保洁具体实施方案
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保洁具体实施计划方案一、目标:保持室内环境清洁整洁,提供舒适宜人的工作和生活环境。
二、任务分析:1.日常保洁任务:包括室内地面、墙壁、家具和设备的清洁,垃圾处理,卫生间的清洁等。
2.定期保洁任务:包括地毯、窗帘和窗户的清洁,器具和设备的保养等。
3.特殊保洁任务:包括病房和厨房的清洁,地面护理和光亮处理等。
三、人员安排:1.主管:负责制定保洁计划,协调人员和资源,监督保洁工作的质量和进度。
2.保洁员:按照计划执行保洁任务,确保工作质量和效率。
四、时间安排:1.日常保洁任务:每天早上8点到12点,下午2点到6点,共计8小时。
2.定期保洁任务:每周六上午8点到12点,共计4小时。
3.特殊保洁任务:根据需要安排时间,一般在工作日上午进行。
五、实施步骤:1.日常保洁任务:(1)梳理清洁区域,了解具体清洁任务和要求。
(2)准备清洁工具和清洁用品,如扫帚、拖把、吸尘器、清洁剂等。
(3)按照规定程序和方法进行清洁工作。
(4)保洁结束后,整理工具和清洁用品,保持清洁工作区域的整洁。
(5)每天下班前,向主管报告工作情况和问题,准备第二天的保洁计划。
2.定期保洁任务:(1)制定定期保洁计划,确定具体清洁任务和周期。
(2)准备清洁工具和清洁用品,如洗衣机、清洁剂、清洁布等。
(3)按照规定程序和方法进行清洁工作。
(4)保洁结束后,整理工具和清洁用品,保持清洁工作区域的整洁。
(5)定期向主管报告工作情况和问题,进行设备和器具的保养和维修。
3.特殊保洁任务:(1)根据具体需求,制定特殊保洁计划,确定清洁任务和要求。
(2)准备特殊保洁所需的工具和清洁用品,如蒸汽清洁器、消毒剂等。
(3)按照规定程序和方法进行特殊保洁工作。
(4)保洁结束后,整理工具和清洁用品,保持清洁工作区域的整洁。
(5)特殊保洁任务结束后,向主管报告工作情况和问题,进行光亮处理和地面护理。
六、质量控制:1.制定保洁工作的质量标准和评估方法。
2.建立检查制度,定期对保洁工作进行检查和评估。
行政中心保洁实施方案为了营造一个整洁、舒适的工作环境,提高行政中心的形象和工作效率,制定以下保洁实施方案。
一、保洁内容。
1. 办公区域,包括办公室、会议室、休息室等,要求桌面、地面、椅子、门窗、灯具等进行清洁和擦拭,保持整洁干净。
2. 公共区域,包括走廊、楼梯间、电梯间等,要求地面、墙面、扶手、门窗等进行清洁和擦拭,保持整洁干净。
3. 卫生间,要求地面、墙面、马桶、洗手池、镜子、门窗等进行清洁和消毒,保持整洁干净。
4. 公共设施,包括垃圾桶、绿植、装饰物品等,要求进行清洁和维护,保持整洁干净。
二、保洁频次。
1. 办公区域,每日清洁一次,特殊情况下可根据需要增加清洁频次。
2. 公共区域,每日清洁一次,每周进行彻底清洁一次。
3. 卫生间,每日清洁多次,特殊情况下加强清洁频次。
4. 公共设施,每日清洁一次,定期进行维护和清洁。
三、保洁流程。
1. 清洁工具准备,保洁人员需携带合适的清洁工具和清洁用品,确保清洁效果和工作安全。
2. 区域划分,将保洁区域进行合理划分,明确责任范围,确保每个区域都能得到清洁。
3. 清洁顺序,按照规定的清洁顺序进行工作,保证清洁工作的有序进行。
4. 清洁标准,严格按照清洁标准进行清洁工作,确保每个细节都得到清洁。
四、保洁质量检查。
1. 日常检查,由保洁主管进行日常检查,及时发现问题并进行整改。
2. 定期检查,定期进行保洁质量检查,对保洁工作进行评估和总结,及时调整保洁方案。
五、保洁安全措施。
