14页管理学全套试题库

2020年《管理学》考试158题（含参考答案）一、单选题1．某大学曾有一段时期，教员与行政人员之间总是会出现矛盾。

矛盾通常产生于每学期的课程安排。

课程安排通常是在上学期临近结束时，通过教务秘书向每一个教员口头传达的。

教务秘书通常是年轻人，且常常就是本系或本校的毕业生，教员往往感到自己在受学生辈的指挥和领导，因此总是有一种不舒服的感觉。

后来因为偶然的原因，课程安排改为书面，并且由教员直接登录内部网下载。

这样，不知不觉中大部分矛盾就都消失了。

这一问题的解决可以认为是由于（）。

A、职权系统的改变B、双方态度的改变C、人际关系的改变D、沟通渠道的改变知识点：沟通过程参考答案：D2．在 SWOT 分析中，组织机会在以下哪项中两者的接合点出现？（A、克服环境威胁和对雇员的授权B、组织使命和职能战略的选择C、组织资源/能力和环境中的机会D、公司管理和使命的选择知识点：决策类型参考答案：C3．决策理论学派的领军人物西蒙提出用“满意原则”来代替“最优原则”这是因为，（A、最优决策只是幻想B、根本没有最好，只有更好C、人们很难预测未来D、人们只具有有限的理性知识点：决策特点参考答案：B4．1.55．如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味着该组织（A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好B、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息D、充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递知识点：非正式沟通网络6．王先生前些年下岗后，自己创办了一家公司。

公司开始只有不到十人，所有人都直接向王先生负责。

后来，公司发展很快，王先生就任命了一个副总经理，由他负责公司的日常事务并向他汇报，自己不再直接过问各部门的业务。

在此过程中，该公司沟通网络的变化过程是（）A、由轮式变为链式B、由轮式变为 Y 式C、由链式变为 Y 式D、由链式变为环式知识点：沟通网络参考答案：B7．当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用（策略。

第一章一、选择题1.管理过程中的首要职能是( C )A. 人员配备B．组织C．计划D．指导与控制2.管理是一种艺术，是强调管理的( D )A．精确性B．沿续性C．随意性D．实践性3.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( C )A．社会属性B．艺术性C．自然属性D．科学性4.管理学原理区别于专门管理学的特点在于( C )A．历史性B．科学性C．一般性D．实践性5.作为学习、研究管理学的总的方法论指导的是( B )。

A．系统方法B．理论联系实际的方法C．唯物辩证法D．比较分析法6.管理的核心是( A )。

A．决策B．处理好人际关系 C. 组织D．控制7.管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是( D )。

A．有管理者B．组织成一定机构C．有各种资源D．有一致认可的目标8.管理的四大基本职能是( A )。

A．计划、组织、领导、控制B．计划、协调、领导、控制C．计划、组织、领导、激励D．组织、协调、领导、控制9.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是（D ）A.组织B.控制C.领导D.经营10.以下不属于领导职能范畴的是（B ）A.指挥B. 人事C.激励D.沟通11.管理的二重性是指（C）A.科学性和艺术性B. 基础性与边缘性C.自然属性和社会属性D. 普遍性与重要性12．管理是一种( C )A．经济现象B．自然现象C．社会文化现象D．科学现象13．管理学应属于(B)A．社会科学B．边缘科学C．经济学D．自然科学14．企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。

为此，信用部门力图以一种低成本在方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。

该项信用审核工作可以说是(A)A.重效率，轻效果B.轻效率性、重有效性C.重效果，轻效率D.效率和效果都不重视二、判断题1.管理是一项任务，是让别人与自己一道去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。

管理学考试题库及答案一、选择题1. 管理的主要职能包括（）。

A. 规划与决策B. 组织与指挥C. 领导与激励D. 所有以上选项答案：D2. 以下哪项不是组织结构的基本类型？（）A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 圆形答案：D3. 企业文化的核心是（）。

