质量意识培训试题

质量意识培训考试试题（总分100分）姓名：部门：分数：一、填空题（19X2共38分）1、质量意识就是对质量的及。

2、无论是产品质量，还是过程的质量，决定其合格与否的，都是人的，决定人的行为的是人的。

3、QC七大手法中，所指的4M1E分别是、、、、。

4、零缺陷原则是：，是提升和，降低的根本保障。

5、质量活动中的四不政策是指：、、、。

6、运泰利公司的质量方针是：、。

二、选择题（7 X2共14分）1、质量是一组固有（）满足要求的程度。

A、特性B、品质C、行为的特性D、特征2、何为产品？（）A 、过程的输出B 、过程的结果C 、活动的结果D、以上皆是3、PDCA的方法是一种（）A、统计技术B、持续改进C、连续评价D、自我评价4、预防措施是指（A ）所采取的措施：A、对潜在不合格的原因B、防止不合格再次发生C、对重大不合格D、不希望情况再次发生5、“PDCA”循环其步骤是（）A：“实施—计划—检查—处理”B：“计划—检查—实施—处理”C：“计划—检查—处理—实施”D：“计划—实施—检查—处理6、以下不属于品管七大手法的是（）A、直方图、柏拉图B、管制图、查检表C、散布图、鱼骨图D、正态分布图7、产品质量好坏主要决定于（ B ）的工作质量和控制能力。

A、质量部门B、生产部门C、采购部门D、人事部门三、判断题（10 X2共20分）（）1. 产品质量好坏主要决定于质量部门。

（）2. 不宣传、不接受、不制造、不输出是品质四不政策。

（）3. 质量是件奢侈的事情。

（）4. 质量好一定要投入很多的钱。

（）5. 质量是检查出来的，不是设计出的，生产出来的，预防出来的。

（）6.出现质量问题不可怕，可怕的是没有分析，没有预防和整改措施（）7. 质量是很抽象的东西，需要很高深的知识的才可以掌握。

（）8. 影响产品质量的五大要素人、机、料、法、环，人不是主要因素。

（）9.质量没有折扣，质量就是按照客户的要求不折不扣的执行。

（）10.产品的质量是生产出来的，不是检验出来的。

质量意识培训考试试题姓名：__________ 得分: ___________________________________一、不定项选择题。

（每题 4 分，共 40 分）1、下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（ C ）。

A. 自检B. 巡检C. 互检D. 终检2、（ A ）就是生产者对自己生产的产品进行检验。

A. 自检B. 巡检C. 互检D. 终检3、检验的质量职能有（ A B C ）。

A. 纠正的职能B. 保证的职能C.报告的职能D. 预防的职能4、下面观点正确的有（ D ）。

A. 质量都是领导的事，跟我没关系B. 就一点点小问题，没关系C. 这个问题很难改善，就这样吧D. 提升质量意识应全员参与，从我做起5、对待缺陷的三不政策指（ B C D ）。

A. 不宣传B. 不流出C. 不接收D. 不制造6、首检应包括（ A D ）。

A. 自检B. 巡检C. 复检D. 专检7、对原材料，半成品，成品进行检验，并剔除不合格品，这是检验的（B ）A. 纠正的职能B. 保证的职能C.报告的职能D. 预防的职能8、首检的作用（ A B D ）A. 防止批量不合格发生B. 及时发现缺陷C. 锻炼员工的技能D. 确认工序形成的产品质量符合规定要求9、关于“保证的职能”下列正确的有（ A B C ）。

A. 不合格的原材料不投产B. 不合格半成品不转入下道工序C. 不合格的成品不出厂D. 已交付的不合格品要及时收回10、关于“首检”下列正确的有（ A D ）。

A. 检验员必须对首件的错检漏检所造成的后果负责B. 如有某工序的产品都是全检的，则该工序不需要做首检C. 首检就是在工序加工后直接由检验员检验的一种方式D. 首检就是对该工序每天（班次）制造的第一个半成品/成品的一次系统性检验工作。

二、判断题。

（每题 2分，共 20 分）1、（x ）产品质量就是加工的产品与图纸的符合程度。

2、（X ）产品加工总是会出问题的，100%合格是不可能的。

质量意识培训考试试题部门：精益管理部姓名：＿＿＿＿得分：＿＿一、不定项选择题。

（每题4分，共40分）1、下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（ C ）。

A.自检B.巡检C.互检D.终检2、（ A ）就是生产者对自己生产的产品进行检验。

A.自检B.巡检C.互检D.终检3、检验的质量职能有（ A B C ）。

A.纠正的职能B.保证的职能C.报告的职能D.预防的职能4、下面观点正确的有（ D ）。

A.质量都是领导的事，跟我没关系B.就一点点小问题，没关系C.这个问题很难改善，就这样吧D.提升质量意识应全员参与，从我做起5、对待缺陷的三不政策指（ B C D ）。

