梁宁产品思维第六课： 认清人的本性,理解角色化生存(必学)

10 痛点、痒点、爽点都是产品机会上节课我们讲了点线面体。

不管你是做一个产品，接触一个产品，还是接触一个人，总得从一个点开始。

今天我们就来讲点。

痛点是恐惧我们做产品不可避免地就要谈一个词叫痛点。

什么叫痛点？我搜了一下，在“什么是痛点”的问题下，排第一的答案是：“对于产品来说，痛点多是指尚未被满足的、而又被广泛渴望的需求。

”这个答案当然不对。

没有被满足用户只是难受而已，不能拿用户的难受当痛点，或者产品的切入点。

为什么？我在下面会讲到。

反而一些网友讲自己的案例，非常有意思。

一个叫子柳的网友说：手机上一天到晚都会收到推销的广告电话，恨不得卸载手机的通话功能，直到我遇上某某号码通。

碰到头疼脑热的小病，跑医院能把人折腾死，又不敢乱吃药，这时候有一个App就很好地解决了我的问题。

一个叫舒大畅的网友说：当年的海飞丝广告就很打动我。

我第一次拜访岳父岳母，肩上都是头皮屑，让老人一脸嫌弃；面试的时候衣服上都是白点，让面试官皱眉头……这些都是很痛的事情。

你注意一下，上述场景中用户决定要用什么产品帮助自己时，他们用的一个词是“怕”。

痛点是恐惧。

接下来，我要讲一篇文章叫《如何抓住用户痛点做产品》。

这篇文章的说法是错的，所以我当作错误示范来讲。

张太太是个全职太太，全职在家带两个孩子。

她每天早上起床后，要先给两个宝宝做早饭，老大吃完后就要去幼儿园。

张太太要推着婴儿车让老二坐在里面，再牵着老大的手把孩子送到幼儿园。

之后，她要赶紧回家，哄老二吃饭，并陪他玩耍。

到幼儿园放学时，张太太又要带着老二去接老大。

到家后先生也要下班了，她又要开始准备晚饭。

张太太也有自己的兴趣爱好，有自己的想法和梦想，但实际上家务活已经占去了她所有时间。

接着这篇文章对张太太做痛点分析。

张太太没有自已的时间，时间全部被孩子占据了，能不能有一款产品解决张太太的问题？这不是她一个人的痛，这是一群忙于家庭生活的、大多数女性的痛。

这是痛点吗？当然不是，因为这中间没有恐惧。

全新思维决胜未来的6大能力精要摘录版看书看到极致是在短时间内找出书上想讲的道理，至于案例、故事、描述只是作者想努力去证明道理正确的伎俩而已。

把道理找出来，并理解，书就可以扔掉了。

夏耿坚非著名中国公民今天我们如果不生活在未来，那么，未来我们将生活在过去！彼得.伊利亚德澳大利亚著名未来学家Daniel H.Pink未来将属于那些具有独特思维，与众不同的人。

即拥有创造型思维、共情型思维、模式辨别思维或探寻意义型思维的人。

丹尼尔.平克本书作者全球最具影响力的商业思想家左脑思维And右脑思维左脑思维思维方式和生活态度具有典型的左脑特征即顺序性、字面性、功能性、文本性、分析性负责顺序推理，擅长分析和文字处理右脑思维思维方式和生活态度具有典型的右脑特征即同步性、隐语性、审美性、语境性、综合性负责整体推理模式识别及领会各种情绪和非语言类表达右脑思维的三大推动力全球物质财富的极大充裕物质让生活更加美好，却未必让我们更加快乐当代文化最显著的特征，是对完美的无限追求在物质财富极大充裕的时代，理性、逻辑和实用需求已远远不足以满足人们的需要。

设计师必须探寻满足人们需求的各种方式。

如果设计出来的东西不能吸引眼球或不能引起我们的注意，就不会有人购买人们对美丽和完美有着更为根本的渴望亚洲的崛起任何英语国家的工作都可以在印度完成，唯一的限制就是你的想象力全球通信成本几近于零，注重左脑的常规标准工作可以外包且成本更低，并可以通过网络即时发送给客户。

当今很多知识工作者不得不掌握一套新的技能，即发挥右脑能力构建关系而不是处理事务，应对新挑战而不是解决常规问题，综观全局而不是分析单一要素自动化盛行软件是头脑的铲车，它不会清除每一个左脑工作，但会把很多左脑工作都淘汰掉20世纪已经证明，机器可以代替人力。

