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天水市社会保障卡使用手册一、什么是社会保障卡社会保障卡全称“中华人民共和国社会保障卡”（以下简称“社会保障卡”），是由国家人力资源和社会保障部统一规划，省人力资源和社会保障厅面向社会公众发行，主要应用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务的集成电路卡，具有银行金融功能，是持卡人享有社会保障、公共就业服务和金融服务权益的电子凭证。
甘肃省社会保障卡采用符合部颁2.0标准的接触式卡片，满足跨统筹地区通读通用的要求。
卡面符合国家统一规范，正面为以国徽为中心的全国统一图案和隐形磁条，背面为贷记卡平印卡号、社会保障号码、社会保障卡号、姓名、彩色照片、芯片、银联标识等。
二、社会保障卡的功能1、信息查询：社会保障卡记录了持卡人的基础信息和相关业务信息，可持卡查询社会保险参保状态及享受待遇情况等信息。
2、人社业务：持卡人凭卡缴纳各项社会保险费、领取各项社会保险待遇，凭卡在定点医疗机构和定点药店就医、购药、住院时实时结算相关费用。
3、金融业务：具有存取现金、转账结算、消费等普通银行借记卡的金融功能。
持卡人可凭卡在发卡联名银行柜面或通过ATM机、POS机等渠道办理金融业务。
三、社会保障卡的启用1、社会保障卡人社功能，领卡后即可使用。
2、社会保障卡金融功能，领卡后需本人持有效身份证件，到发卡联名银行网点办理启用业务。
四、社会保障卡密码的修改社会保障卡密码分为社保帐户密码和金融账户密码，两个密码相互独立，首次领卡后持卡人应及时修改初始密码。
密码由持卡人持有效身份证件到社会保障卡服务窗口修改。
金融账户密码修改按发卡联名银行的相关规定办理。
五、社会保障卡的挂失解挂持卡人遗失社会保障卡应及时办理挂失。
需持本人有效身份证明原件分别到社会保障卡服务窗口和发卡联名银行网点办理挂失手续。
持卡人因故不能及时办理正式挂失的，可通过发卡联名银行服务电话办理临时挂失，并在规定的时间内办理正式挂失手续；同时要拨打人社部门12333电话临时挂失，临时挂失5天内须补办正式挂失手续，否则临时挂失将自动失效。
南京市市民卡（社会保障卡）办理相关事项
1、地点：化工园区人力资源市场一楼大厅（旭东南路69号）。
2、联系电话：68715015
3、材料：身份证原件及复印件。
非南京市身份证人员须提供一张电子照片（电子照片规格为525*312，文件名为身份证号+姓名.JPG），办理市民卡。
4、请将市民卡卡号写在行政介绍信背面交学校人事。
（已有市民卡的新教师，将市民卡复印件交学校。
没有市民卡的新教师，报到后即办理市民卡，一个月后才能拿到市民卡，办理时可知道自己市民卡的卡号，将市民卡卡号写在行政介绍信背面交学校。
）
5、新教师可在报到前办理市民卡，也可报到当天即办理市民卡，再去学校报到。
社会保障卡使用指南社会保障卡的全称是“中华人民共和国社会保障卡”，是由人力资源和社会保障部统一规划，由各地人力资源和社会保障部门面向公众发行，主要应用于人力资源和社会保障领域，同时具有银行借记卡功能的复合卡，是持卡人享有社会保障权益和公共就业服务权益的电子凭证。
1.社会保障卡的主要功能具有金融功能的社会保障卡社会保障卡采用全国统一的标准规范制作，具有信息查询、缴纳社会保险费、领取社会保险待遇、医疗费用即时结算等主要功能。
持卡人可以通过社会保障卡在自助终端上或者登录网站查询个人的各项社会保障信息。
城镇居民、农村居民及灵活就业人员可以使用社会保障卡缴纳各项社会保险费以及领取养老金、失业保险金、工伤保险金定期待遇、医疗报销费用和面向个人的各类就业扶持政策补贴等。
社会保障卡还是办理人力资源和社会保障各项业务、享受各项服务的身份凭证。
社会保障卡还是具有特殊性质的银行卡，具有现金存取、转账汇款、消费结算、理财等一般银行借记卡可以实现的金融功能。
