中国联通融合创新产品指导意见.pptx
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中国联通融合业务家庭市场发展策略PPT资料36页
FMC融合的三个层面演进 历程：业务、网络与终端
基于业务的融合，是主要 的驱动主量
融合业务的意义 给用户带来价值 对公司的意义
2
融合业务的分类与标志产品
业务种类 具体类型
定义
主要特征
标志产品
通过套餐捆绑、共享时长、共 套餐融合型 享话费，实现手机固话间的紧
密融合
套餐紧密捆绑
固话＋手机捆绑套餐、宽带＋手机 捆绑套餐、固话宽带手机套餐
捆绑产品有效降低客户欠费及坏帐风险，加大公司回款率，提升了财务质量 4、融合捆绑为增值产品叠加提供稳定客户基础，也为3G业务发展打下良好基础
融合捆绑客户是增值产品叠加的有效基础，更是未来3G业务的主要客户群 5
主要内容
一．融合业务的定义与意义 二．融合业务市场分析 三．联通家庭客户融合业务发展策略 四．2009年融合业务实施计划 五．后台支撑需求
家庭客户融合业务发展策略
家庭客户部 2019年12月
主要内容
一．融合业务的定义与意义 二．融合业务市场分析 三．联通家庭客户融合业务发展策略 四．2009年融合业务实施计划 五．后台支撑需求
1
融合业务的定义
FMC融合是……;通常以业务捆绑作为切入点，将固话、宽带接入、移动业务等简单地捆绑在一 起，同时在资费方面也给予一定优惠，最终走向业务、终端、网络的全面融合。
2、融合业务为客户提供了很多创新功能，满足用户无时不在的无缝业务体验 为客户提供同振（新一代无绳电话）、亲情号码、虚拟网、同号等融合产品，
为客户提供了通信上的便捷，未来更多的融合业务会解决更多生活中的难题 3、融合业务为客户提供一站式服务，提升客户服务质量，改善客户感知
融合产品如一单清、一卡充真正为客户解决了帐单及缴费的问题，为客户着想
基于业务的融合，是主要 的驱动主量
融合业务的意义 给用户带来价值 对公司的意义
2
融合业务的分类与标志产品
业务种类 具体类型
定义
主要特征
标志产品
通过套餐捆绑、共享时长、共 套餐融合型 享话费，实现手机固话间的紧
密融合
套餐紧密捆绑
固话＋手机捆绑套餐、宽带＋手机 捆绑套餐、固话宽带手机套餐
捆绑产品有效降低客户欠费及坏帐风险，加大公司回款率，提升了财务质量 4、融合捆绑为增值产品叠加提供稳定客户基础，也为3G业务发展打下良好基础
融合捆绑客户是增值产品叠加的有效基础，更是未来3G业务的主要客户群 5
主要内容
一．融合业务的定义与意义 二．融合业务市场分析 三．联通家庭客户融合业务发展策略 四．2009年融合业务实施计划 五．后台支撑需求
家庭客户融合业务发展策略
家庭客户部 2019年12月
主要内容
一．融合业务的定义与意义 二．融合业务市场分析 三．联通家庭客户融合业务发展策略 四．2009年融合业务实施计划 五．后台支撑需求
1
融合业务的定义
FMC融合是……;通常以业务捆绑作为切入点，将固话、宽带接入、移动业务等简单地捆绑在一 起，同时在资费方面也给予一定优惠，最终走向业务、终端、网络的全面融合。
2、融合业务为客户提供了很多创新功能，满足用户无时不在的无缝业务体验 为客户提供同振（新一代无绳电话）、亲情号码、虚拟网、同号等融合产品，
为客户提供了通信上的便捷，未来更多的融合业务会解决更多生活中的难题 3、融合业务为客户提供一站式服务，提升客户服务质量，改善客户感知
融合产品如一单清、一卡充真正为客户解决了帐单及缴费的问题，为客户着想
中国联通集团综合业务接入推介方案培训课件(ppt 37页)
精彩沃体验
中国联通集团综合业务接入 推介方案
目录
1 中国联通公司简介 2 联通固网主要产品 3 联通3G网络 4 联通3G战略终端 5 联通公司3G资费
精彩沃体验
中国联通公司简介