而21世纪新技术正在向人们证明，它们可以取代人类的左脑。

任何常规工作都将面临风险，可能被精简为一套规则或机械性操作。

要求注重左脑思维的职业人士要掌握电脑无法企及的新技能比电脑做得更快、更好、成本更低概念时代充裕的物质财富、技术进步和全球化最终将我们推向一个新时代——概念时代这个时代的标志是创造者和共情者，以及能够识别模式和创造意义的人即右脑思维者要在这个时代求生存任何个人和组织必须弄清楚自己的谋生手段我的产品、服务是可替代的吗我的工作成本可以更低吗我的速度可以比计算机更快吗拥有高智商不如拥有高情商在高科技能力已相当完备的概念时代还需要高概念和高感性能力高概念能力创造艺术美和情感美，辨析各种模式，发现各种机会，创造令人满意的故事，以及将看似无关的观点组合成某种新观点的能力高感性能力理解他人，了解人际交往的微妙，找到自己的快乐并感染他人，以及打破常规、探寻生活的目标和意义的能力根据最新研究，智商在影响职业成功的因素中所占的比例是4%-10%在概念时代，共情、关怀、鼓舞士气等高感性能力正逐渐成为多种职业素养的关键对人生意义和完美的追求，已成为时代主流你能适应这一时代吗全新思维的6大能力6大能力，重塑我们的世界不仅要实用，还要有设计感不仅要讲论据，还要有故事力不仅要专业，还要有交响力不仅要有逻辑力，还要有共情力不仅要严肃，还要有娱乐感不仅要追求财富，还要追求意义感设计感生活中不可或缺的一切都是由某些人设计并创造出来的优秀的设计能够改变世界而设计师就是改变的缔造者设计感即蕴涵意义的实用性也就是实用性和意义性的结合实用性近似于左脑思维而意义性则近似于右脑思维设计感即蕴涵意义的实用性，是典型的全新思维能力，即人类以自然界史无前例的方式塑造和改善我们所处的环境，以满足我们的需求，并使生活充满意义的能力Design Within Reach（设计触手可及）设计就是一种寻求解决方案的活动，是每个人每天都会做的活动设计感人们为设计埋单，而不是物品设计感是你对产品之爱的核心表现伦敦商学院研究表明：每增加1%的设计投入，公司的销量和利润就会平均增长3%-4%设计感一个难以外包或自动化的高概念能力，给商业领域带来了越来越大的竞争优势激发设计灵感把你的设计创意记下来倾诉你的烦恼阅读设计杂志让设计感融入生活做一名设计侦探（发现好设计）参与到“第三次工业革命”中去（设计自己的产品）参观创意博物馆牢记设计的4大基本原则（对比、重复、校准、邻近）选择激发情感的设计生活中要讲究和挑剔激发设计灵感设计杂志信息 /omagazine 激发设计灵感创意博物馆信息/art/lubalin/welcome.html /collection/depts/arch_design/ www.design-museum.de故事力每个人都有自己的故事，人人都是个人生活的策划者一定要倾听别人的故事，让人生存下去的不是食物，而是故事我们大部分的经历、知识以及思想就像是一个一个的故事故事，让我们与世界相连故事力存在于高概念和高感性的交汇处，是一种高概念和高感性能力，它通过将一件事置于另一种情境的方式来加深我们的理解信息越来越容易获得，重要的是把信息置于某一情境之中，使之具有某种情感冲击力这就是故事力的本质，即情感化的情境故事力“王后死后，国王也去世了”这是信息，“王后死后，国王也心碎而亡了”这才叫故事故事力是重要的认知行为，能够对信息、知识、情境和情感进行整合在概念时代概括能力、情景化能力和情感化能力极为重要我们总倾向于用讲故事的形式来看待和解释这个世界故事力打动消费者的关键是故事故事化并不会取代分析型思维，它能让我们从新的视角看待问题，让我们看到一个不同的世界，它是分析型思维的有益补充用贴切的故事来解释抽象的分析，更加有易于理解企业可以通过内含于故事中的理解、信念和激励，将员工与组织战略紧密联系在一起故事力听众的心灵才是你必须瞄准的“靶心”像设计感一样，故事力也日益成为个人和产品或服务在竞争激烈的市场上脱颖而出的重要途径如果有人给你讲故事，一定要认真听在必要的时候你也可以讲给别人听因为我们渴望情感化的环境，渴望进一步了解自己是如何适应它的，以及它为什么如此重要成为故事大师写迷你小说记录彼此的故事学会使用录音机参加故事节复述开篇句（以一句话为基础，即兴编一个故事）用图片激发你的故事灵感问问自己：“这些人都是谁”（给身边的人编个故事）成为故事大师最成功的故事节www.indigo.ie/~stories/stf/sharing_the_fire.html交响力“发明第一个车轮的人是个白痴，而发明其他三个车轮的人却是一位天才”精通某一领域已经不再是成功的保证，今天能取得最大回报的，是那些在迥然不同的领域也能游刃有余的人所有成功的企业家都擅长系统思维发现系统与整合之美交响力把各个独立的要素组合在一起的能力它是一种综合能力，而不是分析能力是发现看似无关的领域之间联系的能力是识别大模式，而不是解