浅谈幼儿园班级危机管理方法
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幼儿园危机管理策略一、危机管理在幼儿管理中的作用我们在开展管理的时候,危机管理是面对突发事件所进行规划决策和进行动态调整,通过危机意识的强化来管理事件,可以在发现问题的时候把损失降到最低。
危机管理在引入幼儿园管理以后,其意义在于规定了幼儿园管理者还有老师在进行危机事件发生的前后要履行责任,还有就是在紧急情况下要有及时的应对方案,老师要时刻有危机意识,因为幼儿比较小,他们对于问题的独立处理能力比较低,所以,在面对危机的时候,老师要有敏捷的反应,保证幼儿身心健康发展。
二、幼儿园安全事故的预防策略1.完善幼儿管理制度在进行幼儿园管理时,我们要积极实施校园安全立法,要对事故的伤害有明确的规定,还要明确幼儿园的职责和应尽的义务,尽量让幼儿园管理制度完善,对幼儿的安全要出台保护措施,尤其在上下幼儿园的时候,对于幼儿园周边的情况也要进行管理,这样可以有效地规避一些问题。
还有就是对于赔偿制度要尽快建立,当出现问题的时候可以根据规章制度来出台有效的政策,这样才能够给孩子提供真正的制度保障。
2.建立危机管理信息库幼儿园管理者要和有关部门进行相关的联系,可以有意识地开展网络危机化的管理,在整个幼儿园信息管理的过程中建立信息资源库,在信息资源库当中要加入相关的电话号码。
当危机出现以后就要及时和当地进行合作对接,可以由上下级的主管部门、天然气公司、电力公司、周边还可以建立援助共建单位和家长管理小组。
这样有利于增强幼儿园管理者的危机意识,提高幼儿安全保障,在对管理者进行安全意识培训的时候,要对幼儿管理工作进行相关的安全保障,在工作内容和管理办法上都要开展相关的计划,让安全管理成为幼儿工作的重要组成部分。
3.开展危机活动训练在平时的管理过程中,我们可以加强对幼儿的安全模拟训练,通过训练来培养幼儿的安全意识,在整个训练的过程中可以让幼儿有危机意识,在真正面对危机的时候可以从容应对,比如,四川地震的时候,有一个学校的学生就经常进行训练,当地震来临的时候,学生就会紧急逃生,有效地避免了伤亡。
幼儿园危机情况应对策略幼儿园是孩子们成长的摇篮,保障孩子们的安全和快乐成长是幼儿园工作的重中之重。
然而,危机情况总是突如其来,如何应对危机情况,确保孩子们的人身安全,是我们需要认真思考和准备的问题。
一、危机情况的分类幼儿园危机情况可以分为以下几类:1. 安全事故:包括火灾、地震、洪水、绑架等;2. 健康危机:包括食物中毒、传染病爆发、意外伤害等;3. 心理危机:包括师生心理问题、校园欺凌、情感冲突等;4. 安全保卫危机:包括恐怖袭击、校园暴力、盗窃等。
二、危机应对原则1. 以人为本:确保孩子们的人身安全是首要任务;2. 迅速反应:及时启动应急预案,迅速采取措施;3. 协同配合:各部门、各岗位协同配合,形成合力;4. 有效沟通:保持与家长、上级部门的有效沟通,及时汇报情况;5. 总结经验:危机结束后,及时总结经验,完善应急预案。
三、危机应对措施1. 安全事故1.1 火灾:- 立即启动火灾应急预案,组织师生紧急疏散;- 拨打火警电话,报告上级部门;- 检查火源,排查火灾隐患。
1.2 地震:- 立即启动地震应急预案,组织师生紧急疏散;- 拨打地震应急电话,报告上级部门;- 检查建筑安全,排查地震隐患。
2. 健康危机2.1 食物中毒:- 立即停止食用可疑食物;- 对中毒师生进行救治,拨打急救电话;- 调查食物来源,排查食品安全隐患。
