最专业,为团队贡献力量,也为自己坚定自信、找到工作快乐。
3.我坚信凡事追求卓越是成功之源,不愿意只求了事大吉,自甘平庸。
4.我注重效率与被信赖,不散漫无知和自我贬值。
5.我喜欢倾听别人,完善自己,决不自我设限,甘做夜郎。
6.我愿意当别人在专业上干得漂亮时给予赞美,而不会故作清高地不屑一顾,或酸溜溜地冷嘲热讽。
7.我愿意在自己专长的方面力所能及地协助别人,共同成长,而不会因自己的一面之长去打击别人,无谓显示。
8.我乐于指出别人工作中的不足,让大家有机会更快地完善自己,而不愿意做老好人和稀泥,对改善环境愈来愈无能为力。
9.我总是对自己怀有信心,对别人也有信心,相信好的结果一定可以通过努力来实现,而不会象缩头乌龟一样失去梦想。
10.最后,我知道,广告人不仅仅是某个公司的员工,不仅仅属于某个团队、某一行业,我的喜怒哀乐,与整个社会息息相关,我要度过的一生,是为了可以让世界变得更好。
■建议:1.与同事、朋友、客户分享你的信念,并无所顾忌地依据这些信念修正自己的言行。
(记得自己是个很有抱负的人,而且你的成长需要一个良性互动的环境。
)2.重复练习。
3.参考书:某行业或某领域顶尖人物的传记(可以不是广告人传)《新广告入门(理论篇)》—— 2. “营销传播史” “如果你想在某个行当出人头地,你就要了解它的历史” ——三年前的这句话,我至今记忆犹新。
正是由于我知道广告的历史,知道它在营销中的功用和地位,所以我比很多人(包括很多老手),更容易了解广告的本质,更容易知道广告究竟如何发生作用,从而,可以将广告做得更好。
现在,我不能全面地向大家介绍营销传播的历史,但我要将其中最重要的概念,与大家分享。
【三个营销时代与广告】1.产品时代你可以近似的认为,每个国家的营销史,都是从一场破坏极大的浩劫开始,比如大战争或者大革命。
历经浩劫的社会,百废待兴,而人民的生活需求,走向加速的膨胀,各行各业,被催促着快速发展这时,营销处于产品时代,产品供不应求,新技术不停地被开发,产品得以不断改进。
这时候的消费者,争着购买产品,或者只是趋向于购买更好的产品,企业最重要的工作,是多快好省地生产产品,围绕产品展开营销,以带动企业的发展。
作为广告,要做的就是将产品告知出去;或者,说出自己产品的一个卖点(USP,借助一个强有力的卖点,就可以最快最好地销售,并建立起自己有独特个性的品牌。
例如,你可以用“这里有香皂卖!”来叫卖,顶多深入一些,说“本香皂可以滋润皮肤” ,然后等着顾客闻声上门。
2.形象时代产品时代巨大的市场需求,推动着各行业企业的增多、成长与成熟,产品的供应日益丰富,品质趋同。
同时,随着人们消费经验的增加,大家对各类产品的认识加深,消费者已不满足于产品的功能消费,还开始注重产品使用中带来的感性利益,愈来愈倾向于选择企业信誉强,品牌感觉好的产品。
这时企业的营销重点,转移到差异化的品牌传播上来,期望借助广告宣传等手段,努力去建立起良好的,有独特感性价值的品牌形象,以便更好地、稳定地吸引消费者的关注和购买。
这个阶段,可能每块香皂,都会是滋润皮肤的了,谁想突出出来,就要使它的品牌有与众不同的形象,以此吸引消费者的注意,给他们良好的感觉。
例如,你可以把它描绘成“公众密切关注下轻松保持魅力的明星” 所依赖的香皂,使用它,能够让你感受到明星般自信的神采。
营销对广告传播的倚重,使得形象时代的广告形式和技巧,得以极大的丰富。
3.定位时代品牌形象大行其道的结果,是不可避免的形象近似与相互干扰。
特别是由于社会的发展,各式各样的产品、媒介与信息爆增,使得以广告突围,全方位地传达品牌信息,建立独特清晰的形象,显得日益困难。
同时,人们对产品品质普遍认同,各种需求的满足也普遍已有合适的产品(品牌)可供选择,面对众多的品牌信息,觉得没有必要,倾向于排斥。
消费者对各类产品与时常接触的品牌,有了比较固定的看法,往往只接受与自己需求、经验和认知相符合的东西。
这时的消费者,在购买某类别或某特性商品时,大多都会很快地从脑海里跳出几个品牌来,而且对这些品牌,有着大致的看法,在心里边,有着一个优先考虑的排列。
一般情况下,他们在购买决策的思考过程,总是优先选择排列上靠前的品牌。
例如,有人在购买可乐(类别)产品时,立即就想到了可口可乐、百事可乐,而且首先考虑可口可乐;有人在购买牙膏关心“防止蛀牙” (特性)时,首先就想到了高露洁牙膏和佳洁士牙膏,而且倾向于首选高露洁。
