公司销售团队的绩效管理和考核
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销售团队业绩考核方案(8篇)销售团队业绩考核方案1一、原则1、对销售人员薪酬进行考核,前三个月不考核,自1月1日起执行考核。
2、考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。
3、销售业绩考核以客房、会议为主,餐饮次之。
4、考核奖励必须以完成部门整体考核指标为前提。
二、基本待遇享受酒店主管级待遇,基本工资为2200元/月—————2500元/月,对外(名片)头衔为销售经理。
三、考核人员销售经理、部门副经理四、考核内容1、业绩考核每人月销售指标按240万元/10人计为24万元(附销售指标分解),超出部分按1。
5%奖励。
个人业绩组成:(1)销售员工号下的协议消费总额,包括各自发出的贵宾卡、售出的PACKAGE、个人下单的零散接待等。
(2)销售员发出的团队、会议单消费(100房夜以上较大型会议消费额按个人90%与部门10%划分)。
(3)部门经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员,按个人80%与部门20%划分。
(4)销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。
(5)应收帐未到帐前不计入个人销售额。
(6)部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。
2、费用考核(包括交通补贴、招待费、赠券费用等)(1)交通补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按500元/月补贴。
(2)通讯补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按350元/月补贴。
(3)赠券控制:销售人员为600元/月(按消费额5折计)(4)招待控制:有重要客户宴请需事先报部门批准,原则上销售经理及部门经理按每周一次轮流宴请客户,每次费用控制600元(按消费额5折计)。
(5)鼓励合理运用招待费用联系客户,将实惠带给客户,多进行情感交流,每人每月宴请费用不得低于400元/月(按消费额5折计),不足部分按50%从考核奖励中扣除。
3、综合考评部门完成酒店指标前提下,个人销售指标超出部分按1。
5%奖励,综合考评:(1)业绩奖励85%(2)团队精神10%(3)工作纪律5%业绩由销售内勤负责统计,团队精神与工作纪律由部门经理考评。
销售人员薪资及绩效考核管理办法销售人员薪资及绩效考核管理办法一、管理办法的含义管理办法是一种管理规定,通常用来约束和规范市场行为、特殊活动的一种规章制度。
它具有法律的效力,是根据宪法和法律制定的,是从属于法律的规范性文件,人人必须遵守。
二、销售人员薪资及绩效考核管理办法(精选8篇)管理办法是一种管理规定,就某一方面的工作或问题提出具体做法和要求的文件。
以下是小编为大家整理的销售人员薪资及绩效考核管理办法(精选8篇),欢迎大家分享。
销售人员薪资及绩效考核管理办法11.资金来源与使用范围1.1资金来源销售回款额的5%作为销售分公司的销售费用来源1.2资金使用范围销售分公司的所有费用的支付2.款项支付要求与规定2.1在公司正常财务核算标准范围内,由经办人申请、分公司经理同意、财务部经理审核后方可报销。
2.2款项的支付和费用的报销必须手续齐全、票据合法、内容真实完整、账务处理规范。
2.3超标准费用的报销必须事先征得公司总经理同意并签字,报销时财务人员方可受理。
2.4销售分公司经理所发生的费用必须经公司总经理签字后方可报销。
2.5严格控制佣金、回扣及无发票的支出。
上述费用的支付实行事前业务员洽谈,部门经理确定并形成报告,分公司经理审核,公司总经理批准,财务人员方可支付的程序。
3.费用标准销售分公司的差旅费标准、招待费标准、办公费标准报公司批准备案。
各费用标准的明细附后。
4.工资与统筹4.1销售分公司工资标准的制定与发放由分公司自拟,公司批准备案。
每月发薪前须向公司申报工资明细表,总经理批准,公司劳资部门对其进行额度控制与管理。
4.2员工的各项统筹、保险、住房公积金等福利项目由总公司统一管理代扣代缴,当月结算不得拖欠。
5.核算与报表5.1财务人员必须知法守法准确核算、认真负责把关,按会计法、税法及公司的各项具体要求进行日常的财务管理、财务核算及财务报表工作。
5.2按公司统一要求的格式、内容及时间上报各种财务报表。
销售管理中的个人与团队绩效考核在销售管理中,个人与团队的绩效考核是一个至关重要的环节。
通过对销售人员的个人表现和团队合作能力进行评估,可以有效促进销售业绩的提升和团队的整体发展。
本文将从个人绩效考核和团队绩效考核两个方面进行阐述,并介绍一些常用的方法和工具。
一、个人绩效考核个人绩效考核旨在评估每个销售人员在工作中的表现和贡献。
以下是几种常用的个人绩效考核方法:1. 目标达成率评估:通过对销售人员的个人销售业绩进行考核,评估其完成销售目标的能力。
这可以通过销售额、销售数量、客户满意度等指标来衡量。
2. 潜力评估:评估销售人员的发展潜力和职业素质,包括其学习能力、创新能力、沟通能力等。
这可以通过培训记录、工作表现、学历背景等来进行评估。
3. 个人贡献评估:评估销售人员在团队中的个人贡献,包括其对销售业绩的影响、对客户关系的维护、对团队协作的贡献等。
这可以通过客户反馈、同事评价等方式来评估。
二、团队绩效考核团队绩效考核旨在评估整个销售团队在工作中的协作和绩效。
以下是几种常用的团队绩效考核方法:1. 团队销售额评估:评估整个销售团队的销售业绩,包括销售额、销售增长率等指标。
团队销售额的提升可以反映团队的销售能力和协作水平。
2. 团队合作评估:评估销售团队成员之间的合作能力和互动方式,包括团队沟通、信息共享、协作效率等方面。
这可以通过团队会议记录、协作项目的完成情况等来评估。
