第5讲系统的详细调查(上)讲解

《反对本本主义》讲解一、历史背景（一）《反对本本主义》写作的必要性1、共产国际以及我们党内、红四军内存在着迷信本本、理论脱离实际的教条主义倾向（1）从共产国际来看A、思想上共产国际在中国革命指导上，脱离了中国革命的实际情况，出现了主观主义的错误指导。

本世纪20—30年代初，在国际共产主义运动中，盛行着把马克思主义教条化、把共产国际决议和苏联经验神圣化的教条主义倾向。

B、组织上共产国际把这种脱离中国革命实际的“国际路线”作为衡量中国共产党的领导路线是否正确的标准，对不执行共产国际指导即“国际路线”的中国共产党领导人采取压制、排斥的办法。

（2）从我们党和红军内部来看在中国共产党和红军中，一些人不顾中国革命的实际，盲目地执行共产国际的决议，只知道背诵马列主义词句来指导革命，制定政策，开口闭口拿本本来。

《反对本本主义》是毛泽东反对党内盛行的教条化和的错误思潮的代表作。

2、红四军在调查研究没能掌握正确的方法红四军在调查工作中许多同志还没有掌握正确的方法。

为了纠正中国共产党和红军中的教条主义倾向，大兴调查研究之风，毛泽东写下了《反对本本主义》。

（二）《反对本本主义》写作的可能性1、利用战时间隙搞社会调查1930年5月，红四军在地方武装配合下攻克寻乌县城，在这里停留了一个月，环境比较安定。

毛泽东利用红四军正分散在安远、寻乌、平远发动群众的机会，在寻乌县接连开了10多天座谈会，进行社会调查。

这是他以前还没有过的规模最大的一次调查。

参加调查会的有一部分中级干部，一部分下级干部，一个穷秀才，一个破产了的商会会长，一个在知县衙门管钱粮的已经失了业的小官吏，共十一人。

毛泽东把这次调查的结果，整理成《寻乌调查》，共5章39节，8万多字。

这个调查，对寻乌县的地理环境、交通、经济、政治、各阶级的历史和现状等，进行了全面而详细的考察分析。

2、有做社会调查的实践经验（1）从建党以后到上井冈山之前在从事革命活动的过程中，毛泽东曾在湘潭、湘乡、衡山、醴陵、长沙做过五个有系统的社会调查，撰写了一大批调查报告，其中最著名的就是《中国社会各阶级的分析》(1926)和《湖南农民运动考察报告》(1927)。

2022年5月信息系统项目管理师下午案例真题和答案解析试题一(25分）阅读下列说明，回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】A公司承接了某地方政府的智慧社区云平台的基础设施建设项目，客户方对安全性和系统性能要求较高，为了实现自身业务由硬件设备提供向软件开发转型。

A公司承诺免费提供一个智慧社区APP小程序，并将其写入项目合同中，合同期为6个月。

项目经理小邱负责APP的开发，项目周期4个月，计划2019年12月上线。

因合同中没有对APP给出明确的功能和性能要求，小邱首先借鉴其他项目的开发经验和成果确定了APP的主要便民服务功能，之后开发团队通过走访社区居民和在社区网发放调查问卷，搜集相关的需求。

