酒店式公寓客户调研问卷统计表

住宿客人满意度调查表
1. 调查目的
本调查旨在了解住宿客人对我们酒店的服务质量和设施条件的满意度，以便我们能够持续改进和提高客户满意度，提供更好的住宿体验。

2. 调查方法
本调查将采用问卷的方式进行，问卷包含多个问题，参与调查的客人需对每个问题进行评分或选择相应的答案。

问卷可在客房内找到，并提供纸质版和电子版供客人填写，填写完毕后请将纸质版交给前台或将电子版通过电子邮件发送给我们。

3. 调查内容
3.1 服务质量
请您对以下服务项目进行评分，1代表非常不满意，5代表非常满意。

- 前台接待服务：
- 客房清洁服务：
- 餐饮服务：
- 客房设施：
- 问题解决能力：
3.2 设施条件
请您对以下设施条件进行评分，1代表非常差，5代表非常好。

- 客房大小：
- 床的舒适度：
- 卫生间设备：
- 空调/暖气设备：
- Wi-Fi信号强度：
3.3 其他意见和建议
请您留下您对我们酒店的其他意见和建议，我们将认真听取并
改进服务。

4. 调查结果分析
我们将对所有参与调查的客人的评分进行统计和分析，整理出客人对我们酒店的满意度评级和改进建议。

调查结果将用于制定改进计划和提高服务质量。

5. 结语
感谢您参与本次住宿客人满意度调查，我们非常重视您的意见和建议，并将不断努力提供更好的住宿体验。

如果您在酒店住宿期间还有任何需要帮助的地方，请随时联系我们的工作人员。

再次感谢您的支持！
---
请按照您的实际情况填写问卷，我们将保证您的回答信息的保密性和匿名性。

如果您有任何疑问或问题，请随时向我们咨询。

潜在消费者问卷调查尊敬的先生／女士：您好!我是蓝光地产公司的访问员，感谢您在百忙之中接受我们的采访！我们正在开展一项关于度假区五星级酒店公寓的市场调查，以便了解您对于度假物业的需求。

