汽车配件营销(理论试卷)C答案

汽配销售培训试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 汽车配件的英文缩写是什么？A. ACCB. OEMC. A/CD. API答案：B2. 以下哪个不是汽车配件销售的基本原则？A. 质量第一B. 价格竞争C. 客户至上D. 诚信经营答案：B3. 汽车配件的分类不包括以下哪一项？A. 发动机配件B. 底盘配件C. 电子设备D. 座椅套答案：D4. 汽车配件销售中，以下哪个因素不是影响客户购买决策的？A. 配件品质B. 配件价格C. 配件品牌D. 配件颜色答案：D5. 在销售过程中，以下哪个行为是不恰当的？A. 了解客户需求B. 推荐合适的配件C. 强调配件优点D. 隐瞒配件缺陷答案：D6. 汽车配件的售后服务不包括以下哪一项？A. 配件安装B. 配件维修C. 配件退换D. 配件定制答案：D7. 以下哪个不是汽车配件销售的常见促销方式？A. 打折促销B. 捆绑销售C. 积分兑换D. 现金交易答案：D8. 汽车配件销售中，以下哪个不是有效的客户沟通技巧？A. 倾听客户意见B. 尊重客户选择C. 强制推销产品D. 及时回应客户问题答案：C9. 在汽车配件销售中，以下哪个不是建立客户信任的方法？A. 提供真实信息B. 保持专业形象C. 夸大产品功能D. 履行服务承诺答案：C10. 以下哪个不是汽车配件销售的潜在风险？A. 配件质量问题B. 市场竞争压力C. 客户流失风险D. 配件颜色选择答案：D二、判断题（每题1分，共10分）1. 汽车配件销售中，价格是决定客户购买的唯一因素。

（错误）2. 汽车配件销售员需要具备良好的沟通能力和专业知识。

（正确）3. 汽车配件的售后服务可以忽略不计。

（错误）4. 汽车配件销售员不需要了解汽车维修知识。

（错误）5. 汽车配件销售过程中，诚信经营是维护客户关系的关键。

（正确）6. 汽车配件销售员可以随意更改配件价格以吸引客户。

（错误）7. 汽车配件销售员应该主动了解市场动态和竞争对手情况。

汽车配件与营销复习题及答案一、填空1、市场三要素是指（人口）、（购买力）、（购买意愿）2、市场营销四要素是指（产品）、（价格）、（渠道）、（促销）。

3、我国汽车营销模式在未来将呈现出（买断式销售）、（汽车俱乐部营销）、（网络营销）、（网上车市与有形市场相结合）和（娱乐营销）及以消费者满意度为中心的汽车营销模式和新农村战略的趋势。

4、汽车市场调查的方法可以分为（间接调查法）和（直接调查法）。

5、6S店是指（整车销售）、（零部件销售）、（售后服务）、（信息反馈）及（二手车置换）和（汽车学校）6项功能与一体的汽车销售服务模式。

二、解释术语1、企业战略企业战略指企业在现代市场经营观念的指导下，为实现企业经营目标，对企业发展的总体设想和规划2、顾客购买行为3、市场预测市场预测概念：依据汽车市场的相关信息，以及汽车市场宏观环境和微观环境的状况，运用科学方法和逻辑推理，对未来发展趋势进行估计和推测，定性或定量估计汽车市场发展前景。

汽车品牌汽车品牌指用来标志并识别某一（些）车型的符号系统（狭义）（现代）品牌代表了企业和产品形象，用以感知，感觉和认知企业和产品的价值系统。

4、营销理念是处理企业、顾客和社会三者利益方面所持有的态度、思想和观念。

5、三、简答题1、简述市场营销观念的发展及其核心内容？2、.何谓市场、市场营销及市场营销组合？3、简述影响汽车营销模式的因素？4、汽车产品寿命周期分为哪几个阶段？各自的特征是什么？其营销策略是什么？5、企业的宏观环境有哪些因素？微观环境有哪些因素？6、企业适应营销环境变化的措施有哪些及调节市场需求的策略有哪些？1、答：市场营销所经历的观念有（1）、生产观念：中心在于大量生产，降低成本。