2.2 传染病爆发:- 立即启动传染病应急预案,采取隔离措施;- 报告卫生部门,配合做好疫情控制;- 加强校园卫生管理,提高师生卫生意识。
3. 心理危机3.1 师生心理问题:- 提供心理辅导,帮助师生化解心理问题;- 开展心理健康教育,提高师生心理素质;- 建立心理档案,密切关注师生心理状况。
3.2 校园欺凌:- 立即制止欺凌行为,保护受害者;- 对欺凌者进行教育、处罚;- 加强校园安全监控,预防类似事件发生。
4. 安全保卫危机4.1 恐怖袭击:- 立即启动恐怖袭击应急预案,组织师生紧急疏散;- 拨打报警电话,报告上级部门;- 配合公安机关调查,排查安全隐患。
幼儿园危机应对与舆情管理幼儿园作为孩子们最初接触教育的地方,承担着重要的教育使命。
然而,在运营过程中,幼儿园也可能面临各种危机,如师生安全问题、管理体系漏洞、不当招生宣传等,这些危机如果处理不当,容易引发舆情风波。
因此,幼儿园在面对危机时,必须采取正确的方式进行应对,并合理有效地进行舆情管理。
一、危机应对1. 及时响应当幼儿园出现危机时,首先要做到的是及时做出响应。
及时响应能够有效稳定局势,避免危机扩大。
需要建立应急处理机制,设立应急专项小组,明确各成员的职责和任务,迅速做出回应。
2. 信息公开对于危机事件,幼儿园应该本着公开、透明的原则,及时公布相关信息,做到声音主动。
通过向家长、员工、社会公众发布信息,减少谣言的传播,维护公众信任。
3. 危机处理针对不同类型的危机事件,幼儿园要制定相应的处理方案,并在专业部门的指导下,果断采取有效的措施,妥善处理危机,避免事态扩大化。
二、舆情管理1. 舆情监测幼儿园应建立起舆情监测机制,及时了解社会舆论的动向和态势变化。
通过对舆情的监测,可以更好地掌握舆情走向,迅速做出应对策略。
2. 舆情引导在舆情出现时,幼儿园要善于引导舆论方向,主动发声,积极回应社会关切,传递积极信息,引导舆论正能量,减少负面影响。
3. 舆情回应针对负面舆情,幼儿园要冷静应对,不慌不忙,认真对待每一条负面信息,通过合理解释和积极回应,消除公众疑虑,化解危机。
结语在幼儿园的日常管理中,危机是不可避免的,但关键在于如何应对和处理。
只有建立完善的危机应对机制和舆情管理体系,幼儿园才能在面对危机时保持冷静、稳定,并最终化解危机,保护好幼儿园的声誉和发展。
希望每个幼儿园都能够重视危机应对和舆情管理,确保孩子们能够在一个安全和和谐的环境中接受教育。
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幼儿园教师的幼儿园安全与危机管理幼儿园是孩子们学习和成长的重要场所,而幼儿园教师则是承担着保障孩子们安全的重要责任。
因此,幼儿园教师需要具备安全与危机管理的知识和技能,以应对各种可能发生的紧急情况。
本文将探讨幼儿园教师在幼儿园安全与危机管理方面的角色和职责,并介绍一些常见的危机管理措施,以确保幼儿园的安全和稳定。
一、幼儿园教师的角色和职责1. 提供安全环境:幼儿园教师应确保幼儿园内外的环境安全。
他们需要定期检查幼儿园设施和器材的安全性,并保证幼儿园周边环境的安全。
此外,幼儿园教师还需要指导幼儿在日常活动中遵守安全规则,例如交通安全、用电用火安全等。
2. 预防事故的发生:幼儿园教师应该制定和执行一系列的预防措施,以减少事故的发生。
他们需要对幼儿进行常规的安全教育,教授他们如何正确使用各类玩具和器材,并告知幼儿有害物品和危险区域的相关知识。