1. 保洁人员需穿着统一的工作服,佩戴好防护用具,确保清洁过程中的安全。
2. 保洁人员需严格遵守清洁操作规程,注意使用清洁剂和工具的安全。
3. 保洁人员需对特殊区域和设施进行特殊处理,确保保洁过程中的安全和保洁效果。
六、保洁责任落实。
1. 行政中心负责人需明确保洁责任人员和责任范围,落实保洁工作的具体责任。
2. 保洁人员需严格按照保洁方案进行工作,确保保洁工作的质量和效果。
3. 行政中心负责人需定期对保洁工作进行评估和总结,及时调整和改进保洁方案。
保洁整体实施方案一、前期准备在实施保洁工作之前,首先需要对保洁区域进行全面的调查和评估。
这包括对保洁区域的大小、结构、污染程度、以及需要清洁的具体项目进行详细的了解和分析。
同时,还需要对保洁工作所需的人力、物力、时间等资源进行充分的准备和规划。
二、保洁流程1. 清洁区域划分:根据保洁区域的不同特点和需求,将其划分为不同的清洁区域,明确各个区域的清洁范围和工作内容。
2. 清洁工具准备:根据清洁区域的不同特点和需求,准备相应的清洁工具和设备,确保清洁工作的高效进行。
3. 清洁工作安排:根据清洁区域的具体情况,合理安排清洁工作的时间、人员和任务分配,确保清洁工作的有序进行。
4. 清洁工作实施:按照清洁区域划分和工作安排,对各个清洁区域进行细致、全面的清洁工作,确保清洁质量和效果。
三、保洁标准在保洁工作实施过程中,需要严格按照相关的保洁标准进行操作。
具体包括:1. 清洁质量标准:对不同清洁区域的清洁质量进行明确的要求和评定标准,确保清洁工作达到预期的效果。
2. 清洁安全标准:在清洁工作中,要严格遵守相关的清洁安全标准,确保清洁工作的安全进行。
3. 清洁环保标准:在清洁工作中,要注重环保要求,采取环保清洁措施,确保清洁工作对环境没有负面影响。
四、保洁效果评估在保洁工作完成后,需要对清洁效果进行全面的评估。
包括对清洁质量、清洁安全和清洁环保等方面进行评估,确保清洁工作达到预期的效果。
五、保洁改进措施根据保洁工作的评估结果,及时总结经验,发现问题,提出改进措施,不断完善和提高保洁工作的质量和效果。
六、保洁总结在保洁工作完成后,及时进行总结,对保洁工作的整体实施过程和效果进行全面的总结和反思,为今后的保洁工作提供经验和借鉴。
七、保洁宣传在保洁工作完成后,可以适当进行保洁宣传,向相关人员宣传保洁工作的实施情况和效果,提高保洁工作的知名度和影响力。
八、保洁管理在保洁工作的实施过程中,要加强对保洁工作的管理和监督,确保保洁工作的有序进行和高效完成。
保洁工作实施方案一、前言保洁工作是保持环境卫生、提升工作效率和员工健康的重要工作内容。
本实施方案旨在规范保洁工作流程,提高保洁工作效率,保证工作质量,营造整洁、舒适的工作环境。
二、保洁工作内容1. 办公区域保洁- 每日对办公区域进行地面清洁,包括地板、地毯、走廊等的清扫和擦拭。
- 定期对办公桌、椅子、文件柜等办公家具进行擦拭和清洁。
- 定期对办公区域进行垃圾清理和分类处理。
2. 卫生间保洁- 每日对卫生间进行地面、马桶、洗手台、镜子等的清洁和消毒。
- 定期对卫生间的墙面、门、窗进行清洁和擦拭。
- 定期更换卫生间的卫生纸、手纸等卫生用品。
3. 公共区域保洁- 对公共区域的地面、墙面、门窗等进行清洁和擦拭。
- 定期对公共区域的灯具、装饰物进行清洁和保养。
- 定期对公共区域的垃圾桶进行清理和更换垃圾袋。
三、保洁工作流程1. 每日保洁工作流程- 早晨:对办公区域进行地面清洁和办公家具擦拭。
- 中午:对办公区域进行垃圾清理和分类处理。
- 下午:对卫生间进行清洁和消毒,对公共区域进行清洁和擦拭。
