项目质量管理要点提纲

项目法人质量管理要点提纲一、质量管理的法规依据工程质量是工程建设的根本和关键。

质量管理内容两个方面：质量行为和实体质量。

行为是手段，质量是目的。

质量管理的目的就是通过规范质量行为达到保证工程质量的目的。

与工程建设有关的法律、法规、规章有八十多个，从而构成了水利工程建设的行为规范体系。

其中最重要的是《建设工程质量管理条例》（国务院令279号），它是规范建设工程质量行为的基本法规，内容共九章八十二条。

《水利工程质量管理规定》（水利令7号）是《条例》在水利工程上质量管理的具体化，是水利工程规范质量行为的基本规章，内容共九章四十八条。

为了更好地强化质量管理，国家又颁发了《工程建设标准强制性条文·水利部分》（建标234号），它是条例的配套文件，具有法律效力，必须严格执行。

强制性条文从技术和业务层面规定了明确的标准和规范，是勘察、设计、管理、施工中必须执行的技术标准。

综上所述，工程质量管理就是要用国务院令279号、水利令7号文件规范质量行为，在工程建设中严格执行水利工程建设标准强制性条文。

二、质量管理的核心是建设完善有效的质量管理体制建设体制改革后，我国建立了项目法人负责、监理单位控制、施工单位保证和政府质量监督相结合的质量管理体制。

质量管理体制明确了各方质量管理地位、作用和责任，要求各方通过对质量行为和实体质量的规范施工工艺和原材料的检查检测，质量的全面评定和重点控制，形成了既相互统一又相互制约的质量管理体系，使工程质量始终处于受控状态，达到提高工程质量保证工程安全的目的。

因此建立完善的质量管理体制和整个质量管理体系的有效运作是工程质量管理的关键。

在提到管理体制时，不能不重视设计工作的重要性，设计工作理应是质量管理体制的重要组成部分，是体制中题中应有之意。

一个好的工程是干出来的，是管理出来的，同时也必须首先是设计出来的。

设计是先导，是基础，事关工程全局，不能设想一个没有翔实可靠的地勘水文资料，没有通过科学论证和计算的技术方案，没有经济合理的概算投资的工程设计会建设出好的工程来。

项目管理中的质量管理要点在项目管理中，质量管理是确保项目交付符合质量标准和客户期望的关键环节。

质量管理涵盖了整个项目生命周期，从项目计划阶段到项目交付阶段都需要重视和实施。

首先，在项目启动阶段，确定项目的质量目标和标准非常重要。

项目团队需要明确了解客户的期望和需求，并将其转化为详细的质量标准，以便在整个项目过程中进行衡量和验证。

此外，在项目计划阶段，项目经理需要与团队成员共同制定实施质量管理的方法和策略，确保质量目标能够得到有效实施。

其次，在项目执行阶段，有效的质量管理需要团队成员严格遵守质量标准和程序，确保项目过程和成果符合要求。

项目经理需要定期组织质量审查和检查，及时发现并解决可能存在的质量问题。

同时，也需要对问题进行追踪和整改，保证质量目标的实现。

另外，在项目交付阶段，质量管理也非常关键。

项目团队需要对项目交付物进行全面的验收和确认，确保交付物符合质量标准和客户要求。

同时，也需要编制详细的质量报告，记录整个项目过程中的质量管理措施和结果，为今后类似项目提供经验总结和借鉴。

此外，在质量管理中，团队成员的培训和意识也是非常重要的。

项目经理需要定期组织质量管理培训，提升团队成员的质量意识和专业技能，确保他们能够按照质量管理标准和程序开展工作。

只有团队成员都具备了良好的质量管理意识和技能，项目才能顺利实现质量目标和客户满意度。

总之，项目管理中的质量管理是确保项目成功的关键之一。

有效的质量管理需要在项目各阶段得到重视和实施，包括明确质量目标和标准、制定质量管理方法和策略、组织质量审查和检查、对问题进行追踪和整改、对交付物进行验收和确认、编制质量报告等方面。

同时，培训团队成员的质量意识和技能也是质量管理成功的重要保障。

只有全员参与、持续改进，项目才能在质量上达到客户期望和要求。

考试题型单项选择题 18分多项选择题 12分判断题 10分简答题 24分计算题 25分分析题11分质量管理学复习提纲1、产品概念及其开展〔硬件、软件、效劳、流程性材料的概念及区别〕⏹产品product：过程的结果。

