人力资源经理的素质要求
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人力资源部经理
任职资格:
①有较强的职业素养和敬业奉献精神。
②熟悉国家人事劳动方面的管理政策法规,遵守人事管理规范,同时熟悉公司管理基本知识,善于结合公司实际贯彻落实各项工作。
③有较强的政策观念和创新意识,工作责任心强,敢于、善于管理。
④具备较强的办公室事务管理能力及良好的文字和语言表达能力,善于沟通、处理协调各方面的公共关系,办事干练细致。
能熟练操作电脑。
⑤具有高中以上学历,有一定的公司管理工作经验,在重庆悦达汽车运输有限公司工作3年以上,同时具有3年以上的人事行政管理工作经验。
人力资源部经理考核标准
①积极主动地贯彻国家人事劳动管理方针、政策和公司有关规定,结合公司人事劳动管理实际加以落实。
②负责人力资源部全面工作,认真及时地督导人事部、行政办公、员工事务等各分部的工作,部门各项管理工作开展正常、顺利,效率高。
③主持制定的公司人事行政规划、工作计划、人员定编、员工培训计划、员工事务管理制度等内容全面,督导贯彻落实良好。
④总经理(分管副总)的领导下,严格贯彻落实公司劳动分配方案、各项人事劳动管理制度,能为各部门的人员管理提供优良服务。
⑤人际关系良好,善于协调部门内部员工之间及各部门负责人人员之间的关系。
一个优秀的人力资源经理需要具备的素质华安盛道管理咨询公司邓成华在企业内部所有的工作内容和职位类别中,虽然各种工作和各类职位在对相关专业性知识和技能要求上自有千秋,但人力资源经理这个职位却是对个人品性要求最高的一个职位,因为人的工作是最复杂微妙的工作,需要以脱俗的心态去全身心的投入其中。
我认为一个优秀的人力资源经理需要具备以下方面的素质。
一、公正、忠信、坚定、勇敢的意志力1.公正是最重要的素质。
对于人力资源经理来说。
只有公正才可以做到无私,才会有"无私天地宽"的豁达,才有能力勇气去"内举不避亲,外举不避仇。
"只有具有公正的品质,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时才能不被各种虚幻的假象迷惑、左右,坚持"唯才是用"的原则。
2.忠信是指对企业、以及在人际关系的处理上保持忠诚信任。
有忠信才能在人力资源的构建上处处以企业利益为准则,确保公正的原则。
只有忠信才能使自己树立高尚的个人品格,从而能在人际关系保持吸引力,建立广泛而良好的社会、人际关系,确保接触、发现、吸纳企业和组织需要的各种优秀人才。
3.坚定勇敢的意志力。
人是一切资源中最复杂的资源。
人性是难测的,人才的确立、选择、使用也是困难的。
因此,一个优秀的人力资源的经理必须具有坚定勇敢的意志力,才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
二、对人性的正确、全面的了解以及广博的知识人力资源经理的主要职责之一,是为企业或组织寻找、确认、选择企业或组织所需人才。
那么,只有具备对人性的正确、全面的了解,并具备对人性洞察分析能力,才能充分了解人性的特点,了解人的社会和生理需求,以及在需求未满足条件下产生的异常行为,才能具备透过表象了解他人心理的能力,具备敏锐的的观察能力、判断力,爱心和耐心等必要的实际工作能力,来保证对人才的品性、能力的正确分析、判定,以此确保对人才的寻找、判定、选择的有效和成功。
成为一名优秀的人力资源经理需要具备一系列的素质和技能,以应对不断变化的企业环境和员工需求。
在这篇文章中,我们将详细介绍成为一名优秀人力资源经理所需要的素质。
首先,一名优秀的人力资源经理应具备良好的沟通能力。
他们需要与各个部门的员工进行有效的沟通,了解员工的需求和问题,并及时提供解决方案。
