卓越领导者的八项技能
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八项基本领导力的管理技能八项基本领导力的管理技能一直是许多管理者和领导者力求掌握的重要技能。
这八项基本领导力的管理技能包括:沟通能力、激励能力、决策能力、团队合作能力、问题解决能力、分析能力、人际关系管理能力和目标设定能力。
这些技能的掌握将有助于领导者有效地管理团队,提高工作效率和团队的整体绩效。
下面将分别对这八项基本领导力的管理技能进行详细介绍。
首先,沟通能力是领导者必备的一项重要技能。
领导者需要清晰、准确地与团队成员进行交流,确保工作指示、目标和期望得以传达。
同时,领导者还需要有效地倾听和理解团队成员的意见和问题,并及时、恰当地回应。
优秀的沟通能力有助于建立良好的领导风格,增强团队凝聚力和战斗力。
其次,激励能力是领导者推动团队成员进步和取得优异表现的重要技能。
领导者应该具有鼓励、激励团队成员的能力,通过正面反馈和激励手段激发他们的工作动力,提升他们的自信心和工作满意度。
优秀的激励能力能够激发团队成员的潜能,推动他们克服困难,不断进步。
第三,决策能力是领导者必备的一项重要技能。
领导者需要能够在复杂的环境中迅速做出正确的决策,并承担相应的责任。
良好的决策能力能够使领导者更加自信,提高团队执行力和效率。
第四,团队合作能力是领导者在管理团队时必备的一项技能。
领导者需要具备团队合作的意识,懂得如何协调和调动团队成员的积极性和合作精神,提高团队整体的绩效。
成功的团队合作需要领导者具备良好的沟通能力、倾听能力和冲突管理能力。
第五,问题解决能力是领导者必需具备的一项技能。
领导者在管理团队时,经常会遇到各种问题和挑战,需要快速准确地分析问题,并找出解决问题的最佳方案。
优秀的问题解决能力能够帮助领导者更好地引导团队应对变革和挑战,实现团队的目标。
第六,分析能力是领导者在进行决策和解决问题时需要具备的一项技能。
领导者需要能够从大量的信息中筛选出关键信息,进行有效的分析和判断。
优秀的分析能力有助于领导者更快地做出决策和制定计划,提高工作效率和准确性。
领导的八种能力
1.沟通能力:领导应具备清晰、准确、简明易懂的沟通能力,能够与下属和同事有效地交流和协调工作。
2. 决策能力:领导需要对信息进行分析和评估,并做出决策,以达到企业的最终目标。
3. 团队建设能力:领导应该能够建立团队并促进成员之间的协作和相互信任,以实现团队目标。
4. 领导能力:领导需要以身作则,为员工展示正确的行为方式,并能够激励和引导员工达到更高的绩效。
5. 学习能力:领导应该持续学习并不断提升自己的知识和技能,以适应不断变化的市场和企业环境。
6. 创新能力:领导需要有创新思维,能够提出新的想法和方案,以推动企业的发展和进步。
7. 战略规划能力:领导需要有战略眼光和规划能力,能够为企业制定长期战略和规划,以确保企业的可持续发展。
8. 适应能力:领导需要能够适应不同情况和环境,并灵活应对各种挑战和变化。
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领导者须具备八种能力领导者在不同的环境和情况下都面临着各种挑战和责任。
为了成功地履行领导职责,领导者需要具备一系列关键能力。
以下是领导者须具备的八种能力:1. 沟通能力领导者需要具备优秀的沟通能力,能够清晰地传达自己的思想和意图,并能够有效地与团队成员、上级和其他相关利益相关者进行沟通。
良好的沟通能力有助于建立良好的工作关系,增加工作效率。
2. 团队协作能力领导者应该具备团队协作能力,能够有效地组建和管理团队,激励团队成员的合作,并最大程度地发挥团队的潜力。