2. 定期保洁工作流程- 每周:对办公区域进行地面、地毯的深度清洁,对办公家具进行保养和清洁。
- 每月:对卫生间进行墙面、门窗的清洁和擦拭,对公共区域的灯具、装饰物进行保养和清洁。
- 每季:对办公区域进行地面、地毯的彻底清洁和保养,对卫生间进行设备的检查和维护,对公共区域进行全面清洁和保养。
四、保洁工作标准1. 清洁用品标准- 选用符合卫生标准的清洁用品,确保清洁效果和员工健康。
- 对清洁用品进行定期检查和更换,保证清洁用品的质量和卫生安全。
2. 清洁工作质量标准- 确保每个区域的清洁工作达到整洁、无异味、无污渍的标准。
- 对特殊区域的清洁工作进行重点关注和检查,确保特殊区域的清洁工作质量。
3. 清洁工作安全标准- 保洁人员需佩戴个人防护用品,确保清洁工作的安全进行。
- 对清洁工作中可能存在的安全隐患进行定期检查和整改,保障保洁人员的安全。
道路清扫保洁实施方案一、方案目的为确保城市道路的安全、整洁和美观,提高城市环境质量,减少城市交通事故的发生率,保障居民生活质量,建立城市文明形象,制定本方案。
二、方案基本内容1. 确认清扫保洁的责任部门:由城市环卫部门负责城市道路的清扫保洁工作,协调相关部门配合。
2. 制定清扫保洁计划:每天早晨7点至9点和傍晚5点至7点,进行城市道路的清扫保洁工作,特殊时段和地点将进行增补和调整。
3. 实施道路清扫保洁:环卫工人每日梳理并清扫城市道路,包括道路两侧、路灯杆下、路牙子、行道树下、垃圾桶周围及路口等区域;同时进行垃圾桶的收集和清理。
生活垃圾、树叶、烟蒂等清扫干净后及时装入垃圾桶,防止滋生细菌和影响环境卫生,确保城市整洁美观。
4. 加强机械化清扫保洁:加强使用机械设备进行道路清扫,提高清扫效率和清扫质量。
在拥堵路段和繁华街区通过高压水枪进行机械化清洗和喷淋,以确保干净整洁的城市道路。
5. 强化夜间维护力度:在傍晚开始时,协助警察和社区工作人员巡逻,并督促市民遵守城市环境卫生规定。
6. 开展环保宣传教育:定期组织“创建文明城市”等主题广告宣传活动,加强环保意识培养,推动形成重“文明、重环保、重秩序”的城市环境。
三、方案实施计划1. 配置维护人员:全市城市环卫部门将增加清扫保洁人员,并分别派驻至不同区域进行工作,以保证全市道路清扫质量。
2. 制定清扫保洁路线:在对全市各个区域进行勘察后,制定清扫保洁路线,清洗各个区域的时段和周期,并及时调整路线,以确保路面整洁,并防止道路破损。
3. 加强机械设备维护管理:对机械设备进行定期检查和维护,确保设备的正常运行。
同时,开展培训和维修保养方面的工作,提高环卫工人的技能水平。
4. 定期开展环保宣传教育:每月开展一次城市环境卫生工作推进会,对环保意识较低的环卫工人进行培训和指导,同时开展相关信息的宣传工作,提高市民自觉遵守城市环保规定的意识。
四、方案执行措施1. 加大监督检查力度:定期对各个区域进行指导监督,根据环卫工作的情况进行各项整改措施,确保清扫保洁工作的顺利开展。
医院保洁具体实施方案
方案一:定期清洁
1. 每天定期清扫医院各个区域的地面,包括走廊、病房、诊室等,确保地面干净整洁。
2. 每天定期清理医院的公共区域,如大厅、候诊区,包括清洁座椅、桌面、垃圾桶等,并定期更换垃圾袋。
3. 每天定期清洁医院的洗手间,包括厕所、洗手台、墙壁等,确保卫生环境整洁。
4. 每周定期对医院的窗户进行清洗,保证透明度和整洁度。
5. 每周定期擦拭医院的各类家具和设备,包括椅子、桌子、仪器等,以确保表面的清洁无尘。
方案二:消毒工作
1. 每天定期对医院的公共区域、病房、诊室等进行消毒,以杀灭细菌和病毒。
2. 对医院的洗手间进行定期消毒,尤其是厕所、洗手盆等易滋生细菌的区域。
