重大突发事件应急处理制度
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重大风险和突发事件应急处理业务流程1背景本流程主要参照《集团有限公司**分公司重大风险和突发事件应急处理制度》。
本流程对重大风险和突发事件分类分级、处理原则、组织机构、职责分工、预警与应急处置等各方面进行了规定,为分公司重大风险和突发事件应急处理提供了重要的制度依据。
本流程适用于集团有限公司**分公司本部。
2术语无3前接流程无4流程描述4.1业务发起4.1.1较大以上的风险和突发公共事件发生后,事发单位安全应急委员会办公室、有关专项指挥部办公室要按照分级标准立即如实向属地人民政府和分公司安全应急委员会办公室报告,不得超过1小时,不得迟报、谎报、瞒报和漏报。
提交《突发事件信息报告》,由事发单位主要负责人审批。
报告内容主要包括时间、地点、信息来源、事件性质、影响范围、事件发展趋势和已经采取的措施等。
应急处置过程中,要及时向分公司安全应急委员会办公室续报有关情况。
特别重大、重大、较大风险和突发公共事件,由分公司安全应急委员会办公室提交《突发事件信息报告》,由分公司安全应急委员会主任或授其委托的安全应急委员会副主任审批。
按时上报上级主管部门。
C1/R14.1.2 1.2分公司安全应急委员会办公室接到重大风险和突发公共事件重要信息报告后,研究判断各类基础信息和动态信息,及时提出紧急处置建议,向分公司安全应急委员会报告,提交《突发事件信息报告》,由分公司安全应急委员会主任或授其委托的应急委员会副主任审批。
并将分公司安全应急委员会领导同志批示或指示传达给有关单位,跟踪反馈落实情况。
C2/R14.1.3各下属单位安全应急委员会办公室要及时掌握较大以上重大风险和突发公共事件信息,对于一些事件本身比较敏感或发生在敏感地区、敏感时间,或可能演化为特别重大、重大风险和突发公共事件信息的报送,不受分级标准限制。
C3/R14.1.4重大风险和突发公共事件中出现港澳台侨和外籍人员伤亡、失踪、被困,或者可能影响到境外的情况时,由分公司安全应急委员会办公室提交《突发事件信息报告》,由分公司安全应急委员会主任或授其委托的安全应急委员会副主任审批。
“四个一”应急处置机制
“四个一”应急处置机制是指在重大突发事件发生时,我国采取的一
系列协调机构的机制,即“一个指挥,一个统筹,一个协调,一个保障”。
一个指挥:指在重大突发事件发生后,一级人民政府组织指挥机构,
对突发事件的整体处置情况进行指挥统筹,其成员都是重要指挥干部。
一个统筹:指在突发事件发生后,防治总体指挥机构成立统筹机构,
客观、准确、全面地掌握事件的发展趋势,负责制定处理策略。
一个协调:指在突发事件发生之后,组建起一个旨在协调社会各方向
的机构,主要负责协调各方面的勤务保障,维护公共秩序,防止紧急事件
发生的多种危害。
一个保障:指在突发事件发生后,专门的保障机构被成立起来,主要
负责保障应急救援人员的安全,和应急处置机构的正常运转。
“四个一”应急处置机制是突发事件处置过程中有效指挥、统筹、协调、保障的重要机制,是促进社会力量凝聚、处置应急事件的有效安排。
重大突发事件应急处理制度第一章总则第一条为加强光华有限公司(以下简称“公司”)重大突发事件应急管理,建立快速反应和应急处置机制,有效降低突发事件造成的影响和损失,维护公司正常的生产经营秩序,保护投资者的合法利益,根据《中华人民共和国突发事件应对法》等法律、法规、规范性文件以及《光华有限公司章程》(以下简称“《公司章程》”)等内部制度的规定,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度所称重大突发事件是指突然发生的、有别于日常经营的、已经或可能会对公司的经营、财务状况以及对公司的声誉、股价产生严重影响,需要采取应急处置措施予以应对的偶发性事件。
第三条公司应对重大突发事件工作实行预防为主、预防与应急相结合的原则。
第四条本制度适用于公司及控股子公司遭遇重大突发事件时的应急处理。
第二章重大突发事件归类第五条按照社会危害程度、影响范围等因素,重大突发事件包括但不限于:一、治理类1、公司大股东出现重大风险,对公司造成重大影响;2、大股东之间存在重大纷争诉讼,或出现明显分歧;3、公司与股东、员工之间存在重大纷争诉讼;4、公司董事、监事及高级管理人员涉及重大违规甚至违法行为;5、决策管理层对公司失去控制;6、公司资产被大股东或有关人员转移、藏匿无法调回;7、其他事件。
二、经营类1、公司的经营和财务状况恶化;2、公司面临退市风险;3、公司因重大生产事故等无持续经营能力;4、涉及重大经济损失或民事赔偿风险;5、其他事件。
