订单配置审核员岗位说明书

订单审核员岗位职责：
直接上级：备货组组长
1、负责接收、审核、确认、核定、平衡、安排并跟踪、反馈销售总部所有内销采购订
单的执行；
2、打印、使用《订单可用量参考表》，并分析和存档、保存该表；
3、联系、协调、处理、确定、追踪、反馈销售中心/配套部/客户、运输公司及仓库的收
发货相关事宜；
4、联系、协调、控制、平衡、执行、分析、追踪、反馈紧缺规格发货情况；
5、对销售中心/配套部/客户的产品需求和工厂库存以及生产情况进行分析、反馈，提出
产品生产调整建议；
6、收集、反馈销售中心/配套部/客户对银川工厂的产品销售信息，统计、分析轮胎销售
发运状况，辨别发货趋势，提出轮胎储运建议；
7、根据订单存量和货物（库存和生产）供给情况，合理安排订单审核，确认订单执行
和发货时间；
8、根据汽运车辆和铁运车皮状况，联系运输公司确认装车量，合理配车并协调货物的
及时发运；
9、负责装订、保管、查询所有采购订单；
10、负责报送总部和工厂所需报表
11、传播企业文化，贯彻执行公司各项规章制度；
12、及时完成领导交办的其它工作。

销售公司审单员岗位职责说明书基本信息岗位名称审单员所属部门机构客服部职位编制 1 人职称审单员晋升方向订单统筹主管、销售预测直属上级客服部经理直管下级无轮岗方向本部门所有基层岗位轮岗条件1、不能胜任本职岗位工作，按公司要求调换到其他基层岗位工作。

2、本职岗位工作优秀，可申请到本岗位相关联岗位学习。

岗位概述根据联佳公司销售目标与营销策略，负责客服部各区所提交订单进行审核（以合作商为主），并配合运营中心执行相关的项目实施与反馈，协助客服部经理各项服务工作进行监督、指导及管理。

实现公司的销售目标与执行服务标准！工作关系内部协调关系外部协调关系岗位职责客服专员、生产基地、仓储、财务核算专员⋯⋯合作商、业务经理序号工作职责1维护公司形象与服务形象，坚持企业理念，弘扬企业文化；熟悉公司产品，各相关机构工作流程、部门工作流程、公司各大活动的政策、产品配送比例，了解合2作商性质等⋯⋯3每天整理各区提交的订单（收集各区提交的订单，汇总到统一表格中，保留各区提交的原始表格）4每天做库存量表（结合 ERP上面的数据及计划部的回复）5负责每天所审核订单（含产品价格、折扣、赠品配送、库存等）异常时要及时与客服各片区进行沟通，维护良好的服务关系，各区所反馈的重大问题第一时间向部门6经理反馈7 审核时出现异常产品时，要及时与跟单相关同事沟通，如未能得到及时沟通时，要第一时间向部门经理反馈8 登记当天转出的产品在审核订单时，将转出来的产品登记在另一个表格，并提交跟单员汇总，并将原因附加在表格备注里面，及时把处理好的表格（并当天提交给上级以便将欠货产品的及时跟进）9 协助财务查款：将当天所审核的合作商销售金额汇总表格提交核算专员查款，经财务确认没款或欠款的合作商及订单号，要及时与各区沟通，并将单号退回10完成上级领导安排的其它工作。

7.工作权限1根据岗位要求，自主处理服务大片区内合作商的订单及一切相关咨询、投诉等服务事宜2根据合作商的实际经营状况，与部门经理沟通调整合作商的服务级别3对大片区内客服经理（助理、专员）进行服务指导、培训，协助部门经理进行服务工作及人员管理4有权对破坏合作商关系的行为和个失提请处罚5有对相关区域市场服务人员考核的参与权6有要求相关岗位配合相关工作的权力类别资格描述年龄要求性格要求教育背景（包括专业与学历层次）工作经验（包含行业、同等岗位的经验）知识要求技能要求职业品德25－ 35 岁性别要求男女不限成熟稳重、性格偏外向，工作有耐心、有亲和力。

