网页打不开有可能出现的原因
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网页打不开有可能出现的原因一、网络设置的问题这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下,及使用代理服务器上网的。
仔细检查计算机的网络设置。
二、DNS服务器的问题当IE无法浏览网页时,可先尝试用IP地址来访问,如果可以访问,那么应该是DNS的问题,造成DNS的问题可能是连网时获取DNS 出错或DNS 服务器本身问题,这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP 提供的DNS服务器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。
)在网络的属性里进行,(控制面板一网络和拔号连接一本地连接一右键属性一TCP/IP协议一属性一使用下面的DNS服务器地址)。
不同的ISP有不同的DNS地址。
有时候则是路由器或网卡的问题,无法和ISP 的DNS服务连接,这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。
还有一种可能,是本地DNS缓存出现了问题。
为了提高网站访问速度,系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS 缓存里,一旦再对这个网站进行访问,则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。
所以,如果本地DNS 缓存出现了问题,会导致网站无法访问。
可以在运行”中执行ipconfig用ushdns来重建本地DNS缓存。
三、IE浏览器本身的问题当IE浏览器本身出现故障时,自然会影响到浏览了;或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。
这时可以尝试用黄山IE修复专家” 来修复(建议到安全模式下修复),或者重新IE (如重装IE遇到无法重新的问题,可参考:附一解决无法重装IE)四、网络防火墙的问题如果网络防火墙设置不当,如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等,可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
五、网络协议和网卡驱动的问题IE无法浏览,有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致,可尝试重新网卡驱动和网络协议。
六、HOSTS文件的问题HOSTS文件被修改,也会导致浏览的不正常,解决方法当然是清空HOSTS 文件里的内容。
七、系统文件的问题当和IE有关的系统文件被更换或损坏时,会影响到IE正常的使用,这时可使用SFC命令修复一下,WIN98系统可在运行”中执行SFC, 然后执行扫描;WIN2000/XP/2003则在运行”中执行sfc /seannow尝试修复。
其中当只有IE无法浏览网页,而QQ可以上时,则往往由于winsock.dll、wsock32.dll 或wsock.vxd(VXD 只在WIN9X 系统下存在)等文件损坏或丢失造成,Win sock是构成TCP/IP协议的重要组成部分,一般要重装TCP/IP协议。
但xp开始集成TCP/IP协议,所以不能像98那样简单卸载后重装,可以使用netsh命令重置TCP/IP 协议,使其恢复到初次安装操作系统时的状态。
具体操作如下:点击开始运行”在运行对话框中输入“ CMD命令,弹出命令提示符窗口,接着输入“ netsh int ip reset cesetlog.txt命令后会回车即可,其中“ resetlog.tx文件是用来记录命令执行结果的日志文件,该参数选项必须指定,这里指定的日志文件的完整路径是“ cresetlog.txt 。
执行此命令后的结果和删除并重新安装TCP/IP协议的效果相同。
小提示:netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具,你可以使用此命令配置和监视Windows系统,此外它还提供了交互式网络外壳程序接口,n etsh命令的使用格式请参看帮助文件(在令提示符窗口中输入“ netsh/即可)第二个解决方法是修复以上文件,WIN9X使用SFC重新提取以上文件,WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件,当用sfc/scannow无法修复时,可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix,可以在网上搜索下载。
八、杀毒软件的实时监控问题这倒不是经常见,但有时的确跟实时监控有关,因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。
举一个实例:KV2005 就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页(不少朋友遇到过),其具体表现是只要打开网页监控,一开机上网大约20来分钟后,IE就会无法浏览网页了,这时如果把KV2005的网页监控关掉,就一切恢复正常;经过彻底地重装KV2005也无法解决。
虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题,毕竟每台机子的系统有差异,安装的程序也不一样。
但如果出现IE无法浏览网页时,也要注意检查一下杀毒软件。
九、Application Management 服务的问题出现只能上QQ不能开网页的情况,重新启动后就好了。
不过就算重新启动,开7到8个网页后又不能开网页了,只能上QQ。