答某个具体问题的能力是把别人都认为无法匹配的因素组合起来得出某种新观点的能力最具影响力的创意，只是把别人认为无法合并的两个想法结合在一起交响力交响力从很大程度上来说也是一种联系在概念时代，人们要谋求发展，就得弄明白各种看似无关的事物之间的联系，必须善于推理，从一件事推导出另一件事最具创造力的人能够看到被其他人所忽视的联系这一能力在当今世界是难能可贵的交响力很多工程学上的僵局都是由根本不是工程师的人打破的因为思考的角度比智商更加重要有突破性想法的人一般都具备跳跃性思维精通多个学科的人不会接受那种非此即彼的选择他们总是设法想出多个选择以及各种不同的解决方法从事多个不同的工作，并拥有不同的身份创造源于右脑交响力比喻，富于想象力的理性借助彼物来理解此物，是交响力的另一重要因素在创建移情联系和交流经验的过程中比喻联想至关重要概念时代还需要人们掌握关系中的关系，综观全局利用已有的知识、经验、认知习惯等对事物残缺内容作补充性理解提升你交响力聆听伟大的交响乐（感受整合之美）逛书报亭（买自己之前从未留意过的）学习绘画（观察事物之间的联系，再组合成一个整体）准备一个比喻记录本跟踪链接（找个词在搜索引擎中搜索，然后追踪链接）在发现问题的过程中找到解决问题的方法制作一个灵感记录板来一场真正的头脑风暴（）去做自己做不到的事情寻找负空间（改变你看待周围环境的方式，寻找不同）共情力与他人产生共鸣不是同情，不是惋惜别人的不幸是与他人产生共鸣是深入他人的思想从他人的角度体验世界是站在别人的立场凭直觉感知他人的感受即设身处地地用他们的眼光来看待问题体会他们的感受共情力我们是在和人打交道，而不是物品人是有感情的，而且他的感情还会影响到你的感受共情力既不是对智力的否定也不是提高智力的唯一途径有时候我们需要客观冷静的态度但更多时候我们需要的是对他人的理解共情力共情力并不是孤立存在的它是设计感不可或缺的因素，优秀的设计师总是以消费者的眼光来审视自己的设计具有共情力的人都明白情境的重要性，他们会从整体上审视一个人，这与具备交响力的人会综合把握全局的行为是一致的故事力也涉及共情，故事是提升共情力的有力途径学会理解他人自我共情力测试（情商EQ测试）研究埃克曼（从一个人的面部表情判断他的情绪）偷听他人说话（合理合法前提以他人的眼光审视世界）在工作中发挥共情（增加团队之间的情感交流）学习表演（进一步了解、深化自己的共情力）不要将自己的共情力移交给别人做社区志愿者（置身于别人的世界）娱乐感快乐和游戏不仅仅是快乐和游戏笑声也不只是笑声娱乐的对立面不是工作而是沮丧娱乐感，已成为工作、企业和个人幸福的关键拥有快乐的竞争力除非对自己的工作感兴趣否则很难取得成功娱乐感事实证明，喜欢玩游戏的人可以跟高智商的人一样行事高效娱乐感已成为工作、企业和个人幸福的重要因素其重要性表现在三个方面：游戏、幽默和快乐游戏，以虚拟的体验取代间接的认识巧妙地运用幽默可以提高管理水平，减少敌意，消除偏见，缓解紧张气氛，振奋士气以及沟通复杂的信息快乐不需要条件，喜欢笑的人更富有创造性，一起谈笑的人，也能在一起工作让娱乐成为一种态度欢笑不需要理由玩看图说话游戏测测你的幽默等级寓发明于玩乐中（）做个游戏玩家（虚拟体验）重返校园（感受儿时欢笑）想想笑话的幽默之处玩训练右脑能力的游戏意义感我们生来就是要探寻人生意义而不是来享乐的理想的生活并不是在惊恐中寻找奶酪而是走完这段路程发现人生的真谛人类最关心的不是获得快乐或避免痛苦而是要探寻生命的意义人类生存的根本动力就是对人生意义的追求意义感意义感已成为工作和生活的中心发达国家的运行规律正从经济和物质安全至上的价值观，向注重自我表现和生活质量的价值观转变有两个非常实用的全新思维方法可以帮助个人、家庭或企业开始探寻人生的意义即重视精神世界重视幸福感意义感在大部分人的物质需求已经得到满足，甚至过度满足的时代，精神世界更富价值人们越来越渴望在赚钱的同时，还可以从工作中找到生活的意义使命是最令人满意的工作形式，因为使命同感激之情一样，动机都很单纯，是为了满足精神需求，而不是为了追求物质利益明白自己最大的优势是什么，并利用它们实现更大的目标，在平凡的工作中，发现自己的价值发现生活中的幸福表达谢意（感激过去、珍惜当下）去掉“但是”（不再为自己找借口，而是全力解决）给自己一个安息日（让自己回归宁静、进行反思）寻找环行小路（移动冥想，凝神静思）查看自己的时间安排（有多少时间用在了重要的事情）致献他人（把自己所从事的事情当成一份礼物）想象自己90岁的样子（不给未来留遗憾）结语你所需要的设计感、故事力、交响力、共情力、娱乐感和意义感这6大能力是人类的基本能力，是人人都具备的本能，只要加以训练就会激发出来在这个世界能获得最大回报的将是那些与时俱进、不断进取的人率先开发全新思维、掌握了高概念和高感性能力的人将脱颖而出而那些难以接受新鲜事物或故步自封的人将被淘汰，甚至会遭受重重困境选择权掌握在你手中...。

