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应急指挥中心系统建设与应用方案
应急指挥中心是城市管理和应急管理的重要组成部分，起到指挥调度、信息共享、事态评估等关键作用。
建立一个高效、智能的应急指挥中心系
统对城市的安全稳定和灾害应对能力有着重要意义。
以下是一个应急指挥
中心系统建设与应用方案。
一、需求分析
1.1功能需求
-指挥调度功能：提供指挥员可以实时监控、指挥、调度各类应急事
件的能力，实现应急资源的有效调配。
-信息收集与共享功能：实现对各类应急事件相关信息的及时收集、
整理、分析，并能够实现跨部门、跨区域的信息共享。
-事态评估与预测功能：通过对各类数据的实时分析，提供对应急事
件的事态评估与预测，帮助指挥员做出决策。
-应急演练与培训功能：提供应急演练和培训的机制，让指挥员能够
熟悉系统操作和应急流程。
1.2技术需求
-数据采集与传输技术：建立覆盖全市的传感器网络，实现各类重要
数据的采集和传输。
-数据存储与处理技术：建立强大的数据存储和处理能力，实现对大
规模数据的高效管理和分析。
-系统安全技术：通过网络防护、数据加密和权限管理等手段，确保系统的安全性和可靠性。
-交互界面技术：设计直观、易用的用户界面，提供给指挥员方便的操作和信息展示手段。
二、系统架构设计
2.1硬件架构
-数据采集与传输设备：包括传感器、监控设备、通信设备等，负责数据采集和传输。
-数据存储与处理设备：包括服务器和存储设备，负责数据的存储和处理。
-用户终端设备：包括指挥员工作站、大屏幕显示设备等，负责用户的操作和信息展示。
2.2软件架构。
应急指挥中心指挥调度系统解决方案目录应急指挥中心 01．概述 (2)2．系统组网及说明 (3)2.1系统组网 (3)2.2系统组网说明 (3)2.2建议 (4)3．系统组成 (5)3.1主机设备 (5)3.2调度台 (8)3.3智能值班 (11)3.5录音系统 (16)3.6传真模块 (16)3.7其他软件接口 (17)3.8.应急突发事件系统 (18)4.系统功能 (18)4.1指挥调度系统的核心功能 (19)4.2指挥调度系统的通信功能 (20)5．维护管理 (21)5.1维护功能 (21)5.2网管功能 (23)5.3日志功能 (24)附录:调度台推荐选择 (24)1．概述指挥调度是整个应急指挥系统项目的核心语音交换平台，是整个系统所有各类型通讯终端和信息的承载重心。
在以多种业务软件为基础信息的前提下，指挥调度系统将发挥其重要核心价值，完成应急指挥系统中应急指挥管理等功能。
整个应急指挥调度系统基于现有的IP网络资源，建设覆盖全行业的应急指挥系统，完成各县市的接入，完成对全部区域所有企业的产品质量监督检查业务。
系统建成完成后，可以实现应急指挥指挥调度、12365应急指挥系统、领导决策会议、领导监察、远程执法、智能值班、应急预案培训等多种整合应用，有效提高全行业的信息化建设水平，大幅度提高工作效率，取得良好的社会效益和经济效益。
2．系统组网及说明2.1系统组网2.2系统组网说明1.在整套系统中，以BW-2000指挥调度主机为核心，基于IP网络连接各个附属资源平台，做为多种信息融合平台；以业务系统中的多种业务软件为基础，为整套系统处理各种事件提供信息依据。
例如指挥调度、领导监察系统、应急预案系统系统、12365应急指挥系统等。
2.系统设备具体设置：指挥调度系统BW-2000指挥调度主机、录音服务器等主机设备放置在指挥调度大楼机房。
3.各类型调度台中指挥调度台放置在指挥大厅指挥调度工位位置，方便调度人员操作（可以扩展到一机多屏）；4.领导办公室监察台放置在领导办公室部，可以把软件直接安装在领导电脑部，方便领导在办公室就可以了解情况，及时做出指示和决策等。
应急指挥中心指挥调度系统建设方案一、引言本文将提出一个应急指挥中心指挥调度系统建设方案，包括系统需求分析、系统设计与架构、系统功能模块、信息采集与处理、系统运维等方面的内容。
二、系统需求分析1.高效的通信功能：应急指挥中心需要与各应急部门、领导机构、地方政府等进行实时通信，保证信息的快速传递与共享。