订单审核岗岗位职能及工作流程一、岗位职能概述负责客户境外落地后的全流程服务，和境外经销商保持及时沟通，确保客户境外服务的满意度二、岗位工作内容1.负责为客户对应订单联系境外经销商确定产品预订结果，并反馈客户2.对于特殊订单，如果客户在产品出发前到达目的地，订单审核专员需根据实际情况为客户预订酒店（该部分信息由异常信息审核岗提供机票预订信息判定）3.客户在境外要求提供援助，需联系境外经销商协助处理三、岗位工作流程1.特殊订单酒店预订1）操作流程异常信息审核岗完成客户机票预订，提供机票预订申请表-----订单审核专员根据机票出行时间和客户订单出行时间判定是否需要为客户特殊提前预订酒店-----如需提前预订酒店需帮助客户预订酒店，订单审核专员需协助客户预订境外酒店并在登记表中做好登记---审核专员需要短信通知客户酒店预订信息2）KPI时间A.机票预订申请表如果是在当天15点前提供，订单审核专员需要在当天18点前完成判定；如果机票预订申请表在当天15点后提供，订单审核专员需要在次日上午12点前完成判定B.订单审核专员需要在完成判定工作4小时内完成酒店预订工作，并短信通知客户酒店预订信息2.与境外经销商确认订单预订结果1）操作流程订单审核专员刷新后台查看新订单---联系客户确认订单信息---确认信息后邮件联系经销商确认订单---经销商反馈信息后，短信通知客户订单预订结果，成功订单需将经销商反馈回执信息发送至客户邮箱---登记预订信息2）KPI时间A.订单审核专员应每0.5小时刷新一次后台，核实是否有新订单B.订单审核专员查询到新订单后应在30分钟内联系客户确认订单信息C.信息确认后订单审核专员应在2小时内发送邮件至境外经销商邮箱；如遇周末休息订单审核专员应在每周第一个工作日上午12点前将周末休息期间产生的新订单完成审核和邮件发送工作D.订单审核专员应在邮件发出次日上午12点前完成经销商邮件复查和回复工作；如遇周末休息，应在每周一上午14点前完成周末休息期间经销商回复的邮件处理工作以及短信和邮件通知客户的工作E.所有的订单登记工作需在当天下午18点前完成F.如遇到较为紧急的订单（如：客户已在当地的day tour订单）订单审核专员需要在刷新到订单信息后12小时内电话联系到当地经销商确认订单并短信通知客户联系结果，同时完成登记。

单据审核人员岗位说明书范文
一、任职资格
1、熟悉公司〈商品流转程序〉。

2、熟悉商品类别及商品大类的存放位置。

3、熟练运用电脑及打印设备。

4、具有会计员职称。

二、工作要求
1、驻店单据审核对员对理货区传来的预制验收单、退货单、调拨单（含调入、调出、行政调拨单、拍卖调拨单等）、削价报损单、调价单、转柜单等有关单据进行审核、确认。

2、不定期检查商品换货情况。

三、操作要求
1、对电脑部驻店录入组传来的各种业务单据进行审核，主要内容：单据的种种手续是否齐全，数字是否准确、真实（不允许涂改，确需更改必须使用红笔划线，用蓝笔填写正确数字，同时由有关人员签名），相关人中是否签名，送货清单、退货单上是否盖有供货商公章，商品品名、数量、规格、型号、价格等是否与电脑中的资料一致，如发现错误，应及时退回理货区传单组，待其更正后方予以确认。

要求确认单据时逐单及时确认。

2、对因手续不全或其它原因而压单的单据，设本登记，登记内容为单号、供货商名称和压单原因，待手续完善单据返回时予以注销。

3、营业结束前与理货区保安员核对当日发生的预制退换货单是否相符。

4、单据审核、确认要求：单据确认人员对于理货区当日传递的所有单据，必须在
当天审核并确认完毕。

审单过程中发现问题，应立即向驻店财务主管反映。

5、根据手续完善的换货单，不定期抽查商品换货情况。

抽查内容是：商品品名、条码、规格、型号、换货数量等。

审核员岗位职责范文1、接收储运组转来的符合开票条件的销售文档，检查审核客户信息、订单条款、运单运费等开票信息，保证开票文件的完整正确，如有遗缺，及时要求储运部门追回补齐。