3. 对医院的垃圾处理区进行定期消毒,以避免细菌的滋生和扩散。
4. 对医院的各类家具、设备进行定期消毒,如椅子、桌子、仪器等,以确保表面的无菌。
方案三:垃圾处理
1. 每天定期清理医院的垃圾,包括垃圾桶、废纸、饮料瓶等,并分类处理。
2. 定期清理医院周围的外部环境,如清理院内院外的杂物和垃圾,保持整洁的环境。
3. 对于医院产生的特殊垃圾,如废弃药品、医疗废物等,进行专门处理,确保环境不受污染。
环境卫生保洁实施方案城市环境卫生水平的提高,不但有助于改善居民生活环境、消除疾病、提高健康水平,同时也有助于改善城市的人居和投资环境,促进城市经济发展、社会文明。
下面是小编为大家整理的环境卫生保洁实施方案,一起来看看吧!环境卫生保洁实施方案一为了认真做好卫生保障工作,努力创造干净、文明、卫生的良好市容环境,确保2005年我市首批进入全国文明城市和承办好自治区两个文明建设经验交流会以及第二届国际草原文化节,现就全市环境卫生整治工作,制定如下方案。
一、指导思想以“三个代表”重要思想和党的十六届三中、四中全会以及市委九届七次全委(扩大)会议精神为指导,本着美化环境、控制疾病的宗旨,突出重点,狠抓薄弱环节,充分发动群众,调动各方面力量,大力开展爱国卫生运动,全面开展市容卫生整治。
通过整治,使全市环境卫生干净整洁,公共场所和食品卫生安全,鼠蟑蚊蝇密度控制在国家标准之内,市民的环境卫生意识和防病意识明显提高,社会卫生大环境健康安全。
二、工作任务全市环境卫生整治要以《国家卫生城市标准》和各行业卫生标准为依据,紧紧围绕市容环境卫生、公共场所、食品卫生、饮用水卫生、传染病防治、除四害等六个方面的内容展开。
?(一)市容环境卫生1、积极宣传、倡导健康文明的生活方式和良好的卫生行为。
禁止随地吐痰、便溺;不乱扔果皮、纸屑、垃圾。
?2、抓好景观示范街、大型绿地广场、商业步行街、市区各主次干道、便道的清扫保洁工作,做到无垃圾、无杂物、无污水、无渣土。
3、彻底整治城乡结合部的环境卫生,规范卫生管理,严格控制乱倒垃圾、乱倒污水现象,限期消除积存暴露垃圾。
4、加强公厕与居厕的管理和保洁,确保设施完好、整洁卫生、正常使用。
?5、完善基础环卫设施的维护,完善管理制度,及时维护、保养、补充,确保运行状态良好。
?(二)市容管理1、道路、街巷要做到路面硬化,无坑洼积水,排水设施完善。
?2、彻底整治沿街和公共场所的违章搭建现象,取缔无证摊点,机动车、自行车停放有序。
室外保洁服务实施方案一、前言。
室外环境的清洁与整洁直接关系到人们的生活质量和城市形象,因此室外保洁服务显得尤为重要。
为了提高室外环境的整洁度和美观度,制定一套科学的室外保洁服务实施方案至关重要。
二、服务范围。
室外保洁服务的范围主要包括城市道路、公园绿地、广场、小区、商业街等公共区域的清洁工作。
保洁服务的对象是所有使用者和居民,旨在为市民创造一个整洁、舒适的生活环境。
三、服务内容。
1. 垃圾清扫,定期对公共区域进行垃圾清扫,包括垃圾桶清理和垃圾分类处理,确保环境整洁。
2. 地面清洁,对道路、广场、小区等地面进行清洁,包括清扫、冲洗和除污,保持地面干净整洁。
3. 绿地修剪,对公园绿地和花坛进行修剪和整理,保持植被的整齐美观。
4. 设施维护,对公共设施如长椅、垃圾桶、路灯等进行定期检查和维护,确保设施的正常使用。
5. 环境美化,定期进行环境美化工作,包括清理树叶、喷洒花草香气等,提升环境的美观度。
四、服务流程。
1. 巡查,保洁人员每日对指定区域进行巡查,发现问题及时处理。
2. 清扫,按照清洁计划,对各个区域进行清扫和清洁工作。
3. 维护,对设施进行定期维护和保养,确保设施的完好。