您提供的所有意见和资料都将被绝对保密，感谢您的合作！甄别部分S1、请问未来2年内，您打算购买度假公寓的可能性有多大？终止访问S2、请问您的年龄：（1）25岁及以上，65以下→续问 (2) 25岁及以下，650以上→终止访问S3、在购买住房时，您是：（1）决策者（2）参与决策（3）不参与决策→终止访问S4、请问您的个人月平均收入是多少？（平均到所有的奖金、工资、津贴在内）（1）8000元/月以上→跳问主体部分 (2) 8000元/月以下→终止访问S5、请问您家庭的年总收入是多少？（包括所有的奖金、工资、津贴在内）（1）10万元以上→续问 (2) 10万元以下→终止访问主体部分一、对于度假及度假公寓的需求Q01、请问您每年外出旅游度假的周期大概为？(单选)(1) 一年一次 (2) 一年两次 (3) 一年四次(4) 每月一次 (5)其它(请注明： )Q02、请问您每次度假的时间大概为多久？(1)1-2天 (2) 3-5天 (3)一周左右 (4) 半个月(5)一个月 (6)超过一个月(请注明： )Q03、相对于较长时间的度假，更趋向于的地方是？(1)亚热带海洋 (2)原生态山林 (3)生态农、牧场 (4) 文化古镇(5)异域风情 (6)其它(请注明： )Q04、对于度假公寓，您的消费观念怎样的？(1) 主要考虑的是档次 (2) 主要看是否原生态环境 (3)主要看是否具有文化特点 (4)主要看配套是否丰富 (2) 主要看是否原生态环境Q05、请问您选择度假公寓，第一的目的是什么 (单选) ？(1) 纯投资 (2) 投资兼度假 (3)度假 (4) 给父母购买 (5) 其它(请注明： )Q06、您在选择度假公寓最能影响您做决定的因素主要有？（请选出您认为最重要的1-5项）(1)交通环境 (2)景区环境 (3)项目品质 (4)建筑风格 (5) 户型优劣 (6)房屋景观与朝向(7)房屋单价 (8)房屋总价 (9)发展商的信誉和实力 (10)主题文化 (11)内部环境(12)其他购买群体素质 (13)内部生活配套 (14)智能化系统 (15)物业管理 (16)会所(17)保值升值潜力 (18) 其它(请注明： )二、项目测试及需求本项目为蓝光集团在都江堰玉堂镇打造的以财神文化为主题的集五星级酒店（万豪酒店）、风情演绎厅、文化感受、休闲购物、美食、娱乐等于一体的旅游度假小镇，其中包括了酒店式公寓与度假公寓等精装产品，现针对五星级精装酒店式公寓做以下调查出示项目位置示意图及相关图片并介绍Q07、请问您认为该项目地块作为度假公寓的优势有哪些？(多选)(1) 共享五星级酒店配套 (2) 区域自然环境优越 (3) 升值潜力较大(4) 小镇整体规划有特点 (5)交通方便 (6) 开发品牌好 (7) 其它(请注明： )Q08、请问您认为该项目作为公寓的劣势有哪些？(多选)(1)位置有点偏 (2)规划业态太多 (3)无优质景观资源 (4)距离主要景区交通不方便 (5)其它(请注明： )Q09、如果购买项目公寓，您会购买多大面积的住宅？平方米(单选)(1) 35 M2以下 (2) 36－50M2 (3) 51－60M2(4) 61－70M2 (5) 71－80M2 (6)81－90M2 (7) 91－100M2 (8)100 M2以上Q10、结合您购买的面积，您希望住宅的户型结构是：室厅卫Q11、本项目公寓为五星级酒店标准的规划建设，全部使用著名品牌进行全装全配，社区环境清幽、舒适，功能配套齐全，作为精装度假公寓，预计单价在11000元／平方米左右，这样的单价你是否能够接受？(1)可以接受 (2)基本接受 (3)不好说，要等项目售楼部和样板间出来再决定(4)单价太高，不能接受如果不能接受，认为单价应该在：元/㎡Q12Q13、您偏向于哪一种付款方式？(单选)（1）一次性付款（2）分期付款（3）银行按揭付款 (4) 租赁Q14、请问您比较喜欢住宅户内哪一种空间形式？(单选)(1) 平层式 (2) 跃式（套内空间跨跃两楼层及以上(3) 复式（户内有楼梯，套内层高小于两层楼高） (4)错层(套内空间相差3-5个台阶)Q15、请问您在选择户型时，最看重哪个方面？(单选)(1) 房屋朝向 (2) 室外景观 (3) 通风采光 (4) 实用率高无面积浪费(5) 房间布局合理 (6) 隔音效果好 (7) 私密性好 (9) 装修标准高，均为国际品牌Q16、请问您希望精装公寓的装修风格是以下哪个选项？(单选)(1) 中式风格 (2) 现代风格 (3) 欧式风格 (4) 古典风格(5) 美式风格 (6) 中西结合 (7) 菜单式选择，可提供3-5种风格进行选择Q17、请问您希望项目精装公寓的阳台是否要全封闭？(单选)(1) 是 (2)半封闭 (3)不封闭，交房后按照个人意愿再考虑Q18、您觉得住宅小区环境以什么为设计主题较好？