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员工食堂满意度测评调查表问题一：您对食堂的整体满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意问题二：您对食堂的清洁卫生情况是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意问题三：食堂提供的饭菜口味如何？A.非常好吃B.好吃C.一般D.不好吃E.非常不好吃问题四：您认为食堂的菜品种类是否丰富？A.非常丰富B.丰富D.不丰富E.非常不丰富问题五：您觉得食堂的工作人员服务态度如何？A.非常友好B.友好C.一般D.不友好E.非常不友好问题六：您通常在哪个时间段去食堂用餐？（多选）A.早餐时间B.午餐时间C.晚餐时间问题七：您每月在食堂的消费大约是多少？A.500元以下B.500-1000元C.1000-1500元D.1500元以上（如果选择“不愿透露”，请跳转到问题九）问题八：您觉得食堂的价格如何？A.非常划算B.划算D.不划算E.非常不划算（如果选择“不愿透露”，请跳转到问题九）问题九：您希望食堂在哪些方面做出改进？（多选）A.饭菜口味B.菜品种类C.清洁卫生D.服务态度E.价格合理性F.其他（请注明）：____________________问题十：您是否愿意留下您的联系方式，方便我们与您沟通进一步的反馈？（该信息不强制填写）A.电话号码：____________________ （如选择不填写，请留空）感谢您抽出宝贵的时间来填写这份调查表！我们会认真分析您的反馈，努力改进我们的服务。
如果您有其他意见或建议，欢迎随时与我们联系。
食堂满意度调查表食堂满意度调查表第一章调查目的本次调查旨在了解食堂的满意度，以收集员工对食堂服务质量的评价和意见，优化食堂管理和服务，提高员工的满意度和工作效率。
第二章调查对象本次调查对象为公司所有员工，包括正式员工、实习生和临时工等。
第三章调查内容1.食堂环境满意度调查1.1 食堂的整体环境是否干净整洁？1.2 食堂的座位是否舒适？1.3 食堂的餐桌、餐椅是否干净？1.4 食堂的噪音是否能够控制？1.5 食堂的空气质量是否良好？2.食物质量满意度调查2.1 食堂提供的菜品种类是否丰富？2.2 食堂提供的菜品口感是否好？2.3 食堂提供的菜品的新鲜度是否满意？2.4 食堂的菜品是否符合卫生标准？3.服务态度满意度调查3.1 食堂员工的服务态度是否友好？3.2 食堂员工的服务效率是否高？3.3 食堂员工是否能够解答你的问题？3.4 食堂员工是否具备足够的卫生意识？第四章调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行，调查问卷将通过公司内部通讯工具发送给所有员工，并设定合理的填写截止时间。
第五章调查结果分析根据调查结果，将从食堂环境满意度、食物质量满意度和服务态度满意度三个方面进行数据分析，并制定针对性的改进策略。
第六章改进策略根据调查结果和分析，我们将采取以下改进措施：________1.加强食堂环境的清洁工作，确保整洁干净的就餐环境。
2.优化菜品种类和口感，提供更多的健康菜品。
3.加强培训，提升食堂员工的服务意识和技能。
4.定期检验食品的新鲜度和卫生水平，确保食物的安全。
附件：________食堂满意度调查问卷法律名词及注释：________1.满意度：________指个体对某种事物的程度和质量的满足程度。
2.卫生标准：________指在饮食领域，根据法律法规和相关标准规定的卫生要求。
3.问卷调查：________是一种通过向被调查者提出问题的方式收集和获取信息的方法。
调查问卷通常包括选择题、开放式问题等。
员工食堂满意度问卷调查表为了进一步提高集团员工食堂饭菜质量及餐厅服务水平，提升员工就餐满意度，特开展此次问卷调查。