此外,他们还需要与管理层进行沟通,以便了解公司的战略目标和业务需求,从而制定相应的人力资源策略。
其次,一名优秀的人力资源经理应具备良好的人际关系技巧。
他们需要处理各种人际关系问题,如员工之间的冲突、团队合作等。
通过建立积极的工作环境和鼓励员工间的合作,他们可以提高员工的满意度和工作效率。
另外,一名优秀的人力资源经理应具备较强的组织和计划能力。
他们需要制定并执行人力资源政策和流程,如员工招聘、培训、绩效评估等。
通过合理的资源分配和项目管理,他们可以确保人力资源工作的高效运行。
此外,一名优秀的人力资源经理应具备分析和解决问题的能力。
他们需要分析员工数据和绩效指标,以评估员工的表现并提供相应的改进措施。
通过及时发现问题并采取适当的行动,他们可以帮助公司提高员工的工作效率和贡献度。
另外,一名优秀的人力资源经理应具备良好的商业意识。
他们需要了解公司的战略目标和市场竞争环境,以便制定与之相适应的人力资源策略。
通过对公司业务的深入了解和市场趋势的把握,他们可以为公司提供有竞争力的人力资源战略。
最后,一名优秀的人力资源经理应具备学习和适应能力。
由于企业环境的不断变化,他们需要及时更新自己的知识和技能,并灵活调整人力资源策略,以适应新的需求和挑战。
总结起来,成为一名优秀的人力资源经理需要具备良好的沟通能力、人际关系技巧、组织和计划能力、分析和解决问题的能力、商业意识以及学习和适应能力。
通过不断提高自身素质和技能,他们可以更好地应对企业变革和员工需求,为公司的发展做出积极贡献。
⼀、正直的品性 ⼀个⼈的正直,其本⾝并不⼀定能成就什么,但是如果⼀个⼈在正直⽅⾯有缺失,则⾜以败事,彼得。
德鲁克这句话虽然不是专门针对HR⼯作者说的,但确实对HR⼯作者有很⼤的启⽰。
HR掌握着公司最宝贵的资源,公司所有⼈才信息对于HR来说都是了如指掌,若HR在品性上出了问题,不论是对员⼯个⼈还是整个公司,⽆疑是⼀巨⼤的定时炸弹。
因此,可以说正直的品性是优秀HR最基本也是最重要的特质之⼀。
⼆、战略的眼光,宏观的视野 现代HR仅仅着眼于公司内部甚⾄部门内部的事务是远远不够的,必须具备战略的眼光和宏观的视野,在熟悉掌握公司⼈⼒资源状况和⼈才市场情况的基础上,还必须熟悉了解公司整体⽣产经营状况,包括财务情况以及公司现在乃⾄未来所遇到的挑战和机会。
只有这样HR才能真正摆脱过去的事务官,成为公司的战略伙伴。
三、优秀的沟通能⼒ HR,顾名思义是和⼈打交道的,因此HR的沟通能⼒⽆疑是其⼯作能⼒中相当重要的组成部分。
考试⼤1很强的亲和⼒就如同磁性能把优秀⼈才吸引到公司来;坦诚⽽让⼈信任的沟通能留住真正的⼈才;艺术性的沟通能化解公司内部诸多纠纷和⽭盾,等等。
因此,优秀的沟通能⼒对于优秀的HR来说是不可或缺的。
四、卓越的学习⼒ 现代社会提倡终⾝学习,停⽌学习就意味着淘汰,因此这对学习⼒提出了更⾼的要求,对于HR来说尤其如此。
HR⼯作者始终处于管理的前沿,最先接触到最先进的管理思想和理念,⽽且具有相当⾼的刷新率,如果HR不能跟上这种步伐,不要说是服务员⼯、管理员⼯,即使是最基本的⼯作要求可能都难以满⾜。
考试⼤,因此,优秀HR必须具备卓越的学习⼒。
五、良好的情绪调节和控制能⼒ 如果说业务部门是对外的受⽓囊,那么HR就变成了公司内部的受⽓囊。
HR直接⾯对的是员⼯个⼈,其⼯作直接影响到员⼯的切⾝利益,也就必然成为了公司投诉最多、抱怨最多的部门。
此外,HR的⼯作成果⼀般是难以直接量化的,有时难以得到有关部门甚⾄公司⾼层的认可,但只要出现差错,则必然会受到多⽅的指责。
人力资源经理的任职资格体系
人力资源经理的任职资格体系主要包括以下几个方面:
1.教育背景:一般来说,人力资源经理需要具备本科及以上学历,人力资源管理、劳