精彩沃体验
• 中国联合网络通信集团有限公司（简称中国联通）是2009年1月6日经国务院 批准在原中国网通和原中国联通的基础上合并成立的国有控股的特大型电信 企业。
0
1481 1681 1781 1981 2181 2381 2681 3181 4281 5880
123 140 148 165 181 198 223 265 356 490
一年
机型：iphone4S 32G 套餐月费(元） 产品包价格 优惠购机款 预存款 分月返还额度 合约期
精彩沃体验
资源出租类-电路专线出租-SDH
精彩沃体验
• [产品简介] • 中国联通的SDH是为适应大客户的高速网络建设需求而推出的高端数字电路
组网产品，适用于任何高速率、信息量大、实时性强的业务传送，满足客户 在两个办公节点之间以及总部和各分支节点之间组织数据专用通信网络的需 求。可为客户开通本地、国内长途、港澳台及国际专线电路，提供2Mb/s到 2.5Gb/s的高速传输通道，并可承载数据、语音、传真、视频等多种业务。 • [适用客户] • 政府、金融、企业和传媒等大客户。
• [产品优势] • 1、品质优异，保密性强; • 2、高速通信，接口丰富; • 3、组网灵活，可靠性高; • 4、支持多种业务，网络覆盖面广; • 5、产品兼容性强， 便于客户网络扩展； • 6、提供以太网透传， 便于客户局域网连接。
[典型案例]
•
• 贵州省信用联社在全省建设有二 级广域传输网络，用于内部数据 和金融数据传输
中国联通集团综合业务接入 推介方案
目录
1 中国联通公司简介 2 联通固网主要产品 3 联通3G网络 4 联通3G战略终端 5 联通公司3G资费
精彩沃体验
中国联通公司简介
精彩沃体验
• 中国联合网络通信集团有限公司（简称中国联通）是2009年1月6日经国务院 批准在原中国网通和原中国联通的基础上合并成立的国有控股的特大型电信 企业。
0
1481 1681 1781 1981 2181 2381 2681 3181 4281 5880
123 140 148 165 181 198 223 265 356 490
一年
机型：iphone4S 32G 套餐月费(元） 产品包价格 优惠购机款 预存款 分月返还额度 合约期
精彩沃体验
资源出租类-电路专线出租-SDH
精彩沃体验
• [产品简介] • 中国联通的SDH是为适应大客户的高速网络建设需求而推出的高端数字电路
组网产品，适用于任何高速率、信息量大、实时性强的业务传送，满足客户 在两个办公节点之间以及总部和各分支节点之间组织数据专用通信网络的需 求。可为客户开通本地、国内长途、港澳台及国际专线电路，提供2Mb/s到 2.5Gb/s的高速传输通道，并可承载数据、语音、传真、视频等多种业务。 • [适用客户] • 政府、金融、企业和传媒等大客户。
• [产品优势] • 1、品质优异，保密性强; • 2、高速通信，接口丰富; • 3、组网灵活，可靠性高; • 4、支持多种业务，网络覆盖面广; • 5、产品兼容性强， 便于客户网络扩展； • 6、提供以太网透传， 便于客户局域网连接。
[典型案例]
•
• 贵州省信用联社在全省建设有二 级广域传输网络，用于内部数据 和金融数据传输
中国联通 集团宽带接入指导意见
运 行 维 护 部
网 络 建 设 部
财 务 部
技 术 部
网络建设部的主要分工： 基于业务发展需求和技术业务演进趋势，网络建设部组织制定宽带接入网发展 策略，明确技术策略和建设模式的选取原则，督导工程建设，按期提供生产能力， 满足发展需要。 原网通企发部2007年曾下发了《接入网及光进铜退指导意见》，明确了光进铜退的相关 原则。要求光纤应覆盖至小区，有步骤对既有铜缆接入进行改造。本次网络建设部编制的 《中国联通宽带接入网发展指导意见》，根据业务部门提出的具体提速需求、未来业务发 展趋势及光接入技术发展情况，对宽带接入的目标、策略及具体建设模式进行了明确。 3