领导者应该能够促进良好的团队合作氛围,处理团队内部冲突,并协调团队成员之间的合作关系。
3. 决策能力领导者需要具备快速和明智的决策能力,在面临复杂问题和不确定性时能够做出明智的决策。
领导者应该能够收集必要的信息,分析各种选择,权衡利弊,并最终做出适当的决策。
4. 领导能力作为领导者,他们需要能够激励和影响他人。
领导者应该能够展示出色的领导能力,能够鼓舞团队成员,并为他们树立榜样。
领导者还应该能够建立一个积极主动的工作环境,鼓励团队成员发展和实现自己的潜力。
5. 问题解决能力领导者需要具备良好的问题解决能力,能够迅速识别和解决团队中出现的问题。
他们应该能够分析问题的根本原因,提出切实可行的解决方案,并有效地执行这些方案。
领导者还应该能够在面对紧急情况和压力时保持冷静和果断。
6. 影响力领导者应该具备良好的影响力,能够影响他人的想法和行为。
他们应该能够以积极的方式影响团队成员,并能够赢得其他利益相关者的支持和认同。
领导者还应该能够建立有效的沟通渠道,通过沟通和说服来实现目标。
7. 自我管理能力领导者应该具备自我管理能力,能够有效地管理自己的时间和资源。
他们应该能够设定明确的目标,并制定有效的计划和策略来实现这些目标。
领导者还应该能够管理个人情绪和压力,并保持专注和积极的态度。
8. 研究能力作为领导者,持续研究和发展是至关重要的。
领导者应该具备良好的研究能力,能够从各种经验和研究机会中吸取教训,并不断更新自己的知识和技能。
卓有成效的领导者8项技能读
《卓有成效的领导者8项技能读》是一本非常有价值的领导力书籍。
本书由史蒂芬·柯维所著,通过深入研究和实践经验,总结出了8个关键的领导技能。
这些技能包括明确的愿景、优先事项管理、团队合作、沟通技巧、影响力、解决问题的能力、个人效能和自我提升。
明确的愿景是一个领导者必备的技能。
领导者应该有一个明确的目标,并能够激励和激发团队成员的潜力。
优先事项管理是领导者必须具备的能力。
领导者需要能够识别重要的任务,并制定合理的计划和时间表,以确保工作的高效完成。
团队合作是一个成功领导者的关键技能之一。
领导者应该能够建立一个积极的团队文化,并促进团队成员之间的合作和协作。
沟通技巧也是一个重要的领导技能。
领导者需要能够清晰地表达自己的想法和意图,并能够倾听和理解他人的观点。
影响力是一个领导者必须具备的能力。
领导者应该能够影响和激励他人,以实现共同的目标。
解决问题的能力是一个领导者必须具备的技能之一。
领导者应该能够快速有效地解决问题,并采取适当的措施来防止问题再次发生。
个人效能也是一个领导者必须关注的技能。
领导者应该能够合理安排时间和资源,并能够管理自己的能力和情绪。
自我提升是一个成功领导者的关键技能之一。
领导者应该不断学习和成长,以适应不断变化的环境和挑战。
《卓有成效的领导者8项技能读》是一本对于领导者来说非常有价值的书籍。
通过掌握这些关键技能,领导者能够更好地管理团队,实现个人和组织的成功。
无论是在工作还是生活中,这些技能都能帮助领导者取得更好的成果。
卓越领导者最应具备的六种素质、⼋项能⼒!⼋项核⼼领导能⼒1 诚信/道德——你必须讲真话,做正事;2 愿景/战略——领导者要指明前进之路,制定具有说服⼒的计划;3 注重结果——领导者要有实⼲精神,不达⽬的决不罢休。
4 判断⼒——这是⼀个重要的差异化因素,你要么有,要么没有;5 热情/乐观精神——⾼效的领导者会散发正能量;6 团队建设——卓越的领导者会在⾝边聚集⼀批卓越⼈才;7 ⼈才发展——以培养⼈才⽽著称的领导者⾃然会吸引⼈才慕名⽽来;8 问责制——领导者必须接受并培育问责制⽂化。