3. 团队目标达成评估:评估销售团队是否能够达成设定的销售目标,包括整体目标和个人目标。
这可以通过目标达成情况的统计数据和报告来评估。
三、绩效考核工具为了进行有效的个人和团队绩效考核,可以借助一些工具和方法:1. 绩效评估表:使用绩效评估表格记录和评估销售人员的表现和绩效。
绩效评估表可以包括各类指标和评价标准,以便更客观地进行评估。
2. 360度反馈:采用360度反馈的方式,即多维度评估销售人员的绩效。
通过向销售人员的上级、同事、下属和客户征求反馈意见,可以形成全面的评估结果。
营销团队绩效考核方案营销团队绩效考核方案(7篇)为了确保事情或工作扎实开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
方案应该怎么制定呢?以下是小编为大家收集的营销团队绩效考核方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
营销团队绩效考核方案1为了实现公司产品销售目标,最大化拓展市场销售空间,公司对销售人员实行以下绩效考核办法:一、销售部设:经理一名,销售人员定岗四名,销售部内勤一名:二、职能分工:销售部经理主要负责实施公司产品销售年度计划和本部门销售员工的销售市场拓展、定位、任务量化、售后等考核和销售员培训工作,展会组织安排,并定时向总经理汇报企业销售业绩情况。
三、销售人员绩效挂钩:1、公司实行区域逐步拓展的市场营销模式,通过市场细分找准切入点,以培植和建立代理商为基础的销售网络,规范代理商网络,最终实现高效地电子商务平台。
2、销售人员按区域同代理商捆绑,实现以效益为中心的企业宗旨,具体业绩考评如下:A、完成基本销售目标3万元/月,落实签约代理商或经销商3家,每月可领取基本底薪600元,差费按公司财务报销标准执行,报销旅差费及通讯费600元;未完成此任务者,按销售目标折算发放。
B、超额业绩按公司产品销售价2%计发绩效工资及奖金,合同高出公司价格部分,公司扣除税金后,50%奖励销售员,不再报销旅差费及其它费用。
C、重大商业合同和商业谈判需公司出面时,成交额可比照上条情况,不再奖励高出价格部分,扣除费用后执行。
销售人员绩效考核表D、销售人员必须做好市场的开发、考查、资源利用和维护工作,销售代理商网络原始资料,必须交由公司销售部备档。
E、公司财务严格实行不欠帐销售制度,每笔销售合同必须全款回收,财务监督,归档管理,落实到人,确有实际情况需由公司总经理签字同意后方可酌情执行。
F、合同回全款必须作为销售人员第一责任考核,销售部除内勤统计管理外,每人必须和绩效工资奖励办法挂钩。
销售部薪酬体系及绩效考核管理制度一、总则为了有效激励销售部员工的工作积极性,提高销售业绩,实现公司的经营目标,特制定本销售部薪酬体系及绩效考核管理制度。
本制度适用于销售部全体员工。
二、薪酬体系(一)薪酬构成销售部员工的薪酬由基本工资、绩效工资、提成奖金和福利四部分构成。
1、基本工资:根据员工的职位和工作经验等因素确定,为员工提供稳定的收入保障。
2、绩效工资:根据员工的绩效考核结果发放,旨在激励员工提高工作绩效。
3、提成奖金:根据员工的销售业绩计算,鼓励员工积极开拓市场,提高销售额。
4、福利:包括社会保险、住房公积金、带薪年假、节日福利等。
(二)基本工资标准销售部员工的基本工资分为不同的等级,具体标准如下:1、销售代表:_____元/月2、销售主管:_____元/月3、销售经理:_____元/月(三)绩效工资计算绩效工资与员工的绩效考核得分挂钩,绩效考核得分满分为100 分。
绩效工资计算公式为:绩效工资=绩效工资基数 ×绩效考核得分 ÷100。
(四)提成奖金计算1、提成比例根据不同的产品和销售区域,设定不同的提成比例。
例如,产品 A的提成比例为销售额的 5%,产品 B 的提成比例为销售额的 3%。
2、计算方法提成奖金=销售额 ×提成比例三、绩效考核管理制度(一)考核指标1、销售业绩指标包括销售额、销售增长率、市场占有率等。
2、客户开发指标如新客户数量、客户满意度、客户流失率等。
3、销售技巧指标如销售拜访次数、销售成功率、销售谈判能力等。
4、工作态度指标如工作责任心、团队合作精神、遵守公司制度等。
(二)考核周期绩效考核分为月度考核和年度考核。
月度考核于次月上旬进行,年度考核于次年 1 月进行。
(三)考核流程1、设定目标在考核期初,上级主管与员工共同设定工作目标和考核指标。
2、自我评估员工在考核期结束后,对自己的工作表现进行自我评估。
3、上级评价上级主管根据员工的工作表现、业绩完成情况等进行评价。
2024年公司销售部绩效考核方案一、考核目标:1. 提升销售团队整体销售业绩,实现销售目标的完成。
2. 鼓励销售人员积极开发新客户,拓展市场份额。
3. 提高销售人员的专业素养和综合能力。
4. 加强团队协作,提升销售人员之间的合作意识和沟通能力。
5. 激发销售人员的工作积极性和创造性,推动销售创新。
二、考核指标:1. 综合销售业绩:以销售金额为主要指标,包括销售收入、销售额增长率等。
2. 销售量指标:以具体产品或服务的销售数量为指标,包括销售订单数量、销售产品数量等。
3. 客户开发指标:以新客户数量为主要指标,包括新客户拜访数量、新客户签约数量等。
4. 客户满意度指标:以客户满意度调查结果为指标,包括客户投诉率、客户满意度评分等。
5. 个人能力发展指标:以个人能力提升为主要指标,包括参加培训的次数、参加考核的能力提升项目等。
三、考核权重:1. 综合销售业绩:40%2. 销售量指标:20%3. 客户开发指标:20%4. 客户满意度指标:10%5. 个人能力发展指标:10%四、考核方式:1. 综合销售业绩考核:- 周期:按季度进行考核。
- 考核方法:统计每位销售人员的销售金额、销售额增长率等数据,进行排名,前10%的销售人员给予奖励,后10%的销售人员给予警告。
- 奖励机制:根据排名给予相应的奖励,奖励形式包括奖金、福利、荣誉等。
- 警告机制:对于业绩不达标的销售人员,给予警告,并进行业绩改进计划。
2. 销售量指标考核:- 周期:按月度进行考核。