A. 企业价值观B. 企业形象C. 企业制度D. 企业精神答案：A4. 管理层次与管理幅度的关系是（）。

A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 不能确定答案：B5. 以下哪种领导方式属于指导型领导？（）A. 指导性领导B. 支持型领导C. 参与型领导D. 成就导向型领导答案：A二、判断题1. 管理是一种技能，可以通过学习和实践来提高。

（）答案：正确2. 企业规模越大，管理层次就越多。

（）答案：正确3. 管理幅度是指一个管理者可以直接领导的下属人数。

（）答案：正确4. 企业文化是企业管理的一种手段，而不是企业的核心竞争力。

（）答案：错误5. 激励是管理的核心，只有激发员工的积极性，才能实现组织目标。

（）答案：正确三、简答题1. 简述管理的四个基本职能。

答案：管理的四个基本职能包括：规划与决策、组织与指挥、领导与激励、控制与监督。

2. 简述组织结构设计的原则。

答案：组织结构设计的原则包括：合法性原则、统一指挥原则、分工协作原则、权责明确原则、灵活性原则、经济性原则。

3. 简述企业文化的功能。

答案：企业文化的功能包括：导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、辐射功能。

4. 简述领导者的素质要求。

答案：领导者的素质要求包括：政治素质、道德素质、知识素质、能力素质、心理素质。

5. 简述激励理论的主要观点。

答案：激励理论的主要观点包括：马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论、亚当斯的公平理论、弗鲁姆的期望理论等。

四、案例分析题案例：某公司计划进行一次组织结构调整，以适应市场需求的变化。

公司原有组织结构为直线型，现有部门包括销售部、生产部、人力资源部、财务部等。

管理学参考试题及答案解析一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“管理”一词最早是由谁提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：B解析：管理学中的“管理”一词最早是由法国管理学家亨利·法约尔提出的。

2. 以下哪项不是管理的职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D解析：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制，创新虽然在现代管理中非常重要，但它并不是管理的基本职能之一。

3. 科学管理理论的代表人物是？A. 泰勒B. 梅奥C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A解析：科学管理理论的代表人物是弗雷德里克·泰勒，他通过时间和动作研究提出了科学管理理论。

4. 以下哪项不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 竞争功能答案：D解析：组织文化的功能主要包括导向功能、约束功能和凝聚功能，竞争功能不是组织文化的功能之一。

5. 以下哪项是领导理论中的行为理论？A. 特质理论B. 情境理论C. 路径-目标理论D. 以上都是答案：C解析：路径-目标理论是领导理论中的行为理论之一，它强调领导者通过明确目标和路径来激励下属。

6. 以下哪项不是决策的类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 个人决策答案：D解析：决策的类型主要包括程序化决策和非程序化决策，以及战略决策和战术决策，个人决策不是决策的类型之一。

7. 以下哪项不是组织结构设计的原则？A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 灵活性原则D. 效率优先原则答案：D解析：组织结构设计的原则包括统一指挥原则、管理幅度原则和灵活性原则，效率优先原则不是组织结构设计的原则之一。

8. 以下哪项不是人力资源管理的职能？A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 财务管理答案：D解析：人力资源管理的职能主要包括招聘、培训、绩效评估和员工关系管理等，财务管理不属于人力资源管理的职能。

9. 以下哪项不是沟通的障碍？A. 语言障碍B. 信息过载C. 缺乏反馈D. 信息共享答案：D解析：沟通的障碍包括语言障碍、信息过载和缺乏反馈等，信息共享是沟通的有效方式之一，不是沟通的障碍。