包括硬件、软件、效劳和流程性材料〔ISO9000: 2005)。

⏹从合同中规定的产品开展到包括合同外企业生产经营活动造成的其他一切后果。

⏹绿色化的循环经济开展：绿色设计→绿色工艺→绿色产品⏹绿色化的产品概念表达了人类对质量在本钱、利益、风险的综合要求。

⏹硬件(如发动机机械零件)和流程性材料(如润滑油)，通常是有形产品，区别仅在量的特性，前者具有计数的特性，后者有连续的特性。

硬件和流程性材料经常被称之为货物。

⏹效劳通常是无形的并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果。

效劳的提供可涉及，例如：——在顾客提供的有形产品(如维修的汽车)上所完成的活动；——在顾客提供的无形产品(如为准备税款申报书所需的收益表)上所完成的活动；——无形产品的交付(如知识传授方面的信息传递)；——为顾客创造气氛(如在宾馆和饭店)。

⏹软件由信息组成，通常是无形产品并可以方法、论文或程序的形式存在。

⏹许多产品由不同类别的产品构成，效劳、软件、硬件或流程性材料的区分取决于其主导成分。

例如：外供产品“汽车〞是由硬件(如轮胎)、流程性材料(如：燃料、冷却液)、软件(如：发动机控制软件、驾驶员手册)和效劳(如销售人员所做的操作说明)所组成。

⏹对产品概念的认识不是一件简单的事情，有一个逐步认识、不断完善的过程。

如果在产品概念上存在着较为模糊的认识，那么，对于质量的认识也会受到很大影响。

流程性材料的特点⏹可以是固态，也可以是液态和气态。

⏹通常为有形产品(与软件、效劳相比拟)⏹具有整体的均匀性，其整体中任一微小单元或整体分割后各单元仍是相同的物质，并且其性质不变。

⏹具有自然的连续性，无法进行计数，只能进行计量。

⏹产品形成过程一般是连续实现的，在一定批量投料完成之前，一般不能或不易中途停顿中止生产。

9 项目质量管理9.1 一般规定9.1.1项目应遵照企业《GB/T19001-2008/ISO9001:2008质量管理体系》族标准的要求，建立项目质量管理体系，在各单位工程及分部分项工程设立专职管理部门或专职人员。