主要解决公司战略发展、国际业务扩张和高潜人才发展的培养需求，前瞻性人才能力储备。

比如：科技人才储备培养项目、国际人才储备培养项目、HIPO 人才发展项目。

主要解决公司管理者内部人才供给生态链，培养储备后备人才队伍，承接“七上八下”原则。

比如：一层、二层、三层机构负责人继任者培养项目。

主要解决公司现任管理者岗位胜任能力提升需求，以提高绩效产出为主要目标的系统性领导力发展项目。

比如：大一、新经理、大二、大三、大四等项目T D JDUJDU系统化、标准化领导力、通用力课程体系个性化、定制化的实践案例课程体系京东大学业务单元丰富多样的办学形式：可联办：独立业务单元可与JDU 联合举办项目，JDU 主导，业务辅助，学员与资源聚焦；可合办：多个业务单元可合并举办项目，JDU 指导支持，业务主办，学员与资源聚焦；可承办：业务单元可独立举办项目，JDU 指导支持，业务主办，学员与资源聚焦。

有个性需求，无独立举办能力有共同需求，无独立举办能力有个性需求，有独立举办能力项目定制化课程定制化多学多看多练多交流四位一体课程：采用内外结合的课程组织形式，外部重视野和系统性提升，内部重战略承接与实践落地，统一能力主题下，实现理论与实践有机结合、融为一体。

采用“请进来、走出去”的实施形式，通过与世界500强的人才交流互动，为学员提供交际、交流与拓展视野的平台，培养具有战略思维、创新突破和精细化管理能力的复合型人才。