2020年《管理学》考试158题（含参考答案）一、单选题1．在 SWOT 分析中，组织机会在以下哪项中两者的接合点出现？（A、克服环境威胁和对雇员的授权B、组织使命和职能战略的选择C、组织资源/能力和环境中的机会D、公司管理和使命的选择知识点：决策类型参考答案：C2．从“专制”到“民主”的领导风格变化是一个连续的变化过程，有无数的组合方式，这是以下哪种理论的主要观点？（）A、管理方格理论B、最难共事者模型理论C、领导行为连续流理论D、领导寿命周期理论知识点：行为理论参考答案：C3．下列哪种想法或做法反映你是一放任型的领导者？（）A、你认为充分处罚犯规者杀鸡儆猴，这是防止犯规的最好办法B、你在把决定和政策付诸实施之前，总会先向大家说明其理由C、你伤透脑筋拟定的解决问题的方案，下属却挑了许多毛病，你没有生气，只是依然为问题没有解决而坐立不安D、你认为过分亲近员工会影响下属对你的尊敬，还是远离他们为好知识点：行为理论参考答案：C4．有一位计算机专业早年毕业的硕士生，他在我国计算机行业刚刚起步的阶段开始创业，现在己经在国内计算机行业有了一定影响和地位，但是现在他非常担心在激烈的竞争中自己的企业会丧失先行的竞争优势，于是他认真研究美国著名教授波特提出的行业竞争的五力模型，并且召集下属一起讨论很长的时间，希望能够确定出来影响该企业最主要的威胁，但是大家的意见非常不一致。

你认为下述的哪个是最正确答案？（）A、已有的竞争者B、供应商的争价能力C、国外潜在的进入者D、顾客的争价能力知识点：五力模型参考答案：C5．美国著名战略管理专家波特提出要从行业内现有厂家、潜在进入者、替代品制造商、供应商和顾客五个方面分析行业环境的竞争性。

如果管理者从战略思考的角度，寻求将竞争、对抗转变为合作、联盟，那么他应该主要考虑哪方面力量？（）A、电子供应商与顾客B、行业内现有厂家C、潜在进入者与替代品制造商D、不仅要考虑本行业之内的上述所有相关力量，同时还需考虑行业以外的力量知识点：五力模型参考答案：D6．在合作竞争时代，企业经营方式发生了很大的变化，传统商业关系中的针锋相对、非赢即输已经在许多领域内开始向相互信任、寻求合作的方向发展。

管理学类考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是（）。

A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：A2. 以下哪项不是管理的四大职能之一？（）。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D3. 组织文化的核心是（）。

A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织行为答案：C4. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？（）。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D5. 目标管理的提出者是（）。

A. 德鲁克B. 泰勒C. 法约尔D. 韦伯答案：A6. 以下哪项不是决策的类型？（）。

A. 战略决策B. 程序化决策C. 非程序化决策D. 创新决策答案：D7. 以下哪项不是组织变革的阻力？（）。

A. 个体抵制B. 组织惯性C. 外部环境D. 资源限制答案：C8. 以下哪项不是领导理论中的一个理论？（）。

A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 创新理论答案：D9. 以下哪项不是沟通的障碍？（）。

A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息失真D. 信息共享答案：D10. 以下哪项不是控制的类型？（）。

A. 前馈控制B. 同期控制C. 反馈控制D. 创新控制答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些属于管理的基本特征？（）。

A. 目的性B. 组织性C. 创新性D. 动态性答案：A, B, D12. 以下哪些是组织结构设计的原则？（）。

A. 任务与目标原则B. 管理幅度原则C. 统一指挥原则D. 灵活性原则答案：A, B, C, D13. 以下哪些是有效的团队建设策略？（）。

A. 明确团队目标B. 建立团队规范C. 增强团队凝聚力D. 忽视团队冲突答案：A, B, C14. 以下哪些是有效的激励理论？（）。

A. 双因素理论B. 期望理论C. 强化理论D. 公平理论答案：A, B, C, D15. 以下哪些是组织变革的类型？（）。

《管理学》试题（带答案）试卷一、选择题1.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点。

(C)A泰勒 B法约尔 C西蒙 D XX2.管理者是指（ C ）A组织的高层领导 B组织的中层领导C从事管理活动的人 D组织的员工3.三个和尚的故事中，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。