请各位员工积极参与配合！1.您对公司食堂的卫生工作评价如何？（单选）☐差☐一般☐好☐很好2. 您认为食堂工作人员的个人形象及卫生怎么样? (单选）☐差☐一般☐好☐很好3. 您认为食堂工作人员的服务态度怎么样？（单选）☐差☐一般☐好☐很好4. 您对食堂近段时间提供的早餐份量评价如何？（单选）☐偏少☐太多☐还可以☐很好5. 您对食堂近段时间提供早餐的品种评价如何？（单选）☐偏少☐太多☐还可以☐很好6. 您认为食堂蒸的饭口感如何? （单选）☐差☐一般☐好☐很好7. 您对食堂近段时间的荤菜供应的质量评价如何？（单选）☐差☐一般☐好☐很好8. 您对食堂近段时间素菜供应的质量评价如何？（单选）☐差☐一般☐好☐很好9. 您对食堂近段时间炒菜的油量评价如何？（单选）☐偏少☐太油腻☐还可以☐很好10. 您对食堂近段时间提供菜品的份量评价如何？（单选）☐偏少☐太多☐还可以☐很好11. 您对食堂近段时间炒菜的咸淡评价如何？（单选）☐偏咸☐偏淡☐还可以☐很好12. 您对食堂近段时间炒菜的辣度评价如何？（单选）☐偏辣☐偏淡☐还可以☐很好13. 您是否在饭菜中吃到异物？（单选）☐是☐否14. 您是否有在就餐时间没有吃到饭的情况？☐是☐否15. 您对食堂近段时期的菜品搭配感觉如何？有何建议？16. 就“光盘行动”，您有何建议？17. 您对食堂现行管理有何评价？须何改进？18．其他方面的意见和建议谢谢您耐心填写本次问卷，相信在在您的监督和建议下，集团员工食堂的服务质量将更加令您满意。
有限公司2023年12月1日。
食堂满意度调查表食堂满意度调查表1-调查目的本调查旨在了解食堂的服务质量以及食堂满意度，为改善食堂服务提供指导和建议。
2-调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行，通过向食堂使用者分发问卷，并收集回收的问卷来获取相关数据。
3-调查内容3-1 食物质量和选择●请评价食堂的菜品质量。
●请评价食堂提供的菜品种类和选择性。
●请给出您最喜欢的食堂菜品。
3-2 服务质量●请评价食堂的服务速度。
●请评价食堂员工的态度和友好程度。
●请给出您最喜欢的食堂员工。
●是否有足够的座位供应？●是否有清洁的餐具和餐桌提供？3-3 环境舒适度●是否有足够的光线和通风？●食堂的噪音水平是否可以接受？●是否有足够的空间供应？3-4 价格公正性●请评价食堂的价格是否合理？●是否有提供特价或折扣菜品？3-5 其他建议和意见●请提供您对食堂改进的任何建议和意见。
4-调查结果分析根据收集到的问卷数据，将进行数据统计和分析，以便得出调查结果和相关的建议。
5-附件本文档涉及的附件包括所使用的问卷样本和数据分析报告。
6-法律名词及注释●满意度：衡量个人或群体对某项服务或产品的满意程度。
●服务质量：服务提供者为顾客提供的服务的特性和水平，通常包括服务的效率、真诚、准确和专业性等。
●菜品质量：指食堂提供的菜品的口感、新鲜度和烹饪技巧等方面的表现。
●选择性：指食堂提供的菜品种类数量和多样性。
●座位供应：指食堂是否能够提供足够的座位数量供使用者就餐。
●光线和通风：指食堂内部是否有足够的自然光线和通风设施，以保持舒适的用餐环境。
●噪音水平：指食堂内部环境中噪音的程度，主要影响使用者的用餐体验。
●满足程度：指个人或群体对某项需求或期望得到满足的程度。
●价格合理性：指食堂价格与所提供的服务和菜品质量相比是否合理和公正。
●折扣菜品：指食堂提供的价格较低或有优惠的菜品。
职工食堂满意度调查表
为了解我院食堂服务总体情况，进一步提高工作和饭菜质量，请您针对现在职工食堂各方面（菜品的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境等内容）提供一些宝贵意见，促使医院职工食堂进一步改进。
1. 您对食堂早餐品种是否满意？
满意一般不满意
2. 您对食堂的早餐味道是否满意？
满意一般不满意
3. 您对食堂的早餐品种更新速度是否满意？
满意一般不满意
4. 您对食堂的中晚餐品种是否满意？
满意一般不满意
5. 您对食堂的中晚餐味道是否满意？
满意一般不满意
6. 您对食堂的中晚餐品种更新速度是否满意？
满意一般不满意
7. 您对食堂的卫生是否满意?
