14组——课程设计报告 恒大地产绩效考核

Ｊ公司员工绩效考评管理规定Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022Ｊ公司员工绩效考评管理制度第一章总则第一条目的1．员工绩效考评是对员工的工作及其贡献进行“制度性评价”。

2．员工绩效考评是为工资奖金报酬的决定以及职务晋升、培训教育等人事决策提供依据。

3．员工绩效考评是使管理者为下属做好工作以及为下属的成长承担责任。

4．员工绩效考评的出发点和落脚点都是推动员工的潜能开发与能力提升，让员工在公司中得到更大的价值实现。

第二条原则1．绩效考评不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处、短处，以扬长避短，有所改进、提高；2．绩效考评必须依据可观察到的事实或工作表现。

不得无中生有，或凭感觉、凭印象，力戒主观随意性。

3．考评者必须在责任基础上自律，不得亲亲疏疏，或利用考评徇私舞弊，弄虚作假；或当老好人。

4．绩效考评所依据的事实必须与所承担的工作有关，工作者的非职务行为，不能作为绩效考评的依据。

5．考评者应该把绩效考评当作一项管理工作或管理手段，指导、约束、帮助与激励被考评者做好工作。

6．考评者必须关心与关注被考评者的工作，在双向沟通的基础上展开考评工作。

7．考评者必须主持公道，保持公正、维持组织的正义，对被考评者进行公开的考评。

8．被考评者有权知道考核评价的依据与结果，并有权越级向公司行政人事部申辩与投诉。

第三条考评与被考评者考评者为管理责任者或顶头上司，即按照直线管理关系，由直接的上司对各自的下属进行考评；下属为被考评者，接受其直接上司的考评。

行政人事部负责绩效考评的组织与监督。

第四条调控者为了避免绩效考评失实与偏差，更高一级管理者有权进行调整与控制，即考评者的直接上司为调控者。

第五条组织者公司行政人事部负责整个公司绩效考评的组织工作，并对各部门绩效考评工作实施监督。

第六条参考意见绩效考评原则上不搞民主评议，不搞横向评议，以强化公司纵向指挥命令体系与横向制约关系。

恒大地产绩效管理绩效管理是企业战略目标落地的重要工具之一，其本身也是企业的管理指挥棒，指到哪里就要打到哪里。

过去的中国企业为什么绩效管理总是推行不下去，因为那时候企业本身没有战略或战略模糊。

常规说法企业以人为本，更确切的说，企业以人的绩效为本。

纵观现代企业绩效管理都有一个共性的地方，即难在规划、重在执行。

恒大用蓬勃的发展业绩证明，我们已经在管理执行方面探索出一条成功之路。

一、绩效管理重在执行我记得在一本管理学著作中提到，绩效可以理解为业绩和效率，我想说恒大绩效管理是将企业目标和员工个人目标联系起来，以获得业绩和效率的一种过程。

它是对恒大所要达到的整体目标建立全体员工共同理解的过程，也是通过管理以增加实现短期和长期目标的可能性，使企业整体的绩效不断进步的过程，而不是简单的考核或者一个简单的管理制度，它是一个必须与企业实际结合的管理系统。

恒大绩效管理基本包括四个方面：绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估和绩效反馈。

随着时间的推移，这四个方面是螺旋型上升的趋势，它们渗透在每一项工作或者每一个项目从开展到完成的全过程。

我曾与多位基层管理人员探讨过，大家形成了一个共识，就是在恒大这个处于上升通道的大型房地产集团工作，务必要有行之有效的绩效考核制度，只有制度健全了并执行到位，管理才能有效，只有管理有效了，才能出绩效。

因此，执行力是推进绩效考核的源动力，我们不能指望只靠荣誉感去攻坚克难，而必须用强大制度和执行力推动绩效目标的实现。

二、绩效管理全员参与在恒大，拥有一个尊重个人、人人平等的环境。

领导的主要职责不是监督员工的行为而是创造一个催人奋进、和谐的工作环境，创造一种员工个人需要与企业管理目标相互统一，最大限度激励士气的环境。

这就需要管理者重新思考恒大和员工之间的定位问题。

上下级之间本着人格上平等、尊重、依赖，工作上相互理解、支持，上级为下级提供服务、资源、信息等，下级对上级和自己的目标提供承诺、责任、热情、主动等，达到“上下同欲则胜”的理想境界。

恒大,绩效考核篇一：恒大地产置业顾问绩效考核方案恒大地产置业顾问绩效考核方案一、考核原则1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。

2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。

3．考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准1．销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每月调整一次。

