大学生人际信任影响因素及干预策略分析

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当代大学生人际信任现状与影响因素分析

作者：李红 郭安安

来源：《学理论·下》2015年第08期

摘 要：当代大学生群体是一个受多重外界因素相互作用的群体，虽远离社会的复杂环境，却又生活在以学校为单位的小社会中。近些年来，随着大学生群体发生犯罪、自杀等负能量事件频率明显增高，大学生的人际信任状况成了整个社会关注的焦点。究竟大学生目前的人际信任状况如何，有哪些因素作用其上，要怎样改善不好的状况？以陕西师范大学为例进行深入分析。

关键词：大学生；人际信任；影响因素

中图分类号：G641 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2015）24-0190-02

中国社会是一个复杂性的社会，疆域的辽阔、民族的众多、习俗方言的差异、贫富差距过大等都是影响中国社会状况的重要因素。社会状况的复杂严重影响了中国社会的人际信任状况。关于中国社会人际信任状况的分析，不少学者采用理论分析或实证研究的方法抒发自己的观点。韦伯、福山等认为，中国是一个低信任度的国家；王雪飞等通过调查发现中国有较低信任水平；刘爱玉、刘明利、程胜利分别对农民工和城市居民进行调查，均发现他们具有低信任水平[1]。

一、研究意义

（一）理论意义

针对现今中国社会人际信任程度普遍低的状况，着眼于在校大学生，对其人际状况进行深入分析，化大为小。大学生是我国的人才储备，是构建社会主义和谐社会的重要推动力量，更是民族复兴的积极力量。研究当代大学生人际信任状况拓宽了社会学、心理学、行为学等学科研究的主题，为我国的社会信任问题的研究提供了新方向与新思路。其次，研究大学生人际信任状况及其影响因素也为研究大学生人格差异提供了新视角。以往的人格研究大多从个性差异和认知方面两个维度出发，忽视了人际信任与人格发展的关系[2]。