(1)中式园林(如苏州园林等) (2)中西式园林合理过渡组合 (3)海滨风格的园林环境(4)具有四川地域文化特色的园林环境 (5)欧式园林环境的环境 (6)其他（请注明：）Q19、当朝向与景观只能选择其一时，你会优先考虑以下哪个选项？(单选)(1)朝向 (2)景观Q20、请问您能接受项目最大的梯户数是多少？(单选)(1)一梯两户 (2) 一梯三户 (3) 两梯四户 (4)两梯五户 (5) 两梯六户 (6) 两梯八户Q21、在住宅总面积固定的情况下，您希望客厅与主卧哪一个更舒适？(单选)(1)客厅 (2) 卧室 (3)无所谓Q22、您希望主卧室的功能间有哪些？(最多选3项)(1)卫生间 (2)衣帽间 (3)书房 (4)储藏室 (5) 其它(请注明： )Q23、请选出您认为项目内必需的配套设施（最多选5项）？(1)独立的会所 (2)游泳池 (3)网球场 (4)乒乓球 (5)健身房(6)桌球室 (7)餐饮店 (8)儿童乐园 (9)老年活动室 (10)棋牌室 (11)医疗保健(12阅览室（13）银行 (14)其它（请说明）Q24、请问最能吸引您考虑购买项目的户型元素有哪些（多选）？(1) 酒店式服务 (2) 大观景露台(3) 私家花园 (4) 双阳台 (5) 五星级酒店配套(6) 豪华装修(7) 景观八角窗(8) 小跃层 (9) 错层空间(10) 宽厅(11) 入户花园(12)其它(请注明： )Q25、请问您对于项目的置业动机为？(单选)(1) 租赁（跳至Q26） (2) 购买仅自用 (3)购买，度假时自己住一下，其他时候租赁出去 (3)购买纯投资选择3-4，跳至Q27Q26、如果是选择租赁，愿意承受每周租金大概范围为？(单选)（1）500元/周以内（2）500-800元/周（3）800-1000元/周（4）1000-1500元/周（5）没1500元/周以上Q27、如果选择半投资或纯投资，对于后期的管理趋向的方式是：（1）由酒店方统一管理，代为招租（2）由酒店方统一管理，整体反租（3）统一管理，自行出租（4）其它（请注明：）Q28、请问您对这个项目而言，相对应的其他服务应包括：（1）提供星级式酒店标准管理服务（2）提供高标准物业管理服务（3）提供酒店式代管服务（4）常规物管服务（5）其它（请注明：）三、消费习性Q29 通常情况下您主要的消费方式是：（可多选）(1)运动(2) 娱乐(3) 购物(4)餐饮Q30 请问您最喜欢的休闲方式：(单选)逛街-------------------------1 旅游----------------------4 喝茶/与朋友聚会-------7打牌/麻将------------------2 上网----------------------5 美容/美体----------------8健身-------------------------3 睡觉----------------------6 其它(请注明)Q31 您平时的消费习惯是？（可多选）(1)货比三家(2)促销活动时购买(3)会员优惠(4)持购物卡（代金券）消费(5)即兴购买(6) 其他______Q32您最喜欢去的商场/超市是：（单选）大卖场---------------------------1 百盛---------------------------5美美力诚------------------------2 伊斯丹顿------------------------6仁和春天------------------------3 仓储式卖场---------------------7仁恒国际------------------------4 其它(请注明：)四、媒体接触情况Q31、请问通常情况下您是通过什么途径了解房产信息的呢? (最多选5项)(1)分众传媒 (2)报纸 (3)房地产杂志 (4)朋友介绍 (5)电视 (6)公交车车身广告 (7) 手机短信(8)网络 (9)路牌 (10)广播 (11)房展会 (12)路过看到楼盘条幅广告 (13)其它（请说明）Q32、除《成都商报》外，您平时最常看哪种报刊？(单选)(1) 华西都市报 (2)经济周刊 (3) 成都晚报 (4) 其它(请注明： )Q33、除中央电视台的节目外，您平时最常看哪个本地电视台的电视节目？(单选)(1) 四川1—8台（） (2) 成都1-6台（） (3) 其它(请注明： )Q34、平时去电影院的话，喜欢去哪家院线？(单选)(1) 万达院线 (2) 星美院线 (3)太平洋院线 (4)紫荆、王府井院线（5）UME （6）其它(请注明： )背景资料A、您的性别 (1)男 (2)女B.请问计划与您共同居住的家庭人口数为人。

