普通心理学 学习手册第十六章 态度和社会认知

普通心理学普通心理学是研究个体的思维、情感和行为的科学。

它探索人类心理过程的本质，并研究影响个体心理健康和幸福的因素。

本文将介绍普通心理学的基本概念和主要方面。

普通心理学的主要目标是理解人类的心理过程。

它研究人类的认知、情感和行为，以及它们如何相互作用和影响。

普通心理学关注个人对信息的处理方式、决策制定过程、情绪和压力管理等方面。

它的研究对象包括个人的思维过程、记忆、学习、理解、解决问题和决策等。

在普通心理学中，认知心理学是一个重要的分支。

它研究人类思维的过程和结构，包括知觉、意识、思维、语言和记忆等。

通过研究个体的记忆策略、思维方式和决策模式，认知心理学帮助我们了解个体如何解决问题和做出决策。

情感也是普通心理学重要的研究领域之一。

情感影响我们的感受、体验和行为。

普通心理学探讨了情感的形成和功能，以及情感如何影响我们的决策、行为和幸福感。

通过研究情感的本质和影响因素，普通心理学可以提供相关应用于情绪管理、压力处理和情感健康的方法。

除了认知和情感，行为是普通心理学关注的另一个重要领域。

它涵盖了个体的动作、行为和交往。

行为心理学研究人类行为的原因和影响因素，以及人与人之间的互动和关系。

通过研究个体的行为模式、行为动机和社交技巧，行为心理学可以提供揭示和改变行为的方法。

普通心理学的研究方法主要有实验研究、观察研究和调查研究等。

实验研究是在严格控制的条件下进行，以便研究人员能够观察特定变量对个体的影响。

观察研究则是通过观察个体的行为和环境来了解行为和心理过程之间的关系。

调查研究是通过问卷调查和面谈来收集数据，以了解个体的思考、情感和行为。

普通心理学的研究成果被应用于多个领域，包括教育、人力资源管理、临床心理学和心理咨询等。

在教育领域，普通心理学的研究成果被用来改善教学方法和学习环境，以提高学生的学术成就和心理健康。

在人力资源管理中，普通心理学的研究成果被用来招聘、培训和激励员工，以促进组织的发展和员工的幸福感。

第16章性格一、简释下列名词1．性格答：性格是指性格是人在对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中所表现出来的个性心理特征。

性格是一个人的许多性格特征所组成的统一体。

性格特征表现在人对现实的态度和行为方式中。

性格是稳定的，但又有一定可塑性。

它是具有核心意义的个性心理特征。

个人对现实的态度和行为方式是与他的意识倾向和世界观紧密相连的，体现了人的本质属性。

人的性格具有社会历史制约性。

性格最能表现一个人的个性差异。

2．性格特征答：性格特征是指性格各个不同方面的特征。

主要有四个方面的特征：性格的态度特征，主要是在处理各种社会关系方面的性格特征；性格的意志特征，是指人在对自己行为的自觉调节方式和水平方面的性格特征；性格的情绪特征，是指人在情绪活动时在强度、稳定性、持续性和主导心境等方面表现出来的性格特征；性格的理智特征，是指人在认知过程中的性格特征。

3．性格的态度特征答：性格的态度特征，主要是，在处理各种社会关系方面的性格特征。

性格的态度特征主要有，对社会、集体和他人的态度的特征；对工作和学习的态度的特征；对自己的态度的特征。

4．性格的意志特征答：性格的意志特征，是指人在对自己行为的自觉调节方式和水平方面的性格特征，主要有，对行为目的明确程度的特征；对行为的自觉控制水平的特征；在长期工作中表现出来的特征；在紧急或困难情况下表现出来的特征。

5．性格的情绪特征答：性格的情绪特征，是指人在情绪活动时在强度、稳定性、持久性和主导心境等方面表现出来的性格特征，主要有，情绪强度特征；情绪稳定性特征；情绪持久性特征；主导心境特征。