- 考核方法:统计每位销售人员的销售数量,进行排名,前10%的销售人员给予奖励,后10%的销售人员给予警告。
- 奖励机制:根据排名给予相应的奖励,奖励形式包括奖金、福利、荣誉等。
- 警告机制:对于销售数量不达标的销售人员,给予警告,并进行销售行为改进计划。
3. 客户开发指标考核:- 周期:按季度进行考核。
- 考核方法:统计每位销售人员的新客户数量,进行排名,前10%的销售人员给予奖励,后10%的销售人员给予警告。
销售部薪资及绩效考核管理制度一、制度目的二、薪资体系销售人员的薪资由基本工资、绩效工资和奖金组成。
1.基本工资销售人员的基本工资根据其工作岗位、工作年限和学历等因素确定,定期按月支付。
2.绩效工资销售人员的绩效工资是根据销售业绩和个人能力等因素来计算的,绩效工资以当月实际销售额为基础,分为多个档次,销售额越高,绩效工资档次越高。
3.奖金销售人员的奖金是根据销售业绩的完成情况来确定的,主要包括团队奖和个人奖两部分。
团队奖是销售团队共同完成的销售目标所获得的奖金,根据团队绩效进行分配。
个人奖是根据个人的销售业绩来计算的,个人销售业绩越高,个人奖金越多。
三、绩效考核机制销售人员的绩效考核按月度进行,主要考核指标包括销售额、销售目标完成情况、销售质量和客户满意度等。
1.销售额销售额是销售人员最直接的考核指标,根据销售额的完成情况评估销售人员的业绩。
2.销售目标完成情况销售人员的销售目标根据公司的销售计划制定,根据销售目标的完成情况评估销售人员的业绩。
3.销售质量销售质量是指销售人员完成的销售订单的质量和客户满意度等方面的考核指标。
根据上述考核指标,销售人员的绩效被分为几个等级,绩效等级越高,薪资及奖金越高。
四、绩效考核流程绩效考核流程如下:1.目标设定阶段销售人员和销售经理一起制定个人的销售目标,明确任务和责任。
2.销售过程跟踪阶段销售经理根据销售人员的工作计划和销售报表等文件,定期跟踪销售进展情况。
3.绩效评估阶段根据销售人员的销售报表和销售数据,进行绩效评估,并确定绩效等级。
4.薪资计算及发放阶段根据销售人员的基本工资、绩效工资和奖金,计算当月的薪资,并在制定时间内发放到销售人员的工资卡中。
五、制度执行六、制度评估与改进总结。
销售团队绩效考核方案(篇1)一、考核、奖励原则:1、以销售指标为参考,毛利额指标为基础,同时同各项管理指标挂钩为原则。
2、以考核指标同每月工资和年终奖挂钩的方式进行考核。
3、公司各项与报酬有关的人事制度中所涉及到的“工资”,指的是上述“固定工资”部分,即原工资标准的60%部分。
二、考核、奖励指标:1、考核指标分为10项:①销售额。
②毛利额。
③零销售。
④高库存。
⑤负库存。
⑥损耗。
⑦可控费用。
⑧人工占比。
⑨其他收入、2、奖励指标分为4项:三、工资结构:1、总绩效工资=A-3、毛利绩效工资=毛利额绩效基数-毛利额完成率其中毛利绩效基数占总绩效基数的40%。
2、管理绩效工资=管理绩效基数-∑(管理绩效基数-各项管理指标扣减比率)a)、其中管理绩效基数占销售绩效基数的60%。
b)、其它各项绩效管理工资在计算时,都以管理绩效基数为参考值,分别算8次,并最后累加。
该项指标只作扣减,下限为全部扣完。
四、各项考核指标的完成标准:1、销售额:以完成预算销售额的比例为依据考核。
b) 销售完成率折算为:该毛利额=销售-成本-买赠-弃货-损耗-折扣。
2、零销售:当月连续四周的零销售商品SKU数不能超过本店商品总SKU数的12%, 每超过1%, 扣管理绩效基数的20%, 上限为管理绩效基数的100%。
零销售商品的SKU数以当月地区运作部的相关报告数据为准。
负库存SKU数应控制在SKU总数的1.5%以内, 每超过总SKU数的0.3%,扣管理绩效基数的20%, 上限为管理绩效基数的100%。
负库存SKU数的提交标准以数据分析室的标准为准。
4、高库存:高库存商品指食品库存天数在56天以上(含)、非食品库存天数在105天以上(含)、除进货在两周内的新品外的商品,其库存总额和占总库存额的比例应控制在8%之内。
每超过0.5%,扣管理绩效基数的16%, 上限为管理绩效基数的100%。
高库存商品库存额以地区运作部的数据为标准。
5、损耗:门店损耗为全年销售的0.27%, 每年考核两次。
销售业绩考核与绩效管理措施为提高公司销售业绩,确保销售团队的工作质效,我们制定了一系列的销售业绩考核和绩效管理措施。
本文将详细介绍这些措施的内容和实施细节,以确保销售团队的工作有序、高效。
一、销售业绩考核制度1. 目标设定:根据公司战略和年度计划,合理设定每个销售人员的个人销售目标。
目标应具体、可衡量,并与公司整体目标相连贯。
2. 业绩评估:以销售额、销量、回款、销售毛利等数据作为评估依据,通过量化指标来衡量每个销售人员的实际业绩。
此外,还应考虑客户满意度、市场拓展等关键要素。
3. 市场竞争情况分析:销售人员应定期提交市场竞争情况分析报告,包括竞争对手动态、市场需求变化等内容。
这有助于评估销售人员的市场敏感度和商业洞察力。
4. 考核周期:销售业绩考核应基于一个明确的时间周期,通常为一年。
考核结束后,及时对销售人员的业绩进行评估、总结和反馈。
二、绩效管理措施1. 个人目标与团队目标的平衡:销售人员的个人目标与团队目标应相互统一,既重视个人的销售业绩,又注重团队的整体贡献。
通过有效协同合作,实现个人与团队的共同目标。
2. 及时反馈与奖惩机制:建立反馈机制,定期对销售人员进行业绩评估和反馈,及时发现问题和不足,并提供培训和支持。
同时,设立奖惩机制,激励销售人员的积极性和创造力。
3. 培训与发展:持续提升销售团队的专业知识和销售技能,为销售人员提供定期培训和学习机会,使其具备适应市场竞争的能力和胜任工作的素质。
4. 激励与晋升机会:根据销售人员的业绩表现和潜力,制定激励政策和晋升计划,为取得优异业绩的人员提供适当的奖励和晋升机会,进一步激发其工作动力和发展潜能。
5. 团队合作与交流:倡导团队合作和知识分享精神,定期组织销售团队内部交流和分享会议,促进销售人员之间的相互学习和互助,提升整个销售团队的综合素质和实战能力。