75.15% 74.91% 75.12%
不同接入方式实占率
LAN实占率低（43.54%）
58.30% 54.43% 47.80% 46.89% 43.54% 35.46%
北方实占率高（72.79%） 南方实占率低（64.34%）
其它类型接入实占率
南方
合计
xDSL接入 83%
宽带接入端口，总计3669.73万个。其中： xDSL接入端口3055.3万，占宽带接入端口的83％； LAN接入端口580.4万，占宽带接入端口的16％; 其它类型接入端口34.1万。 8
单位 北京市 天津 山西 辽宁 吉林 山东 0.32mm 0.53% 0.4mm 65% 99.47% 98.00% 79.57% 98% 94.80% 0.5mm 35% 2.00% 20.35% 2% 5.20% 0.6mm
北方10省线径现状 120% 100% 80% 60% 40% 20% 0%
2
目标Βιβλιοθήκη “宽带升级提速”组织架构和职责
成立总部和省两级“宽带升级提速”工程领导小组和工作小组。左迅生副董事长担任 总部领导小组组长，裴爱华、张钧安、姜正新副总经理任副组长。
联通创新产品知识库简介
宣传营销
企业炫铃促 销.doc
企业炫铃 宣传 图.jpg
产品手册
企业炫铃产品 手册.doc
包含产品说明、功能特点、 产品资费业务流程等总介 绍文件
8
目录
一、联通创新产品知识库概述 二、创新产品知识库栏目设置与产品目录设置 三、创新产品知识库使用 四、后期工作
9
分公司
分公司产品经理
• 浏览权限 • 下载权限 • 上传权限（情报库）
6
栏目设置
栏目设置
公众客户 创新产品 • 手机报 • 手机音乐 • 手机电视 • 手机搜索 • 手机互联网 •…
集团客户 创新产品 • 3G视频监控 • 3G移动办公 • 3G视频会议 • VPS • 电子政务网站群 • 集团炫铃
综合产品 管理办法 • 创新产品管理办法 • 行业应用支撑流程 • 宽带商务申请单
分公司市场线（市场部、集客部、客服部）
• 浏览权限 • 下载权限
分公司其他部门
• 浏览权限 • 下载需注册审核
10
目录
一、联通创新产品知识库概述 二、创新产品知识库栏目设置与产品目录设置 三、创新产品知识库使用 四、后期工作
11
后期需开展的工作
上传目前所有文档（目前已上传210篇文档）
下发知识库使用办法文件（5月初已下发试用文件）
创新产品知识库介绍
目录
一、联通创新产品知识库概述 二、创新产品知识库栏目设置与产品目录设置 三、创新产品知识库使用 四、后期工作
1
目录
一、联通创新产品知识库概述 二、创新产品知识库栏目设置与产品目录设置 三、创新产品知识库使用 四、后期工作
2
创新产品知识库概述
创新产品定义： 在基础网络上需另外新建平台才可为客户提供的产品，也可 以是依托上述基础网络为用户提供的解决方案。 创新产品知识库功能定位：
中国联通融合创新产品指导意见
梳理现有两网络原有业务规范、技术规范，形成两网融合规范， 视时机在各省网关扩容时按照目标方案执行。
20
目录
一、总体思路 二、融合创新产品方案
1、统一邮箱方案 2、统一个性化回铃音方案 3、统一SP短信方案 4、统一IVR方案 5、统一通信
三、省公司近期工作要求
21
统一IVR需求
需求原文
“在集团和省二级统一IVR业务，用户拨打统一IVR接入码后 可同时使用原固网和原G网IVR业务。同时从业务层面整合原 固网和原G网IVR业务。”
25
实施方案：总部统一IVR业务建设方案
依托原中国网通116声讯平台实现对 固网、PHS、G网IVR业务的完全整 合。
116声讯平台的系统功能增加对G网 用户的支持；
116声讯平台的系统容量扩容，增加 对G网用户支持，以满足融合后的市 场需要。
