2021房地产公司总工办员工手册(标准版)

房地产员工手册作为一名房地产公司的新员工，你需要知道一些基本的知识和规定。

本手册旨在帮助你了解公司的文化、政策以及团队合作的重要性。

公司简介我们的公司为客户提供房地产买卖、租赁、管理等服务。

我们致力于为每一个客户提供最佳的服务，以满足他们的需要。

公司的口号是：“贴心服务，超越期望”。

公司文化价值观我们的公司价值观是：诚信、服务、共赢、创新。

•诚信：我们对客户、员工、合作伙伴和社会保持诚实、正直、诚信的态度。

•服务：我们始终追求为客户提供超越期望的服务。

•共赢：我们与客户、员工和合作伙伴合作，共同分享成功和成果。

•创新：我们不断探索和创新，为客户提供更好的服务。

团队合作我们的公司重视团队合作，在工作中鼓励员工之间的交流、协作和支持。

每个员工都需要承担起自己的职责，并为团队的成功做出贡献。

公司政策工作时间公司工作时间为每周五天，上午9点到下午5点半。

员工需要按时到达公司，并完成每天的工作任务。

对于特殊情况，员工需要提前请假。

假期员工每年享有带薪年休假期。

具体天数根据员工的工龄和职位不同而有所不同。

员工需要提前申请请假，并得到主管的批准。

员工如果需要休假，需要提前协调好工作内容，以免影响团队工作进程。

薪资福利公司的薪资福利根据员工的工作表现和能力来确定。

公司会根据市场行情对员工的绩效进行奖励和激励。

保险福利公司会为员工提供健康和意外保险，保障员工的健康和安全。

公司规定保密协议任何员工办理公司的文件和事务必须严格保密，未经授权不得向外界透露。

员工必须遵守公司的保密协议，将公司的核心机密保管好。

禁止私人利益冲突员工必须遵守公司的行业道德规范，不得违反公司的政策和管理条例。

员工不得在业务中从事非法或不道德的活动，不得私自收受客户礼品或参与业务相关的私人利益冲突。

社交礼仪员工在工作和社交场合必须端庄得体，尊重客户和同事，并遵守公司的社交礼仪。

员工不得在公开场合发表与公司代表观点不一致的言论，也不得妨碍公司与客户的公开谈判进程。

房地产公司员工手册前言欢迎你加入XXX地产，共同参与公司未来的发展，在此谨祝你工作愉快～XXX房地产公司每天的每一步，从今天开始，都与你的努力密切相关。

现在，请随我们一起，走进XXX房地产公司——这本小册子，将向你陈述XXX房地产公司的价值，介绍XXX房地产公司内部最基本的规章制度，讲解你在XXX房地产公司所拥有的基本权利、应履行的责任和义务，帮助你更快融入团队，愉快地开展工作。

如果你在阅读和执行中有任何的疑问，请与我们或你的上司联系。

我们都很乐意解答你的疑惑，并和你坦诚地进行讨论和交流。

XXX房地产公司二零XX年XX月目录前言 (2)目录 (3)第一章公司介绍 (4)第二章聘用制度 (8)第三章考勤制度 (10)第四章请、休假制度 (10)第五章辞职、辞退制度 (11)第六章薪酬福利 (12)第七章晋升制度 (12)第八章办公物品管理制度 (14)第九章档案管理制度 (16)第十章合同管理制度 (18)第十一章财务管理制度 (19)第十二章奖惩条例 (20)第十三章公司车辆管理制度 (21)第十四章差旅制度 (25)第十五章职业准则 (27)第十六章职场纪律 (31)第十七章附则 (34)第一章公司介绍一、公司简介XXX是一家正在蓬勃发展的，以房地产综合开发为主，兼营房屋销售、物业管理等业务的房地产开发企业。

公司资金、技术力量雄厚，拥有一批高素质的房地产开发经营专业人才，同时拥有一批技术过硬、信誉至上的施工建设技术人才，具有从规划设计、征地拆迁、施工管理、市场营销等全过程综合开发的能力，可独立承揽大中型住宅小区及公共设施的开发建设任务。