21世纪的五项领导能⼒1 创新——领导者必须创造性地思考,同时主动开展新举措,承担有备之险,要⾼瞻远瞩,不局限于眼前的利益,发掘并整合不同的观点,善于抓住意外的机会;2 灵活——⽤远见卓识与合作精神,从实践中创造性地积极学习,领导者就可以带领组织取得持续的成功;3 全球智慧——领导者必须放眼世界,具备全球化的⼈才领导能⼒和商业知识;4 情商——领导者必须能发现和理解员⼯的情绪,并利⽤⾃⼰的感悟来管理绩效;5 管理多元化的员⼯队伍——领导者要善于在互动、沟通、适应和变⾰管理中应⽤情商。
这些能⼒的基础是六种真正重要的素质:六种重要素质1---常识丰富你为什么会成为领导⼈?因为⼤家愿意追随你(因为你有丰富的常识)。
出现问题时,你能神奇地看到正确的⽅向。
常识来⾃经验、判断⼒和解决问题的办法。
2---善于学习卓越的领导者会孜孜不倦地学习,他们研究⾃⼰的市场、客户、⾏业和组织,⼀刻也不会停⽌学习。
你是会博览群书、质疑⾃⼰的想法,总是想法从错误中吸取教训?还是只会告诉别⼈他们该学些什么?如果你是前者,那么你很有可能是位卓越的领导者。
3---既现实⼜乐观卓越的领导者正视现实,同时⼜能保持乐观⼼态,但绝不会盲⽬乐观。
他们总是能看到解决问题的途径,⽤别⼈也能理解的⽅式去看待未来。
4---亲临⼀线他们对员⼯的⼯作了如指掌,能够在⽇常⼯作中贡献额外的价值。
领导力须具备八种能力1.感知力:领导者需要有良好的观察和洞察力,能够准确地感知和理解所处环境的变化和动态。
只有通过对内外环境的敏感觉察,领导者才能做出明智的决策和正确的行动。
2.沟通力:作为领导者,良好的沟通能力是至关重要的。
领导者需要能够清晰地传递信息、表达意见,并有效地与团队成员进行交流。
同时,领导者还应该善于倾听和接受他人的看法与建议。
3.激励力:领导者应具备激励团队成员的能力。
通过明确的目标设定、奖励激励和激发团队成员内在动机,领导者可以激发员工的工作热情和创造力,从而实现团队的共同目标。
4.处事能力:领导者在处理问题和决策时,需要有良好的处理能力。
这包括分析问题的能力、解决问题的能力以及权衡利弊、风险的能力。
领导者还应该有明确的工作流程和方法,以提高处理问题的效率和质量。
5.团队建设能力:领导者需要具备团队建设的能力,能够组织、管理和激励团队。
这包括明确团队目标、合理分配资源、有效协调团队成员的工作等。
领导者还应该促进团队合作、建立团队信任,并能处理团队内部的冲突和问题。
6.创新能力:领导者需要有创新能力,能够推动组织的创新发展。
领导者应鼓励团队成员提出新的思路、方法和解决方案,倡导积极的创新文化,并提供必要的资源和支持。
7.适应能力:领导者需要具备适应变化的能力。
现代社会变化快速,领导者需要能够快速调整策略和行动,适应新的环境和挑战。
领导者还应具备灵活性和应变能力,能够在各种不确定性和压力下保持稳定和冷静。
8.高效能力:领导者需要拥有高效能力,能够高效地分配时间和资源,提高工作效率和质量。
领导者应具备有效的时间管理能力,制定明确的目标和计划,并能有效地组织和管理工作。
以上八种能力是领导者必备的核心能力,通过不断学习和实践,领导者可以不断提升自身的领导力,并带领团队取得更好的成绩。
成功领导者的八项能力读后感【最新版3篇】目录(篇1)1.成功领导者的八项能力2.概括全文3.成功领导者的八项能力分析4.个人观点和结论正文(篇1)一、成功领导者的八项能力成功领导者通常具备多种能力,其中一些关键能力包括:1.决策能力:成功的领导者必须能够做出正确的决策,并能够在压力下做出决策。
2.沟通能力:领导者必须能够与团队成员和其他利益相关者沟通,并能够解释决策和行动的原因。
3.组织能力:领导者必须能够组织和管理团队,并确保工作按时完成。