同时,教师还需定期检查幼儿园的安全设施,如消防设备、紧急逃生通道等,确保一旦发生事故能够及时应对。
3. 应对突发事件:幼儿园教师需要具备处理突发事件的能力。
他们应该经常进行模拟演练,教导幼儿如何应对火灾、自然灾害等紧急情况,并制定详细的应急预案。
教师还应确保掌握一些基础的急救知识和技能,以便在需要时能够及时进行紧急救助。
二、常见的危机管理措施1. 安全设施完备:幼儿园要安装必要的安全设施,如监控摄像头、安全门、逃生梯等。
这些设施可以帮助教师及时发现和处理安全问题,保障幼儿的安全。
2. 严格管理访客进出:幼儿园应该制定访客管理制度,所有来访人员都需履行登记手续,并佩戴访客证。
教师要对来访人员进行核实,确保他们没有危害幼儿安全的行为。
3. 定期安全演练:幼儿园应定期组织安全演练,演练包括火灾、地震、疏散等应急情况的处理方法。
孩子们通过参与这些演练,能够更好地掌握应对紧急情况的技巧,提高其保护自己和周围人安全的能力。
4. 建立家校合作机制:幼儿园和家长之间要建立起紧密的联系。
幼儿园危机管理与应对措施一、引言幼儿园是孩子们成长的摇篮,关系到国家的未来和民族的希望。
然而,在现实生活中,幼儿园可能面临各种危机,如自然灾害、意外事故、疾病流行等。
为了确保幼儿的人身安全和幼儿园的正常运转,有必要建立一套完善的危机管理体系,制定相应的应对措施。
二、危机分类1. 自然灾害:地震、洪水、台风等自然因素导致的危机。
2. 意外事故:幼儿园内的意外伤害,如摔伤、烫伤、触电等。
3. 疾病流行:幼儿群体性疾病,如流感、手足口病等。
4. 安全事件:幼儿园内的食品安全、火灾、恐怖袭击等。
5. 人员危机:教职工离职、突发疾病、犯罪等。
三、危机管理组织架构1. 成立危机管理小组:由园长、副园长、安保主任、保健医生等组成。
2. 明确职责:各成员负责协调、监测、应急处理等工作。
3. 制定危机管理计划:针对各类危机,制定具体的应对措施。
四、应对措施1. 自然灾害:(1)定期开展防震、防洪、防台风等应急演练。
(2)了解周边地形地貌,制定紧急疏散路线。
(3)储备必要的救援物资,如食物、水、药品等。
2. 意外事故:(1)加强幼儿园内设施的安全检查,定期维修。
(2)教育幼儿遵守幼儿园规章制度,避免危险行为。
(3)设置安全警示标志,提醒教职工和家长关注幼儿安全。
3. 疾病流行:(1)建立健全幼儿健康档案,定期检查。
(2)落实晨检制度,发现病情及时报告。
(3)加强幼儿园卫生消毒工作,定期通风换气。
4. 安全事件:(1)加强食品安全管理,确保幼儿用餐安全。
(2)建立健全火灾应急预案,定期开展消防演练。
(3)加强安全防范设施建设,如监控设备、报警系统等。
5. 人员危机:(1)加强教职工培训,提高职业素养。
(2)关注教职工心理健康,定期开展心理辅导。
(3)建立健全幼儿监护制度,确保幼儿安全。
五、危机处理流程1. 发现危机:立即报告危机管理小组。
2. 启动应急预案:根据危机类型,启动相应应急预案。
3. 紧急处置:采取措施,防止危机扩大。
幼儿园安全管理及危机处理幼儿园作为儿童教育的重要场所,安全管理尤为重要。
幼儿园安全管理不仅仅是保障孩子们的生命财产安全,更是为了他们的身心健康和全面发展提供良好环境。
在幼儿园安全管理中,危机处理是至关重要的一环,只有在危机来临时能够冷静应对,才能最大程度地减少伤害并保障幼儿们的安全。