三、执行与监督1. 绩效考核委员会:设立绩效考核委员会,由公司高层领导和销售管理人员组成。
销售部绩效考核管理制度一、考核目的1.提高销售部门的工作效率和业绩水平,推动企业实现销售目标;2.促使销售人员树立积极向上的工作态度和努力拼搏的精神;3.鼓励销售人员不断提升自身的销售技能和综合素质;4.为企业优秀销售人员提供晋升和奖励的机会。
二、考核指标1.销售业绩:销售额、客户数量、市场占有率等;2.客户满意度:客户维护和回头率、客户投诉率等;3.客户开发:高潜客户开发、新客户开发等;4.团队协作:协助其他部门完成销售任务、团队氛围等;5.个人销售能力:销售技巧、销售思维、销售方法等;6.销售回款率:回款效率、逾期回款率等;7.市场拓展:市场调研、竞争对手分析、市场推广等;三、考核程序1.年度考核计划制定:销售部门根据年度销售目标和战略规划,制定年度考核计划;2.考核指标设定:销售部门根据自身情况和目标任务,将考核指标进行具体细化;3.考核计划发布和解读:销售部门将考核计划发布给相关员工,并进行解读和说明;4.考核过程记录:销售部门设置相应的考核表格和系统,记录员工完成的销售业绩和其他考核指标;5.考核结果评估:销售部门定期对员工的考核结果进行评估和汇总;6.考核结果反馈:销售部门和员工进行考核结果的反馈和交流;7.奖惩措施执行:根据考核结果,对优秀员工进行奖励和激励,对表现不佳员工进行培训或惩罚。
四、考核体系1.考核权责明确:明确销售部门和销售人员的考核权责,确保考核公平和透明;2.考核标准科学合理:考核指标的设立要客观、可衡量、可评价,不给员工设置不合理的难度;3.考核周期明确:设定明确的考核周期,例如每月、每季度、每年等;4.考核方式灵活多样:综合采用定量考核和定性考核相结合的方式,如销售额、客户满意度的量化考核,销售技能和团队协作的定性考核;5.考核结果公示:销售部门将考核结果及时、公正地向员工公示,接受员工的监督和监管;6.考核结果培训运用:根据考核结果,调整员工的培训计划和销售能力提升方案,提升整体团队绩效。
销售部人员绩效考核在现代企业管理中,绩效考核是一项必不可少的工作。
对于销售部人员而言,绩效考核更是关系到个人职业发展和企业利益的重要因素。
本文将从销售业绩、客户评价和团队合作等方面探讨销售部人员的绩效考核。
一、销售业绩考核销售业绩是考核销售部人员绩效的首要因素。
销售业绩的衡量可以通过以下指标来完成,包括但不限于:1. 销售额:销售部人员的绩效与他们所完成的销售额密切相关。
通过设置销售目标和对实际销售额的考核,可以评估销售人员的销售业绩。
2. 销售增长率:除了销售额,销售增长率也是一项重要的指标。
通过比较销售人员所负责区域或产品的销售增长率,可以了解其市场拓展能力和销售策略的有效性。
3. 客户数量和客户保持率:销售部人员不仅要关注新客户的开发,还需要维护和提升现有客户的忠诚度。
因此,客户数量和客户保持率也是评估销售人员业绩的重要指标。
二、客户评价考核除了销售业绩,客户评价也是衡量销售部人员绩效的重要指标之一。
客户对销售人员的评价可以从以下几个方面进行考察:1. 专业能力:客户对销售人员在产品知识、行业知识和销售技巧等方面的专业能力进行评价。
一个合格的销售人员应该具备良好的专业素养,能够准确地回答客户的问题并提供专业的解决方案。
2. 服务态度:客户评价中还需要考察销售人员的服务态度。
销售人员应该积极主动地与客户沟通,倾听客户的需求并及时回应,确保客户满意度的提升。
3. 响应速度:客户在沟通和交流过程中对销售人员的响应速度有较高的要求。
销售人员需要及时回复客户的疑问和需求,确保客户感受到良好的服务体验。
三、团队合作考核销售部通常是一个相对庞大的团队,团队合作也是考核销售人员绩效的重要因素。
团队合作考核可以从以下几个方面来评估:1. 协作能力:销售人员在日常工作中,需要与团队中的其他成员进行协作。
他们应该能够与团队成员配合默契,共同完成销售任务。
2. 知识分享:优秀的销售人员应该具备分享与团队成员的销售技巧、经验和行业知识的习惯。
销售部薪资及绩效考核管理制度销售部是企业中最为重要的部门之一,其薪资及绩效考核管理制度的设计及执行对于企业的发展和销售业绩的提升具有重要的意义。
因此,公司应该建立科学合理的销售部薪资及绩效考核管理制度,以激发销售人员的积极性和创造力,确保销售目标的完成。
一、薪资管理制度1.基本薪资销售人员的基本薪资应根据其职位及工作经验确定,与市场水平和公司竞争力相匹配。
基本薪资应该既能够吸引优秀的销售人才,又能够体现公司对销售人员的价值认可。
2.提成制度提成是激发销售人员积极性和发挥推动销售业绩的重要手段之一、公司可以设定销售业绩目标,销售人员在达到目标后可以获得相应的提成奖励。
提成奖励可以根据销售额、毛利额或者利润额来确定。
3.季度奖励为了激励销售人员更好地完成销售目标,公司可以设立季度奖励制度。
在季度结束时,根据销售人员的业绩表现,给予额外的奖励,以鼓励销售团队的共同努力和成绩。
4.提升机会公司应该建立晋升渠道,为销售人员提供升职和晋级的机会。
通过晋升渠道,销售人员可以得到更高的薪资待遇和更大的发展空间,同时也能够激发销售人员的积极性和工作动力。
1.考核指标销售部的绩效考核指标应该与公司整体的战略目标相一致,同时也要与销售部门的工作任务相对应。
常见的考核指标可以包括销售额、销售量、市场份额、客户满意度等。
2.考核周期公司可以将绩效考核周期设为季度或者半年,以使销售人员有足够的时间来完成工作任务和实现销售目标。
考核周期过短可能导致销售人员无法充分发挥潜力,而考核周期过长可能会导致对销售人员的激励效果不明显。
3.考核方式考核方式可以采用定性和定量相结合的方法。
定量考核可以通过业绩数据进行统计和分析,以确保考核结果的客观性和公正性。
定性考核可以通过对销售人员的工作态度、团队合作能力、客户维护能力等方面进行评估。
4.考核结果的运用公司应该将绩效考核结果与薪资及奖励挂钩,将绩效考核作为薪资调整和晋升的重要依据。
优秀的销售人员可以得到相应的薪资增长和晋升机会,而表现不佳的销售人员可能会面临薪资调整和岗位变动。