4. 美化,定期进行环境美化工作,提升环境的整洁度和美观度。
五、服务保障。
1. 人员保障,保洁服务人员需要经过专业培训和考核,确保服务质量。
2. 设备保障,提供清洁工具和设备,确保保洁工作的顺利进行。
3. 物资保障,提供清洁用品和消耗品,保证保洁工作的正常进行。
4. 安全保障,加强安全意识培训,确保保洁工作的安全进行。
六、服务效果评估。
定期对保洁服务的效果进行评估,包括环境整洁度、市民满意度等指标,及时调整和改进服务方案,确保服务效果的持续提升。
七、总结。
室外保洁服务实施方案的制定和执行,对于改善城市环境、提升市民生活质量具有重要意义。
我们将严格按照服务方案进行保洁工作,不断提升服务质量,为市民营造一个整洁、舒适的生活环境。
保洁方案实施方案一、前期准备在实施保洁方案之前,首先要做好前期准备工作。
这包括确定保洁区域范围、了解保洁对象的特点和需求、准备必要的清洁工具和设备等。
在确定保洁区域范围时,需要对整个区域进行勘察和评估,确保清洁工作能够覆盖到每个角落。
同时,针对不同的保洁对象,如办公室、公共场所、住宅等,需要有针对性地准备相应的清洁工具和设备,保证清洁效果。
二、制定清洁计划制定清洁计划是保洁方案实施的关键步骤。
清洁计划应该包括清洁时间安排、清洁内容和清洁人员分工等方面。
在确定清洁时间安排时,需要考虑到保洁区域的使用情况,选择在最合适的时间进行清洁,以避免影响到正常的工作和生活。
清洁内容应该根据保洁区域的特点和需求来确定,可以分为日常清洁、定期清洁和特殊清洁等不同内容,确保每个环节都得到充分的考虑。
清洁人员分工要合理安排,根据清洁区域的大小和复杂程度,确定清洁人员的数量和分工,确保清洁工作能够高效进行。
三、执行清洁方案在执行清洁方案时,需要严格按照清洁计划的要求进行。
清洁人员应该按照分工和时间安排,有条不紊地进行清洁工作。
在清洁过程中,要注意安全和卫生,避免对保洁对象造成损坏或污染。
同时,要注重细节,确保每个环节都得到充分的清洁,提高清洁质量。
四、检查和整改清洁方案实施完成后,需要进行检查和整改工作。
检查工作应该针对清洁内容和清洁质量进行,确保清洁工作达到预期的效果。
如果发现有不足或问题,需要及时进行整改和改进,提高下一次清洁工作的质量。
五、总结和反馈在清洁方案实施结束后,需要进行总结和反馈工作。
总结工作应该对整个清洁过程进行回顾和总结,发现问题和不足,并提出改进意见。
同时,要对清洁人员进行表扬和奖励,激励他们提高清洁工作的积极性和主动性。
反馈工作要及时向保洁对象反馈清洁效果和意见建议,确保保洁对象对清洁工作满意。
六、持续改进保洁方案实施完成后,并不意味着工作的结束,而是需要进行持续改进。
在日常工作中,要不断总结经验,发现问题,改进工作方法,提高清洁质量,确保保洁工作能够持续改进和提升。
环境卫生清扫保洁作业服务项目实施方案一、项目概述随着城市的发展和居民生活水平的提高,保持良好的环境卫生成为了城市管理的重要任务。
本环境卫生清扫保洁作业服务项目旨在为服务区域提供高质量、高效率的清扫保洁服务,创造整洁、舒适的生活和工作环境。
二、服务范围及内容1、服务范围涵盖具体服务区域,如街道、社区、公园、广场等。
2、服务内容(1)道路清扫:包括机动车道、非机动车道、人行道的清扫。
(2)垃圾清运:对垃圾桶、果皮箱内的垃圾进行定期清运。
(3)公共设施清洁:如公交站台、路灯杆、广告牌等的擦拭。
(4)绿化带清理:清理绿化带内的杂物、垃圾。
三、服务标准1、道路清扫每日清扫不少于X次,确保路面无明显垃圾、杂物,道路见本色。
2、垃圾清运垃圾桶、果皮箱内垃圾日产日清,不满溢,周边无散落垃圾。