一、幼儿园安全管理1.制定安全管理制度幼儿园应制定详细的安全管理制度,包括安全演练、应急预案、安全设施等内容。
所有工作人员都应熟悉这些规定,并严格执行,确保幼儿园的安全工作得到有效落实。
2.加强安全教育幼儿园应定期组织安全教育活动,向幼儿和家长普及安全知识,教导幼儿如何在危险情况下保护自己。
同时,幼儿园还应加强对教职工的安全培训,提高他们的安全意识和应变能力。
3.完善安全设施幼儿园应配备完善的安全设施,包括监控系统、消防设备、紧急报警按钮等,确保在发生突发事件时能够及时发现并处理。
二、危机处理1.保持冷静在面对突发危机时,幼儿园工作人员应保持冷静,迅速采取应对措施,避免恐慌和混乱的局面发生。
只有保持冷静才能有效地组织救援和疏散工作。
2.及时报警在发生火灾、意外伤害等危机事件时,幼儿园工作人员应第一时间报警求助,同时按照预案进行应急处置,确保幼儿们的生命安全。
3.组织疏散在危机事件发生时,幼儿园工作人员应迅速组织幼儿们有序疏散到安全地点,保持秩序,避免踩踏事件的发生。
同时,要确保所有幼儿都能及时疏散到安全地点,不留任何幼儿在危险区域。
4.及时通知家长在处理完危机事件后,幼儿园应及时通知家长,告知事件的经过和处理情况,让家长放心,同时加强与家长的沟通,共同保障幼儿的安全。
幼儿园安全管理及危机处理是保障幼儿们安全的重要工作。
幼儿园应加强安全管理制度建设,加强安全教育和安全设施建设,提高工作人员的安全意识和应变能力。
同时,在危机事件发生时,幼儿园工作人员应保持冷静,迅速应对,确保幼儿们的生命安全。
只有不断加强安全管理和危机处理能力,才能为幼儿们创造一个安全、健康的成长环境。
幼儿园危机事件处理近年来,幼儿园危机事件频发,引发了社会的广泛关注和讨论。
面对这样的事件,如何妥善处理成为了幼儿园管理者和教育工作者必须面对的严峻挑战。
本文将从幼儿园危机事件处理的角度,分别从预防措施、信息透明、舆论引导、法律救济等方面进行回答和探讨。
第一,预防措施。
幼儿园危机事件的发生往往是有迹可循的,不容忽视的一环就是加强预防措施。
首先,要建立完善的幼儿园管理制度,明确管理责任和流程。
加强对教师的培训,提高他们的法律意识和教育敏感性,从源头上确保幼儿园的安全运行。
其次,要加强对家长和幼儿的沟通,及时了解他们的需求和问题,及时处理,防止问题的扩大化。
此外,要加强对幼儿园环境的管理和监督,确保安全设施的完善和维护。
第二,信息透明。
幼儿园危机事件的处理过程中,信息的透明对于维护公众的信任非常重要。
首先,要及时发布事实真相,不隐瞒、不扭曲,确保信息的准确性和公正性,避免猜测和谣言的传播。
其次,要明确责任追究,对涉事人员进行公开处罚,以示公正和公平。
同时,要建立健全的信息发布机制,及时向家长和社会公众通报事件的处理进展和结果,增强公众的信任感。
第三,舆论引导。
幼儿园危机事件往往会引发舆论的关注和热议,处理舆论的引导至关重要。
首先,要通过媒体宣传和教育,加强公众对幼儿园安全问题的认知和重视,提高公众的安全意识。
其次,要加强舆论引导,及时回应公众的关切和质疑,解答疑惑,妥善处理各方面的意见,稳定公众情绪。
同时,要借助专业机构和专家的力量,加强对舆情的分析和研究,制定科学的舆论引导策略。
第四,法律救济。
幼儿园危机事件严重损害了家长和幼儿的合法权益,必须依法给予救济。
首先,要加强对幼儿园相关法律法规的研究和宣传,让家长和幼儿了解自己的权益和救济途径。
其次,要及时引导家长和幼儿寻求法律援助,为他们提供必要的法律帮助和支持。
