CSSD信息化管理

CSSD信息管理系统对CSSD的作用与意义体会摘要】目的：交流CSSD信息系统是如何利用条形码技术实现在无菌包整个循环流程的全面追溯，并且与清洗机、灭菌器等设备完全集成(设备的运行数据全部保存在追溯系统中，随时可以查询),来建立医院CSSD可重复使用诊疗物品、器械的信息化管理，对其进行质控作用与意义的体会。

方法：采用一维条形码信息管理技术并与医院信息管理系统对接，结合无线网络技术进行管理。

结果：一维条形码信息管理系统实现了器械从回收到使用的各关键环节信息数据的全程监控记录。

结论：一维条形码信息管理实现了无菌器械的可追溯性管理及操作流程的科学监控，保证了再生器械供应链的质量，实现了医院CSSD的科学管理。

【关键词】一维条形码；无菌物品质量管理；CSSD信息管理系统【中图分类号】R95 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2017）04-0261-02卫生部早在1988年下发的《医院消毒供应室验收标准》中，既已强调了消毒供应室在医院的地位与作用，明确了消毒供应室是医院感染管理的重点科室，也是保障患者安全的基础。

为了促进消毒供应室无菌物品质量质量追溯管理。

2009年4月1号国家卫生部起草颁布的《消毒供应中心管理规范》中对CSSD的质量管理进行了明确要求：“条款4.2.2：应建立质量管理追溯制度，完善质量控制过程的相关记录，保证供应的物品安全。

”对无菌物品实行可追溯性的管理，通过一维条形码记录追查工作过程的历史状况，以便查明和追究相关的原因和责任，准确分析问题，在一定程度上避免医疗纠纷的发生，是当今医疗卫生系统追溯的最有力依据。

我院消毒供应室从2014年2月采用一维条形码技术建立CSSD信息管理系统，对可重复使用的诊疗器械从回收、检查、清洗、包装、灭菌、发放和使用7个关键环节进行全程追溯和质量管理，提高了医院消毒供应室的管理水平。

[1-4]1.设备和数据1.1 配置计算机、服务器、条码机、扫描枪等相应的硬件，CSSD局域网络与医院病人信息管理系统联网，耐高温、耐湿的自粘性PVC打印标签及PVC打印碳带。

cssd集中管理制度一、总则为了规范和强化CSSD中心的管理，提高工作效率和服务质量，特制定本管理制度。

本制度适用于CSSD中心内部的所有工作人员，必须严格执行。

二、组织结构1. CSSD中心设立管理部门，负责制定、实施和监督本制度的执行情况。

2. CSSD中心设立质控部门，负责质量监督和管理工作。

3. 在充分考虑人员数量和职能安排的基础上，设立相应的岗位和职责，确保各项工作得以顺利进行。

三、人员管理1. 人员招聘（1）根据工作需要，CSSD中心可以通过招聘和内部调配等方式，招募合适的员工。

（2）招聘应该严格按照相关规定进行，不得违规招聘。

（3）招聘流程应该公开透明，保证所有应聘者的平等机会。

2. 人员培训（1）新员工入职后，应进行相关的培训，包括工作内容、操作流程、安全规定等。

（2）CSSD中心应定期组织员工进行专业技能培训，提高工作效率和质量。

（3）定期组织员工进行安全和卫生方面的培训，保障员工和患者的安全。

3. 人员考核（1）制定科学、公正的考核制度，对员工的工作表现进行评定。

（2）考核结果将作为晋升、奖励和处罚的依据。

（3）考核结果应当向员工本人进行公示，保证公平公正。

四、设备管理1. 设备购置（1）CSSD中心需要的设备应当严格按照规定程序进行采购。

（2）在购置过程中，应当对设备进行全面评估，确保设备的质量和性能都符合要求。

（3）购置的设备应当在投入使用前进行验收，确保能够正常运行。

2. 设备维护（1）CSSD中心应当建立设备维护台账，对设备的使用情况进行记录和管理。

（2）定期对设备进行维护和保养，确保设备的安全和性能。

（3）对于发现存在安全隐患或者故障的设备，应立即停止使用，并进行维修或更换。

3. 设备清洁（1）设备清洁工作应当由专业人员负责，按照规定程序进行清洁和消毒。

（2）设备清洁过程中应当做好记录，确保清洁的全面和规范。

五、物品管理1. 物品采购（1）CSSD中心所需物品的采购应当按照规定程序和标准进行。

我国消毒供应中心信息化应用现状与分析摘要：信息化应用系统是记录复用诊疗器械、器具和物品在消毒供应中心（CSSD）从回收到临床使用的整个过程，实现器械质量可追溯的管理系统。

