论工商银行湖南省分行营业部企业文化的构建与提升

工商银行企业文化(精选多篇)-企业文化建设第一篇：工商银行企业文化案例工商银行企业文化案例—－同心动力案例库有研究表明，作为企业的企业文化越来越成为现代企业核心竞争力的重要内容，是企业成长的关键。

“工于至诚、行以致远”，在的中，工商银行已经探索出了一条企业文化建设的成功之路。

从工商银行的历程同样也可以看出，之所以能成长为当今全球市值最大、盈利最多、客户存款第一和品牌价值最高的商业银行,很大程度也是在企业文化的凝聚、引领和激励下，持续努力和稳健的结果。

走过26个春秋，自成立初期工商银行提出了“求实创新、吃苦耐劳、顾全大局、团结奋进”的企业精神,激励全行在创业初期勇于进取，艰苦奋斗，迅速奠定了国内市场的领先地位.在国家专业银行时期,又提出了“经营效益高、资产质量高、自身信誉高”的“三高”观念，有力地推动了向商业银行转变的进程。

在启动现代商业银行综合的阶段,工商银行积极倡导“效益、质量、、管理、创新”十字方针，激励全行奋发图强,逐步摆脱了经营困境.在股份制进程中，“团结一心、顾全大局、无私奉献、严谨务实、勇于创新”的股改精神更是激励工商银行广大干部员工成功完成了股改上市这一历史使命，掀开了建设国际一流现代金融企业的崭新一页。

在传承历史的基础上，按照“巩固、深入、提高、创新”的企业文化建设思路，工商银行积极主动地在培育企业精神、提炼先进理念、塑造品牌形象、提高员工素质等方面进行了深入探索,开展了有益。

围绕**个阶段中心工作任务和员工思想实际,工商银行每年都推出一项形式新颖、主题鲜明的教育活动,例如近年来先后大力开展的“培育现代企业文化,提升核心竞争力”、“树立现代金融服务理念,打造一流金融服务品牌”等一系列主题教育活动,有效地推动了**项业务的健康，增强了全行的凝聚力和.针对新时期员工的思想特点,工商银行还实施了“心灵绿色通道”工程，引导员工树立阳光心态、培养健康心理,将压力管理和情绪管理纳入员工思想工作,同时不断对困难员工的帮扶救助工作,营造了健康的企业氛围。

关于加强工商银行经营网点企业文化建设的几点思考近年来，我行一直秉承“工于至诚行以致远”的观念，深入开展各项工作，并取得了可观的成效。

但在当前金融大形势的挑战下，我们还应该不断积极的开展企业文化建设，以确保各项工作的健康快速提升。

其主要做法如下：一、加强内控，防患未然重点加强内部防控、安全意识等文化的建设。

通过防范案件分析学习，促使员工均养成注重分析、洞察细微、杜绝隐患的良好习惯。

根据不岗位的工作需要，个性化签订安全保卫责任书、风险点承诺书等；利用业余时间组织学习相关法律法规、案例分析会等活动，促进反腐反贪有力保障我行的健康快速发展。

二、打造品牌，提升品质建立媒体合作关系，根据相应情况，选择多种渠道进行推广宣传我行服务理念、金融产品等。

适时开展各类推广型活动，扩大对政府部门、大型企业影响力，多层面发展客户链条。

大力推进委托理财、委托贷款、信息咨询等中间业务创新发展，不断拓宽服务领域，有效发挥各级、各层次、各团体“营销标杆”、“服务标杆”等的示范作用，推动活动顺利开展。

三、全员参与，提升品质个部门领导要充分发挥领先带头作用，积极带领全体员工参与企业文化建设。

加强节日企业文卫渲染，在工作任务重，压力大情况下，工会应积极组织开展各项企业活动，缓解员工压力。

领导干部风应经常组织员工培训学习，大练基本功，提高服务效率，同时积极研究调整资源分配，增开营业窗口，缓解排队高峰。

四、以人为本，快乐工作 大力推行人本政策，坚持“以人为本”的科学理念，领导率先行动，深入群众大力开展政治思想教育工作，融入员工当中，经常交流，互通看法，集思广益。