2.怎要申领社会保障卡有单位的参保人员由单位统一组织申领（农村地区参加新农保的人员由行政村村委会统一组织申领），无单位的城镇居民及灵活就业人员可直接到社会保障卡业务经办窗口办理申领手续。
申领社会保障卡需要填写《河北省社会保障卡申领登记表》，并准备身份证正反面复印件、二寸白底彩色免冠照片、医保卡复印件等材料，未成年人需要提供户口簿复印件和监护人的身份证复印件等。
3.申领社会保障卡收费吗目前首次申领社会保障卡不向个人收取任何费用，但人力资源和社会保障部门经物价、财政部门批准后，保留对社会保障卡申领人收取社会保障卡工本费的权力。
如果因社会保障卡遗失或损坏等情况需要补换卡时，补换卡费用按照物价、财政部门的规定收取。
4.社会保障卡与现在使用的医保卡的联系和区别社会保障卡将替换我市目前使用的医保卡，其具备的功能、使用方法与原医保卡一样。
但社会保障卡更加安全，其应用范围也更加广泛，除医疗保险外，随着工作的开展，社会保障卡将逐步应有于养老、失业、工伤、生育和公共就业服务、人事管理、劳动关系等人力资源和社会保障各业务领域。
社会保障卡使用指南
1.办理社会保障卡
2.获取社会保障卡
3.使用社会保障卡
在日常生活中，社会保障卡可以用来享受各项社会保障福利和服务。
常用的使用方式如下：
a.社保服务：社会保障卡是参加社会保险的重要证件，可以使用它在社保卡服务网点办理社保相关业务，如缴纳社保费用、查询和领取社会保险待遇等。
b.医疗保险：社会保障卡可以用于医疗保险报销。
在就医时，出示社会保障卡可以享受医疗费用的报销，减轻负担。
c.福利待遇：社会保障卡还可以用于领取各类福利待遇，如低保、抚恤金等。
到相关机构出示社会保障卡，办理相关手续即可领取。
d.金融服务：社会保障卡通常可以作为一张银行借记卡使用，可以在银行自动柜员机上提取现金、查询账户余额等。
4.注意事项
使用社会保障卡时，需要注意以下几点：
a.保管好社会保障卡，防止丢失或被盗。
遇到丢失或被盗情况，需要及时向当地公安机关报案，并向社会保障机构办理挂失手续。
c.熟悉社会保障政策和规定。
了解自己的权益和福利，遵守社会保障政策规定的使用规则。
d.学会使用社会保障卡。
掌握社会保障卡的使用方法，熟悉相关服务网点的位置和办理流程，避免不必要的麻烦和困惑。
这就是一个社会保障卡使用指南的简要介绍。
在享受社会保障福利和服务的同时，我们也要保护好自己的社会保障卡，充分利用它为我们带来的便利和保障，共同建设和谐社会。
南京医保卡的使用流程1. 办理南京医保卡•准备办理南京医保卡所需的材料：身份证、户口簿、一寸照片等。
•前往南京市社保局或社保服务中心办理南京医保卡。
•在办理窗口提交相关材料，填写相关表格，并缴纳一定的费用。
•等待办理完成，一般需等待一段时间后，即可领取南京医保卡。
2. 银行卡绑定•将南京医保卡与个人银行卡进行绑定，以便在医保卡使用过程中方便缴费和结算。
•前往所属银行的网点或通过网上银行、手机银行等渠道进行银行卡绑定。
•提供相关的个人信息和银行卡信息进行验证和绑定。
•完成银行卡绑定后，即可在医保卡使用过程中使用相关银行卡进行支付和结算。
3. 医保卡挂失与补办•如果南京医保卡遗失或被盗，需要及时挂失并办理补办手续。
•可以通过拨打医保卡服务热线或前往南京市社保局办理挂失手续。
•提供相关个人信息以及挂失的原因进行挂失操作。
•挂失后，无法继续使用南京医保卡，需办理新的医保卡。
•办理补办手续时，需要提供相关身份证明和挂失申请等材料，缴纳一定的费用。
4. 使用南京医保卡就医•持医保卡前往指定的医疗机构就诊。
•在医院的自助机或窗口刷卡进行挂号。
•在医院就诊时，需要出示医保卡进行费用结算。
•医疗费用将从个人账户中扣除相应的费用，结余可继续使用。
•注意，不同医疗机构对医保卡的具体使用方式可能有所不同，需遵循不同医院的规定。
5. 医保卡异地就医•如果需要在异地就医，可选择使用南京医保卡跨省异地就医结算系统进行结算。
