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安保部规章制度第一章总则第一条为了维护校园安全，保障师生员工生命财产安全，发挥安保部门的作用，制定本规章制度。
第二条安保部是学校维护校园安全、保护教学秩序、防范各类安全事故和突发事件的专门机构。
第三条安保部人员必须服从学校领导，执行学校安全工作的决策和指示，维护学校安全和秩序。
第四条安保部要加强对学校内外安全环境的监控，发现安全隐患及时报告并采取必要措施。
第五条安保部要制定安全维护方案，组织实施各项安全工作，提高师生员工的安全防范意识。
第六条安保部要建立健全安全预警机制和突发事件应急预案，保障校园内突发事件的处理。
第七条安保部要加强与公安、消防等相关部门的合作，密切配合做好校园安全防范工作。
第八条安保部要依法维护校园安全，处理校园内各类纠纷和安全事件，保障师生员工的合法权益。
第九条安保部要定期组织安全演练，提高应急处置能力，确保校园内各类安全事故得以及时处理。
第十条安保部要加强队伍建设，培养专业安全人才，提升安保水平，不断提高安全管理水平。
第二章安保部职责第十一条安保部负责学校的安全防范工作，制定相关安全管理制度和操作规程。
第十二条安保部负责学校重要活动和大型活动的保卫工作，确保活动安全有序进行。
第十三条安保部负责学校设施的安全管理，维护校园内外的公共秩序和安全。
第十四条安保部负责校园内的消防安全工作，定期检查消防设施和进行消防演练。
第十五条安保部负责学校的安全宣传教育工作，提高师生员工的安全意识和防范能力。
第十六条安保部要协助学校有关部门做好突发事件应急预案和危机应对工作。
第三章安保部工作纪律第十七条安保部人员要恪守职业道德，维护学校形象，严格遵守学校的规章制度。
第十八条安保部人员要服从领导，听从指挥，承担起维护学校安全的职责和义务。
第十九条安保部人员要维护团结友爱，遵纪守法，保持良好的工作作风和工作态度。
第二十条安保部人员要勤奋工作，主动学习，提高业务水平，不断提升自我素质。
第四章安保部考核评价第二十一条安保部要定期进行工作考核，评估部门工作效果，制定改进措施。
安保部的管理制度与规定一、安保部管理制度1、当值期间必须着装整齐，仪表大方，站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。
2、做到无条件服从上级分配，听从上级指挥。
3、严格遵守交接班制度（下一班未接班时，当值不准离岗）。
4、熟练掌握安保部岗位工作特点，职责与要求。
5、接触客人要十分礼貌，并注意语气态度。
6、处理各类问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。
7、当班时不得聊天、阅书报、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话现象。
8、当班时与客人只能保持工作上的关系，不得在岗位上和客人拉扯，闲聊。
9、当值时不得利用个人职权与客人进行任何交易。
10、当值时不得睡觉，不得带有酒态。
11、除特殊情况，严禁使用酒店客用设施。
12、严禁当值时随意离岗，串岗，如特殊情况需当值主管批准。
13、熟悉本酒店各种报警装置与消防器材的位置，并熟悉掌握其使用方法。
14、一旦发生火警，无论大小，都必须以规定的程序上报，并立即采取有效灭火措施。
15、熟悉酒店各部进出口通道（客用、员工、消防通道）16、无特殊情况，不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间。
17、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉事情，做好保密工作。
18、当值期间不得采用任何手段，包庇，掩护违法犯罪分子。
二、酒店门岗值班管理制度1、人员值班期间,要坚守岗位,认真值勤,严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位。
对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。
