Z公共秩序维护和消防服务方案 - 制度大全
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物业管理区域内公共秩序维护及区内消防管理方案一、背景介绍在现代城市化进程中,物业管理成为不可或缺的一环。
物业管理区域内的公共秩序维护和消防管理是保障居民安全和社区良好环境的重要任务。
本文将就物业管理区域内公共秩序的维护以及消防管理方案进行探讨。
二、物业管理区域内公共秩序维护1.建立规范秩序的制度框架:(1)制定区域内的公共秩序规定,明确居民行为准则,禁止违规行为。
(2)建立物业管理委员会,由业主和物业管理公司代表组成,通过民主决策方式制定管理规章制度,并对广大业主进行宣传教育,引导大家共同遵守。
2.加强保安力量与技术设备的支持:(1)增加保安人员数量,确保巡逻密度,及时发现并处理保安事件,提高居民的安全感。
(2)安装视频监控设施,对区域内的公共区域进行监控,并配备专业的监控人员,定期对录像进行巡查。
3.建立社区管理文化:(1)开展多样化的综合活动,如邻里相互帮助、志愿者活动、社区文化节庆等,促进居民间的交流与合作,提高居民的归属感。
(2)开展教育宣传活动,加强法律法规和安全知识的宣传教育,提高居民自我安全意识。
三、区内消防管理方案1.建立完善的消防设施:(1)安装火灾自动警报系统,能够及时发现火灾隐患并采取相应措施。
(2)设置消防器材,配备灭火器、灭火器材和火警电话,方便居民及时发现火灾并进行初步扑救。
2.加强消防宣传教育:(1)定期开展消防演练,提高居民应急避险和自救能力。
(2)悬挂消防宣传标语、制作消防宣传展板,提高居民的消防安全意识。
3.建立消防责任制:(1)成立专门的消防安全管理团队,负责消防设备的维护和管理。
(2)引入第三方消防服务机构,定期对消防设备进行检测和维修。
四、总结通过建立规范秩序的制度框架、加强保安力量与技术设备的支持,以及建立社区管理文化,可有效维护物业管理区域内的公共秩序。
同时,通过建设完善的消防设施、加强消防宣传教育和建立消防责任制,可保障区内的消防安全。
每个居民都要意识到自身的责任,共同维护好物业管理区域内的公共秩序和消防安全,为社区的和谐稳定做出贡献。
物业管理区域内公共秩序维护及区内消防管理方案一、公共秩序维护方案一)安全管理安全管理始终坚持“人防、技防、物防”的高度结合;重点部位重点防范,安全管理因时因地因人制宜、出入口管制实施访客三级识别;拒绝“草木皆兵”式安全管理,在保障安全的前提下实施外松内紧的管控措施,营造和谐、有序氛围;安全管理力求“零干扰”。
1、治安防范目标公交客运站的面积大、人流量大,对治安管理要求特别严格。
因此公交客运站的安全防范是旅客关注的焦点,也是物业管理的重中之重。
结合公交客运站的硬件配置及旅客群体分析,我们着力将标的物业打造为毕节市最安全的公交客运项目。
2、安全管理的措施及对策1)确保公共秩序维护员的综合素质a.素质管理。
结合我们的管理服务经验,公交客运区域的安全氛围对于企行不轨的职员有着威慑的作用。
我们将对公共次序维护员实施准军事化管理,采用我们在实践中总结的一整套职员管理程序,做到“五统一”“三会合”,即统一作息、统一出操、统一上岗、统一着装、统一装备以及会合招聘、会合培训、会合管理;b.意识培养。
勉力培养公共次序维护员的服务意识,改变原来公共次序维护员单一的公共次序维护功能,提升形象加强多种技能,使我们的公共次序维护员成为“公共次序维护员、迎宾员、服务员”的有机统一体。
同时,在管理中,我们将通过各种方式加强对公共次序维护员的日常培训,使公共次序维护员保持良好的精神面貌,提高观察能力,锻炼公共次序维护员独到的操作技能。
这也是公交客运区域安全最根本的基础。