•在异地就医前，需先到所在地社保局办理跨省异地就医备案手续。
•带上南京医保卡和相关身份证明等材料，到所在地社保局办理备案手续。
•社保局核实信息后，将个人医保信息上传至跨省异地就医结算系统中。
•在异地就医治疗时，可以通过跨省异地就医结算系统进行费用结算。
6. 医保卡年度结算和个人账户查询•每年底，南京医保卡需要进行年度结算。
•持卡人可以登录南京市社保局的官方网站或拨打医保热线查询个人账户余额。
•年度结算时，个人账户中的医保费用将进行结算。
江苏省社会保障卡服务手册（工行）SERVICE MANUAL一、社会保障卡简介社会保障卡是按照国家“金卡工程”统一规划设计，面向社会公众发行，主要用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务的智能卡。
江苏省社会保障卡由省人力资源社会保障厅统一发行，每个持卡人具有唯一不变的人员识别号，省集中建设全省人员基础信息库和卡管理系统，并统一与全省各地人社业务系统对接，构造全省社会保障卡“发、管、用”三位一体的信息管理服务体系，实现了全省范围“同人、同省、同库”，“一人、一号、一卡”。
支持省社会保障卡在全省各地通读通用。
二、主要功能社会保障卡具有身份识别、信息记录、信息查询、业务办理、公共服务等基本功能。
江苏省社会保障卡加载金融IC卡功能，支持现金存取、转账、消费等金融应用，并通过社会保障和金融系统对接实现双方的信息共享、业务协同。
三、卡使用须知1、申请：申请人本人携带二代居民身份证等有效证件到社会保障卡服务网点，填写《溧阳市社会保障卡信息采集表》，人社机构在规定时限内完成社会保障卡制作。
2、领卡：申请人须携带二代居民身份证和《溧阳市社会保障卡信息采集表》到申请制卡的服务网点领卡，委托他人领卡的，须同时出示委托人和受委托人证件。
3、激活：申请人领卡确认后，社保功能自动激活。
金融功能的激活，须本人持社会保障卡和二代居民身份证到其卡面标识的合作银行营业网点进行办理；各合作银行也可使用移动终端设备在指定时间、地点为持卡人办理激活手续。
4、挂失：持卡人不慎遗失社保卡后，为避免损失，需及时办理挂失手续，挂失分为临时挂失和正式挂失，人社机构与合作银行系统实时同步挂失信息。
临时挂失，只需在人社机构办理。
持卡人可通过12333咨询服务电话、网站等渠道办理临时挂失。
社保功能临时挂失有效期为7天，逾期将自动解挂。
金融功能临时挂失有效期按照其合作银行规定执行（工商银行临时挂失有效期为15天、建设银行临时挂失有效期为5天、农业银行临时挂失有效期为7天）。
社保卡使用说明书社保卡使用说明书一、前言社保卡是用于管理个人社会保险权益的重要工具，本说明书旨在帮助用户正确、安全地使用社保卡，保障个人的社会保险权益。
二、社保卡的定义与特点1.社保卡的定义：社保卡是由社保局发放的一种身份识别卡，用于管理和核算个人社会保险的相关权益。
2.社保卡的特点：（1）身份识别功能：社保卡具有唯一的身份识别码，用于准确识别个人身份。
（2）信息储存功能：社保卡内嵌芯片，可存储个人社会保险相关信息。
（3）支付功能：社保卡可用于社会保险费和医疗费用的支付。
三、社保卡的申领1.申领条件：申领社保卡需要满足以下条件：（1）具有社会保险关系的个人；（2）年满16周岁。
2.申领流程：（1）准备材料：联系、社保关系证明等；（2）选择申领方式：线上申领或线下申领；（3）提交申领材料；（4）经社保局审核通过后，领取社保卡。
四、社保卡的使用1.持卡人信息维护：（1）持卡人需及时更新个人基本信息，如姓名、联系号码、联系方式等；（2）遗失或损坏社保卡需及时办理挂失或补办手续。
2.社保费用缴纳：（1）通过社保卡缴纳社会保险费用；（2）缴费金额可通过社保卡刷卡机、线上缴费等方式进行。
3.医保报销：（1）持卡人可通过社保卡进行医疗费用报销；（2）选择指定的医疗机构进行就医和报销。
五、注意事项1.保管好社保卡：社保卡属于个人财产，需妥善保管，切勿将其转借他人或将其遗失。
