自考讲义七
第七章 领导与思想政治工作
本章重点：掌握思想政治工作的含义。深刻理解思想政治工作对领导工作的重要意义。认真学习思想政治工作的方针、原则、方法等，并尝试把这些方法与实际联系起来。
本章提示：在学习思想政治工作的含义时，要注意从它的对象、目标和功能等方面理解它的内涵。要了解思想政治工作为什么是经济工作和其他一切工作的“生命线”。在学习思想政治工作的内容时，要深刻了解各内容。此外，要了解思想政治工作的各原则、各内容和各方法的具体内容。
重要考点讲解：
一、简单概念
1、我们考察思想政治工作应该从这项工作的目标和功能上去考察。
2、思想政治工作的目标是帮助人们确立正确的立场、观点、方法，提高人们认识世界和改造世界的能力，动员人们自觉地为实现当前和长远的目标而努力奋斗。其功能是对人们进行思想改造和有效的激励。
3、思想政治工作的基本内容包括理论教育、政治教育和公民素质教育。
4、政治教育主要指基本路线和方针政策的教育、形势和任务教育和爱国主义和社会主义教育。
5、公民素质教育主要包括思想教育、道德教育和法制教育。
6、世界观是指人们对整个世界的总的看法和根本观点。人生观是指一个人对整个人生的根本观点。
7、人生观的包括价值观、幸福观、生死观、荣辱观、审美观、恋爱观。
8、解决人的思想认识问题惟一的方针是坚持疏导。
9、疏通是引导的基础。引导是疏通的目的和归宿。
10、坚持理论联系实际的原则主要包括三方面的内容：理论是从实践中产生的；理论可以指导人们的实践；理论需要通过实践来检验。
11、思想政治工作必须结合业务工作一起做，但是要注意四方面的问题：明确思想政治工作与业务工作有着密切的关系；领导者既要重视和关心业务工作，又要重视和关心思想政治工作；专业政工干部要善于研究群众在业务工作过程中的思想特点和变化；采用劳动竞赛等适当的形式，使思想政治工作服务于业务工作。
1 第八章 领导行为理论
教学目标：
通过本章的教学，使学生了解领导行为理论产生的历史背景，理解领导行为理论的基本内涵及其局限性，掌握领导行为理论对管理思想发展的作用，尤其要掌握经理角色理论、管理方格论的内涵及其现实意义。
第一节 领导者权变理论
领导者权变管理理论是70年代形成的一种有关组织行为的理论。所谓权变，就是权宜应变。权变管理理论认为，要根据企业的内外条件随机应变地进行管理，没有什么一成不变的、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。权变管理理论的理论基础是超Y理论。超Y理论认为，管理的指导思想和管理方式要视工作性质、环境特点、成员素质等而定，不能一概而论。超Y理论认为人们加入组织的需要类型有差异，人们对管理方式的要求有差异，影响组织结构和管理方式的因素有差异，人们对工作的亲和力有差异。
在制定计划、组织结构、领导方式中均体现了权变理论思想。
一、超Y理论的要点
该理论认为，没有什么一成不变的、普遍适用的最佳的管理方式，必须根据组织内外环境自变量和管理思想及管理技术等因变量之间的函数关系，灵活地采取相应的管理措施，管理方式要适合于工作性质、成员素质等。
基本观点：
★人们带着许多不同的需要和动机加入组织，但最主要的是实现其胜任感；
★由于人们的胜任感有不同的满足方法，所以对管理要求也不同，有人适用X理论管理方式，有人适用Y理论管理方式；
★组织结构、管理层次、职工培训、工作分配、工资报酬和控制水平等都要随着工作性质、工作目标及人员素质等因素而定，才能提高绩效；
★一个目标达成时，就会产生新的更高的目标，然后进行新的组合，以提高工作效率。
二、权变管理理论在计划方面的观点
1．计划的制定必须首先分析环境和组织的重要因素，即：环境中的机会、组织拥有的能力与资源、经营管理上的兴趣和愿望、对社会的责任。制定计划的权变方法就是要对以上四个方面的因素及其相互关系进行分析。
领导篇理论
领导行为论
1、密歇根大学研究：代表人物：李克特