最终确定了APP的功能需求，编制了详细的功能需求说明书，并将业务目标、项目目标范围、设计、开发、高层级需求、详细需求均纳入到需求跟踪矩阵中。

2019年7月项目组与客户共同召开了范围确认会，讨论了项目的文档交付物清单，各阶段里程碑及详细的工作进度和人员分工图表，形成会议纪要并双方签字。

后期，项目组审核了范围说明书，提交了项目代码和相关设计文档。

2019年12月完成功能测试。

在项目验收评审会上，与会外部专家认为该项目涉及个人隐私信息，建议第三方测评机构对该APP进行全面的测试。

经第三方测评机构测试，发现多项严重的个人信息安全保护问题。

经分析，漏洞修复比较困难，全面整改需要投入较大的工作量，但预算已超支，经与公司领导和客户反复协商，不得不提出项目变更。

【问题1】(10分）(1)结合案例，请分析在7月召开的范围确认会上，范围确认工作是否有遗漏？请指出遗漏的内容。

(2)请阐述范围确认和质量控制的不同点，完成以下表格。

范围确认和质量控制的不同之处检查内容检查的时间点执行人员详略程度【问题2】(5分）请将下面(1)~ (5)处的答案填写在答题纸的对应栏内。

在上述案例中，收集需求阶段项目团队采用了(1)、(2)和(3)的工具和技术，在需求跟踪矩阵设计过程中缺少对(4)和(5)的策划。

培训会议纪要（通用16篇）在日常的学习、工作、生活中，需要使用会议纪要的场合越来越多，会议纪要一般采用第三人称写法。

你所见过的会议纪要是什么样的呢？下面是小编帮大家整理的培训会议纪要，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

培训会议纪要篇1根据苏州工业园区清源华衍水务有限公司要求，结合本公司的实际情况，组织现场安全培训会议，会议内容如下:确保安全生产的措施，要求工作人员做好以下方面的工作，并加以检查和督促:棚架工作1.要使用竹棚架的安全上落通道。

2.要及时报告不安全的棚架。

3.不可胡乱更改或干扰棚架的结构。

安全使用吊船1.切勿搞弄或干扰吊船的自动安全装置及安全缆索。

2.进行工作前，必须先检查吊船的安全装置是否有效。

3.进行工作前，必须先检查吊船的检验证书是否有效。

用电安全1.使用托板、插头时，要检查是否有明显损坏。

2.切勿使用插孔内没有装有安全活动门的拖线板。

3.拖线板不能串接。

电焊1.进行工作前，先检查电焊机是否有明显破损。

2.要遵守安全措施及佩戴适当的劳防用品。

3.进行工作时，不可接近易燃物品或物料。

气焊与切割1.持有有效特种作业证书人员，方可使用气焊工具。

2.进行焊接前、后，必须检查气瓶、气管及附件有无泄露。

3.操作人员必须佩戴适当的劳动防护用品。

防火措施1.要小心使用会产生火花或高热的物料、机械或工具。

2.在任何储存危险物品的范围内不可吸烟或使用明火。

3.要清楚知道放置灭火器的位置及使用方法。

4.使用任何易燃物品时，现场不可吸烟。

5.不可存放大量的易燃物品在工作现场。

6.必须盖好易燃物品容器的盖子。

使用化学品1.要在良好通风的地方处理或使用化学品。

2.处理或使用化学品时，要注意遵守所有的安全措施及步骤。

3.处理或使用化学品后，切记要进行清洗后方可进食。

木工锯床1.调校顶部防护罩，使两旁锯片在锯齿底部以下。

2.把前后防护罩调校至尽量接近木材。

3.钝的锯片会增加意外危险。

钻孔机械1.使用钻床时，要佩戴护目镜。

人因工程学课后习题及解答讲解(总29页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--第一章一、简述人因工程学的定义。

答：人因工程学就是按照人的特性设计和改进人一机一环境系统的科学。

人一机一环境系统是指由共处于同一时间和空间的人与其所操纵的机器以及他们所处的周围环境所构成的系统，也可以简称为人一机系统。

为了实现人、机、环境之间的最佳匹配，人因工程学把人的工作优化问题作为追求的重要目标。

其标志是使处于不同条件下的人能高效、安全、健康、舒适地工作和生活。

二、人因工程学的发展历程经历了哪几个阶段？答：1.人因工程学的萌芽时期20世纪初，美国人泰勒(科学管理的创始人)进行了着名的铁铲实验和时间研究实验 ，他还对工人的操作进行了时间研究，改进操作方法，制定标准时间，在不增加劳动强度的条件下提高了工作效率。