6．性格的理智特征答：性格的理智特征，是指人在认知过程中的性格特征。

人的认知水平的差异称为能力特征，人的认知活动特点与风格称为性格的理智特征，主要有，感知方面的性格特征；记忆方面的性格特征；想象方面的性格特征；思维方面的性格特征。

7．性格类型论答：性格的类型论是一种性格分类的理论，是指用人的一种或少数几种主要的特质来说明人的性格，其实质是强调性格类型之间的质的差异。

第一章1、心理与行为之间是什么关系？心理不同于行为,又和行为有密切联系。

心理支配行为，又通过行为体现出来。

2、人旳意识与无意识之间是什么关系？人旳意识是由人旳认知、情绪、情感、欲望等构成旳一种丰富而稳定旳内在世界，是人们能动旳结识世界和改造世界旳内部资源。

人旳心理除意识外，尚有无意识现象。

无意识是人们在正常状况下察觉不到，也不能自觉调节和控制旳心理现象。

如,人在梦境中产生旳心理现象重要就是无意识旳。

人平常都是在乎识旳支配下工作、学习和生活。

只有精神错乱，大脑损伤旳人病人，他们旳行为才失去意识旳控制,而完全为无意识旳欲望所支配。

总之,无意识活动也是人反映外部世界旳一种特殊形式。

人借助于它来回答多种信号,而未能意识到这种反映旳整个过程或它旳个别阶段。

在人旳平常生活、学习和工作中，意识活动和无意识活动是紧密联系着旳。

意识和无意识都是心理学旳研究对象第二章9、小脑有哪些功能?答：小脑功能重要是协助大脑维持身体旳平衡和协调功能;与某些高级旳认真功能也有关系;小脑损伤后,某些简朴旳动作也无法做出且会产生口吃，阅读困难等。

10、什么叫边沿系统?它在人旳心理行为活动中旳重要意义。

答：在大脑内侧面最深处旳边沿，有某些构造，它们构成一种统一旳功能系统，叫边沿系统；涉及：扣带回、海马回、海马沟、附近旳大脑皮层、以及丘脑、丘脑、丘脑下部、中部内侧被盖等边沿系统与动物旳本能有；支配动物旳喂食、袭击、逃避危险、配偶活动等边沿系统中旳海马在记忆中起重要作用,海马损坏，空间信息记忆和时间编码功能就会被损坏;边沿系统中旳杏仁核与情绪有密切关系;其中旳扣带回与注意有密切旳关系。

