企业文化建设课程
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企业文化建设培训教案1. 引言- 背景介绍:企业文化在现代企业管理中的重要性和影响- 目的:培训教案的目标和意义2. 企业文化概述- 定义:企业文化的定义和内涵- 要素:企业文化的主要要素和特征- 作用:企业文化对组织行为和绩效的影响3. 企业文化建设的必要性- 目标共识:企业文化对于形成和维护组织的共同目标和价值观的重要性- 员工凝聚力:企业文化对员工凝聚力和忠诚度的影响- 战略执行:企业文化对企业战略的顺利执行的重要性4. 企业文化建设的核心要素- 领导力:领导者在企业文化建设中的角色和责任- 明确价值观:明确的企业价值观和核心理念的制定与传播- 制度建设:制度规范的建立和执行5. 企业文化建设的步骤和方法- 评估现状:了解当前企业文化现状的评估方法- 设计目标:确定企业文化建设的目标和期望结果- 培养意识:组织内部对企业文化的重视和培养- 制定计划:制定详细的企业文化建设计划- 实施措施:通过培训、沟通等方式推动企业文化建设- 监测评估:定期监测和评估企业文化建设的效果和成效6. 企业文化建设培训课程安排- 培训目标:明确培训的目标和期望结果- 培训内容:根据企业文化建设的核心要素确定培训内容- 培训方法:选择适合的培训方法和工具- 培训评估:设立合适的评估机制,评估培训的效果7. 结束语- 总结:对企业文化建设培训教案的总结和回顾- 展望:对未来企业文化建设的期望和建议以上是一个1500字左右的企业文化建设培训教案,在每个小节中可以展开论述相关的细节和实例,以保证文章的完整性和表达流畅。
请根据实际需要适当扩展内容,以满足您的字数要求。
企业文化课程
企业文化是一个企业发展过程中不可或缺的组成部分,它包括企业的
价值观、使命宣言、经营理念、人才战略、道德规范等方面。
我所在公司一直重视企业文化的建设,每年都会定期举办企业文化课程,旨在帮助员工更好地了解公司的价值观和经营理念,激发员工的工作
热情和创新潜力。
首先,通过企业文化课程,我们深入了解公司的历史和发展。
企业文
化课程不仅仅是在教会我们公司内部的制度和规定,它更是为我们提供了
解公司发展历程和趋势的机会,让我们能够了解公司的商业模式和战略规划,帮助我们更好地投身于公司事业。
其次,企业文化课程让我们更好地理解公司的价值观和使命宣言。
我
们的老板非常重视公司的社会责任和文化传承,他把“创造美好生活”的
理念注入到企业文化之中,鼓励员工尊重自己的职责,关心、帮助同事,
服务好客户,提高自我素质。
我们学习了公司的价值观和使命宣言,让我
们在工作中更好地遵守公司的规定和制度,同时也能够更好地发挥个人的
价值和能力。
最后,企业文化课程让我们更好地了解公司的管理哲学。
我们的老板
强调“以人为本”,注重员工的培养和发展,鼓励员工在工作中提出建设
性的意见和建议。
我们在企业文化课程中学习了优秀的领导力和团队合作
精神,让我们更好地理解公司的管理哲学,更好地与公司一起成长。
在我们公司,企业文化课程已经成为了推动员工发展和企业进步的重
要力量,我相信在未来的工作中,我会坚定遵循公司的价值观和使命宣言,发扬公司的文化精神,在自己的岗位上做出更出色的成绩。
【企业文化建设】企业文化建设教案一、教案概述本教案旨在帮助学生了解企业文化的概念、重要性以及如何建设企业文化。
通过学习,学生将能够理解企业文化的内涵,掌握企业文化建设的原则和方法,并能够运用到实际工作中。
二、教学目标1. 了解企业文化的定义和内涵2. 掌握企业文化的重要性3. 学习企业文化建设的原则和方法4. 能够将企业文化应用于实际工作中三、教学内容1. 企业文化定义和内涵企业文化的定义企业文化的内涵2. 企业文化的重要性企业文化对企业的意义企业文化对员工的影响3. 企业文化建设的原则一致性原则共享性原则持续性原则4. 企业文化建设的的方法企业价值观的确定企业文化的传播与落实企业文化的评估与改进四、教学方法1. 讲授法:讲解企业文化定义、内涵、重要性和建设原则方法。
2. 案例分析法:分析具体企业文化建设案例,让学生深入了解企业文化建设的实际操作。