A.不宣传B.不流出C.不接收D.不制造6、首检应包括（ A D ）。

A.自检B.巡检C.复检D.专检7、对原材料，半成品，成品进行检验，并剔除不合格品，这是检验的（B ）。

A.纠正的职能B.保证的职能C.报告的职能D.预防的职能8、首检的作用（ A B D ）A.防止批量不合格发生B.及时发现缺陷C.锻炼员工的技能D.确认工序形成的产品质量符合规定要求9、关于“保证的职能”下列正确的有（A B C ）。

A.不合格的原材料不投产B.不合格半成品不转入下道工序C.不合格的成品不出厂D.已交付的不合格品要及时收回10、关于“首检”下列正确的有（ A D ）。

A.检验员必须对首件的错检漏检所造成的后果负责B.如有某工序的产品都是全检的，则该工序不需要做首检C.首检就是在工序加工后直接由检验员检验的一种方式D.首检就是对该工序每天（班次）制造的第一个半成品/成品的一次系统性检验工作。

二、判断题。

（每题2分，共16分）1、（×）产品质量就是加工的产品与图纸的符合程度。

2、（×）产品加工总是会出问题的，100%合格是不可能的。

3、（×）首检就是检验员的事，和工人无关。

4、（√）质量管理就是把跟质量有关系的所有流程和操作行为都用制度和规定规范化。

质量意识培训试卷姓名部门岗位分数一、判断题（每小题3分，共30分）1．生产过程要实行自控、自检、互检（√）2．品质是很抽象的东西，需要很高深的知识才可以掌握。

（×）3．产品的质量是生产出来的，不是检验出来的。

（√）4．出现质量问题不可怕，可怕的是没有分析，没有预防和整改措施。

（√）5．如果在生产中品质出现问题时，有人说“这一点小问题”没关系。

（×）6．下道工序是上道工序的“顾客”，上道工序要为下道工序服好务。

（√）7．影响产品质量的五大要素人、机、料、法、环，人不是主要因素。

（×）8．操作者将自己加工的工件通过检测判断合格与不合格后，必须使之分别堆放。

（√）9．操作工只能做产品，而不能保证产品质量。

（×）10．质量是由管理人员来控制的，与一线作业员无关。

（×）二、选择题（单选，每小题3分，共30分）1．下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（C）A：自检B：巡检C：互检D：终检2．（D）就是生产者对自己所生产的产品，按照图纸、工艺或技术标准自行进行检验A：互检B：首检C：终检D：自检3．操作技能的基本要素不包括（d）。

A：操作准确B：操作协调C：操作速度D：操作自动化4.下列说法错误的是（d）。

A：作业中必须按照工艺规程进行操作B:作业中必须按照安全规程进行操作C:作业中必须按照技术图纸进行操作D:作业中必须按照车间主管的口头要求进行操作5.员工质量意识提高，是企业急待解决的课题。

加强员工的产品质量意识，下列表述正确的是（b）A:教会员工要改变工作环境B:车间主管必须每天强调质量C:大家不必了解检验员的工作D:车间主管每天只强调生产6.要想避免不会做，下列表述正确的是（b）A.不去做事B.按照标准作业书做C.由别人代替做D.自己想怎么做就怎么做7.“PDCA”循环其步骤是（d）A.实施-计划-检查-处理B.计划-检查-实施-处理C.计划-检查-处理-实施D.计划-实施-检查-处理8.下面哪一个不是质量管理的三大控制之一（c）A.进料控制B.过程控制C.仓储控制D.成品控制9.产品质量好坏决定于（b）的工作质量和控制能力。