（二）实践意义

聚焦教育JUJIAOJIAOYU大学生人际信任现状调査及影响因素分析吴志雄1駱祥添2(1.肇庆医学高等专科学校，广东肇庆526000;2.广东工业大学，广东广州510006)摘要:人际信任是Rotter提出的概念，是指个体在人际互动过程中建立起来的对交往对象的言词、承诺及书面或口头陈述的可靠 程度的一种概括化的期望。大学阶段是人际信任发展、形成的重要阶段，大学生的人际信任水平对其合作精神、共处意识以及和谐人际关 系的建立有着重要的影响作用。笔者通过对大学生人际信任情况的调查，了解其人际信任的现状，并探讨影响的相关因素，旨在帮助他们 了解人际信任的情况，进而提高他们的人际信任水平，也为高校对大学生的心理健康教育提供一些借鉴和帮助。关键词:人际信任;心理健康;大学生笔者考察了大学生人际信任的基本情况，探讨了影响因素。其 表1各变量人际信任情况使用人际信任量表(ITS )对220名在校大学生进行调查，用SpSS进行 数据统计和分析。调查发现，医学生人际信任偏低,各变量差异均 不显著。人际信任得分总分上女大学生高于男大学生，农村高于城 镇，非独生子女大学生高于独生子女大学生,高年级学生人际信任 普遍高于低年级学生。由此可见大学生人际信任偏低，应该加强大 学生心理健康教育,增强大学生自我意识，提高社会适应能力，促 进人际信任度的提高。一、 大学生人际信任调查研究的对象与方法1. 研究对象。采用分层随机抽样的方法，抽取在校大学生250 名，对其进行问卷调査，共发放问卷250份,回收有效问卷220份，回 收率为88%。其中男生108人，女生112人;生源地为城镇的86人，为 农村的134人;独生子女51人，非独生子女169人;大一39人，大二68 人，大三56人，大四57人。2. 研究方法。人际信任量表(ITS堤由美国心理学家RotterLB编 制，有较好的信效度。该量表共25道题,2个维度，分别是普遍信任和 特殊信任，总分从25分(信赖程度最低)_125分(信赖程度最高)。该 量表有两个因子，分别是对同伴或其他家庭成员的信任以及对无直 接关系者的信任。所得IK用SPSS进行验和方差分析。二、 大学生人际信任调查研究结果1. 大学生人际信任的总体情况。大学生的人际信任均分是 73.23,提示被试大学生总体的人际信任程度低于量表的理论平均 值(75分）,人际信任水平不高。由此可见，大学生彼此之间的信任 需要加强。2. 性别对人际信任的影响。由表1可知，在性别变量上,人际信 任得分总分女生高于男生,但无论在总分，还是两个因子得分上差 异均不显著，表明性别变量对被试大学生的人际信任水平没有显 著影响。在生源地变量上，大学生人际信任得分总分农村高于城 镇，但不存在显著差异。在独生子女影响因素上，可以发现非独生 子女在人际信任总得分上高于独生子女，但两者不存在显著差异。 对年级因素进行方差分析，结果显示年级越髙，人际信任得分总分 越高，且差异有统计学意义。人际信任总分特殊信任普遍信任男73.11 ±8.3432.52 ±6.0139.48 ± 5.57女73,35 ±7.3234.60 + 5.6338.75 ±4.85t-0.221.04-1.23城镇72.86 ±8.3933.65 ±6.2339.21 ± 8-42农村73.47 ± 7.4534.43 ±5.5539.04 ± 5.49t-0.560.23-0.96独生71.59 ±8.7633.16 ±6.3838.43 ± 5.21非独生73.73 ± 7.4634.41 ±5.6339.31 ±5.22t-1.72-1.06-1.35大一71.28 ±6.2432.62 ±4.8838.67 ±4.7072.09 ±6.5333.62 ±5.4138.47 ±5.39大三75_45 ± 7.7135.54 ± 6.2639.91 ±4.99大四73.75 ± 9.6834.47 ± 6.2439.39 ±5.55F2.955*0.9272.208注表示P<0.05〇三、大学生人际信任调查分析1. 大学生人际信任的总体情况分析。经调查发现，大学生的人 际信任得分低于量表理论均值,与罗任、刘海珍的研究相比，人际 信任度偏低,表明当前学生的人际信任存在一定的危机。刘瑜认为 当前大学生人际信任危机是生活中普遍存在的严峻现象,不是孤 立的，也不是抽象的，而是伴随着社会价值趋向的全面转型而出现 的历史性现象。另外，社会迅速发展造成的各类社会问题,比如学 业压力、竞争压力以及就业压力等，这些间题导致大学生的心理适 应能力受到严峻考验,为此部分大学生对生活现实产生不安全感 和不信任感，因此，很容易就导致学生的人际信任度偏低。2. 各变量对人际信任的影响。调查显示,男女生人际信任总体 7JC平差异没有显著意义,这与彭彤彤等的研究相一致，可能是近些 年来社会以及家庭重男轻女观念弱化的结果，男女生在条件相当 的环境下接受社会和学校教育，自由与人交往，形成较为一致的人 际信任态度。大学生人际信任城乡差异不显著，与姚春报道的一 致。这可能是因为随着经济水平的普遍提高，农村的生活水平、生 活方式逐渐接近于城市,不管是农村还是城镇的父母，都非常重视 对孩子各方面的教育，大部分农村学生在城市中就读，从而导致城 乡大学生的人际信任水平趋于相近。独生子女与非独生子女在人208人才资源开发

大学生人际沟通中常见的障碍及改进措施

摘要：人际沟通作为人与人之间进行信息、思想、情感交流的重要过程，随着社会的进步，人们交流方式的丰富，人际沟通中存在的问题也越来越突出。在现实生活中，受各种因素影响使得大学生中存在着较为突出的人际沟通障碍。本文分析和探究大学生人际沟通中常见的障碍和改进措施，以达到克服大学生人际沟通障碍的目的。