公寓客户调研问卷一、基本情况1.请问您现在居住在深圳哪个区域？A、宝中/西乡/新安B、福永/沙井C、石岩/松岗D、光明/公明E、南山（前海、后海、南头）F、南山其他区域G、福田/罗湖H、龙华/龙岗I、其他2.请问您现在的职业是？A、政府机关B、金融投资C、IT/电子D、教育E、医疗F、咨询G、地产H、加工制造I、物流运输J、自由职业K、个体经营L、其他3.请问你现在的年龄是？A、25岁以下B、25-30岁C、31-35岁D、36-40岁E、41-45岁F、46-50岁G、51-55岁H、55岁及以上4.请问这是您第几次购房？A、首次B、二次C、多次5.请问您购买公寓主要用途是？A、投资B、自住C、投资兼自住二、购买关注点6.请问您购买公寓的主要关注点是？A、价格B、交通C、地段D、升值潜力E、开发商品牌F、其他7.请问您对生活配套的需求是？A、超市B、便利店C、轻餐饮D、美容美发E、银行 F 、KTV/影院G、教育机构H、诊所I、其他8.影响您投资酒店式公寓的最主要因素是？A、首付条件B、升值潜力/投资回报率C、产权年限D、托管机构资质/服务水平E、燃气F、学区9.请问您能接受的公寓单价是多少？A、3-4万/㎡B、4-5万/㎡C、5-6万/㎡D、6-7万/㎡E、7-8万/㎡F、8万/㎡以上10.请问您能接受的公寓总价是多少？A、100-150万B、150-200万C、200-250万D、250-300万E、300万以上三、产品需求11.请问您对公寓的面积段需求是？A、30-60㎡B、60-90㎡C、90-120㎡D、120-150㎡F、150㎡以上12.请问您对公寓精装修标准要求是？A、1000-1500元/㎡B、1500-2000元/㎡C、2000-3000元/㎡D、3000-4000元/㎡E、4000元/㎡以上13.请问您对装修品牌有特别要求吗？___________________四、酒店式公寓需求14.目前市场上酒店式公寓一般委托第三方品牌连锁酒店进行统一经营管理，你是否接受，如果接受，你有比较倾向品牌吗？________________15.请问您对酒店式公寓的必要服务要求是（可选择三个选项）？A、24小时前台B、每日早餐C、衣物洗护服务D、接送服务E、节假日活动安排F、客房清洁（每周三次）G、商务中心服务H、快递服务I、会议室J、其他16.请问您对会所配套需求的服务式？A、儿童游乐区B、水疗按摩室C、网球场D、棋牌室E、烧烤区F、分区游泳池G、阅读室H、咖啡厅或餐厅I、健身房J、其他17.请问如果在大空港片区有酒店式公寓产品，你会考虑吗？18.请问您是否看过宝安其他公寓？有何评价？。