销售部绩效考核与管理制度(1)一、绩效考核的重要性销售部作为企业的重要部门之一,其表现直接关系到企业的销售业绩和利润。
为了能够有效评估销售部的绩效,制定和实施科学合理的绩效考核与管理制度势在必行。
绩效考核不仅可以激励销售团队的积极性和动力,还可以帮助企业管理层了解销售部的工作情况,及时调整和完善销售策略,提高销售业绩。
因此,建立一个完善的销售部绩效考核与管理制度对于企业的发展至关重要。
二、考核指标的确定1. 销售额销售额是衡量销售团队绩效的基础指标之一。
通过设定销售额目标,可以明确销售团队的工作重点和方向。
销售额目标应根据市场需求、竞争情况和企业实际情况确定,同时应考虑到销售团队的规模和能力。
2. 客户满意度客户满意度是衡量销售团队服务质量和销售能力的指标之一。
通过对客户满意度进行定期评估,可以了解销售团队在售前、售中和售后服务中的表现。
针对客户反馈的问题和建议,销售团队应及时采取措施进行改进。
3. 新客户开拓新客户开拓是销售部工作的重要任务之一。
定期评估销售团队的新客户开拓情况,可以衡量销售团队的市场开拓能力和业务拓展能力。
销售团队应根据企业战略目标和市场需求,制定切实可行的新客户开拓计划,并及时跟进和汇报工作进展。
4. 回款率回款率是衡量销售团队资金回收能力的指标之一。
销售团队应及时追踪订单的付款情况,并与财务部门密切合作,促使客户按时支付款项。
通过定期评估回款率,可以了解销售团队的回款情况,及时发现和解决问题。
5. 个人贡献除了考核团队绩效,还应评估销售人员个人的贡献。
个人贡献可以包括销售额、客户满意度、新客户开拓和回款率等指标。
通过评估个人贡献,可以激励销售人员个体的工作积极性,提升整体销售团队的绩效水平。
三、考核方式与周期1. 考核方式绩效考核可以采用定量和定性相结合的方法。
定量考核可以通过统计数字进行,如销售额、回款率等;定性考核可以采用问卷调查、客户满意度调查等方式,了解销售团队的服务质量和个人表现。
销售部绩效考核方案14篇为大家整理的销售部绩效考核方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
销售部绩效考核方案1一、考核目的为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效,提高员工在工作执行中的主动性和有效性,并强化员工已有的正确行为和克服在考核中发现的低效率行为,不断提高员工的工作执行能力和工作绩效,为晋升、工资、奖金分配、人事调动等人力资源管理活动提供可靠的决策依据。
二、考核对象本绩效考核适用于强销期各个项目现场销售人员考核管理三、绩效管理核心思想1、绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。
2、绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。
3、绩效管理是所有管理者的'基本职责之一;不仅仅是人事行政部的工作。
4、管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。
四、考核的原则公平、公正、公开五、职责分工1、公司决策层:A、明确公司远景规划及战略目标B、对指标及标准的设定提供指导意见C、对既定的指标和标准的完成进行监督2、销售部经理、销售主管:A、对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念B、根据战略目标进行战术分解,确定行动计划C、提出指标及标准设定的建议D、在过程中关注指标的达成E、对下属员工分配任务,对既定的指标和标准的完成进行指导3、员工:A、按照绩效要求完成本职工作B、反馈方案运行中存在的问题,并提出改善建议4、人事行政部:A、对绩效管理方案进行培训和讲解B、监督绩效管理的执行,并提出改善建议C、随着公司发展,动态调整优化方案D、进行分数整合,上传下达六、绩效管理结果及应用考核结果等级以考核者的评分为基本参照,经过加权平均后,得出最终考核分数,考核结果共分四个等级。
详见《考核结果等级说明表》。
考核结果等级说明表最终考核分数等级奖惩办法85100 A当月基本工资上调100元。
7584 B当月基本工资上调50元。
6074 C当月基本工资不变。
60分以下D当月基本工资下调50元。
销售部绩效考核与管理制度一、背景介绍销售部绩效考核与管理制度是为了有效管理销售团队,提高销售绩效而设立的一套全面、科学的管理制度。
本文将从销售绩效考核的重要性、设计原则以及具体实施步骤等方面进行详细说明。
二、销售绩效考核的重要性销售团队是企业实现销售目标的重要力量,而绩效考核是激励和评估销售团队工作表现的重要手段。
通过绩效考核,可以促使销售人员保持高度的工作积极性和责任感,提高销售额和销售质量,同时也有助于发现销售团队中存在的问题,并及时调整和改进。
三、设计原则1. 公平公正原则:绩效考核应公正公平,不偏袒个别员工或小团体,要根据实际表现来判断。
2. 目标导向原则:绩效考核应紧密结合企业与个人的目标,以实现企业利益最大化为导向。
3. 动态性原则:考核制度应能随时调整和优化,以适应市场环境变化和企业发展需要。
4. 激励机制原则:绩效考核制度应能激励员工积极进取,不断提升自身能力和销售业绩。
5. 多元评估原则:考核不仅应从销售额和销售利润方面进行评价,也应考虑客户满意度、售后服务等因素。
四、具体实施步骤1. 设定考核指标:根据企业销售目标和战略规划,确定考核指标,包括销售额、销售目标完成率、客户满意度等。
2. 制定考核标准:根据考核指标,制定具体的考核标准,并对不同指标进行权重分配,以综合评估员工的绩效。
3. 绩效评估周期:确定绩效考核的时间周期,常见的有季度评估和年度评估。
根据不同周期,及时调整和优化考核标准。
4. 绩效考核过程:进行绩效考核时,应采取科学、系统的方式,包括个人自评、团队评估、上级评价等,并及时记录和反馈结果。