动经济、心理学及管理学等相关专业优先考虑。
2.工作经验:具备较丰富的人力资源管理工作经验,特别是在招聘、培训、绩效管理
等方面具备一定的经验。
3.技能与能力:
•熟悉劳动法律法规,具备较好的法律意识和法律知识,了解和熟悉相关的劳动法律法规,能够有效地遵守和执行法律法规。
•具备良好的沟通技巧和人际交往能力,能够有效地协调各方面资源以实现目标。
•具备优秀的分析问题和解决问题的能力,能够独立思考和解决问题。
•具备优秀的组织能力和协调能力,能够有效地组织和协调各项人力资源活动。
•具备优秀的学习能力和适应能力,能够不断学习和适应新的技术和环境。
4.职业素养:具备高度的责任心和职业道德,能够认真履行职责,维护公司利益和员
工权益。
5.其他要求:具备团队合作精神和良好的个人品质,如诚实守信、勤奋努力等。
以上是人力资源经理的任职资格体系的主要内容,具体要求可能会因公司规模、业务领域等因素而有所不同。
人力资源部总经理任职要求人力资源部总经理是企业中非常重要的职位之一,他负责管理和协调整个人力资源部门的工作,确保企业拥有高素质、高效能的员工团队,为企业的发展提供重要的人力资源支持。
担任人力资源部总经理需要具备多方面的能力和素质。
首先,担任人力资源部总经理需要具备较强的领导能力和团队合作精神。
作为人力资源部门的负责人,他需要能够带领团队高效运作,合理分配资源,推动工作的顺利进行。
同时,他还需要与其他部门密切合作,协调不同部门之间的人力资源需求,实现人力资源的整合效应。
其次,担任人力资源部总经理需要具备较强的人际沟通和协调能力。
他需要与企业的高层管理人员进行有效的沟通,了解企业的战略目标和人力资源需求,并制定相应的人力资源策略和计划。
同时,他还需要与员工进行良好的沟通和协调,建立良好的员工关系,解决员工的问题和抱怨,提高员工的满意度和归属感。
第三,担任人力资源部总经理需要具备较强的组织和管理能力。
他需要制定并实施有效的人力资源管理制度和流程,包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等方面的工作。
同时,他还需要制定并落实员工发展计划,提供员工的培训和发展机会,提高员工的职业能力和素质。
此外,担任人力资源部总经理需要具备较强的战略思维和创新能力。
他需要紧密关注企业内外部环境的变化,及时调整人力资源策略和计划,为企业的发展提供有力的支持。
同时,他还需要不断创新人力资源管理模式和方法,提高人力资源的管理效能,为企业增加竞争力。
最后,担任人力资源部总经理需要具备较强的专业知识和经验。
他需要熟悉人力资源管理的理论和实践,了解相关法律法规和政策,能够有效地运用人力资源管理的各种工具和方法。
同时,他还需要具备一定的行业背景和经验,对企业的业务和运营有一定的了解和认识,从而更好地进行人力资源规划和管理。
总之,担任人力资源部总经理需要在领导能力、团队合作、人际沟通、协调能力、组织管理、战略思维、创新能力、专业知识和经验等方面具备较高的要求。
如何成为一名优秀的人力资源经理?随着市场的不断开放与企业管理的不断精细化,人力资源管理成为越来越重要的一环。
成为一名优秀的人力资源经理不仅需要具备专业知识和技能,还需要有较高的领导力和人际交往能力。
本文将从以下几个方面来探讨如何成为一名优秀的人力资源经理。
一、系统学习人力资源管理知识作为一名人力资源经理,必须要具备一定的专业知识和技能。
因此,首先要进行系统的学习,掌握人力资源管理的相关理论知识和技术方法,熟练掌握各种管理工具和软件系统。
研究国内外的成功案例和失败案例,借鉴优秀的管理经验和做法,不断完善自己的管理方法。