此外,要加强对违法行为的查处和打击,保障危机事件的彻底解决。
综上所述,幼儿园危机事件的处理需要全社会的共同努力和配合。
幼儿园老师如何进行幼儿园危机管理在幼儿园教学过程中,危机管理是一项重要的任务。
幼儿园老师需要具备一定的危机应对能力,以确保幼儿的安全和教育环境的稳定。
本文将介绍幼儿园老师如何进行幼儿园危机管理,以及相关策略和措施。
一、提前准备1. 制定应急预案:幼儿园应制定详细的应急预案,包括各种紧急情况的处理方式和步骤,并将其与全体教职员工进行分享和培训。
2. 教师培训:幼儿园老师应接受相关培训,熟悉学校的应急预案和相关政策,掌握基本的急救知识和技能。
3. 定期演练:幼儿园应定期进行危机演练,以确保教师能够迅速、冷静地应对各种紧急情况,对幼儿进行妥善处置。
二、危机处理策略1. 保持冷静:在发生危机时,幼儿园老师要保持冷静,稳定幼儿的情绪,并迅速进行下一步的应对措施。
2. 紧急联系:及时与幼儿园的管理人员、家长或相关机构取得联系,向他们汇报危机情况,并寻求帮助和指导。
3. 安全疏散:根据预案,在确保幼儿的安全情况下,有序地疏散幼儿。
老师应确保每个幼儿都得到适当的关照和照顾。
4. 紧急处理:在危机发生后,老师要迅速采取适当的措施,如提供急救、报警、灭火等,保护幼儿的生命和财产安全。
5. 情绪疏导:在危机事件后,幼儿可能会感到害怕和焦虑。
老师需要及时安抚幼儿的情绪,提供心理支持和安全感。
三、加强危机管理能力1. 持续培训:幼儿园老师要定期接受危机管理的培训和研修,不断提高自身的应急处置能力。
2. 信息收集:老师要时刻关注幼儿的动态和环境的变化,及时发现潜在的安全隐患,并及时采取措施加以解决。
3. 沟通协作:幼儿园老师要与管理人员、家长和相关机构保持良好的沟通和协作,共同制定有效的危机管理方案。
4. 权威指导:幼儿园老师应确保自己掌握权威的危机管理指导意见和政策,根据相关要求进行管理和操作。
总结:幼儿园危机管理是确保幼儿安全和学习环境稳定的重要要素,幼儿园老师在危机管理中发挥着重要作用。
通过提前准备、冷静处理和加强能力培养,幼儿园老师能够高效应对各种突发情况,保障幼儿的身心健康和学习成长。
幼儿园危机事件处置方案引言:幼儿园是孩子们学习和成长的重要场所,然而,时常发生的各种危机事件给家长和社会带来了巨大的担忧。
为了确保幼儿园的安全与稳定,我们需要建立一套完善的危机事件处置方案。
本文将从预防、应对和教育三个方面探讨幼儿园危机事件的处置方案。
第一部分:预防1. 人员筛选:幼儿园的教师和工作人员的品德和素质是安全的第一道防线。
幼儿园应严格审核人员的背景,确保纯洁、专业和温暖的工作环境。
2. 安全设施:幼儿园应配备安全设施,包括安全门、监控系统和灾难逃生通道等。
定期进行安全设施检查和维护,确保其正常运作。
3. 规章制度:制定明确的规章制度,明确幼儿园的日常管理和操作规范,如进出规定、班级管理等。
并定期对幼儿园内部进行安全巡查。
第二部分:应对1. 快速反应:一旦发生危机事件,幼儿园应立即启动应急预案,组织人员快速反应,并与相关部门进行有效沟通,保持信息畅通。
2. 现场控制:确保人员的安全是最重要的,幼儿园应通过现场控制,尽快制止危机事件的扩散,并确保孩子的安全。
3. 紧急通知:幼儿园应及时向家长发出紧急通知,告知事件的发生、处理进展和相关的措施。
同时,提供心理疏导和支持,帮助家长理解和应对。
第三部分:教育1. 安全教育:幼儿园应加强孩子们的安全教育,教授自我保护的基本技能,如火灾逃生、求助等。