2.实时的位置监控功能：通过GPS定位、卫星通信等技术，实时监控各应急部门的位置，提供指挥员确定最佳调度方案的依据。
3.多媒体信息处理功能：能够接收并处理视频、图像、声音等多媒体信息，提供全面的情报支持。
4.数据分析与统计功能：对应急事件的相关数据进行分析和统计，以提供科学依据和参考。
三、系统设计与架构1.硬件设施：包括服务器、网络设备、通信设备、终端设备等，保证系统的正常运行和数据的稳定传输。
2.软件支撑：建立基于云计算平台的系统环境，提供可扩展性和高可用性，确保系统的稳定运行。
3.数据库管理：建立数据库管理系统，存储和管理各类应急数据，提供数据快速查询与分析功能。
四、系统功能模块1.基础功能模块（1）通信管理模块：实现与各相关人员和部门的实时通信，包括语音通话、短信、邮件、即时通讯等方式。
（2）用户管理模块：管理不同权限的系统用户，包括注册、身份验证、权限分配等功能。
（3）日志管理模块：记录系统操作日志，以供追溯和审计。
2.指挥调度功能模块（1）事件管理模块：接收、记录和分发应急事件，包括事件信息录入、事件审核、事件分发等功能。
（2）资源调度模块：根据事件需要和资源情况，进行调度和分配，包括人力、物资、设备等资源的调度，以及调度方案的优化和实时更新。
（3）任务管理模块：为各相关单位和人员分发任务，并进行任务跟踪和进度监控。
（4）指挥员工作台模块：提供指挥员工作所需的各类功能，包括通信、指挥、调度、多媒体信息处理等。
五、信息采集与处理1.视频监控系统：安装摄像头等设备，实时监控重点区域和设备，提供视频图像信息。
应急指挥中心指挥调度系统应急指挥中心指挥调度系统方案书概述本方案旨在为应急指挥中心提供一套高效、稳定、可靠的指挥调度系统，以便在突发事件发生时能够快速响应、迅速处置，最大程度地减少损失。
系统组网及说明2.1 系统组网系统由主控服务器、备份服务器、调度终端、接警终端、视频监控终端等组成，通过局域网连接，实现信息的共享和传输。
2.2 系统组网说明主控服务器作为系统的核心，负责指挥调度、数据管理和备份等功能。
备份服务器则作为主控服务器的备份，确保系统的稳定和可靠性。
调度终端、接警终端和视频监控终端则分别负责指挥调度、接警处理和视频监控等任务，通过与主控服务器的连接，实现信息共享和实时传输。
2.3 建议为确保系统的稳定和可靠性，建议采用高性能、高可靠性的服务器和网络设备，并定期进行系统维护和升级。
系统组成本系统由以下模块组成：1.指挥调度模块：提供指挥调度、信息共享和实时传输等功能。
2.接警处理模块：负责接收和处理报警信息，并将处理结果反馈给指挥调度模块。
3.视频监控模块：实现对各个区域的实时监控和录像回放等功能。
4.数据管理模块：负责数据的存储、备份和恢复等任务。
总之，本系统将为应急指挥中心提供一套高效、稳定、可靠的指挥调度系统，以应对各种突发事件，确保人民群众的生命财产安全。
3.1 主机设备主机设备是本系统的核心部分，它主要负责对各个子系统进行控制和管理。
主机设备采用高性能处理器，具有较强的计算和处理能力，能够快速响应各种指令和操作。
此外，主机设备还配备了大容量存储器和高速网络接口，以便实现数据的高效传输和存储。
改写：本系统的核心部分是主机设备，负责控制和管理各个子系统。
主机设备采用高性能处理器，具有强大的计算和处理能力，并配备了大容量存储器和高速网络接口，以实现数据高效传输和存储。
3.2 调度台调度台是本系统的用户界面，它提供了直观、易用的操作界面，方便用户进行各种操作和管理。
调度台采用模块化设计，用户可以根据需要选择不同的模块，以满足不同的需求。
视频指挥调度系统产品手册一、系统概述视频指挥调度系统是一套整合音视频业务、数据业务、网络通信技术，并集可视化指挥调度、视频会议、网络视频监控、应急预案为一体的音视频实时交互平台。
该系统采用先进的H.264/MPEG4压缩编解码技术、软交换技术和分布式系统构架，保障在各种网络环境下为用户提供清晰流畅的图像和高保真声音。
同时将指挥调度、视频会议、网络视频监控、应急预案等多种关键业务功能整合在一个终端设备上。