高端酒店式公寓访谈问卷酒店式公寓客户访谈年月日尊敬的先生／女士：您好!一、目前购买公寓情况：1、您购买的是：□精装修□毛胚2、您购买的面积：3、您之所以选择这种户型的原因：4、购买原因：□投资房产□转租□自用□长期出差□旅游□自住用房紧张□喜欢酒店式公寓的私密性和随意性□找个离上班地点近的地方住□设施齐全能直接入住□交通便利、出行方便□办公以及商务用途5、非自住，投资的回报率或者月租金情况；6、若自住，则自住居住状态：□独自居住□与家人一起居住7、居住频率：□偶尔□经常□一直8、公寓人员流动量：□大□一般□少9、如果人员流动大，您对物业的安防措施放心吗？10、您选择居住该公寓的理由（包括选择该项目的理由）：11、您居住在该公寓内，最满意哪些方面？□景观环境□装修风格□楼盘品质□社区物业□附属的额外服务□地段以及周边配套12、您对该公寓物业服务满意吗？有提供相关的酒店式服务吗？如有，请举例。

13、您认为酒店式公寓与小户型住宅的主要区别是？14、您觉得该项目还有哪些可以改进的地方？二、您理想中的酒店式公寓1、未来是否还会选择酒店式公寓？□是□否□考虑其他物业，比如；2、未来选择酒店式公寓最看重的因素？□地段□价格□物业公司□酒店式服务□交通□园林景观□周边配套□产权年限□租金及回报率3、在下列的酒店式公寓附近城市设施中，您认为最重要的是(请选择3项)：24HR便利超级市场电影院咖啡吧餐厅公园绿地酒吧健身中心商业街城市景观□高档写字楼群□银行设施□医疗机构□交通中转中心□其他(请注明)4、对酒店式公寓建筑风格的期望？□中国古典□现代简约□写字楼式□欧式风格□其他5、您对室内装修的要求：□全毛坯□工厂化装修，不含家具家电□全套精装，包含家具家电□厨卫精装，其它简装□菜单式装修□其它要求6、您对硬件配置的期望？□游泳池□网球□会所□会议室□健身中心□安保系统□书吧□其他7、您希望提供什么标准的服务？（1）提供星级式酒店标准管理服务（2）提供高标准物业管理服务（3）常规物管服务（4）其它（请注明：）8、您还希望具备的物业管理服务内容有：□酒店式服务□管家式服务□国际商务服务□写字楼服务□其他9、您对需要以下哪些服务上的需求？□可以定时呼叫□随时呼叫上门收取垃圾□代请钟点工□代收熨烫衣物□代订出租车□代订飞机票□代收邮件、快递、杂志、报刊□带筹办商务活动□带筹办签字仪式□代客加油□厨师上门□代雇保姆□其它10、您愿意接受的面积？□50㎡以下□50-70㎡□.70-90㎡□90-110㎡□110-130㎡11、您愿意接受的价格？12、您愿意接受的物业管理费标准？13、您对酒店式公寓产品和服务的建议A、您的性别(1)男(2)女B.请问计划与您共同居住的家庭人口数为人。