2.学习使用社保卡：持卡人需了解社保卡的基本使用方法，并掌握相关操作技巧。
3.处理遗失或损坏的社保卡：如社保卡遗失或损坏，持卡人应尽快办理挂失、补办手续，以防止个人权益受损。
附件：社保卡申领表格、社保卡使用指南法律名词及注释：1.社会保险关系证明：用于证明个人与社会保险机构建立了社会保险关系的证明文件。
2.社会保险费：个人按照一定比例缴纳的社会保险金。
3.医保报销：参保人员在就医后，将医疗费用提交社会保险机构进行部分或全部报销的行为。
社会保障卡使用说明社会保障卡的全称是“中华人民共和国社会保障卡”，是由国家人力资源和社会保障部统一规划，由各地人力资源社会保障部门面向公众发行，主要应用于人力资源和社会保障领域，同时具有银行借记卡功能的复合卡，是持卡人享有社会保障权益和公共就业服务权益的电子凭证。
社会保障卡的主要功能社会保障卡采用全国统一的标准规范制作，具有信息查询、缴纳社会保险费、领取社会保险待遇、医疗费用即时结算等主要功能。
持卡人可以通过社会保障卡在自动终端上或者登录网站查询个人的各项社会保障信息。
城镇居民、农村居民及灵活就业人员可以使用社会保障卡缴纳各项社会保险费以及领取养老金、失业保险金、工伤保险定期待遇、医疗报销费用和面向个人的各类就业扶持政策补贴等。
社会保障卡还是办理人力资源社会保障各项业务、享受各项服务的身份凭证。
社会保障卡还是具有特殊性质的银行卡，具有现金存取、转账汇款、消费结算、理财等一般银行借记卡可以实现的金融功能。
一、核对卡面信息领到社会保障卡后，应首先核对卡面信息，若发现卡面上的姓名、性别、社会保障号码（身份证号码）等信息与本人身份证信息不一致时，则须携带社会保障卡与有效证件到社会保障卡服务网点办理信息更正手续，申请重新制卡。
二、社会保障卡的启用社会保障卡具有医疗保险结算功能和银行金融功能，需要分别激活后才能使用。
（一）医疗保险结算功能的激活对持有医保卡的人员，应携带医保卡和社会保障卡到定点药店或定点医院进行新旧卡切换，切换时需先输入医保卡密码，并设置社会保障卡新密码。
切换成功后医保卡中的个人信息将自动关联到社会保障卡中，原医保卡停止使用。
（二）银行金融功能的激活请持本人有效证件、社会保障卡到发卡合作银行营业网点柜台办理激活手续。
三、社会保障卡挂失办理发现社会保障卡丢失或被盗后，为了避免个人权益受到损失，应立即申请社会保障卡社保功能和金融功能挂失。
挂失后请尽快申请补卡，以免影响个人社会保障和金融相关业务的办理。
社保卡使用说明书社保卡使用说明书1：介绍社保卡是一种用于个人社会保险相关业务的身份认证和交易工具，具有安全性高、便利性强的特点。
本说明书旨在介绍社保卡的使用方法和注意事项，帮助用户正确使用社保卡。
2：功能和用途社保卡具有以下功能和用途：2.1 身份认证：社保卡可以用于在社保相关业务中验证个人身份，确保信息安全和一致性。
2.2 交易支付：社保卡可以用于支付社保相关费用和医疗服务费用。
2.3 医保结算：社保卡可以用于医保结算，减少医疗费用的现金支付。
2.4 信息查询：社保卡可以用于查询个人社保缴费记录、用药记录等信息。
2.5 医疗服务预约：社保卡可以用于预约挂号、检查、住院等医疗服务。
3：社保卡的申领和激活3.1 社保卡的申领：用户可以在社保机构指定的地点办理社保卡的申领手续，需要提供相关联系明和社保缴费证明等材料。
3.2 社保卡的激活：用户在拿到社保卡后，需要按照指定方式进行激活，以确保社保卡可以正常使用。
4：社保卡的使用方法4.1 机具操作：用户在各类社保机具上使用社保卡时，应按照机具的使用说明进行操作，如插卡、输入密码等。
4.2 交易支付：使用社保卡进行交易支付时，用户需要输入密码，并确保交易金额和项目准确无误。
4.3 医保结算：用户在医疗机构就诊时，可凭借社保卡进行医保结算，需确认医保可用范围和限额。
4.4 信息查询：用户可以通过社保机具或相关网站查询个人社保信息，需要输入正确的个人信息和密码进行查询。