消费者的个性化需求与欲望并不被重视。

供不应求时产生的。

（2）、产品观念：产品以质取胜。

但产品在上市之前从来没有征求消费者的意见（3）、推销观念：以推销为重点，通过开拓市场，扩大销售来获利。

只是以产定销只注重推销，对顾客需要，以及买后的满意程度未于重视（4）、市场营销观念：以顾客需求为导向，一切为顾客出发。

汽车及配件营销试题二及答案汽车及配件营销试题二及答案一、填空题（15分，每空1分）1、影响汽车营销的环境有、两种类型。

2、就文化因素而言，一个社会，一个国家是由各种和他们共有的组成的。

3、以发动机排气量来衡量轿车等级，为经济型轿车，为中级轿车4、在营销学的发展史上，研究个人购买者动机生成机理的重要理论，是美国著名心理学家马斯洛的“”。

5、4S是指、、、。

6、汽车保险可以归纳为和两大类。

7、汽车销售顾问与推销人员的出发点不同，推销人员从出发，而汽车销售顾问从出发。

二、选择题（20分，每小题2分）1、以满足顾客需求为出发点的，即“顾客需要什么，就生产什么”属于( )营销观念。

A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念2、我国现阶段汽车购买行为的类型中占主导地位的是（）A．习惯型B．选价型C．理智型D．情感型3、人们对相同的刺激所以会有不同的感觉，主要是由于下列三种感觉加工处理程序所引起，即由除以外三种加工处理程序所引起。

( ) A．选择感觉B．选择扭曲C．选择记忆D．选择购买4、用户购买行为的一般过程是( )A.需求→动机→购买B.刺激→决策过程→购后感受C.需求→刺激→决策过程D.动机→决策过程→购后感受5、具有时效短、广告的表现能力不强的广告媒体是（）A．杂志B．报纸C．广播D．电视6、以下有关市场营销和环境之间的关系论述错误的是（）A．市场营销必须适应环境的发展B．市场营销可以能动地改变环境C．市场营销只能被动地改变环境D．企业对环境具有一定的能动性和反作用，它可能通过各种方式如公关等手段，影响和改变环境中的某些可能被改变的因素，使其向有利于企业营销的方向变化，从而为企业创造良好的外部条件。

7、下面说法不正确的是：（）A．边际效用越大，购买动机就越强B．对运输经营者来说，低档轿车的功效可能比中高档轿车大。

C．随着消费数量的增加，边际效用存在递增现象D．商品的效用是构成动机的根本条件8、市场领先企业主要采取的是（）A．进攻策略B．固守策略C．紧跟模仿D．有差异模仿9、下面那一项不属于固定成本？（）A.汽车生产设备的投资B.房地租C．行政办公费用 D.物流费用10、设计产能与实际需求之间的“产能过剩量”保持在世纪需求量的（）左右，才是合理的产能空置率A．20% B．25%C．30% D．35％三、名词解释（25分，每小题5分）1、消费流行2、汽车市场营销的宏观环境3、市场定位4、亚文化5、环保汽车四、问答题（40分，每小题10分）1、试述汽车销售人员的含义及特征2、说明影响个人购买行为的因素。