3. 小组讨论法:分组讨论企业文化建设的原则和方法,促进学生思考和交流。
五、教学评估1. 课堂参与度评估:观察学生在课堂上的发言和参与情况,评估学生对企业文化的理解和掌握程度。
2. 小组讨论评估:评估学生在小组讨论中的表现,包括思考问题的深度和广度,以及团队合作能力。
3. 课后作业评估:通过课后作业,检查学生对企业文化的掌握情况,以及能够将企业文化应用于实际工作中。
六、教学活动设计1. 导入:通过一个企业的成功案例,让学生初步了解企业文化的概念和作用。
2. 新课导入:讲解企业文化的定义、内涵和重要性。
3. 案例分析:分析具体的企业文化建设案例,让学生深入了解企业文化建设的实际操作。
4. 小组讨论:分组讨论企业文化建设的原则和方法,促进学生思考和交流。
6. 课后作业:布置一道关于企业文化应用的实践作业。
七、教学资源准备1. 教学PPT:制作包含企业文化定义、内涵、重要性和建设原则方法等内容的PPT。
2. 案例资料:准备一些具体的企业文化建设案例,用于课堂分析和讨论。
一、课程名称《企业文化建设与实施》二、课程背景随着社会经济的快速发展,企业文化在企业中的地位日益凸显。
企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分,对于提高员工凝聚力、提升企业竞争力具有重要意义。
本课程旨在帮助学员深入理解企业文化的内涵,掌握企业文化建设的理论与实践方法,提升企业文化建设能力。
三、课程目标1. 理解企业文化的概念、内涵和作用;2. 掌握企业文化建设的基本原则和实施步骤;3. 学会运用企业文化工具和技巧,提高企业文化建设效果;4. 培养学员的企业文化意识,提升企业凝聚力。
四、课程对象企业决策层、管理层、企业文化工作者、人力资源管理人员等。
五、课程时长2天(6小时/天)六、课程大纲一、企业文化概述1. 企业文化的概念、内涵和作用2. 企业文化的类型与特征3. 企业文化在企业发展中的重要性二、企业文化建设的基本原则1. 企业文化与战略的一致性2. 企业文化与价值观的统一性3. 企业文化与员工需求的契合性4. 企业文化与外部环境的适应性三、企业文化建设实施步骤1. 企业文化诊断与评估2. 企业文化体系构建3. 企业文化传播与推广4. 企业文化落地与实施5. 企业文化评估与改进四、企业文化工具与技巧1. 企业文化理念提炼2. 企业文化故事讲述3. 企业文化活动策划4. 企业文化氛围营造5. 企业文化评估与监测五、企业文化案例分析1. 成功企业文化建设案例2. 失败企业文化建设案例3. 案例分析与启示六、企业文化培训与实施1. 企业文化培训内容与方法2. 企业文化培训效果评估3. 企业文化培训的实施策略七、课程总结与反思1. 学员对企业文化建设的心得体会2. 企业文化建设中的常见问题与对策3. 未来企业文化建设趋势与展望七、课程评估1. 课堂参与度评估2. 案例分析报告评估3. 企业文化建设方案设计评估4. 课后实践与反馈评估八、课程资料1. 企业文化相关书籍、文章、案例2. 企业文化评估工具与量表3. 企业文化建设方案模板4. 企业文化培训课程资源九、课程费用根据实际情况制定。
【企业文化建设】企业文化建设教案第一章:企业文化的概念与重要性1.1 企业文化的定义1.2 企业文化的重要性1.3 企业文化的特点1.4 企业文化的功能第二章:企业文化的构成要素2.1 价值观与使命2.2 愿景与目标2.3 行为规范与准则2.4 企业象征与仪式第三章:企业文化建设的原则与方法3.1 企业文化建设的原则3.2 企业文化建设的策略3.3 企业文化建设的步骤3.4 企业文化建设的实践方法第四章:企业文化的传播与实施4.1 企业文化传播的途径4.2 企业文化传播的技巧4.3 企业文化实施的策略4.4 企业文化实施的注意事项第五章:企业文化与企业绩效5.2 企业文化与企业凝聚力5.3 企业文化与企业创新能力5.4 企业文化与企业可持续发展【企业文化建设】企业文化建设教案第六章:企业文化的评估与改进6.1 企业文化评估的方法与工具6.2 企业文化评估的步骤与技巧6.3 企业文化改进的策略与方法6.4 