116声讯平台与ISMP/VAC平台的对 接，实现固网、PHS、G网统一的业 务管理、业务鉴权、CP/SP接入、 CP/SP鉴权以及统一的计费结算等。
目前各省内的固网IVR业务以及移动IVR业务种类繁多，开发厂 家也有很多。各省的业务量发展情况差异性较大。其中北方10 省业务量和收入情况相对原联通省内IVR业务更好，因此建议北 方10省统一IVR业务主要依托原网通省内声讯平台来提供，南方 21省主要依托原联通省内声讯平台来提供。
全网接入号码统一。
10
炫铃和悦铃系统现状对比
对比项目
炫铃
悦铃
总双体方架构架构、分 每省为实总1现套部平细、台节省分差两异级较架大构，
没有总部节点，省内根据地市片区、网络分散建 设，节点之间没有关系；集团ISMP割接完成后 具有全国性铃音审核下发功能
内部架联控构通制采、采 架用管用构理2管统级理一三（、和个总灵控层活制部次分中离）央的架音方构案乐，平没台有、统省一平的内台部）架、构3，层各（厂家省自平主台开分发放音、
20
目录
一、总体思路 二、融合创新产品方案
1、统一邮箱方案 2、统一个性化回铃音方案 3、统一SP短信方案 4、统一IVR方案 5、统一通信
三、省公司近期工作要求
21
统一IVR需求
需求原文
“在集团和省二级统一IVR业务，用户拨打统一IVR接入码后 可同时使用原固网和原G网IVR业务。同时从业务层面整合原 固网和原G网IVR业务。”
25
实施方案：总部统一IVR业务建设方案
依托原中国网通116声讯平台实现对 固网、PHS、G网IVR业务的完全整 合。
116声讯平台的系统功能增加对G网 用户的支持；
116声讯平台的系统容量扩容，增加 对G网用户支持，以满足融合后的市 场需要。
116声讯平台与ISMP/VAC平台的对 接，实现固网、PHS、G网统一的业 务管理、业务鉴权、CP/SP接入、 CP/SP鉴权以及统一的计费结算等。
目前各省内的固网IVR业务以及移动IVR业务种类繁多，开发厂 家也有很多。各省的业务量发展情况差异性较大。其中北方10 省业务量和收入情况相对原联通省内IVR业务更好，因此建议北 方10省统一IVR业务主要依托原网通省内声讯平台来提供，南方 21省主要依托原联通省内声讯平台来提供。
全网接入号码统一。
10
炫铃和悦铃系统现状对比
对比项目
炫铃
悦铃
总双体方架构架构、分 每省为实总1现套部平细、台节省分差两异级较架大构，
没有总部节点，省内根据地市片区、网络分散建 设，节点之间没有关系；集团ISMP割接完成后 具有全国性铃音审核下发功能
内部架联控构通制采、采 架用管用构理2管统级理一三（、和个总灵控层活制部次分中离）央的架音方构案乐，平没台有、统省一平的内台部）架、构3，层各（厂家省自平主台开分发放音、
中国联通年度产品创新思路共27页文档
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
Байду номын сангаас
中国联通年度产品创新思路
31、园日涉以成趣，门虽设而常关。 32、鼓腹无所思。朝起暮归眠。 33、倾壶绝余沥，窥灶不见烟。
34、春秋满四泽，夏云多奇峰，秋月 扬明辉 ，冬岭 秀孤松 。 35、丈夫志四海，我愿不知老。
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
Байду номын сангаас
中国联通年度产品创新思路
31、园日涉以成趣，门虽设而常关。 32、鼓腹无所思。朝起暮归眠。 33、倾壶绝余沥，窥灶不见烟。
34、春秋满四泽，夏云多奇峰，秋月 扬明辉 ，冬岭 秀孤松 。 35、丈夫志四海，我愿不知老。
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
中国联通行业应用产品PPT.