二、培养领导力和沟通能力在人力资源管理工作中,领导力和沟通能力是非常重要的。
作为一名人力资源经理,要充分发挥自己的领导能力,积极促进组织文化建设,指导和培训员工,激发员工的积极性和创造性,提高员工的工作水平和素质。
同时,人力资源管理也需要非常优秀的沟通能力。
作为沟通的重要一环,必须要处理好各种沟通关系,包括与员工,上级领导,合作伙伴以及客户之间的沟通交流。
这需要具备较强的沟通技巧和表达能力,善于协调和解决矛盾,及时回应各种问题和需求,为企业的发挥作用发挥积极的推动作用。
三、注重服务质量和员工福利人力资源管理应该是一种对全员员工起制定和实施各种福利、特别优待方案、优胜劣汰制度和制度落实跟踪的负责制度。
作为一名优秀的人力资源经理,要注重服务的质量和员工的福利,始终以员工的需要和利益为核心,加强招聘人才、培养和保留优秀员工,为企业的发展壮大提供人才保障。
四、时刻关注市场变化和人才市场动态随着市场的变化和企业的发展,人力资源管理也会发生相应的变化。
因此,要时刻关注市场变化和人才市场动态,积极培育各种关键人才和心理强度较高的员工,保障企业具有一定的竞争力和竞争优势。
五、持续学习和自我提升人力资源管理是一个繁琐复杂的工作,需要不断学习、探究和总结。
作为一名优秀的人力资源经理,要持续学习和自我提升,不断更新自己的管理理念和方法,积极寻找研究领域,提升自己的专业水平和业务能力,提高自己的管理素质和领导力。
人力资源经理工作要求人力资源经理是企业中非常重要的职位之一。
他们负责招聘、培训、绩效管理和员工关系等方面的工作。
为了能胜任这一职位,人力资源经理需要具备一定的技能和素质。
本文将介绍人力资源经理的工作要求以及其所需的能力和素质。
1. 深厚的专业知识人力资源经理需要具备深厚的专业知识,包括劳动法律法规、员工培训与发展、薪酬福利管理、绩效评估和劳动关系等方面的知识。
他们应该熟悉各种人力资源管理工具和软件,并能根据企业的特定需求制定合适的人力资源策略和政策。
2. 出色的沟通和协调能力人力资源经理需与各部门紧密合作,并与员工保持良好的沟通。
他们需要具备出色的口头和书面沟通能力,以确保信息的准确传达,并解决员工和管理层之间的问题。
此外,他们还需要协调不同团队之间的合作,解决冲突,并推动项目的进展。
3. 强大的人际关系能力作为人力资源经理,建立和维护良好的人际关系至关重要。
他们需要倾听员工的需求和问题,并为他们提供必要的支持和指导。
此外,人力资源经理还需要与管理层建立紧密的合作关系,以确保人力资源策略与企业的整体目标相一致。
4. 有效的问题解决能力人力资源经理在处理员工和管理层之间的问题时,需要有解决问题的能力。
他们应该能够理解并分析问题的本质,并提供可行的解决方案。
此外,他们还需要有足够的智慧和灵活性来应对复杂的情况,并在紧急情况下做出迅速的决策。
5. 高度的机密性和职业道德人力资源经理通常会接触到涉及个人隐私和机密信息的内容。
因此,他们需要具备高度的机密性,确保这些信息不被泄露。
此外,他们还应遵守职业道德准则,始终以诚信和公正的态度对待员工,并维护良好的企业声誉。
6. 学习和适应能力随着时代的变化和企业的不断发展,人力资源经理需要不断学习和适应新的知识和技能。
他们应该关注行业的最新趋势和发展动态,并努力提高自己的专业水平,以保持竞争力。
总结:人力资源经理是企业中非常重要的职位,他们需要具备深厚的专业知识、出色的沟通和协调能力、强大的人际关系能力、有效的问题解决能力、高度的机密性和职业道德、以及学习和适应能力等。
人力资源经理的素质人力资源经理的必备素质在未来社会发展中,对人才素质的要求越来越高。
作为从事人力资源——企业和社会第一资源开发管理的负责人,人力资源经理必须具备很高的素质才能胜任职位要求。