9.1.2质量管理应坚持“质量第一、预防为主”的原则，按照策划、实施、检查、处置的循环原理，持续改进，为项目增值服务。

9.1.3质量管理应满足业主及其他相关方的要求以及建设工程技术标准和产品的质量要求。

9.1.4项目应通过对人员、机具、设备、材料、方法、环境等要素的质量管理，实现过程和产品的质量目标。

9.1.5项目质量管理应按下列程序实施：1 进行质量策划，确定质量目标。

2 编制计划。

3 实施质量计划。

4 总结项目质量管理工作，提出持续改进的要求。

9.2 项目质量策划9.2.1 组织应进行质量策划，制定项目质量目标，规定实施项目质量管理体系的过程和资源，编制针对项目质量的文件。

该文件可称为质量计划。

9.2.2 质量计划的编制应依据下列资料：1 合同中有关产品的质量要求。

2 与产品有关的其他要求。

3 质量管理体系文件。

4 组织针对项目的其他要求。

9.2.3质量计划应确定下列内容：1 质量目标和要求。

2 质量管理组织和职责。

3 所需的过程、文件和资源的需求。

4 产品所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动，以及接受准则。

5 必要的记录。

6 所采取的措施。

9.2.4 质量计划应由项目经理部编制后，报分公司及公司批准，质量计划如需修改，也按相同程序办理。

9.3 项目质量控制与处理9.3.1 组织应依据质量计划的要求，运用动态控制原理进行质量管理。

9.3.2质量控制主要控制原材的进场以及过程中的控制点。

同时也应包括各个过程之间接口的质量控制。

9.3.3项目经理部应在质量控制的过程中，跟踪收集实际数据并进行整理。

应将项目的实际数据与质量标准的规定和质量目标进行比较，分析偏差。

根据分析的结果，采取措施，纠正偏差，对不合格进行处置。

项目质量管理的核心要点项目质量管理是项目管理中非常重要的一个方面，它涉及到管理项目的过程和方法，以确保项目交付的成果符合客户的要求和期望。

在项目质量管理中，有一些核心要点需要重点关注和遵循，以保证项目顺利完成并达到预期质量水平。

首先，项目质量管理的核心要点之一是明确质量目标和标准。

在项目启动阶段，项目经理和相关团队成员需要与客户充分沟通，确定项目质量目标和标准。

这些目标和标准应该清晰明确，具体可衡量，以便在项目实施过程中进行监督和评估。

其次，项目质量管理的核心要点是制定质量管理计划。

在项目计划阶段，应制定详细的质量管理计划，包括质量控制和质量保证措施。

质量管理计划应该规定各个阶段的质量活动和检查点，以确保项目在各个阶段都符合预期质量标准。

另外，项目质量管理的核心要点还包括质量控制和质量保证。

质量控制是指在项目实施过程中，通过检查、审查和测试等手段，及时发现和纠正项目中的质量问题，以确保项目成果符合标准。

而质量保证则是通过规范和标准化的方法，不断改进和提高项目过程和结果的质量。

此外，项目质量管理的核心要点还包括持续改进和知识分享。

持续改进是指在项目实施过程中，及时总结经验教训，采取措施改进项目管理过程和方法，以提高项目的质量水平和效率。

知识分享则是指项目团队成员之间相互学习和交流，共同提升项目管理能力和质量水平。

总的来说，项目质量管理的核心要点包括明确质量目标和标准、制定质量管理计划、实施质量控制和质量保证、持续改进和知识分享等。

只有严格遵循这些核心要点，才能确保项目顺利完成并达到客户的期望。

因此，项目经理和团队成员在项目管理中应该高度重视项目质量管理，并且不断提升相关技能和知识，以应对各种挑战和问题，确保项目的成功实施和顺利交付。

项目、品质的管理概念一、提纲☞学习的重要性☞项目及项目管理的概念☞品质及品质管理的概念☞项目管理中的品质管理1、学习的重要性☞因为害怕，所以要立即行动（学习）☞“仕而优则学，学而优则仕”。

以前读书人的终极目标是“学而优则仕”，但却忘记了“仕而优则学”。

我们学习的目标是为了更好的生活和工作。

☞学习的精神：学无止境2、项目及项目管理的概念①项目是指为提供一个独特的产品或服务而暂时承担的任务。

②项目的特性：临时性、唯一性。

③项目的具有目标向导、协同合作、协调性、限定的期限等特性。

☞项目管理项目管理是指对有关项目活动的知识、专业技能、工具和技术的应用，达到项目的需求。

项目也是一项集成努力的活动，如有某一项活动失败就会对其他的活动造成影响，则没办法达成需求（如：正在运行的项目有一项无法达到标准则会影响整个项目的进度）；项目中每一部分的交互作用，经常会在项目与目标之间取得平衡；“平衡”能体现项目管理的能力；项目中的某个活动的绩效可能会以牺牲其他部分的绩效做为代价（为达到项目的目标，做出的某方面的牺牲）。

☞项目管理的流程计划实施管制收尾☞项目经理项目经理是项目的管理者和经营者；管理者则是对项目的最终效果负责，经营者是为项目的运作明确了方向。

☞项目经理的特质专业知识（PMI理论及行业的知识）工作经验（丰富阅历）良好的协调能力良好的沟通和表达能力良好的个人信息网络领导能力职业道德3、品质及品质管理的概念①早期的品质管理定义：是指用最经济的手法达到客户要求的标准。

②产品质量是指产品有一种或几种以上达到客户满意所具备的特质。

③品质管理是指能确保全员参与成达品质目标的体系。

☞项目管理中的品质管理：品质计划：是指厘清与项目相关的标准，确定达成标准的方法；品质保证：是指定期对项目动作情况进行检验评估，确认品质是否满足计划规定的标准；品质控制：是指监控特定的项目结果，确认是否符合相应的品质标准，制定消除不符合要求的行为的方法。

1.量控制系统的过程事前控制，事中控制，事后控制2.见证点：是指重要性一般的质量控制点，停止点，是指重要性较高，其质量无法通过施工以后的检验来得到证实的质量控制点。

3.现场质量检查开工检查；工序交接检查；隐蔽工程检查；停工后复工前的检查；分项、分部工程完工后，应检查认可，签署验收记录后才能进行下一工程项目施工；成品保护检查4.现场进行质量检查的方法有目测法,实测发和实验法5.土方开挖时应遵循“开槽支撑，先撑后挖，分层开挖，严禁超挖”的原则。

机械开挖到接近底槽时，预留200~300mm进行人工开挖6.一层当天夯不完需隔日施工留槎时，在留槎处保留300~500mm，虚铺灰土不夯，待次日接槎时与新铺灰土拌和重铺后在进行夯压。