公司以“环境、外观、质量、户型、适用、方便、工期，价位”定位房地产的品牌理念，努力开发适合居住，美观、大方的楼盘。

公司长期从事XXXX等众多工程项目，在楼盘建造的细节方面具有得天独厚的优势。

因此我们以“注重细节，完美生活”为宗旨更加注重细节对居住的影响，通过更人性化的设计为消费者提供全方位、多功能的硬件设施。

金地集团员工手册第一章总则 (2)第二章入职指引 (2)报到 (2)工作时间 (3)办公及生活安排 (3)试用与转正 (3)第三章员工纪律和行为规范 (3)员工守则 (3)考勤制度 (4)工作风纪 (4)礼仪仪表 (5)保密 (5)第四章薪金 (5)薪金系列 (5)分配。

(5)薪金调整 (6)福利津贴 (6)社会保险 (6)住房 (8)第六章培训、考核与发展 (8)培训 (8)考核 (9)晋升与发展 (9)第七章人事与劳动关系 (10)人事行政关系 (10)劳动关系 (10)辞职 (10)辞退 (10)第八章奖惩 (11)奖励 (11)惩罚 (11)第九章沟通与交流 (12)沟通渠道 (13)投诉和合理化建议 (13)信息管理与沟通平台 (13)公司内部网站 (13)邮件 (13)金地月刊 (13)员工活动 (13)第十章安全及其它 (14)防暴雨、防台风的安全措施 (14)其它 (14)第一章总则本手册根据金地公司章程，依据公司人事、行政、财务等规章制度而制定，它能指导您了解任职期间的有关准则和政策，提供您在金地可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。

熟悉了这些内容后，您将对公司动作和管理风格有一个更清楚的认识，包括您对我们的期望和我们对您的期望。

此版员工手册系试用版，由于公司的发展与经营环境的不断变化，本手册中规定的政策都有可能随之相应的修订，不过，任何政策的变动我们都将及时通知您。

您有不明确的地方，请提出自己的疑问。

我们希望您作为金地公司的一员感到愉快。

本手册的解释权属于集团公司人力资源部。

金地的每一位在岗员工都应遵循本手册。

第二章入职指引报到人力资源部是具体负责办理报道手续的职能部门，报到时您须出示以下有效证件原件并留复印件：1、身份证；2、学历证书、学位证书；3、职称证书、资格证书；4、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证明；5、近期体检报告、免冠一寸近照10张。

当个人资料有以下更改或补充时，请您在一个月内到人力资源部出示相关证明的原件并留下复印件，以确保与您有关的各项权益：1、姓名或身份证号码；2、户籍；3、婚姻状况；4、职称、从业资格；5、培训结业或进修毕业。

房地产开发公司员工手册范本（精选10篇）房地产开发公司员工手册范本员工手册是指导企业员工行为的准则，是员工在企业内部从事各项工作、享受各种待遇的依据,它是企业员工所必须遵守的基本法则。

以下是小编帮大家整理的房地产开发公司员工手册范本（精选10篇），希望能够帮助到大家。

房地产开发公司员工手册范本1第一章总则第一条、本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。

第二条、每位员工均应认真学习、贯彻执行，维护公司声誉和形象。

第三条、公司员工应发扬"务实、守信、创造、发展"的公司精神，形成"团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针，为公司的可持发展而努力。