企业文化改进的实践案例第七章:企业文化的案例分析7.1 国内知名企业文化建设案例解析7.2 国外知名企业文化建设案例解析7.3 企业文化建设失败案例分析7.4 企业文化建设创新案例分析第八章:企业文化与员工行为8.1 企业文化对员工行为的影响8.2 企业文化与员工价值观的契合8.3 企业文化与员工激励机制8.4 企业文化与员工培训和发展第九章:企业文化与领导力9.1 企业文化与领导风格的关系9.3 企业文化与领导决策9.4 企业文化与领导影响力第十章:企业文化与组织变革10.1 企业文化与组织变革的关系10.2 企业文化在组织变革中的作用10.3 企业文化与组织变革的策略10.4 企业文化与组织变革的实践案例【企业文化建设】企业文化建设教案第十一章:企业文化与客户关系11.1 企业文化在客户关系中的作用11.2 企业文化与客户满意度的提升11.3 企业文化在客户服务中的应用11.4 企业文化与客户忠诚度的培养第十二章:企业文化与社会责任12.1 企业文化与社会责任的关系12.2 企业文化在企业社会责任中的体现12.3 企业文化与社会责任实践案例12.4 企业文化与社会责任的发展趋势第十三章:企业文化与创新能力13.1 企业文化与创新思维的关系13.2 企业文化在创新能力培养中的作用13.3 企业文化与创新组织氛围的营造13.4 企业文化与创新实践案例第十四章:企业文化与国际竞争力14.1 企业文化在国际竞争力中的作用14.2 企业文化在国际市场中的传播14.3 企业文化与国际文化差异的应对14.4 企业文化与国际竞争力提升的策略第十五章:企业文化建设的长期规划15.1 企业文化建设的战略规划15.2 企业文化建设的持续改进15.3 企业文化建设的风险管理15.4 企业文化建设的未来趋势重点和难点解析重点:1. 企业文化的定义、重要性、特点和功能。
企业文化的课程设计与培训计划一、课程设计:企业文化概述企业文化是指组织内部的基本信念、价值观和行为规范等共同理念的总和,它在企业的运营中起到了至关重要的作用。
本课程的目的是帮助学员了解企业文化的概念、内涵,以及企业文化对企业发展的重要性和影响。
课程内容:1. 企业文化的定义和范围2. 企业文化的核心价值观和行为规范3. 企业文化对企业绩效和员工行为的影响4. 企业文化建设的策略和方法5. 企业文化的传承和发展二、课程设计:企业文化建设企业文化建设是指通过一系列的策略和方法,使组织内部形成一种积极、稳定的文化氛围,以达到提升企业绩效、增强员工凝聚力和竞争力的目标。
本课程旨在帮助学员了解企业文化建设的原则和步骤,以及如何设计和执行企业文化建设计划。
课程内容:1. 企业文化建设的原则和目标2. 企业文化建设的步骤和方法3. 企业文化建设的评估和调整4. 建立与企业文化契合的人力资源制度5. 企业领导力与企业文化的关系三、课程设计:企业文化的传承与发展企业文化的传承和发展是企业长期发展的重要保障,也是企业文化建设的关键环节。
本课程旨在帮助学员掌握企业文化传承和发展的策略和方法,以及如何有效地落实企业文化,推动企业实现可持续发展。
课程内容:1. 企业文化传承的重要性和挑战2. 企业文化传承的策略和方法3. 企业文化变革的管理与应对策略4. 建立有效的企业文化管理机制5. 企业文化对员工招聘和留任的影响四、培训计划1. 培训形式:本培训计划采用混合式培训,包括面授和在线学习相结合的方式进行。
2. 培训时间:本培训计划为期一个月,每周进行一次面授培训,每次培训时间为2小时。
3. 培训对象:本培训计划适用于所有企业员工,特别是企业管理人员和人力资源从业人员。
4. 培训目标:通过本培训计划,学员将全面了解企业文化的概念、重要性以及企业文化建设和传承的策略和方法,具备实践企业文化管理的能力。
5. 培训内容:根据课程设计所列内容,逐步展开培训,结合案例分析、角色扮演等形式进行互动式学习。