7.须分段施工的灰土地基，留槎位置应避开墙角、柱基及承重的窗间墙位置。

上下两层灰土的接缝间距不得小于500mm，接槎时应沿槎垂直切齐，接缝处的灰土应充实夯实。

8.钢筋的抗压强度实测值与屈服强度实测值的比值不应该小于1.25钢筋的屈服强度实测值与强度标注值的比值不应大于1.39.钢筋调直采用冷拉方法调直钢筋时，HPB235级钢筋的冷拉率不应大于4%，HRB335级、HRB400级和RRB400级钢筋的冷拉率不应大于1%。

10.混净土浇筑完成后，应按施工技术方案采取有效的养护措施：（1）应在浇筑完毕后的12h以内对混净土加以覆盖并保湿养护（2）混净土浇水养护的时间：对采用硅酸盐水泥、普通硅酸盐水泥或矿渣硅酸盐水泥拌制的混净土，不得少于7天;对掺合缓凝型外加剂或有抗渗要求的混凝土，不得少于14天。

（3）混凝土强度达到1.2N/mm2前，不得在其上践踏或安装模板或支架11.多层砌体结构中，后砌的非承重砌体隔墙，应沿墙高每隔500mm配置2根6的钢筋与承重墙或柱拉结，每边伸入不应小于500mm12.水平灰缝砌筑方法宜采用“三一”砌砖法。

如采用铺浆法砌筑，铺浆长度不得超过750mm13.安全生产许可证的有效期为3年14.伤亡事故的等级：特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故15三宝：安全帽、安全带、安全网四口：楼梯口、电梯井口、预留洞口、通道口五临边：（1）基坑周边（2）尚未安装栏杆或栏板的阳台、料台、挑平台周边（3）雨篷和挑檐边；分层施工的楼梯口和梯段边（4）无脚手的屋面与楼层周边；水箱与水塔周边（5）井架施工电梯和脚手架等与建筑物通道两侧边16.安全防护装置：起重力矩限制器、起重量限制器、起升高度限制器、幅度限制器、塔机行走限制器、钢丝绳防脱槽装置、回转限制器、风速仪、电气控制中的零为保护和紧急安全开关、障碍指示灯临时用电组织设计的规范临时用电设备在5台及五台以上设备总容量50kw及以上者，应编制临时用电施工组织设计，临时用电设备在5台及五台以上设备总容量50kw及以下者，应制定安全用电技术措施及电器防火措施。

第一章现代项目质量管理导论1、质量管理科学经历了三个阶段：质量检验阶段、统计质量管理阶段、全面质量管理2、项目质量管理过程包括：质量规划、实施质量保证、实施质量控制3、项目特点：一次性、单件性、多目标属性、生命周期属性、对立统一性、可变性4、建设工程项目质量的特性：适用性、耐久性、安全性、可靠性、经济性、与环境的协调性5、项目质量管理的基本原理可归纳为：系统原理：项目是一个有机整体，是一个系统PDCA循环原理：四个阶段、八个步骤：计划阶段（分析现状找问题、分析产生质量问题的原因、找出主要原因、制定对策和措施：5W1H问题）、实施阶段、检查阶段、处理阶段（总结检验纳入标准、遗留问题转入下期）全面质量管理原理：质量控制原理：质量保证原理：合格控制原理和监督原理6、合格控制具有三项重要的工作职能：保证职能、预防职能、报告职能7、合格控制的基本环节：量测（检测）、比较、判断和处理8、质量监督：政府监督、社会监督、自我监督第二章项目质量规划1、质量是规划、设计出来的，而不是检验出来的2、影响项目成功的资产成为组织过程资产3、项目质量规划的依据：环境因素、组织过程资产、项目范围说明书、项目管理计划4、项目质量规划的工具：成本效益分析，基准对照，实验设计，质量成本分析，其他质量规划工具（专家判断、关系图、模块图、流程图和优先排序矩阵）5、项目质量规划的成果：质量管理计划，质量测量指标、质量核对表、过程改进计划、质量基准、项目管理计划（更新）6、项目质量策划的依据：项目特点、项目质量方针、项目范围陈述、项目交付物描述、标准和规则7、项目目标非越高越好（判）8、项目开发的核心部分是项目设计（单选，判断）9、项目特征开发中的分析技术：项目特征的层次分析关键性分析：至少考虑安全性、强制性、竞争性、对项目目标的影响、持续性竞争性分析价值分析10、项目特征开发的输出包括编制相关文件、完成展开图、发布项目特征11、项目质量计划的依据：质量方针、项目范围的陈述、标准和规划、其他工作的输出12、项目质量计划的内容：质量政策、质量目标和质量管理活动第三章项目质量数据1、数据是项目质量管理的基础2、项目质量数据分为：计量值数据和计数值数据3、项目质量管理中应尽量避免采用非随机抽样4、总体中数据离散程度越小代表性越好；样本容量越大，代表性误差越小；随机性越好，误差越小（判）5、从N中取n件产品，总体不合格品率为P（选）当N>=10n，P为一常数时，从样本n中出现r件不合格品概率服从二项分布当nP>=5时，二项分布近似于正态分布当P<=0.1，n>=10时，服从泊松分布第四章项目质量保证1、实施质量保证的依据：质量管理计划质量测量指标过程改进计划工作绩效信息批准的变更请求质量控制衡量实施的变更请求实施的纠正措施实施的缺陷补救实施的预防措施2、实施质量保证的工具与技术质量规划工具与技术质量审计过程分析质量控制工具和技术3、实施质量保证的成果请求的变更推荐的纠正措施组织过程资产（更新）项目管理计划（更新）4、GB/T 19000-2000标准对质量管理体系的要求是通用的，适用于各种行业和经济部门，但未对产品提出具体的要求，由组织自行确定。