”主要体现了下列哪一项管理学中（C）的重要性A计划B人事C协调D激励4.法约尔的公平原则是指对待员工要（ A ）A.善意加公道B.善意C.公道D.满足员工的合理要求5.预算（ C ）A.只能用于资金计划B.和计划没有关系C.是数字化的计划D.包括计划6.企业管理的重点在经营，而经营的核心在（B）。

A．计划B．决策 C．组织D．协调7.法约尔xxxxx答案;现代经营管理之父8.组织与环境的关系是（ C ）。

P101A.平等的关系B.包含的关系C.相互作用、相互影响的关系D.组织促进环境的变化9.组织老化的特征之一是（ A ）。

P101A.机构臃肿B.反应灵敏C.组织成立的时间长D.内部不团结10.事业部结构的组织形式的基本原则是（ D ）。

P101A.分散决策，分散经营B.集中决策，集中经营C.分散决策，集中经营D.集中决策，分散经营11.“治病不如防病，防病不如讲卫生”。

根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？（ A ）P190A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.集中控制12.许多组织设有意见箱、接待日、走动管理等管理办法，是为了（ C ）。

P166A.上行沟通B.下行沟通C.非正式沟通D.反馈沟通13.人际关系行为学派认为必须以下面哪项为中心来研究管理问题？（ A ）P166A.人与人的关系B.人的个性特点C.文化关系D.心理分析14.战略计划是由（ B ）。

P71A.中层管理者制订B.高层管理者制订C.基层管理者制订D.普通职工制订15.QC小组……（日本）16.下面正确的陈述为（ B ）A.计划层次越高，其内容越明确、具体B.计划层次越高、其内容越抽象、笼统C.计划层次越低，其内容越抽象、笼统D.不论计划的层次高低，其内容都应明确、具体17.根据每个人能力的大小安排合适的岗位，这就是人员配备的（ B ）原则。

管理学题库及其答案一、选择题1. 管理学是一门研究如何更有效地运用资源以实现组织目标的学科，以下哪项不是管理学的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 财务答案：D2. 以下哪项是组织结构设计的基本原则？A. 权力制衡B. 分工协作C. 集权D. 分权答案：B3. 企业在进行战略规划时，以下哪个步骤是首要的？A. 分析外部环境B. 分析内部资源C. 确定战略目标D. 制定战略方案答案：A4. 以下哪种领导风格最有利于激发员工的积极性和创造力？A. 指导式领导B. 放任式领导C. 变革型领导D. 交易型领导答案：C二、填空题1. 管理的五大基本职能是：计划、组织、______、控制、创新。

答案：领导2. 在组织结构中，______是指组织内部各个部门之间、各个职位之间的相互关系。

答案：权责关系3. 企业战略规划的核心是确定企业的______。

答案：长远发展目标4. 在领导理论中，领导者的______是指领导者对下属的关心程度。

答案：关怀维度三、判断题1. 管理就是决策。

（）答案：错误解析：管理不仅仅是决策，还包括计划、组织、领导、控制和创新等多个方面。

2. 企业文化是组织结构的一部分。

（）答案：错误解析：企业文化是企业内部的一种共同价值观和行为规范，与组织结构不同。

3. 目标管理是一种有效的激励方法。

（）答案：正确4. 领导者的权力越大，领导效果越好。

（）答案：错误解析：领导效果的好坏不仅取决于领导者的权力，还取决于领导者的领导风格、下属的接受程度等因素。

四、简答题1. 简述管理学的五大基本职能。

答案：（1）计划：确定组织的目标和实现目标的途径。

（2）组织：建立组织结构，分配资源，确保计划的实施。

（3）领导：指导和激励下属，提高组织的凝聚力和执行力。

（4）控制：监督和评估组织运行情况，确保目标的实现。

（5）创新：不断寻求新的方法和技术，提高组织的竞争力。

2. 简述企业战略规划的基本步骤。

答案：（1）分析外部环境：了解市场趋势、竞争对手、行业政策等因素。

18年秋天大管理学在线作业题库和答案(总14页)本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March天大18年秋-管理学在线作业题库和答案1.有人说,管理工作就是"盘人"(主要是对人实施管理),你认为这种看法:( )A.对B.不对,管理包括人,财,物,产,供,销的全面管理C.对,但有些不全面D.不对,管理是计划,组织,领导,控制2.供应商后向一体化的可能性越大，则其价格谈判能力越强。

