门店情况调查表

尊敬的商家/顾客：您好！为了更好地了解商铺的经营状况、顾客需求以及市场发展趋势，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们今后的工作提供重要参考。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的商铺类型是：A. 零售B. 餐饮C. 服务D. 其他（请注明：_________）2. 您的商铺经营年限是：A. 1年以内B. 1-3年C. 3-5年D. 5年以上3. 您的商铺位于：A. 商业街B. 购物中心C. 居民区D. 办公楼E. 其他（请注明：_________）二、经营状况4. 您认为目前商铺的生意状况如何？A. 非常好B. 良好C. 一般D. 不太好E. 很差5. 您认为影响商铺生意的最主要因素有哪些？（可多选）A. 商铺位置B. 商品/服务质量C. 竞争对手D. 宣传推广E. 其他（请注明：_________）6. 您的商铺平均每月销售额是多少？A. 1万元以下B. 1-5万元C. 5-10万元D. 10万元以上7. 您是否考虑过扩大经营规模？A. 是B. 否8. 您认为目前商铺的租金水平如何？A. 合理B. 较高C. 过高D. 未知三、顾客需求9. 您认为顾客最关注哪些商品/服务？（可多选）A. 价格B. 质量C. 品牌知名度D. 便捷性E. 个性化需求F. 其他（请注明：_________）10. 您认为顾客对店铺环境的要求有哪些？（可多选）A. 舒适B. 安全C. 装修风格D. 清洁E. 其他（请注明：_________）11. 您是否提供会员制度？A. 是B. 否12. 您认为会员制度对提高顾客忠诚度有何影响？A. 有很大帮助B. 有一定帮助C. 没有帮助D. 未知四、市场趋势13. 您认为未来几年内，您所在行业的市场前景如何？A. 非常看好B. 看好C. 一般D. 不看好E. 未知14. 您认为以下哪些因素将对您所在行业产生较大影响？（可多选）A. 政策法规B. 消费观念C. 技术创新D. 竞争格局E. 其他（请注明：_________）15. 您是否关注行业动态，并以此调整经营策略？A. 是B. 否感谢您参与本次问卷调查！祝您生意兴隆，万事如意！【调查问卷结束】。

尊敬的顾客：您好！为了更好地了解顾客的需求和意见，提升我们的服务质量，促进店铺的持续发展，我们特此开展本次实体店铺经营调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作起到重要指导作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？（）男（）女2. 您的年龄段是？（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您所在的城市是？____________________二、购物习惯4. 您一般在哪里购买此类商品？（）本店（）其他实体店（）线上平台5. 您通常每周/每月购物几次？（）每周1-2次（）每周3-4次（）每月1-2次（）每月3-4次（）很少购物6. 您购买商品时最关注哪些因素？（多选）（）商品质量（）价格（）品牌（）款式（）售后服务（）其他三、店铺满意度7. 您对店铺的整体环境满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意8. 您对店铺的装修风格满意吗？（）非常满意（）满意（）不满意（）非常不满意9. 您对店铺的卫生状况满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意10. 您对店铺的员工服务态度满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意四、改进建议11. 您认为店铺在哪些方面有待改进？（）商品质量（）价格（）款式（）售后服务（）店铺环境（）员工服务12. 您希望店铺提供哪些新的服务或商品？____________________13. 您对店铺的促销活动是否满意？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意14. 您认为店铺的促销活动是否具有吸引力？（）非常有吸引力（）有吸引力（）一般（）无吸引力（）非常无吸引力五、其他15. 您是否愿意将本店推荐给您的朋友？（）愿意（）不愿意16. 您对店铺的整体评价是？（）非常好（）好（）一般（）非常不好感谢您的参与！祝您购物愉快！。