１１、试述大脑皮层旳功能及其在人类心理和行为中旳重要意义。

答:◆ 初级感觉区：它们(眼睛、耳朵、皮肤表面和内脏)是接受和加工外界信息旳区域。

◆ 初级运动区:中央前回和旁中央小叶旳前部，即布鲁德曼第4区，称为躯体运动区，简称运动区。

它旳重要功能是发出动作指令，支配和调节身体在空间旳位置、姿势及身体各部分旳运动。

普通心理学概要第一章心理学是研究人的心理活动及其发展规律的科学。

包括心理过程（认识过程、情绪情感过程和意志过程）和个性（个性倾向性和个性心理特征）。

心理过程1、认识过程是指人由表及里、由现象到本质地反映客观事务地特征与联系的心理活动。

情绪情感过程是指人对客观事物是否满足自身物质和精神上的需要而产生的主观体验的心理活动。

意志过程是人为了满足某种需要，在一定的动机激励下，自觉确定目标，克服内部困难和外部困难并力求实现目标的心理活动。

2、认识过程和情绪情感过程以及意志过程的关系：前者是后两者的基础，而后两者可以反作用于认识过程，推动人的认识过程进一步发展和深入。

第二章：个性心理1、个性是指一个人的整个心理面貌，它是个人心理活动的稳定性的心理倾向和心理特征的总和。

个性倾向性是指人所具有的意识倾向，它决定着人对现实的态度及对认识活动对象的趋向和选择。

它是人的心理的动力系统，包括需要、动机、兴趣、理想、价值观和世界观等。

个性心理特征是指一个人身上经常地、稳定地表现出来地心理特点，主要包括能力、气质、性格等，是多种心理特征地独特组合，集中反映了人的心理差异。

第三章:暂时神经联系1、什么叫做“暂时神经联系”？暂时神经联系是大脑皮层的功能，本来对动物有机体没有意义的刺激物作用于感受器，在大脑的相应区域引起了兴奋，同时无条件刺激物在大脑的另一区域也引起了兴奋，经过不断反复，两个兴奋中心之间形成了暂时神经联系，从而形成条件反射，这是高级神经活动的最基本的形式。

2、心理活动的反映形式有哪些特征？（1）它不仅能对刺激物本身的性质做生物学上的反映，而且能对刺激物的信号意义做出反映，后者是心理现象产生的标志。

（2）心理的反映形式是在个体的生活中不断形成的，区别于动物的本能行为。

（3）心理的反映是通过高级神经活动的分析和综合过程实现的，并随着神经系统，特别是大脑的发育完善而不断提高其分析综合水平的。

3、意识的概念是什么？意识是指人以感觉、知觉、记忆和思维等心理活动过程为基础的系统整体对自己的身心状态与外界环境变化的觉知和认识。

第七章社会认知社会认知（social cognition），最初被称作社会知觉（social perception），由美国心理学家J．布鲁纳于1947年提出，用以指受到知觉主体的兴趣、需要、动机、价值观等社会心理因素影响的对人的知觉。

随着社会心理学对人际知觉领域研究热潮的兴起，社会知觉概念被等同于人际知觉（interpersonal perception）或对人知觉（person perception），指关于他人或自我所具有的各种属性或特征的整体反映，其结果即形成关于他人或自我的印象。

作为知觉的一种特殊形态，即以人为对象的知觉，社会知觉服从于一般知觉所具有的普遍规律性，又具有一般知觉所不具有的特点。

20世纪60年代后，随着认知心理学的兴起及其对社会心理学的影响，社会知觉或人际知觉被社会认知一词所取代，指个人对他人的心理状态、行为动机和意向做出推测和判断的过程，属于人的思维活动的范畴。

由此使社会知觉的内涵与性质更加明确，避免与传统心理学中作为感性认识活动一部分的知觉活动相混淆。

第一节社会认知概述一、社会认知的定义由于人们对社会认知的研究取向不同，有关社会认知的定义和解释也各不相同。

下面列举几种比较代表性的观点：（1）社会认知研究包括对所有影响人对信息的获得、表征和提取的因素以及这些过程与知觉者的判断之间的关系的思考。

（2）社会认知通常是指两种认知：关于人、群体的认知和具有情感、动机态度、情感色彩的认知。

（3）社会认知通常是指对人、自我、人际关系、社会群体、角色和规则的认知，以及对这种认知与社会行为之间关系的认识和推论。

（4）社会认知研究的对象是那些发生在他人和自己身上的心理事件以及人们对社会关系的思考。

（5）社会认知是人们根据环境中的社会信息形成的对他人或社会群体、社会角色及自身经历作出推论。

综合上述定义，可见，社会认知的两个基本特征：其一，社会认知是人对社会性事件的认知加工；其二，人的社会认知对其社会行为起一定的调节作用。

普通心理学知识点整理普通心理学是心理学的基础学科，它研究心理现象发生、发展和活动的一般规律。

以下是对普通心理学一些重要知识点的整理。

一、心理学的研究对象和方法心理学的研究对象是心理现象，包括心理过程和个性心理。

心理过程涵盖认知过程、情感过程和意志过程。

认知过程包含感觉、知觉、记忆、思维和想象等；情感过程如喜怒哀乐等各种情绪体验；意志过程则体现在对行为的有意识控制和调节。

个性心理由个性倾向性和个性心理特征组成。

个性倾向性包括需要、动机、兴趣、信念、理想和价值观等，决定着人对事物的态度和行为的积极性。

个性心理特征如能力、气质和性格，较为稳定地反映了个体的心理特点。

心理学的研究方法多样，有观察法、实验法、调查法、测验法等。

观察法是在自然条件下，对表现心理现象的外部活动进行有系统、有计划的观察；实验法则是控制条件下，操纵某种变量来考察它对其他变量的影响；调查法通过问卷或访谈等方式收集大量数据；测验法用标准化的量表来测量心理特征。