A.正确B.错误3.查尔斯.巴贝奇对管理的贡献主要是对工作方法和报酬制度的研究。

A.正确B.错误4.以下属于管理者特质的是( )A.不断地反省，并乐于认真地自我检查B.经营中施加个人影响C.得体地表达敌意D.以上都是5.环境分析对管理之所以重要，根本原因就在于环境是在不断变化的。

A.正确B.错误6.组织是由两个以上的个人为实现共同的目标组合而成的有机整体。

A.正确B.错误7.组织的人员组成和系统化结构说明了组织存在的理由。

A.正确B.错误8.所谓退出壁垒，即企业退出某个行业时要付出的代价。

A.正确B.错误9.企业内部的分配管理取决于外部环境。

A.正确B.错误10中国历史上有名的待乏原则和积著之理是由墨翟提出的。

A.正确B.错误天大18年秋管理学在线作业2和答案1.目标管理中的目标与指标，工作标准是相同的。

A.正确B.错误2.某公司领导接待两位外商考查，着重介绍了公司新产品的开发过程及产品性能，希望能够以较优惠的条件获得对方入股投资。

外商对新产品的性能留下了深刻印象，但对进一步合作不置可否。

最可能的原因是什么( )A.公司新开发的产品技术含量太低，难以引起外商的合作兴趣B.公司只是介绍了新产品的技术情况，但缺乏对市场环境和前景的分析C.外商故意不表态以增强谈判中的力量D.外商没有真正了解新产品的计划，所以无法作出明确的回答3.企业的具体环境中最主要的是: ( )A.顾客、供应商、竞争者和同盟者B.顾客、供应商、竞争者和中间商C.顾客、中间商、竞争者和业务主管部门D.顾客、供应商、竞争者和批发商4.计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（）A.按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划B.不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合C.按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排D.以上三方面都是5.控制过程主要分为三个步骤：衡量实际绩效、将绩效与标准进行比较、采取行动纠正偏差。

管理学》考试题库(有答案)1.评价管理职能分配模型有关各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配的模型，下面是一个示意图。

根据你对管理实践的理解，你对此模型的评价是：（B）A.不正确，因为模型认为基层管理者用于控制工作的时间要比高层经理多。

B.正确，因为模型认为高层管理者在战略计划与控制方面所花的时间更多。

C.不正确，因为模型认为中层管理者在领导上所花的时间要比高层管理者多。

D.正确，因为模型认为基层管理者花在计划与控制上的时间比花在领导上多。

2.管理职能的时间顺序从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？（D）A.计划、控制、组织、领导。

B.计划、领导、组织、控制。

C.计划、组织、控制、领导。

D.计划、组织、领导、控制。

3.高技术企业的总裁曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。

这一事例说明：（B）A.企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。

B.成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。

C.企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。

D.这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。

4.企业的外部环境因素下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素？（B）A.人口B.营销组合C.人均国民收入D.都不属于5.影响行业竞争的五种力量模型影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具，在进行竞争分析和制订竞争战略时，大多数人都会借鉴使用这一模型。

现在，假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析。

结合现实，你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理？（D）1.潜在竞争者2.行业内竞争者3.替代产品或服务的威胁4.供方的讨价还价能力5.顾客的讨价还价能力A.增加不多，威胁不大，供方的讨价还价能力的分析结论有所增强。