并加强应急演练,提高孩子们的应对能力。
2. 心理辅导:对于遭受危机事件的孩子和家长,幼儿园应及时提供心理辅导,帮助他们缓解恐慌和痛苦。
同时,教育他们正确面对困难和挫折的态度。
3. 后续跟踪:危机事件的后续处理同样重要,幼儿园应跟踪关爱受到伤害的孩子和家庭,提供必要的支持和帮助,以促进他们的康复和成长。
总结:幼儿园危机事件的处置方案应包括预防、应对和教育三个方面。
通过人员筛选、安全设施和规章制度等预防措施,可以最大限度地减少危机事件的发生。
当危机事件发生时,幼儿园应快速反应、现场控制和紧急通知,确保人员的安全。
幼儿园是孩子们成长的地方,是家长们放心的选择,同时也是一个教育机构,所以幼儿园园所管理中的危机公关处理非常重要。
在幼儿园运营过程中,可能会面临各种危机,如孩子受伤、与家长沟通不畅、教师与家长之间的矛盾等,幼儿园要善于处理这些危机,保障孩子们的安全和家长的信任。
1. 危机意识的建立危机公关处理首先需要建立危机意识,幼儿园管理者和老师需要意识到任何一个小问题都有可能演变成危机,因此要有预见性进行危机管理的准备工作。
2. 快速反应和信息公开一旦发生危机,幼儿园需要迅速做出反应,及时发布公告或通知,向家长说明情况,并且公开透明地向社会公众公布相关信息,积极回应舆论关注。
3. 建立媒体关系幼儿园需要建立良好的媒体关系,与各大媒体保持密切联系,一旦发生危机,可以通过媒体传播正确信息,避免舆论的误解和偏颇。
4. 灾难预案的制定和演练幼儿园需要制定灾难和危机的预案,并经常进行演练。
只有事先有计划和准备,才能在危机时做出迅速且正确的决策。
5. 与家长的沟通幼儿园在危机发生后,要积极主动地与家长沟通,让家长第一时间了解危机的真相和处理情况,建立家长的信任和支持。
6. 紧急处理措施幼儿园在危机发生时,要立即采取紧急处理措施,保护孩子们的安全和健康,同时做好事故发生现场的处理和记录。
7. 公开道歉和赔偿在危机处理过程中,如果幼儿园的过失导致了孩子们或家长的损失,幼儿园需要公开道歉,并做出相应的赔偿和补偿。
8. 事后评估和改进危机处理之后,幼儿园需要进行事后评估和总结,找出不足之处,并及时做出改进和调整,以避免类似的危机再次发生,提高园所管理的质量和安全水平。
简而言之,幼儿园在管理中危机公关处理过程中,需要及时反应、公开透明,与家长进行沟通,采取紧急措施和赔偿,并进行事后评估和改进。
只有这样,幼儿园才能在危机中赢得家长和社会公众的支持和信任,维护好园所的声誉和形象。
9. 师德师风的重视在幼儿园园所管理中的危机公关处理中,师德师风的重视也是十分重要的一环。
浅谈幼儿园班级危机管理方法
发表时间:2017-09-14T16:04:00.070Z 来源:《读写算(新课程论坛)》2017年第6期(上)作者:刘鸿
[导读] 近年来校园安全面临新的挑战,尤其发生在幼儿园的食品安全、药物使用不当、校车出事、暴力伤害等事件曝光后,传递出一串串触目惊心的数字,突出了幼儿园危机问题的严重性。
刘鸿
(四川省泸州市铜店街幼儿园泸州 646400)
近年来校园安全面临新的挑战,尤其发生在幼儿园的食品安全、药物使用不当、校车出事、暴力伤害等事件曝光后,传递出一串串触目惊心的数字,突出了幼儿园危机问题的严重性。
幼儿是社会中最需被保护的群体,教师作为幼儿一日生活的组织者和管理者,理应树立危机防范意识,对幼儿园一日生活环节潜在的危机具有敏感性和敏锐性,及时将风险事故消灭在萌芽状态,做到防患于未然。