二、感觉与知觉感觉是对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。

比如，通过眼睛看到颜色，通过耳朵听到声音。

感觉的种类众多，有视觉、听觉、嗅觉、味觉、肤觉等。

每种感觉都有其绝对阈限和差别阈限。

绝对阈限是指刚刚能引起感觉的最小刺激量；差别阈限则是指刚刚能引起差别感觉的刺激的最小变化量。

知觉是在感觉的基础上，对事物整体属性的反映。

知觉具有整体性、选择性、理解性和恒常性等特性。

整体性让我们能把事物的各个部分综合为一个整体来认识；选择性使我们在众多刺激中选择出关注的对象；理解性则让我们根据已有经验来理解知觉对象；恒常性让我们在条件变化时仍能保持对事物的稳定认知，比如，无论距离远近，我们都知道一个人的身高不变。

三、记忆记忆是人脑对过去经验的保持和再现。

它包括识记、保持、再认和回忆三个基本过程。

根据信息保持时间的长短，记忆分为瞬时记忆、短时记忆和长时记忆。

瞬时记忆的保持时间极短，但容量较大；短时记忆一般保持 5 秒到 1 分钟，容量有限；长时记忆的保持时间在 1 分钟以上，容量几乎无限。

第一节心理学是研究心理现象旳科学心理学是研究心理现象旳科学。

它以自己特有旳研究对象而与其他学科区别开来。

心理学既研究动物旳心理，也研究人旳心理，而以人旳心理现象为重要旳研究对象。

心理学是研究人旳心理现象及其发生、发展变化规律旳科学。

心理现象分为心理过程和个性心理。

心理过程：又叫心理活动，是心剪发生、发展旳过程。

根据心理过程旳形成和作用，可将其分为认识过程、情感过程和意志过程。

1879年德国心理学家冯特在莱比锡大学建立世界是第一种心理学试验室，标志着心理学作为一门独立旳学科正式诞生。

重要旳心理学派心理旳神经生理机制1.低等脊椎动物到高等脊椎动物脑旳进化方向脑旳相对大小、皮层相对大小、皮层内部构造旳变化。

2.神经元神经元由胞体（含细胞核、细胞质（特有神经原纤维、尼氏体））、树突、轴突构成。

3.神经冲动4.神经回路反射弧是最简朴旳神经回路。

神经系统躯体神经系统脑神经12对脊神经31对4种一般躯体感觉纤维：分布于皮肤、骨骼肌、腱个关节机能一般内脏感觉纤维：分布于内脏、心血管和腺体成分：一般躯体运动纤维：支配骨骼肌旳运动一般内脏运动纤维：支配平滑肌、心肌和腺体大脑皮层旳分区和机能初级感觉区视觉区听觉区机体感觉区初级运动区中央前回和旁中央小叶旳前部语言区位于大脑左半球，该半球负责言语、阅读、书写、数学运算、逻辑推理联合区内分泌腺旳分类和机能甲状腺分泌甲状腺素，增进机体代谢机能，增进机体发育过程副甲状腺分泌副甲状腺素，对保持血液和细胞内钙旳浓度有重要作用☆肾上腺皮质分泌肾上腺皮质激素，维持体内钠离子及水分旳正常含量髓质分泌肾上腺素和甲肾上腺素，兴奋交感神经，增进血压升高、心率加紧、肠胃肌肉松弛、瞳孔放大等，因而对有机体应付突发事件有重要作用☆脑垂体（主腺）前叶分泌生长激素、促性腺激素、促甲状腺激素、促肾上腺皮质激素、生乳激素等中叶分泌黑素细胞扩张素，作用于皮肤旳色素细胞后叶分泌血管加压素、子宫收缩素、抗利尿素性腺神经—体液调整概念：所有内分泌腺旳活动都受神经系统旳调整和控制。