打造学员之间、与内外部讲师互动交流平台，实现群力群策、知识共创，同时，给予优秀学员展示舞台，实现学员与内部管理者间的情感链接。

采用行动学习、管理沙龙、沙盘模拟、虚拟主体研讨会等多种形式操练学员专项领导力。

通过四位一体的项目实施设计，解决学员知识之痛、视野之痛、实操之痛、情感之痛和发展之痛。

领导力发展中心全景图•领导力进阶@JD •管理技能专题•Min-MBA •定制化项目•个人发展@JD•领导力行为面试@JD •绩效反馈@JD•绩效辅导@JD•发展教练@JD •……•高管教练•导师项目•测评与教练•……•HIPO高管深度交流项目•JD卓越领导者俱乐部•JD领导者无线连接各职级领导者继任者高潜/战略人才辨识能力发展需求辨识组织发展方向及情境“六化”升级课程体系✓京东化：JD背景、案例、语言，50%京东版权学习内容✓情景化：案例全部来自京东管理者日常工作✓客户化：更加贴近业务需求✓生态化：增加内部高管讲师、最佳实践案例课程和学员分享✓平台化：京英平台链接报名、课前、课后学习✓技术化：部分核心课程标准化授课技术移转追求卓越是我们永恒的目标个人效能及团队领导力绩效管理和目标达成客户导向的战略管理商业智慧与洞察项目背景人/组织外部内部快速成长型企业领导力培养模型2017·大一新经理大二大三大四业务领导力课程体系整体概览自我职业发展线（个人及团队）团队绩效（团队及组织）业务精益管理（组织）《修身》：修炼和自我超越，价值观认知，到战略人才布局《完善自我与认知他人》：自我领导力发展趋势，基于人性沟通的人才发展观《知人者智，自知者明》：自我管理行为认知，带好团队到科学人才发展观《管理角色的定位与转型》：个人转型到管理他人《铁军连长》：一线主管（站长），聚焦一线，解决运营现场实际问题为主《齐家》：提升组织内协同，平台化思维，以及绩效文化建立《卓越管理成就高凝聚团队》：组织绩效出发，绩效目标设定与分解，多元化激励型管理《识人选才，发展团队》：识人选才，绩效全概念，绩效改进辅导《管理者的主要工作》：日常管理挑战典型情境，基于任务的京东绩效，即时反馈《平天下》：战略部署，推动变革《以高绩效为导向的精益管理》：整合资源，高质量商业决策《任务导向、以终为始》：问题分析与解决《系统思考思维模式》：以终为始，根因分析，系统化思考大一新经理大二大三大四1、各层级管理者能力边界更加清晰；2、以个人、团队、业务为主线，纵向能力结构更加清晰；3、横向聚焦、纵向递进，让领导力人才与企业战略对接。

励志书籍：对自己狠一点，离成功近一点对自己狠一点，不是说出来的，而是做出来的。

《对自己狠一点，离成功近一点》(作者：李维文)是一本让你相见恨晚的书，一本让你激发狠劲的书，一本能够让你彻底狠起来的一本书!不逼自己一把，永远不知道自己有多优秀，必须对自己狠，而且还可以感染身边的人，以后走的路会顺畅很多。

推荐★你必须对自己狠，因为世界会对你更狠!丛林社会的生存实战指南：8节课8个步骤36个方法让你内心强大无所畏惧!★总统顾问、百万畅销书《六度人脉》作者李维文突破性作品!讲透控制他人的心理学与高端人物的“狠”秘诀。

建议大学生、青少年，职场、商场拼杀人士都读一读，悟一悟!华尔街论坛、豆瓣、天涯论坛百万粉丝膜拜推荐!★绝大多数人，在绝大多数时候，都只能靠自己。

没有背景，没遇到贵人，没有高学历，这些都不碍事。

关键是你需要对自己下狠手，事业、生活、爱情都是如此。

只要你学会了对自己狠，从此，再也没有人可以伤害你，再也没有事可以困扰你!同时，你离成功也就不远了。

★人要成长为独立的自己，有些时候，真的要狠下心来去改变，卑微不会带给你任何快乐，脆弱只会让你受尽别人的“狠”。

人一定要对自己有要求，不论事业生活还是为人处世，所谓的对自己狠，就是要坚持成长进步，哪怕摔得头破血流也要在一点点的变好和变美。

★古往今来，但凡成功者，无一不是经历过一番艰难困苦的人。

在泥沼中摸爬滚打，在荆棘中遍体鳞伤，唯有经历过“狠境”、“绝境”，方可练就如履平地、披荆斩棘的本领。

所以，对自己狠一点，离成功近一点。

★这是一本让你和相见恨晚的书，一本让你激发狠劲的书，一本能够让你彻底狠起来的一本书!对自己狠一点，不是说出来的，而是做出来的。

我们为什么不能对自己“狠”?为什么没有一颗“一定要成功”的心?这不是心灵鸡汤，也不是给你打鸡血的励志书，而是成功者对生活的一次反思与领悟。

内容简介丛林社会的生存实战指南：8节课8个步骤36个方法让你内心强大无所畏惧!对于弱肉强食的残酷社会，我们大多数人都是小学生，缺乏必要的认知和训练，喜欢幻想，意志薄弱，做事犹豫，害羞胆小、害怕接触异性、害怕接触陌生人、害怕冲突、自卑、心理素质差、内心也不够强大，很容易被他人控制。