一、加强幼儿教师危机意识的现实意义
在人们的潜意识里,幼儿园是一个理想化的乐园,温和善良的老师,天真纯洁的幼童,美丽如童话般的环境,一切都是那么的美好!然而,在这个看似简单的一日生活,却潜藏着重重危机。
1.擅离职守,蚊香夺命
江西南昌广播电视幼儿园蚊香点燃被褥,发生特大火灾。
13名全托幼儿葬身火海。
学校失职,孩子受摧残
2002年5月24日下午5时许,4岁的小女孩晶晶被陌生人从重庆市某幼儿园发、带走,摧残得浑身是伤。
2.集体服药,伤害幼儿
2014年3月,西安一家幼儿园被曝长期给幼儿集体服用“病毒灵”,造成孩子头晕、腿疼、肚子疼等症状。
……
触目惊心的危机事件频频曝光以后,研究者和管理者认识到,幼儿园危机是严重干扰幼儿园正常运行,并严重损害幼儿园利益的重要因素,幼儿园危机的预防和应对策略不容忽视。
二、幼儿园班级危机应对策略
教师作为幼儿一日生活的组织者和管理者,如对各环节潜在的危机没有敏感性,缺乏积极的防范意识,就会引发一系列的危机事件。
1.晨检案例
早操时,毛毛突然站立不稳,老师发现后把她抱到保健室。
保健医生一边检查,一边询问。
原来孩子吃了兰兰给她的药片。
大家立刻兵分两路,由保健医生带孩子去医院检查,老师负责调查情况。
老师从兰兰嘴里得知孩子把爸爸晚上吃了睡觉的药带到幼儿园,吃完早饭后玩“看病游戏”时把药分给了几个小朋友,毛毛拿到药真吃了。
老师赶紧把药片一一收回,一边给兰兰爸爸打电话,得知是安眠药大家才松了口气。
巧化晨检危机关
⑴明确晨检工作的职责及内容。
当班教师要配合保健医生做好晨检关,晨检做到“一看二问三摸四检查”,有异常的做好工作记录并及时处理。
⑵晨检过程也是老师和幼儿之间交流、亲近的过程。
老师摸摸孩子的手脸,拉近了和孩子的距离,在和孩子们相互的问候中,巩固了文明语言的使用和交流,也让孩子们能感觉到老师的抚爱,更喜欢老师、更爱上幼儿园。
⑶晨检可有机地向家长宣传卫生保健知识和科学育儿知识,老师也能从中收集到一些家长的意见和建议,及时和家长沟通交流,达成科学育儿共识。
2.进餐案例
中午进餐前,孩子们来往于洗手间厕所和教室之间,当班老师在厕所组织孩子们盥洗和入厕。
保育员把一桶汤提进教室后又匆匆离开了去提饭菜。
几个孩子洗完手进教室看没有老师,便开始了嬉戏、打闹,几个孩子走走退退,挨近了汤桶。
可怕的事情发生了,一个孩子跌坐进了汤桶。
其它孩子吓得不知所措。
直到老师闻讯进来惊慌地把孩子从桶里拉出来。
园领导和老师立即把孩子送进医院,通知孩子的家长。
医生诊断为严重烫伤。
孩子的父母非常愤怒,要求幼儿园支付医药费、后续皮肤修复费、精神损失费等。
由于家长的要求超出了幼儿园的底线,幼儿园没有答应,家长把幼儿园告上法庭,最后幼儿园按照法庭裁判支付了一笔费用。
孩子转到了其他幼儿园,孩子家长看见幼儿园领导如临大敌,怒气始终未消。
巧化进餐危机关
⑴明确进餐环节班级人员职责,求幼儿进餐时间保育员、教师必须同时在岗,要做到互相协作,确保卫生与安全。
⑵用餐环节幼儿易兴奋,教师要提前控制好幼儿情绪,做好餐前准备,组织幼儿有序进餐。
⑶不催促孩子进餐,关注个别进食慢的孩子,适当给予帮助。
⑷中大班请值日生做帮手的,要教会孩子做事情,避免意外发生。
⑸教师要加强对本班保育员的工作督查,比如是否进行了餐具的消毒、孩子喝的水是否温度恰当,确保卫生和安全。
3.午睡案例:
早上,丫丫奶奶送孩子来到幼儿园,老师发现丫丫脸上有些苍白,精神不好。