三、政策及其环境类1、国际重大事件波及公司;2、国内重大事件或政策的重大变化波及公司;3、自然灾害造成公司经营业务受到影响;4、公司内的各类重大安全事故、公共设施和设备事故等严重影响公司正常经营;5、公司涉及重大行政处罚风险;6、其他事件。
四、信息类1、公司的股价异常波动;2、报刊、媒体对公司问题集中或不实报导;3、社会上存在不实的传言或信息,给公司造成了影响;4、公司发布的信息出现重大的遗漏或错误,对市场造成了影响;5、可能或已经造成社会不稳定,引发投资者群体上访或投诉事件等;6、其他事件。
突发事件应急处置机制和预案突发事件应急处置机制和预案为了科学规范、高效有序地开展突发事件应急处置工作,建立起应急处置长效机制,保障人民群众的身体健康和生命安全,根据国务院《突发公共卫生事件应急条例》和《全国突发性公共卫生事件应急预案》等法律法规,特制订本预案。
一、目标任务本预案所称突发事件是指突然发生、造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒、严重水灾、火灾、特大车祸事故、爆炸事故以及其他严重影响公众健康的事件或严重涉医违法犯罪行为。
本预案在执行中必须服从上级卫生主管部门的指挥,无条件服从上级主管部门的调动和安排。
突发事件应急工作应坚持“预防为主,常备不懈”的方针。
设立对突发事件专项资金,主要用于急救设施完善、急救人才培训、突发事件流行病学调查、卫生防护等有关物资、设备、设施的储备与完善。
依据国家政策,对参加突发事件应急处理的医护人员给予造当的补助和保健津贴,对于参加突发事件应急处理做出贡献的人员,给予表彰和奖励。
二、预防与应急组织一)突发事件应急领导小组组长:卫生院院长副组长:卫生院副院长、卫生院副院长成员:职责:1.全面领导本镇突发事件应急医疗救治工作。
2.负责医疗救治重大事项的决策、督查落实和指导工作。
3.负责紧急调集人员、储备物资、交通工具以及相关的设施、设备。
4.报请上级主管部门和县应急指挥中心,决定人员疏散或隔离,并依法对疫区封锁。
领导小组下设办公室,同志任办公室主任。
成员:办公室职责:收集、汇总突发事件伤病员情况,并及时向指挥小组报告;负责与县突发事件应急各成员单位和各医疗机构联系;及时向上级报告突发事件伤病员情况;负责落实应急领导小组交办的其他工作。
二)工作组织1.医疗救治小组及医疗救护队1)医疗救治小组组长:卫生院副院长(业务)成员:职责:负责全院应急医疗救治工作,负责本院应急医疗救治预案制定工作,成立医疗急救、护理、后勤保障等相关组织;负责组建现场医疗救护分队,接受领导小组的派遣;负责本院内的突发事件伤病员情况的信息收集、汇总、报告工作;负责落实指挥小组交办的其他工作。
公司重大突发事件应急管理规定第一章总则第一条为提高公司系统处置各类重大突发事件的能力,有效预防和减少重大突发事件及其造成的损害,保护国有资产安全,维护正常的生产、工作和生活秩序,保障企业职工和周边公众身体健康与生命安全,最大程度减少财产损失、环境破坏和社会不良影响,促进和谐社会建设,公司及所属管理各单位均应制定应急管理办法、编制应急预案,并认真执行。
第二条应急管理工作应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,贯彻以人为本,减少灾害;统一领导、分级负责;反应及时、措施果断;依法规范,加强管理;依靠科学、实事求是;提高素质、协同作战的原则。
在____集团公司的统一领导下,实行分类管理、分级负责的应急管理体制,严格各级人员安全责任制,快速、有效地组织事故抢险、救援,使事故灾害损失减少到最低限度。
第三条公司和所属电厂应根据电厂地理位置和当地气象特征,辨识重大地质灾害和重大气象灾害;依据国家有关重大危险源辨识标准,辨识出重大危险源;依据国家和行业有关电力建设和生产强制性法规和标准要求,结合企业设备设施的健康状况和在用危险化学品生产使用情况,辨识出重大安全隐患和重大环境影响因素,组织风险评价,对可能造成人员伤亡、重大设备设施损害以及重大环境影响的突发事件,编制相应的综合应急预案、专项应急预案、现场应急处置方案。
第二章重大突发事件及应急预案分类第三条公司作为中央管理企业和上市发电公司,主要从事电源的投资、建设、经营和管理,组织电力的生产和销售。
对公司上述生产经营活动中存在的危险源和风险进行辨识、分析后,参照《国家突发公共事件总体应急预案》对突发事件的相关定义,公司重大突发事件分为四大类____种。
(一)事故灾难类,包括:重大人身伤亡事故,重大环境污染事故,重大设备、设施事故,重大施工机械损坏事故,重大火灾事故,重大交通事故。