建立器械信息化应用系统，对复用诊疗器械的全生命周期进行质量追溯，确保供应物品及患者安全，实现CSSD的科学管理，在保障医疗护理质量及提升医疗机构整体服务水平等方面发挥着重要作用。

关键词：消毒供应；信息化；现状1CSSD信息化应用系统的优势1.1全流程闭环信息化管理，切断污染物传播途径CSSD信息化应用系统在流程各环节中设置终端，对采集操作人、操作时间、操作流程、操作内容等数据进行全程监控，工作人员在使用系统时均需登录个人账号，明确流程责任人，形成闭环管理。

闭环式信息化管理使器械从回收到临床使用等环节信息均可追溯查询，保证了各环节的工作质量和无菌物品的最终质量，规范了工作人员的操作流程，明确了各环节的工作责任，并保证了信息采集的及时、准确、可信。

在实现跨区操作时，各区域工作人员通过各工作区的不同界面获得复用医疗器械的相关信息，避免了纸质信息从污染区到清洁区的传递，真正实现了物流的单向流动，洁污分开，切断了污染物的传播路径。

1.2提高工作效率信息化应用系统的使用能够客观、准确地记录各种参数，节省人力物力，便于对成本进行分析和有效控制；同时能够自动生成工作量统计等各类功能报表，使成本核算和绩效分配等管理工作更高效、更准确、更客观；实现了“人-信息-物品-患者”的一体化管理，是新时期医院CSSD集中化处理复用器械和质量管理的最佳手段也在控制院内感染过程中发挥着重要作用。

2我国消毒供应中心信息化应用现状及改进措施2.1缺乏信息化技术人才在现代化医院发展进程中，通过先进的医疗器械辅助疾病治疗已成为当下趋势，这些器械的维修、保养和信息管理对人员的技术要求较高，而很多工作人员不具备相关专业知识，难以满足医疗器械管理的需求。

医疗器械信息管理对专业人才的需求量大，而专业的信息化人才可有效提高医疗器械的信息化管理水平。

医院消毒供应中心信息系统的应用现状和建设需求浅谈【摘要】医院消毒供应中心信息系统（以下简称“CSSD信息系统”）是为医院消毒中心的整体运行和科学管理提供保障和服务的系统。

本文通过中国医院协会信息专业委员会和中华护理学会消毒供应专业委员会的调查数据，对我国医院的CSSD信息系统的应用情况进行了总体呈现；同时，列举了《WS310.1-2016 医院消毒供应中心第1部分管理规范》、《医院信息平台应用功能指引》和《医院信息化建设应用技术指引》中对于CSSD信息系统的要求；提出了CSSD信息系统建设的四个原则，以需求为驱动、符合相关规范和标准的要求、满足互联互通的要求、以及面向未来不断创新；并从五个方面提出了CSSD信息系统的技术要求：基础数据要求、安全要求、接口要求、运行环境要求和用户体验要求。

【关键词】医院消毒供应中心信息系统，质量追溯，互联互通，信息安全医院消毒供应中心信息系统（以下简称“CSSD信息系统”）是指利用计算机软硬件技术、网络通讯技术等现代化手段，辅助医院消毒供应中心及其关联科室和部门对复用器械再处理过程中的涉及到的器械、器具、物品、人员、设备、设施、材料、方法、环境等进行综合管理，对复用器械再处理各个阶段，包括回收、分类、清洗、消毒、干燥、器械检查和保养、包装、灭菌、储存、发放等，产生的数据进行采集、储存、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息，从而为医院消毒供应中心的整体运行和科学管理提供保障和服务的信息系统。