与泰勒同一时期的吉尔布雷斯夫妇开展了动作研究，创立了通过动素分析改进操作动作的方法。

在这一时期，德国心理学家闵斯托伯格倡导将心理学应用于生产实践，其代表作是《心理学与工业效率》，提出了心理学对人在工作中的适应与提高效率的重要性。

20世纪初，虽然已孕育着人因工程学的思想萌芽，但人机关系总的特点是以机器为中心，通过选拔和培训使人去适应机器。

由于机器进步很快，使人难以适应，因此大量存在着伤害人身心的问题。

2.人因工程学的兴起时期这一阶段处于第一次世界大战至第二次世界大战之前。

第一次世界大战为工作效率研究提供了重要背景。

该阶段主要研究如何减轻疲劳及人对机器的适应问题。

自1924年开始，在美国芝加哥西方电气公司的霍桑工厂进行了长达8年的“霍桑实验”，这是对人的工作效率研究中的一个重要里程碑。

实验得到的结论是工作效率不仅受物理的、生理的因素影响，还发现组织因素、工作气氛和人际关系等都是不容忽视的因素。

3.人因工程学的成长时期这一阶段包括第二次世界大战至20世纪60年代。

二战以前，人与机器装备的匹配，主要是通过选拔和培训，使人去适应机器装备。

第1讲系统分析（一）初步调查与详细调查：2学时§3.2系统分析系统分析是在总体规划的指导下，对系统内组织各部门、各业务进行深入详细的调查研究，确定出用户需求，获得新系统的逻辑模型的过程。

系统分析的主要任务是定义或制定新系统应该“做什么”的问题。

§3.2.1 系统初步调查和可行性分析系统初步调查和可行性分析,是系统分析的第一步,其中系统初步调查是系统可行性分析的前提,可行性分析是在系统初步调查的基础上进行的。

1.系统初步调查基本内容包括：（1）系统的基本情况。

（2）系统信息处理情况。

（3）系统资源情况。

（4）态度。

2.可行性分析可行性是指在组织内外当前的具体条件下，进行某项目的必要性和可能性的研究。

可行性分析就是对项目开发的可能性和必要性进行分析，避免盲目投资。

主要是必要性分析和效益分析，以决定是否建立MIS，同时还要进一步进行技术可行性分析、投资/效益分析、组织管理可行性分析，确定是否存在否定项目的可能性。

●经济可行性估算新系统开发所需要的投资费用和未来的运行维护费用，预测新系统的效益，进行投资/效益分析，评估投资风险。

●技术可行性采用的开发方法、开发环境和开发技术是否先进、可行，能否达到所需要的技术力量和设备。

●管理可行性企业的领导是否重视、领导的信息意识和企业的管理水平如何？●环境方面的可行性人员变动、运行环境、方式是否可行。

3．可行性分析报告可行性分析报告是可行性分析最终形成的文档，其核心内容：进行系统简述，介绍系统的目标；提出系统可行性结论。

（1）概述（编写目的、背景、定义、参考资料）（2）系统目标（近期目标、长远目标）（3）对现行系统的分析●组织机构、职能、地理分布、概况、功能要求●运行情况、资源情况、开发条件●存在问题与薄弱环节（4）建议的新系统●新系统的战略目标、规模和总体结构●系统的信息结构、功能要求、技术指标、性能要求●新系统可能产生的影响和变革（对现行管理制度的影响、对人员的变动及要求等）●可选择的其它系统方案（5）投资与效益分析，可行性研究§3.2.2 系统详细调查系统详细调查的对象是现行系统。

《反对本本主义》讲解《反对本本主义》讲解一、历史背景（一）《反对本本主义》写作的必要性1、共产国际以及我们党内、红四军内存在着迷信本本、理论脱离实际的教条主义倾向（1）从共产国际来看A、思想上共产国际在中国革命指导上，脱离了中国革命的实际情况，出现了主观主义的错误指导。

本世纪20—30年代初，在国际共产主义运动中，盛行着把马克思主义教条化、把共产国际决议和苏联经验神圣化的教条主义倾向。

B、组织上共产国际把这种脱离中国革命实际的“国际路线”作为衡量中国共产党的领导路线是否正确的标准，对不执行共产国际指导即“国际路线”的中国共产党领导人采取压制、排斥的办法。