(二)社会安全类,包括:重大社会治安事件,重大网络安全事件,重大涉外事件,重大金融事件,重大群体性事件。
突发事件应急处置机制和预案一、工作目标建立完善的突发事件应急处置机制和预案,确保在突发公共卫生事件发生时,能够迅速、有序、有效地开展应急处理工作,最大限度地减少事件造成的损失和影响,保障人民群众的生命安全和身体健康。
二、工作原则1、预防为主、常备不懈(1)加强公共卫生风险监测、预警和评估,做好预防工作,降低突发事件发生的可能性。
(2)建立健全突发事件应急预案,定期组织培训和演练,提高应对突发事件的应急能力。
(3)加强应急物资和设备的储备,确保在突发事件发生时能够迅速投入使用。
2、依法管理、统一领导(1)依据国家有关法律法规,明确各部门职责,确保突发事件应急处置工作的合法性。
(2)成立突发事件应急指挥部,实行统一领导、统一指挥、统一协调,确保应急处置工作的高效有序。
3、快速反应、运转高效(1)建立健全突发事件信息报告和通报制度,确保信息畅通、反应迅速。
(2)完善应急响应机制,确保突发事件发生时,各级各部门能够迅速启动应急预案,高效开展应急处置工作。
三、组织管理1、成立突发事件应急指挥部,负责组织、协调、指挥突发公共卫生事件的应急处置工作。
2、设立突发事件应急处置办公室,负责日常协调、信息收集、报告和传达等工作。
3、成立专家咨询组,为突发事件应急处置提供专业技术支持。
4、各级政府部门、企事业单位和社区(村)委会建立健全突发事件应急处置组织,负责本地区、本部门、本单位的应急处置工作。
5、明确各部门职责,加强协作,形成合力,确保突发事件应急处置工作的顺利开展。
6、建立完善的突发事件应急处置工作制度,包括值班制度、信息报告制度、应急预案管理制度、培训和演练制度等。
7、加强对突发事件应急处置工作的监督检查,确保各项工作措施落到实处。
四、预防措施1、加强卫生管理(1)建立健全卫生管理制度,加强对公共场所、生活饮用水、食品安全等方面的卫生监管。
(2)严格执行卫生法规和标准,对违反卫生规定的行为进行查处,确保卫生状况符合要求。
XXX有限公司重大风险预警和突发事件应急处理制度第一章总则第一条为加强XXX有限公司(以下简称“公司”)对重大风险和突发事件的管理,建立预警与应急处理机制,最大限度降低损失,维护公司正常的经营秩序,保护投资者的合法利益,满足证券监管机构的要求,根据国家相关法律法规和证券监管机构的规定,制定本制度。
第二条公司对重大风险和突发事件的处理以“切实可行、积极应对”为原则,实行统一领导、统一组织、分级负责、快速反应、协同应对。
第二章机构设置与职责第三条公司成立应急处理工作小组,由董事长任组长,总经理任副组长,副总经理、各部门负责人任组员,负责处理公司及公司所属企业重大风险和突发事件的管理及处理工作。
公司应急处理工作小组主要职责包括:(一)指导和监督建立重大风险预警和突发事件应急处理系统;(二)决定启动和终止重大风险和突发事件处理系统;(三)拟定重大风险和突发事件处理方案;(四)组织指挥处理重大风险和突发事件工作;(五)协调和组织重大风险和突发事件处理过程中的对外宣传报道工作;(六)负责保持与政府各相关部门的有效联系和衔接;(七)其他重大风险预警和突发事件应急处理事项。
第四条根据实际经营管理的需要,公司经总经理办公会研究决定后,可以就某单项须特别予以关注的重大风险或可能发生的突发事件成立专项工作机构,明确其工作职责、范围、内容、权限和程序。
第五条公司的全资或控股可以根据实际需要,成立本企业的应急处理工作机构,并与公司应急处理工作小组建立长效联络机制。
第六条发生重大风险和突发事件时,公司设立的专项工作机构或公司所属企业的应急处理工作机构受公司应急处理工作小组的领导,在其自身工作职责范围内采取应对措施。
第三章重大风险和突发事件分级第七条重大风险和突发事件是指公司及公司所属企业的正常经营受到影响甚至无法继续经营,公司财产、人员以及投资者利益受到损失,造成区域性或全国性影响,有可能导致或转化为严重影响公司股票、债券及其他衍生交易品种市场稳定的事件。
突发事件处理管理制度突发事件是指在组织或社会中突然发生的、具有重大影响的不可预测事件。
为了应对突发事件,保障组织或社会的正常运转,制定和实施突发事件处理管理制度至关重要。
本文将针对突发事件处理管理制度的内容和要求进行论述。
一、概述突发事件处理管理制度是指组织为应对突发事件而制定的一系列规定和措施。
其目的是提高应对突发事件的能力,减少事故的发生及对组织的不利影响,并尽快恢复正常运营。
突发事件处理管理制度包括了事件报告与响应、责任与权限、信息管理、资源调配、应急指挥等多个方面。