质量管理主管培训提纲一、基础知识及内容1.质量体系：是组织为实现质量方针、目标、开展质量活动的一种特定系统。

分为质量管理体系和质量保证体系。

2.质量管理体系：一个组织不论是否处于合同环境或同时处于合同环境或非合同环境之中，在组织内部为了实施持续有效的质量控制所建立的内部质量体系，称为质量管理体系。

3.质量保证体系：组织在合同环境下为满足顾客规定的产品或服务的外部质量要求，并向顾客证实质量保证能力的质量体系，称为质量保证体系。

4.质量方针：是指由最高管理者正式发布的与质量有关的组织的总的意图和方向。

5.质量目标：是指与质量有关的、所追求的或作为目的的事物。

6.质量手册内容包括：质量管理体系的范围；程序文件的主要内容或对其的引用；过程顺序和相互关系的描述；批准、修改、发放质量体系文件的控制。

7.八项质量管理原则：是以顾客为中心；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；互利的供方关系。

8.企业全面质量管理内容包括：设计试制过程的质量管理、制造过程的质量管理、辅助生产过程的质量管理和产品使用过程的质量管理等。

9.排列图：是用来寻找影响产品质量主要因素的一种统计分析方法，通常用于不合格品的原因分析。

（要会画排列图）10.因果分析图：是反映质量特性与产生质量缺陷的原因之间关系的图表，是分析、追溯缺陷产生原因的有效工具。

（要会画因果分析图）11.质量改进：对现有的质量水平在控制、维持的基础上加以突破和提高，将质量提高到一个新水平，这个实现提高的过程称之为质量改进。

12.质量控制活动（或维持）：通过质量控制，保持已经达到的质量水平，称之为维持或质量控制活动。

13.维持和质量改进的关系：维持的重点是防止差错或问题的重复发生，充分发挥现有的能力。

改进的重点则是提高质量保证能力。

首先应搞好控制，充分发挥现有控制系统能力，使全过程处于受控状态。

然后在稳定的基础上进行质量改进，使产品从设计、制造、服务到最终满足顾客需求都达到一个新水平。

目录第1章绪论.............................. 错误！未定义书签。

1.1选题的背景和意义 ..................... 错误！未定义书签。

1.2论文结构与主要内容 ................... 错误！未定义书签。

1.2.1论文结构.......................... 错误！未定义书签。

1.2.2主要内容.......................... 错误！未定义书签。

第2章项目质量管理基础理论综述.. (3)2.1项目质量基础理论综述.................. 错误！未定义书签。

2.1.1 项目质量的定义.................... 错误！未定义书签。

2.1.2 项目质量的独特性.................. 错误！未定义书签。

2.2项目质量管理基础理论综述.............. 错误！未定义书签。

2.2.1 项目质量管理的定义................ 错误！未定义书签。

2.2.2 项目质量管理的原则................ 错误！未定义书签。

2.2.3 项目质量管理的目的................ 错误！未定义书签。

2.2.4 项目质量管理的内容................ 错误！未定义书签。

第3章合阜高速公路项目建设介绍 .......... 错误！未定义书签。

3.1合阜高速公路项目建设背景.............. 错误！未定义书签。

3.2合阜高速公路项目建设特点 (7)3.3合阜高速公路项目的策划 (7)第4章合阜高速公路项目建设质量管理实证研究错误！未定义书签。

4.1合阜高速公路项目建设质量计划的定义.... 错误！未定义书签。

4.1.1 合阜高速公路项目建设质量计划的依据错误！未定义书签。

4.1.2 合阜高速公路项目建设目质量计划的方法错误！未定义书签。

项目质量管理的关键要点引言：项目质量管理是项目管理中至关重要的一环。

一个项目的成功与否往往取决于其质量管理的水平。

