收稿日期：2014－08－09作者简介：吴集林(1970—)，男，湖南娄底人，广东佛山广播电视大学副教授，研究方向:人工神经网络、计算机应用、远程教育。
MOOC 教学模式分析及对开放大学教学的启示和思考吴集林，刘建平（佛山广播电视大学，广东佛山528000）［摘要］MOOC 指的是大规模开放在线课程，它的兴起引起了国内外的广泛关注，它现在是全球开放教育运动的热点。
本文分析了这种课程教学模式的优点与不足，通过课程实例提出了借鉴MOOC 如何促进开放大学教学的一些看法。
［关键词］MOOC ;优势;不足;启示［中图分类号］G640［文献标识码］A ［文章编号］1671－5918（2014）19－0016－02doi ：10．3969/j．issn．1671－5918．2014．19－009［本刊网址］http ：//www．hbxb．net一、什么是MOOCMOOC 是Massive （大规模的）、Open （开放的）、Online （在线的）、Course （课程）四个词的缩写，意为大规模的网络开放课程。
它是由很多愿意分享和协作以便增强知识的学习者所组成的。
目前，全世界有超过百万名的学习者参与了MOOC 的各种学习，它成功吸引了各方人士的关注。
Coursera ，Udacity ，和edX 三大在线课程网站相继上线，十多个世界著名大学也积极参与其中，这三个平台称为MOOC 的三架马车。
美国时代周刊将2012年称为mooc 元年，纽约时报将mooc 称为横跨教育和IT 之间的革命性事件，清华大学校长说这场变革犹如一场海啸，它颠覆传统教育观念，同时也给高等教育带来机遇。
目前中国加盟这三大平台的学校有北大、清华、上海交大、复旦等大学二、MOOC 教学模式的特点MOOC 的学习模式为：（一）在网站注册，进入课程，每门课程提供视频讲座，这些视频由10－15分钟的课程块组成，视频内容还穿插了小测验帮助用户更好地掌握知识。
（二）学习者在线下也可以参加学习小组，进行学习方面的交流。
讨论论坛分为线上和线下，学生可以在论坛中和世界各地的学习者一同讨论学习中的各种问题，收获更多的知识。
MOOC 会通过论坛投票对问题排序，让教师只重点回答大家都关心的问题。
每门课配一个课程专家，配个别助手，几乎是一到二个教学主体面向来自全世界的学生。
（三）课程学完后，学生可以支付不同的费用参加在各大Pearson 考试中心举行的期末测试，考试的习题集编号都是随机产生的，这些测试都有专人监考。
网站将根据学生的学习表现颁发不同层次的证书：结业，良，良好，优秀。
除此之外，有些课程在学习完后还可以获得教授签署并颁发的结业证书，但并不是来自校方。
而且，有些大学可以通过Coursera 来获得学分，如安蒂奥克大学；科罗拉多州立大学的环球学院已经认可Udacity 部分课程的学分。
（四）Udacity 还发布了一个免费的就业匹配计划，将学生的简历根据公司的招聘情况和学生的成绩发给包括Facebook 、Google 、美国银行等与此网站合作的公司，扩展学生的就业途径三、MOOC 教学模式的优势(一)学习方式自由灵活首先，在线视频不再完全依赖电脑，手机和平板电脑等智能设备也可以观看，这为在线学习带来了更多的选择和空间，学习者可以在任何时间任何地方展开学习，并可以更有效的分配学习时间，因为每段视频的时间短，最多15分钟，可以最大效率的利用碎片时间来提高自己的知识储备。
其次，对于MOOC 的课程模式而言，在整个课程中如果有一段没有听懂，还可以暂停，学习者可以及时查阅资料或者向前重新看一次。
而在传统课堂，学生只能将注意力迅速转移到下一部分的内容。
所以，MOOC 的学习者能够更自由的掌握自己的学习时间、学习空间和学习进度。
(二)高端前沿知识资源共享全世界知名学校加入是MOOC 兴起的重要原因之一，除了初期的斯坦福大学、普林斯顿大学、密歇根大学以及宾夕法尼亚大学外，佐治亚理工学院、杜克大学、华盛顿大学、加州理工学院也纷纷加入到了MOOC 的行列中。
2013年5月21日，北京大学、清华大学等6所亚洲名校参与了edX 的在线课程项目；7月8日，上海交通大学、复旦大学也加盟Coursera 。
众多知名学校在MOOC 上开设课程，吸引了世界各地学习者的目光。
(三)学生教育成本降低随着教育成本的不断上涨，低成本的教育容易引起人们的关注。
目前，MOOC 上所有的课程均为免费。
若采用MOOC 模式教学，学生受教育费用和参考资料费用将大大降低。
(四)引入学分制现在，MOOC 与高校开始进行更深入的合作，将学分制引入MOOC 。
目前已有5门课程在MOOC 学完能获得学分，未来的发展前景巨大。
一旦MOOC 的学分被高校广泛接受，那么将引起教育界的巨大改革。
(五)促进学生主动式学习传统教育中，每个学期的课程都已提前安排好，学生按照课表在指定的教室和指定的时间学习指定的内容。
而在MOOC 中，学生可以任意选择自己感兴趣的科目进行学习，学生可以主动挑选教学内容和老师。
兴趣是最好的老师，兴趣也将推动学习者更好地参与到学习过程中，将过去被动式学习转变成主动式学习，此时学习者的求知欲是最强的，学习效果也是最好的。