2)安全管理体系的建立a.加强公共次序维护职员不定时日夜对隐蔽地带的巡逻,确保管理不呈现盲点;b.在巡逻上,我们采用目前最先进的数码巡更系统,通过科技手段提高巡逻工作质量,对重点区域、重点部位每1小时巡查1次。
c.零干扰服务,所有对讲机使用耳机通话,巡逻哨避开旅客视线;d.在防范的策略上强调周边项目的联防联治,发挥治安的规模优势;e.强调全员管理。
我们要求秩序维护主管发挥治安固定岗的作用,项目其它员工亦应担负起安全管理和防范的义务,建立起“快速反应,快速支持”体系;f、对机动车实行刷卡进出管理,车辆停放有序。
公共秩序维护管理制度5篇第一篇:公共秩序维护管理制度公共秩序维护管理制度维护管理区域的治安,确保人身安全。
确保辖区处于受控状态,保证业户平安出入,秩序井然:1.公共秩序维护必须遵守国家法律、法规及公司的各项规章制度;2.各值岗安全维护员严格控制外来车辆和闲杂人员,禁止车辆到辖区内乱停乱放,闲杂人员到公共地带停留、玩耍、破坏或到业户家发放小广告;3.门岗安全维护员应有序地疏导进出车辆,严格禁止车辆在大门出入道路上停放或暂时停留,严禁小商小贩在大门外摆放物品或闲杂人员在一起聚集大声喧哗、吆喝、乱扔废弃物,影响到本辖区车辆人员进出和坏境卫生;4.各门岗人员维护看管好大门内外公共设施设备,未经上级领导批准禁止他人乱动搬移或使用;5.各巡逻员每天巡逻保证本岗区域各种车辆停放有序不得停入绿地、单元门口或消防通道,每天保证消防通道无杂物无各种车辆畅通无阻;6.巡逻员应熟悉本区域的公共设施设备位置与好坏情况,未经上级领导批准不得他人私自拆迁、调换更改外观;7.各巡逻员在巡逻时发现辖区有散发小广告或搞各种活动的应立即制止,并上报查清姓名、单位和所搞项目活动是否经上级领导同意;8.在公共区域禁止业户乱堆放杂物、摆放东西、搭建设备等,保持公共区域的环境卫生;9.对装修用料车的定点停放及材料存放加以监督;10.安全维护员在执勤过程中发现可疑人员应当在确保自身安全的情况下礼貌的上前询问,情况不明时可以跟踪并上报;11.对超时施工产生的噪音要求施工单位停止施工;12.禁止在公共区域大声喧哗、打斗放养大型犬,如声音较大影响到业户正常生活的应加以劝阻、制止;13.认真指挥道路车辆停放有序,禁止车辆停放在公共道路上,认真登记车辆防止车辆划伤、碰撞事件发生;14.巡逻时发现公共区域设施设备有损坏现象应立即查明原因并上报维修;15.积极配合卫生,绿化,维修等其他服务性工作,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的向上级领导汇报;16.积极配合协助公安机关开展各项治安防范活动或行动,完成各项治安服务工作;17.对辖区内发生的刑事案件或治安事件,有权保护现场,保护证据,维护现场秩序以及提供情况,但无勘查现场的权利。
公共秩序维护管理制度范本一级(物业服务区域公共秩序维护服务)1、专职公共秩序维护人员,身体健康,责任心强;定期进行安全防范学习;当班时佩戴统一标志和执勤工号,穿戴统一制服,工具佩戴规范,仪容仪表规范整齐;配备对讲装置和其他必备的公共秩序维护工具,交接班制度完善并有工作及交接班记录。
2、白天巡逻次数不少于____次、夜间巡逻次数不少于____次,每组巡逻人员不少于____人;在遇到____时,及时报告警方,必要是采取正当防卫,防止事态扩大,协助保护现场和证据;安全巡逻有记录有检查。
3、制定紧急事故处理预案,定期____员工和业主参与演练。
4、设有业主(使用人)____小时求助与报警电话;涉及人身安全处,设有明显标志并有防护措施;协助有关部门维持小区正常生活秩序。
5、有完善的车辆管理制度;按照委托合同的约定进行进出车辆管理等工作;小区设置明显的交通标志;维持交通秩序,合同特别约定履行车辆保管责任。
7、各出入口____小时有人值班看守,主出入口至少有____人驻守,白天实行立岗,次出入口至少有____人值守。