2、核加销售利润比例后，区分不同业务情况，正确申请开票的具体形式种类，填写开票收款通知。

3、交核准后，转公司财务部门办理开票收款手续。

4、取得财务开出的发票后上传EPR系统，同时将利润、运费、签收单等相关信息录入EPR系统，并将发票及客户需要的其它相关文件移交相关业务员送达客户。

5、开票文件归纳整理后妥善存档。

6、接收转来的供应商供货完毕的发票，检查审核供应商信息、价格及面单、发货与运费等情况，填写票据付款申请，提交核准后，连同本公司ORDERSHEET，向公司财务发出付款申请。

7、取得财务部反馈的APL号后，向EPR系统上传供应商发票，并将运费等相关信息输入EPR系统。

8、审核中若有问题发现，应及时反馈相关人员，遇到重大情况时报告部门领导等。

9、与系统内外客户保持良好的信息沟通，听取客户意见建议，配合业务等，做好售后服务，解决客户投诉事宜。

审核员岗位职责范文（2）审核员岗位职责一、负责审核相关文件与数据1. 审核各类文件、合同、报告等，在规定时间内完成审核，并对审核结果进行记录和整理。

2. 针对文件和合同内容，进行审核，确保其合法性、真实性和准确性。

3. 对数据进行审核和核对，确保其准确性和完整性，并对异常数据进行调查和纠正。

4. 根据公司制度和政策，审核各类申请、报销和付款单据，确保其符合相关规定。

5. 针对财务报表、财务数据进行审核，包括资产负债表、利润表等，确保其准确性。

二、执行审核和审计程序1. 根据公司制度和审计准则，执行审核和审计程序，包括查阅文件、数据调取等。

2. 对关键流程进行审核，包括采购、销售、生产等环节，确保其合规性和经济效益。

3. 对公司内部控制进行审核，包括制度、流程和操作等，确保其有效性和可操作性。

岗位说明书系列编号：FS-ZD-04017
审单专员岗位职责
Duty Examiner Position Duties
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

审单专员广州市美悠贸易有限公司广州市美悠贸易有限公司，美悠贸易，美悠岗位职责:
1、负责审核第三方平台店铺销售订单的信息
2、负责退款、返现等订单的审核
3、完成上级交代的其他工作
岗位要求:
1、中专以上学历，了解电商平台优先
2、对数据敏感，能熟练操作基本的办公软件及ERP软件
请输入您的公司名字
Fonshion Design Co., Ltd
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订单审核专员岗位职责
Order Audit Specialist Duties
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

订单审核专员岗位职责:
1、配合项目组跟进SD模块所有数据开发导入
2、项目完成后负责培训相关同事
3、负责后期SD模块所有相关工作的维护
任职要求:
1、本科学历，会计、统计学专业
2、两年及以上跟单等相关经验
3、SAP熟练者优先考虑岗位职责:
1、配合项目组跟进SD模块所有数据开发导入
2、项目完成后负责培训相关同事
3、负责后期SD模块所有相关工作的维护
任职要求:
1、本科学历，会计、统计学专业
请输入您的公司名字Fonshion Design Co., Ltd。

订单审核专员岗位职‎责订单审核专员岗‎位职责‎篇一：‎订‎单审核员岗位职责‎订单审核员岗位职责‎：直接上‎级：备货组‎组长1、‎负责接收、审核、确‎认、核定、平衡、安‎排并跟踪、反馈销售‎总部所有内销采购订‎单的执行；‎2、打印、使用‎《订单可用量参考表‎》，并分析和存档、‎保存该表；‎3、联系、协调、‎处理、确定、追踪、‎反馈销售中心/配套‎部/客户、运输公司‎及仓库的收发货相‎关事宜；4‎、联系、协调、控‎制、平衡、执行、分‎析、追踪、反馈紧缺‎规格发货情况；‎ 5、对销售中‎心/配套部/客户的‎产品需求和工厂库存‎以及生产情况进行分‎析、反馈，提出产‎品生产调整建议；‎6、收集、‎反馈销售中心/配套‎部/客户对银川工厂‎的产品销售信息，统‎计、分析轮胎销售‎发运状况，辨别发货‎趋势，提出轮胎储运‎建议；7、‎根据订单存量和货‎物（库存和生产）供‎给情况，合理安排订‎单审核，确认订单执‎行和发货时间；‎8、根据汽‎运车辆和铁运车皮状‎况，联系运输公司确‎认装车量，合理配车‎并协调货物的及时‎发运；9、‎负责装订、保管、‎查询所有采购订单；‎10、负‎责报送总部和工厂所‎需报表1‎ 1、传播企业‎文化，贯彻执行公司‎各项规章制度；‎ 12、‎及时完成领导交办的‎其它工作。