5. 绩效激励措施:根据考核结果,制定相应的绩效激励措施,包括薪酬激励、晋升机会、培训发展等,激励员工持续提升工作绩效。
五、考核结果与管理调整1. 绩效结果分析:对绩效考核结果进行综合分析,及时发现问题和亮点,为管理调整提供数据支持。
2. 管理调整措施:根据绩效结果,及时采取相应的管理调整措施,对成绩优秀的员工进行奖励和激励,对成绩较差的员工进行培训和辅导。
销售团队的绩效管理与考核研讨引言:销售团队是企业中最重要的一支力量,其绩效的好坏直接关系到企业的销售业绩和市场竞争力。
因此,对销售团队的绩效管理与考核成为企业管理人员关注的焦点。
本文将讨论销售团队的绩效管理与考核的重要性,现行的管理方法以及应该采取的措施。
一、绩效管理与考核的重要性:绩效管理与考核是对于销售团队进行动态监控和评估的一种方式,它能够帮助企业发现销售团队存在的问题,并通过改进团队绩效来提高销售业绩。
绩效管理与考核可以通过设定明确的绩效目标、及时的绩效反馈和激励机制,调动销售团队的积极性和工作热情,同时也可以帮助企业形成良好的内外部竞争机制和激发创新。
通过绩效管理与考核,企业可以更加关注集中资源,提升核心竞争力,从而实现可持续发展。
二、现行的绩效管理与考核方法:目前,在销售团队的绩效管理与考核中,企业多采取以下几种方法:1. 定量考核方法:通过销售额、销售量、客户满意度等指标来进行考核,客观且能够量化绩效,但也存在忽略了非量化指标的问题。
2. 定性考核方法:通过考查销售人员的工作态度、团队合作能力和创新能力等非量化指标进行考核,使得考核维度更全面,但主观性和个体差异性较大,难以量化。
3. 综合考核方法:将定量考核和定性考核相结合,以综合评价的方式进行绩效考核,较好地弥补了单一考核方法的不足,但也增加了考核的复杂性。
三、应采取的绩效管理与考核措施:为了更好地管理和考核销售团队的绩效,企业可以采取以下措施:1. 设定明确的目标:将宏观目标分解为具体绩效指标,如销售额、销售增长率等,并与销售人员进行沟通和确认,确保目标的合理性和可实现性。
2. 及时的绩效反馈:通过定期或不定期的绩效考核和绩效反馈,对销售人员的工作进行评估和奖惩,及时地告知销售人员自己的优势和不足之处,鼓励他们在工作中不断优化和提升。
3. 激励机制的建立:采取多元化的激励措施,如薪酬激励、晋升机会、培训发展等,激励销售人员不断提高绩效和工作成果,同时也可以提高销售团队的凝聚力和稳定性。
销售人员绩效考核管理制度一、目的为了实现公司的销售目标,提高销售人员的工作积极性和业绩,促进公司业务的持续发展,特制定本销售人员绩效考核管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有销售人员。
三、考核原则1、公平、公正、公开原则:考核标准明确,考核过程透明,确保考核结果公正客观。
2、定量与定性相结合原则:以销售业绩等定量指标为主,同时结合工作态度、能力等定性指标进行综合评价。
3、及时性原则:定期进行考核,及时反馈考核结果,以便销售人员改进工作。
四、考核周期考核周期为月度、季度和年度。
月度考核主要用于及时调整和改进工作;季度考核作为阶段性评估,与绩效奖金挂钩;年度考核作为综合评价,与晋升、调薪等相关。
五、考核内容1、销售业绩(1)销售额:销售人员在考核周期内完成的销售金额。
(2)销售目标达成率:实际销售额与设定销售目标的比率。
(3)销售增长率:本期销售额与上期销售额相比的增长率。
2、客户开发与维护(1)新客户开发数量:考核周期内新开发的客户数量。
(2)客户满意度:通过客户反馈、调查等方式评估客户对销售人员服务的满意度。
(3)客户流失率:考核周期内流失的客户数量与总客户数量的比率。
3、销售技巧与能力(1)产品知识掌握程度:对公司产品的特点、优势、使用方法等的熟悉程度。
(2)销售沟通能力:与客户沟通的效果,包括表达能力、倾听能力、说服力等。
(3)销售策略运用能力:能否根据不同客户和市场情况制定有效的销售策略。
4、工作态度(1)责任心:对工作的认真负责程度,是否按时完成任务,勇于承担责任。
(2)团队合作精神:与团队成员的协作配合情况,是否积极参与团队活动。
(3)工作积极性:主动寻找销售机会,积极解决问题的态度。
六、考核方式1、上级评价:销售主管根据销售人员的工作表现进行评价。
2、客户评价:收集客户对销售人员的评价意见。
3、同事评价:团队成员之间相互评价。
七、考核权重销售业绩占 60%,客户开发与维护占 20%,销售技巧与能力占 15%,工作态度占 5%。
销售团队绩效考核的方法有哪些在当今竞争激烈的市场环境中,销售团队的绩效对于企业的生存和发展至关重要。
一个科学合理的绩效考核体系不仅能够激发销售人员的积极性和创造力,提高销售业绩,还能够为企业选拔优秀人才、优化销售策略提供有力的依据。
那么,销售团队绩效考核的方法有哪些呢?一、销售目标达成率销售目标达成率是最常见也是最直观的绩效考核指标之一。
企业根据市场情况、产品特点和企业战略,为销售团队设定一定时期内的销售目标,如销售额、销售量、市场份额等。
然后,通过比较实际完成的销售业绩与设定的目标,计算出销售目标达成率。
例如,如果设定的年度销售额目标是 1000 万元,而销售团队实际完成了 800 万元,那么销售目标达成率就是 80%。
这一指标能够清晰地反映销售团队在实现销售目标方面的表现,但需要注意的是,销售目标的设定要合理,既要有一定的挑战性,又要具有可实现性。
二、客户满意度客户满意度是衡量销售团队服务质量和客户关系管理水平的重要指标。
通过客户调查、反馈问卷、电话回访等方式,了解客户对销售团队的服务态度、产品知识、响应速度等方面的满意度。
客户满意度高的销售团队,往往能够建立良好的客户口碑,促进客户的重复购买和推荐,从而为企业带来长期稳定的销售业绩。
同时,关注客户满意度也有助于及时发现销售过程中存在的问题,为改进销售策略和服务质量提供依据。
三、销售增长率销售增长率反映了销售团队在一定时期内销售业绩的增长情况。
通过比较不同时间段的销售数据,计算出销售增长率。
例如,对比本季度和上一季度的销售额,如果本季度销售额比上一季度增长了 20%,则销售增长率为 20%。