本文从CSSD信息系统应用情况、相关标准规范对CSSD信息系统的规定、CSSD信息系统建设原则和CSSD信息系统技术需求四方面对CSSD信息系统的应用现状和建设需求进行分析。

1.CSSD信息系统应用情况1.中国医院协会信息专业委员会的调查数据[1]为了全面掌握我国医院信息化工作进展和真实反映行业信息化未来需求，中国医院协会信息专业委员会（CHIMA）于2006年开始，每年组织开展中国医院信息化状况调查工作。

消毒供应中心—医院感染预防与控制郑州大学第二附属医院医院感染管理科马志红目 录CONTENTS消毒供应中心目前存在问题面临的挑战消毒供应中心三项标准修订要点近期医院严重感染事件诊疗器械、器具和物品的处理操作流程控制院内感染 责任重于泰山医院消毒供应中心（CSSD）是控制医院感染的重点部门之一，是医院感染控制的心脏，是医院内承担各科室所有重复使用医疗器械、器具和物品清洗、消毒以及无菌物品供应的部门。

新理念：从注重结果监测（灭菌效果、化学监测、生物监测）转为重视全过程的监测。

消毒供应中心目前存在问题管理制度中各岗位职责要求（怎么管）、操作规程（怎么做）与考核标准（应达结果）之间，对目的、内涵、应遵循的原则等方面欠明确，导致制度缺乏可操作性。

管理需要细化——形成文字规范，方可保证保持工作的同质性 。

落实到操作需要认真：未进行初步消毒灭菌程序选择超重组合器械的处置与灭菌BD测试低温灭菌使用不当包装材料的审核部分灭菌器温度监测适用范围调整：本标准适用于医院CSSD和为医院提供消毒灭菌服务的消毒服务机构。

“暂未实行…集中管理的…，其手术部（室… 应执行本标准”进一步明确集中管理体现在：删除了管理规范：消毒供应中心三项标修订要点定义：集中处置集中管理CSSD分别设置，统一管理内镜、口腔器械——从“依据有关规定”改为依据标准，即内镜、口腔的清洗消毒，可以依据国家相关标准进行处理，也可集中由CSSD 统一清洗、消毒和（或）灭菌。

适用范围调整：本标准适用于医院CSSD和为医院提供消毒灭菌服务的消毒服务机构。

消毒供应中心三项标准修订要点增加了关于CSSD 信息化建设的要求：目前CSSD信息化管理存在问题：①系统开发困难或难以适用； ②系统功能局限。

使用前应由本院CSSD（或依据本标准4.1.8规定与本院签约的消毒服务机构）遵照WS310.2和WS310.3的规定清洗、消毒、灭菌与监测；使用后应经CSSD清洗消毒方可交还。