（2）从我们党和红军内部来看在中国共产党和红军中，一些人不顾中国革命的实际，盲目地执行共产国际的决议，只知道背诵马列主义词句来指导革命，制定政策，开口闭口拿本本来。

《反对本本主义》是毛泽东反对党内盛行的教条化和的错误思潮的代表作。

2、红四军在调查研究没能掌握正确的方法红四军在调查工作中许多同志还没有掌握正确的方法。

为了纠正中国共产党和红军中的教条主义倾向，大兴调查研究之风，毛泽东写下了《反对本本主义》。

（二）《反对本本主义》写作的可能性1、利用战时间隙搞社会调查1930年5月，红四军在地方武装配合下攻克寻乌县城，在这里停留了一个月，环境比较安定。

毛泽东利用红四军正分散在安远、寻乌、平远发动群众的机会，在寻乌县接连开了10多天座谈会，进行社会调查。

这是他以前还没有过的规模最大的一次调查。

参加调查会的有一部分中级干部，一部分下级干部，一个穷秀才，一个破产了的商会会长，一个在知县衙门管钱粮的已经失了业的小官吏，共十一人。

毛泽东把这次调查的结果，整理成《寻乌调查》，共5章39节，8万多字。

这个调查，对寻乌县的地理环境、交通、经济、政治、各阶级的历史和现状等，进行了全面而详细的考察分析。

2、有做社会调查的实践经验（1）从建党以后到上井冈山之前在从事革命活动的过程中，毛泽东曾在湘潭、湘乡、衡山、醴陵、长沙做过五个有系统的社会调查，撰写了一大批调查报告，其中最著名的就是《中国社会各阶级的分析》(1926)和《湖南农民运动考察报告》(1927)。

第一章一、简述人因工程学的定义。

答：人因工程学就是按照人的特性设计和改进人一机一环境系统的科学。

人一机一环境系统是指由共处于同一时间和空间的人与其所操纵的机器以及他们所处的周围环境所构成的系统，也可以简称为人一机系统。

为了实现人、机、环境之间的最佳匹配，人因工程学把人的工作优化问题作为追求的重要目标。

其标志是使处于不同条件下的人能高效、安全、健康、舒适地工作和生活。

二、人因工程学的发展历程经历了哪几个阶段？答：1.人因工程学的萌芽时期20世纪初，美国人泰勒(科学管理的创始人)进行了著名的铁铲实验和时间研究实验 ，他还对工人的操作进行了时间研究，改进操作方法，制定标准时间，在不增加劳动强度的条件下提高了工作效率。