本时期营销的主战场,已转移到消费者的心智,营销的首要目的,是要使品牌在消费者脑海中的某类(类别或特性)品牌选择序列里,占据优先的位置,让消费者在产生相关需求时,首先加以选择。
这时的企业,需要围绕消费者心智展开营销,使品牌容易进入人心,占据某类品牌序列的优先位置,以此影响消费者的购买决策。
因此,这时的广告,需要协助品牌成为“婴儿香皂(类别)”或“杀灭细菌的香皂(特性)”的首选,才会较易地被消费者接受,并起到长远促销的作用。
■ 思考:中国现阶段,处于哪个营销时代?(提示:考虑社会、媒体环境,并分行业、地域评估)■ 建议:1.读书了解美国营销史(典型且有易读本),与本文比照学习。
2•半月内读完《品牌定位》一书(艾•里斯、杰•特劳特着,中国友谊出版公司之现代广告学名着丛书),一周内重读第二遍。
《新广告入门(理论篇)》——3. “广告”当你认为诗歌是有韵律的句子排列时,你写的诗歌,就是一些有韵律的句子。
同样,你怎样理解“广告”,你认为“广告”是什么,你就会做出什么样的广告来。
一直以来,我都认为,很多人入行多年,却发展平平且茫然不知所为,是因为他将“广告”当成了设计、创意、娱乐,或者智力发泄……而没有知道“广告”究竟是什么。
而实际上,一个人只有正确地认识了“广告是什么?”,才算是做广告真正地入了门——【广告是什么】我们可以先看看广告出现的原因,和它所肩负的作用,然后探究出它的本质。
当营销处于产品时代,为了让人知道你有产品卖,或为了让人知道你的品牌,你需要借助广告,将产品和品牌的信息传播出去,这时,就有了广告。
当同类的产品及竞争增多,则需要广告告知本产品比别人更好——其中较成熟的做法,是坚持传播一个强有力的卖点(USP,从而建立起自己有特点的品牌,更好地帮助销售。
例如乐百氏纯净水,就借助于“ 27层净化”的USP很好地建立了知名度。
进入形象时代,广告则是要通过各种诉求或展现,来综合地塑造起一个品牌形象,从而凸现与对手的差异化,帮助销售。
比如万宝路香烟,它的广告展现的是一个牛仔及其活动与环境的信息,从而综合起来,营造了一个与众不同的品牌形象,影响着人们的购买。
定位时代的广告,则是多方位地传达品牌的某些信息,使品牌在消费者脑海中的某类(类别或特性)商品选择序列里,成为首选,从而可以说它在消费者的心智中,占据了该类别或特性的定位(如戴尔占据“直销电脑”定位,舒肤佳占据“杀菌”的定位),从而影响着消费者的购买决策。
就象“农夫山泉”,针对成长期学生的推广,“小小科学家” 的活动,不同水养殖植物的比较,赞助运动健儿,千岛湖深层水质及先进的生产线…… 都是为了突出自己“天然水”的高水质和营养物质的合理性,想占据“天然水”的定位, 从饮用水市场瓜分一席之地。
我们从以上的阐述可以看到,广告虽在不同的营销时期,有着不同的功用和不同的作用方式,但它都是为了传播有关产品或品牌的讯息,以促进销售,只不过处于不同的营销环境,有不同的方法和技巧罢了。
因此我们可以认为一一广告:是“策略性地传播品牌讯息,为了销售。
”【不同的人看广告……】广告的本质,是为了销售,“策略性地传播品牌讯息”,但对不同的人来说,它还有不同的意义。
作为已入门的广告人,应该从多方面认识一下广告一一广告主:媒介推销员(部分代替人员推广)媒体:收钱后交给广告主使用的媒体部分(时段、版面、空间……)目标受众:有关产品或品牌的资讯、信息一般大众:娱乐、信息,或干扰广告代理:擅长的工作,以此获利广告人:合伙生产与兜售的产品,可以以此谋生与获得社会尊重【广告作品】此外,我们还应该知道一个很重要的概念: 广告作品一一“传达策略信息的媒体表现”为了加深认识,我们可以稍为分析一下最早出现,最富基本意义的大众媒体广告【报纸广告】1.报纸广告是什么?“报纸广告”是传达策略信息的报纸版面表现——它由广告主发布一一企业、政府、个人…… 它要向人传达——目标受众:公众、消费者、正在比较购买人群它有内容——策略信息:产品、品牌、企业、促销、活动、理念它占用报纸版面报纸、版位、大小、套色它是平面表现——图、文、效果、直白、幽默、恐怖、特别品味它期望有回报一一消费者反应、行动……公众看法、关系者态度2.它是什么样子的?它由五大部分组成——主画面——创意图、照片、画、标题及构图……标题--- 眉标、主标、副标文案一一小标题、正文、说明性图片、醒题或口号……识别元素一一品牌名称、Logo、广告语、VI辅助图形及处理、颜色……名址元素一一企业名址、电话、分部联系…… 它希望被人接受——吸引、注意一一第一视觉元素:构图、主画面、标题……目标群概念。