CSSD安全管理制度一、管理机构设置1、CSSD部门应当由专职负责的主管领导，并设立安全管理专岗，具有医疗器械管理专业背景的人员负责安全管理工作。

2、CSSD管理机构应当完善规章制度，明确各岗位的职责及职责范围。

3、建立安全管理档案，作为各类安全管理活动的依据。

4、加强对员工的安全管理教育和培训，提高员工安全管理意识和应急处置能力。

二、设备设施管理1、CSSD应当建立设备设施台账，定期对设备设施进行维护、保养和检测，确保设备设施的正常运行和安全使用。

2、设施区域应当明确划分，设置符合医用洁净室规范的设备设施，并设置相应的安全标识。

3、对设备设施的使用人员进行岗前安全培训，并定期进行安全操作规程的教育和考核。

4、应当建立设备设施使用记录，记录设备设施的使用情况和使用人员，及时发现和排除安全隐患。

三、医疗器械管理1、建立医疗器械管理台账，对医疗器械进行编号、分类和登记，确保医疗器械的溯源性和追溯性。

2、严格按照医疗器械的清洗、包装、灭菌和贮存规范进行操作，确保医疗器械的清洁和无菌。

3、医疗器械应当定期进行质量检测，确保医疗器械的质量符合标准要求。

4、建立医疗器械使用记录，记录医疗器械的使用情况及使用人员，及时发现和排除医疗器械的安全隐患。

四、环境卫生管理1、CSSD应当按照医院卫生管理制度进行环境卫生管理，确保CSSD的环境卫生符合卫生标准要求。

2、定期对CSSD的环境卫生进行检测和评估，及时发现和排除环境卫生的安全隐患。

3、建立环境卫生管理记录，记录环境卫生的情况和清洁消毒的操作，确保环境卫生的合格。

五、医院CSSD安全管理制度宣传教育1.建立健全的院内CSSD安全管理相关制度文件，确保文件持续更新、有效性;2.全院员工应接受相关的CSSD安全管理培训，包括设备使用及操作规程等知识;3.围绕CSSD的安全管理开展宣传教育，增强员工的安全意识以及安全管理的重要性;4.加强与其他科室的沟通与协作，建立安全管理的信息交流渠道。

医院消毒供应室是干什么的？医院消毒供应室（CSSD）承担着全院所有医疗器械以及可重复使用无菌物品的回收、清洗、消毒、灭菌处理与发放工作，是医院消毒灭菌系统中的核心科室，是医院无菌物品供应和服务的物流中心，也是医院感染预防与控制的关键部门。

今天就让我们一起来了解一下医院消毒供应室的相关内容。

一、医院消毒供应室是什么？消毒供应室是医院中重要的科室之一，其是为各个科室提供消毒作业的重要部门，在医院安全性和稳定性的维护过程中发挥着重要的作用。

清洗消毒全院各科室回收的手术器械、打包手术器械包、高压灭菌器械包、包装消毒好的精密器械或无菌用品、供应各个科室需要的耗材等等，每个医院工作内容及模式不一样，所以工作范围也不一样。

在医院中无菌物品的控制，全是由消毒供应室完成，而且许多已用过医疗器械，均有消毒供应室进行无菌处理，同时在医院感染的预防中，消毒供应室同样有着重要作用。

消毒供应室工作水平的高低，对医院的医疗服务质量和护理服务质量均有着一定的影响，医院中所有科室相关的医疗器械、辅料等都需要经过消毒供应室进行处理，不仅要对相关物品进行洗涤和消毒，还要对其进行合理的储存，并按照相关程序进行发放，如果在此过程中存在工作质量问题，那么就会对患者造成一定的影响，不利于患者的控制。

因此，为了提高消毒供应室的整体工作质量，科室中应用消毒供应中心追溯管理系统（以下简称“追溯管理系统”）。

追溯管理系统借助条码、PDA对可复用诊疗的器械、器具和物品的清洗、消毒、灭菌等全周期流程进行管理和记录，全面覆盖了医院手术室、临床科室、门诊等多个科室和部门，可以实现从器械回收到再次使用的全环节监控、追溯和科室间的信息互动，满足监控、预警、追溯信息化管理要求，提高医院医疗质量，保障病人安全。

二、医院消毒供应室存在什么问题？以往的管理过程中，虽然对各个区域进行巡查，但没有对巡查过程中发现的问题进行详细地记录，甚至有些问题都不做报告，而且在科室实际工作中，许多工作人员缺乏管理意识，觉得质量管理方面的工作是质量管理人员和护士长的工作，与自己无关。

国家信息化项目管理体系主要包括项目管理的规划、组织、实施、监控和评估等环节。

在规划阶段，主要对项目的目标、范围、时间、成本、质量、风险等进行规划和确定，制定项目管理计划和项目章程，明确项目的目标和任务。

在组织阶段，根据项目的目标和任务，确定项目组织架构，明确项目的组织管理机构和职责，组建项目团队，明确各个成员的职责和权限。

实施阶段涉及按照项目管理计划进行项目的具体工作，包括各种技术和管理活动。

监控阶段是对项目的过程和结果进行全面的监测和控制，确保项目按照计划顺利进行，及时纠正偏差。

评估阶段是在项目结束后对项目的成果进行全面的评价，总结经验教训，为今后的项目提供借鉴。

此外，国家信息化项目管理还需遵循一些基本原则。

如统筹规划，即对信息化项目进行整体规划，确保各个项目之间的协调和配合。

共
建共享，即避免重复建设，充分利用已有的资源和设施。

业务协同，即信息化项目要与业务流程紧密结合，提高业务效率。

安全可靠，即保障信息化项目的安全性，确保信息和数据的安全。

在国家层面上，各有关部门按照职责分工负责国家信息化项目的审批、建设、运行和安全监管等相关工作。

例如，国家发展改革委负责牵头编制国家政务信息化建设规划，对各部门审批的国家政务信息化项目进行备案管理；财政部负责国家政务信息化项目预算管理和政府采购管理；各有关部门按照职责分工，负责相关国家政务信息化项目的具体审批、建设等工作。