中国联通行业应用 产品
‹#›
目录
1 背景及需求分析 2 产品功能 3 产品组成 4 产品资费政策 5 产品开通流程 6 其他
-2-
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1、背景及需求分析
行业背景
广东省公安消防总队是一支执行消防安全保卫任务的公安现役部队， 全省消防官兵有近13000人，由省消防总队、21地市消防支队及下属各消 防大中队等组成，是广东省公安机关的一个组成部分，是公安机关的一 个警种。担负社会各种大型活动消防安全保卫和社会火灾扑救及抢险救 援等工作，省消防为此专门自建了一套消防行业灭火救援指挥系统，而 消防通产品正是针对该系统所提供的配套通信产品，消防总队及其下属 机构的成员都是该产品的潜在客户群体。
无线移动数据交互
通过WCDMA网络以及VPN 技术实现现场消防资源、决策 数据库、灭火救援记录和统计 等数据信息的检索、传送 (“消防通”系统)
消防车辆人员动态定位
基于GPS定位终端，通过 WCDMA/GPRS网络将位置 信息传回指挥中心，实现对车 辆、人员的指挥调度
无线集群通信
基于WCDMA网络，实现手 机（包括车载终端）一对一或 一对多的集群对讲指挥调度
2.过BSS完成开户 6．使 从用另密外码一箱个的角同度学来，讲个，人这密也码是应件严好加事保情密。，客不户得没轻有意疑告问诉，他销人售。人员的销售过程过于简单，对于自己销售能力的提高就没有挑战。
蒸小发提是 示利88用：加安热排的第方二法次将面溶试液时加，热主至动沸提腾出状支态付，应使聘其者中的的差挥旅发费性。溶剂部分汽化并移出，以提高溶液中的溶质浓度并分理出溶剂的过程 。如也有就 未是被说录，用蒸的发应的聘过者程打就电是话向询系问统被中拒输绝入的一原定因热，量一条定件要下给的他溶们液一浓个缩理和由溶。剂不回要收回的避过，程也。不要说以后再给他们回电。最好能够坦诚相 蒸对发，是 你利以用他加们热面的试方表法现将情溶况液的加说热明至和沸建腾议状会态有，助使于其他中们的将挥来发的性面溶试剂。部如分你汽对化某并应移聘出者，的以第提一高印溶象液 是中衣的冠溶不质整浓，度一并定分要理把出这溶一剂信的息过让程他 。或也她就 知是道说，，但蒸需发要的用过委程婉就的是口向吻系，统如中“输再入注一意定些热，量你条的件形下象的会溶更液好浓”缩比和“溶你剂看回上收去的蓬过头程垢。面”要委婉多了。 十四、消防安全工责作任重人心应的报转当移地要公求安不消同防水科准室的备员案工。
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目录
1 背景及需求分析 2 产品功能 3 产品组成 4 产品资费政策 5 产品开通流程 6 其他
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1、背景及需求分析
行业背景
广东省公安消防总队是一支执行消防安全保卫任务的公安现役部队， 全省消防官兵有近13000人，由省消防总队、21地市消防支队及下属各消 防大中队等组成，是广东省公安机关的一个组成部分，是公安机关的一 个警种。担负社会各种大型活动消防安全保卫和社会火灾扑救及抢险救 援等工作，省消防为此专门自建了一套消防行业灭火救援指挥系统，而 消防通产品正是针对该系统所提供的配套通信产品，消防总队及其下属 机构的成员都是该产品的潜在客户群体。
无线移动数据交互
通过WCDMA网络以及VPN 技术实现现场消防资源、决策 数据库、灭火救援记录和统计 等数据信息的检索、传送 (“消防通”系统)
消防车辆人员动态定位
基于GPS定位终端，通过 WCDMA/GPRS网络将位置 信息传回指挥中心，实现对车 辆、人员的指挥调度
无线集群通信