关键词：人际沟通；大学生；障碍

一、引言

沟通越来越复杂，或拐弯抹角，或是“网络用语”。人际沟通作为人与人之间进行信息、思想、情感交流的重要过程，随着社会的进步，人们交流方式的丰富，人际沟通中存在的问题也越来越突出。大学，是校园与社会的过渡阶段，在这个阶段的大学生心智尚不成熟，性格、心理变化也较为复杂。本文通过分析大学生人际沟通中常见的心理问题和形成原因，结合基础沟通流程探究改善人际沟通障碍的途径，达到克服大学生人际沟通障碍的目的。众所周知，大学生良好的人际沟通能力，不仅有益于学习和生活，更有益于他们与社会的接轨，因此，对大学生人际沟通障碍和改进措施的探究具有重要价值。

二、大学生人际沟通中常见的障碍分析

（一）大学生人际沟通中常见的问题

1.敌意心理

“没人不希望你好，但没有人希望你比他好”，这就是敌意心理的一种表现。所谓敌意心理即嫉妒心理，在进化心理学中认为，嫉妒是与生俱来的一种本能。基于本能的敌意心理能一定程度上保护自己的权益，但过强的敌意心理，则会衍生为一种心理疾病。在人与人之间的沟通中，表现为嫉妒型人格的一方，往往不会轻易承人别人的进步，甚至厌恨那些比自己优秀的人。或在一段相对稳定的友谊关系中，非自愿接触的情况下突然有人介入，而表现出冷淡、不愿接纳的抵触现象。

大学生的敌意心理现象，大多存在于宿舍环境中。因为大学的绝大部分时间都是与舍友待在一起，那么舍友的一举一动和变化也最为明显，如若只是一起吃饭、打游戏等娱乐，那这种敌意心理则不会表现的很明显。但假如当其中一个人脱离了这个“集体”，开始学习，或者有目标的做着自己想做的事，那么当他取得进步和较好的成绩时，嫉妒心理者不但不会对别人的成果表示祝贺，反而会“阴阳怪气”嘲讽、贬低他人。如：“背着我们学习”等之类的话。

高校辅导员在大学生心理危机干预中的作用

【摘要】

大学生心理健康问题日益突出，高校辅导员在心理危机干预中扮演着重要角色。本文从几个方面探讨了他们的作用。辅导员不仅承担着提供专业咨询和指导的责任，还能及时发现并干预学生心理问题，推动校园心理健康教育的开展。文章指出高校辅导员在大学生心理危机干预中的不可替代性，并强调加强高校心理健康服务的重要性。未来需要加强对高校辅导员的培训和支持，促进其在心理危机干预中的作用发挥，以保障大学生心理健康。

【关键词】

大学生心理危机、高校辅导员、心理疏导、专业指导、心理健康教育、干预、不可替代性、心理健康服务、研究展望

1. 引言

1.1 背景介绍

随着社会的快速发展和高校教育的普及，大学生面临着越来越多的心理压力和困扰。在这个信息爆炸的时代，大学生承受着来自学业、人际关系、未来规划等方面的巨大压力，导致心理问题逐渐凸显并呈现出严重化的趋势。据统计数据显示，大学生群体中存在着大量的心理健康问题，如焦虑、抑郁、人际关系困扰等，甚至出现了一些严重的心理危机事件，如自杀等。这些问题的存在不仅影响着大学生自身的身心健康，也对他们的学业成绩和未来发展造成了阻碍。

面对大学生心理健康问题的严峻形势，高校辅导员的作用显得尤为重要。他们作为学生心理健康服务的主要承担者，承担着引导、疏导、干预和教育的重要职责，为学生提供心理援助和支持。高校辅导员在大学生心理危机干预中扮演着不可或缺的角色，为其提供了一个安全的倾诉和解决问题的空间，帮助他们重建信心，增强心理韧性，解决心理问题，促进身心健康的发展。.

1.2 问题意义

大学生心理健康问题一直备受关注，近年来，随着社会竞争的加剧、学业压力的增大、人际关系的复杂化等因素的影响，大学生心理问题日益突出。据调查数据显示，大学生心理健康问题呈现出年轻化、多样化、复杂化的趋势，其中心理危机事件的发生频率和严重程度逐渐增加，给学生的学习和生活带来了严重影响。