与泰勒同一时期的吉尔布雷斯夫妇开展了动作研究，创立了通过动素分析改进操作动作的方法。

在这一时期，德国心理学家闵斯托伯格倡导将心理学应用于生产实践，其代表作是《心理学与工业效率》，提出了心理学对人在工作中的适应与提高效率的重要性。

20世纪初，虽然已孕育着人因工程学的思想萌芽，但人机关系总的特点是以机器为中心，通过选拔和培训使人去适应机器。

由于机器进步很快，使人难以适应，因此大量存在着伤害人身心的问题。

2.人因工程学的兴起时期这一阶段处于第一次世界大战至第二次世界大战之前。

第一次世界大战为工作效率研究提供了重要背景。

该阶段主要研究如何减轻疲劳及人对机器的适应问题。

自1924年开始，在美国芝加哥西方电气公司的霍桑工厂进行了长达8年的“霍桑实验”，这是对人的工作效率研究中的一个重要里程碑。

实验得到的结论是工作效率不仅受物理的、生理的因素影响，还发现组织因素、工作气氛和人际关系等都是不容忽视的因素。

3.人因工程学的成长时期这一阶段包括第二次世界大战至20世纪60年代。

二战以前，人与机器装备的匹配，主要是通过选拔和培训，使人去适应机器装备。

二战期间，由于战争的需要，首先在军事领域开始了与设计相关学科的综合研究与应用 ，使人适应机器转入到使机器适应人的新阶段 。

孙山泽抽样调查答案【篇一：北京大学数学教学系列丛书(本科生)】t>本科生数学基础课教材《抽象代数Ⅰ》赵春来徐明曜编著《高等代数简明教程》（上册）（第二版）蓝以中编著《数学分析》（第一册）伍胜健编著《数学分析》（第二册）伍胜健编著《数学分析》（第三册）伍胜健编著《高等代数简明教程》（上册）（第二版）蓝以中编著《高等代数简明教程》（下册）（第二版）蓝以中编著《金融数学引论》吴岚黄海编著《概率论》何书元编著《随机过程》何书元编著《抽样调查》孙山泽编著《应用多元统计分析》高惠璇编著《应用时间序列分析》何书元编著《测度论与概率论基础》程士宏编著《偏微分方程》周蜀林编著《偏微分方程数值解讲义》李治平编著《寿险精算基础》杨静平编著《非寿险精算学》杨静平编著《复变函数简明教程》谭小江伍胜健编著《实变函数与泛函分析》郭懋正编著《概率与统计》陈家鼎郑忠国编著【篇二：社会库存数理统计模型设计】西省白酒销售公司近三年的白酒销量分别为10.31万箱、10.73万箱、11.31万箱（1箱=250瓶）。

6个主要营销城市，分别为西安市、咸阳市、汉中市、铜川市、延安市和宝鸡市，白酒主要通过以下7类零售户进行销售：便利店、服务业、商场、其他、超市、烟酒店和食杂店。

各类零售户总量在各个市区的分布情况如下表。

为了了解各个市区合计2万多个零售户的白酒库存情况，公司让各地区130多名经理在不同的零售户类型中分别对大中小经营规模的10-15个零售户做了随机抽样调查，调查数据见附录，包括被调查的零售户的经营规模、其总库存量以及主要11种白酒的相应库存量。

问题：1）抽样的方式是否合理？样本数量是否足够，能否达到95%的置信区间？2）建立数学模型或提出一种算法，用给出的数据估计出每个市区、每种经营规模、每类零售户的总库存量。

（即采用什么样的计算模型推测总体）3）能否用当前的数据预测出下个月（3月份）各市区库存量？（可不做）4）如果需要开发一个程序，输入部分零售户的调查数据（总量和各个规格数量），输出为所有零售户的整体库存，（输出结果可以转换为excel文件）,你会怎么做或有什么建议？要求1）首页信息：2）双面打印3）论文不要超过15页，按照数模论文格式和内容书写。

“没有调查，没有发言权”考辨1930年5月，毛泽东在《反对本本主义》中第一次提出‚没有调查，没有发言权‛的著名论断。

1931年4月2日，毛泽东在《总政治部关于调查人口和土地状况的通知》中，又提出‚不做正确的调查同样没有发言权‛。

自20世纪80年代初至今，一些著述对毛泽东这两个论断，在理解上一直存在偏差。

概括说来，主要有两种观点：一种认为‚不做正确的调查同样没有发言权‛是对‚没有调查，没有发言权‛的补充和发展；另一种观点认为，‚没有调查，没有发言权‛和‚不做正确的调查同样没有发言权‛分别是毛泽东关于调查研究思想的前半部分和后半部分，二者共同构成毛泽东有关调查研究的完整思想，缺一不可。

到底该怎样理解呢？‚没有调查，没有发言权‛的基本含义认真研读毛泽东的著作，我们就会发现，在《反对本本主义》中，毛泽东对‚没有调查，没有发言权‛这一命题已作了充分的解释、全面的展开和系统的论述。

毛泽东从正反两方面系统论述了他所说的调查是指以马克思主义为指导、按照正确的调查方法和技术所进行的科学的亲身调查：‚看到一点表面，一个枝节，就指手画脚地……‘瞎说一顿’……一定要弄坏事情，一定要失掉群众，一定不能解决问题。

‛‚调查就像‘十月怀胎’，解决问题就像‘一朝分娩’。

调查就是解决问题。

‛‚很多人的调查方法是错误的。

调查的结果就像挂了一篇狗肉账，像乡下人上街听了许多新奇故事，又像站在高山顶上观察人民城郭。

这种调查用处不大，不能达到我们的主要目的。

‛‚我们需要时时了解社会情况，时时进行实际调查。

‛‚离开实际调查就要产生唯心的阶级估量和唯心的工作指导‛,‚凡担负指导工作的人，从乡政府主席到全国中央政府主席，从大队长到总司令，从支部书记到总书记，一定都要亲身从事社会经济的实际调查，不能单靠书面报告，因为二者是两回事‛。

