消费市场需求调查问卷
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消费市场需求调查问卷
调查地点：
拱墅区人流集合地：运河广场、欧尚超市、大关路
生活购物
Q1您平时喜欢去哪里购物？
1、运河广场世纪联华 2、大关欧尚超市 3、武林商圈 4、西湖商圈 5、其他_________
Q2您平时消费，比较关注的是哪几个因素？(最多选三个)
1、离家近 2、离工作地点或学校近 3、购物习惯 4、服务比较好 5、交通，停车比较方便 6、人多热闹
Q2-1您去购物中心或卖场购物的频率？
1、3次以上/周 2、1-3次/周 3、二周一次 4、三周一次 5、一月一次 6、二月一次
Q2-2您的每月家庭消费金额是多少？（学生则为每月个人消费金额）
1、800以下 2、800-1500 3、1500-3000 4、3000-5000 5、5000以上
Q3 您日常去购物喜欢使用的交通工具是？
1、私家车 2、公交车 3、自行车/电动车 4、步行 5、出租车 6、购物班车
Q3-1 每次购物您愿意花在交通上的时间是多少？
1、走路10分钟以内 2、公交车30分钟以内 3、自驾车半小时以内 4、公共交通30分钟以上
5、自驾车半小时以上
Q4 您平时的购物时间是
1、周六 2、周日 3、工作日下班后 4、节假日 5、无所谓 6、其他
Q5 您每次购物时间是
1、半小时以内 2、半小时—1小时 3、1—2小时 4、2—3小时 5、3小时以上
Q6、您平时最频繁的消费活动支出是什么？(可多选)
1、服装/化妆品 2、食品 3、餐饮 4、娱乐（1，KTV，2，游戏，3，网吧，4桌游，5，酒吧，6，其他） 5、文化
Q7、您平时最喜欢逛的区域是哪里？(可多选)
1、服装鞋帽 2、化妆 3、精品屋 4、食品 5、餐饮 6、超市 7、图书
8、美容美发 9、游乐场 10、珠宝名表 11、音像 12、电影院 13、数码
Q8、您购买产品时最看重的因素是？（按优先次序排列） __________
1、价格 2、品牌 3、流行趋势、时尚 4、品质 5、其他
餐饮消费
Q9 您外出就餐消费的频率？
1、每周三次以上 2、一周一次 3、两周一次 4、很少，几乎没有
Q10 您一般外出就餐消费的金额是多少？
1、50—100元 2、100—150元 3、150—300元 4、300元-500元 5、500以上
Q11 您最希望运河商圈引进哪些餐饮品牌？
1、中式快餐（老娘舅、知味观） 2、西式快餐（肯德基、必胜客） 3、高档宴会餐饮
4、 休闲茶餐厅 5、自助餐厅 6、日韩料理 7、知名餐厅（外婆家、白鹿饭店）
Q12 您外出用餐，比较关注的是哪几个因素？(最多选三个)
1、菜肴有特色 2、装修有档次 3、价格实惠 4、服务比较好 5、停车比较方便
6、口碑好人气旺 7、就餐环境好，时尚
Q13 你日常外出用餐使用的交通工具是？
1、私家车 2、公交车 3、自行车/电动车 4、步行 5、摩托车 6、出租车
Q14 你一般外出就餐的陪同人员是谁？
1、配偶/恋人 2、孩子 3、父母 3、同事 4、朋友 5、商务客 6、其他
休闲娱乐
Q15 您的休闲娱乐偏好，请问你常去休闲活动调查？（可多选）
1、咖啡厅 2、茶馆 3、卡拉OK 4、足浴足道 5、美容美发 6、酒吧 7、网吧
8、夜总会 9、水疗SPA 10、洗浴桑拿 11、清吧书吧 12、游戏电玩 13、游乐场 14、电影院
15、音乐厅剧院 16、高级会所
Q16 你去休闲娱乐消费的频率？
1、一周一次 2、二周一次 3、三周一次 4、一月一次 5、二月一次
Q17 你一般休闲娱乐消费的金额是多少？
1、100—150元 3、150—300元 4、300元-500元 5、500以上
Q18 您最希望哪类休闲娱乐业态商家能够进入运河商圈？（可选五个）
1、咖啡厅 2、茶馆 3、卡拉OK 4、足浴足道 5、美容美发 6、酒吧 7、网吧 8、夜总会
9、水疗SPA 10、洗浴桑拿 11、清吧书吧 12、游戏电玩 13、游乐场 14、电影院