第四条、本手册解释权属公司。

第二章细则第五条、工作时间：1、公司实行每周四十小时工作制。

2、员工上下班严格实行打卡制度。

3、员工因公外出必须得到部门经理的许可，并在留言板写明去向。

第六条、请病、事假规定：1、员工因病不能坚持工作的，及时向部门经理请假，并持医院的病假证明到管理部办理病假手续。

2、员工如需请事假，须事先提出书面申请，说明理由及预计缺勤天数，并由部门经理审核签字，到管理部办理请假手续。

3、员工事假连续3天(含3天)，由部门经审核签字报总经理批准。

4、员工因特殊情况，确实不能事先办理请假手续的，应在事后说明理由，并立即补办手续。

5、请病、事假以半天基本单位。

第七条、加班及调休：1、加班时间以半天为基本单位。

2、根据工作需要，由公司安排加班。

3、加班处理按国家规定处理。

第八条、带薪假期按国家有关规定办理。

第九条、员工应遵守事项：1、心胸坦荡，光明磊落，精诚团结，相互合作。

2、工作时间严守工作岗位，专心工作，不串岗，不闲聊。

3、忠诚公司，服从领导，勤奋工作，言行要体现公司的良好形象。

4、员工有责任的权力向公司高层领导提出合理化建议和情况汇报。

5、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁，举止大方，言语文明。

6、待客礼貌，热情周到。

员工手册(房地产企业员工手册)盛世纪员工手册第一章总则 (2)第二章入职指引 (2)报到 ..................................................................... .. 2工作时间 (2)办公及生活安排 (2)试用与转正 (3)第三章员工纪律和行为规范 (3)员工守则 (3)考勤制度 (3)工作风纪 (4)礼仪仪表 (4)保密 ..................................................................... .. 4 第四章薪金 (5)薪金系列 (5)分配。

................................................................... .. 5薪金调整 (5)5 福利津贴 ...................................................................社会保险 (6)第六章培训、考核与发展 (7)培训 ..................................................................... .. 7考核 ..................................................................... .. 7晋升与发展 (8)第七章人事与劳动关系 (8)人事行政关系 (9)劳动关系 (9)辞职 ..................................................................... .. 9辞退 ..................................................................... .. 9 第八章奖惩 (10)奖励 ......................................................................10惩罚 ......................................................................10 第九章沟通与交流 (11)沟通渠道 (11)投诉和合理化建议 (11)信息管理与沟通平台 (11)员工活动 (12)第十章安全及其它 (12)其它 ......................................................................12第一章总则本手册根据盛世纪公司章程，依据公司人事、行政、财务等规章制度而制定，它能指导您了解任职期间的有关准则和政策，提供您在盛世纪可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。

房地产公司员工手册一、前言…………………………………………………………………………1页二、董事长致词…………………………………………………………………1页三、公司概况……………………………………………………………………1页四、员工守则……………………………………………………………………1页五、人力资源管理制度…………………………………………………………1页六、行政事务管理制度…………………………………………………………1页七、招标工作管理办法…………………………………………………………1页八、工程项目采购程序…………………………………………………………3页九、工程质量管理办法…………………………………………………………6页十、销售人员管理办法…………………………………………………………11页十一、生效、修订与解释………………………………………………………16页销售人员工作步骤示意表销售工作步骤 工作内容主动上前、问候语、确认来访渠道及次数项目方位、周边环境、交通状况、项目定位、景观建筑规划特点、配套设施开发商、建筑设计、建材标准、智能化特点、商铺特点、装修设计风格、框架结构优势、价格分析、锁定客户需求、掌握成交障碍点等引导客户入座、汇报客户疑难问题、申请解决方案和销售配合营造洽谈气氛、互换名片、挖掘客户信息、投资方案分析、促销SP 、递交楼书及讲解准确的客户资料和信息并及时更新记录在案，以便日后分析收取定金、与客户签订认购书认真签约并解答客户所提疑问在签订销售合同之前，销售人员必须做到以下四点。