A 程序控制B 跟踪控制C 自适应控制D 最佳控制D 公平理论 A 企业的职工是社会人 B 生产效率取决于工人的工作态度及与他人的关 一、选择1、法约尔所提出的管理的十四项原则不包括（C ）。

A 权力与责任B 统一指挥C 统一协调D 等级链E 集权与分权2、（C ）被称为是“科学管理之父”。

A 亚当斯密B 罗伯特欧文C 泰罗D 法约尔3、可以使管理幅度增加的因素是（A ）。

A 下属的工作内容和性质相近B 主管人员处于较高层次C 下属的能力较差D 组织所面临的环境变化较快E 下属空间分布分散4、下列方法中，主要应用于对国际经营环境的对比分析的是（A ）。

A 冷热分析法B 等级尺度法C 多因素平价法5、组织文化的三个层次结构中，最直观、人们最易感知的部分是（C ）。

A 精神层B 制度层C 物质层6、在各个控制类型中，（D ）的控制标准Z 值有某一目标函数的最大值或最小值构成。

7、下列不属于激励过程理论的（B ）。

A 强化理论B 成就需要论C 期望理论8、关于领导者必须具备的素质，不正确的是（D ）。

A 有部下或追随者B 拥有影响追随者的能力或力量C 具有明确的目的D 没有上级9、组织文化的特性不包括（D ）。

A 民族性B 多样性C 整体性D 绝对性10、下列情况下，宜采用内部提升的是（A ）。

A 高层次管理人员的选拔B 外部环境剧烈变化时C 处于成熟期的企业11、不属于人际关系学说主要观点的是（D ）。

C 企业中实际存在着一种非正式组织D 人的行为都是由一定的动机引起的12、下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（B ）。

A 相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论B 所发表的建议必须深思熟虑C 鼓励独立思考，奇思妙想D 可以补充完善已有的建议13、下列关于财务计划、人事计划与业务计划的关系描述不正确的是（A ）A 业务计划与人事计划是为财务计划服务的B 财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行C人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证14、根据价值链分析法，下列属于辅助活动的是（B）。

管理学试题库及答案管理学试题库及答案管理学基础测试题难度怎样你知道吗？以下是小编整理的管理学试题库及答案，欢迎参考阅读！1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。

法约尔认为，（）。

A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C．管理就是决策2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了（）。

A．行为科学学说B．人文关系学说C．人际关系学说3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（）A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性4．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。

A．社会技术系统B．社会经济组织C．社会经济系统5．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。

A．《社会组织与经济组织理论》B．《工业管理和一般管理》C．《科学管理理论》6．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。

A．企业精神B．企业价值观C．企业文化7． 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。

A．《企业再造工程》B．《管理的革命》C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》8.中层管理者比低层管理者更多地依靠（）A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能9、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由（）三个基本要素构成。

A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系10、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是（）。

管理学考试题及答案第一部分：选择题1. 下列哪项不属于管理学的基本理论？A. 雄心勃勃的企业家精神B. 行为科学理论C. 组织理论D. 决策理论2. 哪个管理学理论强调员工参与决策和自我管理的重要性？A. 变革管理理论B. 科学管理理论C. 人际关系学派理论D. 环境适应理论3. 下列关于领导和管理的说法，哪个是错误的？A. 领导是指影响和激励他人达成共同目标的过程B. 管理是指实施计划、组织人力、控制和协调资源以实现组织目标的过程C. 领导和管理是相同的概念D. 领导和管理都是组织中关键的职能4. 下列哪个不是管理学中的管理层级？A. 顶级管理层B. 中层管理层C. 基层管理层D. 协调管理层5. 管理学中的P-O-L-C框架指的是什么？A. 计划、组织、领导、控制B. 人员、组织架构、领导风格、公司文化C. 问题、机会、领导力、变革D. 产品、价格、推广、渠道答案：1. A2. C3. C4. D5. A第二部分：简答题1. 请简要阐述管理学的演变历程。

