怡人家政服务公司
经营方向与营销策略
• 企业的宗旨:怡人家政服务公司以帮助家庭提供 良好的家政服务员为已任,旨在通过公司真挚 良 好的服务来受益群众,并且提高就业率。 • 公司经营策略: 1 以优质取胜,服务至上。及时为顾客提供满意 和周到的服务让顾客顺心、开心。 2 锁定特定客户群,郑州市中高档居民区的家庭 3 服务多样化,符合顾客的个性化需求 4 加大影响力度,重点是公关关系。争取让每位 顾客都成为我们的宣传员。 5 抓住重要的时机加大同各居民区的关联,加深 同居民的交流 6 抢占新的市场,抢先宣传
• 目标市场:郑东新区商业聚集区及其周边小区的 中小企业主、白领阶层、企事业单位工作人员等 中高收入群 营销理念:争取让每位顾客都成为我们的宣传员。
目标市场分析
• 该区经济发展潜力大,商业迅猛发展 • 该区居民收入预计将迅速发展为中高收入 群,受教育水平高 • 该人群的时间观念强,最明白时间就是金 钱的道理,他们愿意接受家政服务,也有 充足财力接受家政服务 • 该区公寓、写字楼较多,有空房保洁需求
初期投资
回报估算(第一个月)
• 招聘员工10人,每人每月工资1000元(扣除100 保险费后) • 钟点工会员25人,每人平均每周工作5个小时, 一个月工作35小时,每小时按20元计算 • 私人家教招聘20人,每个人的中介费为100元。 • 第一月收入=10*1000+25*30*35+20*100=48250 • 第一月收益=48250-10*1100-25*20*35=19750 • 营业税应纳税额=48250*5%=2412.5 • 印花税=5 • 第一个月利润=19750-2412.5-106005=6732.5
家政服务行业现状分析
• 家政行业迅猛发展,但政策环境缺乏 • 供求矛盾凸显,市场潜力大 • 从业人员素质不高,资金少、经营面积小、硬件 设施水平低 • 行业管理不规范,缺乏相关人才 • 企业的创业起点低, 倒闭率高 • 工作比较烦琐、利润空间小 • 生存型创业者多、急功近利者多;机会型创业者 少、做强做大乃至做出品牌者少