《企业文化建设教案》PPT课件第一章:企业文化的概述1.1 企业文化的定义1.2 企业文化的内涵1.3 企业文化的重要性1.4 企业文化的类型与特点第二章:企业文化的构建2.1 企业文化构建的原则2.2 企业文化构建的步骤2.3 企业文化构建的方法与技巧2.4 企业文化构建的实践案例第三章:企业文化的传播与推广3.1 企业文化传播的意义与目的3.2 企业文化传播的策略与手段3.3 企业文化推广的活动策划与实施3.4 企业文化传播与推广的实践案例第四章:企业文化的评估与改进4.1 企业文化评估的目的与意义4.2 企业文化评估的方法与工具4.3 企业文化评估的流程与步骤4.4 企业文化改进的策略与方法第五章:企业文化与企业竞争力5.1 企业文化与企业竞争力的关系5.2 企业文化对企业竞争力的影响5.3 企业文化竞争力的构建与提升5.4 企业文化竞争力实践案例分享《企业文化建设教案》PPT课件第六章:企业文化与员工行为6.1 企业文化与员工行为的关联6.2 企业文化对员工行为的影响6.3 塑造与企业文化相符的员工行为6.4 员工行为与企业文化的实践案例第七章:企业文化与领导力7.1 企业文化与领导力的关系7.2 企业文化对领导力的影响7.3 领导力在企业文化构建中的作用7.4 领导力与企业文化的实践案例第八章:企业文化与组织绩效8.1 企业文化与组织绩效的关联8.2 企业文化对组织绩效的影响8.3 优化企业文化以提升组织绩效8.4 组织绩效与企业文化的实践案例第九章:企业文化与创新9.1 企业文化与创新的关联9.2 企业文化对创新的影响9.3 培育创新型的企业文化9.4 创新与企业文化的实践案例第十章:企业文化案例分析与启示10.1 企业文化成功案例分析10.2 企业文化失败案例分析10.3 企业文化案例的启示与建议10.4 企业文化未来发展趋势探讨重点和难点解析:1. 第一章:企业文化的概述重点:理解企业文化的定义、内涵及其重要性。
2023企业文化建设培训(详细全面)•企业文化认知与重要性•企业文化建设的内容与要点•企业文化落地的途径与方法•企业文化建设的实际应用与案例分析目•展望企业文化未来的发展趋势录01企业文化认知与重要性企业文化是一种以企业价值观为核心,由企业内部的组织文化、管理文化、员工文化和企业形象等构成的一种独特的文化现象。
企业文化包括企业的使命、愿景、价值观、行为规范、习惯和信仰等,它反映了企业的独特性和差异性。
企业文化的定义与内涵企业文化是推动企业持续发展的核心竞争力,它能够激励员工的工作热情和创新精神,增强企业的凝聚力和向心力。
企业文化能够提高企业的社会声誉和形象,为企业带来更多的商机和合作机会,促进企业的可持续发展。
企业文化对企业发展的重要性企业文化建设是推动企业内部管理和外部拓展的重要途径,它能够使企业更好地适应市场变化和竞争环境。
企业文化建设能够提高员工的归属感和自豪感,促进企业内部和谐与稳定,推动企业的创新发展和长足进步。
企业文化建设的意义和必要性02企业文化建设的内容与要点确定企业文化的主题和核心价值观明确企业愿景和使命确立企业的核心价值和长期目标,反映企业的独特性和价值观。
确定文化主题和理念基于企业愿景和使命,确定企业文化的主题和理念,如创新、质量、服务、诚信等。
制定行为准则和规范根据文化主题和理念,制定员工行为准则和规范,引导员工树立正确的价值观念和工作态度。
结合企业战略和发展规划,制定企业文化的战略目标,如提高企业文化软实力、推进企业文化品牌建设等。
制定企业文化的战略目标和实施计划制定文化战略目标根据文化战略目标,策划具体的文化落地措施,如培训、活动、奖励机制等。
策划文化落地措施制定文化传播方案,包括传播渠道、宣传内容、时间安排等,以便将企业文化推广到更广泛的受众中。
制定文化传播方案制定文化管理制度制定企业文化管理制度,明确各级管理人员在文化建设中的职责和分工,以确保文化建设的有效推进。
企业文化建设培训教材随着社会的发展和竞争的加剧,企业文化建设越来越受到企业的重视。
良好的企业文化可以提升员工的凝聚力和归属感,增强企业的竞争力。
因此,企业文化建设培训成为了许多企业的重要环节。
本文将从企业文化的定义、重要性以及培训教材的设计等方面进行探讨。
首先,我们来了解一下企业文化的定义。
企业文化是指企业内部共同的价值观、信念、行为准则和工作方式等,是企业的精神和灵魂。
它反映了企业的核心价值观和经营理念,影响着企业的内外部关系。