质量意识培训试题
姓名：工号：得分：
一、填空题（每空2分，共68分。

）
1、生产过程中实行（首检）、（巡检）、（互检）来保证产品质量。

2、产品质量是（生产）出来的，不是（检验）出来的。

3、出现质量问题不可怕，可怕的是没有（分析），没有（预防）和整改措施。

4、下道工序是上道工序的（顾客），上道工序要为（下道）工序服务。

5、影响质量的五大因素（人）、（机）、（料）、（法）、（环），
6、作业中必须按照（工艺要求）、（安全规程）、（技术图纸）进行操作。

7、P DCA循环步骤是（计划）-（实施）-（检查）-（改善）
8、质量管理的三大控制是（进料控制）、（过程控制）、（成品控制）
9、产品质量好坏主要决定于（生产）部门的工作质量控制能力。

10、生产过程中工艺员调整工艺后，需要重新做（首检）
11、经生产或检验出的不合格品，检验员对其（隔离）处置，并（标识）和记
录。

12、公司实施的6S是：（整理）、（整顿）、（清扫）、（清洁）、（素养）（安全）
二、问答题：（每题8分，共32分。

）
1、质量的定义是什么？
答：一组固有特性满足要求的程度。

2、质量管理三不原则是什么？
答：不接收不合格品、不制造不合格品、不流出不合格品。

3、公司的质量方针是什么？
答：以质为本、卓越设计、预防为主、客户满意。

4、质量管理五不放过是什么？
①原因找不到不放过，追查原因。

②责任分不清不放过，选择对策。

③纠正措施不落实不放过，落实行动
④纠正措施不验证不放过，确认效果。

⑤有效措施不纳入不放过，标准化。

〈品质观念与意识>考核试题姓名工号职务得分一、填空题（共34分/每空2分）：1.ISO中文翻译指的是国际标准化组织；2.质量管理体系文件通常分别为一级文件、二级文件、三级文件、四级文件；3.品质三检制度中分别为哪三检：自检互检专检；4.管理基本三不原则分别为：不接受不良品不制造不良品不流出不良品；5.制程异常指的是某种非正常的输入造成的产品缺陷或潜在缺陷、过程失效或潜在失效，异常分为轻微缺陷、严重缺陷、致命缺陷三种类型；6.在品质管理中异常通常分为六种类型，并称之为5M1E管理，分别为指人、机、料、测、环。

二、单多项选择（共10分/每题2分）：1.首件不合格相关定义分别为哪几种？（ABC）；A首件失败B首件错误C首件做假D首件样品2.质检员检验产品时，是依据SIP、产品图纸以及限度样品对产品的(ABCDE)等内容进行检验A外观B结构C尺寸D性能E包装3.当天同一批量同种现象的生产不合格品的抽检不合格率超出工序的目标时，按以下哪种方式处理( D )；A直接报废处理；B通知生产返工处理；C通知DQE重新评估标准；D开出异常通知单，通知DQE/PD评估处理；4.制程不合格品的最终处理方式有哪几种（ABC）；A特采B返工C报废D隔离5.制程检验过程参照的依据有（ABC D）；ASIP文件BSOP文件C样品D客供标准文件E口头授权三、判断题（共10分/每题2分）：1.首件流程：准备-制作/加工-自检YC检验-完成。

2.在巡检中发现重要不合格项时，则由IPQC/FQC开具《异常通知单》交PD/ME/QE进行分析并处理。

（√）3.我司质量目标之交货合格率298%。

（X）4.我司质量目标至客户投诉及退货每月不得超过23次；（√）5.以下符合制程异常关闭条件的打“J”；不符合的打“X”a/连续三天生产未出现同样问题可关闭；（X）b/措施实施后连续生产三天未出现同样问题可关闭；（√）四、问答题（45分）：1、简述重大品质事故（异常）是怎么定义的？（15分）答：1）因品质问题导致出货受阻影响正常交付；2）报废率超出目标（指目标良率反推计算出的目标一数据来源参考依据MRB数量）；3）一次性（指一次事件）导致大于500PCS报废或返工大于5000PCSo4）因品质问题造成客户断线（停线）或客户损失需做赔偿或严重抱怨。