2、对酒店内的一切物品、设施负责。
无特殊情况不得外借。
3、当接到其他部门报来的事故(事件)电话时,及时向部门经理报告。
4、严禁无关人员进入酒店。
5、严禁在酒店内外嬉笑打闹。
6、要严格交接班制度,详细填写值班记录。
需要交下一班完成的重要事情,要详细交接清楚。
4、保安人员休假2日内由部门经理视情况批假,超过3日以上的按酒店请销假制度执行。
七、安保部员工着装规定1、安保人员上岗期间,必须根据天气变化以班组为单位统一着装，佩戴领带。
2、因气候变化需要更换服装时,由班组领班向部门申请,经批准后统一着装。
安保的规章制度一、安保人员的职责与权限1、安保人员应始终保持高度的警惕性，坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。
2、负责对进出人员、车辆进行登记和检查，核实身份，防止未经授权的人员和车辆进入。
3、巡逻安保人员应按照规定的路线和时间进行巡逻，及时发现并报告异常情况。
4、有权制止任何违反法律法规和单位规定的行为，对违法犯罪行为应及时报警并协助警方处理。
二、工作纪律1、严格遵守工作时间，按时上下班，不得迟到早退。
2、工作期间应着装整齐，佩戴工作证，保持良好的形象。
3、严禁在工作岗位上吸烟、饮酒、吃零食或从事与工作无关的活动。
4、保守工作机密，不得泄露单位内部的安全信息和人员情况。
三、门禁管理1、所有人员进出单位必须出示有效证件，经安保人员核实后方可通行。
2、外来访客应在登记相关信息后，由受访人员引领或经受访人员同意后方可进入。
3、携带物品进出单位时，应接受安保人员的检查，确保物品合法合规。
4、严禁携带易燃、易爆、有毒等危险物品进入单位。
四、巡逻制度1、制定详细的巡逻路线和时间表，确保单位内部各个区域都能得到有效巡查。
2、巡逻过程中要仔细观察，注意发现安全隐患、设施损坏等问题，并及时报告处理。
3、重点区域应加强巡逻力度，如财务室、仓库、机房等。
4、遇到突发事件或紧急情况，应立即采取相应措施，并及时向上级报告。
五、监控管理1、监控室应 24 小时有人值班，密切关注监控画面，发现异常情况及时通知相关人员。
2、定期对监控设备进行检查和维护，确保设备正常运行。
3、监控录像应按照规定保存一定期限，以备查阅。
六、应急处理1、制定各类突发事件的应急预案，如火灾、盗窃、斗殴等。
2、安保人员应熟悉应急预案的流程和自己的职责，定期进行演练。
3、在突发事件发生时，应迅速采取措施，控制局面，保障人员安全，并及时报告上级。
七、培训与考核1、定期对安保人员进行业务培训，提高其安全意识和业务能力。
2、建立安保人员的考核机制，根据工作表现进行奖惩。
安保的规章制度(精选5篇)在快速变化和不断变革的今天，制度使用的情况越来越多，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。
这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。
下面小编给大家带来安保的规章制度范本5篇，希望大家喜欢!安保的规章制度【篇1】1.主动、热情、耐心、周到地为师生服务;说话和气，礼貌待人，不打人、骂人。
2.按规定时间、路线巡视，认真检查登记静态车辆及各种硬件设施(门窗、消防设施设备、电梯、管道，强弱电竖井等)的运行情况，认真填写巡视记录。
3.检查消防通道是否通畅，有无物品堆放，消防器材是否被挪用或丢失，消防栓有无跑、漏、滴水现象。
4.巡视中注意发现各种火险隐患、安全隐患(如草坪上的烟头、用电设备、线路故障等)，发现后根据情况予以排除或汇报，并做好记录。
5.巡视中发现不明身份的人员(如推销员、发小广告人员等)，礼貌督促其离开。
6.对区域内的施工人员，认真核对登记相关证件(出入证、作业证、动火证等)。
7.接到报警后，及时到达报警点，进行现场维护及报告情况。
8.处理各种违章，文明礼貌、及时有效、机动灵活、不失原则。
9.及时向当班领导汇报岗上情况。
安保的规章制度【篇2】1、要着装整洁，佩带保安标志和值勤证，并注意仪表、仪容，不得留长发，常刮胡子，文明值勤，礼貌待人，要保持良好的精神状态，站立规范，工作时严禁闲聊、打闹，违者考核扣款20元。