4.5 医疗服务预约：用户可以使用社保卡进行医疗服务的预约，具体操作方式可咨询社保机构或相关医疗机构。
5：注意事项5.1 保管好社保卡：用户需要妥善保管社保卡，防止丢失、盗用或损坏，一旦遗失应及时挂失并重新办理。
5.2 密码安全：用户在操作社保卡时，应注意保护个人密码，避免泄露或被他人获取。
5.3 信息准确性：用户在使用社保卡时，需要确保个人信息的准确性，如有变更应及时更新。
附件：1：社保卡申领表格2：社保卡使用常见问题解答法律名词及注释：1：社会保险：指国家依法实施的保障职工基本权益的一种社会保障制度。
社会保障卡使用指南社会保障卡，是指按照国家统一标准，由自治区人力资源和社会保障部门面向社会公众发行，主要应用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务的集成电路卡。
社会保障卡是持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证，具有信息记录、信息查询、业务办理等基本功能。
每张社会保障卡上都有两个账户，即社保账户与银行账户，这两个账户之间互相独立，账户内的资金不能互转。
社保账户的密码和银行账户的密码是两个独立的密码，需由参保人各自分别设定和保管。
1.社会保障卡的样式社会保障卡全国统一样式，正面信息为：“中华人民共和国社会保障卡”字样及国徽图案，底色为蓝色。
背面印有“广西壮族自治区人力资源和社会保障厅”字样、有开户银行标识、银联标识、持卡人照片、姓名、社会保障号码、社会保障卡号码、接触式芯片、机构印章、银行卡卡号、服务电话等信息。
2.社会保障卡的发放对象在广西壮族自治区行政区域内参加社会保险（包括城镇职工基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险、城镇居民基本医疗保险、城乡居民养老保险）的人员，均发放社会保障卡。
3.社会保障卡的发放与激活社会保障卡委托合作金融机构分批次发放。
参保人员领取社会保障卡后，须按照有关规定激活社会保障卡的社保帐户和金融帐户，并分别设置密码，以确保个人帐户的安全。
参保人员持本人身份证和社会保障卡到发卡金融机构网点办理金融帐户激活，金融帐户激活后，社保帐户将在24小时后自动激活。
4.社会保障卡的密码管理社保帐户和金融帐户有各自的密码，两个密码互不相关，密码的使用分别遵从人社部门和金融机构的相关规定。
社保帐户密码①社保帐户的初始密码为“123456”，持卡人可持本人身份证和社会保障卡到社会保障卡服务窗口、指定的定点医疗机构和定点零售药店修改密码。
②持卡人如忘记社保帐户密码，可持本人身份证和社会保障卡到指定的社会保障卡服务窗口重罱社保功能密码。
委托他人办理的，需提供双方身份证原件。
南京市社会保障卡用户手册
目录
一、南京市社会保障卡简介
二、社保卡卡样
三、社保卡管理业务
（一）什么人可以申请制作社保卡？
（二）社保卡具有什么主要功能？
（三）到什么部门可申请制作社保卡？
（四）制作社保卡所需电子照片如何采集？
（五）申办社保卡需履行什么手续？
（六）制作社保卡所需工本费是多少？
（七）如何领取社保卡？
（八）社保卡的有效期是多少？
（九）社保卡如何保管？
（十）社保卡卡面污损、残缺不能辨认，或者已不能在专用设备上读写时，如何处理？
（十一）个人基础信息发生变更时是否需要换卡？
（十二）社保卡遗失怎么办？
（十三）如何申请口头挂失？
（十四）如何申请书面挂失？
（十五）卡挂失后又找回来，如何处理？
（十六）卡挂失后如何补卡？
（十七）如何办理补卡领卡手续？
（十八）社保卡如何注销？
（十九）社保卡可以设密码吗？
（二十）用户密码的使用范围是什么？
（二十一）密码设置应注意哪些问题？
（二十二）哪里能修改密码？
（二十三）遗忘密码如何处理？
（二十四）持卡人如何取消用户密码？
（二十五）密码输入错误超限，卡被锁定如何处理？