‎‎篇二：‎订单审核专员岗‎位职责订单审核专‎员岗位职责‎1、订单审核专员岗‎位职责1、‎配合并完成主管交付‎的日常物流管理工作‎；2、配送‎管理:管理和优化承‎运商，降低整体运输‎成本，统筹安排日常‎配送任务；‎3、仓储管理:负责‎物料的接收、保管和‎发放，保证帐、物、‎卡相符及各种报表的‎及时准确性；‎4、报表管理：‎负责按时编制‎各类相关物流管理报‎表，及时向上级回报‎。

2、订单‎审核专员岗位职责‎1.审核淘宝‎、每日系统订单，包‎括客户名字、电话、‎地址、产品订购信息‎等。

2.系‎统操作订单，及时反‎馈异常情况给相关人‎员。

订单审核岗位职责第一章：概述1.1 背景本规章制度旨在明确订单审核岗位的职责以及相关管理和考核标准，以确保订单审核工作能够高效、有序地进行，提升整体运营效率和客户满意度。

1.2 目的本规章制度的目的是为了规范订单审核岗位的职责范围、工作流程和绩效评估标准，以保证订单审核工作的准确性及时性和全都性。

第二章：职责范围2.1 重要职责订单审核岗位的重要职责包含但不限于：1.对提交的订单进行审核，确保订单信息的准确性和完整性；2.依据公司的管理规定和政策，对异常订单进行审核和处理；3.与其他部门（如销售、客服、物流等）沟通协作，解决订单相关问题；4.确保订单处理过程中的数据安全和保密性；5.监控订单处理进度，及时更新系统中的订单状态；6.定期整理和汇总订单数据，供应相关报表和分析。

2.2 辅佑襄助职责订单审核岗位的辅佑襄助职责包含但不限于：1.参加订单处理工具和系统的维护和改进；2.参加相关培训和会议，不绝提升订单审核技能和知识水平；3.帮助上级领导完成其他与订单审核相关的工作。

第三章：工作流程3.1 订单接收订单审核岗位可通过以下渠道接收订单：1.电子邮件：接收并及时查看全部来自客户、销售和其他相关部门的订单邮件；2.内部系统：登录公司内部系统，查看并处理待审核的订单；3.其他通讯工具：依据公司政策，接收并处理订单相关的电话、短信等通讯方式。

3.2 订单审核订单审核岗位在审核订单时应遵从以下步骤：1.核对订单信息：认真核对订单中的产品、数量、价格、住址等关键信息，并与系统中的记录进行比对；2.验证订单准确性：确认订单是否符合公司的销售政策和标准，并确保订单中的价格、折扣等信息的准确性；3.核实客户身份：依据公司规定，验证客户的身份和资质，并与客户进行必需的沟通；4.处理异常订单：对于存在问题或异常的订单，及时与相关部门沟通，并依照公司政策和程序进行处理；5.记录审核结果：在系统中记录审核的结果和备注信息，确保审核过程的可追溯性；6.搭配跟踪处理：与销售、客服和物流等部门紧密合作，跟踪订单处理过程，确保订单及时发货和配送。

订单审核岗位职责1. 岗位概述订单审核岗位是公司职能部门中的紧要职位之一，重要负责对客户提交的订单进行审核、核实和处理，确保订单符合公司的政策与规定，并确保订单信息的准确性与完整性。