2、值勤时要遵守和执行学校的各项规章制度，以维护学校的`正常教学秩序，严格执行门卫制度，做好迟到、早退登记和校牌检查记录。
3、准时上岗(提前10分钟到岗)，不得迟到、早退，做好交接记录，交接班负责打扫卫生，迟到10分钟扣款20元，迟到10分钟以上按旷工处理。
4、夜班值勤负责学校各处所遗漏的门窗、电器关停工作，要不断加强校园巡查，巡查期间不许抽烟、闲聊，不得睡觉、脱岗，发现一次扣款60元，两次到大队待岗，其它违纪行为发现一次扣款20元，坚持文明值勤，礼貌待人要文明用语(如：您好、请问、谢谢、对不起等)，不讲脏话，不粗暴无礼，严禁打骂，侮辱他人。
保安部管理制度保安部管理制度(9篇)现如今，大家逐渐认识到制度的重要性，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。
这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。
想学习拟定制度却不知道该请教谁？以下是小编精心整理的保安部管理制度，欢迎大家分享。
保安部管理制度1第一条责任范围：适用于本公司全部所辖区域。
第二条主要职责：贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度。
第三条岗位职责(一)保安队长的工作职责：负责保安队伍的建设、园区安全消防工作，负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定，及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管，及时传达、落实上级命令。
具体如下：1. 负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。
履行保安人员工作职责。
2. 制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。
处理当班突发事件，如火灾、偷盗等立即报警，并迅速与消防队、治安办部门联系。
3. 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。
4. 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
5. 密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。
保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。
每日查勤主要有以下内容：5. 1 保安仪容仪表;5.2 当班保安值班日志及巡逻记录; 物件签收事宜;5.3 人员、车辆、物品出入记录;6. 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。
7. 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
8. 协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。
安保部规章制度安保部规章制度范本（通用12篇）在现在的社会生活中，制度的使用频率呈上升趋势，制度是指一定的规格或法令礼俗。
你所接触过的制度都是什么样子的呢？以下是小编为大家整理的安保部规章制度，仅供参考，大家一起来看看吧。
安保部规章制度篇11、热爱本职工作、秉公执法、办事果断、思维敏捷，能承受压力，以身作则，模范遵守公司的各项规章制度，团结同事，勇于献身，2、在保安部主管的领导下，直接负责本班次、本岗位的安全保卫工作，负责妥善安排在岗值勤人员的岗位，分派工作任务，组织替换岗，保证重点部位警卫人员不离岗。
3、负责处理涉及员工生命财产和公司安全方面的调查，具体调查事件事实经过，并呈报主管或经理。
4、接到各部门案件报告时，要迅速与当值保安人员奔赴现场，及时采取恰当果断的处理措施，重大问题要及时上报主管部门经理。
5、负责对重要案件及事故进行调查，核实情节，发现线索，组织追查，及时整理结果并提出处理意见，上报主管部门经理。