管理学的演变历程可以分为三个主要阶段：经验阶段、经济学阶段和行为科学阶段。

在经验阶段，管理实践主要依赖于个人的经验和直觉。

管理者根据自己的认知、经验和观察来做出决策和管理组织。

随着经济学的发展，管理理论进入了经济学阶段。

管理者开始运用经济学原理来分析和解决组织管理问题。

这一阶段的代表是弗里德里希·泰勒的科学管理理论。

随着对组织中个体行为的关注，管理学进入了行为科学阶段。

这一阶段的代表理论有人际关系学派理论、人类行为学派理论和决策理论等。

管理者开始注重员工的动机、行为和心理状态对组织绩效的影响，并通过有效的领导和沟通来提高员工满意度和工作效率。

2. 简述科学管理理论的核心观点。

科学管理理论的核心观点是通过科学的方法来提高劳动生产率。

它着重于确定最佳的工作方法和工作流程，通过分工、计时、标准化等方式来提高效率。

科学管理理论的主要观点包括以下几点：- 工作分析与工作设计：通过详细分析工作的各个环节，确定最佳的工作方法和工作流程，减少不必要的操作和浪费。

管理学试题及答案第一部分：管理学基础知识1.什么是管理学？管理学是研究组织中如何通过有效的规划、组织、领导和控制资源，实现组织目标的学科。

2.管理者的基本角色有哪些？管理者的基本角色可以分为三个方面：•亲和者：包括领导、教育和交流等能力，帮助建立关系，满足员工的情感需求。

•决策者：制定决策、解决问题和评估结果。

•资源分配者：合理分配资源，确保工作的完成。

第二部分：组织管理1.什么是组织结构？组织结构是指组织中各个部门、岗位和人员之间的关系和相互作用方式。

2.请列举常见的组织结构类型。

•功能型组织结构：按照职能将组织分成不同的部门。

•事业部制组织结构：按产品或市场将组织分成不同的事业部。

•矩阵式组织结构：结合功能型结构和事业部制结构的元素。

•虚拟组织结构：以网络形式组织的灵活结构。

•团队式组织结构：以团队为基本单位进行协作和决策。

第三部分：领导与沟通1.请介绍一下领导风格的分类。

•任务导向型领导风格：侧重任务的完成，对员工要求严格、指导明确。

•人际关系导向型领导风格：注重员工的关系和情感需求，重视员工的参与和满意度。

•变革型领导风格：勇于创新，鼓励员工追求卓越。

•服务型领导风格：以员工为中心，服务于员工的需求。

2.沟通中的障碍有哪些？•语言障碍：因为语言的不同、含义的不明确等导致沟通的困难。

•个人障碍：例如不开放的态度、偏见和情绪等给沟通带来困扰。

•文化障碍：不同文化背景下的沟通方式和习惯的差异。

•技术障碍：使用不当的沟通工具或技术，导致沟通效果不佳。

第四部分：决策与控制1.决策的类型有哪些？•程序性决策：根据既定的规则和程序做出的决策。

•非程序性决策：没有明确规定程序的决策，需要经过深思熟虑和判断。

•紧急性决策：在紧急情况下迅速做出的决策。

•战略性决策：对组织发展和长远目标产生影响的决策。

2.请解释一下控制的概念。

控制是指在组织中通过监测和评估实际绩效，与预期绩效进行比较，并采取纠正措施保证组织达到预期目标的过程。

管理学试题10108(总14页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--第一章管理活动与管理理论一、填充题1.法国工业家法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分为、、、、。

