管理学及人力资源管理模拟试题
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第七章人力资源管理一、名词解释1.人员配备2.内升制3.外求制4.职务轮换二、单项选择1.为了确保主管人员选聘过程中能做到公开竞争原则,其大前提是()A.足够多的人才数量B.足够好的人才质量C.人才流动D.主管人员培训三、多项选择1.主管人员的选聘是人员配备中最关键的一个步骤。
选聘的依据可以概括为()A.职位的要求B.外部就业压力C.主管人员应具备的素质和能力D.曾接受过培训的员工数量2.在主管人员选聘过程中,应当遵循以下原理()A.公开竞争原理B.灵活性原理C.弹性结构原理D.用人之长原理E.限定因素原理3.做好主管人员的考评工作,必须做到以下要求()A.考评指标要灵活B.考评指标要客观C.考评方法要可行D.考评时间要得当E.考评结果要保密四、填空1.是组织中最重要的资源,是构成组织所有要素中最重要的要素。
2.主管人员在组织活动中居于,是实现的关键人物。
3.分析职位的相对重要程度的常见方法有、、等。
4.美国管理学家哈罗德·孔茨认为主管人员应该具备的管理能力包括四类: 、、、。
5.根据我国的国情,一般认为有效的主管人员应当具备的基本素质和能力的综合结构实际上就是。
6.选聘主管人员的途径有两种:(1);(2)。
7.在主管人员的选聘过程中,首先有两条重要的原理需要遵循:(1) ;(2)。
8.主管人员的考评可以分为、、和四种方式.9.主管人员培训的具体内容一般包括以下三个方面:(1);(2);(3)。
10.主管人员培训的方法主要有: 、、、、、等。
五、是非判断1.一般说来,当组织内有能够胜任空缺职位的人选时,应先从内部提升.()2.各级主管人员都负有为所属机构或部门的空缺职位配备适当人员以及考评和培训下属的职责。
()六、简答题1.简述对主管人员培训的方法有哪几种?2.主管人员考评的方式有哪几种?各有什么缺陷?3.对主管人员考评的主要要求有哪些?4.人员配备有何重要性?5.在选聘的过程中要注意哪些问题?七、论述题1.试论述人员配备的过程.2.主管人员选聘的途径有哪几种?各有何优缺点?3.怎样做好主管人员的培训工作?八、案例分析案例1:哈兹通公司哈兹通有限公司总经理威廉·哈兹通(William Hardstone)打算为他的高级管理人员及他们的直接下属实施一个奖金计划.他聘请的帮助他从事这项计划的管理顾问极力建议奖金计划应基于:(1)在留出12%的股东股息和长期借款利息后以利润的8%建立一个奖励基金,(2)把资金份额按职位、工资级别和实际工作表现来进行分配。
广东省2022年10月自考11747《管理学与人力资源管理》真题和答案1.原来由管理者做的工作,现在由员工完成。
这种垂直拓展的工作设计方式是()。
A工作轮换B工作丰富化C工作扩大化D工作再设计【参考答案】B2.王斌由于工作能力强,工作业绩突出被提升为人力总监。
满足王斌的这种需要属于马斯洛层次需要理论的()。
A生理需要B安全需要C尊重需要D自我实现需要【参考答案】C3.在利克特的四种管理方式中,生产率最高,缺勤率和人员流动率低的是()。
A压榨式的集权领导B仁慈式的集权领导C协商式的民主领导D参与式的民主领导【参考答案】D4.梅奥视工人为()。
A经济人B自我实现人C社会人D复杂人【参考答案】C5.下列对经营业绩最为关注的是()A顾客B管理者C政府D雇员【参考答案】B6.仔细阅读案例,回答下列问题。
飞跃电子科技有限公司飞跃电子科技有限公司(简称飞跃公司)是一家生产电脑、液晶电视及电子设备类产品的企业,本行业产品更新换代的速度快,竞争激烈。
飞跃公司为了能在竟争中取胜,未雨绸缪,大力研发新产品,并且招聘高技术人才,抢占先机,本次先从内部进行人才选拔,真正让能人有用武之地。
企业的竞争归根到底是人才的竞争。
人力资源部为配合公司发展战略,进行人力资源的规划。
首先分析影响人力资源规划的多种环境因素,收集相关的资料信息,并进行工作分析,制定工作说明书。
最近研发出新的产品,但目前员工的生产水平无法保质保量完成新产品的生产任务,因此,需要进行培训,公司领导层决定对全员进行系统培训,人力资源部制定了相应的培训计划。
总经理要求做好这项工作,并对这次的培训工作以及培训的效果进行评估。
(案例信息纯属虚构,仅作考试用途。
)问题:(1)人力资源内部招募有哪些优缺点?(10分)(2)人力资源部要做好人力资源的规划,需要考虑哪些影响因素,并举例说明。
(10分)(3)为了招募工作有效,要获取应聘者的哪些信息资料?从哪几个方面进行工作分析?举例说明。
管理学与人力资源管理真题附答案Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】2012年5月管理学与人力资源管理试题(课程代码 11747)姓名:准考证号:考生注意事项1、严格遵守考场规则,考生得到监考人员的指令后方可开始答题。