6、负责与客房部门联系，对违反客房须知的宾客进行有效地劝说制止，重大问题报上级领导。
7、直接负责本班查哨、检查保安员坚守岗位情况，督促检查属下保安员执勤、着装、用餐、替代班等情况，落实部门的通知，及时了解保安员的思想情况及值勤中发生、发现的问题，做好处理登记，并及时上报，8、经常检查各项防火安全措施，负责消防器材和防范措施的检查落实工作。
重点巡查防范有关的薄弱环节，确保公司安全。
9、负责检查、督促本班各岗位保安设备、器材的使用、保管工作，确保完好无损。
安保部规章制度篇2（一）按照公司总体安排，负责整个工业园区的财产安全、防火安全、人身安全工作。
（二）保安人员分班执勤，实行带班长制度。
所有人员实行定岗、定责、定置、定位管理。
（三）保安人员着装上岗，坚决做到按时上班下班，实行实到刷卡实签制度。
（四）按照公司规定，每天登记来往车辆情况，进园把好路口，非上班时间，没有得到公司主管领导同意，任何人不得进入园区，一经发现，严肃处理。
安保部规章制度一、内务管理制度（一）值勤岗亭管理制度1、岗亭内严禁吸烟保持地面干净,无痕迹、烟头、纸屑、果皮（核）等杂物。
2、爱护公物，各种物品摆放整齐，岗亭周边无乱停乱放现象。
3、保安值班记录（天气、水位、值班人员、值勤期间的情况）要整洁。
4、值勤岗亭内无人时必须加锁，非工作人员一律不得入内.5、岗亭周围严禁乱停各类车辆。
（二)对讲机、警械管理制度1、所配用的自行车、对讲机、警棍只能作上班用途，严禁作其它用途。
2、使用人负责维护保养，故意损坏或丢失要照价赔偿。
3、使用对讲机要口齿清晰、利索果断、尽量用普通话呼叫，禁止用对讲机开玩笑、讲与工作无关的事情。
掌握电池使用时长，以保证上班时间内的正常通话。
4、警棍只能在暨阳楼内用于安全防范，禁止携带外出、用其开玩笑或借于他人,在不危害自身的情况下严禁使用，须按国家的法律规定使用警棍,否则将视情节轻重，交由公安机关处理。
（三）着装管理规定1、必须统一着制式服装,并佩带上岗证，根据冬、夏季节及天气情况,统一更换。
2、服装要干净整齐，不得有污渍油斑，着夏装时衬衣下摆扎到裤子里面，制服与便服不得混穿。
对制服必须爱护、妥善保管，经常洗涤，保持整洁.非使用季节要将制服洗净、晒干，妥善保存，防止霉蛀、变质.3、注意仪表仪容，不得留须、蓄长发,上岗期间不得戴墨镜。
4、不得将制式服装转借给他人穿着，不得以任何理由，采取任何手段穿着制式服装从事非法活动.5、增加的一件棉衣，调走或辞职必须上交本班班长，不得有损坏或油污，否则照价赔偿。
二、保安巡逻打卡制度为加强工作力度，更高效地做好本职工作，保障园区内的安全，对园区内的保安巡逻管理设立巡更点位，并制定如下巡更打卡规定：1、共分两个区域：湖区1-10号点位，镜湖11—19号点位2、在规定时间内完成每次的骑车（自备车）巡更任务.遇突发情况,上报领导,并在值班记录中做好记录（哪个打卡点没打、原因、时间）：（1）湖区为一组:1、暨阳湖大桥 2、沙滩雕塑 3、码头 4、舞台 5、雅云阁 6、高尔夫 7、二号桥 8、停车场 9、总公司 10、欢乐世界巡更一次时间：1个半小时打卡巡逻一次（注：10号点逢雨雪天可免打,但是必须在值班记录上说明，以备检查时核准）(2)镜湖为二组：11、五号桥 12、濒水区立柱 13、钓鱼岛 14、南排闸门 15、生态足迹16、栈道南入口 17、沙滩公厕 18、天鹅池 19、运河桥巡更一次时间:1个半小时打卡巡逻一次(注：镜湖因考虑有爬门情况,夜班20:00前1个人巡逻，以后根据季节变化和实际情况另行规定）3、巡逻中针对途中的设施设备(卫生、安全隐患等)予以察看。
维稳安保规章制度范本大全第一章总则第一条为了加强维稳安保工作，维护社会稳定，保障人民群众生命财产安全，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于全体从事维稳安保工作的人员，包括但不限于公安机关、武警部队、保安队伍等。
第三条维稳安保工作是国家的重要职责，全体从事维稳安保工作的人员必须按照法律法规，维护社会秩序，确保国家安全。
第四条维稳安保工作必须严格执行，不得擅自变动规章制度，不得有违法违规行为。
第五条维稳安保工作需要密切配合各方合作，形成合力，实现维稳目标。