总的来说，国家信息化项目管理体系是一个涉及多方面要素和多个部门的复杂系统，需要各方的协作和配合，确保信息化项目的顺利实施和可持续发展。

信息化管理在CSSD院感防控中的应用摘要：消毒供应中心(CSSD)信息管理软件是我院信息化建设的一部分，在医院信息化建设中占有很重要的地位，我院消毒供应中心信息管理软件系统是采用各区配置电脑，网络连接，文件共享的方式，实行物品信息的传递。

系统应用结果表明：该系统具有输入效率高、数据共享程度高等功能特点，改变了以前手工操作的管理模式，实现了计算机的一体化管理，大大提高了工作效率，加强了物资信息的计算机处理、存储、检索及利用，及时反馈了物资信息的统计数据。

同时，该系统成本低，使用方便，能准确进行信息传递、数据统计、成本核算，便于管理者及时掌握物资的整体流转情况，避免了工作中信息逆流和纸质信息不便于存储的现象，有效地防止了医院交叉感染的发生，有力保障了临床一线灭菌物品的及时供应，减少了差错，提高了工作效率和管理水平。

关键词信息化管理系统； CSSD；应用The Application of Information Management in the Prevention and Control ofHospital Acquired Infection in CSSDXiang Tian-pingYichang,Hubei 443003,ChinaTCM Hospital of Three Gorges University /Yichang Hospital of TCMAbstract:The CSSD information management software, which is part of our hospitalinformation construction, plays an important role in the construction of hospitalinformation, and our hospital CSSD information management software system is theuse of district computer configuration, network connection, file sharing, and theimplementation of transfer item information.System application results show that thesystem has high input efficiency and high degree of data sharing features. It has changedthe previous manual management mode and achieved the integrated management of thecomputer, which in a way greatly improved the work efficiency and enhanced the computer processing of materials information 、storage 、retrieval and use.What’s more,the system is low cost and easy to use. It’saccurate in transmission of information 、statistics and cost accounting and easy to help grasp the overall situation of materials circulation.The system avoided the situation in which the workinformation goes counter-current and paper work is not stored easily. It prevented the nosocomial infection effectively and guaranteed the timely supply offrontline clinical sterilized items，which can improve work efficiency andmanagement level.Key words：information management；CSSD；application随着医疗事业的发展和医学模式的转变，预防和控制院内感染已成为医学界越来越受到重视的问题。

消毒供应中心一次性灭菌物品的信息化管理及追溯摘要：目的关于医院消毒供应中心一次性灭菌物品的计算机信息化管理及追溯的管理情况。

方法采用条形码技术，给每一个手术器械包唯一条形码标识，从而到达预警、监控、安全、追溯的效果。

结果医院消毒供应中心信息化管理后，定岗定位、实时监控，大大提高了工作效率，同时工作质量的标准也越来越严格，服务大众的能力也得到进一步的提升。

结论随着网络的发展，信息化管理已经成为医院各科室的重点，传统的消毒供应中心已经不能满足现代化医院的需求，改变传统，用现代化信息技术管理有效地提高管理质量和工作效率势在必行。

关键词：消毒供应中心一次性灭菌物品信息化管理条码消毒供应中心(CSSD)是面向全院提供消毒灭菌物品的重要科室，是消毒灭菌的重要场所，是医疗护理质量的重要保障部门[1] 。

近年来,随着医学的不断发展，技术的革新，各种医疗一次性灭菌物品也越来越多，由于其灭菌效果可靠、有效期长、包装组件齐全完整，因此使用率也逐年增加，一次性灭菌物品在消毒供应中心发放所占的比重也越来越高，管理难度也逐渐增加，在一次性灭菌物品的入库、出库、发放、追溯等环节存在着不少隐患。