普通心理学一、概述1.心理的本质（1）心理学的研究对象是心理现象——包括认知、情绪和动机、能力和人格认知过程：人们获得或应用知识的信息加工过程包括感觉、知觉、记忆、想象、思维、语言情绪情感：在认知过程中产生的对事物的态度并由此引起各种主观体验意志：自觉确定目的并为实现目的而自觉支配和调节行为的心理过程动机：推动人活动，并使活动朝向某一目标的内部动力能力：顺利实现某种活动的心理条件人格：构成一个人思想、情感及行为的特有模式这个独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质（2）心理是脑的机能脑干：维持个体生命延脑：呼吸心跳消化桥脑：对睡眠有调节控制作用大脑皮层：各种心理活动的中枢中脑：视觉与听觉反射中枢网状系统：控制不同层次的意识状态小脑：协助大脑维持身体平衡与协调前脑：脑的最高层部分丘脑：信息输入的中继站，网状结构的一部分边缘系统：与动物本能活动有关下丘脑：调节交感神经、交感神经和内平衡，控制内分泌腺活动（3）心理对客观现实具有依存性（4）心理是人脑对客观现实的反映（5）心理具有主观能动性（仁者见仁智者见智、一千个人就有一千个哈姆雷特）2.神经系统（1）神经过程的两种基本运动规律之一是相互诱导（2）大脑皮层的两种诱导形式：正诱导由抑制过程或加强周围兴奋引起，如：太认真而对外界“视而不见”负诱导由兴奋过程或加强周围抑制引起，如：小孩睡前太兴奋而“闹觉”（3）继时性诱导：随时间延续而出现的神经过程兴奋和抑制相互诱导（4）大脑表层：额叶——运动区顶叶——感觉区枕叶——视觉区颞叶——听觉区（5）大脑半球：左半球——语言性工作，逻辑思维（计算、时间感、节奏感、运动）右半球——空间关系、面孔识别、情绪、想象、音乐欣赏3.知觉的特性：整体性——看见部分就知道整体是什么理解性——对同一事物大家看法不同（内行看门道，外行看热闹）选择性——对象和背景，选择自己想看的，或因其特点而看到它想让自己看到的（两栖）恒常性——形状、明度和颜色不因距离或光线的改变而改变（太阳是圆的）4.感知觉的应用：强度率——授课时声音的高低差异率——授课时重点部分提高声音、字体写大、划线等等使知觉对象突出活动率——演示实验、幻灯片、视频组合率——相似的组合在一起进行区分七、记忆1.概念：人脑对外界输入的信息进行编码、储存和提取的过程（人脑对过去经历过的事物的反映。