试题 第1页 共6页 试题 第2页 共6页《汽车配件营销与管理》期末考试卷A 部分 A一、 选择题（共30分，每题1分）1．下列各项中不属于汽车配件质量鉴别的五法是（ ）A 看商标B 看几何尺寸C 看包装D 看文件资料 2．下列各项中不属于国产汽车零部件编号表达式的是（ ）A 企业品牌B 组号C 零部件顺序号D 变更代号 3．不属于营销方式的是（ ）A 人员推销B 营业推广C 上门促销D 公共关系 4．属于进货点选择应考虑的因素的是（ ）A 进货距离B 进货量C 进货期时间D 进货价格 5．下列不属于空运中使用的单证的是（ ）A 空运单B 危险品申报单C 活动物证明书D 大副收据 6．配件分区分类应贯彻的原则（ ）A 安全、可靠、方便B 可靠、方便、节约C 节约、安全、可靠D 安全、方便、节约 7．产品生命周期的四个过程，不包括下列的哪项（ ）A 市场导入期B 市场兴盛期C 市场成熟期D 市场衰退期 8．下列各项中含有不属于合同中的关键条款的项是（ ）A 标的、质量、数量、时间B 包装、价格、履行的期限C 履行的地点、交货方式D 结算方式、违约责任 9．仓房配件标签上不用标出的是（ ） A 配件号 B 配件名称 C 配件价格 D 车型 10．最常用的同城结算方法是（ ）A 支票结算B 委托付款结算C 托收无承付结算D 同城托收承付结算 11.零件流通等级中快流件占销售总额的（ ）A 60%B 70%C 80%D 90%12.下列各项中不属于标准库存考虑的因素（ ）A 月均需求B 到货周期C 欠发数D 订货周期13.汽车配件的运输方式中适用于运距长，时间紧迫的急需配件的运输是（ ）A 铁路运输B 汽车运输C 水路运输D 航空运输 14．在入库验收程序的开箱点检这一步骤中，点检的数量一般为总量的（ ）A 1%—5% B5%—10% C10%—15% D15%—20% 15. 下列不属于广告媒体类型的项目是（ ）A 电视B 广播C 报纸D 公关 16.下列不是仓库管理的任务的选项是（ ）A 保量B 安全C 准确D 低耗 17．下列各项不属于经济批量法的是（ ）A 函数法B 列表法C 图示法D 公式法 18．下列不属于铁路运输中使用的单证的是（ ）A 发货单B 货物委托书C 铁路收据D 国际铁路联运单 19．位置码是4位码。

汽车配件与营销试卷总分100分时间120分钟一、单项选择题（本大题10小题，每小题1分，共10分）1、汽车零部件使用寿命周期中初期以（）消耗为主。

A. 事故件零部件B. 高速运动零部件C. 养护用零部件D. 大修零部件2、游标卡尺按照读数方式不同可以分为普通游标卡尺，带、表游标卡尺和（）等。

A. 高度游标卡尺B. 深度游标卡尺C. 数显游标卡尺D. 高级游标卡尺3、发动机是由许多机构和装置组成，这些具有特定工作性能的机构和装置，被称为（）。

A. 分总成或组合件B. 总成或组件C. 套件D. 基础件4、下列属于发动机易损件的是（）。

A. 气缸体B. 分动器C. 从动盘D. 拨轴和拨叉5、通常按使用性质把汽车配件分为：基础件、消耗件、（）、易损件和肇事件。

A.维修件B.养护件C.老化件D.再生件6、克服谈判障碍的方法：感情缓解法、（）缓解法、改变话题缓解法、休会缓解法、换将缓解法。

A期限 B转移注意 C沟通 D让步7、配件陈列要层次鲜明，（），既要突出特色，又要协调统一，布局合理。

A相辅相成B富于创新C方便顾客D主次分明8、商品静态陈列区位有：地面陈列、柱面陈列、壁面陈列、（）和空间陈列。

A锥面陈列B纵向陈列C架上陈列D横向陈列9、商务信息包括：库存、价格、（）等。

A配件编号B经营规模C市场需求D经营范围10、采购管理主要功能包括：采购查询、（）、配件入库查询汇总与退库等相关功能。

A配件管理B配件售出C采购整理D订单到货入库二、填空题（本大题10小题，每小题1分，共10分）1、汽车零部件使用寿命中正常使用期内以和养护用零部件消耗为主。

2、常用汽车维修工具中的扳手，根据适用的紧固件尺寸标准的不同，可以分为和英制两种。

3、订立合同应遵循的原则必须贯彻平等互利、协商一致、、诚实守信4、汽车配件采购员在确定了，并签订了购货合同书之后，在约定的时间、地点对配件的名称、规格、型号、数量、质量等进行检验无误后，方可接受。