四、社保卡服务网点
一、南京市社会保障卡简介
南京劳动和社会保障卡工程建设是实现南京劳动和社会保障管理工作现代化、科学化、信息化，为全市用人单位和劳动者提供更为规范、优质和便捷服务的一项重要基础支撑工程。
南京劳动和社会保障卡工程系全市“十五”国民经济和信息化重点项目的子项目及南京市2003年国民经济和社会发展奋斗目标中的“两卡一屏”工程。
2007年7月1日前，《南京劳动和社会保障卡》全部采用的是逻辑加密卡。
为推进我市劳动保障信息系统建设，扩大卡的使用范围和拓展卡的功能，实现社会保障卡“一卡多用，全国通用”的建设目标，按照劳动和社会保障部《社会保障卡建设总体规划》的要求，我局自2007年7月1日起按部颁标准发行南京市社会保障卡（CPU卡）（以下简称社保卡）。
为保证卡介质调整工作平稳过渡，已发行的《南京劳动和社会保障卡》继续使用，新申请的和遗失、损坏补办的制卡一律发行社保卡(CPU卡)，在应用过程中采取《南京劳动和社会保障卡》和社保卡(CPU卡)并行使用的模式。
二、社保卡卡样
南京市社会保障卡(CPU卡)卡样正面:
三、社保卡管理业务
（一）什么人可以申请制作社保卡？
凡需要到南京劳动保障部门办理劳动保障相关事务的个人均可申请制作社保卡。
（二）社保卡具有什么主要功能？
1、记录功能：记录持卡人的基础信息和相关劳动保障业务信息；
2、凭证功能：持卡人可以凭卡在南京劳动保障信息系统终端办理劳动保障相关事务；
3、查询功能：持卡人凭卡可通过劳动保障卡服务网点的专用设备，查询本人的基础信息和劳动保障相关信息。
（三）到什么部门可申请制作社保卡？
申请人申领或由用人单位统一办理，可按照就近、就便的原则，在全市各经办网点办理。
（四）制作社保卡所需电子照片如何采集？
（1）申请人凭本人有效身份证件（包括身份证、驾驶证、户口薄、护照、港澳通行证、军官证等）至各卡服务网点免费进行现场人像采集。
（2）申请人可携带电子照片，电子照片要求：1）最近一年标准证件照，底色为红色或蓝色，不能模糊或有污点，不能留有白边；2）大小为：宽252×高312像素；3）JPG格式；4）文件名为：个人卡号+姓名。
（五）申办社保卡需履行什么手续？
1、个人申办的须提供本人有效身份证件（包括身份证、驾驶证、户口薄、护照、港澳通行证、军官证等）；用人单位统一申办的，须持劳动保障证副本或单位介绍信；
2、申请人系外来从业人员的，还须提供相关工作证明；
3、提供个人近期1寸免冠电子照片或到指定地点采集人像；
4、申请人核对《个人(单位)领卡通知单》，并签字确认；
5、申请人系须缴纳制卡工本费。
（六）制作社保卡所需工本费是多少？
经苏价费[2007]200号、苏财综[2007]35号文件批准，首次申请领卡和自愿申请更换CPU卡的人员按20元/套（含卡套）收取工本费；遗失、损毁补发卡的人员按30元/套（含卡套）收取工本费，此外不再加收其它费用。
对低保对象首次发卡，凭《城市居民最低生活保障金领取证》免收CPU卡工本费；对离（退休）人员发卡，由其离（退）休前所在单位支付工本费。
（七）如何领取社保卡？
1、社保卡由用人单位统一申办的，由用人单位经办人凭劳动保障证副本或单位介绍信及《单位领卡通知单》到申办受理机构领取，并及时发放给申领人，不得漏发和迟发。
2、社保卡由个人申办的，凭个人有效证件和《个人领卡通知单》到申办受理机构领取；委托他人代领的，委托人应出具本人有效证件和被委托人的有效证件及《个人领卡通知单》。
（八）社保卡的有效期是多少？
社保卡有效期10年。
有效期届满前一个月，持卡人应及时办理换领手续。
（九）社保卡如何保管？
社保卡内部有高科技集成电路，保管时不能折弯、打孔、浸泡，应避免高温、高湿、有腐蚀性气体的环境。
（十）社保卡卡面污损、残缺不能辨认，或者已不能在专用设备上读写时，如何处理？
1、持卡人凭旧卡和本人有效证件可以向经办网点申请换领。
2、社保卡存在质量问题的，申请人可申请免费更换；