本文将探讨项目质量管理的关键要点，帮助项目经理和团队成员在项目实施过程中更好地掌控质量，确保项目的顺利进行。

一、明确质量目标在项目启动阶段，项目团队应该明确质量目标。

质量目标应该与项目的目标和需求相一致，并且要具体、可衡量。

例如，对于一个软件开发项目，质量目标可以是确保系统的稳定性和性能，以及满足用户的需求。

明确质量目标有助于项目团队在后续的工作中有一个明确的方向和目标。

二、制定质量计划在明确质量目标之后，项目团队需要制定质量计划。

质量计划是项目质量管理的指导文件，包括质量管理的方法、流程、标准和指标等。

质量计划应该根据项目的特点和需求进行制定，并且要与项目的其他计划相一致。

在制定质量计划时，项目团队应该考虑到项目的资源限制和风险，确保质量目标的实现是可行的。

三、建立质量保证体系质量保证是项目质量管理的重要环节。

建立一个有效的质量保证体系可以帮助项目团队及时发现和解决潜在的质量问题，确保项目的质量达到预期。

质量保证体系应该包括质量控制和质量评估两个方面。

质量控制是通过采取一系列的措施和方法来确保项目过程和结果的质量。

质量评估是对项目的质量进行定量和定性的评估，以便及时发现和纠正质量问题。

四、实施质量管理质量管理是项目质量管理的核心环节。

在项目实施过程中，项目团队应该按照质量计划和质量保证体系的要求，采取相应的措施和方法来管理质量。

这包括对项目过程和结果进行监控和控制，及时发现和解决质量问题，确保项目的质量符合预期。

在实施质量管理时，项目团队应该注重质量的持续改进，不断提高项目的质量水平。

五、培养质量意识质量意识是项目质量管理的基础。

项目团队中的每个成员都应该具备良好的质量意识，注重质量，追求卓越。

项目经理应该通过培训和教育等方式，提高团队成员的质量意识。

同时，项目经理还应该树立榜样，以身作则，引导团队成员注重质量，形成良好的质量文化。

工程项目质量控制大纲编制人：审核人：批准人：目录第一章总则 (1)第二章质量方针和目标 (1)第三章质量控制原则和质量管理体系 (2)第四章质量责任 (2)第五章质量控制措施 (11)第六章奖罚 (13)第七章质量保修及返修 (14)第八章附则 (14)第一章总则第一条工程建设质量管理和控制，确保工程满足创优创标的质量目标，根据有关法律、法规等的规定，建设本工程特制定《工程项目质量控制大纲》（以下简称“本大纲”）。

第二条工程建设质量是指在国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件和合同的相关规定中，对工程的安全、功能、经济和美观等特性的综合要求。

第三条项目公司鼓励各参建单位推行科学的质量管理方法，采用先进的科学技术，健全质量保证体系，积极采用优于国家标准、行业标准的企业标准来建造本项目。

第四条“百年大计，质量第一”。

本项目将从“人、机、料、法、环”这五大要素着手，明确质量目标，建立、健全质量管理体系和质量保证体系，采取行之有效的措施，不断提高工程质量。

第二章质量方针和目标第五条质量方针是：质量第一、预防为主、整体受控、持续改进。

争创优良工程，提供优质服务，持续改进提高，达到行业领先。

第六条质量目标是：确保省优工程，争创国优工程。

工程设计合理、先进，符合国家和行业设计标准、规范。

工程施工规范、高效，符合国家和行业施工技术规范及有关技术标准要求，工程质量达到国内同类工程先进水平。

第七条各参建单位的质量控制应按国家相关法律、法规及技术标准、项目公司的要求、本单位的质量管理和保证体系的要求进行。

第三章质量控制原则和质量管理体系第八条质量控制原则是：统筹策划、全程控制，全员参与、持续改进。

第九条质量管理体系是：计划、执行、检查、处理的循环工作方法，不断改进的过程控制手段。

第四章质量责任第十条项目公司质量责任（一）项目公司对本项目工程建设质量管理全面负责。

项目公司对勘察、设计、施工、监理、监测、检测等单位进行质量履约管理。

2021年工程技术、安全质量管理工作要点一、指导思想为提升公司项目整体管理水平，加强对项目的全面掌控能力，经归纳总结公司成立以来各承揽项目的管理情况，参考行业内先进企业的管理经验，制订公司年度工程技术、安全质量管理工作要点。