2、考生须将自己的姓名和准考证号写在本试卷上。
3、作答前,考生务必将自己的姓名、考点名称、课程名称、座位号、准考证号、课程代码用黑色字迹的签字笔填写在答题卡指定位置,并将准考证号、课程代码对应的信息点用2B铅笔涂黑。
4、全部试题均在答题卡上作答,在试卷上作答无效。
选择题部分,用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再涂选其它答案。
非选择题部分,用黑色字迹的签字笔在答题卡上的“非选择题答题区”内按试题题号顺序直接答题,并在题号栏标明大题号和小题号。
5、可使用计算器、直尺等文具。
6、考试结束后考生将试题和答题卡放在桌上,不得带走,带监考人员收毕清点后,方可离场。
战略管理与伦理试题注意事项:试题包括必答题与选答题两部分,必答题满分60分,选答题满分40分。
一、二、三题为必答题。
四、五、六、七题为选答题,任选两题回答,不得多选,多选者只按选答的前两题计分。
考试时间为165分钟。
第一部分必答题(必答题部分包括一、二、三题,共60分)一、单选题。
本题包括1—5小题,每小题1分,共5分。
在每小题给出的四个选项中,只有一项符合题目要求。
1.有可能降低制造业企业碳排放的策略是()A.雇佣较少的本地员工B.从本地获取原材料C.只生产出口产品D.从海外购买新机器设备2.控制幅度是指()A.组织运营的工厂数量B.一个人直接监督的员工数量C.组织的市场份额D.组织所雇佣的总人数3.泰罗管理理论中的“例外管理”是指()A.管理者应把精力集中在查看没有问题的地方B.管理者应确保预算计划与预算的实际执行情况一致C.管理者应更多地授权以减轻自己的工作负担D.管理者应把时间用在查看有问题的地方4.不属于Y理论特点的事()A.人们享受工作并参加工作过程中B.人们必须受到强迫才能工作C.人们会受到自我实现的激励D.人们欢迎来自工作场所的挑战5.对团队型管理风格最好的表述是()A.对人关心程度高,对任务关心程度低B.对人关心程度低,对任务关心程度高C.对人关心程度高,对任务关心程度高D.对人关心程度高,对任务关心程度低二、简答题。
管理学与人力资源管理第一章企业的利益相关者一.单项选择题1.以下哪一个是利益相关者的含义?()A.利益相关者是指股东.债权人等可能对公司的现金流量有要求权的人。
B.是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。
C.是与公司有联系或影响的各种群体。
D.是组织内部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。
答案:C解析:利益相关者包括外部利益相关者和内部利益相关者,A答案指出外部利益相关者的部分对象。
B答案是外部利益相关者,D答案不正确,利益相关者不仅是企业内部,也包括企业外部。
所以选C,利益相关者涉及与公司有联系或影响的各种群体。
2.哪一项不是利益相关者?()A.雇员B.供应商C.政府D.外地社区答案:D解析:外地社区和企业没有产生直接或间接的利益联系。
本地社区是企业的利益相关者。
3哪一项最恰当地描述了利益相关者这个概念?()A.利益相关者是与企业有直接联系的所有群体B.利益相关者是与企业有间接相关的所有群本C.利益相关者是与企业有任意一种联系的所有群体D.利益相关者可能是客户内部的(如雇员),也可能是客户外部的(如供应商或压力群体)答案:C解析:只有C答案正确且全面。
4.哪一项最精确的描述了环境这个词?()A.环境与影响组织运作方式的境况或状况有关B.环境是雇员生活和工作的区域C.环境与生产过程导致的污染有关D.环境与尚未利用的具有作为生产过程的一部分潜力的土地有关答案:A解析:环境与影响组织运作方式的境况或状况有关。
尚未利用的土地不看成是与企业利益相关。
B.C答案不全面。
5.哪一个是企业的内部利益相关者的例子?()A.潜在投资者B.公众C.股东D.政府机构答案:C解析:内部利益相关者是以直接方式参与组织活动的个人或群体。
股东直接参与组织的管理或活动或受到企业活动的影响。
6.哪一个是企业的外部利益相关者的例子?()A.消费者B.股东C.管理者D.环境答案:D解析:外部利益相关者指以间接方式参与组织活动的个人或群体。
2024年管理学:人力资源管理师能力考核试题(附含答案)一、单选题1.从管理形式上看-现代人力资源管理是()oA:静态管理B:动态管理C:权变管理D:权威管理正确答案:B2.岗位管理知识能力规范的内容不包括()。