一个企业的文化可以通过组织结构、员工行为、企业形象等方面来展现。
企业文化对于企业的发展至关重要。
首先,企业文化可以提升员工的凝聚力和归属感。
一个有着积极向上的企业文化的企业,可以吸引更多优秀的员工加入,并激发员工的工作热情和创造力。
其次,企业文化可以增强企业的竞争力。
良好的企业文化可以塑造企业的形象,提高企业的声誉和品牌价值,吸引更多的客户和合作伙伴。
此外,企业文化还可以促进企业的可持续发展。
一个有着明确的企业文化的企业,有助于形成稳定的经营策略和发展方向,避免盲目扩张和内外部冲突。
那么,如何设计一份有效的企业文化建设培训教材呢?首先,培训教材应该包含企业文化的基本概念和内涵。
通过丰富的案例分析和实际操作,让学员深入理解企业文化的重要性和影响。
其次,培训教材应该注重培养学员的团队意识和沟通能力。
通过团队合作的训练和角色扮演等活动,培养学员的协作能力和解决问题的能力。
此外,培训教材还应该注重培养学员的领导力和创新能力。
通过领导力训练和创新思维的培养,激发学员的潜能,提高企业的竞争力。
除了以上的内容,培训教材还可以包括以下几个方面:企业文化的传播和落地、企业文化与员工关系的建立、企业文化与客户关系的建立、企业文化与社会责任的关系等。
通过这些内容的学习和实践,可以帮助学员更好地理解和应用企业文化。
最后,培训教材的设计也需要考虑到学员的实际情况和需求。
可以根据学员的不同背景和职位,设计不同层次和内容的培训教材。
企业文化建设主讲:周坤★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?第一讲传统企业文化(一)1.企业管理的层级2.企业文化的误区3.文化的定义4.中国的传统文化5.中国的饮食文化第二讲传统文化(二)1.中西方文化的差异2.羞耻文化与内疚文化第三讲传统文化(三)1.法•理•情2.儒学第四讲传统文化(四)1.中庸之道2.中西方文化的差异第五讲企业文化(一)1.企业应该思考的问题2.企业文化的定义3.企业文化的作用力第六讲企业文化(二)1.企业文化层次—表层的物质文化2.企业文化层次—浅层的行为文化第七讲企业文化(三)1.前言2.企业文化层次—中层的制度文化(上)第八讲企业文化(四)1.企业文化层次—中层的制度文化(下)2.企业文化层次—深层的精神文化3.企业文化四个层级的关系第九讲企业文化(五)1.企业文化的核心功能—导向功能2.企业文化的核心功能—约束功能第十讲企业文化(六)1.企业文化的核心功能—凝聚功能2.企业文化的核心功能—激励功能3.企业文化的核心功能—辐射功能第十一讲企业文化(七)1.文化手册的作用2.用实例证明和强化公司的价值观(上)第十二讲企业文化(八)1.用实例证明和强化公司的价值观(下)2.企业文化建设第1讲传统企业文化(一)【本讲重点】1.企业管理的层级2.企业文化的误区3.文化的定义4.中国的传统文化5.中国的饮食文企业管理的层级企业管理的层次就像围棋一样分成了九段,下面来一一的讲解。
1.一段至四段管理的一段到四段,是经验管理、效率管理、成本管理和质量管理。
这是建国50多年以来,中国的企业努力去做的四件事情,但似乎并没有把我们的企业搞好。
2.五段至七段管理的五段、六段和七段分别是对人的管理,对知识的管理和对创新的管理。
这是近几年来我们才开始关注的领域。
3.八段至九段管理的最高段级,是八段和九段。
八段恰好是文化的管理,九段则是战略的管理。
我们在《企业规范化管理》的课程里面,讲到了一个企业的战略应该如何制定,也讲了整个公司管理的规范化、流程的优化EPR系统,以及组织的优化等方面。
国企企业文化建设课程
国企企业文化建设课程旨在帮助国有企业建立和发展健康、积极向上的企业文化,提升组织内部的凝聚力和员工的归属感,增强企业的竞争力和可持续发展能力。
该课程通常包括以下内容:
1. 企业文化概述:介绍企业文化的定义、重要性和作用,让学员了解企业文化对企业发展的影响。
2. 国有企业的特点:探讨国有企业的特点和优势,分析国有企业在文化建设中的独特需求和挑战。
3. 企业价值观和使命宣言:帮助企业明确和制定企业的价值观和使命宣言,引导员工共同追求企业的长远目标。