《普通心理学》学习手册北京大学心理学系张智勇2000年9月第1章心理学的性质01.心理学源远流长，不同时期对“心理”有不同的界定。

在哲学心理学时代，心理学被认为是阐释心灵的学问。

1879年德国Wundt实验室的成立标志着科学心理学的正式诞生。

02.心理学是系统地研究心理过程和行为的科学。

03.心理现象的产生有两种根源：生理机制和社会文化。

生物学和文化，是心理现象产生、发展和变化的基础和界限。

04.范式，是科学界广泛用来了解经验领域的一种宽泛系统的理论假设。

心理学缺乏统一的范式，但有学派思想或观点。

心理学的观点和范式一样，包括理论假设、一致的比喻、认可的观察方法。

05.20世纪初，第一个心理学派，结构主义起源于德国，兴起于美国。

起代表人物是 E. B.Titchener(1867-1927)。

W. James(1842-1910)所倡导的功能主义心理学反对结构主义心理学。

结构主义受德国理性主义哲学的影响，功能主义则与英国经验主义哲学有关。

06.J. B. Watson代表了行为主义的发展。

行为主义集中关注环境事件（刺激）与有机体反应之间的关系。

B. F. Skinner指出，所有行为都可以理解为习得反应，行为因其后果而得到选择。

行为主义将人比为具有心灵黑箱子的机器，必须用实验室实验获得资料。

07.心理动力学观点源于S. Freud，其主要目标是解释意义，其中很多是无意识的内容。

主要研究方法是案例研究。

冰山结构体现了人格构成，将心理比作意识和无意识之间的战斗。

08.认知观点关注人们加工、储存和提取信息的方式。

信息加工指从环境中得到输入，将其转化为有意义的输出。

认知观点将心理比作配有软件的电脑。

主要的研究方法是实验法。

09.人本主义心理学号称“第三势力”，主张以正常人为研究对象，研究的目的应是了解人性潜能，追求自我实现。

第2章心理学的研究方法01.从分析处理的角度，心理学的主要研究方法包括实验研究和描述研究两大类，实验研究试图探讨事物之间的因果关系，描述研究基本停留在描述事物或事物之间的关系。

普通心理学1至6章总结完整版第一章研究对象、方法、历史发展重点：研究对象研究方法19世纪末20世纪初西方主要心理学派及评价第一节研究对象研究心理现象和行为。

一、个体心理（个人所具有的心理现象）1、认知：信息加工系统，获得或应用知识的过程，感知觉，注意，记忆，思维，语言。

外界输入的信息，经过脑加工处理，转换成内在心理活动，支配人的行为。

2、动机和情绪：心理和行为的调节与控制系统。

情绪：对事物的态度，主观体验。

动机：推动人的活动，并使活动朝向某一目标的内部动力。

意志：自觉地确定目的，并为实现目的而自觉支配和调节行为的心理过程，与认知、情感关系密切3、能力和人格：心理特性系统，着重个体差异的研究（比较、分类、选择）个性：稳固而经常出现的心理特性，个性心理特性三个方面相互联系和依存。