2．销售人员行为考核标准。

（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

（2）履行本部门工作的行为表现。

（3）完成工作任务的行为表现。

（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

（5）其他。

其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。

如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标1。

销售人员绩效考核表如下表所示。

（附页：恒大地产置业顾问绩效考勤表）2.。

考核项目业绩考核指标评价标准评分①.工作业绩定量指标销售完成率=实际完成销售额÷计划完成销售额×100%②销售增长率与上一月销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分③.工作态度月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣1分（3次及以内）④.月度累计迟到三次以上者，该项得分为0⑤.责任感：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作4：服务意识:：出现一次客户投诉，扣3分四、考核方法1．员工考核时间：下一月的第一个工作日。

2．员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。

3．员工考核挂钩收入的额度：①.得分50分以下发放底薪70%②.得分50分—65分发放底薪80%③.得分65分—80分发放底薪90%④.得分80分以上发放底薪80%五、考核结果1．业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。

实例宝恒地产月度绩效考核方案第一章总则第一条为完善绩效考核治理方法和鼓舞约束机制，调动职员积极性，激发职员潜能，明确工作导向，规范职员绩效考核治理流程，统一考核标准，量化工作业绩，并建立有效的鼓舞约束机制，推动区域业绩提升，特制定本方法。

第二条公司通过对职员进行工作绩效考核，建立完善价值评判体系，强化职员的责任意识和目标导向，促进职员不断改进工作方法、转变工作态度、积极创新、提升工作业绩，从而有的放矢开展培训工作；将考核结果与职员的荣誉奖励等挂钩，建立和优化价值分配体系，促进区域人力资源的开发和有效利用。

第三条绩效考核原则（一）以提高职员绩效为导向；（二）以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为标准；（三）考核力求公平、公布、公平；在考核方法和考核标准上力求合理、科学、严格、客观地进行评判；考核人与被考核人进行适时沟通，说明考核依据，并提出改进意见。

第四条考核周期实行月度考核。

第五条绩效考核机构绩效考核由其直截了当上级、人事部与总经理负责考核评估。

人事部具体负责绩效考评工作的组织、实施、培训、数据汇总、政策说明以及绩效考核结果的治理与归档等工作。

第六条考核对象本方法暂用于公司一样职员到公司部门经理。

第二章月度考核的组织与实施第七条月度绩效考核对象宝恒房地产开发各部门经理、主管及职员。

第八条月度绩效考核时刻月度考核时刻为次月的1日至10日。

第九条月度考核责任人（一）月度绩效考核由被考核职员自评，直截了当上级负责考核评估；（二）人事部具体负责绩效考评工作的组织、实施、培训、数据汇总、政策说明以及绩效考核结果的治理与归档等工作。

第十条月度考核维度1、工作态度敬业精神：事业心和勤奋精神。

要紧包括：工作的积极性、主动性、全局观；是否尽职尽责、精益求精、积极进取、不断创新；出勤情形、团结协作精神等。

2、专业技能：专业知识的丰富程度、专业工作体会的丰富程度、工作思路和方法的创新程度等方面。

3、工作任务绩效：以时期目标任务为基础，按月度工作任务进行分解，提取月度工作重点及工作目标量，每月初由考核人与被考核人共同商讨制定当月工作任务绩效指标。

恒大地产绩效考核篇一：恒大地产置业顾问绩效考核方案恒大地产置业顾问绩效考核方案一、考核原则1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。

2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。

3．考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准1．销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每月调整一次。

2．销售人员行为考核标准。

（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

（2）履行本部门工作的行为表现。

（3）完成工作任务的行为表现。

（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

（5）其他。

其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。

如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标1。

销售人员绩效考核表如下表所示。

（附页：恒大地产置业顾问绩效考勤表）2.。

考核项目业绩考核指标评价标准评分①.工作业绩定量指标销售完成率=实际完成销售额÷计划完成销售额×100%②销售增长率与上一月销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分③.工作态度月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣1分（3次及以内）④.月度累计迟到三次以上者，该项得分为0⑤.责任感：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作4：服务意识:：出现一次客户投诉，扣3分四、考核方法1．员工考核时间：下一月的第一个工作日。

绩效考核分析报告一、概述为明确合理评价员工的工作成果，充分调动员工的积极性及创造性，达成持续改进之目的，综合管理部于6月份开始进行新版绩效的宣贯工作，组织了公司各项目部管理岗位的绩效制度及方案推介培训，7月份组织了以帕克水岸项目部为试点的绩效考核试运行工作，对帕克项目部（客服中心、工程部、保洁部）以单人位单位的一对一进行绩效宣导与解释工作，本次参与绩效考核总人数为55人次，不包括副总经理级以上人员及请假员工、未转正员工、非在编员工。