A:能力要求B:年龄要求C:知识要求D:经历要求正确答案:B3.上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单7^GoA:考评B:引导C:沟通D:协作正确答案:A4.()一般是在绩效管理初期进行。
A:绩效考核面谈B:绩效总结面谈C:绩效计划面谈D:绩效指导面谈正确答案:C5.()是将考评期内员工的实际工作与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A:水平比较法B:横向比较法C:纵向比较法D:目标比较法正确答案:D6.企业发展战略和经营策略明确了集体努力奋斗的目标。
()就表现为这些目标的内化。
影响企业集体与员工个人的信念和行为。
A:企业文化B:企业战略C:企业竞争策略D:经营策略正确答案:A7.在集体谈判的希克斯模式中,随着罢工或关厂停产的时间延长,()。
A:雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向上倾斜B:雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向下倾斜C:雇主让步曲线会向上倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜D:雇主让步曲线会向下倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜正确答案:C8.在集体谈判的希克斯模式中,随着罢工或关厂停产的时间延长,()。
A:雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向上倾斜B:雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向下倾斜C:雇主让步曲线会向上倾斜,工会抵制曲线会向下倾D:雇主让步曲线会向下倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜正确答案:C9.由于福利具有(),无形之中减少了企业的开支。
A:稳定性B:合法性C:潜在性D:延迟性正确答案:D10.以战略为导向的培训开发体系不同于传统培训开发体系的关键所在,体现了其O的特点。
A:从企业的战略目标出发B:以人力资源规划为指导C:注重关键岗位人员和稀缺人才的培训发展问题D:满足培训需求多样化和层次化的要求正确答案:B11.股票期权最大的特点是()。
人力资源管理综合模拟试题库与答案十套综合模拟试题一与答案―、单项选样题.(下列选题中只有一个是正确的,10x1分=1G分)1、在知识经济时代,企业的竞争,妇根结底是()的竞争。
A、资本B、信息C、人才D、技术2、与人事管理相比,人力资源管理具冇()A、行政性.B、事务性.C、专、I k t tD、战略性.3、提出科学管理原理的管理学家是()A、泰罗B、梅奥C、马斯洛D、麦戈雷格4、我W劳动法规定,加班时间每天不得超过()小时,每月不得超过36 个小时。
A、 1B、 2C、 3D、 45、劳动交易的最终完成的标志是()A、管理交易B、平等交易C、等价交换D、市场交易6、下列选项中,M于人力资源需求预测方法的是()A、技能清单法B、德尔非法C、管理人员接替图法D、人员接替模型7、职务分析屮的最小单位是()A、工作要素B、工作任务C、工作职责D、工作职务8、“字如其人”反映的是一种()测试方法A、测谎B、®文测试C、字迹测试D、个人品格测试9、下列选项中属于知识类培训的方法是()A、拓展训练B、特别任务法C、角色扮演法D、讲授法10、容易出现“轮流坐庄”现象的考评方式是()A、上级考评B、f t我考评C、下级考评D、N级考评二、判断题(.对的画V错的画X, 10x1分=10分)1、H RM足企业屮全体管理荇的共同职责,而不单单记人力资源部门的责任。
2、人力资本理论的奠棊人和主要代表足美W的经济学家燊德沃和罗斯。
()3、人力资源成木会计以财务会计方法为主耍手段,以对企业内部提供人力资源会计信总为主耍目丨的。
()4、劳动供给的实质足劳动能力的供给,而+足劳动人数的供给。
()5、随着企业的发展,工作设计出现了由强调职务工作丰宮化昀强调职务工作内荇专业化的过度。
()6、德尔非法的主耍特征是让专家公开,独立的对问题作出判断。
()7、一个职务只有一个员工,而一个职位则有多个员工。
()8、访谈法适用于工作任务周期矫,工作行为不鉍直接观察的岗位。