质量意识应知应会培训考试题目姓名：日期：得分：一、真空（30分）1、质量意识是对质量的及。

2、认知可以通过等外在手段来逐步提高。

3、态度就是你有没有“把事情作对，并对结果负责”的。

4、质量意识的具体体现是：有意识地按照既定的及各项去做，保证做出来的“产品”是的，是符合产品的标准要求的。

5、公司质量目标：1）出厂产品一次交验批次合格率；2）订单及时交付率≥；3）顾客满意率≥。

二、选择题（30）1、质量方针释义（15分）：1）技术引领：掌握产品核心技术，实现重大原创突破，做中国光纤陀螺、惯性导航系统的技术( )者。

A: 领军 B:领导 C:带头 D:先进2）管理精细：以“（）”为基本原则，提升改造人员素质，加强内部控制，强化链接协作管理。

A: 管理 B: 精、细 C: 精、准、细、严 D:精确细致3）质量至上：坚守（）红线，精心设计、精心制造、精心服务。

A:客户满意 B:产量 C: 质量 D:安全2、9项质量意识应知应会全部内容包括（）项（5分）1）公司的质量方针；2）公司的质量目标和本部门的年度质量目标；3）本人工作与公司发展的关联性和重要性，参与管理和改进的重要性：4）本人工作不符合质量管理体系要求的后果；5）公司的质量文化；6）岗位的质量职责；7）所从事活动的重要性以及其他活动的相关性；8）产品和服务不满足规定或预期要求的后果；9）道德行为的重要性；10）对质量管理体系有效性的贡献，包括改进质量绩效的益处。

A:1)2)3)4)5)6)7)8)9) B: 1)2) 4)5)6)7)8)9)10) C: 1)2)3)4)5)6)7) 9)10) D:1)2)3)4)5)6)7)8)9)10)3、质量文化是一个企业在长期的质量管理过程和企业的经营过程中形成的具有自我特色的质量管理（）、行为准则的总和（5分）A:理念、规范 B:程序、制度 C:制度、程序D:法律、法规4、质量职责是指（）（5分）A:质量管理的职务和质量责任 B:职务和责任 C:质量权力和义务 D:ABC都是三、判断题，对的打√错的打X(13分):1、作业指导书是对产品的要求，检验大纲是体系要求，设备管理规定是体系的要求（）。

质量意识培训考试试题姓名：＿＿＿＿＿得分：＿＿＿＿＿一、不定项选择题。

（每题4分，共40分）1、下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（ C ）。

A.自检B.巡检C.互检D.终检2、（ A ）就是生产者对自己生产的产品进行检验。

A.自检B.巡检C.互检D.终检3、检验的质量职能有（ A B C ）。

A.纠正的职能B.保证的职能C.报告的职能D.预防的职能4、下面观点正确的有（ D ）。

A.质量都是领导的事，跟我没关系B.就一点点小问题，没关系C.这个问题很难改善，就这样吧D.提升质量意识应全员参与，从我做起5、对待缺陷的三不政策指（ B C D ）。

A.不宣传B.不流出C.不接收D.不制造6、首检应包括（ A D ）。

A.自检B.巡检C.复检D.专检7、对原材料，半成品，成品进行检验，并剔除不合格品，这是检验的（B ）。

A.纠正的职能B.保证的职能C.报告的职能D.预防的职能8、首检的作用（ A B D ）A.防止批量不合格发生B.及时发现缺陷C.锻炼员工的技能D.确认工序形成的产品质量符合规定要求9、关于“保证的职能”下列正确的有（A B C ）。

A.不合格的原材料不投产B.不合格半成品不转入下道工序C.不合格的成品不出厂D.已交付的不合格品要及时收回10、关于“首检”下列正确的有（ A D ）。

A.检验员必须对首件的错检漏检所造成的后果负责B.如有某工序的产品都是全检的，则该工序不需要做首检C.首检就是在工序加工后直接由检验员检验的一种方式D.首检就是对该工序每天（班次）制造的第一个半成品/成品的一次系统性检验工作。