1．销售人员要对客户身份进行仔细认定，确信相关证明文件等。

2．销售人员必须仔细研究标准合同条款并通晓相关法律法规，对客户进行耐心解释。

3．销售人员要严格按照程序按《××市商品房购销合同》统一格式合同与客户签订购销合同。

4．统一保管销售合同。

接待客户项目沙盘展示带领观看样板商铺签订合约 洽谈区洽谈、沟通 填写客户资料追踪客户 成交收定。

2021最新房地产公司员工手册范本第一章：序言本公司每位员工，无论在试用期或聘用期都应了解本《手册》全部内容，以明了本身的权利以及责任。

员工如欲进一步了解此《手册》的解释，请向行政部查询。

第二章：公司简介________房地产开发有限公司，旨在从事房地产开发、建设、出售、出租，并为租售后的不动产提供配套服务。

第三章：公司制度一、总则1、公司最高权力机构为董事会，总经理为公司首席执行者，直接对董事会负责，员工应遵守逐级请示报告的制度。

2、公司以高效、精干的原则设置机构配备人员，并根据业务发展需要，灵活调整，逐步充实。

3、公司员工实行劳动合同制，经过3-6个月的试用期后，根据工作能力与表现委托其职务。

二、会议制度1、每周五上午召开一次各部门主管工作会议。

2、每月月末召开一次公司全体员工业务工作会议。

3、不定期召开专业技术会议。

4、所有会议必须有会议记录或会议纪要，视其内容留存或报董事会。

三、出差制度1、出差者应填写“出差申请单”，注明出差目的、地点和日程安排，一般职员出差须总经理批准才能办理借款手续。

出差借款以往返车船费、住宿费、补贴费等为基本依据并适当放宽。

2、一般情况下，员工不得乘坐飞机，如出差路途较远需乘坐飞机，须经总经理批准，部门经理及以上职位者遇有特殊情况，须经总经理批准。

3、员工出差住宿费不可超过200元/天的标准，部门经理级出差的可适当放宽至300元/天的标准，考虑到员工在外出差的诸多不便，给予50元/天/人的出差补贴。

其中到达出差地的第一天，住宿费可适当放宽30元，超出限额部分除特殊情况，经总经理批准报销外，其余费用均需个人承担。

（如出差者可自行解决住宿，不向公司报销住宿费，则每晚可获住宿标准50%的补贴）。

4、到达出差地点后应及时将联系方式通知公司秘书，完成任务后立即返回或赶赴下一个工作点，不得利用出差之机游山玩水，一经发现，扣除当日工资，并做相应处理。

5、完成出差任务返回后，应在一周内写出书面报告交总经理和部门经理。

房地产开发企业员工手册入职程序1.报到1.1 接到录用通知后，请在指定日期到录用单位人力资源部报到，如因故不能按期前往，应与人力资源部门取得联系，另行确定报到日期。

1.2 提供个人资料：报到后，你需要向人力资源部门出示身份证、学历证明（毕业证书、学位证书等）、婚姻状况证明（结婚证）、计划生育证明（独生子女证或流动人口计划生育证明）原件，提供公司指定体检医院出具的近期体检报告、免冠彩色近照（1寸、2寸各4张）、与原单位解除劳动关系的证明文件、公司人力资源部门要求提供的其他资料，同时将个人社会保险缴纳情况、在公司指定银行开立的个人存折帐号告知人力资源部门。

1.3 办理入职手续：（1）领取考勤卡、胸牌、办公用品及其他相关资料；（2）与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。

1.4 你的人事档案存放问题，请与人力资源部门同事商洽确定。

2. 试用2.1 入职引导人试用期间，公司会为你指定入职引导人，帮助你接受在职培训，熟悉与工作有关的各项具体事务，包括：向你介绍公司的简介、各项规章管理制度，所在部门职能、人员情况；讲解你的本职工作内容和要求。

此外，任何与工作有关的具体事务，如确定办公位、设置电子邮箱、领用办公用品、使用办公设备、用餐、上班乘车路线等，你都可咨询入职引导人。

2.2 你应在报到后3日内完成公司新员工培训。

2.3 接受脱产集中培训：人力资源部门会在试用期内安排你参加新职员集中培训。

2.4 试用期内，如果你确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果你的工作表现无法达到要求，公司也会终止对你的试用。