4. 组织结构和沟通体系:介绍国有企业的组织结构和沟通体系,强调有效的内部沟通对于企业文化建设的重要性。
5. 员工培训和发展:探讨员工培训和发展在企业文化建设中的作用,介绍国有企业的培训机制和方法。
6. 激励机制和奖励制度:讲解国有企业激励机制和奖励制度的设计和实施,提高员工的积极性和工作动力。
7. 文化管理和监督:介绍国有企业文化管理和监督的方法和手段,确保企业文化的贯彻和执行。
8. 案例分析和实践操作:通过实际案例分析和实践操作,让学员了解企业文化建设的实际问题和解决方法。
通过国企企业文化建设课程的学习,员工和管理者可以更好地理解和应用企业文化,提升组织的绩效和竞争力,实现企业的可持续发展目标。
企业文化建提纲一、企业文化1.1企业文化的含义1.2企业文化包含的内容1.3 企业CIS系统的建立二、自律文化2.1企业博物馆2.2企业公告栏2.3部门公告栏2.4自律量化管理手册2.5现场自律文化氛围及企业人文氛围的营造三、监督和保障体制3.1内审3.2培训一、企业文化1.1企业文化的含义:企业文化是指企业在市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念,是经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。
企业文化的核心内容是价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等,核心涵义是企业价值观。
1.2 企业文化包含的内容:企业文化的三大结构要素是企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。
企业物质文化:1、企业福利体系制度2、企业的经营理念和经营活动如:出品(产品))的创新及市场定位(市场调查、产品);销售和促销策略;出品(产品)述求(这是销售策略及市场定位的具体表现)3、成本控制;4、品质保障;5、金融机构、股市对策企业制度文化:1、组织结构和岗位职责2、生产管理行为及部门的规章制度(百分考评制度)企业精神文化:1、使命、目标、服务宗旨、企业愿景等2、干部员工的教育和培训3、职安健、环保以及企业的社会责任4、员工精神面貌企业文化的表现形式(企业文化的载体):1、CIS系统2、在企业内搞的各种文体活动,如打球、唱歌、跳舞等;3、企业自己办的厂刊、厂报4、为职工提供一个文化园地5、干部员工的教育和培训等等1.3企业CIS系统战略CIS(Corporate Identity System)既企业识别系统或者称为企业形象战略。
CIS系统由三部分组成:MI(Mind Identity)企业理念、BI(Behavior Identity)企业行为、VI(Visual Identity)为视觉识别,是CIS系统中最具传播力和感染力的层面。
CIS即企业识别系统是一个社会组织(企业)为了塑造组织(企业)形象,透过统一的视觉识别设计,运用整体传达沟通系统,将组织(企业)的经营理念、企业文化和企业经营活动的信息传递出去,以凸显组织(企业)的个性和精神,与社会公众建立双向沟通的关系,从而使社会公众产生认同感和共同价值观的一种战略性的活动和职能。
MIS(Mind identity System)是指企业的理念识别系统。
MI是企业的思想。
MI的主体是企业的经营理念,还包括企业精神,企业宗旨、行为准则、座右铭、经营方针等内容。
MI是企业CI计划中的一个重要组成部分,是企业内部经营观念的重新认识和定向,进而指导企业长期的经营、管理。
MI是企业的灵魂,是企业展开活动的行为(BI)指南。
因此MI不仅要注重它的内容,而且要讲究企业精神、价值观、经营观念的正确表达形式。
这是MIS的重要特征之一,不仅重视经营理念的内容,而且重视其传播效果。
只有通过具体、鲜明、精练的文字形式传达出来,才能强化MI对企业员工思想的指导意义。
在企业实施中首先要在企业统于思想,使全体员工行为举止符合企业的个性,这就要求MI不仅仅是个别企业领导个人的思想,而应在企业内部成员中形成共识和认同。