公共秩序维护管理制度范本(二)第一章秩序维护员职责1、遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度,听从指挥、服从安排,尽职尽责地完成各项工作任务。
2、对公司辖区内发生的治安、刑事犯罪以及其他违犯公司管理制度的各类事件有检举、报告、当场制止并按公司有关规定予以批评教育和处罚处理的权利。
3、协助公安机关和执法部门,维护社会治安秩序,对现行的____、通缉犯、潜逃犯有____、调查、监视、直至押送公安机关的权利。
4、加强公司所辖小区的消防安全工作,定期检验检查各类消防器材,经常检查容易发生火灾部位,及时消除火灾隐患,对查出的不安全因素有责任向主管部门报告并提出整改意见。
5、对公司所辖小区内破会公共设施及其他违法犯罪事件有责任予以制止,并保护好现场以协助公安机关侦破违法案件。
6、管理好公司所辖小区内的车辆流动及停放。
公共秩序维护和消防服务方案一、背景和目标随着城市人口的增加和城市建设的快速发展,公共秩序维护和消防服务成为城市管理的重要任务。
为了确保公众的安全和社会的稳定,我们制定了以下公共秩序维护和消防服务方案,以提高城市的管理水平和应急响应能力。
二、公共秩序维护方案1.加强警力部署:增加警察力量,加强巡逻防范,提高治安管理水平。
在关键区域加强巡逻,对危险品运输和重要设施进行安全检查,预防和解决安全问题。
2.社区宣传教育:加强对居民的宣传教育,提高居民的安全意识和法律意识。
开展安全知识宣传活动,如消防演练和安全讲座,提醒居民防范火灾和其他意外事故。
3.完善信号灯系统:对交通拥堵和违章行为进行严厉打击。
完善交通信号灯系统,提高交通效率和安全性。
加强对闯红灯、占道停车等违法行为的处罚力度,减少交通事故的发生。
4.加强社会治安管理:加强对治安乱点的整治,如夜市、集市等人流密集的地方。
提供执法力量的支持,加强对涉黄、涉赌等违法活动的打击,净化社会环境。
5.加强监控设备建设:增加摄像头的安装数量,提高监控设备的覆盖面。
加强对监控设备的维护和管理,确保其正常运行。
加强对监控画面的监控,及时发现和解决安全问题。
1.加强消防力量建设:增加消防人员的数量,提高消防队伍的战斗力。
提供专业的消防培训,提高消防人员的技术水平和应急能力。
加强消防装备的更新,确保消防队伍的装备先进性。
2.加强消防宣传教育:开展消防知识宣传活动,提高公众的消防安全意识。
在学校、社区等公共场所举办消防演练,加强公众的消防知识和技能培训。
倡导公民自觉遵守消防法规,提高消防安全意识。
3.加强火灾隐患排查:定期对建筑物进行火灾隐患排查,加强对酒店、宾馆、商场等人员密集场所的监督检查。
对于发现的火灾隐患问题,要及时进行整改,确保建筑物的消防安全性。
4.加强火灾应急救援:建立健全火灾应急预案,提高应急响应能力。
加强消防车辆和救援人员的力量投入,确保火灾事故的及时扑救和人员救援。
公共秩序(治安、消防、交通)管理规定1、不利用房屋窝藏犯罪人员、赃物或从事其他危害公共利益的活动,对违法犯罪人员和犯罪行为及时举报。
2、在本物业区域内发现行为可疑人员及时与物业服务企业联系。
3、出租房屋时,符合相关法律法规的规定,杜绝违规群租行为,并将租赁情况告知物业服务企业。
4、爱护防火设施设备,遵守防火规定,发现火灾隐患及时通知物业服务企业。
5、楼层防火门保持关闭状态,不私自加锁或长期打开。
6、不在公共部位搭建或安装、放置任何物品阻塞消防通道。
7、除发生火警或紧急事故时利用天台逃生外,不使用天台作任何其他用途(房屋买卖合同中另有约定的除外)。
8、管理好电炉、燃气用具。
外出时关闭电炉、燃气炉等用电用气器具。
9、遵守本物业的停车场管理规定,按交通指引标识行驶,不在本物业内试车,练车,不尾随其它车辆进出车场。