同时以身作则，模范学习苦练基本功、做好工作中的文明建设工作，及时对有需要的员工伸出援手，为生活困难职工送上温暖，不失时机地组织员工开展福利活动，如体检、建立职工俱乐部、提高食堂服务质量等，设身处地帮助员工解决实际问题，为员工创造快乐的工作环境。

银行如何提高社会责任和企业文化建设在当今社会，银行作为金融行业的重要组成部分，不仅承担着经济发展的重要使命，还肩负着社会责任和企业文化建设的重任。

随着社会的进步和公众意识的提高，银行如何更好地履行社会责任、塑造积极向上的企业文化，已经成为了一个备受关注的话题。

银行履行社会责任，首先体现在对经济的支持和推动上。

要积极为实体经济提供资金支持，特别是对中小企业和创新型企业。

中小企业是经济发展的活力源泉，创新型企业则是推动产业升级的重要力量。

银行应通过优化信贷政策、简化审批流程等方式，为这些企业提供更加便捷、高效的金融服务，帮助它们解决融资难题，促进经济的持续健康发展。

在金融服务方面，银行要注重普及金融知识，提高公众的金融素养。

可以通过举办金融讲座、发布金融知识普及文章等形式，让更多的人了解金融产品和服务，增强风险防范意识。

同时，要保障消费者的合法权益，确保金融服务的公平、公正、透明。

对于客户的信息要严格保密，防止信息泄露给客户带来损失。

在支持社会公益事业方面，银行也应当积极作为。

可以设立专项公益基金，参与教育、医疗、扶贫等领域的公益项目。

比如，为贫困地区的学校提供教育资源，改善教学条件；为贫困家庭提供医疗救助，减轻他们的经济负担；通过金融扶贫项目，帮助贫困地区发展特色产业，实现脱贫致富。

除了履行社会责任，银行的企业文化建设同样至关重要。

一个积极健康的企业文化能够凝聚员工的力量，提升银行的核心竞争力。

企业文化建设要以人为本。

关注员工的职业发展和个人成长，为员工提供良好的培训和晋升机会，让员工在工作中不断提升自己的能力和素质。

同时，要营造良好的工作氛围，倡导团队合作和互助精神，让员工感受到集体的温暖和力量。

诚信是银行企业文化的基石。

银行在经营过程中，必须坚守诚信原则，做到言行一致、信守承诺。

无论是对客户、合作伙伴还是社会公众，都要保持诚信的形象，树立良好的口碑。

创新也是企业文化的重要元素。

在金融科技快速发展的今天，银行要鼓励员工勇于创新，不断推出适应市场需求的金融产品和服务，提升客户体验。

如何提升企业文化建设意识企业文化是一个企业存在的灵魂，能够影响企业内部员工的相处方式、企业对外的形象等方方面面。

然而，很多企业在快速发展的过程中，忽略了企业文化的建设和意识，导致企业的发展不够健康和可持续。

因此，提升企业文化建设意识对于企业的未来发展至关重要。

下面就跟大家谈谈如何提升企业文化建设意识。

一、从企业领导层入手企业文化建设的第一步就是从企业领导层入手，企业领导者在企业建设中起着核心的推动作用。

因此，企业领导者需要高度重视企业文化建设，并将其纳入企业战略规划之中，并制定相应的文化建设计划，根据实际情况制定适合企业发展的文化标准，让每位员工都明确企业的文化特色和核心价值观。