‚你对于某个问题没有调查，就停止你对于某个问题的发言权。

……你对那个问题的现实情况和历史情况既然没有调查，不知底里，对于那个问题的发言便一定是瞎说一顿。

第二部分社会调查研究方法要求考生了解社会调查研究的科学过程，了解具体的调查设计与实施方法，了解资料分析的方法及撰写调查报告的要求。

一、社会调查研究的主要过程与内容社会科学领域常见的研究方式：实验研究、调查研究（社会调查）、实地研究和文献研究。

社会调查概念：指的是一种采用自填式问卷或结构式访问的方法，通过直接的询问，从一个取自总体的样本那里收集系统的、量化的资料，并通过对这些资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方式。

社会调查基本要素：抽样、问卷、统计分析。

社会调查的特征：首先，社会调查在本质上是一种定量的研究方式。

其次，社会调查是一种横剖性的社会研究方式。

社会调查的类型：调查对象范围——普遍调查与抽样调查；收集资料方法——问卷调查（自填问卷与邮寄问卷）和访问调查（当面访问与电话访问）；调查目的或作用——描述性调查和解释性调查；调查性质和应用领域——行政统计调查、生活状况调查、社会问题调查、市场调查、民意调查和研究性调查。

社会调查的题材：某一人群的社会背景、某一人群的社会行为和活动、某一人群的意见和态度。

普遍调查和抽样调查：抽样调查指从所研究的总体中，按照一定的方式选取一部分个体进行调查，并将在这部分个体中所得到的调查结果推广到总体中去。

优点：抽样调查非常节省时间、人力和财力；十分迅速的获得资料数据；可以比较详细的收集信息，获得内容丰富的资料；应用范围十分广泛；准确性高。

传统社会调查和现代社会调查：1、社会调查研究的主要过程与内容：o(╯□╰)o2、调查研究的主要阶段a) 确定研究课题并将其系统化（选题阶段）b) 设计研究方案和准备研究工具（准备阶段）c) 资料的收集（实施阶段）d) 资料的处理与分析（分析阶段）e) 结果的解释与报告（总结阶段）选题阶段的任务：一是选取主题，二是形成研究问题。

选择问题阶段受多种因素制约：主观：研究者理论素养、生活阅历、观察角度、研究兴趣；客观：社会环境等。

{财务管理财务分析}国家助学贷款信息化管理及财务知识分析系统管理信息系统课程设计成绩明细表小组成员得分：摘要国家助学贷款是党中央、国务院在社会主义市场经济条件下，利用金融手段完善我国普通高校资助政策体系，加大对普通高校贫困家庭学生资助力度所采取的一项重大措施。

国家助学贷款是指贷款人向借款人发放的由中央财政或地方财政贴息，用于借款人在国内高等学校就读所需学费、住宿费和生活费的助学贷款。

在助学贷款的招标工作中，中国银行凭借良好的信誉和雄厚的实力在中央部门所属高校2004－2006学年国家助学贷款业务招标中，一举中标成为中央部门所属高校国家助学贷款业务的独家承办银行，所以我们把中国银行作为我们系统的施行机构。

本系统是专为中国银行国家助学贷款业务开发的，利用计算机对管理信息处理准确、迅速又便于资料保存并且存储量大的性能优势，优化业务流程，降低操作成本，提高工作效率和业务管理水平，更好的保证中国银行国家助学贷款业务的开展，为社会信用体系提供资料。

本报告从系统可行性分析、系统需求分析、系统设计到系统运行，详细记录了系统开发的过程及设计思路和相关图表，阐明了系统主要的设计内容和实施、运行情况，为本系统的使用、升级提供了完备的资料。