酒店顾客满意度调查问卷尊敬的顾客：您好！为了提高xx酒店的服务质量，给您提供更加贴心的服务，我们特组织了此次问卷调查活动。

希望您在百忙之中抽空填写此问卷，将您的意见和建议反映给我们，以便我们作出改善和提高。

对您的配合诚表谢意！您的个人信息(仅供分析用，我们将严格保密)：您的性别：A 男 B 女您的年龄：A 18岁以下 B 18—24岁 C 25—44岁 D 44岁以上您的职业：A 企事业人员 B 专业技术人员 C 军人 D 工人 E 学生F 离退休人员G 其他您的文化程度：A 硕士及硕士以上 B 本科C高中D其他1、您是第几次入住我们酒店？A 第一次B第二次 C 第三次 D 三次以上2、您是通过何种途径知晓我们酒店的？A 亲戚朋友推荐B 书报、相关旅游杂志C 网络媒体D 广告牌或酒店标志E 其他_______3、您出门在外选择酒店看重的是A 价格B 地理位置C 服务及质量D 品牌E 安全F 其他_________4、您对酒店前台各项手续办理的满意度A 满意B 比较满意C 一般D 不满意不满意的原因：______________________________A 满意B 比较满意C 一般D 不满意不满意的原因：_______________________________6、您对酒店的内部环境的满意度：A 满意B 比较满意C 一般D 不满意不满意的原因：________________________________7、您对客房的卫生及舒适度：A 满意B 比较满意C 一般D 不满意不满意的原因：___________________________________8、您对客房的设施设备方便实用的满意度：A 满意B 比较满意C 一般D 不满意不满意的原因：______________________________________9、您对客房的隔音效果：A 满意B 比较满意C 一般D 不满意10、您对酒店餐饮品种的丰富程度：A 满意B 比较满意C 一般D 不满意11、您对饭菜的质量及可口程度：A 满意B 比较满意C 一般D 不满意不满意的原因：______________________________________12、您认为酒店餐饮价格的合理程度：A 收费合理B 比较合理C 一般D 不合理不合理的原因：_______________________________________A 满意B 比较满意C 一般D 不满意不满意的原因：________________________________________14、您对酒店娱乐场所的评价：A 满意B 比较满意C 一般D 不满意不满意的原因：_________________________________________15、您对会议设施的评价：A 满意B 比较满意C 一般D 不满意不满意的原因：__________________________________________16、您对酒店其他公共设施（如停车场、电梯等）的评价：A 满意B 比较满意C 一般D 不满意不满意的原因：___________________________________________17、您对酒店的各项消费价格是否满意？A 满意B 比较满意C 一般D 不满意不满意的原因：____________________________________________18、您对酒店的安全性及保护顾客私密性的评价：A 满意B 比较满意C 一般D 不满意不满意的原因：________________________________19、您对我们酒店的总体评价：A 满意B 比较满意C 一般D 不满意不满意的原因：________________________________20、您下次来是否还会选择我们酒店？A 会B 不会C 看情况21、您是否会向亲人朋友推荐我们酒店？A 会B 不会22、你对我们酒店还有何意见或建议？___________________________________________________感谢您抽出宝贵的时间完成该调查问卷，并谢谢您对XX酒店一直以来的支持。