3、社保卡属于持卡人使用不当造成损坏或其它原因需要换领的，由持卡人承担换领费用。
4、持卡人办理换领手续的，各服务网点应对旧卡进行物理破坏，同时注销持卡人的旧卡。
（十一）个人基础信息发生变更时是否需要换卡？
持卡人个人基础信息（包括姓名、证件号、性别、民族四项）发生变更的，须到人员建档、维护窗口办理信息变更后，再到卡服务网点办理换卡申请。
（十二）社保卡遗失怎么办？
社保卡发生丢失的，持卡人应当及时申请挂失。
各经办网点应当在接到挂失信息后及时冻结该卡的使用。
挂失分为口头挂失和书面挂失，口头挂失为3个工作日后自动解除挂失，书面挂失为正式挂失形式。
（十三）如何申请口头挂失？
（1）12333咨询电话自助挂失。
启用密码（非初始密码）的社保卡可通过拨打南京12333咨询电话，选择使用自助语音服务实现24小时自助挂失。
自助语音服务须按提示输入挂失的卡号、密码。
用初始密码不能办理电话自助挂失。
（2）12333咨询电话人工挂失。
旧卡和没有启用密码的新卡用户可在正常工作时间内拨打南京12333人工咨询电话进行人工挂失。
人工挂失须提供挂失的卡号、姓名、身份证号码等个人信息。
（十四）如何申请书面挂失？
持卡人须凭本人身份证件原件至社保卡服务网点办理书面挂失。
若本人身份证件也同时遗失，可提供户口簿、户籍证明或单位出具的身份证明。
代办须提供双方身份证件原件。
（十五）卡挂失后又找回来，如何处理？
卡挂失后，若找回挂失的社保卡且未办理补卡申请的，可申请解除挂失。
凭本人身份证件原件至社保卡服务网点办理。
代办需提供双方身份证件原件。
（十六）卡挂失后如何补卡？
办理口头挂失或书面挂失后，可凭本人身份证件到各服务网点，填写《南京市社会保障卡业务办理单》办理补卡手续；委托代办补卡手续的，应出具委托人的有效证件和被委托人的有效证件。
（十七）如何办理补卡领卡手续？
补领社保卡的申请人，自申请之日起3个工作日后凭本人有效证件和《补卡领卡通知单》到指定网点领取。
（十八）社保卡如何注销？
持卡人因死亡、失踪等原因被公安部门注销户籍的，或者持卡人迁出本市
行政区域的，应在办结劳动保障业务注销手续后，由各服务网点办理卡片的注销手续
（提醒：应先办清所有劳动保障业务，再办理卡注销手续。
）
（十九）社保卡可以设密码吗？
新卡（CPU卡）（正面为蓝色，有“中华人民共和国社会保障卡”字样）可以设置密码，初始密码统一为六个8，即“888888”。
持卡人可以通过触摸屏等联网的自助设备和卡服务网点插卡启用、修改或注销密码。
持卡人不修改初始密码的，默认为该用户不启用密码，办理业务时不需输入密码。
初始密码一旦修改过，就默认为该用户启用密码，以后凭卡办理业务时均需录入密码。
（二十）用户密码的使用范围是什么？
目前，卡密码主要应用在以下方面：社保卡口头挂失，医疗保险支付，养老保险生存验证，社保信息查询。
以后逐步拓展到其他劳动保障事务办理领域。
（二十一）密码设置应注意哪些问题？
密码必须设为六位阿拉伯数字。
请不要设置六位相同数字、连续数字、出生日期、电话号码作为用户密码，建议将几个常用数字简单组合成密码使用。
怀疑密码泄露时，要及时修改密码。
（二十二）哪里能修改密码？
（1）通过触摸屏等联网的自助设备，插卡修改密码。
（2）通过卡服务网点，书面申请修改密码。
需提供社保卡和持卡人身份证件原件。
提醒：卡返修、补办、挂失后密码可以不用修改。
（二十三）遗忘密码如何处理？
用户遗忘密码，需提供社保卡和持卡人有效证件，到卡服务网点进行用户密码重置。
代办需提供社保卡和双方身份证件原件。
（二十四）持卡人如何取消用户密码？
用户启用（修改）密码后，若不想使用密码，可凭社保卡和持卡人身份证件原件，到卡服务网点取消密码。
（二十五）密码输入错误超限，卡被锁定如何处理？
使用密码时，密码当日连续输入错误达5次，该卡进入密码锁定状态。
进入密码锁定状态的卡，必须到卡服务网点凭身份证件和社保卡进行密码重置。
四、社保卡服务网点。