人力资源开发管理模拟试题(二)一、单项选择题1、工作分析作为现代人力资源管理活动中必不可少的一部分,最早起源于()73A施恩的职业锚理论B泰罗的科学管理理论C梅奥的人际关系理论D萨柏的职业发展阶段理论2、1911年,在其著作中发表了著名的“时间动作研究”的方法的是()73A泰罗B明斯特伯格C罗莫特D吉尔布雷斯夫妇3、工作中不能再继续分解的最小活动单位是()75A职责B任务C职位D工作要素4、在工作分析的相关概念中,为了达到某种目的而进行的一系列工作要素的集合称为()76A职责B任务C职位D工作要素5、一人担负的由一项或多项任务组成的相关任务集合称为()76A职责B任务C职位D工作要素6、在工作分析的计划阶段是最重要的是()82A成立工作分析小组B确定工作分析的目标C收集有效的材料D整理材料7、工作分析的前提是()82A成立工作分析小组B制订合理的目标C编写工作说明书D收集有效的材料8、适用于有突发性事件比较多和工作周期长的工作的工作分析方法是()85A工作表演法B问卷调查法C访谈法D观察法9、目前广泛且最常用的工作分析方法之一,适应于各类工作的分析,并且对中高层管理工作进行深度分析具有很好的效果的工作分析方法是()85A工作表演法B问卷调查法C访谈法D观察法10、问卷调查法的最重要环节是()88A问卷设计B问卷测试C样本选择D信息整理11、一般我们所说的工作环境就是工作的()92A人际环境B时间环境C岗位环境D物理环境12、“隐形”任职资格主要涉及的是()93A对工作经验的要求B对工作能力的要求C对工作技能的要求D对工作教育的要求13、在管理岗位工作规范内容中,从整体出发、对方向性、全局性的重大问题进行判决的能力称为()95A理解判断能力B组织协调能力C决策能力D语言文字能力14、人力资源管理中最基础的工作,也是出现得最早的工作是()101A招聘与录用B人力资源规划C职业生涯规划D员工培训15、整个企业人力资源管理工作的基础环节是()103A招聘B职业生涯规划C员工培训D绩效16、资格审查是对求职者是否符合职位的()117A基本要求B政治条件C外貌要求D身高条件17、个性测试是测量被测试人的内向性,稳定性,动机等,主要的测试方法是()118A影射法B对比法C罗夏墨迹测验法D自陈量表法18、把应征者的兴趣和各种职业的成功职员的兴趣进行比较,然后以此作为应试者适合做什么工作、不适合做什么工作的录用参考依据的测试类型是()118A B个性测试C体能测试D兴趣测试19、通过情景模拟的方法来对应聘者作出评价的测试类型是()119A评价中心测试B个性测试C体能测试D兴趣测试20、事先无需做太多的准备,主考官只要掌握组织、职位的基本情况即可的面试形式是()121A结构面试B压力面试C小组面试D非结构面试21、给面试者提出一个意想不到的问题的面试形式是()121A结构面试B压力面试C小组面试D非结构面试22、这是主试者有意让应聘者介绍自己的情况,客观地对自己的优缺点进行评价,或曾在主试者身上发生的某些事情,以此引起应聘者毫不戒备地回答有关敏感问题,借此对应聘者进行深刻的了解。
《管理学与人力资源管理3》学生姓名:准考证号:专业: [填空题] *_________________________________一、单项选择题 [填空题]_________________________________1.下列属于利益相关者的是()。
[单选题] *A.顾客(正确答案)B.服务质量C.产品D.政策2.内部利益相关者指的是()。
[单选题] *A.以间接方式参与组织活动的个人或群体B.以直接方式参与组织活动的个人或群体(正确答案)C.以直接或者间接方式参与组织活动的个人或群体D.以各种方式参与组织活动的个人或群体【解析】内部利益相关者是以直接方式参与企业业务活动的个人或群体。
外部利益相关者是以间接方式参与企业业务活动的个人或群体。
3.下列关于内部和外部利益相关者的说法正确的是()。
[单选题] *A.内部利益相关者是以间接方式参与组织活动的个人或群体B.外部利益相关者是以直接方式参与组织活动的个人或群体C.内部和外部利益相关者的界限比较清晰D.内部和外部利益相关者的界限比较模糊(正确答案)【解析】内部利益相关者指的是以直接方式参与组织活动的个人或群体,外部利益相关者是以间接方式参与组织活动的个人或群体。
内部和外部利益相关者的界限比较模糊。
故D选项正确。
4.下列选项中,降低环境污染和能耗的期望属于()。
[单选题] *A.顾客B.本地社区C.环境(正确答案)D.政府【解析】降低环境污染和能源消耗属于环境这一利益相关者的期望,故C选项正确。
5.决定企业提供的服务或产品能否出售的利益相关者是()。
[单选题] *A.本地社区B.管理者C.顾客(正确答案)D.供应商【解析】顾客是根本,否则企业提供的服务或产品将不能出售。
因此C选项正确。
6.依据利克特的四种管理模式,属于协商式的民主领导的管理方式的是()。
[单选题] *A.权利和指挥源于对员工进行自上而下的激励、威胁和惩罚B.可能有关于报酬、惩罚和威胁的一整套制度C.组织目标是与下属进行讨论之后设置的(正确答案)D.上级、下级、同事之间进行沟通【解析】依据利克特的四种管理模式,组织目标是与下属进行讨论之后设置的属于协商式的民主领导的管理方式。