通过对视频监控系统、报警系统、数据采集系统的实时信息收集与数据处理分析，可实现多级组织机构对突发事件的快速反应。
同时配以强大的图像传输、数据共享功能，满足远程可视化指挥调度的需求。
在指挥调度系统中，还可实现视频会议功能，并可同步查看特定监控点的图像与实时数据信息。
在突发事件中，上级指挥中心领导可实时了解多个现场情况，并与现场人员一起会商解决处理紧急情况，由此提高应急反应能力。
二、应用场景1.单台多媒体调度交换机应用模式应用场景概述：该场景仅需建立一个管理中心，部署一台多媒体调度交换机就可形成一个指挥调度系统，实现完整的指挥功能。
应用场景拓扑图：应用场景概述：该应用场景包括多媒体调度交换机、指挥调度系统管理台。
各级指挥调度终端都接入各级对应的管理中心，各级管理中心的多媒体调度交换机均注册到联网中心的级联管理服务器，由联网中心的级联管理服务器进行整体指挥调度系统的级联工作。
各级管理中心通过指挥调度系统管理平台将各级指挥调度终端MAC地址注册到本级多媒体调度交换机，通过本级指挥调度系统管理台对各个终端进行授权，并对本级指挥调度系统进行设置。
应用场景拓扑图：系统配置：应用场景概述：该场景以建成的网络和安防监控系统为承载平台，利用图像监控及联网报警系统、可视化应急指挥调度系统、预案管理与会商系统等现代通信技术构建的图像调度、报警信息发布、指挥调度与工作协同、预案协商系统，构建反应迅速、沟通快捷、协调有力的应急指挥处置平台。
指挥中心设计方案指挥中心是一个重要的组织机构，在应急救援和指挥调度方面起着至关重要的作用。
为了提高指挥中心的工作效率和应急响应速度，需要进行合理的设计和规划。
一、指挥中心的位置选择1. 选择地理位置优势明显的区域，便于快速响应和应急调度。
2. 选择离主要交通枢纽近的地点，方便人员和物资的运输。
3. 选择离各类应急救援力量较为集中的地区，方便协调和指挥工作。
二、指挥中心的建筑设计1. 建筑物的结构要稳固，能够承受自然灾害和恶劣天气的冲击。
2. 设计宽敞明亮的大厅，用于接待和指挥人员的临时休息。
3. 设计多个指挥室，用于应急调度和指挥工作，要考虑到扩展的可能性。
4. 设计布局合理的会议室和培训室，以便组织进一步的工作培训和研讨。
三、指挥中心的设备配置1. 配备大屏幕显示设备，用于实时监控灾情和调度指挥。
2. 配备电话交换机和无线电台，便于与各救援单位和相关部门进行通讯。
3. 配备电子地图显示系统，方便指挥人员进行快速定位和资源调度。
4. 配备网络设备和服务器，以便进行数据的传输和存储。
四、指挥中心的保障设施1. 配备应急发电机组，以应对停电等不可预知的情况。
2. 配备应急水源和消防设施，确保指挥中心的安全。
3. 配备卫生间和洗手间，方便指挥中心人员的日常使用。
4. 配备食堂和休息区，为指挥中心人员提供饮食休息。
五、指挥中心的安全设施1. 设计防火墙和防盗门，确保指挥中心的安全。
2. 配备闭路电视监控系统，监测指挥中心内外的情况。
3. 配备报警装置和紧急按钮，以便在紧急情况下快速报警并采取措施。
综上所述，指挥中心的设计方案应该充分考虑到实际应急需求，以提高工作效率和应急调度能力。
合理的位置选择、科学的建筑设计、完善的设备配置和安全保障设施将大大提高指挥中心的工作质量和效率，为救援和指挥工作提供有力保障。
应急指挥中心指挥调度系统建设方案一、背景介绍随着社会的发展和城市的智能化进程，应急指挥中心作为一种重要的管理与指挥平台，扮演着关键的角色。
应急指挥中心的建设和发展对于提升应急响应能力和城市安全管理水平具有重要意义。
在这个背景下，我们推出了应急指挥中心指挥调度系统建设方案。
二、项目概述本项目旨在构建一个高效、智能化的应急指挥中心指挥调度系统，以提高应急响应能力和应急事件处理效率。
该系统将集成多个功能模块，包括事件录入、资源调度、人员指派、指挥决策等，实现应急指挥中心的全面管理与指挥。
三、系统架构1. 系统模块•事件录入模块：负责接收并记录各类应急事件信息，并实时更新至系统数据库。
•资源调度模块：根据事件类型和等级，智能调度系统内部及外部资源，并进行合理分配。
•人员指派模块：根据事件类型和任务需要，智能指派相应的工作人员进行应急处理。