销售增长率能够体现销售团队的市场开拓能力和业务发展趋势,对于评估销售团队的潜力和竞争力具有重要意义。
四、销售利润率销售利润率不仅考虑了销售业绩,还关注了销售成本和利润。
通过计算销售利润与销售额的比率,来衡量销售团队的盈利能力。
销售利润率高的销售团队,在销售过程中能够有效地控制成本、优化产品组合、提高销售价格,从而为企业创造更多的利润。
销售团队业绩考核方案(8篇)销售团队业绩考核方案1为了提高各部门的工作业绩,不断完善提高员工的工作能力,并达到实际在工作中的效果,通过对员工在实际工作中的绩效管理,使每位员工都很清楚的熟知自己的职责和工作目标,以及知道完成部门予以自己的工作目标完成的情况等,最终实现酒店的经营要求,使酒店达到最佳的运营状态。
行政人事部结合酒店的现状,特制定月度绩效考核方案,具体操作方法如下:一、考核目的通过绩效管理,提高部门工作业绩及员工的工作能力,让员工更好的履行工作职责,以达到最佳工作状态,同时也使酒店达到最佳营运状态。
二、实施时间从__月__日执行三、考核对象酒店全体员工四、考核办法1、为了简单有效的实施绩效管理,全酒店分三个层次进行绩效考核,即基础员工层、基础管理层(领班、主管)、管理层(部门经理),考核比例为工资总额的30%。
2、员工工作考核和工作表现的评估分别为分值系数。
3、由行政人事部根据不同层级的绩效结果设定统一的考核分值,在一个考核周期内,每个员工表现评估的结果,作为工作考核的结果得到自己的分值,分值系数由两部分组成,即100分的固定分值,20分的浮动分值,当员工当月表现十分优秀时,最高分值为120分。
4、员工奖励和处罚直接对应分值的变化;5、每月先由员工对自己本月的工作表现作出评估,然后由上一级领导作出评估,基础员工层和基础管理层评估结果由部门经理签字确认后报人力资源部审核。
6、各个部门由于工作任务和特点不同,在工作技能、工作能力、工作效果的评估中,允许部门添加具有部门特点的工作内容指标,但是必须上报行政人事部并总经理批准,不得任意改动。
7、部门经理的考核由两个部分组成,即责任目标考核和管理目标考核(详见部门经理绩效考核表)五、评估时间及形式每月x号前采取书面方式由酒店各级管理层进行绩效评估。
六、结果应用1、考核结果作为评选月度优秀员工的依据;2、考核评分标准为:120分为优秀,员工将得到绩效工资1:1.2的'绩效奖励(不超过部门总人数的10%);119分—100分为优良;员工将得到绩效工资1:1.1的绩效奖励(不超过部门总人数的12%);99分—90分为良好,员工将得到100%的绩效工资;89分—80分为及格;员工将得到80%的绩效工资(不超过部门总人数的10%);80分以下为不及格,员工将得到70%的绩效工资(不超过部门总人数的10%)。
销售部绩效考核方案3篇(新公司销售部绩效考核方案)一、工作方针1、业绩考核与工作表现考核相结合,提高销售人员的工作效果;2、个人业绩的表达与酒店的整体目标全面达成全都;3、按现代酒店销售治理体系,构建销售队伍;4、既注意销售人员个人业绩,更强调的是销售部团体业绩;6、销售人员具有风险与回报并存,此两项是工作的源动力;7、加强销售部的团队成员工作协作与帮助性,不再是单兵作战;8、对销售人员的考核是全方位的考评,能促使销售人员综合素养的提升;9、销售部部门目标与酒店组织目标成正比连带关系,并促使目标达成全都。
综上缘由,现对销售部业绩考核方法制定如下:二、考核原则:个人考核与部门考核相结合,既注意竞争,更注意协作,个人、部门、企业三统一。
三、考核目的:酒店效益、部门绩效、个人业绩同步提升。
四、销售治理规定:1、部门主管及各销售代表薪酬构造为:根本工资+个人提奖+手机报销+交通费+部门奖金安排;2、销售主管的根本工资分别为:元/月,手机费150元/月,交通费元/月,销售代表试用期根本工资分别为:800--1000元/月,手机费100元/月,交通费元/月。
3、销售部主管治理工作职责为:组织实施完成酒店目标及部门目标;制定本部门工作制度;协调销售代表之间的工作关系;由销售部主管划分各销售代表的工作范围;协调协作销售部和其他部门之间的工作关系;培育鼓励销售人员;对酒店产品学问、销售学问、销售技能、与客沟通技巧培训及考核;销售部主管每月需对各销售人员进展综合评估;销售部主管需完成酒店销售活动、节日销售方案的筹划,并对酒店驻店经理供应经营决策的分析资料;由销售部主管安排客户资源;指导酒店销售人员各自做好客户治理工作;收集整理客户档案资料并按客情资料指导各销售人员绽开销售工作等;4、部门编制:五、销售部销售人员业绩核准规定:考核可计入业绩提成局部;5-1酒店的合约客户在酒店消费(商务客户,订房中心,长包房,旅行社)5-2酒店的贵宾卡客户5-3酒店的业主(但不包含免费房)考核不行计入业绩提成局部;5-5酒店和媒体冲抵广告费用5-6酒店的供给商在酒店冲抵货款消费六、销售部部门考核指标1、依据酒店月度经营指标状况(此月度经营指标是依据酒店驻店主管审批后,下限数为基准,如需调整,务必经驻店经理修正方可),销售部客房销售任务占本酒店客房经营指标的比例为:60%(以下方案暂以此为例),例如当月酒店月度规划指标是70万元,则销售部任务为42万元;2、**年度酒店客房6—12月的收入预算3 、依据酒店的惯例和试营业经营状况现状,暂订销售部的任务占到酒店客房目标任务的60%,前厅部占到目标任务的40%,销售部6-12月份的目标为:七、酒店销售部部门团队及个人提成安排制度:1、部门团队提奖:每月到达酒店下达的指标业绩数,业绩超过部份按5%提取奖金;未到达指标业绩数,则不提部门奖金。
第一节领导者的时刻分配
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2001年,我在戴尔公司负责培训部门,一位销售总监打电话给我,请我去参加一个内部的会议。
“需要我做什么?”我问他。
“我手下的销售经理们总是抱怨销售任务专门重,压力太大,没有时刻休息。
我希望你能告诉他们如何能轻轻松松地完成销售任务。
”
“你们那个季度的销售完成地如何样?”