二、事件报告与响应1. 事件报告突发事件发生后,相关人员应立即向上级主管部门及时报告,报告内容包括事件的性质、地点、时间、影响范围等。
报告方式可通过电话、短信、电子邮件等形式。
同时,要求主管部门建立健全的信息接收与记录机制,确保信息快速准确传达。
2. 事件响应在收到事件报告后,主管部门应立即启动紧急响应程序。
首先,要将事件的风险等级评估与分类,确保采取正确的处理方案。
其次,组织相关人员,包括专业人员、事故应急小组等,进行紧急处置工作。
最后,及时通知上级主管和相关部门,保持沟通与协调,以确保处置工作的顺利进行。
三、责任与权限1. 应急责任与权限在突发事件处理管理制度中,应设立明确的责任与权限机构,明确每个职责人员的责任范围和权限。
这样可以确保事故处理过程中的决策及时有效,协调工作有章可循。
2. 指挥体系建立一套科学合理的突发事件指挥体系,明确指挥与协调机构。
根据事件的性质与规模,设立主指挥人员、分指挥人员及各责任小组,协同作战,高效决策,确保各方面工作的流程性、可操作性和管理性。
四、信息管理1. 信息采集与分析突发事件发生后,各部门应根据工作职责,及时采集事件相关信息,包括现场情况、人员伤亡情况、资源需求等。
同时,要建立信息分析与研判机制,根据实际情况评估事件的发展趋势,并及时向上级主管部门提供准确的信息反馈。
2. 信息共享与发布通过信息传递与共享平台,与上级主管部门、相关组织和社会各界建立及时高效的沟通渠道。
重大事故应急处理制度
是指针对重大事故发生时的紧急情况,制定的一套应急处理方案和流程。
这个制度的目的是为了最大程度地减少损失、保护人员安全、快速恢复生产和服务,并对事故原因进行调查和处理。
重大事故应急处理制度包括以下几个方面的内容:
1. 应急预案:制定相应的应急预案,包括不同类型事故的处理方案、组织架构、应急处置流程等,以确保在事故发生时能够迅速、有序地进行应急处置。
2. 预警机制:建立健全的事故信息预警机制,及时获取、交流和分析事故信息,确保处置行动的及时性和有效性。
3. 应急资源保障:组织调配和配置相应的应急资源,包括物资、设备、人员等,以确保在事故发生后能够迅速响应并进行救援和处置工作。
4. 组织协调:建立事故应急处理的指挥体系和协调机制,明确各部门的职责和任务,加强各方的沟通和协作,确保应急处置工作的整体协调性和效率性。
5. 信息发布:及时向公众发布事故信息,防止谣言传播,保障公众的知情权,增加公众对事故处理的信任和支持。
6. 事后处理:对事故原因进行调查和分析,及时采取措施进行整改和改进,以防止同类事故再次发生。
重大事故应急处理制度的建立和执行,对于保障人民群众的生命安全和财产安全具有重要意义,同时也是一个单位或组织应对突发事件的重要能力体现。
突发事件处置应急预案(精选16篇)突发事件处置应急预案 1为加强大学学生公寓安全管理,完善防卫制度,保障大学生的生命财产安全,在出现各种重大突发事件时能够紧张有序地处理,制订本应急预案。
一、重大突发事件应急处理的原则1、第一时间实施救助和处理的原则学生公寓在出现各种紧急事故时,各楼楼长、公寓24小时值班门卫及其他工作人员,要以第一时间赶往现场组织实施救助和处理为原则,尽最大努力避免事故的进一步恶化。
2、确保学生生命财产安全的原则重大火灾事故或其它可能会危害到xx生命安全的事故,一定要首先确保学生的生命财产安全,应根据事故的发展状况决定第一时间打开安全通道,组织学生紧急疏散。
各部门、系(院)和其它各类人员要协调配合,不要互相推诿耽误处理时间。
3、及时报告的原则出现各种紧急事故时,在第一时间进行处理的同时,各楼门卫应立刻向公寓部报告,公寓部工作人员应立即向相关上级领导和对应院(系)学生工作人员报告,在报告时要尽量讲清事故发生的时间、地点和目前事故的状态等情况。
4、重大事故报警的原则在出现特别重大无法及时有效处理的事故时,如火灾无力及时扑灭、学生重大疾病或伤害等情况,应及时向上级相关部门(如公安消防机构等)报告,请对应的上级部门予以处理。
二、各类事故的处理措施A、火灾安全事故应急处理预案消防安全方面的事故应在第一现场组织人员,利用公寓各楼层的灭火器或消防栓等消防设施实施紧急灭火。
特别重大的消防方面事故应拨打119火警电话,请上级消防机构及时赶来处理。
应根据事故的发展状况决定打开安全通道,组织学生紧急疏散。
坚持“早预防、早发现、早报告、早救治”原则1、早预防。
即要求学生公寓全体工作人员牢固树立安全第一的意识,始终保持高度的'警惕性,坚持安全检查和日常巡查,认真细致,规范操作,及时排查和消除学生公寓的各种消防隐患。
2、早发现。