不在停车场内嬉戏、跑步、遛犬。
10、车辆按位停放,不占用他人车位和禁停道路。
11、停车后锁好车门,关闭车窗,不将贵重物品存放车内。
12、不在本物业内公共道路或车场修理、清洗车辆,车辆漏油造成地面污迹及时自行清理。
13、不在本物业内鸣喇叭,车辆停放时及时关闭发动机,车尾不朝向绿化植物或住宅。
14、机动车辆停放期间,保证防盗报警器功能正常,发出报警产生噪音时迅速解除。
15、按照停车场收费标准交纳停车费。
16、爱护停车场设备设施,造成损坏应照价赔偿。
17、车位只用于停放车辆,不允许变更用途,不堆放杂物、安装设施或改作他用。
业主申请安装充电桩的,需符合当地法律法规要求。
18、非机动车辆上好锁,停放在指定位置,长期不使用时及时清离。
19、其他规定。
秩序维护部管理制度消防管理制度一、秩序维护部管理制度1.部门职责秩序维护部是公司内部安全保卫的重要部门,其职责包括但不限于以下几个方面:(1)维护公司内部的安全秩序,防止违规行为的发生,保障员工的人身财产安全;(2)协助公司其他部门进行安全管理工作,制定并严格执行相关安全规定;(3)处理员工发生的突发事件,参与应急处理工作,并及时上报公司管理层;(4)制定公司内部安全计划,组织开展安全培训,提高员工安全意识。
2.部门人员管理(1)秩序维护部应有足够的专职人员,人员数量应根据公司规模和人员分布情况进行合理配置;(2)人员需要满足一定的专业素质和工作能力,对于技能不足或者不适合本职工作的人员,应当及时进行调整;(3)部门内部应当定期开展岗位培训和知识普及,提高员工技能和业务素质;(4)人员应当遵守公司管理制度和行为准则,不得违规操作或者涉及违法行为。
3.部门工作流程(1)秩序维护部门需要定期制定工作计划和工作安排,根据公司实际情况,合理分配各项工作任务;(2)对于部门内部或公司其他部门发现的问题,应当及时进行处理和协调,确保问题能够得到妥善解决;(3)对于突发事件的处理,需要迅速组织应急处理工作,同时在事件处理完成后,需要对事件的原因和处理情况进行总结和分析,为今后的工作提供参考和借鉴。
4.部门考核评估(1)秩序维护部的工作成效需要进行考核评估,分别从事故发生率、安全意识普及率、培训情况等多个方面进行评估;(2)根据评估结果,对于表现出色的员工给予适当的奖励和激励,对于表现不佳的员工进行及时的督促和调整;(3)评估结果需要定期向上级领导报告,作为公司安全管理的参考依据。
二、消防管理制度1.部门职责消防管理部门是公司消防工作的主要部门,其职责包括但不限于以下几个方面:(1)负责公司内部的消防工作,制定相关消防规定,并组织消防演练和培训;(2)负责公司的火灾报警系统、灭火器、消防设施等的检查和维护;(3)协助公司其他部门进行消防安全检查和隐患排查,并及时上报处理情况。
整体解决方案系列Z公共秩序维护和消防服务方案(标准、完整、实用、可修改)编号:FS-QG-17168 Z公共秩序维护和消防服务方案Z Public order maintenance and fire service plan说明:为明确各负责人职责,充分调用工作积极性,使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化,特此制定3.5.1公共秩序维护指导思想:3.5.1.1安全:安全是物业管理服务的第一需求,也是公共秩序管理员服务的第一需求,物业管理公司应该始终保持积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作,努力使业主有一个安全、舒适的工作与生活环境。
3.5.1.2有序:在物业区域里,客户不仅需要物业的设备设施运行有序,也需要往来的人流、车流有序。