二、工作目标进一步完善和规范公司、项目部两个层级的项目管理流程，积极推行施工管理标准化、开展技术创新及应用，确保高标准高质量完成公司年度任务，同时逐步形成公司自有项目管理体系、标准，提高公司市场竞争力。

三、工作措施（一）进一步完善项目管理架构1、严格落实公司关键岗位人员相关制度，技术负责人必须实际履职，执业资格、工作能力须与岗位匹配；2、项目部明确专人负责工程调度工作，项目进展情况、存在问题及时反馈3、充分发挥项目经理（片区长）的主观能动性，切实做好外部协调、项目总体管控工作4、安全、质量员实际到岗履职5、项目部要在学习领会公司制度的基础上，编制项目部制度体系，明确各部门、各岗位职能职责（二）全面提升项目管理水平，项目建设全面受控1、强化三人小组管理，加强对项目的施工、安全质量、和财务进行监管。

督促联合项目贯彻落实施工技术规范、操作规程、安全技术规程及公司的各项规章制度，检查执行情况及时向公司汇报项目情况。

2、加强分包队伍管理3、做好创优评先工作4、做好内部信息通报工作。

为了使内部信息在公司各管理层、部门及项目部之间更加及时、有效的传递，同时加强对公司内部信息的监管，要求信息报告人报告做到及时、准确、完整。

非特殊、紧急情况时，内部信息报告应采用逐级报告的方法进行内部传递。

5、加强大型设备管理，建立第三方抽检机制，实施租赁单位退出机制。

建立设备租赁商信息库，为选择租赁商提供准确信息，对租赁过程进行控制，确保设备符合公司要求，记录设备租赁商履约情况及表现，优胜劣汰，筛选优秀租赁商。

6、开展工程质量检测专项行动（三）积极开展技术创新及推广，工程质量水平上台阶1、加强季度考评融入交叉互评、实测实量机制。

项目质量管理的要点项目质量管理是项目管理中至关重要的一环，它涉及到整个项目的成功与否。

在项目质量管理中，有一些关键要点需要特别注意和重视。

本文将从项目目标的明确、质量计划的制定、团队合作、风险管理、持续改进等方面，探讨项目质量管理的要点。

一、明确项目目标明确项目目标是项目质量管理的首要步骤。

项目目标应该具体、明确、可衡量和可达成。

只有明确的项目目标，才能为项目质量管理提供明确的方向和依据。

在明确项目目标的过程中，项目经理应与项目团队和相关利益相关者充分沟通，确保目标的一致性和可行性。

二、制定质量计划制定质量计划是项目质量管理的重要环节。

质量计划应包括项目质量目标、质量标准和质量控制措施等内容。

项目质量目标应该与项目目标相一致，并具体明确。

质量标准是衡量项目质量的依据，它应该符合相关行业标准和客户需求。

质量控制措施包括质量检查、测试、审查等，它们应该在项目实施过程中得到有效执行。

三、建立团队合作机制团队合作是项目质量管理的关键。

在项目质量管理中，项目经理应重视团队的沟通和协作。

项目经理应确保团队成员之间的信息畅通，鼓励团队成员之间的合作和互助。

此外，项目经理还应根据团队成员的能力和特长，合理分配任务，确保项目质量的全面控制。

四、风险管理风险管理是项目质量管理的重要组成部分。

在项目实施过程中，风险是无法避免的，但可以通过有效的风险管理措施减少风险对项目质量的影响。

项目经理应对潜在风险进行全面的识别和评估，制定相应的风险应对策略，并在项目实施过程中及时跟踪和控制风险的发生和影响。

五、持续改进持续改进是项目质量管理的核心。

项目经理应鼓励团队成员不断思考和总结项目实施过程中的经验教训，及时发现和解决问题，推动项目质量的不断提升。

此外，项目经理还应建立良好的反馈机制，收集和分析项目实施过程中的数据和信息，为项目质量管理提供依据和支持。

综上所述，项目质量管理的要点包括明确项目目标、制定质量计划、建立团队合作机制、风险管理和持续改进。

（产品名称）质量保证大纲（宋体小初）XX公司（项目名称）质量保证大纲（宋体二号）×X×-Dl-VX.X-X （宋体小二）拟制: （设计师）日期：校对：（系统负责人）日期：审核：（项目技术负责人）日期：标审: （中位项目管理员）日期：会签：（质量保证师）日期：批准：（单位技术负责人）日期：（项目名称）质量保证大纲（宋体二号）拟制: ___________ ________ 日期:校对： __________ ________ 日期:审核： __________ ________ 日期:标审： 日期:会签： __________ ________ 日期:批准： __________ ________ 日期: ×X ×-Dl-VX. X-X （宋体小二）1 概述 (1)1.1 目的 (1)1.2 适用范围 (1)1.3 工程概述 (1)2 质量目标 (1)2.1 项目质量目标： (1)2.2 进度要求： (1)2.3 