即落实责任,严格执行学校和公寓部的各项检查制度,发现苗头性问题及时采取相应措施。
重大突发事件处置措施.异常事故应急作业方案1)如发生交通事故有人员伤亡时,要及时报警并保护好现场,同时截停肇事车辆或记下车牌号码;
2)如自己的作业人员出现该事故时,除按上述程序操作外并第一时间向上级领导汇报;
3)如辖区路面出现其它异常情况时,第一时间采取有效措施,严格按照安全操作规程进行作业,如当值管理员不能独立完成时,应及时向上级领导汇报情况,采取其它积极有效的方法处理。
4)如果发生这些情况未能按需求处理或处理不当隐瞒不报所造成的一切后果,将根据情节轻重对当值管理员进行严肃处理。
具体措施:
1)雨.污水井.管道污水外溢的清洁处理:
(1)当接到指令后,立即组织清洁人员带上垃圾车.扫把等工具赶到现场,协助维修工对堵塞处进行疏通清理,污垢.杂物装运上垃圾车,避免造成二次污染。
(2)清洁员工迅速打扫地面被污染处,清洗地面,直到目视地面无污物。
2)交通事故残留物清理.化学剂.油类倾洒等情况处理:
(1)车祸发生后,在交警现场情况处理后,需要对地面(损坏物)交通事故残留物进行清理,应急队以及机动巡查车.道路清扫车设置安全标志共同配合将地面遗留物进行清理;
(2)化学剂.油类倾洒等情况发生后,在相关单位确认后,没有危险性后共同配合清理。
(3)泥沙.石块等遗留在道路上时,由我司应急队立即处理。
(4)对现场出现的紧急情况,紧急联络处理及时到位:场地清
洁主管或项目负责人实行24小时通讯畅通,以便紧急情况及时联络。
对当发事件立即处理。
重大事件应急预案一、事件概述。
重大事件指的是对社会公共安全、人民群众生命财产安全造成严重威胁的突发事件。
重大事件可能包括但不限于自然灾害、恐怖袭击、重大事故等。
针对这些重大事件,我们需要建立应急预案,以便在发生紧急情况时能够迅速、有序地进行应对和处理。
二、责任部门。
1. 应急指挥部,负责统一指挥、协调应急救援工作;2. 公安部门,负责维护社会秩序、处理紧急情况;3. 消防部门,负责灭火、救援等工作;4. 医疗部门,负责伤员救治和医疗救援;5. 政府部门,负责提供资源支持和协调组织各方力量;6. 媒体部门,负责及时发布相关信息,维护社会稳定。
三、预案内容。
1. 应急响应等级划分,根据事件的严重程度和影响范围,划分不同的应急响应等级,分别对应相应的应急处置措施;2. 应急预案启动程序,当发生重大事件时,由应急指挥部启动应急预案,组织各部门迅速行动;3. 应急救援措施,根据不同类型的重大事件,制定相应的救援措施,包括灭火、救援、医疗救治等;4. 社会稳定维护,加强社会秩序维护,防止恐慌和骚乱的发生;5. 信息发布和舆情引导,及时发布事件信息,引导公众正确理解和处理事件。
四、应急预案实施。
1. 应急演练,定期组织应急演练,提高各部门的应急处置能力和协作能力;2. 人员培训,对应急救援人员进行培训,提高应对紧急情况的能力;3. 物资储备,储备必要的救援物资和设备,以备不时之需;4. 信息通讯,建立完善的信息通讯系统,确保信息的及时传达和共享。
五、应急预案评估和完善。
每次重大事件发生后,都要对应急预案实施情况进行评估,总结经验教训,及时完善应急预案,提高应急处置能力和水平。
六、其他事项。
本预案经指挥部批准后生效,一旦发现问题或需要调整,应及时上报指挥部进行修改。
七、总结。
建立和完善重大事件应急预案,对于保障社会公共安全、人民群众生命财产安全具有重要意义。
各部门要密切配合,提高应急处置能力,确保在重大事件发生时能够迅速、有序地进行救援和处置工作。
学校突发性重大事件应急预案及处置机制学校突发性重大事件应急预案及处置机制为了加强学校的安全综合工作,提高快速反应和应急处理能力,特修订本预案,以便及时、有效地预防、控制和妥善处置学校重大突发性事件,确保学校教育教学生活秩序的稳定和安全。
一、实施范围本预案适用于全校各班。
本预案所称重大突发性事件,是指突然发生,严重影响学校正常教育教学及生活秩序的重大群体性事件和重大安全事故。
二、实施原则1、“统一指挥,分级负责”的原则。
学校重大突发性事件由校长室统一指挥,并在第一时间报告学校安全办公室。
学校处置突发性事件领导小组启动应急预案并派专人迅速赶赴现场,积极处置,并及时向上级主管部门报告。
若处理超出学校的能力,请安全办公室协调相关部门,多方联动,形成合力,确保突发性事件得到有效控制和快速处置,将损失减到最低程度。
2、“系统联动,群防群控”原则。
学校处置重大突发性事件领导小组有关成员要立即深入现场开展工作。
学校领导要紧急行动,年级、班级等负责同志要按照学校应急预案的要求深入一线,积极做好事件、事故的处置工作。