4.指导能力:领导者必须能够指导团队成员,帮助他们发展技能和成长。
5.协调能力:领导者必须能够协调团队成员之间的分歧和冲突,并确保团队合作。
6.创新能力:领导者必须能够提出新的想法和解决方案,以应对不断变化的环境。
7.自我管理能力:领导者必须能够管理自己的时间和精力,以确保他们有足够的时间来完成任务。
8.判断力:领导者必须能够做出正确的判断,以解决复杂的问题和冲突。
二、概括全文本文探讨了成功领导者所应具备的八项关键能力,包括决策能力、沟通能力、组织能力、指导能力、协调能力、创新能力、自我管理和判断力。
这些能力对于一个成功的领导者来说是至关重要的,因为它们能够帮助领导者更好地管理团队、应对挑战和变化。
三、个人观点和结论我认为,成功的领导者需要具备这八项关键能力,因为它们能够帮助领导者更好地管理团队、应对挑战和变化。
这些能力不仅可以帮助领导者更好地完成任务,还可以提高团队的效率和协作。
目录(篇2)1.成功领导者的八项能力2.理解领导力的重要性3.分析成功领导者的八项能力4.探讨这八项能力如何帮助领导者实现目标5.总结并强调这八项能力的重要性正文(篇2)一、成功领导者的八项能力领导力是一种能力,它可以使一个团队、组织或个人在实现目标的过程中更加高效、有序。
成功的领导者通常具备一些关键的能力,这些能力可以帮助他们更好地领导团队,实现目标。
以下是成功领导者通常具备的八项能力:1.战略规划:成功的领导者必须能够制定明确的目标和战略计划,以确保团队朝着正确的方向前进。
卓有成效的领导者:8项核心技能帮你从优秀到卓越2016-11-01有人的地方就有江湖。
有培训师和培训管理者的培训行业也是一个“江湖”。
身处于这样一个混沌的“江湖”,我们应当如何做才能辨明的方向?快关注我吧...告诉你,江湖是怎样的!2013年11月26日,上海浦东香格里拉酒店,第二次与拉姆·查兰见面。
照例,他一见面就是一通提问:明天的500位企业高管想听到什么?他们现在面临的主要挑战是什么?明天同场做主题演讲的华润、海尔、万科、TCL的总裁和公司是什么背景……并在小本子上一一记下来。
每次与查兰见面,或者通电话,都需要做大量的事前准备,否则,就是浪费时间。
晚餐时,聊完正事,我提出了藏在心里很久的问题:您40年前为何离开哈佛商学院?您最敬佩的人是谁?查兰迅速地答道:“我不喜欢做理论研究,我喜欢与企业家一起解决问题。
”2014年,我邀请拉姆·查兰先生到中国授课三天,来自中国电信、百度、中兴通讯、美团、宜信等企业的100多位高管参加了“变革时代的转型之道”工作坊和“成功领导者的核心技能与领导梯队建设”论坛。
查兰博士在论坛中讲授了本书的要点,受到大家的一致好评。
查兰是杰克·韦尔奇最推崇的咨询大师,韦尔奇说:“他有一种罕见的技能,能够从无意义的事情当中提炼出意义,并且以平静和有效的方式传递给他人。
”当杰夫·伊梅尔特接任杰克·韦尔奇之后,查兰是他第一个向外征求建议的顾问。
截至2007年,是他为通用电气公司工作的第37个年头,为杜邦工作的第33个年头……40年来,查兰为通用电气、杜邦、美国银行、诺华制药、3M、EMC、塔塔集团等世界500强企业的CEO和高管提供长期的咨询和教练,洞悉了企业家和企业的成功之道。
在帮助企业家成功的同时,他提炼出了一整套企业家和企业成功的模式,并在《执行》《领导梯队》《CEO说》《卓越成效的领导者》等19部著作当中一一呈现。
《卓有成效的领导者》可谓是查兰总结的成功企业家的胜任力模型,针对的是CEO和事业部总经理,培养他们如何在快速变化的商业环境中准确定位、使众人行、达成目标、基业长青的核心技能(know-how)!对于《卓有成效的领导者》的价值,史蒂芬·柯维博士和GE高级副总裁康纳狄的评价最具代表性:如果说彼得·德鲁克的《管理的实践》和《卓有成效的管理者》是写给20世纪工业时代的管理者的,那么拉姆·查兰的《卓有成效的领导者》就是写给21世纪的全球化数字时代的领导者的。