•指挥决策模块：提供数据分析和预警功能，辅助指挥人员做出科学决策。
•系统管理模块：管理用户权限、维护系统运行状态、进行系统配置和监控等。
### 2. 技术架构•前端开发：采用HTML、CSS、JavaScript等前端技术，实现用户界面的设计和交互。
•后端开发：使用Python、Java等编程语言，并结合常用的后端框架，搭建系统的后台逻辑。
•数据库管理：选用可靠性高、性能强劲的关系型数据库，如MySQL、Oracle等。
•服务器环境：基于云计算技术，搭建稳定安全的服务器环境，确保系统的可用性和可扩展性。
四、系统功能介绍1. 事件录入功能•支持多种方式的事件信息录入，如电话、短信、微信、网页等，并实现事件的自动识别和分类。
•实时更新事件信息至系统数据库，并生成事件编号和时间戳，方便后续的查询和分析。
### 2. 资源调度功能•根据事件类型和等级，智能调度系统内部和外部的资源，并优化资源分配，提高响应速度和效率。
•提供地图展示功能，可实时显示资源位置和分布情况，方便指挥员进行资源调度。
应急视频指挥调度系统应用方案(应急指挥中心设计方案)
一、背景描述
公共安全和公众服务成为政府部门一项非常富有挑战性的工作。
如何高效利用有限的资源，提高政府对紧急事件快速反应和抗风险的能力，并为市民提供更快捷的紧急救助服务，日益成为加强城市管理的主要内容之一。
当社会发生犯罪、火灾、爆炸等各种警情，群众医疗急救、煤水电抢修等各种紧急求救事件，地震、火灾、海潮等突发自然灾害，以及社会动乱、战争等各种重大紧急事件时，需要政府统一协调、统一调度相关部门协同工作。
随着社会的不断进步，社会发生紧急突发事件的种类更加复杂与多变，传统的应对机制已不能适应日益增多的紧急突发事件处置的需要，如何整合社会各方面力量、建立健全专业的应急机制，引起许多专家的思考。
针对以上需要，依托雄厚的军事通信技术背景和多年从事数字视讯产品的研发经验，在国内率先开发了适用于城市应急指挥需求的“VC3-6000应急视频指挥调度系统”（以下简称“应急视频指挥调度系统”）。
系统采用分布式控制结构和高清晰度的MPEG-4/H.264数字视频编码技术，紧密结合应急指挥对多种视频业务的综合应用需求，应用多项自主开发的专利技术，实现了视频指挥调度、视频会议、智能视频监控、环境数据采集、视频报警联动等多种关键业务功能。
真正实现即时、交互的指挥调度功能，满足应急指挥调度的真实需求。
二、建设目标
根据《公共安全应急指挥系统总体设计方案》，公共安全应急指挥调度系统一期工程包括区指挥中心及11个办事处的视频会议调度系统建设，公安局、交警、区政府监控中心、河道监控中心、文化广场监控中心多路视频信号到区指挥中心的接入改造。
应急视频指挥调度系统可使政府领导层随时掌握辖区内各方面的运行情况与实时动态，并根据实际情况快捷有效地进行调度指挥，处理有关事件，确保城市安宁。
此系统目的是建立一个危机处理、集中指挥调度的应变体系，强化处理重大突发公共事件的快速反应机制，进一步完善信息反馈和命令调度方式。
三、应用方案
系统采用基于网络的分布式控制结构，通过支持级联，方便系统容量的扩展。
系统支持接入各种现有模拟或数字视频监控系统，实现公安、交通等部门已建视频监控系统的无缝接入及多厂商设备兼容互通。
系统支持视频指挥调度、视频报警联动等多种应用，使应急指挥视频系统能够平滑升级，满足用户进一步升级改造的需要。
该系统分为主控中心子系统、分控中心子系统、监控前端子系统，结构图如下。
主控中心子系统
由综合视频交换机、流媒体转发服务器、视频录像服务器、网络视频矩阵、数据/报警服务器、指挥调度终端、音视频切换矩阵和音视频输入输出设备等组成，部署在区应急指挥中心。
主要作用是：完成信令和控制信息交换、调度以及系统管理；实现视频指挥调度、远程视频浏览、视频录像、电视墙显示以及视频报警联动等功能。
分控中心子系统
分控中心子系统由会议终端、音视频输入设备（摄像机、话筒等）和音视频输出设备（电视机、音箱）等组成，部署在区内11个街道办事处应急值班室。
主要作用是：通过指挥调度终端与区应急指挥中心进行音视频双向沟通，参加视频会议，对所辖监控现场进行监控管理；根据实际网络环境要求实现视频录放像。