2.5 试用期内连续缺勤达15个工作日或累计缺勤达20个工作日，公司将终止对你的试用。

3.转正3.1 试用合格并完成入职培训的全部内容，人力资源部门同事会适时提醒你填写、提交转正申请，执行转正审批流程。

员工手册第一章企业环境企业环境是企业文化的象征。

每个企业都生存在一定的环境之中，又无时无刻不在创造环境以适应自己的生存。

没有环境，企业无法生存；环境不好，企业同样无法生存。

企业不能适应社会大环境，就不能生存；企业不能创造自身良好的小环境，就不能发展。

一流的企业环境，不仅要有一流的生产环境，而且要有一流的生活环境。

人可以创造环境，环境也可以创造人。

为此企业要不断加强环境建设，以良好的环境塑人，以良好的环境兴业，以良好的环境振兴企业。

一、硬环境1、材料设备先进根据市场的变化和客户对房产品质量的需求，选用新型、技术含量高的建筑材料，努力提高建筑质量。

2、现场整洁美观保证工地现场整洁，创建标化现场，及时清理施工产生的垃圾，注意环保卫生；办公场所要注重绿化、美化，做到日清日扫，保持清洁明亮，员工上班着装整洁大方。

3、标识统一规范工地现场、办公大楼、办公用品、广告宣传、公关礼品等能够进行标识的地方，要进行统一标识，充分体现某某地产品牌。

二、软环境1、职责明确机构设置科学，岗位设置合理，权责清晰。

公司所有部门都有明确的工作职责，所有岗位都有具体的岗位职责、工作标准与考核标准。

2、程序规范公司按照ISO9001/2000版的要求，实行制度化、程序化、规范化和文件化的管理，建立健全公司各项工作程序和管理规范，并不断持续改进，提高公司的工作效率和管理水平。

3、关系融洽公司努力营造一个良好的工作环境，公司人际关系协调，员工之间团结友爱，企业与员工关系和谐，公司有凝聚力，员工有成就感。

4、竞争进取公司努力营造公开、公平、公正的竞争环境，使全体员工富有进取精神，积极开拓创新，以极大的热情投入到公司的改革、发展和各项工作中去，在实现自己的愿望、理想与价值的同时，不断为公司创造新的财富。

第二章员工职务行为准则一、基本原则1、公司倡导敬业爱岗、遵章守纪、客户至上、文明守信、艰苦奋斗、开拓创新的职业道德。

2、员工的一切职务行为，都必须以维护公司利益，对社会负责为目的。

房地产公司员工手册一、基本准则1、员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规。

2、员工必须遵守“劳动合同”中的各项规定。

3、在代表公司的各项活动中，员工必须维护公司荣誉与利益。

4、每位员工都应在工作中积极进取、严于自律、不断提升个人工作技能、技巧。

5、公司提倡互相信任的工作氛围，员工之间应该相互尊敬、相互信任。

6、员工应积极参与公司组织的各种有益（文体、社会）活动。

二、职责权限（一）员工除本职日常业务（工作）外，未经公司法人代表授权或批准，不得从事下列活动：1、以公司名义考察、谈判、签约；2、以公司名义提供担保、证明；3、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；4、代表公司出席公众活动；5、每位员工的工作必须对上级和下级负责，无下级的员工对客户及相关业务领域负责。

（二）员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法投资活动。

但禁止下列情形的个人投资：1、投资于公司的客户或业务竞争对手的活动；2、以职务之便向投资对象提供利益的活动；3、以直系亲属名义从事上述投资活动。

三、日常工作1、员工在业务范围内，应坚持合法、正当的职业道德。

不准索取或者收受相关业务往来单位（客户）的酬金（回扣），否则将构成受贿；反对以贿赂或其它不正当手段取得不正当利益。

2、员工不得挪用公款谋求个人利益或为他人谋取利益，否则依法追究其刑事责任。

3、员工在对外业务往来中，接受相关单位（客户）礼品（佣金），应按公司有关礼品管理制度上缴公司。

4、员工在对外业务往来中，不得参加违反法律法规及社会公德的活动。

5、为维护公司形象，除星期五可着休闲装（牛仔裤、运动鞋及膝短裙）外，平常工作日请着正式服装（有领、有袖，男士着长裤）。

在隆重、庄严的正式场合，男士穿西服，结领带；女士着职业装。

6、工作时间内员工应坚守岗位，须暂时离开时应与同事交代；离开公司外出，应向部门负责人说明。

7、维护清洁、整齐的办公环境，提高工作效率。

不在办公区内高声喧哗、不随地吐痰、不乱扔纸屑。