3、公共设施清洁公共设施表面无灰尘、污渍、小广告等。
4、绿化带清理绿化带内无明显垃圾、杂物。
四、人员配置及职责1、项目经理X名负责项目的整体统筹、协调和管理,监督服务质量,与相关部门沟通协调。
2、清扫人员X名按照规定的清扫路线和时间,完成道路清扫任务。
3、垃圾清运人员X名负责垃圾的清运工作,确保垃圾及时清理。
4、清洁人员X名负责公共设施的清洁和绿化带的清理工作。
五、作业设备及物资配备1、清扫设备配备扫地车X辆、高压冲洗车X辆、小型清扫车X辆等。
2、垃圾清运设备垃圾清运车X辆。
3、清洁工具及物资扫帚、簸箕、抹布、清洁剂、垃圾袋等。
六、作业时间安排1、道路清扫早上具体时间前完成首次清扫,白天进行巡回清扫。
2、垃圾清运上午具体时间和下午具体时间各进行一次清运。
3、公共设施清洁和绿化带清理根据实际情况,定期进行清洁和清理工作。
七、质量监督与考核1、建立质量监督小组由项目负责人和相关管理人员组成,定期对服务区域进行检查。
2、考核机制制定详细的考核标准,根据考核结果对工作人员进行奖惩。
3、投诉处理设立投诉热线,及时处理居民的投诉和建议,不断改进服务质量。
保洁具体实施方案Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】三、保洁范围及标准主要范围为辅助用房内走廊、大厅、会议室、接待室、楼梯、盥洗间、厕所、外围卫生、垃圾清运、绿植养护工作等。
具体操作程序:(一)楼宇内1、每日在工作人员上班前,所管辖区域内的清洁工作须全部完成,大楼内员工正常工作期间随时巡视保洁,重点清理地面和楼道内的垃圾杂物及污渍。
2、用扫把清扫地面。
3、倾倒垃圾桶,洗净后放回原位。
4、用尘推推掉地面尘土。
5、用毛巾和不锈钢油轻摸各种不锈钢制品,包括门框、指示牌、宣传栏等。
6、用毛巾擦拭防火门、消防设施、大理石墙面等公共设施。
7、用干净毛巾擦拭玻璃门及自动门,并定期刮拭。
8、以上部位保洁员全天巡视保洁,保证管辖卫生区域随时保持整洁。
具体服务标准如下:大厅的清洁标准:1)天花板、灯罩、排风口及龙骨架干净无尘土、无污迹。
2)墙面及踢脚板干净、无尘土、无污渍。
3)玻璃门及窗体玻璃干净无手印、无污迹,窗框无尘土。
(玻璃墙幕每星期安排清洗一次)4)大厅内摆放的绿色植物等盆体干净无尘土、绿叶无浮尘、无枯叶、盆内无杂物。
?步行梯的清洁标准:1)楼梯内的顶板及灯具无尘、无污迹。
2)墙面及踢脚板干净无尘土、无污迹。
3)扶手、栏杆玻璃无尘土、无污渍。
4)平台及台阶无杂物、头发,无尘土、无乱勾乱画,保持干净整洁。
5)楼道内无堆放杂物。
走廊的清洁标准:1)天花板、灯罩清洁干净,无尘、无污、无网状物。
2)墙壁及踢脚板无尘土、无污渍;墙面悬挂物干净、无尘土。
3)地面(地毯)及边角干净无杂物、无污渍、无尘土,地板光亮(地毯整洁)。
4)走廊内摆放的装饰物品干净、无尘土。
5)? 消防栓干净、整洁;内部设备完好无缺。
发现损毁及时向保卫处报告。
6)??走廊各办公室的标牌,开关盒,窗台做到无污渍,尘土,整洁干净。
玻璃清洗的标准:1)玻璃光亮、无污点、无划伤、无尘土。
2)边框干净、无污渍。
3)地面(地毯)无水迹、无污点。
茶水间的清洁标准:1)电热开水机时刻保证有水,且机身干净,标签朝正前方;机身及出水口处干净无污点;水槽内无污水、残渣并干净整洁。
2)水龙头、水池内干净、光亮无污物。
3)墙面、题脚板各电源插座、插板干净无污点、无污物。
4)地板(地毯)干净、无污物、无污迹。
卫生间的清洁标准:1)卫生间的门要求洁净,无手印、无黑点、污渍、门缝及闭门器无尘土。
