什么是特许经营？

（特许经营）服装业与特许经营

杉杉集团特许运营之路

前言

通过对于服装行业特许运营案例的搜集，我们小组对中国服装行业的特许运营改革的总体情况有了壹定的了解。

于研究中，我们发现了壹个可能是服装业和其他行业有所不同的问题，那就是很多服装企业于特许运营方式引进之前，就已经建立了自己的庞大的分销网络，这种传统的渠道大体分为直营专卖店和批发代理俩种。那么是什么原因使得服装企业纷纷放弃原有渠道而采取了特许运营的模式？特许运营模式究竟为服装企业带来了哪些利益？于转变的过程中，面临哪些问题？杉杉又是如何构建起新的特许运营体系

通过对杉杉集团案例的分析，我们小组希望能够为大家回答上述问题，和大家交流分享于学习中的心得体会，共同提高。

同时，于本文的最后，我们仍引入了另外壹个小案例——ZARA，这个服装行业中的另类。于ZARA的壹系列特立独行却又收益颇丰的运营方式中，有壹点，就是ZARA拒绝特许运营。我们想和大家来壹起探讨这个问题，从而加深我们对于特许运营问题的理解。

壹．杉杉集团简介

“杉杉”，从20年前负债累累，濒临倒闭的地方小厂（宁波甬港服装厂），到今天拥有国内服装业第壹品牌，五大事业板块，俩家上市公司，总资产近数十亿元，名列国务院520家重点建设企业排行榜的中国企业巨子，杉杉企业走过了壹条充满挑战同时又不断发展的道路。 1989年，杉杉品牌的创始人和缔造者郑永刚发出“创中国西服第壹品牌”的誓言，率先实施品牌发展战略，1990年提出无形资产运营理念，1992年构建起当时全国最庞大最完整的市场销售体系，1994年斥巨资全面导入企业形象识别系统（CIS）,1996年成为中国服装业第壹家上市公司，1998年建成国际壹流水准的服装生产基地，推出国际水准品牌时装，1999年按国际最优营销模式进行特许运营的改革。2001年，杉杉作为中国服装行业的第壹家企业通过了国际环保认证……杉杉品牌从无到有，从小到大，迅速成为中国服装行业的旗帜。

摘要

经济全球化是当今世界经济发展的重要趋势，企业的国际化经营顺势而生，我国企业如何进入国际市场，进行跨国经营，谋求更好的发展。麦当劳的跨国经营值得我们学习和借鉴。

关键词：跨国经营 麦当劳 特许经营

前言

进入21世纪以来，经济全球化进程加快，并呈现明显的特点，即经济生产的全球化、消费市场的全球化、体制的趋同或一体化。经济全球化从根源上说是生产力和国际分工的高度发展，要求进一步跨越民族和国家疆界的产物。经济全球化是当代世界经济的重要特征之一，也是世界经济发展的重要趋势。这是一场深刻的革命，任何国家也无法回避，唯一的办法是积极地适应和参与经济全球化，在历史大潮中接受检验。

与此同时，经济的全球化加速了企业的全球化，跨国公司蓬勃发展。加入WTO后，我国经济的发展必将以世界经济为背景，参与国际分工，扩大对外经济、贸易和金融活动的规模和领域。我国企业的经营必将以国际市场为其活动场所，参与到激烈的国际竞争中。而我国企业跨国经营还处于初级阶段，真正进入国际市场的企业并不多。本文以世界餐饮行业的巨头麦当劳公司为例，讲述麦当劳的特许经营，为我企业进入国际市场提出建议。

一、公司概况

McDonald's Plaza麦当劳餐厅（McDonald's Corporation）是世界上规模最大的快餐连锁集团之一，由麦当劳兄弟和雷?克罗克在50年代的美国开创，以出售汉堡为主的连锁经营的快餐店。在世界范围内推广，其食品质量高、价格廉、供应迅速、环境优美等的特点使其迅速发展到遍布在全世界六大洲百余个国家。

从1955年创办人雷·克罗克在美国伊利诺伊州的德斯普兰斯开设第一家麦当劳餐厅至今，麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌已拥有超过32000家快餐厅，分布在全球121个国家和地区， 拥有418,000名雇员，每天为6000万顾客提供最佳用餐体验，已成为全球快餐连锁领域的冠军。麦当劳的黄金双拱门也已经深入人心，成为人们最熟知的世界品牌之一。

商业特许经营管理条例是什么

特许经营管理办法是中华人民共和国国务院令第485号，经2007年1月31日国务院第167次常务会议通过，2007年2月6日公布，小编把商业特许经营管理条例分享给大家，欢迎阅读！

商业特许经营管理条例

第一章 总 则

第一条 为规范商业特许经营活动，促进商业特许经营健康、有序发展，维护市场秩序，制定本条例。

第二条 在中华人民共和国境内从事商业特许经营活动，应当遵守本条例。

第三条 本条例所称商业特许经营(以下简称特许经营)，是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业(以下称特许人)，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者(以下称被特许人)使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。

企业以外的其他单位和个人不得作为特许人从事特许经营活动。

第四条 从事特许经营活动，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则。

第五条 国务院商务主管部门依照本条例规定，负责对全国范围内的特许经营活动实施监督管理。省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门和设区的市级人民政府商务主管部门依照本条例规定，负责对本行政区域内的特许经营活动实施监督管理。

第六条 任何单位或者个人对违反本条例规定的行为，有权向商务主管部门举报。商务主管部门接到举报后应当依法及时处理。

第二章 特许经营活动

第七条 特许人从事特许经营活动应当拥有成熟的经营模式，并具备为被特许人持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力。

特许人从事特许经营活动应当拥有至少2个直营店，并且经营时间超过1年。

第八条 特许人应当自首次订立特许经营合同之日起15日内，依照本条例的规定向商务主管部门备案。在省、自治区、直辖市范围内从事特许经营活动的，应当向所在地省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门备案;跨省、自治区、直辖市范围从事特许经营活动的，应当向国务院商务主管部门备案。

区域特许经营: 是指加盟者获得一定区域的独占特许权，在该区域内可以独自经营，也可以再授权次加盟商。换句话说，获得区域特许经营的特许人在区域内拥有独占的特许经营权或向次受特许人进行特许的权利。

单一特许经营：是指加盟商全身心地投入特许业务，不再从事其他业务。即拥有单一特许经营的特许人只拥有自己开特许店的权力，没有转让或授予特区经营权的权力。

复合特许经营：是指特许经营权被拥有多家加盟店的公司所购买，但该公司本身并不卷入加盟店的日常经营。即公司购买特许经营权只进行特许经营权的销售活动，不经营特许店。