第六条维稳安保工作中出现的违纪违规行为，必须依法处理，绝不姑息。
第七条本规章制度生效后，全体从事维稳安保工作的人员必须遵守，不得有违反规定之行为。
第八条本规章制度的解释权归维稳安保工作部门所有。
第二章维稳安保工作原则第九条维稳安保工作的原则包括依法治理、科学管理、规范操作、人民至上。
第十条维稳安保工作必须依法治理，坚决维护国家法律法规的权威，严肃处理违法违规行为。
第十一条维稳安保工作必须科学管理，提高工作效率，保障维稳工作的顺利进行。
第十二条维稳安保工作必须规范操作，确保行动符合规章制度的要求，不得随意操作。
第十三条维稳安保工作必须以人民为中心，保护人民合法权益，维护人民群众的安全。
第十四条维稳安保工作必须追求实效，取得实际成果，不得只空谈理论。
第十五条维稳安保工作必须坚持问题导向，解决实际问题，提高工作效率。
第十六条维稳安保工作必须不断改进，不断完善规章制度，适应未来发展需求。
第三章维稳安保工作职责第十七条维稳安保工作部门是国家的重要机构，负责组织、指挥、协调、监督维稳安保工作。
第十八条维稳安保工作部门必须全面贯彻党的路线方针政策，服从中央领导，保障国家安全。
第十九条维稳安保工作部门必须严格执行国家法律法规，绝不允许有违法行为。
第二十条维稳安保工作部门必须按照法定程序，保障人民群众合法权益，维护社会稳定。
第二十一条维稳安保工作部门必须严格保守工作秘密，不得泄露机密信息。
保安管理规章制度范本（通用范文5篇）保安管理规章制度范本篇1一、保卫室纪律1、保卫室是保安工作处所，非保安人员无正当理由不得入内，禁止在保卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生，违者均按相关规定进行处罚。
2、保持保卫室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放在警卫室。
3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接，并按正常程序对其负责。
4、无正当理由，保卫室应24小时有保安员值守。
二、保安器械的保管由安全主管负责安排专人保管保安器械，严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。
三、保安器械的领用及交接1、保安器械实行专人保管制度，谁领用谁负责，如有人为毁损现象，照价赔偿。
如属故意毁损，除照价赔偿外，从重严肃处理。
2、保安器械的使用规定：⑴制备保安器械的使用说明书和使用方法。
⑵任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库，不得私自保留器械。
⑶依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。
第一条、本准则如有未尽事宜，得随时以命令形式补充或修正。
第二条、本准则呈总经理核准后实施，修改时亦同。
保安部各岗位工作标准及各项管理规章制度的落实措施1)保安部定期对亲到职员工提供训练课程,合格后上岗。
2)保安部当值领班在每日当班员工上岗前根据交接班记录和各项规章制度要求,做岗前训示、检查。
3)保安部当值任、领班每日不定时巡视,督促各岗及时纠正违章违纪现象。
4)保安部在重点巡视部位设立巡视签到本,当值领班不定期对签到本进行检查。
5)保安部当值领班有权对在岗保安员出现的过失进行处理,并上报主管上级领。
6)保安部每周至少开一次领班级以上员工的工作会议,贯彻上级领导的指示,进行内保、消防、警卫巡逻方面业务知识的培训。
7)保安部当值领班在当值期间对重点岗位的检查每天不少于三次。
遇紧急情况和突发事件,应立即赶到现场处理或报告。
保安管理规章制度范本篇2一、卫生制度1、保安室是保安工作处所，非保安人员无正当理由不得入内，禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生，违者均按相关规定进行处罚。
保卫部管理规章制度第一章总则第一条为加强公司的安全管理工作，保障员工、财产、设施的安全，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本公司内部所有员工、外来人员及外部合作单位。