很多业内人士认为,人力资源经理首先要有坚定的政治立场和政策观念,保证党和国家人力资源工作方针政策的贯彻落实;要具备出色的决策能力,善于识别、评价、选拔、使用人才;要具有公正、忠信的职业道德、坚强的意志力和良好的职业形象;还要具有较高的专业知识水平和实际工作能力,高效地进行人力资源管理。
笔者认为,这些无疑十分重要,都是人力资源经理必须具备的。
但是,仅有这些还不够,作为新时期企业人力资源经理,还必须具备以下三个方面的素质。
第一,要有经营意识。
经营意识指的是力求利用手中有限的资源创造更多价值的意愿。
人力资源经理掌管支出的诸如工资、福利、培训等费用,占到公司成本的相当比例。
尤其在IT、高新技术行业,人工成本就更大。
所以必须具有经营头脑,能够结合公司的经营情况和人才市场信息制定公司的人才战略,清楚自己应该要做什么,能够做什么,手中有多少资源可以利用。
要有成本核算意识,很清楚招聘一个新人和留住一个员工公司所要付出的应该是多少。
每个员工都是公司的财富。
有的公司可能会为丢失一台笔记本电脑而兴师动众,而对流失一个关键员工却无动于衷。
殊不知,一个关键人员的流失给公司造成的损害,远比丢失十台笔记本电脑还严重。
作为人力资源经理,要有很强的经营意识。
一方面,十分了解员工的价值,掌握人力资本存量和变量,为决策提供依据;一方面,善于进行人力资本核算,掌握投入、产出的最佳方案,像财务经理一样对于公司人员的收入和支出做到控制有力,管理有方,随着市场的变化适时地向领导提出调整薪资的建议;还要善于人对力资源进行看法,有效地调动员工的积极性,为企业创造更多的价值。
第二、要有很强的沟通、协调能力。
人力资源经理做的是人的工作,和人打交道,就要有与他人沟通的能力。
公司人力资源部的人员素质要求一、人力资源部经理的素质要求1.年龄 28~ 35岁。
2.人力资源、公共关系、心理学或其他管理类相关专业本科以上学历,英语六级以上,口语流利。
3.三年以上人力资源管理经验,其中两年以上经理经验。
4.对整套科学的人力资源开发、规划、培训、考核及薪资体系非常熟悉,有丰富的招聘经验。
5.电脑操作水平熟练,文笔、口才和气质一流。
6.精通劳动法律法规,精通 ISO9001、ISO14000 文件编写和培训工作,懂SA8000者优先。
7.具备公关能力和独立的事务处理能力,沟通协调能力极强。
二、人力资源部经理助理的素质要求1.年龄 24~ 30岁。
2.本科以上学历,英语四级以上,口语流利。
3.两年以上人事工作经验,其中一年以上管理经验。
4.熟悉科学的人力资源及行政管理。
5.懂劳动法律法规,对 ISO9001、ISO14000文件编写及培训工作比较熟悉。
6.电脑操作熟练,文笔流畅。
三、人力资源开发专员的素质要求1.年龄 23~ 30岁。
2.大专以上学历,英语四级,口语流利。
3.两年以上人事工作经验,熟悉人力资源的开发、储备及规划工作。
4.能独立开拓良好的人才输送渠道,有丰富的现场招聘工作经验。
5.懂 ISO9001品质保证体系,电脑操作熟练,文笔好。
四、人力资源规划专员的素质要求1.年龄 23~ 30岁。
2.大专以上学历,英语四级,人力资源或中文专业优先。
3.两年以上人事工作经验,懂人事制度、政策、激励机制方面的文件起草。
4.熟悉人事考勤、绩效考核、福利、薪资体系的整体作业。
5.懂 ISO9001品质保证体系,电脑操作熟练。
人力资源经理的素质要求
华安盛道管理咨询公司邓成华
在企业内部所有的工作内容和职位类别中,虽然各种工作和各类职位在对相关专业性知识和技能要求上自有千秋,但人力资源经理这个职位却是对个人品性要求最高的一个职位,因为人的工作是最复杂微妙的工作,需要以脱俗的心态去全身心的投入其中。