二、加强内部文化培训企业文化的建设需要员工的齐心协力，因此，需要加强内部的文化培训，让每个员工都能够深刻的理解和认同企业的文化核心价值观。

通过工作室、内部培训等方式，让员工在工作中更好的理解企业的文化，从而更有激情地投入到工作中。

三、建立文化容错机制每个员工都是有错误的时候，因此，在企业文化建设中，建立文化容错机制是非常必要的。

企业应该允许员工在工作中犯错，并通过正式的渠道进行反馈和改进，不要因为员工的错误而惩罚员工，让员工知道错误可以改正，进而更好地适应企业文化建设的要求。

四、激发员工的工作热情在企业文化建设中，员工是最重要的推动力。

因此，企业应该通过多种方式激发员工的工作热情，让员工发扬个人能力并且有种属于自己的成就感。

例如，可以设立内部的激励机制，给予员工相应的奖励和嘉奖，让每个员工都感到自己的付出得到了企业的认可和尊重。

总之，提升企业文化建设意识对于企业来说是非常重要的。

在企业文化建设中，企业领导层需要高度重视，全体员工都需要积极参与，打造一个公司文化和谐、正向的企业环境。

只有这样，企业才能更好地发展，取得更多的经济效益和社会口碑，迈向更加美好的未来。

工商银行企业文化建设工商银行企业文化建设【篇一：中国工商银行企业文化研究】中国工商银行企业文化研究摘要: 工行“工于至诚，行以致远”的价值观涵盖了“诚信、人本、稳健、创新、卓越”五方面的基本价值取向，是对工商银行多年来企业精神、文化理念、经营方式和价值追求的凝炼表述。

“诚”就是“忠诚、真挚、守信”，表明了对员工品行修养的标准，体现出社会对服务的要求，传达了对社会公众的庄严承诺；“远”就是“长久、高远、远大”，彰显出永不停息、创新超越的精神，昭示了力争成为行业典范的自我定位。

在核心价值理念的基础上，工行还提炼形成了包括“发展、效益、风险、服务、品牌、团队、学习、人才”等八个方面的基本理念作为核心价值的外延。

关键词：文化构成，建设现状。

企业文化理论属于管理范畴 ,是 2 0 世纪 80 年代从管理科学丛林中分化出来并不断发展的新理论体系 ,对企业文化的认识是随着管理理论的发展逐步深化的。

企业文化理论是从西方引进的 ,西方学术界对企业文化的定义有不同的看法 ,中国学者给出了更多不同的定义 ,总的来说 ,企业文化就是被该企业绝大多数成员共同认可的一系列价值观念和行为规范 ,它在企业长期经营过程中形成 ,并在企业一次次的成功经营中得以巩固和发展。

在这个文化氛围中 ,企业和企业所有成员的行为受该价值观念的约束 ,所有成员为实现企业的价值目标而不懈努力。

商业银行在特定环境中 ,在其内部形成的以金融活动为主导 ,价值观为中心的独具特色的经营理念、行为准则、道德规范、组织与管理制度、权力结构、文化氛围与网络、教育方式、沟通方式、习惯、仪式、英雄人物、形象设计等 ,形成了以商业银行为特点的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化。