第三条保卫部负责本公司全面安全工作的组织、协调与管理。
第四条全体员工都有责任参与公司的安全工作，遵守本规章制度。
第五条保卫部制定并修订各类管理办法、标准和细则，负责制定、组织实施相应的培训计划。
第六条本规章制度的内容包括但不限于：安全制度、安全防范、突发事件应急处理、保密工作、车辆管理、出入管理、保安巡逻等方面。
第二章安全制度第七条公司要树立“安全第一”的观念，确保员工的人身、财产安全。
第八条公司要建立健全各项安全管理制度，包括人员管理、设备管理、管理制度、应急预案等。
第九条各部门要根据本公司的实际情况，制定相应的安全管理制度，并将其纳入本规章制度框架。
第十条公司要定期组织安全培训和演练，提高员工的安全意识和应急处理能力。
第三章安全防范第十一条公司要建立完善的门禁系统，对进入公司的人员进行身份核查，确保公司的人员和设施安全。
第十二条公司要加强对大楼及各区域的监控设施，并定期进行维护和更新。
第十三条公司要建立安全巡逻制度，保安人员要按照规定的路线和时间进行巡逻，及时发现和处理各类安全隐患。
第十四条公司要加强对员工和外来人员的安全教育，告知他们有关安全知识和防范措施。
第十五条公司要加强物资的管理和防火工作，做好各项安全设施的维护和修理。
第四章突发事件应急处理第十六条公司要制定应急预案，明确各个部门的职责和应急处理流程。
第十七条公司要建立健全的应急警报系统，及时向员工发出警报，并组织人员进行应急撤离和救援。
第十八条公司要建立各类警报设备，如消防设备、急救设备等，并进行定期检查和维护。
第十九条公司要配备专业的应急救援人员，组织定期的应急演练，提高应急处理的能力和水平。
第二十条公司要建立应急事件追责制度，对于因违反安全规定而导致的事故，要依法追究相关人员的责任。
安保部规章制度大全在平凡的日常里，越来越多人会去使用制度，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
拟定制度需要注意哪些问题呢? 下面作者给大家带来安保部规章制度大全5篇，希望大家喜欢!安保部章制度大全1(一)住宿登记管理制度1、前厅部的总台接待问询员负责接待客人住宿登记工作每天24小时当班服务。
2、所有中外旅客一律实行登记，登记率达到100%。
3、零散客人实施登记时必须做到“三清、三核对”。
三核对：核对旅客本人和证件照片是否相符;核对登记的年龄与证件的年龄是否相符;核对证件印章和使用年限是否有效。
三清：字迹清、登记项目清、证件查验清。
4、VIP客人可先引领进房、在房间内办理登记手续，或由接待部门代为填写。
5、接待员在实施住宿登记时，应负责协助公安机关切实做好有关通缉、协查核对工作。
6、客人在进行住宿登记时，接待员有责任提醒客人，酒店设有贵重物品保险箱、如有贵重财产可代为保管。
(二)客房治安、消防管理制度1、客房服务员同时也是保卫员，要掌握客情，做好服务保障安全。
2、客房内必须标有安全疏散指示图，在摆放的酒店《服务指南》宣传册中，必须有公安部门颁布的《宾馆、饭店旅客须知》。
3、客房的管理人员、服务员都应熟悉自己岗位的环境，知道安全出口的方向和消防器材摆放位置以及使用方法，并保持安全通道的畅通(安全通道严禁堆放工作车辆或杂物)。
发现应急疏散指示灯、应急照明灯具和配备的灭火器材有故障时，及时报告保卫部。
4、严格执行客房清洁流程。
清洁房内卫生时将门敞开，严禁查翻客人箱包和衣物。
做完清洁离房时，要锁好房间，并在客房清洁报表的打扫栏目内注明进房和离房的具体时间。
5、严格执行迎送客人流程。
客人退房离店时，及时进房检查，发现遗留物品按客房失落物品处理流程的规定处理。
发现其他问题和异常情况迅速报告。
6、及时掌握客情。
发现挂有“请勿打扰”牌的客房按照对这类客房处理流程的规定妥善处理;发现客人住宿不登记或登记不住宿，以及一人登记多人住宿的情况，及时向领导汇报;发现客房楼层有异味、异声时要查明情况，并向保卫部报告。
7、喜庆日子要执行公安消防部门关于严禁燃放烟花爆竹的规定，劝告和提醒客人不要在楼层及房间内燃放，如由此而造成的任何损失由当事人负责。