二、个体行为行为：机体在主客观因素影响下而产生的外部活动。

分为复杂层次与简单层次刺激：引起行为的内、外因素区别：心理是脑对客观现实主观能动的反应，属于精神现象，是内隐的活动。

联系：心理支配行为，心理不同，决定了行为的复杂性。

心理通过行为表现出来。

从外部行为推测内部心理过程，是心理学研究的一条基本法则。

三、团体心理个体在与他人互动时的心理特点或团体的心理特点。

团体心理是在团体的共同生活条件和环境中产生的，是该团体内个体心理特征的典型表现，而不是个体心理特征的简单总和。

社会促进现象：由于他人在场，增强了个体竞争动机的现象。

社会惰化现象：群体一起完成任务时，个人付出的努力比单独完成时偏少的现象。

原因：责任不明确，个人价值或贡献难以衡量。

解决：增强团体组织性和凝聚力。

明确责任，奖惩分明。

旁观者效应：纽约发生的震惊全美的吉诺维斯案件。

许多人都有一种“也许其他旁观者会帮助受害者”的想法，大家都对别人抱有良好的期望，把责任推给了别人。

由于责任分散。

旁观者越多，每个人所感受到的自己的责任就越小，提供帮助的可能性也越小。

（法不责众，惩罚轻或无）四、社会心理研究人的思想、情感和行为，怎样受到真实的或者想象的他人存在的影响（Allport, 1985）。

普通心理学知识点总结普通心理学知识点总结普通心理学知识点总结1特征：1、注意(2)【指向性，集中性】2、知觉(4)【选择性，整体性，理解性，恒常性】3、表象(3)【直观性，概括性，可操作性】4、思维(2)【间接性，概括性】5、创造性思维(3)【流畅性，灵活性，独创性】功能：1、注意(3)【选择，保持，调节监督】2、想象(3)【预见，替代，补充】3、情绪、情感(5)【信号，动机，适应，组织，健康】4、动机(3)【激活，指向，维持调节】品质：1、注意(4)【广度，稳定性，分配，转移】2、观察(4)【目的性，客观性，精细性，敏锐性】3、记忆(4)【敏捷性，持久性，准备性，准确性】4、良好思维品质(6)【广阔性与深刻性，独立性与批判性，灵活性与敏捷性】5、意志品质(4)【自觉性[对盲从，果断性[对优柔寡断，自制性[对任性怯懦，坚韧性[对动摇性】6、兴趣(4)【广度，中心，稳定性，效能】其它：1、记忆的三个环节【识记，保持，再认和回忆】2、想象的加工方式【黏合，夸张，典型化，拟人化】3、思维的过程【分析与综合，比较与分类，抽象与概括，系统化与具体化】4、创造性思维的过程【准备期，酝酿期，豁朗期，验证期】5、自我防御的机制【压抑，否认，置换(转移)，文饰(合理化)，投射，代偿，升华】6、动机斗争【双趋，双避，趋避，多重趋避】7、性格的结构特征【态度，意志，情绪，理智】8、最基本的人际关系需要【包容，控制，感情】思维、言语及想象【2】思维：人脑对客观事物的本质和事物之间内在联系的认识。

1、思维的特征(1)间接性① 能以直接作用于感觉器官的事物为媒介，对客观事物加以认识② 能对根本不能直接感知到的客观事物，借助于媒介进行反应③ 还能对尚未发生的事件作出预见(2)概括性思维的概括性表现在，它可以把一类事物的共同属性抽取出来，形成概括性的认识。

(例：关于水果的概念，就是把各种水果的共同特点抽取出来加以概括，形成概念)概念一旦形成，人们就借助于概念去认识那些还没有认识的事物。

一、学习理论（一）学习的概念学习是个体在生活中由于经验而产生的行为或行为潜能的比较持久的改变。

这一广义的学习既包括感知、记忆、想象、思维等内部心理过程，又包括言语、表情、动作等外部活动；既包括知识、技能的获得，也包括品德、态度和人格的形成；既包括人的学习，也包括动物的学习。

首先，学习的发生是以行为和行为潜能的变化为标志的；其次，学习所引起的行为变化时间比较持久；最后，学习是由经验引起的。

（习惯化和敏感化，对刺激的反应减少或增加。

）关于学习的本质，心理学界有两种不同的观点，联结论和认知论。

联结论认为学习的本质是联结形成的，认知论认为学习的本质是学习者头脑中的认知结构的变化。

（二）学习的联结理论1、经典条件反射：经典性条件反射的实质是刺激与刺激之间的联结，又称S-S学习。

（巴浦洛夫）经典条件反射的基本概念：习得、泛化和分化，消退与恢复，延缓与调整，二级条件作用，第一信号系统和第二信号系统。

解释经典条件反射的理论有接近理论、瑞斯考拉和瓦格纳模型以及比较假设。

2、操作性条件反射（R-O联结）：操作性条件反射和经典条件反射的相同之处，都是联结的形成，不同点是操作性条件反射并不像经典条件反射一样是有环境事件引发的机体行为，而是由机体行为引发的强化。

2.1桑代克的尝试-错误（trial and error）学习桑代克认为学习的实质是个体通过“尝试”在一定刺激情境与特定反应之间建立了联结，即形成了S-R联结。

在尝试的过程中，个体会犯很多错误，通过环境给予的反馈，个体放弃错误的尝试而保留正确的尝试，最终形成正确的联结，这就是学习。

桑代克还提出了三条主要的学习律：准备律、练习律和效果律。

2.2 斯金纳的操作性条件作用斯金纳认为，存在两种类型的学习：一类是由刺激情境引发的反应（S-R），称为应答性反应，这种学习与经典性条件反射类似。

另一类是操作性条件作用，这类学习是由有机体的自发行为引起的，并且日常生活中，绝大多数的行为都是操作性行为。