管理学模拟试题( 二)一、单项选择题( 每小题1 分, 共20分)1. 将企业培养成为一个学习型组织,现在已经成为许多企业领导者的共识。
为此,一些企业的领导者投入大量的人力、物力、财力开展企业内部培训工作,鼓励员工读书,为个人学习创造各种便利条件.这样是否意味着企业已经变成了学习型组织? ( )A. 不是, 因为个人学习并不等同于组织学习B. 是, 因为组织是由个体组成的, 个人学习就相当于组织学习C. 不是, 因为学习型组织更强调创新和对环境的适应能力, 需要从实践中摸索D. 是, 因为学习型组织的本质是挖掘和利用知识生产力,培训是非常重要的手段。
2. 有一个著名的商战案例: 日本两家鞋厂各派一名推销员到太平洋上的一个岛推销鞋子。
这个岛地处热带, 居民四季都打赤脚, 找不到一个穿鞋的人。
一家鞋厂的推销员很失望, 给厂里拍了一封" 没有市场" 的电报, 第二天打道回府; 另一个推销员见岛上没人穿鞋, 则心中大喜, 也给厂部拍了份电报" 市场潜力很大, 速寄 1 00双鞋来。
" ……后来当然是这个推销员打开了岛上的市场, 为公司创造了巨大的商机和效益。
这个案例说明( ) 为源泉的创新可以给企业带来发展和增长的机会。
A. 观念的改变B. 人口结构的变化C. 意外的成功或失败D. 行业和市场结构的变化3. 管理者在扮演传播者的角色中属于( ) 。
A. 人际角色B. 信息角色C. 决策角色D. 领导角色4. 下列关于价值准则的说法正确的是( )A. 同一组织的管理者通常有着相似的价值准则B. 价值准则和道德发展阶段看起来相似, 实质也一样C. 价值准则是关于什么是对、什么是错的基本信念D. 一般来说, 大部分组织成员都在进入组织后, 在具体的组织环境中形成相对稳定的价值准则5. 组织由旧系统向新系统转换时, 突然中止旧系统的运行, 同时开始新系统的运行, 新、旧系统之间不存在交叉, 这种方法叫做( ) 。
管理学与人力资源管理-考前模拟卷-004总分:100一、单选题(共5题,共5分)1、在克尔伯的经验学习循环中,正确的循环顺序是()(1分)A:形成概念和归纳概括一真实经验一观察和反馈一新环境中的概念应用B:观察和反馈一真实经验一形成概念和归纳概括一新环境中的概念应用C:真实经验一观察和反馈一形成概念和归纳概括一新环境中的概念应用D:新环境中的概念应用一真实经验一观察和反馈一形成概念和归纳概括2、下列不属于计时工资优点的是()(1分)A:简单易行B:确保员工稳定收入C:利于员工高质量完成复杂任务D:利于精确衡量团队成员的贡献值3、泰罗认为,唯一能够激励员工的因素是()(1分)A:提升机会B:平台资源C:货币D:压力4、根据阿吉里斯的理论,不成熟的员工表现特点是()(1分)A:主动B:相对独立C:行为复杂D:行为单一5、对团队型管理风格最好的表述是()(1分)A:对人关心程度高,对任务关心程度低B:对人关心程度低,对任务关心程度高C:对人关心程度高,对任务关心程度高D:对人关心程度低,对任务关心程度低26二、综合题(共1题,共40分)6、案例:中国制造公共股份有限公司(1)中国制造公共股份有限公司是中华人民共和国大型家用电器第二大制造商。
它制造全系列厨房电器,并且占全部销售的75%。
目前这些商品一半以上出口,主要是销往西欧和北美。
与此同时,公司也生产用于汽车和电子工业的零部件,同样,这些产品的很大部分都用于出口。
这家公司已经成立30年了,它是由李明创办的一家小型贸易公司起家的。
在成功经营10年以后,李明与家族的另外四名成员合伙,并把公司搬到城郊的一个新的大厂房。
由于本地社区担心会引起噪音、污染环境和交通堵塞,因此一开始就反对,但是李明向当地村委会保证将干扰降至最小。
事情进展得非常成功,公司为当地居民提供很多工作机会,另外公司还在当地创办了许多慈善事业为老人和孩子提供福利。
公司持续繁荣,又过了十年,他们感到必须建另一家工厂来扩大生产能力。
《管理学与人力资源管理》刷题训练资料day5(课程代码 11747)第一部分一、单项选择题1.根据领导风格的不同,在以下领导者类型中,毛泽东属于()。
[单选题] *A.传统型领导者B.魅力型领导者(正确答案)C.职能型领导者D.情景型领导者2.与科学管理学派密切相关的领导理论是()。
[单选题] *A.特征领导理论(正确答案)B.风格领导理论C.情境领导理论D.权变领导理论3.下列属于特征领导理论研究者的是()。
[单选题] *A.阿德埃尔与费德勒B.卡特尔与伊森克(正确答案)C.布莱克与莫顿D.坦南鲍姆与施米特【解析】阿德埃尔与费德勒是权变领导理论研究的代表人物,布莱克与莫顿、坦南鲍姆与施米特均是风格领导理论的研究者,只不过前者是从员工——任务导向的角度来开展研究的,而后者则是从专制——民主式的角度。