2)玻璃镜面保持光亮、无水点、水渍、无手印。
3)台面、洗手盆、水龙头无污物、无水迹、无杂物、白洁光亮。
4)瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸屑。
5)马桶及坐垫、底盘后侧墙面、小便池上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁。
6)地面要保持干净光洁,边角无杂物、无污迹。
7)垃圾及时清倒,不得过半,垃圾袋及时更换,垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。
8)灯罩、天花板保证无尘土、无污渍。
9)卫生间内空气清新无异味。
10)卫生间内各种设备完好无损,发现损坏及时向行政综合服务中心报修。
(二)、清洁检查标准1、地面光亮,无尘土、无杂物、无污渍、无水渍,墙面光洁,顶部清洁(目视地面无明显尘土,可映出物体轮廓)。
2、门窗玻璃擦拭光亮、干净。
门框及门把手光亮,无污渍、水印、手印(用手掌触摸无明显污渍)。
3、花盆摆放整齐,无污渍、水印,叶面无尘土(目视无明显杂物、灰尘)。
4、标牌字体无污渍、水渍、手印、无灰尘。
5、服务台光亮无污渍、无杂物(触摸无明显灰尘)。
6、消防器材擦拭干净、无灰尘、无污渍、灭火器箱靠墙摆放整齐。
7、排风口无尘无污渍。
8、垃圾桶摆放的位置正确,保持外表无明显污渍、无灰尘、无垃圾粘附物,桶内垃圾不超过一半应及时倾倒。
电梯轿厢、层门的清洁保养(1)适用范围:物业管理区域内所有的电梯轿厢、层门(2)清洁程序:每天早上用扫把清扫电梯轿厢地面,再用地拖拖一遍。
每天早上用不锈钢清洁保养剂清抹电梯层门、轿厢壁,并注意随时保洁。
每周对电梯层门、轿厢壁上一次不锈钢油,要涂抹均匀,不留明显痕迹。
每半月清扫电梯沟槽一次,清扫时用铝槽条放入滑槽一端,再用油漆刷从另一端把滑槽内部的杂物清扫到铝槽条内,然后将铝槽条内的杂物倒入垃圾袋内清离现场。
清扫完之后,使用少许起渍水清洗滑槽,然后用清洁毛巾清抹干净。
(3)清洁标准:层门、轿厢壁无污迹,滑槽内无杂物、无灰尘(4)注意事项:清理电梯沟槽时,要在电梯工人的协助下进行,把电梯控制在手动状态,让其不能自动上下。
清洁电梯应避开人流高峰在电梯使用不繁忙时进行。
电梯清洁时要注意安全,防止电梯门夹住手。
地下室清洁服务内容及流程外围清洁服务内容及流程这里外围指楼宇以外项目红线以内的地面、绿化带,包含架空层的绿化、场地。
外围日常清洁服务的项目有:(1)及时清扫室外道路,保持地面洁净无垃圾。
(2)定时巡扫绿化带,绿化内不得留有垃圾。
(3)定期清洗、擦抹雕塑、标牌,做到表面清晰,无明显污迹。
(4)果皮箱、烟灰缸的倾倒、抹净。
(5)抹净休闲桌椅、游乐设施,做到表面无灰尘。
(6)及时清理景观池内的垃圾。
(7)定期擦抹挡雨棚、路灯。
(8)及时清理雨水井、排水沟,保证井、沟畅通无积水、无垃圾。
1、室外道路的清洁程序及标准(1)适用范围:物业区域区红线范围内的室外公共区域地面、道路(2)清洁程序:每天早晨6:00开始对地面彻底清扫一遍,清除地面果皮、纸屑、树叶和烟头等杂物。
每日6:00--18:00每隔1小时巡回清扫一遍。
在清扫地面的同时用铲刀清除地面上的香口胶等杂物,用长柄刷沾洗洁精进行刷洗油污。
每星期用高压洗地机彻底冲刷地面一次。
巡扫时发现污渍、痰渍、赃物,须在半小时内冲刷、清理干净。
下雨天应及时刷洗、清扫路面,确保路面无积水。
(3)清洁标准:地面无杂物、无垃圾,道路上无泥沙、无生杂草、无积水。
地面垃圾滞留时间不超过1小时。