订单审核岗位对公司的销售和运营业务起到紧要的支持作用。

2. 岗位职责2.1 订单审核•审核客户提交的订单，包含订单的完整性、准确性和合规性。

•核实订单中的产品、数量、价格、折扣等相关信息是否符合公司规定。

•检查订单中是否包含特殊要求和客户定制需求，并进行认真记录。

•依据公司的政策和规定，对不符合要求的订单进行处理，如退回客户修改或取消订单。

2.2 客户沟通与解答•与客户沟通，解答客户在订片面的疑问和问题。

•假如客户有特殊需求或对订单有修改要求，及时与客户进行沟通并协调解决方案。

•确保良好的客户关系，供应专业、准确的服务，满足客户的需求。

2.3 与其他部门协作•与销售部门沟通，了解产品库存情况，确保订单能够及时配送。

•与财务部门协作，核实订单中的价格、折扣、付款方式等信息的准确性。

•与仓储和物流部门协作，确保订单能够定时发货，并及时更新客户的物流信息。

2.4 数据统计与分析•定期整理和分析订单数据，如订单数量、金额、产品销售情况等。

•供应订单分析报告，为公司的经营决策和业务优化供应参考依据。

3. 岗位要求3.1 教育背景与专业技能•高校本科及以上学历，专业不限，具备相关工作经验者优先。

•具备良好的计算机应用本领，娴熟掌握Microsoft Office软件，特别是Excel和Word的应用技能。

3.2 业务知识与本领•熟识公司的产品、政策和流程，对订单业务有肯定的理解和经验。

•具备良好的沟通本领和协调本领，能够与客户和其他部门进行有效的沟通与协作。

•具备较高的责任心和细致认真的工作态度，能够细致入微地审核订单信息。

•具备较强的数据分析和统计本领，能够对订单数据进行整理和分析，并供应有价值的报告。

3.3 其他要求•具备良好的团队合作精神，能够在团队中乐观互动和协作。

订单审核岗位职责1. 背景介绍为了保证企业订单的准确性和完整性，同时提高客户满意度，特设立订单审核岗位来负责订单的审核工作。

本规章制度旨在明确订单审核岗位的职责和要求，确保订单的正确处理和顺利执行。

2. 职责描述订单审核岗位负责对进入系统的订单进行审核，并依据内部规定的标准对订单进行有效处理。

实在职责如下：2.1 订单审核•对全部进入系统的订单进行审核，确保订单信息的准确性和完整性；•依据公司的订单审核标准，对订单的收货住址、数量、价格、付款方式等进行核实和比对；•防范订单欺诈和风险，识别可能存在的异常订单并及时报告给上级领导；•推断订单是否符合公司政策和合规要求，并依据需要进行进一步的审查和调查；•与销售部门和客户服务部门紧密合作，处理订单相关问题，供应支持和解决方案。

2.2 数据分析和报告•定期分析订单审核过程中发现的问题和异常情况，提出改进建议，并报告给上级领导；•依照要求进行订单审核记录和统计分析，及时报告订单审核结果和指标，确保数据的准确性和可靠性；•跟踪订单审核的效率和准确率指标，及时发现和解决问题，连续提升审核工作的质量和效果。

3. 管理标准3.1 工作流程•依照公司规定的订单审核流程进行操作，确保每一步的审核环节都得到正确执行；•在审核过程中，不得随便修改订单信息，如确有必需，需与销售部门或客户服务部门取得全都看法；•全部审核结果和处理记录必需准确无误地记录在系统中，便于后续追溯和查询。

3.2 知识更新•依据公司的相关政策和流程，及时学习和更新订单审核的知识和技能；•参加公司组织的培训和沟通活动，提高订单审核的专业水平和综合素养。

3.3 保密要求•严格遵守公司的信息安全政策和保密规定，确保订单信息的机密性和安全性；•不得私自外泄订单信息，严格依照规定的权限和流程进行工作。

4. 考核标准4.1 工作质量•完成每日指定的订单审核任务，并确保准确性和及时性；•未发生重点错误，遵奉公司规定的流程和标准进行工作；•有效发现和报告异常订单，防止损失和风险的发生。