第 1 页 共 2页2014~2015学年春季 期末考试 C 卷课程名称 汽车配件营销与管理 课程代码 200100 考试形式：（闭卷）1．下列不是仓库管理的任务的选项是（ ） A ．保量 B ．安全 C ．准确 D ．低耗2．选择适当的策略进行市场细分，一般情况下，有三种可供选择的策略，下列不属于这三种策略的是（ ）A.无差异性市场策略B.差异性市场策略C.密集型市场策略D.分散型市场策略3．某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品，这种营销策略通常属于（ ）A ．快速撇取B ．缓慢撇取C ．快速渗透D ．缓慢渗透 4．下列各项不属于经济批量法的是（ ）A ．函数法 B.列表法 C.图示法 D.公式法 5．目前市场上使用最多的防冻液是（ ）A.甲醇防冻液B.乙二醇防冻液C.乙醇防冻液D.甘油防冻液 6．下列各项中不属于汽车配件质量鉴别的五法是（ ） A.看商标 B.看几何尺寸 C.看包装 D.看文件资料 7．属于配件进货点选择应考虑的因素的是（ ）A.进货距离B.进货量C.进货期时间D.进货价格 8．配件分区分类应贯彻的原则（ ）A ．安全、可靠、方便 B.可靠、方便、节约 C ．节约、安全、可靠 D.安全、方便、节约 9.整车保修索赔期为从车辆开具购车发票之日起的（ ）个月内，或车辆行驶累计里程（ ）公里内，两条件以先到达的为准。

A ．12 40000 B.24 40000 C ．24 36000 D.12 3600010．汽车配件的运输方式中适用于运距长，时间紧迫的急需配件的运输是（ ）A ．铁路运输 B.汽车运输 C.水路运输 D.航空运输 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

11．进口汽车配件的鉴别可从下列（ ）方面进行。

A.包装B.内在质量C.产品价格D.进货渠道 12．下面有关市场的概念，正确的有（ ）。

汽车配件理论试题及答案一、单项选择题1. 发动机是汽车的心脏，其主要功能不包括以下哪一项？A. 将燃料转化为机械能B. 为汽车提供动力C. 控制汽车的行驶方向D. 驱动汽车的各个系统答案：C2. 以下哪个部件不属于汽车悬挂系统的组成部分？A. 减震器B. 弹簧C. 转向节D. 稳定杆答案：C3. 自动变速器的工作原理是基于什么？A. 牛顿第三定律B. 齿轮传动原理C. 液压传动原理D. 电磁感应原理答案：C4. 汽车的ABS系统主要作用是什么？A. 提高燃油效率B. 增强车辆稳定性C. 减少排放污染D. 改善车辆舒适性答案：B5. 下列哪项不是汽车轮胎的主要性能指标？A. 耐磨性B. 抗湿滑性C. 硬度D. 承载能力答案：C二、多项选择题6. 汽车制动系统的主要组成部分包括哪些？A. 制动踏板B. 制动总泵C. 制动分泵D. 制动盘答案：A, B, C, D7. 以下哪些因素会影响汽车的燃油消耗？A. 发动机效率B. 车辆重量C. 驾驶习惯D. 轮胎气压答案：A, B, C, D8. 汽车的排放控制系统主要包括哪些部件？A. 催化转化器B. 燃油喷射系统C. 氧传感器D. 空气流量计答案：A, C, D9. 汽车的润滑系统的作用包括哪些？A. 减少摩擦B. 散热C. 清洁D. 防腐蚀答案：A, B, C, D10. 以下哪些属于汽车安全系统的组成部分？A. 安全气囊B. 电子稳定程序（ESP）C. 动力转向系统D. 倒车雷达答案：A, B, D三、判断题11. 汽车的发电机和启动机都是由发动机驱动的。

（对/错）答案：对12. 汽车的空调系统只由压缩机、冷凝器、蒸发器和膨胀阀四个主要部件组成。

（对/错）答案：对13. 汽车的ABS系统可以在紧急制动时防止车轮抱死，从而提高车辆的操控性。

（对/错）答案：对14. 汽车的涡轮增压器可以提高发动机的功率和扭矩，但会增加燃油消耗。

（对/错）答案：错15. 汽车的四轮驱动系统可以在任何路面条件下提供更好的牵引力。

《汽车配件与营销》习题及答案汽车配件与营销作业一一、填空题（每小题3分，共30分）1、汽车（）为汽车提供动力，是汽车的“心脏”，影响汽车的动力性、经济性和环保性。

