企业管理-宋联可-20130415学员讲义
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从心开启自我管理自我管理是一种静态管理,是培养理性力量的基本功,是人把知识和经验转化为能力的催化剂。
”而中国先贤认为,无论管理一个部门还是管理一个集团,只是人数不一样而已,管理的原则都是一样的,但管理的起点都是自我管理。
我们如何做好自我管理呢?在我的培训咨询工作中,我发现很多企业之所以管理不好,无论是员工缺乏工作积极性,还是团队缺乏凝聚力,其根源并不在于管理者“管人”能力的高低,而在于管理者本身缺乏有效的自我管理。
记得,在一次培训课有一位叫李经理的学员向我提出了他在工作中的困惑。
因工作问题与上级偶尔会产生矛盾,因为工作性质,他还受董事长直接领导,所以有时感觉自己很委屈,就找董事长去诉苦,结果董事长听完他的叙述和抱怨之后,每次都是送给他一句同样的话:“我认为这件事责任在你。
”即使有时候大家都认为某个问题的责任分明就在这位学员的上级,但是当他找董事长沟通时,董事长最后仍然对他说“责任在你”。
对此,李经理很郁闷,觉得董事长对他有成见。
“其实,你们董事长并不是对你有成见。
你想一下,老板花高薪聘请你来做管理,即使问题错在别人,我认为你仍然有责任,说明你没有更高的技巧和艺术对付那些犯错误的人,你说你有没有责任?请记住:好汉怨自己!”我的一番话,让李经理当头一棒。
不过,他最后还是接受了我的建议。
后来,李经理来复训,他激动告诉我,从那以后,无论遇到什么问题,只要没有达到他预期的结果,他首先从自己身上寻找原因,促使他做事的境界和能力一步步不断提升,在处理人事问题和管理团队方面也越来越得心应手。
即便后来到其他公司任职,也赢得了下属的尊重,甚至有的以前被他辞退的下属,现在也和他成了好朋友。
所以,“管人”的真相就是“自我管理”,当自己做事的境界提升上去了,下属才会才你心服口服,才会自觉自愿地跟从你去做事。
管理自己,要从内心开始,我认为有几个方面需要着重注意。
1.自我岗位职责定位首先应该分析自己的岗位职责、公司对自己的职位期望和定位、职位的发展空间及享有资源,理清楚了才能有的放矢。
管理的核心是管人宋联可在团队管理中,要想成为超越的管理者,要想使员工追随你,不是因为他们不得不听你的,那么你必须掌握投资于人并鼓舞他们的能力。
管理的核心在于如何把人管好。
为了实现管理者能力的突破,必须建立一个富有生产力的团队;你还必须帮助员工提升自我技能,进而使他们成长为新一代管理者。
1.优秀的管理是战斗力开始在培训中我经常会遇到下述这些情况:管理者所在部门的工作绩效良好,有时甚至会超出一般水平,但很少能达到优秀。
管理者每周工作五六十个小时,甚至更多,却始终感到力不从心。
还有些管理者抱怨下属不够积极,不主动承担任务,对问题缺乏预见性,只是在被动地做出反应。
下属对某项工作采取积极的态度,多半因为这符合他们的个人兴趣,而与部门的需要无关。
因此,当管理者想让他们去承担别人的工作时,他们根本不听从指挥。
员工不愿意为整个部门的利益承担责任。
他们只看重自己的小圈子,很少能从更大的范围或是整个部门的角度去考虑问题。
……这样的团队是不是让你觉得疲于奔命,感到无精打采?为什么你所带的团队会这样呢?其实,不是你不努力,也不是你的下属能力不行,而是你的管理出了问题。
2.营造高效的管理机制据说,第二次世界大战时,德国军队将士兵分成四类:聪明又懒惰的可做军官,聪明又勤快的可任参谋;愚蠢又懒惰的可当士兵,愚蠢又勤快的赶紧滚蛋。
虽然这个说法有失偏颇,却道出一个高效团队的管理思路和用人原则。
而一个团队中有可能存在这四种人,由于团队是由人组成的,所以带好一个团队必须研究和解决的问题是:如何把团队中的每一个人的潜能激发和培养起来,从而把员工变成对企业有价值的“人才”。
北宋名臣司马光的“大匠无弃材、尺寸各有施”与清嘉靖名将杨玉春的“用人所长,天下无不用之人;用人所短,天下无可用之人。
”杨遇春用聋子当侍卫;用哑巴当情报员;用瘸子当炮兵。
这有异曲同工之妙,它给带团队的管理者如何用人提供了思路,也就是因材施教、用人所长。
事实上,高效的管理机制也就是人尽其用。
宋联可:关注企业文化也要关注现场管理所属领域:生产物流> 现场管理点击率:37291次发布日期:2012-10-22收藏现场,就是指企业为顾客设计、生产和销售产品和服务以及与顾客交流的地方。
现场为企业创造出附加值,是企业活动最活跃的地方。
从产品设计、生产、销售到服务的整个过程都是现场,都要进行现场管理。
但是,对制造企业而言,生产现场是最重要的现场,也是最难管理的现场,是现场管理的核心。
现场管理是企业管理的一部分,它包括人员管理、设备管理、材料管理、作业方法管理、环境管理(Manpower,Machine,Material,Method and Environments,简称4M1E)等五个基本要素。
人员,就是指在现场的所有人员,包括主管、司机、生产工人、搬运工等一切存在的人。
人,是生产管理中最大的难点,也是目前所有管理理论中讨论的重点,围绕着“人”的因素。
每个人都有自己的个性和特点,这就要求在现场管理中要注意方法因人而异。
设备,就是指生产中所使用的设备、工具等辅助生产用具。
生产中,设备是否正常运作、工具的好坏都是影响生产进度、产品质量的又一要素。
一个企业要发展,除了提高人的素质、提升企业形象外,企业内部的设备也要更新。
好的设备能提高生产效率,提高产品质量。
工业化生产,设备是提升生产效率的另一有力途径。
材料,指物料、半成品、配件、原料等产品用料。
现在的工业产品的生产,分工细化,一般都有几种几十种配件或部件在几个部门同时运作。
当某一部件未完成时,整个产品都不能组装,造成装配工序停工待料。
不论在那一个部门,工作的结果都会影响到其他部门的生产运作。
当然,不能只顾自己部门的生产而忽略其后工序或其他相关工序的运作,因为所有部门的协调配合是企业健康运营的基本保证。
方法,指生产过程中所需遵循的规章制度。
它包括:工艺指导书、标准工序指引、生产图纸、生产计划表、产品作业标准、检验标准、各种操作规程等。
它们的作用是及时准确地反映产品生产和产品质量的要求。