我院消毒供应中心使用杭州维科软件工程有限公司开发的消毒供应中心信息化管理专用软件，该软件管理内容分为非一次性物品及一次性物品两大部分，使用计算机软件信息化管理及追溯上取得较好效果，特浅谈如下。

一．入库管理1.我院消毒供应中心一次性灭菌物品实行专人专岗管理，对进入消毒供应中心的一次性灭菌物品严格检查每箱物品的包装、产品名称、数量、规格、生产批号、失效日期、监测结果等重要内容。

2.验收入库，在一次性灭菌物品大包装（整箱）完整的情况下，按有效期长短及品种的不同，分输液器、注射器、棉球纱布类、手套、管类、其它类存放于消毒供应中心一级库房的各个不同区域，存放于阴凉干燥、通风良好的物架上，物架距地面不少于20CM，距天花板不少于20CM,距墙壁不少于5CM。

WORD医院消毒供应中心第一部分：管理规范 WS310.1-2016 医院消毒供应中心第一部分：管理规范WS 310.1-2016发布中华人民共和国卫生行业标准WS310.1—2016代替WS310.1—2009医院消毒供应中心第1部分：管理规范Centralsterilesupplydepartment(CSSD)—Part1：Managementstandard2016-12-27发布2017-06-01实施中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会发布前言本部分4.1.2、4.1.5、4.1.7、7.2.1、7.2.6、8.6、10.2为推荐性条款，其余为强制性条款。

根据《中华人民共和国传染病防治法》和《医院感染管理办法》制定本标准。

WS310《医院消毒供应中心》是从诊疗器械相关医院感染预防与控制的角度，对医院消毒供应中心的管理、操作、监测予以规范的标准，由以下三个部分组成：——第1部分:管理规范；——第2部分：清洗消毒及灭菌技术操作规范；——第3部分：清洗消毒及灭菌效果监测标准。

本部分为WS310的第1部分。

本部分按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本部分代替WS310.1—2009。

除编辑性修改外主要技术变化如下：——在适用范围中，删除了“暂未实行消毒供应工作集中管理的医院，其手术部（室）的消毒供应工作应执行本标准”和“已采取污水集中处理的其他医疗机构可参照使用”的要求；——增加了关于CSSD信息化建设的要求（见4.1.5)，并提供了资料性附录A;——补充了植入物与外来器械的管理要求（见4.1.6);——增加了对采用其他医院或消毒服务机构提供消毒灭菌服务的医院的消毒供应管理要求（见4.1.8)；——增加了对建立植入物与外来医疗器械专岗负责制、定期进行工作质量分析的要求（见4.3.2);——增加了对工作区域化学物质容许浓度的要求和采用其他医院或消毒服务机构提供消毒灭菌服务的医院收集、暂存、交接区域的建筑要求（见7.2.7、7.3);——增加了对水处理设备和环境有害气体浓度超标报警器的要求(见8.4、8.6);——增加了最终灭菌包装材料符合YY/T0698的相应要求（见9.8);——增加了第10章对灭菌蒸汽用水和蒸汽冷凝物质量指标的要求，参照GB8599的要求，提供了资料性附录B。

第37卷第3期2021年3月福建电脑Journal of F ujian ComputerVol. 37 No.3Mar. 2021消毒供应中心质量追溯系统设计与应用陈煜羲（福建省立医院信息管理中心福州350001）摘 要本文旨在建立满足医院消毒供应中心（CSSD ）管理规范及自身业务流程需求的信息系统。

消毒供应可追溯管理信息 系统以无线物联网技术为基础，结合医院现有手麻、物资等系统流程，打造全闭环、可追溯的一体化质量管理系统，实现了贯穿消毒供应中心、无菌物品仓库、手术室等各相关工作区进行质量追溯和过程管理，同时与医院其他信息系统互联互通，极大地节省了时间和成本。