一旦发生突发事件时,更需要公共秩序管理人员忙而不乱,及时有序的应对,及时妥善的处理。
这种安全有序的工作与生活环境必将给业主带来一种舒适的感觉。
3.5.1.3亲情:物业管理的公共秩序维护服务对偷窃与破坏来说是一种威慑力量、一种障碍,但对业主与社会公众来说却充满亲情。
物业管理公司的公共秩序管理人员象管家一样爱护业主的财产,为业主提供力所能及的服务,让业主时刻感知无限的亲情感。
3.5.1.4形象:公共秩序维护服务是物业的第一印象,好的物业公共秩序维护服务、整齐的公共秩序维护队伍、优秀的公共秩序维护人员能提高物业的档次,::使业主有安全感。
不仅如此,公共秩序维护服务形象能增加物业在社会公众中的影响,使物业管理公司赢得良好的口碑,促使物业有效的保值、增值。
3.5.2公共秩序维护服务方案:物业公司公共秩序管理员队伍是一支以退伍军人为主体,管理严格、训练有素、战斗力强的公共秩序维护队伍。
曾抓获盗窃分子多人,受到广大业主的好评与表彰。
公共秩序管理部有严格的管理制度,如公共秩序维护手册、岗上纪律、交接班制度、内务管理等。
各公共秩序管理员队伍除队长实施日常检查管理外,公司公共秩序管理部坚持常年明察暗访,日查夜巡,并对检查结果实施奖罚、评比、表彰、整改、责任到人,始终保持公共秩序管理员队伍的纪律严明。
物业公共秩序维护和消防服务方案一、背景随着城市化的不断深入,物业管理已经成为城市居民日常生活中不可或缺的一部分。
物业管理的核心职能是为业主提供公共服务,包括维护公共秩序和提供消防服务。
物业管理的优质服务有助于提升居民的生活质量和满意度,为社会和谐稳定做出贡献。
二、物业公共秩序维护方案为了维护物业的公共秩序,物业管理需要采取一系列措施。
1. 积极管理物业管理需要积极管理小区内的公共设施和设备,通过及时维修和保养,确保业主的基本生活需求得到满足。
此外,物业管理还需要根据小区实际情况,制定相应的管理规定和制度,并确保业主和居民知晓和遵守相关规定。
2. 安全监控保持小区内的安全监控是维护公共秩序的重要手段之一。
物业管理需要在小区内设置合理的监控设备,实施24小时监控,以便及时发现和解决公共安全问题。
同时,物业需要加强安全教育,提高业主和居民的安全意识和自我保护能力。
3. 社区巡逻为了加强小区内的社区管理,物业管理需要组织专业巡逻队伍。
巡逻队伍需要定期巡查小区内的公共区域和设施,发现隐患和问题及时报告,并采取相应的措施进行解决,确保小区的安全、卫生和公共秩序。
除了组织专业巡逻队伍,物业管理还需要加强业主委员会、业委会、物业服务中心等组织的自我管理和监督能力,建立多方参与的公共管理机制。
三、消防服务方案消防服务是物业管理的重要职责之一,针对消防服务,物业管理需要采取以下措施:1. 消防设施管理物业管理需要对小区内的消防设施进行管理和维护,包括消火栓、灭火器、自动喷水灭火系统、疏散通道等。
物业对这些设施需要定期进行检测和维修,确保其处于良好的工作状态。
在小区内设置明显的消防设施标志,方便业主和居民了解消防设施的位置和使用方法。
2. 火灾预防火灾预防是消防工作的核心之一,物业管理需要从源头上防范火灾的发生。
物业需要加强对小区内的电气、燃气等设施的管理,及时消除隐患;加强业主和居民的消防安全教育,提高其自我保护能力;定期开展消防演练,提高业主和居民在火灾发生前的应急反应能力。
公共秩序维护管理制度模版第一章总则第一条为了维护公共秩序,保障社会安定有序,保护人民生命财产安全,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位及其所辖区域内的公共秩序维护管理工作。
第二章组织第三条本单位设立公共秩序维护管理工作领导小组,负责统筹部署公共秩序维护管理工作。
第四条公共秩序维护管理工作领导小组由本单位主要领导担任组长,相关部门负责人担任副组长,由该单位安全保卫部门负责秘书工作。