中国银行国家助学贷款管理信息系统主要涵盖了四个子系统，分别是学生信息子系统、贷款额度子系统、还款合同子系统、信用状况子系统，通过子系统之间的信息传递、处理，保证业务处理质量，提高了工作效率。

本系统设计时间将近三周，初步完成了中国银行国家助学贷款管理信息系统的初级版本，基本上实现了原定的功能，但还是存在一些不足之处，将在以后的版本中进行陆续的改进和完善。

关键词：MIS、国家助学贷款、VisualBasic、中国银行1 前言11.1作业背景11.2选题说明11.3工作业绩22系统可行性分析42.1系统调查42.1.1 调查内容42.1.2 现银行内部信息处理情况52.2可行性分析62.2.1 建议系统方案62.2.2系统可行性分析72.2.3结论82.2.4项目开发计划93系统分析103.1系统概述103.2系统业务流程图及业务流程分析10 3.2.1 业务流程图103.2.2 业务流程分析133.3数据流程图153.4功能结构图213.5数据字典233.5.1数据项的定义233.5.2数据结构的定义243.5.3数据流的定义243.5.4处理逻辑的定义273.5.5数据存储的定义303.5.6外部实体的定义314系统设计344.1代码设计344.1.1 选择代码设计方法34 4.1.2 检验码设计354.2数据库设计354.2.1数据库概要设计35 4.2.2数据库详细设计37 4.3输入设计384.3.1借款输入设计38 4.3.2还款输入设计394.4输出设计394.4.1借款输出设计39 4.4.2还款输出设计40 4.4.3信用状况输出设计40 4.4.4人-机界面设计41 4.4.5系统维护445结束语456主要参考文献461前言1.1作业背景本文根据《管理信息系统》课程要求而做。