三、MOOC 教学模式的不足(一)忽视了学生的个性化MOOC 这种教学模式有它的缺陷，一个教师面对数以万计61湖北函授大学学报(2014)第27卷第19期总第139期的学生讲课，更强化了无差异教学的弊端，学习者个体无法获得教师的差异性指导，难以获得教师的个别关注，在论坛中的发言也需要根据排序情况，焦点问题才有可能得到教师的反馈。
如果学习者是有工学矛盾的成年人，可能坚持的比例会更低。
(二)MOOC 学习模式中存在高退出率与低参与率Phil Hill 是一位教育技术咨询专家和分析师，他和他的朋友对过去几年MOOC 教学实践的基础上在自己的博客上提出了MOOC 的五种学习类型：爽约型、袖手旁观者、临时参与者、被动参与者、主动参与者。
斯坦福大水学的人工智能课吸引了16万在册学生，但仅有20%的学生完成了课程。
麻省理工学院的一项在线开放课程有近16万人注册，但只有7157人完成该课程。
更有人质颖，即使完成了课程的学生可能也没有认真地通过在线开放课程的学习。
四、借鉴MOOC 的模式如何促进开放大学的教学(一)学习MOOC 的课程设计理念，建立有明确时间导引的学评互动学习模式MOOC 的核心是课程，长度较短，通常以周为单位，设计为较短的实施周数和时数。
教学内容以短视频为主要载体，视频为预先录像，讲义免费下载，课程作业采用视频中内嵌简单测验、周作业及测验等形式，课程讨论采用论坛、学习小组与社群或其他社交媒介来开展。
我们可以将MOOC 模式的这一特点应用在教学当中，比如我任教的电算化会计，我对每一段实验讲解和考核模拟操作讲解制作了屏幕录像视频，在开学初根据中央电大的形考安排制作了详细可行的教学考核安排，具体安排到每一周，每一周在QQ 上布置本周的任务，要求先看视频（每一段视频大概十多分钟），再独立完成实验或考核，同时提供每一次实验常见问题解决方法的文档，方便自己解决问题，每周定时在QQ 上在线答疑，解决同学们在操作中碰到的问题。
(二)强化支持服务，降低学习者的退出率MOOC 的主体是视频，但视频不能代替教师，必须在教师与学生之间建立一种交互紧密的联系，提供全方位的学习支持服务，满足学习者的需要，提高教学质量。
构建网络班级，网络班级的生师比大约为35：1，这个比例可以根据课程的性质适当变化，辅导教师负责网络班级学生的教学辅导和答辩。
我们每个班都有自己的QQ 群，它成为事实上的网络班级，我每天定点上网打开QQ ，回答每个同学自己还不能解决的问题，全程服务于每个班级的学生的学习。
(三)构建基于课程教学团队的教学组织形式组建课程教学团队，利用开放大学一站式网络平台的数字化教学环境，加强在线自学和在线学习辅导活动的组织、实施与过程监控，探索远程开放教育的新型合作教学机制，提高开放大学教师协同教学与服务的能力呢。
向开放大学转型前期试行的“离散数学”课程教学团队给我们提供了许多启示，我们可以仿照离散数学课程团队建设构建基于教学团队的教学组织形成。
“离散数学”组建的由课程主持教师、主讲教师、核心组成员、骨干教师、辅导教师、班主任、课程管理员与技术支持服务人员等组成的课程团队及其运行管理机制可作为借鉴。
课程主持教师带领核心组教师进行课程设计、资源建设、组织教学、教研活动，培训、引导和监督全国电大实施教学；骨干组教师参与教学设计和资源建设，组织和参与教学、教研活动，培训、引导和督促本省电大教学点实施教学；辅导教师具体实施面授辅导教学，组织学生参与网上教学活动，评阅学生形考（形成性考核，简称形考）作业，解答学生课业类问题等；班主任协助辅导教师引导学生进行网上学习，对学习进度进行跟踪，解答学生非课业类问题；课程管理员和技术支持服务人员全面参与课程的设计、建设和实施过程。
课程团队成员明确各自职责及协同工作的流程是团队有效工作的重要保证。
课程团队利用教学平台的多用户角色功能，按团队成员在教学过程中担当的角色分配管理权限，通过教学平台、聊天室和QQ 群等进行教学的日常管理和交流，按需调配辅导教师，共同完成教学过程的各个环节。
(四)构建以在线班级为主的学生组织形式对学生组织形式而言，考虑到国家开放大学近期不可能实现纯在线的教学模式，而是以混合型教学模式为主，考虑到学籍管理、面授教学以及各种学习支持服务的便利性，可以借鉴原有的按地域分班、以当地辅导教师为主开展面授和学习支持服务的机制，组建国家开放大学在线班级。
对于少数生源分布零散、系统师资队伍不整齐的学历教育专业，对于面向社会多元学习者开放的非学历教育课程，可考虑由分部、学院、学习中心向开放大学直属学院推荐学生，以直属学院或继续教育学院名义组建跨地区的网络学习班级，通过聘任制集中调配开放大学系统内的师资力量开展学习支持服务。
通过班主任加强对在线班级的学生事务管理，如在线学习的提醒、督促，学生学习情况的及时反馈，实现学生和各级教师的有效互动。
(五)对师生都进行培训关于如何对师生进行培训，北京大学进行了一些比较好的探索，北京大学是从下面几个方面对师生进行培训的，值得我们借鉴，首先是课程设计老师，要设计老师讲什么、怎么讲，对于每一个知识模块，要搞清哪些知识是学生可以自己看会的，哪些内容是必须教师点拨的，哪些内容是需要通过多次练习才能熟练，哪些道理需要讨论才能明晰。
还要设计学生读什么、练什么、聊什么。
其次要培训辅导教师，利用示范课辅导这些课程辅导教师如何利用这些网络资源进行线上线下的辅导。
最后要培训学生，培训学生的网络学习技巧，引导学生掌握讨论的技巧。