第五条公共秩序维护管理工作领导小组的职责包括:(一)制定公共秩序维护管理工作的总体规划和重点任务;(二)协调解决公共秩序维护管理工作中的重大问题和困难;(三)组织开展公共秩序维护管理工作的督导、检查和评估;(四)及时研究、分析和研究公共秩序维护管理工作中出现的新情况、新问题,提出解决对策。
第六条本单位设立公共秩序维护管理工作协调小组,具体负责协调公共秩序维护管理工作。
第七条公共秩序维护管理工作协调小组由本单位安全保卫部门负责人担任组长,相关部门负责人担任副组长,各相关部门一般干部担任成员。
第八条公共秩序维护管理工作协调小组的职责包括:(一)协调解决公共秩序维护管理工作中的具体问题和矛盾;(二)组织开展公共秩序维护管理工作的日常协调和沟通;(三)督促各相关部门做好公共秩序维护管理工作,确保公共秩序的安全稳定。
第三章工作第九条公共秩序维护管理工作应按照预防为主、综合治理的原则开展。
第十条公共秩序维护管理工作应重点做好以下工作:(一)加强对重点区域的巡逻和防控,及时发现和制止违法犯罪行为;(二)加强对重点人群的管理和服务,为群众提供安全保障和便利;(三)做好重要活动的安全保卫工作,确保活动的顺利进行;(四)维护社区、单位等公共场所的安全秩序,防止扰序现象的发生;(五)加强对交通秩序的管理和执法,保障交通安全和畅通。
第四章责任第十一条本单位各职能部门要加强协作配合,共同负责公共秩序维护工作。
Z公共秩序维护和消防服务方案-制度大全Z公共秩序维护和消防服务方案之相关制度和职责,3.5.1公共秩序维护指导思想:3.5.1.1安全:安全是物业管理服务的第一需求,也是公共秩序管理员服务的第一需求,物业管理公司应该始终保持积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部...3.5.1公共秩序维护指导思想:3.5.1.1安全:安全是物业管理服务的第一需求,也是公共秩序管理员服务的第一需求,物业管理公司应该始终保持积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作,努力使业主有一个安全、舒适的工作与生活环境。
3.5.1.2有序:在物业区域里,客户不仅需要物业的设备设施运行有序,也需要往来的人流、车流有序。
一旦发生突发事件时,更需要公共秩序管理人员忙而不乱,及时有序的应对,及时妥善的处理。
这种安全有序的工作与生活环境必将给业主带来一种舒适的感觉。
3.5.1.3亲情:物业管理的公共秩序维护服务对偷窃与破坏来说是一种威慑力量、一种障碍,但对业主与社会公众来说却充满亲情。
物业管理公司的公共秩序管理人员象管家一样爱护业主的财产,为业主提供力所能及的服务,让业主时刻感知无限的亲情感。
3.5.1.4形象:公共秩序维护服务是物业的第一印象,好的物业公共秩序维护服务、整齐的公共秩序维护队伍、优秀的公共秩序维护人员能提高物业的档次,::使业主有安全感。
不仅如此,公共秩序维护服务形象能增加物业在社会公众中的影响,使物业管理公司赢得良好的口碑,促使物业有效的保值、增值。
3.5.2公共秩序维护服务方案:物业公司公共秩序管理员队伍是一支以退伍军人为主体,管理严格、训练有素、战斗力强的公共秩序维护队伍。
曾抓获盗窃分子多人,受到广大业主的好评与表彰。
公共秩序管理部有严格的管理制度,如公共秩序维护手册、岗上纪律、交接班制度、内务管理等。
各公共秩序管理员队伍除队长实施日常检查管理外,公司公共秩序管理部坚持常年明察暗访,日查夜巡,并对检查结果实施奖罚、评比、表彰、整改、责任到人,始终保持公共秩序管理员队伍的纪律严明。
文明值勤、文明服务、检查严格、一丝不苟的作风和精神风貌。
为保证公共秩序管理员的素质,公司除进行岗前培训,持证上岗外,经常坚持对公共秩序管理员进行思想道德教育和专业技能培训。