2.明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色，这十种角色可以被归入三类：、、。

3.管理者所扮演的人际角色包括、、。

4.管理者所扮演的信息角色包括、、。

5.管理者所扮演的决策角色包括、、。

6.正式组织存在和发展的三个条件是、、。

7.质量管理理论主要有和这两项内容。

8.管理的载体是，本质是，目的是。

9.管理的职能通过方案的产生和选择表现出来，职能通过计划的制定表现出来，职能通过偏差的识别和纠正表现出来。

10.人际技能包括和。

11.“把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力”被称作技能。

12.组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令，这就是法约尔提出的原则。

13.梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是。

14.梅奥认为提高生产率的主要途径是 .15.科学管理理论着重研究。

16. 职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础。

17. 被称为“科学管理之父”18.. 技能对于高层管理最重要，对于中层管理比较重要，对于基层管理较不重要。

19.斯密认为人是。

20.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理的职能。

21.韦伯认为、、和是一切社会组织的基础。

22.正式组织以为主要标准，非正式组织以为主要目标。

23.巴纳德的理论为后来的理论奠定了基础。

24.系统理论认为企业是由六个要素构成的，即、、、、、。

25.“权变理论”的核心是研究和的联系。

26.管理者的人际角色归因于管理者的. 。

27.根据罗伯特.卡茨的研究，管理者要具备. 技能、技能和技能。

.28.孙膑帮助田忌在赛马中胜了齐王，运用的是和的思想。

29.斯密的观点促进了工业革命的发展，成为资本主义管理的一条基本原理。

精编《管理学》考试题库1000题（含答案）一、单选题1・控制过程中，通过解决慢性问题（长期存在的，影响组织素质的问题）达到（）。

A、维持现状B、打破现状C、组织目标D、计划的实现答案：B2・为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予哪类人。

A、能力远远高于任务要求的人B、能力远远低于要求的人C、能力略高于任务要求的人D、能力略低于任务要求的人答案：D3・一个国家的人口数量及其增长趋势、国民收入、国名生产总值及其变化情况，以及通过这些指标所反映的国民经济发展水平和发展速度，属于企业外部环境中的：A、政治环境B、社会环境C、经济环境D、技术环境答案：A4・在管理控制上实行例外原则，是说管理（）A、一般日常事务B、例外情况的决策C、对日常事务的监督D、概括性的压缩性的和比较短的报告答案：B5 •美国得克萨斯大学所学的布莱克和莫顿根据管理人员对人的矢心程度和对生产的矢心程度，设计了一个管理方格图，用来表示81种不同组合的领导方式。

根据它们的研究，效率最高的领导方式是：A、对生产和人都高度矢心的领导方式B、仅对生产高度矢心的领导方式C、仅对人高度矢心的生产方式D、对生产和人都极不矢心的领导方式答案：A6・通过大幅度地降低成本，从而获得竞争优势的竞争策略是（）A、专一化策略B、差异化策略C、边际成本策略D、成本领先策略答案：D7 •法约尔的代表著作是（）A 《科学管理原理》B《国富论》' C《工业管理和一般管・rm录D、答《君主论》案：c8 -对德尔菲法表述正确的是A、全部过程公开B、开展讨论，面对面地征询专家意见C、经过一轮征询，就可取得比较集中的意见D、主要靠专家的经验和综合分析能力来预测答案：D9・国内经济管理界所谓的“新理论”、“新概念”、“新模式”层出不穷，时髦但不持久。

这给许多力求取得卓越成绩的实际管理人员增加了无形压力。

这种现象在国外也同样存在，到底是管理实践确实需要这么多的“新东西”，还是管理理论界不甘寂寞，人为“创新” ？对此，管理学界有许多争议，以下是其中的一些说法，请问你最赞同哪一说法？A、在环境变化的情况下，不可能“一招鲜吃遍天下”，管理理论必须以这种方式推陈出新B、万变不离其宗，管理的核心仍离不开如何建立选人、引人、用人、育人、留人机制C、管理要出奇制胜，这样才有可能让竞争对手无所适从，所以，管理模式必须创新D、管理模式需随着经济发展而变，其形式与内涵均需作大幅度的调整，否则就会落后答案：B 10・（）提出了任务导向型和矢系导向型两种领导风格。