BI(Behavior Identity)是指在MI指导下的企业识别行为。
如果说MI是企业的"想法"那么BI则是企业的"做法"。
BI区别于企业的一般性行为,具有独特性、一贯性、策略性的特点。
BI的独特性体现在企业的行为始终围绕着企业经营理念MI而开展的。
充分制定企业所能运用的各种媒体和传播手段,采用多种多样,不拘一格的方式方法,以最大限度地赢得内部员工和社会大众的认同为目标。
BI的一贯性,是指具有典型识别意义的企业行为,必须长期坚持。
如企业定期、定时的集体行为、典礼、仪式;具有企业识别意义的由员工亲自参加的社会行为、经营行为等等。
BI的策略性,是指企业识别性行为的内容、形式、方法、场合、时间根据不同特点的CI总目标,不同的CI 阶段性的目标,不同企业的实际情况,所采用灵活多变的,但又有计划的、按步骤的、逐步实施的行动。
企业的行为识别(BI)分为对内的一系列行为,以创造一个理想的内部经营条件,使企业的思想得到内部员工的认同,以及对外的一系列行为,以创造一个理想的外部经营环境,使企业思想得到社会大众的认同。
对内的行为主要包括:组织机构建与运作方式、生产管理行为、干部员工的教育和培训、生产福利、工作环境、生产技术设备、与股东的联系等。
对外的行为主要包括:市场调查、产品开发、公关行为、促销行为、流通政策、销售代理商、金融机构、股市对策、社会公益行为等等。
VI即(Visual Identity),通译为视觉识别,是CIS系统中最具传播力和感染力的层面。
人们所感知的外部信息,有83%是通过视觉通道到达人们心智的。
也就是说,视觉是人们接受外部信息的最重要和最主要的通道。
企业形象的视觉识别,即是将CI的非可视内容转化为静态的视觉识别符号,以无比丰富的多样的应用形式,在最为广泛的层面上,进行最直接的传播。
VI应用要素系统设计表待客用项目类洽谈会、会客厅、会议厅家具、烟灰缸、坐垫、招待餐饮具、客户用文具。
商品及包装类商品包装设计、包装纸、包装箱、包装盒、各种包装用的徽章、封套、封缄、粘贴商标、胶带、标签等。
符号类公司名称招牌、建筑物外观、招牌、室外照明、霓虹灯、出入口指示、橱窗展示、活动式招牌、路标、纪念性建筑、各种标示牌、经销商用各类业务招牌、标示。
帐票类订单、货单、帐单、委托单、各类帐单、申请表、通知书、确认信、契约书、支票、收据等。
文具类专用信笺、便条、信封、文件纸、文件袋、介绍信等。
服装类男女职工工作服、制服、工作帽、领带、领结、手帕、领带别针、伞、手提袋等出版印刷类股票、年度报告书、公司一览表、调查报告、自办报刊、公司简历、概况、奖状等。
大众传播类报纸广告、杂志广告、电视广告、广播广告、邮寄广告等。
SP类产品说明书、广告传播单、展示会布置、公关杂志、促销宣传物、视听资料、季节问候卡、明信片、各种POP类。
交通类业务用车、宣传广告用车、货车、员工通勤车等外观识别。
证件类徽章、臂章、名片、识别证、公司旗帜MI 是CI 系统的大脑和灵魂BI 是CI 系统的骨骼和肌肉VI 是CI 系统的外表形象企业文化则是供血系统,企业文化一旦形成,CI 系统就有了生命力。
二五常文化注:边框为玫红色的区域的内容可常更换。
自律博物馆制作标准1、自律字体要求:大标题:黑体加粗小标题:仿宋体加粗正文内容:宋体2、需有大标题;3、需有企业LOGO(放大标题左边)及五常LOGO(放大标题右边);4、使命、目标简单扼要:如:使命:秉承“以人为本”,以培养员工的忠诚度为基础,实施、完善、坚持“自律量化管理”模式,打造高标准、高要求、高效率的专业团队。
发扬我们的创业精神,全面改善:安全、卫生、品质、效率、形象以及提升竞争力。
树行业新风,铸企业品牌。
目标:(1)改善环境,消除隐患,保障安全(Safety) 。
(2)人人自律、行为规范,卫生达标(Health)。
(3)培养优秀员工,构建和谐团队,确保优质服务(Quality)。
(4)降低劳动强度,减少物料损耗,提高工作效率(Productivity)。
(5)上下一心,群策群力,树立企业优美形象(Image)。