基于WCDMA网络，实现手 机（包括车载终端）一对一或 一对多的集群对讲指挥调度
2.过BSS完成开户 6．使 从用另密外码一箱个的角同度学来，讲个，人这密也码是应件严好加事保情密。，客不户得没轻有意疑告问诉，他销人售。人员的销售过程过于简单，对于自己销售能力的提高就没有挑战。
蒸小发提是 示利88用：加安热排的第方二法次将面溶试液时加，热主至动沸提腾出状支态付，应使聘其者中的的差挥旅发费性。溶剂部分汽化并移出，以提高溶液中的溶质浓度并分理出溶剂的过程 。如也有就 未是被说录，用蒸的发应的聘过者程打就电是话向询系问统被中拒输绝入的一原定因热，量一条定件要下给的他溶们液一浓个缩理和由溶。剂不回要收回的避过，程也。不要说以后再给他们回电。最好能够坦诚相 蒸对发，是 你利以用他加们热面的试方表法现将情溶况液的加说热明至和沸建腾议状会态有，助使于其他中们的将挥来发的性面溶试剂。部如分你汽对化某并应移聘出者，的以第提一高印溶象液 是中衣的冠溶不质整浓，度一并定分要理把出这溶一剂信的息过让程他 。或也她就 知是道说，，但蒸需发要的用过委程婉就的是口向吻系，统如中“输再入注一意定些热，量你条的件形下象的会溶更液好浓”缩比和“溶你剂看回上收去的蓬过头程垢。面”要委婉多了。 十四、消防安全工责作任重人心应的报转当移地要公求安不消同防水科准室的备员案工。
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可在中央音乐平台上和省分
用铃户音门户库组织炫铃不平同台门户进行定制，短
信、IVR接入号统一
没有统一的用户门户，各悦铃系统有独立的门户； 省分ISMP割接上线后有省级统一门户
实现方联网案通通：：基2中于个央主i叫音sm交乐p上换平机线台触节发统点的一统方、案一省，分固方其公网案他有；司省基小统平于灵一智通台能网分网是地能主市力 叫集 交、的 换分方 机片案 触区和 发独 方设立 案置悦铃平台
功能
有统一的业务规范，07年进 行了全国统一，各省功能基 本统一，炫铃plus业务统一
有统一的业务规范，但不够详细，业务细节的理 解可能不一致，没有统一的炫铃Plus业务
厂家
主要集中在中兴、华为两家， 厂家比较分散，中兴、华为、UT、阿朗、西门
阿朗有3个点
Hale Waihona Puke 子、高阳、新太、全天、欣方等9个厂家
分阶段满足-阶段一
分析理解
提供统一的CP接入，实现统一的铃音库； 统一门户，一点登录可同时管理3种终端的炫铃设置； 3种终端可关联炫铃开户、铃声订购和设置。
炫铃和悦铃系统现状对比
对比项目
炫铃
悦铃
总双体方架构架构、分 每为 省实总1现套部平细、台节省分差两异级较架大构，
没有总部节点，省内根据地市片区、网络分散建 设，节点之间没有关系；集团ISMP割接完成后 具有全国性铃音审核下发功能
联通总部手机邮箱系统在建，容量为1000万用户，初设已批复
实施方案：手机邮箱升级
统一邮箱系统
增值业务 综合网管
总部邮箱扩 展服务系统
彩信网关
短信网关
互联网 外部邮箱
总部
省分
Internet
综合网络支撑平台
IP承载网
总部VAC
总部BSS
WAP网关
短信网关
省分邮箱扩 展服务系统
短信网关
无线网
无线网
在手机邮箱系统功 能中增加支持固网 用户的功能和数据
目录
一、总体思路 二、融合创新产品方案
1、统一邮箱方案 2、统一个性化回铃音方案 3、统一SP短信方案 4、统一IVR方案 5、统一通信
三、省公司近期工作要求
SP短信业务融合需求解析
需求原文
“在集团和省二级统一SP短信业务，用户上行统一接入 后可同时使用原小灵通和原G网SP短信业务，注意保持 原订购关系不变。同时从业务层面整合原小灵通和原G 网SP短信业务。”