熟练掌握消防、巡逻、擒拿、防盗等各种专业技能,随时妥善处理各类突发事件,确保小区治安和财产安全,排除一切后顾之忧,创造一个安静、安全、舒适的生活环境。
3.5.2.1作业频度定岗检查:日24小时交通输导:日24小时车辆停放管理:日24小时值班巡逻:每15分钟巡视一遍所管辖区接到突发事件信息:3分钟感到现场每周会议:分公司全体公共秩序管理员例会一次体技能培训:每周5次消防设施:每月检查一遍,每季度保养一遍。
周界红外对射:每月检查测试一次3.5.2.2工作标准3.5.2.2.1业主机动车辆凭标识、车卡出入,外来车辆联系、登记后方可进入,并按规定收费3.5.2.2.2小区交通无堵塞现象。
3.5.2.2.3所有车辆停放有序、无乱停、乱放。
3.5.2.2.4装修施工工人、服务性车辆凭证出入。
3.5.2.2.5小区无叫卖、乞讨、闲杂人员、无人为噪音。
3.5.2.2.6小区无乱贴、乱画、乱烧、乱倒现象。
3.5.2.2.7小区公共设施、花草等无人为损坏现象。
3.5.2.2.8小区无刑事案件、火灾和伤亡事故。
3.5.2.2.9确保消防器材性能良好,可随时投入使用。
3.5.2.2.10各岗位值班的公共秩序管理员应做到值班室卫生整洁、物品摆放整齐、方可交接班。
3.5.2.3交通管理3.5.2.3.1本小区的外来车辆,未经允许,不准进入。
3.5.2.3.2禁止2.5吨以上货车或大客车进入小区,特殊情况需要经分公司领导许可并按规定交纳停车费。
3.5.2.3.3所有进出小区车辆,必须服从公共秩序管理员和管理人员的管理,应停放在停车场或临时停车位上,禁止一切车辆停放在草坪上。
3.5.2.3.4小区主要道路上应有明显交通标志,严防车辆停放时损坏公共设施及花木。
3.5.2.3.5停车费的收缴应执行有关文件规定,严禁乱收费、若发现将从重处罚。
3.5.2.4消防管理3.5.2.4.1消防工作实行"预防为主,防消结合"的方针,公共秩序管理员都是义务消防员。
3.5.2.4.2实行24小时监控,保证各项设备、器材时刻处于良好状态。
3.5.2.4.3消防器材实行统一登记、逐级负责,并统一编号、定位、使用和保养,分公司对所管辖区每月检查一次,发现问题及时更换。
3.5.2.4.4消防设备。
器材不准用于非消防方面,对于损坏、擅自挪作他用的部门或个人将予以批评教育、经济处罚、情节恶劣造成不良后果时,要追究行政和法律责任。
3.5.2.4.5配合市消防部门搞好日常消防管理工作,发生火灾时要迅速组织扑救,保护火灾现场,协助调查火灾原因。
3.5.2.4.6对因工作失职引发的火灾事故负直接或间接责任的,要追究刑事责任。
3.5.3人员分工及职责:3.5.3.1门岗职责:3.5.3.1.1实行值班时间站礼仪岗,要求仪表仪容整洁大方,站姿威武端正;3.5.3.1.2按照规定,严格控制出入人员登记制度;3.5.3.1.3对携带的外出物品严格检查,按制度手续登记放行;3.5.3.1.4注意盘查询问,严格携带可疑物品、易燃易爆及管制刀具进入园区;3.5.3.1.5严格各类推销人员、小商小贩及闲杂人员进入园区;3.5.3.1.6维护小区出入口治安秩序,保证畅通无阻。
3.5.3.2巡逻公共秩序管理员职责3.5.3.2.1检查园区公共设施有无损坏丢失,并适时开关公共区域的照明设施和用水设施,节约能源;3.5.3.2.2巡查并发现易燃易爆物品及火灾隐患并及时处理和报告;3.5.3.2.3定期和不定期检查防火器具,确保完好无损,有备无患;3.5.3.2.4配合公共秩序维护部门定期更换灭火器和药剂;3.5.3.2.5注意观察和发现可疑人员和可疑现象,妥善处理各类突发事件。
3.5.3.2.6负责小区的车辆停放管理,无乱停、乱放现象。