企业内训体系搭建指南第1章企业内训体系概述 (4)1.1 内训体系的重要性 (4)1.2 内训体系的基本构成 (5)1.3 内训体系搭建的目标与原则 (5)第2章需求分析与规划 (5)2.1 需求调研方法 (5)2.1.1 访谈法 (5)2.1.2 问卷调查法 (6)2.1.3 数据分析法 (6)2.1.4 竞品分析法 (6)2.2 员工培训需求分析 (6)2.2.1 岗位需求分析 (6)2.2.2 个人需求分析 (6)2.2.3 部门需求分析 (6)2.2.4 企业战略需求分析 (6)2.3 培训目标与规划 (6)2.3.1 培训目标设定 (6)2.3.2 培训内容规划 (6)2.3.3 培训形式规划 (6)2.3.4 培训时间规划 (6)2.4 培训资源整合 (7)2.4.1 内部资源整合 (7)2.4.2 外部资源整合 (7)2.4.3 在线资源整合 (7)2.4.4 人才资源整合 (7)第3章培训课程设计 (7)3.1 课程体系构建 (7)3.1.1 培训需求分析 (7)3.1.2 培训目标设定 (7)3.1.3 课程模块划分 (7)3.1.4 课程层级设计 (7)3.1.5 课程体系实施 (7)3.2 课程内容设计 (7)3.2.1 实用性原则 (8)3.2.2 系统性原则 (8)3.2.3 创新性原则 (8)3.2.4 互动性原则 (8)3.3 课程教学方法 (8)3.3.1 讲授法 (8)3.3.2 案例分析法 (8)3.3.3 情景模拟法 (8)3.3.5 在线学习法 (8)3.4 课程评估与优化 (8)3.4.1 过程评估 (8)3.4.2 结果评估 (8)3.4.3 反馈与改进 (9)3.4.4 持续更新 (9)第4章培训师资队伍建设 (9)4.1 师资选拔与培养 (9)4.1.1 明确选拔标准 (9)4.1.2 设立选拔流程 (9)4.1.3 培养机制 (9)4.2 师资激励与考核 (10)4.2.1 激励措施 (10)4.2.2 考核机制 (10)4.3 师资队伍的优化与发展 (10)4.3.1 优化师资结构 (10)4.3.2 师资个人发展 (10)第5章培训方式与方法 (10)5.1 面授培训 (11)5.1.1 线下课堂讲授 (11)5.1.2 案例分析 (11)5.1.3 角色扮演 (11)5.1.4 研讨会 (11)5.2 在线培训 (11)5.2.1 网络课程 (11)5.2.2 在线直播 (11)5.2.3 慕课（MOOC） (11)5.2.4 微课 (11)5.3 混合式培训 (11)5.3.1 面授在线 (11)5.3.2 自主学习辅导 (12)5.3.3 线下活动线上分享 (12)5.4 体验式培训 (12)5.4.1 拓展训练 (12)5.4.2 模拟实战 (12)5.4.3 工作坊 (12)5.4.4 交流互动 (12)第6章培训组织与实施 (12)6.1 培训计划制定 (12)6.1.1 确定培训目标 (12)6.1.2 分析培训需求 (12)6.1.3 制定培训计划 (12)6.1.4 培训预算编制 (12)6.2.1 确定培训场地 (13)6.2.2 确定培训师资 (13)6.2.3 培训教材准备 (13)6.2.4 培训通知与报名 (13)6.3 培训过程管理 (13)6.3.1 培训签到与考勤 (13)6.3.2 培训现场管理 (13)6.3.3 培训进度跟踪 (13)6.3.4 培训问题反馈与解决 (13)6.4 培训效果评估 (13)6.4.1 反应评估 (13)6.4.2 学习评估 (13)6.4.3 行为评估 (13)6.4.4 成果评估 (13)第7章内部讲师管理 (14)7.1 讲师选拔与培养 (14)7.1.1 讲师选拔标准 (14)7.1.2 讲师选拔流程 (14)7.1.3 讲师培养计划 (14)7.2 讲师激励与考核 (14)7.2.1 讲师激励措施 (14)7.2.2 讲师考核指标 (15)7.3 讲师队伍的优化与发展 (15)7.3.1 讲师队伍优化 (15)7.3.2 讲师队伍发展 (15)第8章培训支持与保障 (15)8.1 培训设施与设备 (15)8.1.1 培训场地 (15)8.1.2 教学设备 (15)8.1.3 辅助工具 (16)8.2 培训资金投入 (16)8.2.1 资金预算 (16)8.2.2 资金使用 (16)8.3 培训制度与政策 (16)8.3.1 培训管理制度 (16)8.3.2 培训激励政策 (16)8.4 培训信息化建设 (17)8.4.1 培训管理系统 (17)8.4.2 在线培训平台 (17)8.4.3 移动学习 (17)8.4.4 培训数据分析 (17)第9章培训效果跟踪与反馈 (17)9.1 培训效果评估方法 (17)9.1.2 行为观察法 (17)9.1.3 知识测试法 (17)9.1.4 工作业绩评估法 (17)9.2 培训成果转化 (18)9.2.1 设定明确的学习目标 (18)9.2.2 提供实践机会 (18)9.2.3 加强跟踪指导 (18)9.2.4 建立激励机制 (18)9.3 培训反馈与改进 (18)9.3.1 建立反馈渠道 (18)9.3.2 分析反馈信息 (18)9.3.3 制定改进措施 (18)9.3.4 跟进改进效果 (18)9.4 培训效果持续优化 (18)9.4.1 建立培训效果评估体系 (18)9.4.2 不断更新培训资源 (18)9.4.3 强化培训管理 (19)9.4.4 激发员工学习热情 (19)第10章企业内训体系持续改进 (19)10.1 内训体系诊断与评估 (19)10.1.1 诊断方法 (19)10.1.2 评估指标 (19)10.2 内训体系优化策略 (19)10.2.1 优化培训内容 (19)10.2.2 优化培训方式 (19)10.2.3 优化培训师资 (20)10.3 内训体系创新与发展 (20)10.3.1 创新培训模式 (20)10.3.2 发展培训技术 (20)10.4 内训体系与企业文化融合 (20)10.4.1 强化企业文化传播 (20)10.4.2 促进企业文化落地 (20)第1章企业内训体系概述1.1 内训体系的重要性企业内训体系是企业持续发展的重要支撑，具有不可替代的作用。