监控前端子系统
监控前端子系统由监控前端、音视频输入设备（摄像机、云台、云台解码器、防护罩、话筒）等组成，部署在各监控点现场。
主要作用是：现场音视频采集，并把采集的数据上传；实现公安、交警、区政府监控中心、河道监控中心、文化广场监控中心已建视频监控系统的多路视频信号接入系统。
四、系统功能与特点
1）系统功能
调度指挥功能
通过该系统在应急指挥中心可以对11个办事处进行视频指挥调度。
借助于视频应急指挥调度系统独具的多种级别和权限模式设置，上级指挥员或管理者通过指挥调度终端可以向下级发布指挥和调度命令。
使上下级各个部门，各级领导与下属之间可以实时地进行音、视频信息的双向交流。
视频会议功能
通过该系统在应急指挥中心和11个办事处之间可以进行视频会议。
根据用户的应用需求，召开传统视频会议，进行双向音视频交流互动。
主席可以设定多个例会，每个例会包含相对固定的成员，主席可以方便地组织会议。
会议成员可随时加入和退出会议组。
主席可以对各个会场的发言权进行控制，并可广播某一分会场。
系统支持多种会议形式：即时会议、支持例会、多组会议。
视频监控功能
通过该系统可以把公安、交警、区政府监控中心、河道监控中心、文化广场监控中心的多路视频信号接入到指挥中心并切换查看。
用户能灵活切换现场视频画面，方便地组合显示1至16路的视频画面。
多种级别权限设置
系统具有多种级别与权限设置，如将区应急指挥中心（或称主控中心）设置为全局监看权限，可以对所有监控点图像进行监看，各街道应急值班室（或称分控中心）设置为区域监看权限，只可以对本辖区现场图像进行监看，而不能对其他辖区监控点图像进行监看；当某终端对某个摄像头同时进行遥控时，级别不同的，级别高的优先对该摄像头进行遥控；同级别的，按时间优先对摄像头进行遥控。
拍照功能
系统支持拍照功能，终端处于监控模式时可以随时抓取所需图像。
短信、字幕功能
系统独具便捷的短消息功能，使各终端之间能相互发送短信，实现无声交流。
系统内嵌字幕播放功能。
字幕可随视频滚动输出，方便消息通告、指示下达等。
2）系统特点
扩展性
系统采用分布式结构设计，核心设备综合视频交换机具有大容量的处理能力并支持级联，方便系统容量的扩展；业务功能采用模块化设计，可以根据用户需求，方便地与可选的增强功能模块进行集成，扩展系统功能。
可靠性
系统软件设计采用C/S架构，稳定性好；监控前端采用嵌入式设计，采用专用芯片，结构紧凑、功耗低、可靠性高。
经济性
系统的核心设备，核心系统软件全部为自有知识产权，并可兼容多种音视频相关外围设备，使产品成本大大降低。
充分保护用户投资。
易用性
紧密结合用户不同应用需求，系统操作流程明晰、高效；软件界面简洁、友好，易于操作和使用。
音视频效果好
系统采用先进的MPEG-4/H.264数字视频编码技术，和多项华纬讯自有专利的音视频压缩处理技术，提供高清晰、实时、全动态图像和高保真声音。
资源共享
系统基于IP网络运行，可以运行在LAN、WAN、INTERNET等网络环境，SDH、ATM、微波、卫星、GSM、CDMA等通信链路，与用户的其他数据和语音业务共用一个网。
指挥调度终端既可以用于监控、也可以用于指挥调度、还可以用于视频会议以及视频报警联动显示等。
综合视频交换机可以接入多个应用系统，组成功能更强大的综合视频应用系统，使有限的资源得到最大限度的利用，获取最大的整体效益。
视频监控系统、视频会议系统、视频指挥调度系统业务功能比较见下表。
业务功能
视频监控
视频会议
指挥调度
远程监控
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视频会议
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★
指挥调度
▲
★
调度与监控
★
插入指挥调度
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多点监控
★
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级别权限管理★
★
报警联动
★。