丫丫奶奶急着去菜场买菜,简短的回答老师后匆匆离开。
一上午丫丫表现得没有精神,但没有表现出更多的问题。
中午,保育员巡视时发现丫丫在蹬被子,便走过去给孩子盖被子,走近一模丫丫的手,热乎乎的,再摸额头,孩子高烧,已经开始抽搐了。
保育员赶赶紧叫醒老师,老师马上用拇指掐着孩子的人中,等保健医生赶来时孩子已经有了知觉。
应急处理后,保健医生和老师一同把孩子送进医院,医生诊断为高烧引起的惊厥。
巧化午睡危机关
⑴排除午睡环境中存在的危险。
教师和保育员要在饭后对幼儿进行午检,以防尖锐、坚硬或细小物品如剪刀、小刀、别针、发夹、纽扣、豆子、珠子等带到床上,对自己或他人造成伤害。
⑵保育员要加强午睡巡视,观察孩子们的一举一动,不能擅自离开午睡室,不做与工作无关的事情,比如洗毛巾、带耳机听歌曲等,发现这些问题老师要及时制止,因为教师有责任提醒或督促保育员,使其工作规范,责任明确,这样老师的班级管理工作才会进入一个良性循环。
⑶教师和保育员都要学习意外事故的救治训练,掌握意外事故现场的处理办法,做到遇事不乱,沉着应对,做到孩子突发疾病时能够在第一时间得到有效救治。
4.游戏与户外活动案例
某日下午,在做游戏的时候,小雨被小朋友撞了一下摔倒在地,当时老师以为孩子跌倒不起是脚伤到了,但当拉起孩子时小雨满身大汗,不会说话。
送到医院及时救治,小雨转危为安。
由于伤情严重,小雨落下三级伤残。
孩子父亲认为,孩子是在幼儿园出的事,幼儿园必须负担起一起费用。
幼儿园认为园方无大的过错,孩子跌倒是在老师视线内,事发后幼儿园也采取了积极的措施,孩子出现严重后果的原因之一应该是和自身体质较弱有关,因此不能由幼儿园担负全责。
协商无果,小雨父亲将幼儿园法庭。
巧化游戏活动中的危机关
⑴教师在队伍中站位要保持前、中、后的位置;
⑵活动前组织幼儿开展安全教育;
⑶注意小物件的伤害,如幼儿的着装、帽子带子、纱巾、发夹、纽扣等;
⑷劝导幼儿购买保险分化风险。
5.幼儿入园、离园危机
幼儿来园时,很多父母是行色匆匆,把孩子送到幼儿园门口就离开了。
幼儿园门口穿梭来往的行人,孩子是否进园、是否在楼道上攀爬、追玩,出了事故该由谁负责?而离园时,有的家长因为临时有事,临时托别人或叫个小学生来接;有的因父母离异,抚养方打了招呼,不许另一方接走孩子,遇到这种事情老师就比较为难。
那么这样化解幼儿入园、离园的危机呢?巧化入园、离园危机关
⑴教师利用家长会向家长做出安全要求,强调家长早晨须把孩子交到老师手中方可离开,放学尽量固定家人接孩子,有变动的必须提前打电话、发信息给老师,拒绝未成年人接孩子。
离异有特别要求的家长要做出书面交涉,以便老师在接待另一方家长时提供依据。
⑵教师要通过多种方式帮助家长树立安全意识,鼓励家长配合幼儿园的安全工作,严格按照幼儿园作息时间接送孩子,确保幼儿安全。
5.幼儿在园服药危机
幼儿在园服药虽是一日生活中的偶然事件,但如若处理得欠妥,那么产生的危机后果是很危重的。
那么怎样巧化服药危机关呢?巧化服药危机关
⑴加强在园幼儿的服药工作的规范性。
明确规定非处方药一律不带入幼儿园,确需要老师代喂药的,老师只喂中午一次,家长必须填写幼儿服药委托书,写清楚药品和剂量,家长签名。
⑵对服药的幼儿,保教人员要加强对孩子的观察,如有异常及时联系家长,以便家长带到医院检查。
幼儿园一日生活的每一环节,都必须安全、有利于幼儿的健康成长,教师的班级危机管理能力,体现在能够看出一些隐形的问题,及时发现风险事故,采取合理的应对策略,将危机消灭在萌芽状态,以达到防患于未然的效果。