功能： (1)3 τjE♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦13.1 质量保证组织架构♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦13.2 Ti♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦23.2.1总指挥师、总设计师、总质量师 (2)3.2.2j♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦23.2.3总设计师 (2)3.2.4总质量师 (3)3.2.5总工艺师 (3)3.2.6可靠性总师 (3)3.2.7项目组 (3)3.2.8项目QA33.2.9I:不星♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦33.2•10♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦43.2.11I∣J♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦43.2.1251¾oβ 4 3.2.13生产部 (4)3.2.14工艺部 (4)3.2.15标准化室 (4)3.2.16可靠性工程室 (4)质量保证措施.********************************************************44.1设计控制 (4)4.2 风险管理与控制 (5)1.1 3 技术状态控制 (5)4.4 文件和资料控制 (6)4.5 采购 (6)4.6 6 生产过程控制 (6)4.7 产品标识和可追溯性 (6)4.8 搬运、贮存、包装、防护和交付 (6)4.9 检验和试验 (7)4.10 (1)0检验、测试和试验设备 (7)4.11 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙^r/4 .12数据收集及统计记录 (7)5 贝U.∙.∙∙∙.∙∙∙.∙∙∙.∙∙∙.∙∙∙.∙∙∙.∙∙∙.∙∙∙.∙∙∙.∙∙∙.∙∙∙.∙∙∙.∙∙∙.∙∙∙.∙.76 其他要求 (7)7 引用文件 (7)××××质量保证大纲该模板为工程项目质量保证大纲，产品项目可参考1概述XXXXXXXXXXXXXX1 .1目的为保证XXXXX项目满足规定的质量要求，表明该工程的质量控制是系统、有序的,特制定本质量保证计划。

《项目管理制度》编写提纲及要点第一章:总则1.项目管理的目的和意义。

规范项目实施阶段的运作流程;保证项目实施过程中各项目相关部门协调、配合；保证项目高效的获得目标成果。

2.项目管理的范围。

项目管理是指项目立项后项目实施管理。

包括以下三个方面：1)项目实施准备。

项目任务下达;项目组组建。

2)项目实施过程协调、控制。

3)项目验收、考评第二章:项目管理组织结构1.项目协调管理部门的权利、责任和义务；1)在总体上协调、管理项目相关责任部门。

2)项目协调管理部门对项目进度等情况定期监督检查。

3)涉及项目的重大变更由项目协调管理部门做出最终决定。

4)帮助项目组解决项目实施过程中遇到的困难。

2.项目经理的责任、权利及项目管理组织的责任、权利；1)项目经理负责管理项目组成员，对项目组成员有工作分配权和考核权。

项目经理对项目目标、成果负有直接责任。

2)项目组负责在项目经理的领导下对项目直接协调、管理;负责监督管理项目监理的工作。

3.相关各单位的职责、权利、义务1)生产保障部门按照项目实施计划为项目提供设备、物资等支持,在项目需要时为项目提供协调、支持；2)经营管理部门按照项目实施计划和在项目需要的时候为项目提供财务及招投标等经营活动支持，参与项目考核；3)专业技术部门按照项目实施计划和在项目需要的时候为项目提供技术支持,并参与项目考核。

第四章:项目实施管理1.项目实施准备。

1)成立项目组。

2)制定项目分解实施方案、计划。

✓项目工作分解结构的确定✓各分解任务的责任单位、工作量、时间期限、成本约束✓各分解任务执行顺序关系3)项目采购(人员采购,物资采购，技术采购,服务采购)。

2.项目实施中的过程管理。

3.项目实施过程中的人员管理、物资管理、质量管理、进度管理、费用管理、项目变更管理、项目文件材料管理等规定。

1)项目文件管理要点：✓项目实施个步骤产生的文件名称、内容、格式✓文件编制、审核责任人✓文件保存、查阅管理及相关责任人✓文件传递方式✓失效文件销毁规定2)项目实施过程中部门间协调程序。