我认为一个优秀的人力资源经理需要具备以下方面的素质。
一、公正、忠信、坚定勇敢的意志力
1.公正是最重要的素质。
对于人力资源经理来说。
只有公正才可以做到无私,才会有"无私天地宽"的豁达,才有能力勇气去"内举不避亲,外举不避仇。
"只有具有公正的品质,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时才能不被各种虚幻的假象迷惑、左右,坚持"唯才是用"的原则。
2.忠信是指对企业、以及在人际关系的处理上保持忠诚信任。
有忠信才能在人力资源的构建上处处以企业利益为准则,确保公正的原则。
只有忠信才能使自己树立高尚的个人品格,从而能在人际关系保持吸引力,建立广泛而良好的社会、人际关系,确保接触、发现、吸纳企业和组织需要的各种优秀人才。
3.坚定勇敢的意志力。
人是一切资源中最复杂的资源。
人性是难测的,人才的确立、选择、使用也是困难的。
因此,一个优秀的人力资源的经理必须具有坚定勇敢的意志力,才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
二、对人性的正确、全面的了解以及广博的知识
人力资源经理的主要职责之一,是为企业或组织寻找、确认、选择企业或组织所需人才。
那么,只有具备对人性的正确、全面的了解,并具备对人性洞察分析能力,才能充分了解人性的特点,了解人的社会和生理需求,以及在需求未满足条件下产生的异常行为,才能具备透过表象了解他人心理的能力,具备敏锐的的观察能力、判断力,爱心和耐心等必要的实际工作能力,来保证对人才的品性、能力的正确分析、判定,以此确保对人才的寻找、判定、选择的有效和成功。
具备广博的社会科学知识,一方面可充分利用各种社会科学知识或方法,对人性的分析判别提供技术保证。
另一方面,一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别,
也有利于人力资源建立广泛的社会关系,为建造企业或组织所需的人力资源库营造条件。
三、亲和力和优秀的人际关系处理技巧
只有具备亲和力,你才能保持良好的人际关系,才能得以接近和了解他人,能够有机会去倾听不同的声音和发现隐藏在事物表面下的真相,知晓在人的表象下所潜埋的内心深层意识里的真实需求和意见。
因此,具备亲和力对人力资源经理是特别重要的。
对于任何管理者来讲,都要"善于聆听别人听不到的声音,看到别人看不到的事情",而对人力资源经理而言,更要具备能从大家都听到的声音、看得到的事情中,去发现聆听更多的不同事情和声音的能力。
而亲和力是能否有效使用这种能力的重要保证。
人力资源是生产力要素中必备的要素之一。
人力资源负责人除了要确保企业或组织的人力资源的构造完善之外,也肩负着确保企业或组织人力资源的有效使用的责任。
因此,人力资源经理必须具备优秀的人际关系处理技巧,并充分有效运用这种技巧,才能通过对人力资源的合理构建、搭配、调整、储备来提高企业和组织凝聚力,通过良好、有效的沟通技巧来协助企业或组织解决内部冲突,来确保人力资源能在生产力要素中充分发挥作用。
四、实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力
这些知识和能力包括:
1.人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力。
2.职位分析和绩效考核管理能力。
3.薪酬与福利管理能力。
4.人力资源开发、培训能力。
5.人事制度管理能力。
当然,作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。