感谢您入住协信公馆，为了提供更好的服务，烦请您在百忙之中填写此表，您的每一个意见和建议对我们来说都很重要。

Dear guest, thanks for staying in Garden City with us，In order to improve our service, thanks for your time to finish following survey for us, your suggestions are highly appreciated .1.经过了一周繁忙的工作，您希望周末有什么样的活动来丰富自己的业余生活？After a whole busy week working, would you like to have any activities to entertain your spare time?2.请问周末有出外郊游的打算吗？如果有，一般会去哪些地方？Do you have any plan to have a short trip outside the city? What places you will prefer?3.请问您对我们周末班车有什么意见和建议？Do you have any comments and suggestions for our shuttle bus at weekend?4.请问您对我们的所提供的餐饮服务有什么意见和建议？Do you have any comments and suggestions for our food & beverage service?5.请问您对我们的健身房有什么意见和建议？Do you have any comments and suggestions for our fitness center?房号/Room：宾客签名Guest Signature：非常感谢你的配合！我相信我们会做得更好！Thanks for your cooperation! With this I believe we could do it better!。

酒店式公寓客户调查问卷感谢您在百忙之中接受我公司的问卷调查！我们正在开展一项关于酒店式公寓购房消费的市场调研，以便了解各位客户的需求。

您提供的所有意见和资料都将被绝对保密，我们的调查不会耽误您太多的时间，感谢您的合作！第一部分：客户基础信息1.您的年龄？A.25岁以下B.26-30岁C.31-35岁D.36-45岁E.46-55岁F.56岁以上2.您的性别？A.男B.女3.您的学历？A.高中及以下B.大专C.大学本科D.硕士E.博士4.您的生活区域？省（直辖市）市区（县）商圈5.您的工作区域？省（直辖市）市区（县）商圈6.您工作单位的类型?A.私营企业B.外资企业C.国企D.政府部门及事业单位E.自营企业F.其他7.您所从事行业？A.银行/金融/保险业B.互联网/IT业C.外贸/批发/零售D.房地产/建筑业E.能源业F.法律行业G.商业咨询服务业H.农业/林业/牧业I.政府机关J.教育K.其他8.您的家庭年收入（人民币计算）？A.4万以下B.4-10万C.11-20万D.21-50万E.50-100万F.100万以上第二部分：对酒店公寓的了解情况9.您对酒店式公寓的了解程度有多少？A.很了解B.比较熟悉C.有一定了解D.了解不多10.您是通过什么渠道了解酒店式公寓的相关信息的（多选题）？A.平面媒体广告B.电视媒体广告C.网络媒体广告D.熟人推荐E.房地产营销人员F.大型展会G.自媒体平台（微博/微信）H.其他11.您是否已经购买或租赁酒店式公寓？A.是B.否12.在未来三年内您是否有打算投资购买酒店式公寓？A.是B.否13.您若购买或打算购买酒店式公寓的主要目的是？A.投资房地产B.长期居住C.临时度假之需D.购买后出租E.其他14.您在购买酒店式公寓时比较看重的因素主要有（选择三项）？A.开发商品牌B.价格C.地段D.物业E.户型设计F.面积G.社区配套H.装修标准I.投资回报J.周边配套资源K.其他15.您打算购买多大面积的酒店式公寓？A.50㎡以下B.51-60㎡C.61-70㎡D.71-80㎡E.81-90㎡F.90-100㎡G.101-110㎡H.111-120㎡I.120㎡以上16.您购买酒店式公寓，拟选购什么户型？A.一居室B.两居室C.三居室D.三居室以上17.您对酒店式公寓的装修情况有何要求？A.全毛坯B.简装修C.精装修D. 全套精装修且配置家具与家电E.菜单式精装修F.其他18.如果您考虑购买精装酒店式公寓，您能承受的单价为多少元／平米？A.5000以下B.5000-6000C.6000-7000D.7000-8000E.8000-9000F.9000-10000G.10000-12000 H.12000-15000 I.15000-18000 J.18000-25000 K.25000-30000L.30000以上19.如果您考虑购买精装酒店式公寓，您能承受的总价为多少？A.16-20万B.21-30万C.31-40万D.41-50万E.51-60万F.61-70万G.71-80万H.80-100万I.101-120万J.121-150万K.151-200万L.200万以上20.您偏向于哪一种付款方式？A.一次性付款B.按揭贷款C.分期付款方式21.在下列的酒店式公寓服务中，您认为最重要的是（选择三项）？A.客房服务B.洗衣或者洗衣房C.24H抢修D.商务服务E.房内送餐F.快递收发G.报刊订阅H.代购物品I.订票/叫车J.代交公用事业费K.清洗玻璃窗L.其他22.在下列的酒店式公寓配套设施中，您认为最重要的是（选择三项）？A.游泳池B.网球场C.会所D.酒吧E.桑拿F.健身中心G.保安系统H.运动场地I.互联网接入J.卫星电视频道K.其他23.在下列的酒店式公寓附近城市设施中，您认为最重要的是（选择三项）？A.儿童乐园B.24H便利店C.城市绿地D.大型超市E.商业街F.公园G.高档写字楼群H.银行/ATM I.医疗机构J.地铁站或交通中转中心K.其他24.如果您购买成功后是否愿意将您所购买的公寓进行托管？A.愿意B.不愿意25.若接受托管，您希望托管多长时间（单位：年）？A.1-2年B.3-5年C.6-8年D.8-10年E.10年以上26.您认为年投资回报率达到多少可以考虑托管？27.为了更好的做好我们的酒店式公寓产品，您对酒店式公寓有哪些好的建议28.若接受托管，您希望托管多长时间（单位：年）？A.3年B.5年C.8年29.您是否愿意在5年后按当时签约的销售价格之150%接受开发公司收购？A.是B.否30.您认为投资回报率达到每年4%-6%，是否考虑托管？A.是B.否31.您是否能够接受在签约托管首月交付15000元家电家具费用？A.是B.否32.您是否能够接受在签约起预留的15天无托管租金的空置期吗？A.是B.否感谢您对本次调研问卷的耐心作答，您的意见将是我们共同提高的重要保证！。