3.5.3.2.7定期检查园区消防设施并进行维护,确保随时正常使用。
3.5.4学习与培训3.5.4.1每周进行一次思想道德学习教育,树立一不怕苦、二不怕累、认真负责、恪尽职守的思想品德和作风。
3.5.4.2每周组织1-2次业务学习培训,学习有关规章制度和消防、治安防范知识,做到理论上弄懂,实际上会做,出现火警和治安事件及时熟练处理。
3.5.4.3坚持每天1小时军训,实施队列训练、擒拿格斗,提高公共秩序管理员的身体素质和业务素质,适应实战要求。
3.5.5公共秩序管理员器械配备;3.5.5.1为适应工作需要,需配备对讲机,随时保持联系,一旦出现火情和突发事件,及时增调人员火速处理。
3.5.5.2每人配备警棍或橡胶棒一支。
3.5.5.3配备必须的手电、雨具等物品。
3.5.6公共秩序管理员管理制度3.5.6.1公共秩序管理员须知3.5.6.1.1熟悉维护区域情况,掌握各类突发事件的处置方法3.5.6.1.2熟悉火警、盗警和驻地派出所电话,遇有情况及时报告。
3.5.6.1.3不准外来人员随意进入园区,经业主辨认同意后,方可放行。
3.5.6.1.4熟悉小区业主情况,见到业主出入应立正问好。
3.5.6.1.5严禁酒后上岗。
3.5.6.1.6休息期间禁止穿公共秩序管理员服装。
3.5.6.2公共秩序管理员守则3.5.6.2.1文明用语,礼貌待人,热情服务,积极主动。
3.5.6.2.2不在单位酗酒、赌博、大声喧哗。
3.5.6.2.3不私自动用公私财物。
3.5.6.2.4服从命令,听从指挥,遵纪守法,严于律已。
3.5.6.2.5不带闲杂人员进入园区,严禁闲杂人员在园区内停留。
3.5.6.3岗上纪律3.5.6.3.1礼仪岗,岗姿端正,服装整洁,佩带胸卡。
3.5.6.3.2保持岗位清洁卫生,不乱写、乱画、乱贴。
3.5.6.3.3坚守岗位,恪尽职责,高度警惕,严禁脱岗、离岗、窜岗。
3.5.6.3.4爱护执勤设施,警械器具不离身。
3.5.6.3.5不擅自处理涉外问题。
3.5.6.3.6不在岗上睡觉、喝酒、看书、看报、听收(录)音机、吹口哨及其它与岗无关的活动。
3.5.6.3.7认真填写值班记录和交接班表。
3.5.6.3.8不在岗中嘻笑打闹。
3.5.6.3.9夜间执勤不断巡逻,认真检查重要位置及死角。
3.5.6.4交接班制度:3.5.6.4.1按时交接班,接班人员应提前十分钟到岗,如接班人有特殊情况未到达前,当班人员不准离开岗位。
3.5.6.4.2夜间值班,交班队员应提前十五分钟叫岗。
3.5.6.4.3交班人应将当班时发现的情况、问题处理结果及注意事项向接班人员交待清楚。
3.5.6.4.4当班人员发现的情况要及时处理,不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕,接班人应协助完成。
3.5.6.4.5接班人应注意检查岗位范围内的物品、设施和器械装备等,发现异常情况立即报告,必要时双方签字作证。
3.5.6.4.6交班人员应负责清理好值班场所的卫生。
3.5.6.5内务管理3.5.6.5.1公共秩序管理员宿舍保持整洁,空气新鲜,无蜘蛛网,无污迹,无烟头,无积尘,及时消灭蚊子、苍蝇等。
3.5.6.5.2床铺铺垫整齐,被子竖叠双折(由外向内),横叠四折,叠口朝前,置于一端中央,枕头放于被子上层。
3.5.6.5.3衣服叠整齐,放于被前,帽子放在衣服上。
3.5.6.5.4洗漱用具放于洗脸盆内,统一摆放,也可置于床下。
3.5.6.5.5鞋子及时刷洗,保持清洁,放在床下,摆放有序。
3.5.6.5.6行礼包可统一摆放到位,或置于床下和较隐蔽地方。
3.5.6.5.7暖瓶、水杯、墨水瓶、报纸等物品要统一摆放整齐。
3.5.6.5.8室内严禁乱写乱画,张贴杂志画面等安全管理生产管理客户服务欢迎下载使用,分享让人快乐。