2、绿化带的清洁程序及标准(1)适用范围:外围所有的绿化地、盆栽绿化摆放地(2)清洁程序:每天早上清扫道路的同时清扫道路旁绿化内的垃圾,用长杆清理较高树木上的垃圾。
每小时巡扫一次绿化带,及时清除绿化内的垃圾。
绿化修剪、浇水等作业时,要跟踪保洁。
(3)清洁标准:草坪内无烟头、纸屑、落叶等垃圾;灌木植物内无塑料、废弃衣物、纸屑等垃圾;乔木植物树冠上无悬挂垃圾;盆栽植物摆放地无落叶、垃圾。
(4)注意事项:绿化带清洁时不要践踏花草,不准强行跨越绿化篱笆。
清洁时发现客户有践踏花草、乱扔垃圾的行为要及时礼貌地制止,必要时要报告相关部门。
3、雕塑、标牌的清洁程序及标准(1)适用范围:物业区域内警示牌、指示牌、宣传牌、雕塑(2)清洁程序:每天用清洁布对地面所有的雕塑、警示牌、指示牌清抹一遍。
先用打鸡毛弹扫雕塑及饰物上的灰尘,再用湿抹布从上向下擦抹一遍。
张贴有广告纸或有污迹时,应用清洁剂涂在污迹处,用抹布擦拭,然后用水清洗。
每次降雨之后立即用干的清洁布将警示牌、标识牌清抹干净。
每月用清洁水对所有雕塑、标牌彻底清洗一遍,并上保护油。
(3)清洁标准:目视雕塑表面、牌面清晰,无明显污染(4)注意事项:需要用高脚梯时,梯子要摆放平稳,不要在雕塑、标牌上借力,防止摔伤和破坏雕塑、标牌。
清洁工具不要损伤被清洁物,根据物品的材质选用合适的清洁剂。
4、果皮箱的清洁程序及标准(1)适用范围:所有放在大厦、项目、商业场所周围地面上的果皮箱。
(2)清洁程序:每天早晚将果皮箱内的垃圾清运到垃圾周转站,用抹布擦拭果皮箱表面,清洗烟灰缸。
巡扫时及时清理干净果皮箱上的烟灰缸,存放烟头不能超过三个。
每星期用清洁剂彻底把果皮箱内外清洁一次。
(3)清洁标准:目视果皮箱外表无灰尘、无污渍,烟灰碟内不能超过三只烟头。
(4)注意事项:特殊材质的果皮箱需做特殊护理。
5、挡雨棚、路灯清洁服务流程(1)清洁标准:物业区域内所有挡雨棚、宣传栏(2)清洁程序:每天用扫把清扫棚面上的杂物。
每星期用长柄手刷对棚面彻底清刷并冲洗干净,棚顶面污垢需用去污粉清洁去垢。
防护罩表面每星期用水冲洗一次,并用清洁布擦干防护罩表面。
防护罩不锈钢部分用起渍水清洁后,应上不锈钢油加以保护,防止生锈腐蚀墙面。
(3)清洁标准:雨棚面上无灰尘,垃圾杂物,不锈钢表面无锈迹。
(4)注意事项:需要用高脚梯时,梯子要摆放平稳,防止摔伤和破坏雕塑、标牌。
清洁时注意周边逗留、过往的人员,礼貌的请其避让或待无人时再作业。
6、雨水井、排水沟清洁服务流程(1)适用范围:室外雨水井,排水沟(2)清洁程序:雨水井和排水沟要每天进行清洁一次,用铁钩打开盖板,清除里面垃圾、淤泥。
每周用水冲洗雨水井、排水沟,并将井盖、沟盖冲洗干净。
(3)清洁标准:雨水井、排水沟无杂物、无垃圾、无淤泥,无堵塞,无青苔,无异味,排水畅通。
(4)注意事项:清洁通道处井、沟时,要避开人流、车流高峰期,并在明显位置放置标识牌,知会过往行人、车辆。
清洁时发现井、沟堵塞或井盖、沟盖破损,应及时报告主管和维修班。
7、消杀处理工作规程根据现场情况制定室内外消毒、灭蟑、灭蝇、灭蚊、灭鼠等消杀工作计划。
消杀工作前在通告栏内张贴消杀通知、提示,明确客户应注意的事项。
消杀药品放置区域应有醒目的消杀标志。
消杀药品摆放在人员不易接触的区域。
每次消杀后应对消杀效果进行检查,并填写相关记录。
8、垃圾清运服务内容及流程垃圾清运工作是清洁服务工作的一个重要环节,是反映清洁服务质量的重要方面。
如果垃圾收集、清运处理不当,不仅影响美观,还容易产生异味,滋生各种细菌、害虫,严重影响客户的身体健康,因此必须规范作业流程,严格控制质量,做到日产日清,分类处理。
垃圾清运一般都有专业公司来完成。