工商银行在成功完成股改上市后 ,站在了全新的发展起点上 ,同时也面临着前所未有的竞争格局和发展前景。

深化金融体制改革迫切需要金融业加快探索和建立更为有效的公司治理结构 ,积极创造条件建立现代金融企业制度 ,也迫切需要先进的管理理念和企业文化。

商业银行企业文化建设一、概述如同其他企业一样，商业银行的成功与否与其企业文化的建设密切相关。

企业文化作为一种软实力，对于银行的内部管理、员工凝聚力以及与客户的互动都起着重要的作用。

本文将探讨商业银行企业文化建设的重要性以及实施方法。

二、企业文化的重要性1. 增强内部凝聚力商业银行作为一个庞大的组织体系，有着大量员工。

良好的企业文化可以增强员工之间的凝聚力和认同感，使他们更愿意为银行的发展付出努力。

这对于银行的稳定经营和内部员工关系的和谐都至关重要。

2. 塑造公司形象和品牌价值观企业文化是银行的精神标识，可以帮助银行塑造良好的公司形象和品牌价值观。

通过塑造正面的企业文化形象，商业银行可以增强顾客对其信任和忠诚度，提升银行的品牌价值。

3. 提高员工绩效有着良好企业文化的商业银行能够提供积极的工作环境和激励机制，激发员工的工作动力和创造力，进而改善员工的绩效。

良好的企业文化可以帮助银行吸引和留住高素质的人才，提高整体业绩。

三、商业银行企业文化建设的方法1. 倡导价值观商业银行应该明确和倡导自己的核心价值观。

银行的领导者应该起到榜样的作用，通过自己的行为和言行来践行价值观。

同时，银行应该将价值观融入到各个方面的领域，如员工招聘、培训和绩效考核等。

2. 进行文化建设活动商业银行可以定期组织各类文化建设活动，如主题演讲、学术讨论和文化展览等。

这些活动可以增强员工之间的交流和合作意识，加深员工对银行文化的理解和认同。

3. 建立良好的沟通渠道良好的沟通是企业文化建设的重要环节。

商业银行应该建立起多元化的沟通渠道，如员工意见箱、内部网站和员工反馈机制等，以使员工能够更好地表达自己的意见和建议，积极参与到银行的发展中来。

4. 建立奖励机制商业银行可以通过建立奖励机制来鼓励员工对企业文化的积极参与和贡献。

奖励可以是物质性的，如薪酬增加和奖金；也可以是非物质性的，如荣誉称号和晋升机会。

奖励机制可以激励员工更好地融入银行的企业文化中。

银行企业文化建设心得体会作为一家金融机构，银行在业务运营的同时，也注重企业文化的建设。

建设良好的企业文化能够提高员工的凝聚力和归属感，促进员工的积极性，提高企业的竞争力。

在过去的几年里，我所在的银行也注重企业文化的建设，并在实践中取得了一些经验和心得。

以下是我对银行企业文化建设的一些体会和心得。

首先，银行企业文化建设离不开明确的目标和价值观。

一个企业的目标和价值观是其文化的基础，也是构建企业文化的重要依据。

在银行企业文化建设中，我们明确了以“稳健、务实、创新、卓越”为核心价值观，并将其贯穿于整个银行的日常工作中。

同时，我们也设定了明确的目标，以客户满意度、员工满意度和业绩增长为主要指标，为我们的文化建设提供了具体的方向。

其次，银行企业文化建设需要积极引导员工的思想和行为。

员工是企业文化的主体，他们的思想和行为直接影响着企业文化的形成和发展。

在我们的银行中，我们积极引导员工树立正确的价值观和行为准则。

我们注重员工的培训和教育，帮助他们理解并认同企业的核心价值观，培养良好的职业道德和职业素养。

同时，我们也加强对员工行为的引导和管理，倡导正直、诚信、守法的价值观，严禁任何不良行为的存在。

通过这种方式，我们成功地引导了员工的思想和行为，促使他们积极投入工作，为企业文化的建设和发展做出了积极贡献。

再次，银行企业文化建设需要持续关注和改进。

企业文化的建设是一个长期的过程，需要持续关注和改进。

在我们的银行中，我们建立了一套完善的企业文化评估系统，通过定期对企业文化进行评估和反馈，了解员工对企业文化建设的认同程度和满意度，发现问题和不足，并及时调整和改进。