另外,人力资源经理以上几个方面的素质和能力也可以从以下几个方面来进行判断:
1、良好的人际沟通能力。
人力资源经理必须具备同上级管理层及企业内部其他人员进行双向沟通及应答能力。
此种能力包括语言、现代通讯手段等多种技能的运用。
2、熟练掌握并运用政策的能力。
人事政策可谓包罗万象的百科全书,熟练掌握并运用它,当是人力资源经理的基本素质。
3、敏锐细致的洞察能力。
现代企业人力资源经理已非昔日仅负责招聘、办理用人手续的高级办事员,他必须对企业远景规划中人力资源管理问题提出见解,对有效管理员工提出建议,并针对人才市场供求变化
及时提出应变策略,以避免企业陷入人才危机。
4、人际关系的处理能力。
人力资源经理能否在处理上下级及劳资关系中做到不温不火,其中大有讲究。
5、高度的组织能力。
面对企业不断变化的各种需求,必须以最大效力发挥人力资源潜能并使其为企业运作发挥作用。
如果人力资源经理缺乏组织能力,是难以完成使命的。
6、处理危机的应变能力。
市场竞争激烈,企业各种突发事件随时都会发生,诸如重要岗位领导不辞而别等如何处理,也是人力资源经理必须随时应答的考题。
对人力资源经理的选拔,可以通过测评、对从前工作经历的判断、面试交流等方法实现,而且面试是一种常用的方法。
(当然在现实当中有很多人通过相面的方法来挑选人,也就是通过面相来判断一个人的秉性)。
面试是一个综合性的全面分析,实际上是一个推测、判断的过程。
面试可以通过以下几个方面来进行:
1.通过背景推测判断。
即通过他的家庭、教育、工作背景来推测他的能力、技能、激励点等,通过他大学受教育的情况、自己发展的职业变动,以及他个人的兴趣爱好等背景资料,来判断他是否符合要求。
2.通过经验推测和判断。
就是通过他的工作经历或者通过对问题的回答,看他认为什么是成就,什么是挑战,什么是困难,由此你可以判断他今后会遇到什么难题,给他的职位能否胜任。
还有通过他在工作中的人际关系,来判断他的行为方式,他在过去工作中,认为什么样的同事是他推祟的,什么样的主管、老板是他祟拜的,哪一种行为方式、工作方式是他向往的。
这些方面可以反映出他的个性。
因为他所推祟的,很可能是他正希望朝那一方向发展的。
3.通过价值观的判断,了解他对成就和失败的看法如何,看他认为什么样的人才是成功。
通过他的这些认识,来判断他的人生观、价值观和思维方式。
还有通过他对社会的评价,他的思路、切入点,来看他的价值观念、人生观念是否符合公司的模式。
4.抽象问题的推测。
就是说对不熟悉问题的分析。
通过他对一系列的问题的分析,看他的思维是否很开阔,很有逻辑性,很周到,是具有战略眼光,还是仅局限于低层次的层面上.这样才能判断他的潜能。
因为对不熟悉问题的回答,能反映出一个人的不同情况,不在他的答案,而是看他的思路、方法以及他的视野。
5.在面试提问的过程中,可以判断出一个人是否善于倾听,如果一个人急于回答问题,一般是倾听能力弱,沟通技巧差。
如果一个人总把自己和别人产生矛盾的原因归结于别人,这个人可能缺乏公正感。
如果一
个人在回答问题时总是以抱怨的口吻,或者过多的贬毁原来的领导和同事,那么有可能是这个人缺乏忠信的心态。
6.通过一个人的坐姿和回答问题的态度,可以判断一个人的亲和力,后仰且双手抱胸的坐姿、总板着脸不会微笑的人大概不会有什么亲和力。
如果让几个人一起参加面试,在这种竞争的情况下最能体现一个人处理人际关系的技巧和是否有公正的心态,不能以平和的方式处理这种竞争关系的话,这个人处理人际关系的技巧就会弱。
7.在人性的判断力和专业知识上,可以通过直接提问的方式来考察。
对于应变能力,可以以“挫折体验法”来考察。
比如说告诉他“你不适合做人力资源经理”,看其对这个问题的反应,如果立刻变的垂头丧气或者手足无措,那应变能力就太差了。