详细考核成绩见附件。

二、绩效成绩（一）总体成绩：类型等级人数考核平均分管理评价平均分备注考核等级分布A 4 97.7B 5 91.6C 2 87C级以下 3 76.6其它 3 / 未考核无等级客服中心11 87工程部230 90保洁部25 95 92秩序维护部74 95综合管理部总计469人91分94分（二）成绩分布1、行政人员（按ABCD等级考核人员）：含客服部、工程部、保洁部、综合管理部、客服部：前台、收费、楼管、工程部：2、 销售支持人员：营销中心的培训、商品、企划、物流等人员根据公司绩效考核结果强制分布的要求，四档的分配比例应该为20%、30%、40%、10%，但从2月份的实际绩效考核结果来看，B 档人数比例明显偏高，C 档人数比例偏低，各部门并未严格按照公司的绩效管理制度和相关规定执行。

最高95分 最低77分平均87分（23人） 其中96分以上0人 分布较为平均最高100分 最低70分平均90分（230人） 其中96分以上36人，占比15.6% 同质化严重绩效考核分：最低85分，最高98分，平均95分（25人），其中96分以上14人，占比56%。

管理评价分：最低77分，最高98分，平均92分（25人），其中96分以上8人，占比32%。

3、 销售督导/AD 人员：含芭蒂娜和卡拉佛的督导、区长、AD 主管、AD ，该项仅对管理评价分进行对比（三） 考核结果分析：1、 从以上各部门考核分分布情况来看，考核结果差异性不大，无法真实反映个人工作之绩效, 也不能把员工的成绩用好坏优劣区分开来，本次考核没有起到预期的效果。

房地产绩效培训课程设计一、课程目标知识目标：1. 让学生掌握房地产绩效的基本概念，理解房地产投资回报率、租金收益率等核心指标的计算方法。

2. 使学生了解房地产市场分析的基本方法，学会运用相关数据评估房地产项目的经济效益。

3. 帮助学生了解房地产政策、市场环境等因素对房地产绩效的影响。

技能目标：1. 培养学生运用房地产绩效指标进行项目分析的能力，提高学生的数据分析与解决问题的能力。

2. 提高学生团队协作能力，通过小组讨论、案例分析等形式，让学生在实践中掌握房地产绩效评估方法。

3. 培养学生运用现代信息技术手段，如房地产信息管理系统、大数据分析等，进行房地产项目绩效跟踪与评估。

情感态度价值观目标：1. 培养学生对房地产市场的兴趣，激发学生探索房地产投资领域的热情。

2. 增强学生的社会责任感，让学生认识到合理评估房地产绩效对经济发展和社会稳定的重要性。

3. 培养学生具备诚信、公正、严谨的学术态度，遵循房地产市场规律，树立正确的价值观。

课程性质：本课程为房地产专业选修课程，旨在帮助学生掌握房地产绩效评估的基本理论、方法与技巧。

学生特点：学生具备一定的房地产基础知识，具备初步的数据分析能力，对房地产市场有一定了解。

教学要求：结合课程特点，注重理论与实践相结合，采用案例分析、小组讨论、实地考察等多种教学方法，提高学生的实践操作能力。

同时，关注学生的个体差异，因材施教，确保课程目标的达成。

通过对课程目标的分解，为教学设计和评估提供明确依据。

二、教学内容1. 房地产绩效概述- 房地产绩效的定义与重要性- 房地产绩效指标体系2. 房地产绩效指标计算与分析- 投资回报率、租金收益率等核心指标的计算方法- 房地产市场分析的基本方法- 经济效益评估方法3. 影响房地产绩效的因素- 房地产政策、市场环境等因素分析- 案例分析：实际项目绩效影响因素探讨4. 房地产绩效评估方法与技巧- 数据收集与处理方法- 房地产项目绩效评估流程- 现代信息技术在房地产绩效评估中的应用5. 实践操作与案例分析- 小组合作进行房地产绩效评估实践- 实地考察：了解实际项目绩效评估过程- 案例分析：分析成功与失败的房地产项目案例6. 房地产绩效改进策略- 基于绩效评估结果提出改进措施- 创新房地产投资与管理策略教学内容安排与进度：第1周：房地产绩效概述第2周：房地产绩效指标计算与分析第3周：影响房地产绩效的因素第4周：房地产绩效评估方法与技巧第5周：实践操作与案例分析（1）第6周：实践操作与案例分析（2）第7周：房地产绩效改进策略三、教学方法1. 讲授法：通过系统讲解房地产绩效的基本理论、方法与技巧，使学生掌握房地产绩效评估的知识体系。