8、发生火警，保持镇静，迅速报告。
讲明火灾地点和燃烧物品，以及火势情况和本人的姓名、工号，并沉着扑救，先救人，再灭火。
如是因电具引起的，要关闭电源，用放置的灭火器材进行扑救。
9、注意发现房间未熄灭的烟头或其他火种，不能将未熄的火种丢进垃圾井内，避免引起火灾。
(三)长包房安全管理制度1、长包房的租赁由酒店销售部负责。
2、销售部在与租赁人签订合同前必须查验承租人的有效证件，并复印留存备查。
3、为了保障长住客户人身和财产安全，在签定租房合同时，必须按照我国政府公布的治安、消防条例和法令的规定，签订《治安防火责任书》，作为合同的附件。
其内容应包括以下几个方面：(1)在登记住宿和办公的人员变更时，应及时向酒店申报变更人员的姓名和有关情况，以便酒店配合，及时按照公安部门的规定做好变更登记。
(2)长包房的钥匙应妥善保管。
遗失或需要增配时，应及时报告和提出申请，由酒店按客房钥匙管理规定给予办理，以确保安全。
(3) 长包房内严禁使用明火电器，如需安装其它电器设备时应向酒店提出申请，其容量必须控制在公安消防部门规定的范围之内，经酒店审核同意后协助办理，确保安全。
(4) 长包房内的办公人员在全部离房前，必须对房内的设备和财物进行安全检查，关闭或切断所有的电器设备的电源，收藏好重要的文件资料和贵重的财物，检查烟缸和废纸桶内有无尚未熄灭的烟火，以确保安全。
(5) 节假日期间，除租赁方负责人和指定的值班人员以外，为保证安全，酒店的服务人员有权查问和阻止其他人员进入房内。
(6) 上级主管部门和酒店开展的安全检查活动，租赁方应予以支持和配合。
4、长包房租赁合同签订以后，在入住以前，必须严格执行缴付定金制度。
前厅人员应根据销售部发送的订房委托书和财务部收到客户定金后加盖信用章的租赁合同复印件办理入住手续。
5、长包房的房卡应有明显的标志，并严格控制发放，用作办公室的长包房限一房一卡，持卡人为签约人。
用作住宿或住宿兼办公的长包房，按登记住宿的人发卡。
6、客房服务员要熟悉本楼层长包房住客的情况，相互协作共同做好长包房的管理工作，销售部应在每月月初将当月的酒店长包房情况编制《长包房一览表》分送餐饮、客房、保卫、工程等各有关部门。
(四)酒店钥匙安全管理制度1、保卫部负责酒店除客用钥匙以外的全部钥匙的管理。
凡是施工完毕，经验收合格的门、厅、室、工作间、仓库等门窗钥匙一律交保卫部管理存档。
2、保卫部将所有钥匙进行统一登记、编号，由专人管理，未经批准，无特殊情况，禁止动用。
3、各部门若使用备用钥匙，需经保卫部经理批准后，由该部经理签字后领取，并负责管理，指定专人保管使用。
4、各办公室、工作间、仓库、餐饮等使用钥匙按店内统一规定配发。
5、需要配制钥匙到保卫部填写《配制钥匙申请表》，经有关领导签字后，由保卫部负责配制。
填写《钥匙发放表》后签字领取。
6、康乐、客房、餐饮等营业部位，各工作间的钥匙安排专人管理。
不准带出店外，或交无关人员代存，下班后交专人(或指定部位)管理，并当面点清，作好交接记录。
7、各办公室持钥匙人因工作调动，应立即交回保卫部，不能按时交回者按锁价值的两倍予以扣除，在此之前导致发生的一切事故由该人负责。
8、财务部所属各收银台、抽屉、柜使用时，必须符合安全要求，保卫部负责检查指导，各部门要及时与保卫部沟通。
9、各要害部门钥匙，配电室、空调机房、锅炉房、消防治安监控中心，总机房、水泵房、音控室、电梯室等钥匙，各部门要严格管理，钥匙实行交接班制度。
仓库、档案室等部位钥匙由专人负责，不准请他人代管或交他人使用。
10、各种门、窗钥匙必须严格管理，不准丢失、损坏。
如丢失钥匙，禁止私自撬开，应由所在部位负责人在场，保卫部人员监督，工程部维修人员处理，并对责任人按锁的原价处以2-5倍罚款。
如钥匙损坏无法使用时，应立即报告保卫部核实，并将损坏不能使用的钥匙交回保卫部，经保卫部批准后再重新配制，费用自理。
如有锁和钥匙的质量问题，由工程部、保卫部鉴定确认后，由工程部安排维修更换。
(五)行李房安全管理制度1、客人行李寄存、领取和请他人代领行李以及行李寄存卡遗失时领取行李，必须严格执行行李寄存及领取程序。
2、行李房内严禁吸烟、不准存放员工私人物品，非住酒店客人的行李不予寄存。