5、需有自律口号及自律量化五大目标:自律口号如:“天天行自律,品质更坚定”自律量化目标结果:安全——零事故目标卫生——无卫生死角品质——顾客满意度100%效率——15秒取放物品形象——营造五星级企业6、需加上自律宣言,其颜色必须按五常的颜色标准:安全卫生品质效率形象7、需有自律组织架构图(倒三角样式):如:企业公告栏:部门公告栏:公告栏制作标准一、企业公告栏1、自律字体要求:大标题:黑体加粗小标题:仿宋体加粗正文内容:宋体2、需有大标题:如:深圳自律量化管理研究院公告栏3、需有企业LOGO(放大标题左边)及自律LOGO(放大标题右边);4、需有负责人(包括姓名、职务、电话),以提高他的责任感及自律性;5、需进行分区;如:通知栏、内审结果公布栏、管理人员承诺书等等,根据公告栏上的内容进行分区,并加上分区大标题。
6、需有企业高层管理人员的承诺书:高层管理人员可在一张承诺书上一起签署,然后再张贴到公告栏;若公告栏空间允许,也可以分别签署,分别张贴。
7、需有企业的组织架构图;8、需有企业整体的分区平面图:建议将平面图、走火逃生图、消防布控图三图合一,三图均需与现场格局相对应;分区平面图可将区域进行颜色区分,并加上颜色索引,即标注出每一种颜色所代表的区域;走火逃生图必须确保逃生路线的方位正确,图上人所在位置、安全出口、逃生路线及消防设施布控情况的图标同样需加上索引。
9、可加上企业的服务宗旨及承诺;如:自律事业,责任体现10、需有企业自律内审计划及审核结果公布栏:公布结果建议采用手写式的表格形式,可循环再用;11、需预留通知栏:张贴企业发布的相关通告(建议采用磁粘的形式),通告需有分类、清晰标题和除下日期,并加盖企业公章;12、需加上自律宣言,其颜色必须按自律的颜色标准:二、部门公告栏1、自律字体要求:大标题:黑体加粗小标题:仿宋体加粗正文内容:宋体2、需有大标题:如:深圳自律量化管理研究院公告栏3、需有企业LOGO及自律LOGO;4、需有负责人(包括姓名、职务、电话),以提高他的责任感及自律性;5、需进行分区;6、需有部门管理人员的承诺书;7、需有部门的工作责任分区平面图;8、需有部门的自律执行委员会架构图:注:需采用倒三角的样式,自律执行委员会每个职务的成员均需有姓名、照片及电话(如:图中的组长)。
如:9、可结合部门性质增加相关工作制度、计划或流程类的内容;10、需预留通知栏:张贴企业发布的相关通告(建议采用磁粘的形式),通告需有分类、清晰标题和除下日期,并加盖企业公章;11、需加上自律宣言,其颜色必须按五常的颜色标准:提示:公司LOGO(提示:公司名称)(提示:五常口号)地址: 邮编:电话: 传真:序号内容页码1.使命及目标1.1背景11.2使命11.3目标11.4参考文献2.建立标准2.1五常理念2.2五常标准2.3五常标准相片2.4五常审核表2.5五常标签2.6目标标准3.执行机制3.1组织架构3.2分工及问责3.3执行策略3.4执行方法3.5培训及工具3.6资源预算3.7纪律及奖惩3.8宣传及推广4.监察机制4.1五常审核机制提示:公司LOGO(提示:公司名称)(提示:五常口号)地址: 邮编:电话: 传真:4.2监察及改善5.附件附件一:五常运动年度计划附件二:五常标准相片附件三:五常审核表系列F-01:P牌记录表F-02:五常内部审核计划表F-03:五常审核表F-04:五常审核N C报告F-05:五常审核及预防措施附件四:五常标签附件五:各岗位每天行五常内容附件六:每日例行检查表附件七:标准服务用语示例附件八:五常口号附件九:工作责任分区平面图附件十:消防疏散图附件十一:公司组织架构图附件十二:公司管理人员承诺书6.鸣谢提示:公司LOGO(提示:公司名称)(提示:五常口号)地址: 邮编:电话: 传真: 1.使命及目标1.1背景1.2使命1.3目标(提示:五常口号)1.4参考文献(1)五常卓越管理《新闻篇》、《理论篇》、《案例篇》、《标准化篇》;(2)五常卓越管理导报(05年度)第一至第四期;提示:公司LOGO(提示:公司名称)(提示:五常口号)地址: 邮编:电话: 传真:(3)五常卓越管理总部案例VCD;(4)五常卓越管理总部所提供的电子档参考资料;(5)五常卓越管理总部所提供的《五常管理手册》、《五常博物馆》、通告栏等参考资料。