我们还积极开展各种形式的活动，如举办文化节、组织专题研讨会等，不断激发员工的工作热情和创新活力，推动企业文化的建设和发展。

最后，银行企业文化建设需要全员参与和共同落实。

企业文化的建设需要全员参与和共同落实，不能光靠少数人的努力和参与。

在我们的银行中，我们鼓励员工积极参与各种文化建设活动，发表自己的意见和建议，促进员工的思想和行为与企业文化的一致。

银行服务提升与文化建设方案一、背景和意义随着金融业的发展和市场竞争的加剧，银行作为金融服务的主要提供者，面临着客户需求和期望不断提升的压力。

为了提高竞争力和客户满意度，银行需要不断地提升自身的服务质量和文化建设。

本方案旨在探讨银行服务提升和文化建设的重要性，并提出相应的解决方案，以提高银行的整体运营效率和客户满意度。

二、银行服务提升方案1. 客户需求调研：通过定期开展客户需求调研，了解客户的实际需求和问题，及时发现服务不足之处，并根据调研结果制定相应的改进方案。

2. 服务创新：不断创新服务模式和产品，提供个性化、差异化的金融服务。

比如，推出在线银行、移动支付等新型服务，提供更方便、快捷的服务方式。

3. 培训与提升：加大对员工的培训力度，提高员工专业能力和服务水平。

定期组织培训和知识分享会，提供专业知识培训和案例分析，提升员工工作技能和服务意识。

4. 技术升级与投入：引进先进的信息技术和设备，提高业务处理效率和服务质量。

比如，提升核心系统的稳定性和安全性，推行自动化的客户服务系统，减少人工操作环节，提高工作效率。

5. 持续改进与反馈机制：建立完善的服务质量反馈机制，定期通过客户满意度调查、投诉处理等方式，获取客户对服务的反馈意见，并根据反馈意见持续改进服务。

三、银行文化建设方案1. 价值观和使命宣传：树立银行的良好形象和价值观，不断强化员工的文化认同和价值追求。

通过内部宣传和培训活动，让员工更加理解和接受银行的文化理念和使命。

2. 员工激励和奖励机制：建立激励和奖励机制，激发员工的工作动力和创新精神。

比如，设立员工表彰奖项，定期评选表现优秀的员工，并提供相应的奖励和晋升机会。

3. 文化建设活动组织：定期组织丰富多样的文化建设活动，增强员工凝聚力和归属感。

比如，举办员工运动会、文艺晚会、团队建设活动等，提高员工交流和沟通效果。

4. 领导示范和文化引领：领导干部要以身作则，带头践行银行的文化价值观，做好员工的榜样和指导者。

工行企业文化建设情况汇报工行作为中国最大的商业银行之一，一直以来注重企业文化建设，不断加强员工的凝聚力和团队合作能力，提升企业整体竞争力。

在过去一年中，工行在企业文化建设方面取得了一系列成果，现将情况汇报如下：首先，工行加强了企业文化的宣传和培训。

通过举办各种形式的文化活动、举办企业文化主题培训等方式，不断强化员工对企业文化的认同感和归属感。

同时，工行还注重将企业文化融入到日常工作中，通过实际行动来践行企业文化的核心价值观。

其次，工行积极推动企业文化与员工价值观的融合。

通过建立健全的激励机制，激发员工的工作热情和创造力，使企业文化与员工的个人发展目标相互契合，形成了良性互动的局面。

同时，工行还注重对员工进行思想教育，引导员工树立正确的人生观和价值观，使员工的个人价值观与企业文化相互融合，形成了共同的价值追求。

再次，工行注重企业文化的传承和创新。

在传承企业文化的基础上，工行不断进行创新和改革，使企业文化更加符合时代发展的要求。

同时，工行还鼓励员工在工作中提出创新性的想法和建议，为企业文化的发展注入新的活力和动力。

最后，工行不断加强企业文化建设的监督和评估。

通过建立健全的考核机制，对企业文化建设情况进行定期评估和总结，及时发现问题并加以解决。

同时，工行还注重对企业文化建设成果的宣传和展示，树立企业的良好形象，吸引更多优秀的人才加入到工行这个大家庭中来。

总的来说，工行在企业文化建设方面取得了显著的成绩，但也清醒地意识到还存在一些不足之处。

未来，工行将继续加大对企业文化建设的投入，不断完善企业文化建设体系，努力打造具有国际竞争力的企业文化，为工行的可持续发展提供坚实的文化支撑。

银行员工企业文化建设的感受和体会
作为银行员工，参与企业文化建设是一种重要的职责和使命。

以下是一些银行员工对企业文化建设的感受和体会：
1. 团队合作：企业文化建设强调团队合作和协作精神。

作为员工，我们感受到了团队合作的力量，能够相互支持和帮助，共同达成目标。

2. 价值观的共识：企业文化建设有助于明确和传达公司的价值观。

员工们能够在工作中秉持公司的价值观，形成一种共同的行为准则。

3. 激发创新：优秀的企业文化建设鼓励员工提出新的想法和创意。

员工们觉得有机会贡献自己的观点，通过创新推动公司的发展。

4. 员工关怀：企业文化建设强调关注员工的需求和福利。

员工感受到了公司对于员工关怀的态度，这种关怀体现在各个方面，如培训、福利和工作环境等。

5. 持续学习：企业文化建设鼓励员工不断学习和提升自己。

员工们认识到持续学习的重要性，并愿意不断发展自己的技能和知识。

总的来说，企业文化建设给银行员工带来了很多积极的影响，使员工能够更好地融入公司，发挥个人优势，同时也为公司的发展做出了贡献。