B选项的卡特尔与伊森克是特征领导理论的研究者。
4.创立稳定——不稳定、内向——外向的性格矩阵图的是()。
[单选题] *A.麦格雷戈B.布莱克和莫顿C.瑞丁D.伊森克(正确答案)【解析】麦格雷戈创立的是X理论与Y理论,布莱克和莫顿提出的是管理方格,瑞丁的研究成果是8种领导方式,而伊森克提出的是稳定——不稳定、内向——外向的性格矩阵图,故选D。
5.下列说法中正确的是()。
[单选题] *A.X理论中的管理者适合采用民主式领导,而Y理论中的管理者则倾向于集权式领导B.压榨式的集权领导与Y理论有很多重叠的部分,而参与式的民主领导与X理论有很多重叠的部分C.密切者型与低关系、高任务的领导者相关联,而尽职者型则与高关系、低任务的领导者相关联D.乡村俱乐部型管理对生产低关心、对人高关心(正确答案)【解析】乡村俱乐部型管理是布莱克和莫顿的管理方格的内容,其特征是对生产低关心、对人高关心。
6.根据瑞丁的基本领导方式,高关系、高任务是属于()。
[单选题] *A.分立者B.密切者C.整合者(正确答案)D.尽职者【解析】分立者型、密切者型、整合者型、尽职者型的特征分别是低关系低任务、高关系低任务、高关系高任务、低关系高任务,故本题的正确答案是C选项。
模拟试卷<一>一.选择题(20题,20分)1.某啤酒厂兼并了一家制瓶厂,这属于( )。
A.后向一体化战略B.前向一体化战略C.水平一体化战略D.横向一体化战略2.被称为“科学管理之父”的是( )。
A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.斯密3、战略决策的特点是()A非常规性、风险性、进行的难度大B非常规性C风险性、全局性、进行的难度大D非常规性、全局性、进行的难度大4.美国心理学家马斯洛提出了著名的( )。
A.人际关系论B.双因素理论C.组织理论D.需要层次理论5、组织结构可以被分解为三种成分,其中()指的是组织分化的程度。
A、复杂性B、正规化C、集权化D、机械化6.制定计划时,首先要在市场调研的基础上( )。
A.确定目标B.制定方案C.估量机会D.分配资源7.如果员工训练有素,独立工作能力强,工作经验丰富,则( )。
A.应减小管理幅度B.可加大管理幅度C.可增加管理层次D.应增加管理人员8.只适用于小型作业组织或应用于现场作业管理的组织结构形式是( )。
A.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部制9.职能制组织结构形式的优点是实现了( )。
A.管理现代化B.管理专业化C.统一指挥D.统一领导10.有机体由于缺乏某种生理或心理的因素而产生的与周围环境的某种不平衡状态就是( )。
A.动机B.需要C.行为D.激励11.期望理论认为,对人能产生最大激励作用的情况是( )。
A.期望值高、效价也高B.期望值高、效价低C.期望值低、效价高D.期望值低、效价也低12.根据麦克利兰的后天需要理论,如果一个人希望影响或控制他人而不被他人控制,那就表明他是一个( )。
A.成就需要强的人B.社会交往需要强的人C.权力需要强的人D.激励需要强的人13.对一个尊重需要占主导地位的人的最佳激励措施是( )。
A.加薪B.提升C.解聘威胁D.挑战性工作14.按照权变领导模式理论,当下属愿意承担任务并有足够的能力时,应采用的领导方式是( )。
自学考试《管理学与人力资源管理》模拟试题和答案(一)课程代码:11747一、本题包括1~5五个小题,每小题1分,共5分。
在每小题给出的四个选项中,只有一项符合题目要求,把所选项前的字母填写在括号内。
1.利益相关者不包括()。
A.股东和所有者B.供应商C.本地杜区D.企业竞争对手2.下列关于权威和职权的叙述正确的一项是()。
A.职权可以被看作权威B.权威可以被看作职权C.职权能够被授予D.权威不能被授予3.法约尔确定的与管理有关的六项关键活动不包括()。
A.财务活动B.会计活动C.娱乐活动D.管理活动4.某公司正在推进一种新技术,但效果不太好,而且员工之间的关系也变得越来越紧张。
运用系统理论的相关知识,以下分析中正确的是()。
A.该公司推行的新技术无法得到高层领导的支持B.该公司没有处理好组织结构之间的关系C.该公司没有处理好人员与技术之间的关系D.该公司没有处理好技术与环境的关系5.下列不属于行为科学理论中沙因关于构建管理结构的假设的是()。
A.理性经济人假设B.自然人假设C.复杂人假设D.社会人假设二、本题包括6~8三个小题,共15分。
6.解释明茨伯格认为管理者应该履行的七种关键角色。
7.解释泰罗确定的对车间实施科学管理的步骤。
8.解释扁平组织结构与纵深组织结构的优缺点。
三、本题包括9-10两个小题,共40分。
案例研究河北大午农牧集团有限公司(下文简称"大午集团")位于河北省保定市徐水县大午独立工业区,始建于1985年。