内部架联控构通制采、采 架用管用构2理管统级理一三（、和个总灵控层活制部次分中离）央的架音方构案乐，平没台有、统省一平的内台部）架、构3，层各（厂家省自平主台开分发放音、
SP联铃管音通理网接炫入通铃没厂总有部商总、集省部中分平在两台级中，接兴入省、、平华管台理为没、有没铃核阿统有系节朗统统点一；一；规悦的IS划M接铃P入厂上、线商管后较理有节分省点散内，统，S一P共分的9别铃个接音厂各接个商入炫审
扩容系统能力，以 满足融合业务发展 的需求
提供固网、宽带、 手机用户可通过多 种渠道和方式使用 邮箱业务
PC用户（固网、宽带、手机）
GSM手机用户
小灵通用户
建议方案及进度
在计划部批复本方案后，与手机邮箱工程和并实施，确保一次 性完成。
预计2009年6月底上线
目录
一、总体思路 二、融合创新产品方案
阶段一：统一铃音库 对原联通、网通现有铃音库进行统一； 未来新增铃音在统一的接入点接入； 铃音目录及铃声名称编码统一。
实施说明 总部统一业务规范，全网和各省按规范梳理、统一铃音命名编 码，通过业务管理手段实现炫铃、悦铃铃音库的统一； 不需要对现有系统做大规模的改造。
分阶段满足-阶段二
阶段二：融合统一成一套平台 以统一平台同时支持G网、固网、小灵通； 实现业务资源、网络资源和管理资源的融合；
序号 项目
固网
1 系统架构
全国性业务、省分业 务二级架构
2
网关和SPMS连 接方案
部分省分采用旁路方 案，部分省分采用串 联方案
3
通信费计费点
上行业务通信费计费 点在短信中心
融合创新产品指导意见
产品创新部
目录
一、总体思路 二、融合创新产品方案 三、省公司近期工作要求
总体思路
在全业务运营条件下，融合创新产品非常重要 利用现有系统快速实现业务需求，尽早提供市场支撑 用户体验不受影响，平稳过渡 确保可实施性,分阶段满足业务需求，逐步实现真正
融合 先统一业务流程，再统一技术规范性，最终实现技术
分析理解
业务资源融合：将移动网业务扩展到固网、固网业务扩 展到移动网，整合现有业务资源；对接入号、点播/定购 命令字统一，统一用户体验，已有定购业务不变；
网络架构整合：统一网络协议和接口，减少短信网关， 降低管理、运营、维护成本；统一开发接口，提高合作 伙伴开发效率。
原联通、网通SP短信现状对比
分析理解
统一的邮箱域名 统一应用账号
手机号码、固定电话号码、宽带号等均可作为邮箱账号 不同的账号可以对应多个邮箱，也可以对应一个邮箱 支持多种接入及使用方式
现状说明
原联通、网通邮箱系统均采用各省分别建设，没有统一规划 系统架构各不相同
总体上都是一种互联网邮箱 仅提供用户通过互联网方式访问
1、统一邮箱方案 2、统一个性化回铃音方案 3、统一SP短信方案 4、统一IVR方案 5、统一通信
三、省公司近期工作要求
统一个性化回铃音需求
需求原文
“建立起固话、小灵通、G网统一铃音库，用户选择业务后 可同时开通固话、小灵通、G网个性化回铃音业务。用户订购 一首铃音后，可对固话、小灵通、手机同时设置该铃音。”
实施说明 梳理炫铃、悦铃业务规范，形成两网融合、统一规范； 新建或改造固网、小灵通的放音控制系统，实现与统一的炫铃 业务管理平台对接； 需要悦铃平台配合迁移用户数据，炫铃平台稍加改造。
实施方案及进度
阶段一，统一铃音库，预计2009年6月底左右完成业务融合。 阶段二，融合统一成一套平台，预计2009年年底实现。
平台、业务的全面统一 加快发展
目录
一、总体思路 二、融合创新产品方案
1、统一邮箱方案 2、统一个性化回铃音方案 3、统一SP短信方案 4、统一IVR方案 5、统一通信
三、省公司近期工作要求
统一邮箱需求
需求原文
“建立起统一域名、统一应用帐号的统一邮箱业务，可以手机号、固话 号、宽带帐号、统一通信帐号等为邮箱帐号。支持接入方式包括宽带、 WIFI、手机。”