《梁宁.产品思维30讲》1——产品能力是每个人的底层能力------------------------------------------作者xxxx------------------------------------------日期xxxx《梁宁.产品思维30讲》1——产品能力是每个人的底层能力几乎所有互联网大佬、新品牌的创业者，都自称产品经理。

那么多成功者都在强调的“产品能力”，到底是什么？其实，产品能力是一种人生的底层能力。

第一次得知梁宁其人，是从刘江峰的微信里，知道了她的微信：梁宁-闲花照水录，知道了这位互联网才女。

梁宁在得到开课，《梁宁.产品思维30讲》，作为一个to B大神产品经理(自封的)学习to C大神产品经理的产品思维，我将进行同步共享学习心得。

01 发刊词|产品能力是每个人的底层能力1、产品能力是人生的一个底层能力。

拥有产品能力，能让你有一种踩在地上的自信和踏实感。

【Megan注：很多能力之所以称之为底层能力，因为它们是核心的可迁移能力。

作为一个To B的产品经理，不断的突破自我的边界，做品牌练就演讲能力，做解决方案练就PPT和逻辑思维能力，项目拓展和运作锻炼客户买点包装、客户心理分析、商业模式设计和竞争管理能力，项目管理+销售管理则是利用流程（经验固化）、协作提升对资源的全盘把控，市场洞察加深对行业、客户和竞争对手的了解。

而在这基础上最终究的最底层的能力是解决问题的能力】核心的可迁移能力——来自颠覆哈佛的“密涅瓦大学'的启示2、产品能力就是训练一个人：判断信息，抓住要点，整合有限的资源，把自己的价值打包成一个产品向世界交付，并且获得回报。

3、从一个普通人，到成为一个产品人的过程，其实就是一个人学习建立认知框架的过程。

先建立信息的秩序，再建立自己内心的秩序。

在一片纷杂里，你会知道自己该放弃哪些点，抓住哪个点，慢慢建立起掌控。

4、这个过程里，你会碰到数不清的diss，被各种吐槽，被指着脸批评，还有数不清的推倒重来。

《产品思维》心得这几天，在得到上学习梁宁的大师课《产品思维30讲》。

第一节开场白就深深的打动到我，产品能力是每个人必修的底层能力。

我们从一个普通人变成一个产品人的过程，其实就是一个人学习建立认知框架的过程，这期间，一定会碰到数不清的批评、吐槽和推倒重来，这是产品人的生活日常，能承受也就打磨出一项高级技能：去除玻璃心、打造抗挫力！丘吉尔说：如果你到了地狱，那就继续保持前行！谁的一生都无法一帆风顺，当我们面临挫折时，最好的办法就是直面困难、继续前进，不断奔跑！第一模块：同理心在同理心这个模块，梁宁类比了相亲对象，告诉我们看一个产品和人的五大层次，分别是：1、感知层；2、角色层；3、资源层；4、能力圈；5、存在感。

认知五层次，其中感知层和角色层属于浅层认知。

相亲的时候，如果对方只关心你穿的衣服、戴的手表、开的车和年收入，其他事项毫无交流，其实是很低级的，因为外表是非常容易包装，而一个人的深层是无法短期修炼的。

以前，对人和产品的认知也基本停留在感知层，今天明白了要深入的看问题，我们活在一个又一个角色中，为什么无法和大多数的同事深度交流，那也是因为我们都基于在公司职员的这个层面交流，内心会有很多防范，并未真正打开心扉，畅所欲言。

资源层、能力圈和存在感是认知的三个深层次。

资源层不仅包括财富、人脉，还包括了精神资源。

伴随后面两项：能力圈和存在感。

我们每个人在这个世界上走出了不同的轨迹和高度。

人为什么会焦虑，不停的找人、找事、找钱，那是因为存在感没有被满足，有些人只要人际关系好、家庭和睦就满足了，而有些人则需要更大的舞台、更多的影响力，甚至改变世界，比如马云、比如乔布斯、比如埃隆·马斯克。

对于浅层关系，我们只要最表层的感知就够了，但如果追求的是深度关系或长期关系，需要看到的就绝不仅仅是表面上已经呈现出来的结果，而要深入了解一个产品、一个人的其他各层。

梁大师还八卦了乔布斯的三个女人，为他生下第一个孩子的布伦南，他最爱的蒂娜以及他的夫人劳伦.鲍威尔，让我们看到，作为一代帮主身后的女人，其实内心是非常强大的。