这项研究的目的是期望建立现实预期的绩效和满意水平的基本原理，以及有效的领导方式类型，结果发现了两种不同的领导方式：①工作导向型的领导行为。这种领导关心工作的过程和结果，并用密切监督和施加压力的办法来获得良好的绩效、满意的工作期限和结果评估。②员工导向型领导行为。这种领导者表现为关心员工，并有意识地培养与高绩效的工作群体相关的人文因素，重视人际关系。
研究人员还发现：①员工导向型领导的组织中，生产的数量要高于工作导向型领导组织的生产数量；②另外，这两种群体的态度和行为也根本不同。在员工导向型的生产单位中，员工满意度高，离职率和缺勤率都较低；③在工作导向型的生产单位中，产量虽然不低，但员工的满意度低，离职率和缺勤率较高；④员工导向的领导者与高的群体生产率和高满意度正相关，而生产导向的领导者则与低的群体生产率和的满意度正相关。
2、俄亥俄州大学的研究：代表：弗莱西
十种领导类型归为两种：关怀维度、定规维度。
领导者可以分为：高关怀--高定规、高关怀---低定规、低关怀---高定规、低关怀---低定规
关怀维度：代表领导者对员工以及领导者与追谁者之间的关系，对相互信任、尊重和友谊的关注，即领导者信任和尊重下属的观念程度。
定规维度：代表领导者构建任务、明察群体之间的关系和明晰沟通渠道的倾向，或者说，为了达到组织目标，领导者界定和构造自己与下属的角色的倾向度。
该项研究说明：两个维度都高的领导者，一般更能使下属达到高绩效和高满意度。不过高关怀----高定规型风格并不总是产生积极效果；而其他三种维度组合类型的领导者行为，普遍与较多的缺勤、事故、抱怨以及离职有关系，领导者的直接上级给领导者的绩效评估等级，与高关怀度成负相关。
3、管理方格理论
理想的领导者行为既要是绩效型的又要是关怀型的。代表人：莱克、穆顿 这种理论，管理人员按他们的绩效导向行为和维护导向行为进行评估，给出等级分值。
本讲的教学目标需要大家能够了解什么是领导艺术，掌握领导艺术的特点，重点掌握领导授权艺术的内容。
一、领导艺术的含义
首先我们了解一下领导艺术的含义。提到艺术，同学们可能会想到音乐、舞蹈，想到民间的剪纸、狮舞，但你可能想不到，领导也是一门艺术。作为一种艺术，他同样来源于实践，蕴含着丰富的想象力，具有多元性、创造性，甚至没有固定的原则和依据。如我们的开国领袖毛泽东，他的领导风格是雄才大略、豪气冲天，他的那首《沁园春.雪》可以说就是他领导风格的注解。我们的改革开放总设计师邓小平则表现为柔中带刚，“棉里藏针”是毛泽东对邓小平的评价，他们二位领导人的领导风格带有浓重的个人色彩，具有极高的创造性和艺术性。那么究竟什么是领导艺术呢？领导艺术是指领导者在一定知识、经验和辩证思维的基础上，在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。
二、领导艺术的特征
虽然领导艺术与领导人个人的运用技巧关联很大，但也不是个人凭空创造的，是符合客观事物发展规律的，具有它自身的一些特征。第二个问题我们共同来了解领导艺术的特征。主要包括四个方面：原则性和灵活性、科学性与创造性、经验性与实践性、多样性与综合性。首先，我们来看第一个特征。
第一，原则性和灵活性。高超的领导艺术是原则性和灵活性的统一。原则性是指领导工作总的方向，灵活性则是指达到总方向的具体措施。《孙子兵法》说“穷寇莫追”，毛泽东却“宜将剩勇追穷寇”“天翻地覆慨而慷”。可见，之所以领导艺术是一门学问，就因为它将原则性和灵活性统一了起来。
第二，科学性与创造性。我们这门课叫领导科学与艺术，所以说，领导艺术是建立在领导科学的基础上，遵循一定的规律。但这不意味着墨守成规，裹足不前。比如我们熟知的“不管黑猫白猫，抓到老鼠就是好猫”理论，吹响了改革的号角，这也是突破常规的创造。
第三，经验性与实践性。列宁曾说过“管理的艺术并不是人们生来就有，而是从经验中得来的”，领导的艺术来源于领导人的阅历、知识和经验的提炼和积累，赵括“纸上谈兵”的故事家喻户晓，没有实践的历练是没法打胜仗的。所以，真正的领导艺术产生于实践，只有在实践中才能对领导活动对象了如指掌，灵活运用。各位学习完这门课之后，也要对理论进行灵活掌握，在实践中锻炼领导才能，塑造自己的领导艺术。