2、根据动力来源不同，汽车发动机可分为（）和（）等。

3、汽油发动机是由（）、（）两大机构，以及（）、（）、（）（）和（）五大系统组成。

4、（）是发动机各机构及各系统的装配基体。

5、活塞可分为（）、（）和（）三部分。

6、活塞环按作用不同分为（）和（）。

7、一般在发动机大修时，若测得气门弹簧（）、（），应进行更换。

8、汽油发动机燃料供给系主要由（）、（）、（）和（）等组成。

9、喷油泵的作用是（）、（）地向喷油器输送高压柴油。

10、喷油器有（）、（）两种。

二、判断题（对的打错的打X,每小题2分共20分）1、汽油发动机多用干式缸套，柴油发动机则多用湿式缸套。

（）2、油环的作用是保证活塞与气缸壁间的密封，防止气缸中的高温、高压燃气大量漏人曲轴箱。

3、气门导管的主要作用是保证气门做直线运动，使气门与气门座能正确闭合。

（）4、汽油泵是易损件，损坏后一般应更换汽油泵总成。

（）5、调速器是一种随柴油机负荷与转速的变化自动调节喷油泵供油量，以限制或稳定转速的装置。

（）6、蜡式节温器由于其质量可靠、使用寿命长、感应特性好等特点，已得到广泛应用。

（）7、汽车传动系主要由离合器、变速器、万向传动装置、主减速器、差速器和半轴等装置组成。

8、轮胎根据充气压力不同可分为高压胎、低压胎和超低压胎三种。

（）9、在变速器的操纵机构中，防止脱挡并保证轮齿全齿宽啮合的锁止装置是自锁装置。

（）10、转向系分为机械转向系和动力转向系两种，机械转向系以驾驶员的体力为转向能源，非要且各强性元件，导向装置、减振器动力转向系以发动机的动力为转向能源、（）三、选择题（每小题2分共20分）1、发动机的动力是经离合器、变速器、传动轴传给（）A、减振器B、转向节C、驱动车轮D、从动车轮2、以下选项中，不属于液压制动系统组成元件的是（）A、总泵B、分泵C、软管D、储气筒3、（）的作用是防止汽车转弯时因左右驱动轮不同步造成轮胎与地面之间滑转，使轮胎加速磨损和增大阻力。

思考题课题一1.机体组由哪几部分组成？2.气门传动组的作用是什么？3.传动系统有哪些作用？4.车辆基本术语是什么？5.有哪些检验正规汽车配件的方法？课题二1.气缸体在什么情况下容易被损坏？2.转向器有什么作用？常见的故障有哪些？3.如何鉴别与选用新机油？4.汽车清洁剂的主要成分有哪些？5.汽车该怎么打蜡？课题三1.采购管理的原则是什么？2.影响最低安全库存量的因素有哪些？3.汽车配件的订货方式有哪几种？4.货源有哪几种检验类型？课题四1.仓储管理的任务是什么？2.点收大件时要核对哪些内容？3.分类分区要注意哪些？4.如何为汽车配件创造良好的存储条件？5.盘点的流程是什么？6.如何进行ABC分类？课题五1.汽车配件产品销售有哪些特点？2.档案管理要做到哪几点？3.我国汽车售后服务的现状。

4.汽车配件市场功能细分有哪些作用？5.人员促销有哪几种形式？6.处理价格分分歧有哪些方法？课题六1.什么是汽车配件市场调查？2.汽车配件市场调查要遵循哪些原则？3.市场预测可以分哪几类？4.回归分析要满足哪些条件？课题七1.汽车索赔的目的是什么？2.在哪些范围内可以要求汽车配件索赔？3.配件担保应注意哪些问题？4.索赔旧件悬挂标签该如何填写？课题八1.汽车配件管理系统的基本功能有哪些？2.汽车配件管理软件有哪几类？3.电子商务的优点是什么？4.电子商务分哪几类？参考答案课题一1.机体组是发动机最主要的部件，由气缸体、油底壳、气缸盖、气缸盖罩和气缸垫等零件组成。

2.气门传动组的作用是使进、排气门按规定的时刻开闭，且保证有足够的开度。

3. 传动系统具有减速、变速、倒车、中断动力、轮间差速和轴间差速等功能，与发动机配合工作，能保证汽车在各种工况条件下的正常行驶，并具有良好的动力性和经济性。

4. 车辆基本术语包括对汽车品牌、制造厂家、年款、车型、车身形式、车辆配置、驱动形式、生产方式（进口、散件组装等）、车型参数等与车辆相关信息的专业化描述。

汽车及配件营销试题一及答案一．单项选择题（将正确选项的编号填写在题干中的括号内）（每小题2分，共计20分）1．福特汽车根据消费者需求的变化推出了不同型号、不同颜色的汽车，重新打开了销路，这种做法体现了（）。