1985年,孙大午还是徐水县农业银行的一名职员时,他和妻子刘会茹用自己的2万元起家,种果树、向日葵,并养了1000只鸡、50头猪,还建了一个小型饲料厂。
由于生意做得不错,1989年,孙大午辞去银行工作,组建了河北大午农牧集团有限公司。
大午集团经过二十多年的自我积累,滚动发展,现已成为集养殖业、种植业、加工业、工业、教育业、旅游业为一体的大型家族企业。
随着不断的发展,大午集团占地面积达133万平方米,员工1 600余人,其中,大中专生、技术人员310名,固定资产1.2亿元,年产值达1.5亿元。
《管理学与人力资源管理》刷题训练资料DAY4(课程代码 11747)第一部分一、单项选择题1.下列关于管理的说法,正确的是()。
[单选题] *A.管理过程与完成活动的人密切相关B.管理过程与完成活动的人无关(正确答案)C.管理概念可以存在于组织之外D.管理是由组织内部员工的反馈决定的【解析】管理过程被认为指的是与完成活动的人没有关系,管理概念不可能独立于组织之外存在,而且管理是由管理者个人的行为所决定的。
2.从经济环境中获得的权利属于()。
[单选题] *A.个人权威B.法定权威C.名誉权威D.经济权威(正确答案)【解析】经济权威指的是从经济环境中获得的权利,故D项正确。
3.图2-4中,属于职能关系的是()。
[单选题] *A.法律顾问和技术支持(正确答案)B.生产经理和市场经理C.销售经理和法律顾问D.技术支持和公关经理【解析】职能关系一种是与专家咨询或支持服务有关,他们对外是正式的直线管理结构,他们需要听取专家建议,而后把这些建议融入组织的实践工作中,另外一种类型是由直线经理对副职或助手进行指派选而产生。
故A项正确,只有法律顾问和技术支持属于职能关系。
4.图2-5中,总经理的水平控制幅度是( D )。
[单选题] *(正确答案)A.3B.4C.5D.6【解析】由图2-5可知,总经理的水平控制幅度为6。
5.在下列选项中,属于扁平结构组织的特点的是()。
[单选题] *A.有很多管理层次且控制幅度窄B.下属晋升机会少(正确答案)C.便于上级对下级的管理D.上下级信息传递层次多,有可能造成信息失真【解析】只有很少的管理层次但是控制幅度比较宽的组织是扁平结构组织,扁平结构意味着管理者有很多的下属要与之保持联系,但是员工的晋升机会很少。
6.下列哪一项是管理活动中控制的含义()。
[单选题] *A.一种决定组织如何利用可利用资源来达到组织目标的活动B.一种为了按计划完成任务而从上级到下级传递指示的活动C.一种测量进展以及纠正偏差的活动(正确答案)D.一种提供生产过程所涉及的有关信息,以确保生产过程顺利进行的活动【解析】控制是一种测量进展以及纠正偏差的活动。
《管理学》模拟试题G及答案一、简述题(每小题5分,共25分)1.企业环境变化为什么以及如何影响企业的使命?2.根据组织变革的基本过程简述变革管理的主要内容?3。
某组织的一项实际决策会受哪些因素影响?4。
概念技能对于企业高层管理人员履行其职责的意义是什么?5。
如果一个企业的一把手总觉得别人跟不上他(她)的发展思路,你认为产生这种现象的主要原因是什么?可以采取什么解决措施?二、选择题(每小题1。
5分,共60分)1.某民营企业老总觉得,自己的企业之所以能够从无到有,在短短的8年时间里迅速发展壮大,最终成为行业排名第一的企业,主要是因为自己多次承接了一些特别客户提出的许多同行厂家均不愿承接的业务。
据事后分析,当初该企业承接的这些业务要么数量较少,要么价格太低,要么交货期或质量要求太高,先被同行中许多有实力与品牌影响的厂家认为无利可图而放弃,再由客户找上门来的。
通过这一企业发展事例,可以得出结论:A一个企业的发展关键在于要敢于做人家不敢做的事。
B选择好的业务切入点对于企业的长期发展意义重大。
C在迅速变化的环境中抓住市场机遇是企业头等大事。
D积累能够满足客户各类要求的能力是企业成功关键。
2。
某高科技企业近年的发展遇到难题,据该企业总经理分析,主要是由于他自己在寻找顾客、开拓市场上投入精力太多,而在如何加强项目组织以很好完成所承接的业务上投入精力不够。
结果导致所承接的业务常常不能如期完成,顾客抱怨较多,进而挫伤了从事这些项目的骨干技术开发人员的积极性,致使其创造性与工作激情大减,更使完成项目变成了一项沉重的负担。
对于如何帮助该企业走出这样的困境,有关咨询专家提出了以下四条建议,你认为其中哪一条最关键?A集中精力做好现有顾客业务工作,以此赢得顾客口碑。
B在承接业务时加强可行性论证,以免接得下而做不了。
C招聘一位市场开拓人才以分担总经理的业务开拓任务。
D通过引进高水平技术开发人才以增强企业的研发能力。