3、“快速反应、果断处置”的原则。
进一步完善突发事件的快速反应机制,对各种影响稳定的苗头性、倾向性问题及安全隐患,要立足防范,抓小、抓早、以快制快。
一旦发生重大事件,要确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接,做到快速反应,及时应对,力争把问题解决在萌芽状态,解决在校内。
4、“教育疏导,化解矛盾”的原则。
学校若发生突发群体事件,坚持“动之以情,晓之以理,可散不可聚,可顺不可激,可分不可结”的工作方法,加强正面宣传,积极教育引导,稳定师生情绪,及时化解矛盾,有效防止事态扩大。
5、“措施得力,救人第一”的原则。
在处理突发性事件时,要以救人为第一原则,并采取措施确保人员安全。
同时,要及时报告上级主管部门,接受指导和协助,确保事件得到妥善处理。
在学校发生突发性安全事故时,现场发现者及相关人员应立即采取一切得力措施,确保师生人身安全。
突发事件报告制度、应急预案与处理流程背景为了提高组织的应急响应能力,保障员工的安全和财产的安全,制定突发事件报告制度、应急预案与处理流程是必要的。
本文档旨在规范突发事件的报告、处理与预防,确保组织能够快速有效地应对各类突发事件。
突发事件报告制度1. 报告范围:任何可能对组织员工、财产或正常运营造成重大影响的突发事件都应当报告。
2. 报告渠道:报告突发事件应当通过公司内部通信渠道进行,如电子邮件或内部电话。
3. 报告内容:报告时应提供事件的基本信息,包括事件名称、发生地点、发生时间、事件描述、受影响的部门或人员等。
4. 报告时限:报告应在事件发生后尽快提交,以便组织能够及时做出应对措施。
应急预案与处理流程1. 应急预案制定:根据不同类型的突发事件,制定相应的应急预案。
预案应该包括事件识别的流程、应急响应的步骤和措施、人员的职责分工以及与外部合作伙伴的沟通方式等。
2. 事件识别与评估:对突发事件进行及时识别,并评估其影响程度和紧急程度,以确定适当的响应措施。
3. 应急响应:快速启动应急预案,执行相应的应急措施,包括组织人员撤离、通知相关部门或人员、启动紧急救援等。
4. 事后处理与总结:突发事件结束后,进行事后处理和总结,对事件的处理效果进行评估和反馈,不断完善应急预案。
审批和培训1. 审批:制定突发事件报告制度、应急预案与处理流程需要经过相关部门的审批,确保其符合法规和组织要求。
2. 培训:定期对员工进行应急预案培训,提高员工应对突发事件的能力和素质。
结论通过制定突发事件报告制度、应急预案与处理流程,组织能够做好应急准备,快速、有效地应对各类突发事件,保障员工的安全和财产的安全,维护组织的正常运营。
重大突发事件处理流程事件不可预测,当突发事件发生时,对于政府和相关部门来说,如何迅速、有序地处理并应对,才能最大限度地减少损失并保障公众的安全呢?下面将从十二个方面展开回答,介绍重大突发事件处理流程。
一、事件发生确认与调度当发生重大突发事件时,首要任务是确认事件的发生和程度。
一旦确认,立即启动相关应急机制,成立应急指挥部,确保各级单位紧密配合。
随后进行调度,明确各单位的职责和任务,确保整体协调运作。
二、指挥部的建立和职责重大突发事件的处理需要成立应急指挥部,由行政主管部门、公安、消防、医疗、交通等相关部门组成。
指挥部的职责包括指挥调度、信息采集和发布、资源协调和后续处理。
各部门应密切配合,形成整体工作力量。
三、信息采集与发布在应对重大突发事件中,信息采集与发布起到至关重要的作用。
各级人员应迅速收集事件相关的信息,包括环境和人员状况等。
同时,根据信息及时发布警报和指导意见,引导公众采取相应的应急措施,减少损失。
四、资源调配与协调重大突发事件处理过程中,资源调配和协调至关重要。
应急指挥部需迅速组织各部门调配力量和物资,满足事件的救援和应对需求。
同时,注重资源的合理利用,确保各部门能够高效运作。
五、事故现场处置在重大突发事件现场,需要迅速组织救援行动。
警察、消防、医疗等救援队伍应立即赶到现场,进行现场处置和救援。
同时,要确保安全措施的落实,避免次生灾害的发生,并最大程度地减少财产损失和人员伤亡。
六、伤员救治和疏导转运重大突发事件中,伤员的救治和疏导转运是至关重要的任务。
医疗救援团队要立即赶到现场,给予伤者紧急救治。
同时,组织转运,将伤员迅速送往医疗机构进行进一步的治疗,确保及时有效的救治。
七、舆情应对重大突发事件会引起广泛关注和媒体报道,面对舆论压力,应急指挥部需要迅速应对,及时发布事件进展和处理情况,并解答公众的疑问和关切。
同时,要加强与媒体的沟通与配合,提高应对舆情的能力。