“时刻过了二个月了,但任务只完成了一半。
”
“那你还希望他们轻松?不是应该给他们施加压力吗?”
“我早就逼得办公室里鸡飞狗跳了,难道我要还逼他们跳楼吗?差不多有人辞职了,压力压到了极点了。
因此,我希望大伙儿坐下来讨论能够轻松完成销售任务的方法。
”
周末,会议在厦门的马可波罗酒店进行,会议室里放了各种点心、咖啡和茶水,看得出来,这位总监希望会议能够轻松一些。
这位总监下面有二十几个销售经理,都围坐在会议桌四周。
我走到会议室中间,开始了会议:
“我想问大伙儿一个问题:你们觉得现在的工作耗费了你自己潜力的多少百分比?请告诉我一个数字。
”
“百分之三十。
”
“百分之十。
”
“百分之一百二十。
”他们没有一个统一的答案。
“假如我告诉大伙儿,事实上大伙儿现在的潜力只消耗了大约百分之七左右,大伙儿觉得如何样?”
“开玩笑,我差不多快疯了。
”一位新主管喊着。
“这是事实,依照统计,现在每个人只使用了自己潜力的百分之七左右,即使是特不卓越的人也可不能超过百分之二十。
”我挥舞着手中的报告,将它交给刚才那位自称快疯了的经理。
“这意味着,你还大有潜力,你的潜力绝不仅仅是戴尔公司的一个销售经理,治理七八个人,一个季度完成七八千万的销售额,每个月挣二三万的薪水,你还有更大的潜力。
实际上,你还能够成倍的增长。
”
“到底哪里出了问题呢?大伙儿的潜力远远没有得到发挥,是什么缘故导致这一点呢?我们现在能够检测一下。
”我拿出了一张预备好的挂图,“这是一张时刻分配图,大伙儿觉得我们应该将时刻使用在哪个区域?”
在这张图上,所有的工作都能够分成四类:第一区:不重要
不紧急;第二区:重要不紧急;第三区:重要紧急;第四区:不重要紧急的情况。
“因此是先处理第三区的工作,又重要又紧急的情况。
”一位销售主管毫不迟疑地回答。
“你确信吗?”我特不认真地看着他,看到他点头的时候,将目光移向其他人,“大伙儿的意见呢?”大多数人犹豫着,但最终表示同意前面一位的意见。
“这确实是问题所在,因为大伙儿犯了一个专门严峻的错误,那个错误导致大伙儿不能轻松的完成工作。
那个错误确实是大伙儿将时刻放到重要且紧急的情况中了。
”
在阅读本书的时候,不管你是一个小的销售团队的主管,依旧一家大型公司的主管营销的总经理,你首先是一个团队的领导者。
那么,卓越领导者与平凡领导者之间的区不是什么?
重要的区不是,优秀的领导者将时刻放在重要不紧急的区域,一般的领导者将时刻放在重要紧急的区域。
我们不妨将销售主管日常需要做的情况列出来,放在时刻分配表中进行分析。
专门明显,闲聊、抽烟、冗长而无意义的会议既不重要,也可不能对业绩产生什么阻碍,都属于不重要不紧急的区域。
这些情况往往是由于自己的不良好的适应或者与不人不良沟通造成的,对策是尽量幸免花时刻在这些情况上。
不速之客、不重要的电话等琐事并不重要,然而不得不去处理,属于不重要紧急的区域。
假如不妥善安排,会大大阻碍工作的效率,正确的方法是采纳授权的方法,让自己的下属来处理。
上述两类显然不是一位销售主管的工作重点。
客户的招投标、访问客户、向客户介绍产品、处理客户投诉、组织市场活动、收款等属于既重要又紧急的区域。
这些情况是与外部因素相关,我们不能完全操纵的,因此有时不能按照我们的打算行事,常常会变得紧急起来。
制订销售打算、辅导(指导)下属工作、建立和推广企业文化、组织下属参加销售技能培训、了解行业和市场趋势、睡觉、吃饭、健身、改善销售激励机制和招聘新的销售人员都属于重要不紧急的区域。
假如相反,我们紧急地吃饭睡觉、紧急地健身、紧急地制订销售打算、紧急地推广企业文化,可能应付当前,但一定潜藏巨大的隐患。
由此可见,关于重要的情况,我们应该有条不紊地做好,不应匆忙应付。
周恩来日理万机,处理的差不多上重要同时紧急的事件;毛泽东定战略,写文章,研究哲学,写诗词,游长江,处理的是重
要不紧急的事件。
诸葛亮鞠躬尽瘁,死而后已,也是在处理重要紧急的事件;刘备则要清闲专门多。
毛泽东和刘备差不多上比周恩来和诸葛亮更优秀的领导者。
因为他们将时刻放在重要不紧急的区域。
那么重要紧急的区域和重要不紧急的区域的区不是什么?
第二节什么决定业绩
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作为销售主管,我曾经招聘过两位销售代表,一位年轻而且没有销售经验;另一位是从其他部门转过来的曾经业绩不错的老职员。
第一位销售人员是客户推举的,几乎没有相关的销售经验;他进入公司后负责河南市场,第一次出差的时候,他将全部的目标客户跑了个遍。
终于敲开一位客户办公室的时候,一位客户专门遗憾地告诉他:立即就公开招标采购一些产品,然而由于你们往常没有来联系过,因此没有将你们公司列入投标名单。
客户接着讲:不久后,我们还会招标,到时欢迎你们参加。
办公室里人来人往,客户讲完之后,就回到座位去招呼其他人了,他一个人站在办公室中间,犹豫着不知何去何从。
发放标书的截止日期差不多过了,即使有方法拿到标书,专门难在这么短的时刻里完成建议书,客户又一个都不认识。
要投那个标,他要付出专门大的代价,需要立即请工程师从北京飞过来,做报价、合同和一份高质量的建议书。
假如这时他放弃,事实上没有人会责备他。