门店基本情况汇报表
本次汇报的门店基本情况涵盖了门店的位置、规模、人员构成、经营状况等方
面的情况，旨在全面了解门店的运营状况，为今后的经营决策提供参考。

首先，我们来看门店的位置情况。

本门店位于市中心繁华地段，交通便利，周
边商业氛围浓厚，人流量大，为门店的客流提供了良好的保障。

门店周边配套设施完善，生活便利，为员工提供了良好的工作环境。

其次，门店的规模情况。

门店总面积为200平方米，分为前厅和后厨两个区域。

前厅装修简洁大方，陈设雅致，能够给顾客提供舒适的就餐环境。

后厨设备齐全，操作便利，能够满足日常经营的需求。

再者，门店的人员构成情况。

门店目前共有员工10人，包括店长、服务员、
厨师等多个岗位。

员工素质高，团队协作能力强，为门店的经营提供了有力的保障。

同时，门店还拥有一支经验丰富的管理团队，能够有效地指导员工的日常工作。

最后，门店的经营状况情况。

门店自开业以来，经营状况良好，客流量稳定增长，营业额逐年提升。

门店的菜品口味独特，深受顾客喜爱，口碑良好。

同时，门店还积极参与社区活动，提升了门店的知名度和美誉度。

综上所述，门店的基本情况良好，位置优越，规模适中，人员素质高，经营状
况稳步增长。

我们将继续努力，不断提升门店的服务水平和经营业绩，为客户提供更好的就餐体验，为公司创造更大的价值。

尊敬的经营者/管理者：您好！为了更好地了解当前经营场所的经营状况、顾客满意度以及潜在的发展需求，我们特此开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们提供更精准的服务和改进措施。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 经营场所名称：（请填写）2. 经营场所类型：（请选择）A. 餐饮B. 零售C. 休闲娱乐D. 教育培训E. 其他：（请填写）3. 经营场所所在地区：（请填写）4. 经营场所开业时间：（请填写）二、经营状况5. 您的经营场所目前主要经营哪些产品/服务？（可多选）A. 食品B. 饮料C. 日用品D. 服装E. 电子产品F. 其他：（请填写）6. 您的经营场所每日客流量大约是多少？（请选择）A. 低于50人B. 50-100人C. 100-200人D. 200-500人E. 500人以上7. 您的经营场所每月营业额大约是多少？（请选择）A. 低于5万元B. 5-10万元C. 10-20万元D. 20-50万元E. 50万元以上8. 您认为目前经营场所的主要竞争优势是什么？（可多选）A. 产品/服务质量B. 价格C. 位置D. 营销策略E. 其他：（请填写）三、顾客满意度9. 您认为顾客对您经营场所的整体满意度如何？（请选择）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您认为顾客最满意的方面是？（可多选）A. 产品/服务质量B. 服务态度C. 价格D. 环境舒适度E. 其他：（请填写）11. 您认为顾客最不满意的方面是？（可多选）A. 产品/服务质量B. 服务态度C. 价格D. 环境舒适度E. 其他：（请填写）四、发展需求12. 您认为目前经营场所面临的主要问题有哪些？（可多选）A. 竞争压力大B. 营业额增长缓慢C. 顾客流失D. 人力资源不足E. 其他：（请填写）13. 您认为以下哪些方面需要改进？（可多选）A. 产品/服务质量B. 服务态度C. 价格策略D. 营销活动E. 环境舒适度F. 其他：（请填写）14. 您认为经营场所未来发展方向应着重于哪些方面？（可多选）A. 产品/服务创新B. 市场拓展C. 顾客关系管理D. 人力资源管理E. 其他：（请填写）感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！您的反馈对我们至关重要。

尊敬的商户朋友：您好！为了更好地了解厦门商户的经营状况、面临的问题及需求，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们为商户提供更精准的服务和支持。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的店铺位于厦门市哪个区域？（请勾选）A. 思明区B. 湖里区C. 集美区D. 海沧区E. 同安区F. 其他（请注明：__________）2. 您的店铺类型是？（请勾选）A. 餐饮B. 零售C. 服务D. 住宿E. 文化娱乐F. 其他（请注明：__________）3. 您店铺的经营面积大约是多少？（请勾选）A. 10平方米以下B. 10-30平方米C. 30-50平方米D. 50-100平方米E. 100平方米以上二、经营状况4. 您店铺的经营时间大约有多久？（请勾选）A. 1年以内B. 1-3年C. 3-5年D. 5年以上5. 您店铺的月均营业额大约是多少？（请勾选）A. 5000元以下B. 5000-10000元C. 10000-20000元D. 20000-50000元E. 50000元以上6. 您店铺的主要客户群体是？（请勾选）A. 学生B. 白领C. 家庭D. 旅游者E. 其他（请注明：__________）7. 您认为目前店铺的经营状况如何？（请勾选）A. 优秀B. 良好C. 一般D. 较差E. 很差三、面临的问题8. 您认为目前店铺经营中遇到的最大问题是？（请勾选）A. 竞争激烈B. 客源不足C. 成本过高D. 政策法规限制E. 其他（请注明：__________）9. 您认为造成这些问题的原因有哪些？（可多选）A. 市场竞争加剧B. 消费者需求变化C. 经营成本上升D. 政策法规不完善E. 其他（请注明：__________）四、需求与建议10. 您希望政府或相关部门在哪些方面给予支持？（可多选）A. 优惠政策B. 技术培训C. 市场推广D. 金融服务E. 其他（请注明：__________）11. 您对厦门商户发展有哪些建议？（请简要描述）感谢您抽出宝贵时间填写问卷，祝您生意兴隆！如有任何疑问，请联系我们：电话：__________，邮箱：__________。