八、事故调查和责任追究重大突发事件的处理不仅要追求及时救助和有效处置,还需要进行事故调查和责任追究。
公司重大突发事件应急管理规定范文1. 总则公司作为一个组织机构,在日常运作中难免会遭遇各种重大突发事件,如自然灾害、事故、火灾等。
为了保障员工生命安全和财产安全,保持公司正常运营,特制定本重大突发事件应急管理规定。
2. 应急组织与职责2.1 成立应急管理领导小组,由公司高层管理人员组成,负责制定应急管理政策和制度、组织应急演练、协调应急资源等工作。
2.2 指定公司应急管理部门负责具体的应急工作,包括制定应急预案、组织培训、指导应急演练、监督应急措施的落实等。
2.3 各部门应指定应急管理责任人,负责本部门的应急工作,并进行培训和演练,确保员工的安全和应急措施的落实。
2.4 公司下设应急救援队伍,具备一定的应急救援能力,随时为公司员工提供救援服务。
3. 应急预案的制定与修订3.1 公司应急预案应根据公司实际情况进行制定,并经过应急管理部门审批后生效。
3.2 应急预案应包括但不限于以下内容:突发事件的分类、应急组织机构、各级应急责任人的职责、应急通信与指挥系统、应急资源调配、员工疏散与避难措施、应急演练与评估等。
3.3 公司应急预案应根据实际情况定期进行修订,并以适当的方式通知全体员工,以确保预案的及时性和有效性。
4. 应急设施与物资的储备与维护4.1 公司应根据应急预案规定的应急设施和物资进行储备,并定期进行检查和维护,以确保其可用性。
4.2 应急设施包括但不限于:应急广播系统、灭火器、灭火器等防火设施、医疗急救设备等。
4.3 应急物资包括但不限于:应急食品、饮用水、应急药品、防护用品等。
4.4 应急设施和物资应放置在易于取用的地方,并定期进行清点和更换。
5. 应急培训与演练5.1 公司应定期组织员工参加应急培训和演练,提高员工应急意识和应对能力。
5.2 应急培训内容应包括但不限于:应急预案的熟悉与掌握、应急信号的识别和响应、员工疏散和逃生技能的训练等。
5.3 应急演练应根据实际情况进行定期或不定期的组织,并进行评估,发现问题及时进行整改。
应急处突工作制度一、总则为加强应急处突工作,提高应对突发事件的能力,确保社会稳定和人民群众生命财产安全,根据《中华人民共和国突发事件应对法》等法律法规,结合我国实际情况,制定本制度。
二、应急组织体系1. 成立应急处突工作领导小组,由各级政府主要负责同志担任组长,相关部门负责同志担任副组长和成员。
2. 设立应急处突工作办公室,负责日常应急处突工作的组织和协调。
3. 建立专业应急队伍,包括消防、医疗、交通、水利、地震、气象等部门,负责突发事件的专业救援和处置。
4. 社区、企事业单位、学校等应当建立应急处突工作小组,负责本单位的应急处突工作。
三、应急预案1. 各级政府应当根据实际情况,制定突发事件应急预案,明确应急响应级别、处置措施、责任分工等。
2. 应急预案应当包括突发事件分类、预警信号、应急响应流程、救援队伍调度、资源保障、舆论引导等内容。
3. 各级政府及其部门、企事业单位、社会团体、公民个人应当积极参与应急预案的演练,提高应对突发事件的能力。
四、应急信息报告和发布1. 建立健全应急信息报告制度,各级政府及其部门、企事业单位、社会团体、公民个人发现突发事件,应当立即报告。
2. 应急处突工作办公室负责收集、整理、分析应急信息,及时向应急处突工作领导小组报告。
3. 应急处突工作领导小组根据应急信息,决定应急响应级别和处置措施,并组织实施。
4. 应急处突工作办公室负责应急信息的发布,确保信息准确、及时、权威。
五、应急处突措施1. 突发事件发生时,各级政府及其部门、企事业单位、社会团体、公民个人应当立即启动应急预案,采取有效措施,组织救援。
2. 应急处突工作办公室根据应急响应级别,协调相关部门、单位开展救援工作,确保救援力量、物资、设备等及时到位。
3. 各级政府及其部门、企事业单位、社会团体、公民个人应当服从应急处突工作办公室的统一指挥,协同配合,共同应对突发事件。
4. 应急处突工作办公室应当加强对应急处突措施的监督和指导,确保处置工作依法、规范、高效进行。
重大突发事件应急处理制度
第一条为及时掌握、有效应对重大突发事件,进一步加强公司抗御灾害及危机管理的能力,树立良好的社会形象,提升公司品牌美誉度,特制定本制度。
第二条本制度所称重大突发事件,是指可能与公司相关的、突然发生的,可能影响或者危及公司经营管理、正常运行或社会影响较大的自然灾害、重大意外事故、重大上访事件以及公司认为应当采取应急处理机制的其他重大事件。
第三条重大突发事件应急处理的工作原则是:统一领导、分级负责、快速反应、措施到位。