3、在为客人办理寄存行李时，要问询客人行李包(箱)内是否有易燃、放射性物品等危险和违禁物品。
如有应该不予办理行李寄存，视情况及时向保卫部报告。
4、在行李房内工作时行李房门要敞开，在工作人员离开时将门锁上。
5、行李房门钥匙由行李领班负责掌管，不能随意乱放和带出酒店，交班时必须做好交接记录。
如有钥匙丢失，立即向领导汇报并写出书面报告。
(六)贵重物品保险箱安全管理制度1、贵重物品保险箱由财务部确定专人负责管理。
2、客人需要使用保险箱时，首先应核对证实是住客以后，方可请客人办理使用手续，填写保险箱记录卡，并在卡上亲笔签名，然后将保险箱的钥匙交给客人，由客人亲自将需要保管的贵重财物放入箱内并上锁以后，代为存放和保管。
3、客人使用保险箱期间，每次开箱前，应先请客人在保险箱记录卡的背页领取记录栏内填写领取日期和时间，并请客人签名，经核对无误以后，方可让客人开箱。
非本人前来开箱应婉言拒办。
4、如在办理使用手续时，有两位或两位以上的客人同时在保险箱记录卡上签名，并说明需要领取时在卡上签名的客人必须同时在场方可开箱，应严格按照客人提出的要求办理开箱手续，并认真核对签名，严防工作失误。
5、客人丢失了保险箱的钥匙，应立即告知大堂副理，由大堂副理按照保险箱钥匙遗失处理流程，请客人填写财物部专为此印刷的撬开保险箱委托书，并当着客人的面，在大堂副理和保卫人员在场的情况下，请工程部派人员撬开，请客人取回箱内财物;由于客人自己的疏忽，导致保险箱撬开损坏，应按撬开保险箱委托书中的规定，请客人支付一定的赔偿费用。
6、保险箱的外钥匙严禁带出店外和私自配制。
空关的保险箱钥匙要集中存放在保险箱内。
要妥善保管保险箱的外钥匙，交接班时要连同空关的保险箱钥匙一起做好交接班工作，点清数字。
(七)餐厅治安管理制度1、餐厅的治安管理由各餐厅管理人员负责。
2、如有重要宴请或大型活动，由公关部及时通知保卫部，由保卫部指派适当的保卫人员协助维持治安秩序。
3、餐厅的桌位应保持适当的间距，对正在用餐的客人，服务员要照看好客人随身携带的物品，并及时提醒客人保管好，以防丢失。
4、餐厅客满时，餐厅领台员应请客人去餐厅外等候，不要让客人自己进入餐厅找位。
5、餐厅内如发生影响治安秩序的人和事，应及时报告保卫部处理。
6、客人用餐完毕，服务员应及时检查用餐现场，发现客人有遗留的物品，应立即送还给客人或上交餐饮部，由餐饮部按客人遗失物品处理流程处理。
7、餐厅营业后，在做好结束工作的同时，要认真进行安全检查，防止火灾事故，确保安全。
(八)公共娱乐场所治安管理制度(夜总会、酒吧、桑拿浴、康乐)1、公共娱乐场所的治安管理由各娱乐场所的管理人员负责。
2、各娱乐场所场地装修或改建施工前，图纸需送文化、公安部门核准后施工。
3、各娱乐场所建筑必须坚固安全、消防设备齐全、有效，按消防要求摆放，要有二个以上的安全通道，装修材料符合消防要求，并配备相应的治安管理人员。
4、各娱乐场所必须严格控制活动人员的数量。
如发生醉酒闹事，殴打等影响治安秩序的情况，应立即采取措施予以制止和隔离;发现有可疑人和事应严密监视和控制，并迅速向保卫部(公安部门、110)报告。
5、营业结束时，做好全方面的检查、发现客人遗留物品时，及时上缴。
按照失落物品的处理程序办理。
消除不安全隐患。
(九)厨房安全管理制度1、厨房内配备与规模相应的消防器材和设备，从业人员要掌握使用方法和防火知识。
2、安全第一、预防为主。
厨房工作间隙期间，应有专人值班;厨房内禁止吸烟，存放易爆、易燃、有毒的物品，液化气炉和酒精炉备用的小气瓶和固体酒精，由管事部专人保管，指定地点存放，随用随领。
3、煤气灶点火时，要火等气，不使用时，关紧气阀，定期检测，熄灭火种。
4、使用油制作食品时，油不能超过规定数量，控制好油温，厨师不能离开正在使用的油锅、保证安全。
5、发现事故苗头或有异常情况时，必须关掉正在使用的灶具，查明原因后方可使用，防患于未然。
6、对灶具进行卫生清洁时，严禁将水、酒到在电源插座、配电盒处，防止电线短路。
排油烟道定期请专业人员进行清理。
7、下班前，指定人员对厨房内所有水、电气、燃油阀门进行检测，关闭开关，锁好门窗。
(十)商场治安管理制度1、商场的治安管理有商场承租负责人负责，各商品柜台内的物品有营业员负责。