住宿客人满意度调查问卷调查目的本调查旨在评估住宿客人对我们服务的满意程度，以便我们进一步改进和提升客户体验。

调查方法我们将通过以下问题了解您对我们住宿服务的意见和建议。

请您根据实际经历选择最符合您观点的选项，并在适当的地方提供详细的说明。

问题1. 您预订住宿时，是否得到了及时的回应？- [ ] 是- [ ] 否2. 请评价我们的前台服务的友好程度：- [ ] 非常友好- [ ] 友好- [ ] 一般- [ ] 不友好- [ ] 非常不友好3. 您对我们提供的客房设施和环境是否满意？- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意4. 您对我们的清洁服务是否满意？- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意5. 您对我们的餐饮服务是否满意？- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意6. 您对我们的员工服务态度是否满意？- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意7. 您认为我们还可以在哪些方面改进，以提供更好的客户体验？(请在下方提供详细说明)8. 是否愿意推荐我们的住宿服务给您的朋友或家人？- [ ] 是- [ ] 否结束语感谢您花费时间参与我们的调查。

您的宝贵意见对我们改进提升非常重要。

如果您还有其他任何意见或建议，请随时联系我们。

期待您的再次光临！。

酒店式公寓调查问卷尊敬的先生/女士：您好！感谢您在百忙之中接受我们的采访！我们正在开展一项关于酒店公寓的市场调查，以便了解您对于酒店式物业的需求。

您提供的所有意见和资料都将被绝对保密，感谢您的合作！1、您的姓名：电话：年龄：2、您的家庭收入(人民币计算)□3 万元以下□3—10 万元□10—15 万元□15—20 万元□20—50 万元□50 万元以上调查公寓信息1.请问您是否关注过市场上酒店式公寓类项目?口关注过口从未关注口偶尔关注2.您对酒店式公寓市场前景持怎样态度？口非常看好口谨慎乐观口观望中口不看好3.请问您是否有打算购买此类型物业？口会口可能会口不会4.您认为酒店式公寓的优势特点有哪些？口配套全、服务好口小面积、低总价口升值潜力大口使用方便、易租口位置好，交通便利口其它请注明（）5.您认为酒店式公寓的存在的问题有哪些？口使用成本高口回报小周期长口装修质量不可靠口产权期短口人员又多又杂口不易转让出售口其它请注明（）6.如果购买酒店式公寓，您打算用来做什么？口居住口投资并出租口自己办公使用口作为自己的私人会所使用7.如果购买酒店式公寓，您希望是哪一种方式？口带租约购买口不带租约购买8.请问多大的面积适合您？口30—50㎡口50-70㎡口70—90㎡口90—100㎡9.请问您期望酒店式公寓装修程度应该是?口精装修口菜单式装修口厨卫装修其他简装口毛坯房10.如果提供装修，您认为装修每平米单价多少合适？口500—800 元口800—1000 元口1000—1500元口1500元以上11.酒店式公寓的水电等均为商用，购买时您会介意吗？口不会介意口希望转成民用口相当介意12.请问适合您的购房款支付方式是哪种？口首付50%按揭口首付60%以上按揭口全款13.如果安吉高铁新城有酒店式公寓推出，您认为有投资价值吗？口有投资价值口该区域发展前景好，非常有价值口价值不高14.如果购买，您认为该区域的单价多少比较合适？口4000—5000元/㎡口5000--6000元/㎡口6000—7000元/㎡口7000—8000元/㎡口8000--9000元/㎡口9000—10000元/㎡15、如果考虑租住酒店式公寓，您能承受的月租金是（）元（按套计算）口800—1000元口1000—1200元口1200—1500元口1500—2000 口2000-2500元口2500-3000元16、在酒店式公寓内部设施中，您认为最重要的是(多选)口游泳池口羽毛球场口会所口酒吧口桑拿口健身中心口保安系统口运动场地口茶餐厅口卫星电视频道口其他17、请问您来自：□天子湖镇□天子湖周边乡镇□安吉县城□湖州□长兴□上海□杭州□浙江省内其他地区□安徽□其他（）。

酒店式公寓调查问卷尊敬的先生／女士：您好!，感谢您在百忙之中接受我们的采访！我们正在开展一项关于酒店公寓的市场调查，以便了解您对于酒店式物业的需求。

您提供的所有意见和资料都将被绝对保密，感谢您的合作！1、您的姓名：年龄：2、您的家庭收入（人民币计算）□3万元以下□3—10万元□10—15万元□15—20万元□20—50万元调查公寓信息1、请问您是否有打算在未来1年内投资购买酒店式公寓？□是□否2、您觉得酒店式公寓和普通住宅的区别是（多选）？□物业费高□户型面积小□管理服务不同□商住两用□与普通公寓没什么区别□其他（请注明）3、在下列的酒店式公寓服务中，您认为最重要的是(请选择3项)：□客房服务□洗衣或者洗衣房□24H抢修□商务服务□房内送餐□邮件收发□报刊订阅□礼品递送□代购物品□订票□叫车□洗碗服务□清洗玻璃窗□其他（请注明）4、在酒店式公寓内部设施中，您认为最重要的是（多选）□游泳池□羽毛球场□会所□酒吧□桑拿□健身中心□保安系统□运动场地□茶餐厅□卫星电视频道□其他5、如果你想租住或者购买酒店式公寓，您需要的户型面积是平方米（可单人或多人合住）□30—50平方米□50—70平方米□70—90平方米□90—100平方米以上6、住宅面积固定的情况下，您希望客厅与主卧哪一个更舒适？（单选）□客厅□卧室□无所谓7、如果您考虑购买酒店式公寓，您能承受的单价为多少元/平方米？□3300—3600元□3600--4000元□4000—4300元□4300—5000元8、如果考虑租住酒店式公寓，您能承受的月租金是元（按套计算）□800—1000元□1000—1200元□1200—1500元□1500—2000元□2000元以上9、对于酒店式公寓，您的消费观念是怎样的？□主要考虑档次□主要看是否原生态环境□主要看是否具有文化特点□主要看配套是否丰富□主要看周边设施配套是否完善10、请问您如果选择酒店式公寓，第一目的是什么？（单选）□投资□投资兼居住□最近居住□给父母购买□其他（请注明）调查员：调查时间：调查地点：。