该系统的建成不仅提高了整个消毒供应中心灭菌物品洗消质量监管水平和全流程闭环化物流管理 能力，而且有利于院内感染的控制，保障了医疗安全。

关键词消毒供应中心；物联网；追溯系统中图法分类号 TP391 DOI:10.16707/ki.fjpc.2021.03.032Design and Application of Quality Traceability System for Disinfection SupplyCenterCHEN Yuxi(Center for Information Management, Fujian Provincial Hospital, Fuzhou, China, 350001)1引言据统计，每年约有500万患者在医院就诊期间 发生院内感染，其中大部分感染是由于医疗设备或器械未严格按照标准要求进行彻底消毒引起的。

因 此，由于消毒不彻底造成的患者感染，己经成为发生医疗事故的主要原因之一。

从这一层面来说，做好消毒供应中心的洗消物品质量监督管理，在控制院内感染发生上将发挥相当重要的作用［1］。

同时，由于消毒供应中心负责全院使用过的医 疗器械的洗消、储存、发放的全流程，如何科学、高效地获得器械状态情况，缩短洗消物品存储周 期，降低器械非正常损耗，提高器械的周转率，从而节约医疗器械使用成本，是消毒供应中心目前所 面临的重大挑战。

CSSD精细化管理模式的建立与实施方案消毒供应中心指导思想围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质护理服务，提高护理水平”的宗旨，结合以往CSSD管理经验的基础，开展创建“CSSD精细化管理”的优质护理服务活动。

希望以“精”为目标，以“细”为手段，把精细化理念贯彻到CSSD管理的整个过程，以“精细化的规划，精细化的分析，精细化的控制，精细化的操作”，全面提升CSSD管理和服务水平，实现CSSD管理从经验型到科学型、从定性到量化、从外延式到内涵式、从粗放型到精细化的转变。

从而更好的为全院120多个科室，600多品种，24小时无假日的做好集中供应工作。

实施“CSSD精细化管理”，是针对CSSD当前管理现状，抓住关键环节、以重点细节为着力点，解决管理中存在的问题，提高自身管理和服务水平的重要举措；也是逐步把精细化融入到CSSD的价值观中并形成科室特色文化的重要途径。

一、CSSD精细化管理的核心理念、突破口和基本方法精细化管理的核心理念：精、准、细、严。

精是做精、做好，精益求精;准是准确、准时，信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化，重视细节;严是严格执行制度标准和程序规定，严格控制偏差。

精细化管理的突破口：从CSSD的制度层面、管理层面、监督层面着手，完善制度与规范流程、提高员工的执行力，即通过精细化管理，使岗位责任、流程、制度执行到位。

精细化管理的基本方法：细化、量化、流程化、标准化、协同化。

二、CSSD精细化管理的具体内容1、完善细化规章制度。

（1）严格执行国家卫生行政部门颁布的国家标准、法律法规；建立CSSD质量管理体系文件；对CSSD员工进行质量体系文件的培训和考核。

（2）对现行规章制度进行全面的清理、修订，细化规章制度的执行程序。

主要包括：各类规章制度、岗位职责、工作流程、操作规程、应急预案、质量标准、质量考核标准、职业安全、文件记录、教学管理、继续教育、员工专科培训、临床沟通服务等。

CSSD区域化集中管理的基本要求
1.应制定区域集中管理的制度及工作流程区域CSSD应依据国家相关法律法规和行业管理规范及标准制定相应的管理制度和服务流程以保障医疗安全。

2.区域化CSSD应纳入辖区卫生行政主管部门的工作质量控制系统组织专家定期进行质量评价、检查，把质量控制应成为常态工作。

3.具有完善的信息化追溯系统是区域化集中管理的质量保证CSSD 全程的工作质量记录和质量控制由信息化系统自动完成，对每件器械从回收到发放的质量流程能清晰准确地记录，并达到标准后放行。

4.区域CSSD的关键设备由第三方或质控部门执行使用质量确认制度，提供合格的验证报告。

5.具备机械化清洗设备和运输的条件为服务需求方提供清洗、消毒、包装及灭菌全过程服务，以确保供应的物品安全。

6.供需双方应签定合作协议书规定双方责任义务，区域化服务CSSD应根据灭菌方式、包装材质、灭菌包规格等项目提供规范的服务价格标准。

提供服务方应了解服务对象的单位规模性质、服务的内容与方式、服务量的多少；根据这些背景提供相应的服务。