各支公司要遵循这一原则,结合当地实际情况,制定重大突发事件报告制度和应急处理预案,加强对重大突发事件的预警、报告和处理。
第四条办公室为重大突发事件应急处理的归口部门,负责指导各支公司建立相应制度,并协调、检查、督促市分公司相关部门及各支公司做好对重大突发事件的预防、报告和应急处理工作。
第五条各支公司主要负责人是重大突发事件应急处理的第一责任人。
各支公司要根据情况,成立重大突发事件应急处理小组,确保重大突发事件应急处理的各项工作正常进行。
第六条市分公司分管办公室的领导是重大突发事件报告制度的主要责任人。
市分公司办公室是负责重大突发事件报告工作的专门机构,重大突发事件发生后,要进行全过程地了解和监控,主动实施报告制度。
第七条符合下列规定情形之一的重大突发事件,各支公司要及时向市分公司办公室及相关部门报告,并采取紧急措施进行处理:
(一)台风、地震等严重的自然灾害;
(二)暴雨、洪水、泥石流、滑坡等自然灾害,涉及或可能涉及我公司承保责任,可能造成报(估)损金额1000万元人民币(含)以上,或者死伤人数10人(含)以上的;
(三)突发性严重传染性疾病或群体性疾病、重大食物中毒等公共卫生事件,造成重大社会影响,涉及或可能涉及我公司承保责任的;
(四)特大火灾爆炸、安全生产事故、责任事故或意外交通事故等,涉及或可能涉及我公司承保责任,报(估)损金额1000万元人民币(含)以上,或者发生死伤人数10人(含)以上,造成较大社会影响的;
(五)我公司承保的飞机失事、轮船航行事故等特殊风险事故,引起社会广泛关注的;
(六)20名(含)以上被保险人或员工、相关事故受害人及其家属集体上访、静坐或采取其他过激行为,或者虽然
不足20人但影响较大的;
(七)50名(含)以上被保险人集体退保或者起诉我公司的;
(八)在经营管理过程中发生严重违法违规行为,被新闻媒体和社会公众广泛关注的;
(九)计算机系统发生系统性故障,造成大量客户数据资料丢失的;
(十)按干部管理权限属省分公司负责管理的人员突然失踪、病故、发生重大意外事故或者涉嫌犯罪被司法机关采取强制措施的;
(十一)其他与公司相关、社会影响大、危害程度高的重大突发事件。
第八条重大突发事件的报告应当包括以下主要内容:(一)重大突发事件发生的时间、性质和影响范围;
(二)当前事态的最新发展状况;
(三)对公司可能造成或已经造成的损失或者影响;
(四)拟采取或已经采取的紧急应对措施;
(五)其他应当报告的情况。
第九条理赔系统的灾情上报要严格按照理赔管理有关要求,同时报告理赔中心。
第十条各支公司要秉持全面客观、实事求是的原则,及时报告重大突发事件,不得瞒报、缓报或谎报。
第十一条重大突发事件发生后,各支公司要在第一时间内电话报告市分公司办公室,24小时以内以电子邮件或传真形式作出书面报告,并随时补充报告事态发展的最新情况。
同时,根据需要撰写新闻宣传稿,由市分公司办公室审核后上报,经总、省两级公司核稿后,及时向外部媒体发布,以掌握舆论主导权。
第十二条未经批准擅自向外部媒体及外界发布信息的单位或个人,公司将予以通报批评,造成严重影响的,将追究相关责任人的责任。
第十三条重大突发事件发生后,各支公司要严格按照《中国人民财产保险股份有限公司“重大灾害和有重大影响事故”理赔处理应急预案》(人保财险发[2004]262号)、《保险业重大上访事件处理办法》(人保财险发[2003]94号)、《中国人民财产保险股份有限公司信息披露暂行规定》(人保财险董发[2003]9号)等相关制度规定,认真做好查勘理赔、解释劝导、信息报送等相关应急工作,尽可能地减少灾害或事故损失,降低重大突发事件造成的不良影响,确保公司经营管理正常运行。
第十四条重大突发事件发生后,各支公司要实行24小时值班制度,负责重大突发事件的应急处理和信息报送,保证上情下达和下情上达。
第十五条市分公司值班人员要认真履行值班人员职
责,做好重大突发事件的信息记录,并及时报告办公室有关负责人。
第十六条各支公司要加强与政府、同业、媒体、客户、社会公众的沟通和协调,切实履行经济补偿和社会管理职能,注重危机公关,防范和化解舆情风险,树立良好的社会形象。
第十七条重大突发事件处理完毕后,各支公司要进行总结评估,针对事件的起因,评价各个环节的反应处理力度和速度,总结成功经验,查找不足和漏洞,提出改进措施。
同时建立专门档案,以备日后查询。
第十八条各支公司要加强危机公关管理,进行重大突发事件应急演练,加大培训力度,提高重大突发事件的应急处理能力,确保重大突发事件发生后各项工作顺利开展。
第十九条对违反本制度的单位和相关人员,将按照有关规定予以通报批评,造成严重影响的,将予以严肃处理。
第二十条本制度自印发之日起执行。