15、音乐厅剧院 16、高级会所
Q19 你日常去休闲娱乐消费喜欢使用的交通工具是？
1、私家车 2、公交车 3、自行车/电动车 4、步行 5、摩托车、6、出租车
Q20 你日常休闲娱乐消费一般外出同行的人员是谁？
1、配偶/恋人 2、同事 3、朋友 4、商务客 5、其他
Q21 如果嘟嘟城进驻运河上街，您会在购物时把您的孩子托管在这儿吗？（简单介绍嘟嘟城）
1、 会 2、 不会
Q21-1 您觉得嘟嘟城每次服务收费多少是合理的？
Q21-2 您愿意把您的孩子托管给谁？
1、 美国团队 2、 欧洲团队 3、 日韩团队 4、 中国团队
Q23 你日常用于小孩的花费每月达到多少？
1 、100—500元 3、500—1000元 4、1000元-2000元 5、2000以上
对本项目的期望和建议
Q24、您认为本区域最缺少的购物场所是什么？(可多选)
1、中高档百货商场 2、中低档百货商场 3、精品超市 4、高档的电影院 5、品牌专卖店
6、其他________________
Q25、您希望本项目包含的零售业态是？（可多选）
1、流行百货 2、精品超市 3、精品百货 4、家电连锁商场 5、文化数码城
6、其他________________
Q26、您希望本项目包含的餐饮业态是？（可多选）
1、咖啡/茶吧 2、小吃广场 3、西式餐饮（麦当劳、必胜客等） 4、中式餐饮 5、日韩料理
Q27、您希望本项目包含的娱乐休闲业态是？（可多选）
1、电子游戏、网吧 2、健身俱乐部 3、电影院 4、桑拿会所
5、卡拉OK 6、棋牌 7、酒吧 8、桌游 9、其他
Q28、您对本项目商业街或商场还有哪些需求？（可多选）
1、大面积休闲广场 2、较多的汽车泊位 3、较多的电动车、自行车泊位 4、足够的购物休息区
5、景观环境要好 6、出入口交通流线顺畅便利 7、数字交互导购系统 8、其他________________
Q29、在您看来，理想而吸引人的购物环境应该是怎么样的？（可多选）
1、富丽堂皇有皇家风范 2、方便舒适，符合人性化设计 3、充满各国各地风情，与众不同
4、宽敞明亮，大方得体 5、时尚另类，代表流行文化 6、回归自然，富于田园气息
Q30. 如果本项目设置VIP室，向会员开放，可以在这里休息，并通过交互式购物系统选择商品，会有专人将货物送到VIP室供您试用，这种购物方式您喜欢吗？
Q30-1.您觉得VIP室应该怎样收费？
1、 年费制 2、 消费积分达到一定额度 3、每次进入收门票
Q31. （播放短片）这种交互式购物体验是否能吸引你来本商场？
1、 很有兴趣，一定来 2、无所谓 3、没有吸引力
Q32. 您平时会去进口商品超市吗？ 1、会 2、 不会
Q32-1 由于运河商圈没有进口商品超市，您去过别的区域的进口商品超市购物吗？
Q32-2 您去进口商品超市主要购买哪些商品？
Q32-3 如果运河上街引入进口商品超市，您会来购物吗？ 1、会 2、 无所谓 3、不会
背景资料
B1、您的性别：1、男 2、女
B2、您的年龄：1、20-25 2、26-30 3、31-40 4、41-60 5、60以上
B3、您主要乘坐交通工具：1、自行车 2、电瓶车 3、公交车 4、私家车 5、出租车
B4、您在附近：1、租房住 2、自有住房 3、来附近办事 4、在附近工作 5、其他
B5、您的工作状况：1、公务员、事业单位 2、普通工人 3、个体户、私营企业者 4、公司职员 5、 家庭主妇 6、 学生 7、退休职工
B6、您的家庭年收入： 1、3—6万 2、6-9万 3、9—12万 4、12-15万 5、15万以上
B7、您的学历： 1、高中及以下 2、大学本科、专科 3、硕士及以上
B8、受访人姓名：__ ______ 住址：__ _________ 联系电话：____ _____
我们承诺，对您提供的资料将严格保密！再次感谢您的配合！如果您留下姓名，将成为本商场会员俱乐部成员，将来接受商场优惠信息和活动消息。
市调员： 调查时间： 调研地点：____________________