A.服务营销观念B.市场营销观念C.关系营销观念D.社会营销观念2．实力雄厚的大汽车公司向前兼并了若干原材料供应商，这种发展战略是（）。

A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.垂直一体化3．（）汽车市场的特征是容量小、短期需求弹性小，需求波动性大。

A.私人消费者B.集团消费者C.运输经营者D.间接用户4．市场细分在本质上是按照（）进行划分的。

A.购买力差别B.需求差别C.心理差别D.地理区域差别5．欧盟汽车分销渠道常采用（）模式。

A.制造商用户B.制造商特约经销商用户C.制造商区域代理经销商用户D.制造商经销商代理商用户6．汽车企业选择一个或几个细分市场作为目标市场，集中全部资源为其服务，实行专门化生产和营销，这属于（）目标市场选择策略。

A.无差异型B.差异型C.选择型D.集中型7．在产品生命周期中（，）广告促销最有效。

A.投入期和衰退期B.投入期和成长期C.成长期和成熟期D.成熟期和衰退期8．汽车服务质量难以实施标准化主要源于汽车服务的（）。

A.无形性B.同步性C.差异性D.即时性9．采用六方位法对汽车产品进行介绍时，正确的是（）。

A.必须按照顺序进行B.对每一个顾客都要全面的对车型进行介绍C.根据顾客的实际情况，选择方位和准备介绍的内容D.针对顾客的疑问随问随答10．汽车配件仓库管理中，（）种类最少，却占用资金最多，但任何情况都不能断档脱销。

A．A类配件B．B类配件C．C类配件D.D类配件二．多项选择题（将正确选项的编号填写在题干中的括号（内）每题3分，共计15分）1.汽车企业常采用差异化竞争战略进行市场定位差，异化主要体现在（）方面。

A.产品差异化B.服务差异化C.人员差异化D.形象差异化2.影响汽车产品价格的内部因素有（）。

《汽车配件与营销》期末考试试卷及答案2021—2022学年第二学期一、填空题（每小题3分，共30分）1、汽车配件销售与一般商品销售相比较，具有（）、（）、（）和（）等特点。

2、现代汽车是融合了多种高新技术的集合体，其每一种零配件都应具有严格的（）和（）,还要满足相应的（）。

3、汽车配件销售人员应具备的基本素质有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）和（）。

4、一年四季的自然规律给汽车配件销售市场带来不同季节的需求。

在雨季，车上需要的（）、（）、（）、（）、（）、和（）等配件销量就特别大。

在冬季，由于气温低，发动机难以启动，需要的（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）和（）等配件较多。

5、在山地、高原，因山路多，弯道急，坡度大，颠簸频繁，（）、（）、（）、（）、和（）极易损坏，需要更换的总成件也较多。

6、在汽车配件销售企业中，配件销售的流程主要包括（）和（）而对于4S店等同时带有维修职能的企业，其销售业务还包括（）。

每个流程又可以分为（）、（）、（）和（）四个部分。

7、汽车配件的磨损是有一定规律的，根据这些规律，确定了车辆按照行驶里程的不同阶段需要对汽车分别进行（）、（）、和（），并对这些等级的维修和保养阶段项目做了详细的规定。

8、汽车使用中经常损坏的小总成件主要有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）和（）等。

9、顾客大多都会有一些从众心理，对于一般车主来说，其消费行为既是个人行为又是社会行为，既受众人（）影响，又受（）影响。

10、仲裁一般需经过（）、（）、（）和（）四个程序。

二、判断题（对的打“JZ错的打“X”每小题2分，共20分）1、商品的销售定价技巧关系到商业企业的兴衰，在汽车配件销售企业，定价是十分敏感的。

（）2、企业在创造最好的经济效益和实现企业预定目标的过程中，不需要承担相应的社会责任。

（）3、汽车集高新技术和常规技术于一体，涉及机械、电气、自动控制、计算机等多种技术，经营者必须要有相应的配套服务，特别是技术服务至关重要。