二、判断题。

（每题2分，共20分）1、（×）产品质量就是加工的产品与图纸的符合程度。

2、（×）产品加工总是会出问题的，100%合格是不可能的。

3、（×）首检就是检验员的事，和工人无关。

4、（√）质量管理就是把跟质量有关系的所有流程和操作行为都用制度和规定规范化。

质量意识培训考试试卷一、填空（每空1分，共50分）1、各级施工人员，应严格执行先（），后（）的卡死制度，凡未经安全技术培训考试合格的人员，不准上岗作业。

2、施工人员不得（）上岗，施工时精力必须（），作业必须（）。

3、施工人员应服从（）的命令，严格遵守（），按正确的（）进行施工作业。

4、安全第一的含义就是指（）。

5、施工人员应提高自己的安全防范意识，做到“三不伤害”：在生产工作中做到我不伤害（），我不伤害（），我不被别人（）。

6、在施工中常用的事故存有：（）。

7、施工中反对违章（），反对违章（），反对违反（）。

8、建设工程安全生产管理方针就是：（）。

9、特殊工种（）应持国家有关部门颁发的特种作业操作资格证书，方可上岗作业。

10、施工单位应向作业人员提供更多（），并书面知会危险岗位的操作规程和违章操作的危害。

11、作业人员有权对施工现场的作业条件、作业程序和作业方式中存在的安全问题提出批评，有权拒绝（）和（）作业。

12、在施工中出现损害人身安全的紧急情况时，作业人员有权立即（）或者在实行必要的'应急措施后（）区域。

13、施工现场内场地应平整，有良好的（）设施，不得有大面积的（），各种材料、构件堆放必须按品种、规格堆放整齐并设置（），堆放高度不得超过（）m，否则应有防倾倒措施。

14、碰到严酷气候（）影响施工安全时，严禁展开室外高处及览胜架设作业、起重机和浇筑作业。

15、风力在（）级以上时不得进行起重机塔身升降作业。

16、雨天和雪天展开高处作业时，必须实行（）措施。

17、施工现场电工的职责是承担用电工程的（）。

18、建筑工地常备的消防器材存有（）。

19、凡是搭设脚手架工程要注意梯道的防滑，特别是临时马道过桥等要钉（）。

发现有损坏的要及时修理好。

在大风大雪后，要及时（）脚手架，以防滑落事故的发生。

20、临时铺设电线严禁缠挂在（）等物体上，必须按规定设于绝缘支撑物上，确保线路巩固、绝缘较好且线路距地面最轻距离，应当维持（）m的高度，定期检修。

姓名部门成绩一填空题(28分)1品质的定义：2 ISO质量体系对质量的定义：3 质量的好坏是以（）为标准4 质量成本包括：5 作为一名合格的制造人员，要坚持“四不做”，“四不做”指：（）不做（）不做、（）不做、（）不做。

9三不原则：（）不良品,（）不良品,（）不良品。

10三不放过原则：（）不放过（）不放过（）不放过。

二名词解释（20分）不合格品：废品：三判断题（14分）1 质量是件奢侈的事情（）2 零缺陷，100%可以完全达到的。

（）3 质量是检查出来的，不是设计出来的，生产出来的，预防出来的。

（）4 质量重在预防，纠正。

（）5 事前控制不如事中控制，事中控制不如事后控制。

（）6 经过返工或者返修的产品可以直接视为合格品，不在检验。

（）7 内审就是自我审核（）8 顾客没有投诉，表示顾客满意。

（）9 现场的清洁环境不影响产品质量，随它去。

（）10 首件未经检验合格，不得继续加工或作业。

（）11 产品外观有灰尘没有关系，只要性能好就行，到客户那也会擦干净的（）12 生产过程中平实的数据记录随便写，不真实也没有关系（）13 品质是要求全员参与，为了“满足要求”这个核心，使用科学手段及技术而进行的一种过程的监控的品质管理方法。

（）14 品质与质量部有直接关系，与其它部门没有关系，所以出了品质问题是质量部的事。

（）四论述题（38分）1 对于目前你的岗位，谈谈你如何做到产品不流出?2 倘若在生产过程中，你发现了产品有质量问题，你该做些什么？3质量管理全员参与，你是怎么理解的？谈谈你今后怎么去做。

答案卷一填空题(35分)1 品质的定义：产品（服务）能够满足顾客期望的能力.2 ISO质量体系对质量的定义：质量是一组固有属性满足要求的程度。

3 质量的好坏是以客户的满意度为衡量标准的4 质量成本包括：预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部损失成本5 作为一名合格的制造人员，要坚持“四不做”，“四不做”指：来料不合格不做、要求、标准不清楚不做、加工方法不清楚不做、条件不具备不做。