有时电信往往会让你禁用Application Management服务,就能解决了。
具体原因不明。
十、感染了病毒所致这种情况往往表现在打开IE时,在IE界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。
在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键一任务管理器一进程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。
这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源.找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始一运行,输入regedit)在注册表对话框里,点编辑一查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。
有很多的病毒,杀毒软件无能为力时,唯一的方法就是手动删除。
2>无法浏览网页的解决办法无法浏览网页是上网最常见的故障之一,当你已经成功拨号并通过了帐号和密码的验证,你就会发现Windows系统的桌面右下角会出现有两台显示器连在一起的图标,这个图标的出现代表着你已经成功拨号上网了。
但是很多朋友这时却会发现打开浏览器却访问不了任何站点,下面就和各位探讨如何排除这个故障。
一、故障原因造成这个故障的常见原因主要有三个:1.DNS服务器设置错误,这是最常见的错误。
2.TCP/IP协议出错,这种情况也较常见。
3•调制解调器故障二、解决办法要排除上述第1种情况引起的故障,你需要首先检查拨号网络中的主控DNS和辅助DNS是否有错误,注意这里是检查拨号网络”的DNS 而非控制面板”中的网络”的DNS,下面以Windows98为例说明,其它操作系统也可以参照,无非是改正输错了的DNS服务器地址和重装一下TCP/IP协议而已,步骤如下:1.在桌面上双击我的电脑” 图标,将会打开一个新窗口,在窗口中双击拨号网络”图标。
2•在拨号网络窗口找到你拨号上网用的那个图标,例如我的连接”用鼠标右键单击这个图标,在弹出的菜单上用鼠标左键选择最下面一行属性”在弹出的窗口上边单击服务器类型”注意图中windows98默认是选中了登陆网络” “ NETBEUI、” “ IPX/SP磁几个选项的,需要把这三个选项去除。
4•单击上图右下角的“TC/IP设置”按钮,会弹出窗口,检查第一行已分配IP地址的服务器”左面是否有黑点,如果没有则必须用鼠标单击,在看看此窗口中间有两行中文分别是已分配名称服务器地址的服务器”和指定名称服务器的地址”这两行中系统必须让你选择其中一行,如果你选择了指定名称服务器的地址”这一行,你就需要特别注意了,看看里面的主控DNS”和辅助DNS\"有没有设置错误,(广州地区的163用户的主控DNS 是: 202.96.128.68)如果这里设置错误,那么你就无法浏览到网页,所以你务必把错误的值改过来。
DNS是域名解释服务器的意思,它的作用是将你在浏览器中输入的英文网址转换成计算机可以识别的IP地址,你必须要向你的In ternet服务提供商(如果你是163用户,那么你可以向当地电信部门咨询)问清楚他们的DNS服务器的地址,将这个正确的地址在这里填上。
如果你一时无法得知主控DNS”和辅助DNS\"应该填什么,那么请你选择已分配名称服务器地址的服务器”,现在,再看看此窗口最下面两行中文使用IP头指针压缩' 和使用远程网上的默认网关”是否都打上勾了?这两行必须打勾的,设置完毕后单击两次确定”。
现在请试试拨号上网,然后浏览网页,可以正常浏览了吗?下面再说说由于TCP/IP协议出问题引起的故障,如果你检查过以上设置后发现设置没有错误,但仍然无法浏览网页,那么你就要检查“TCP/IP协议是否出错了,办法如下:在桌面上双击我的电脑”图标,再双击控制面板”,在控制面板中找到网络' 图标,双击它将弹出一个新的窗口,在弹出的窗口中看看已安装了下列网络组件”中是否安装了以下几项:1.拨号网络适配器2. :TCP/IP这里要特别注意两点:第一,如果这里重复安装了两次拨号网络适配器或TCP/IP,就造成无法浏览网页,怎么看出是重复安装了呢?假如重复安装了拨号网络适配器,你会看到有一行写着拨号网络适配器#2或“TCP/IP > 拨号网络适配器#2 :这里多了一个“ #",代表你安装了两次,如果发现有这样#2的一行,请务必删除此行。
第二,如果这里没有重复安装,但又肯定拨号网络中的配置无误,那么极有可能就是TCP/IP协议出错造成无法浏览网页,解决办法是删除此协议重新安装TCP/IP (注意做此步前请先确定你有windows9x 的安装光盘,因为重装时系统需要从此光盘中读取数据),具体方法是:用鼠标左键单击拨号网络适配器”,再留意此窗口有三个按钮,分别是添加”、删除”和属性”,单击删除”,这时你会发现拨号网络适配器”已经被删除,再检查“TCP/IP通常如果你没有装其它网卡,删除了拨号网络适配器后TCP/IP也会跟着删除,如果你安装了其它网卡,那么请你用鼠标左键单击含有TCP/IP的行,然后将他们一一删除。
单击确定”。
系统会询问你是否重新启动电脑,单击是” 重启电脑后,再进入控制面板”,双击网络”,回到刚才的窗口,然后单击添加”按钮,一个新的窗口将出现,在此窗口选择适配器”,再单击添加”,会出现最后一个新的窗口。
此窗口的左边方框是厂商”这里选择“ Microsoft在右边方框中选择拨号适配器”单击确定,你会发现现在回到了控制面板中的网络属性”窗口,而且已安装了下列网络组件”中已经重新增加了拨号网络适配器”和“ TCP/IP 协议。
单击确定”系统可能会要求你放入Windows9X的安装光盘,读取数据后会问你是否重新启动电脑,单击是”重启电脑后拨号上网,通常到此不能浏览网页的故障都会排除。