3.曾有某高技术企业的总裁,其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景,而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历,但他上任后,在短短的不到3年时间里,就迅速扭转了该公司多年亏损的局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。
2013年5月中英合作商务管理专业管理段证书课程考试管理学与人力资源管理试题(课程代码 11747)注意事项:试题包括必答题与选答题两部分,必答题满分60分,选答题满分40分。
一、二,三题为必答题。
四、五、六、七题为选答题,任选两题回答,不得多选,多选者只按选题的前两题计分。
考试时间为165分钟。
第一部分必答题(本部分包括一、二、三题,共60分。
)一、单选题本题包括第1-5小题,每小题1分,共5分。
在每小题给出的四个选项中,只有一项符合题目要求。
1、赫兹伯格的保健因素不包括A、为员工提供食堂用餐补助B、愉快的工作环境C、不断提升的员工自尊感D、慷慨的假日津贴政策2、具有公开处理问题和成员间彼此倾听特点的团体类型是A、实验团队B、不发达团队C、发展中团队D、成熟团队3、与下属保持定期接触的做法被称为A、目标管理B、例外管理C、致性管理D、走动式管理4、以行动为中心的领导的特点不包括A、确保有充足的资源来完成任务B、确保股东尽可能获得最高的股息收入C、确保每个员工对其完成任务的能力有信心D、确保不同团队的员工有充足的资源来完成任务5、与目标管理有关的研究者是A、布莱克B、麦克雷格C、德鲁克D、坦南鲍姆二、简答题本题包括第6——小题,共15分。
6、解释垂直命令链和水平控制幅度的含义,并指出二者的区别。
(5分)7、指出赫茨伯格提出的保健因素和激励因素的区别。
(5分)8、指出招募过程中的工作描述和人员任职条件的区别。
(5分)三、案例分析题仔细阅读案例,并回答第9-12小题,共40分。
李氏食品公司李氏食品公司行业的领导者,为中国南方的许多知名餐饮企业提供产品,公司于五年前由托尼·李和亨利·李两兄弟共同创立。
李氏兄弟均有过饭店厨师的从业经历,因此对餐饮业务非常熟悉,但是缺乏运营公司的实际经验,尽管如此,公司的运营还是很成功,从一家仅有10名员工的小公司发展成为现在拥有250名员工和若干职能部门的组织,公司营业额不断增长,目前公司的利润己达14亿美元,占销售额的28%.公司设有三个独立的生产部门,每个部门负责生产一个系列的产品.各部门都有一名经理负责确保该部门完成规定的产量.经理下设几名主管,负责协助经理管理各条生产线。
全国自考管理学原理(人力资源管理)模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题单项选择题1.在实行等级制度的组织里,每个人都崇尚爬到能力所不到的层次,称为( )。
A.彼得原理B.霍桑试验C.晕轮效应D.鲶鱼效应正确答案:A解析:在一个等级制度中,每一个人总趋向晋升到他所不能胜任的职位,这是彼得原理。
知识模块:人力资源管理2.对一个组织来说,各类资源中最重要的资源是( )。
A.人力资源B.物质资源C.财政资源D.信息资源正确答案:A解析:显然,各类资源中最重要的是人力资源。
知识模块:人力资源管理3.在人员的配备中,以下哪一条不是需要考虑的人员配备原则?( )A.公开招聘B.因事择人C.动态平衡D.因材施用正确答案:A解析:人员配备过程中须依循的原则主要有:①因事择人的原则。
要使工作卓有成效地完成,首先要求工作者具备相应的知识和能力。
②因材施用的原则。
从人的角度考虑,只有根据人的特点安排工作,才能使人的潜能得到最充分发挥,使人的工作热情得到最大限度激发。
③人事动态平衡的原则。
人与事的配合需要进行不断的调整,使能力发展并得到充分证实的人去从事更高层次的、负更多责任的工作,使能力平平、不符合职务需要的人有机会进行力所能及的活动,使每一个人都能得到最合理地使用,实现人与工作的动态平衡。
知识模块:人力资源管理4.保兰公司是一家生产普通建材的小企业,从总经理到普通员工都倾心于主业的发展。
近年来公司发展迅速,又进入家具、化妆品、房地产等领域。
为协调和规划公司多种业务的发展,贯彻持久有效的战略,公司决定立即成立“企划部”。
从公司的历史和发展要求看,你认为企业部部长的选聘最好采取什么方法?( )A.内部选拔B.外部选拔C.由现任总经理兼任D.从内部物色有潜力的人,选送出去参加培训,回来再任用正确答案:D解析:注意题干要求“从历史和发展的角度”。
公司成立企划部的前提基础是遵循已有的战略方针,内部人员对企业情况比较了解和熟悉,而且从内部选拔,易和原有的工作人员协调和沟通,而且利于产生一种激励效应,而公司又要进人多领域,所以要将选拔的人员参加培训,使其能够达到公司多元化发展的要求。