满意一般不满意
8. 您对食堂工作人员的态度是否满意?
满意一般不满意
9. 您对食堂目前的满意度打多少分？
60分以下60-70分70-80分80-90分90-100分
10. 列出您最想保留的菜品
1：________
2：________
3：________
4：________
11. 列出您最不喜欢的菜品
1：_________
2：_________
3：_________
4：_________
12. 您对食堂还有什么建议和意见？。
员工食堂满意度调查问卷尊敬的员工：您好！为了提高我们的服务质量，更好地满足您的用餐需求，我们诚挚地邀请您参与本次员工食堂满意度调查。
请您根据自己最近的用餐体验，如实填写以下问卷，我们将认真听取您的意见和建议，并努力改进。
感谢您的支持与参与！1. 您对食堂的整体满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意2. 您对食堂的菜品质量满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意3. 您对食堂的卫生状况满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般E. 非常不满意4. 您对食堂的服务态度满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您对食堂的就餐环境满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对食堂的就餐高峰期排队等候时间满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对食堂的就餐高峰期菜品供应充足度满意度如何？A. 非常满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对食堂的菜品价格满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对食堂的菜品种类满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对食堂的其他建议和意见是什么？再次感谢您参与本次员工食堂满意度调查！您的意见和建议对我们非常重要，我们将竭诚为您提供更好的服务。
员工食堂满意度调查表
部门：签名：评分：
为了进一步了解您对食堂伙食的期望，希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷，针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生）提供一些宝贵意见，我们将会认真总结、分析并加以改进，努力把食堂工作做得更好，感谢您的支持！
一、选择题（1-10题每题6分A-6，B-5，C-3，D-0分，11-15题每题8分,A-8，B-5,C-3,D-0分）1：您觉得食堂工作人员的服务态度如何？
□A很好□B较好□C较差□D很差
2：食堂给你的整体感觉如何？
□A、环境舒适整洁、饭菜可口□B、环境一般、饭菜可口
□C、环境一般、饭菜一般□D、环境差、饭菜口味差
3：您觉得食堂打的饭菜份量如何?
□A太多□B还可以□C不够□D太少
4：您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜？
□A很新鲜□B基本上可以□C偶尔不新鲜□D经常不新鲜
5：你在食堂饭餐中是否发现异物？
□A、很干净卫生、没发现过□B、没注意、吃饭时已经太饿了
□C、有，发现过一些小的异物□D、每餐我都有看见，习惯了
6：食堂工作人员个人卫生如何？
□A干净□B比较干净□C比较脏□D很脏
7：您觉得食堂的米饭蒸得怎么样？
□A好吃□B偏硬□C偏烂□D不好吃
8：目前您在食堂用餐是否碰到过排队轮到自己时已经没有菜的情况吗？
□A经常有□B偶尔有□C没有
9：您对食堂每餐供应的免费汤/免费凉茶味道满意吗？
□A、不错，挺好喝的□B、还行吧，偶尔时味道是可以的
□C、一般般，吃饭噎到有得救就好□D、味道不行，哪里叫汤
10：你觉得食堂饭菜口味怎么样？
□A、很好啊、比我进过的其他厂都好□B、还行、偶尔味道是可以的
□C、一般般、和其他厂没什么区别□D、有待提高，没吃过这么难吃的食堂
11：您认为食堂的菜类更新如何?
□A、经常更新□B、还算可以□C、好像没什么变化□D、很死板现状
12：您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何？
□A、肉和菜搭配，不油不腻，口感不错□B、肉不错，青菜不好吃
□C、青菜不错，肉比较难吃□D、有时都不错，有时都较差□E、较差
13：您认为食堂存在哪些优势？
□A、荤素搭配合理□B、就餐方便□C、饭菜味道可口□D、环境卫生
14：您觉得目前食堂的菜式怎么样?
□A款式多变□B变化不多□C一成不变□D不知道
15：您目前最关注下面哪些问题？
□A食堂的环境□B工作人员服务态度□C食堂的餐具卫生□D菜式搭配
二、您认为食堂存在哪里问题？应该怎样改进？
三、您认为食堂应该增加哪些菜式？。