培养领导者的八大能力领导者是一个组织的核心力量,他们能够激发团队的潜力,推动组织的发展。
然而,成为一位出色的领导者并不是一蹴而就的,需要培养和发展一定的能力。
在本文中,我们将探讨培养领导者的八大能力。
第一大能力是沟通能力。
作为领导者,有效的沟通是至关重要的。
他们需要能够清晰地传达信息,并倾听他人的意见和需求。
通过良好的沟通能力,领导者能够建立良好的工作关系,并在团队内部实现良好的合作和协调。
第二大能力是决策能力。
领导者需要在面对复杂问题或挑战时做出明智的决策。
他们需要分析各种信息和数据,并考虑各种因素,以做出有利于组织发展的决策。
决策能力是领导者取得成功的关键。
第三大能力是团队管理能力。
领导者需要能够管理和领导一个团队。
他们需要激发团队的潜力,建立一个积极合作的工作环境。
通过了解团队成员的需求和能力,领导者能够有效地分配任务并激发他们的潜力。
第四大能力是目标设定能力。
领导者需要设定明确的目标,并带领团队朝着这些目标前进。
他们需要能够将抽象的愿景和目标转化为具体的行动计划,并通过激励团队成员的方式,推动他们实现这些目标。
第五大能力是创新能力。
一个优秀的领导者应该有创新思维和创造力。
他们需要能够发现和利用机会,提出新的想法和解决方法。
通过创新能力,领导者能够带领团队创造出卓越的成果,并推动组织的创新和发展。
第六大能力是适应能力。
领导者需要能够适应不断变化的环境和情况。
他们需要保持灵活性和敏捷性,及时调整策略和行动计划。
通过适应能力,领导者能够在复杂和不确定的环境中保持稳定,并找到应对挑战的最佳方式。
第七大能力是人际关系能力。
领导者需要能够建立积极健康的人际关系。
他们需要关注和照顾团队成员的需求和利益,并与他们建立良好的互动和沟通。
通过建立稳固的人际关系,领导者能够获得团队成员的支持和合作。
第八大能力是领导力的自我发展能力。
领导者需要不断地修炼和提高自己的领导力。
他们需要不断学习和成长,通过反思和自我评估,发现自己的不足并加以改进。
领导者的8项核心技能伟大的领导者不是天生的,而是后天炼就的。
——拉姆·查兰核心技能之一:准确定位业务领导者需要对企业所处的市场环境、竞争态势以及自身的优势和劣势有清晰的认识,从而为企业制定正确的发展战略。
如何提升这项技能:1、明确核心业务定位:◼确定能够满足客户需求、实现盈利的核心业务方向。
◼通过对市场环境、目标客户的深入分析,找到市场痛点和机会,确保业务定位的准确性。
2、个性化营销策略:◼根据不同的客户需求,制定相应的营销策略。
◼通过了解客户的特点和购买行为,提供个性化的产品或服务,满足客户需求。
3、深入了解市场环境:◼对目标市场的规模、趋势、竞争对手、潜在需求等进行信息收集和分析。
◼深入研究市场环境,把握市场脉搏,为业务定位提供有力支持。
4、挖掘潜在客户:◼通过市场调研和人际关系的搭建,找到潜在客户的信息,并与其建立联系。
◼了解客户需求和问题,提供解决方案,争取有效的合作机会。
5、团队合作:◼与市场营销团队、产品研发团队、客服团队等密切合作,共同实现精准市场定位。
◼通过团队协作,确保业务定位的准确性和有效性。
6、持续创新:◼应对市场和客户需求的变化,不断进行创新,包括产品、服务、营销策略等方面的创新。
◼通过创新保持竞争力,确保业务定位的持续有效性。
7、风险管理:◼对市场和行业风险进行充分评估,并采取有效的策略来降低风险。
◼在业务经营过程中,注重风险管理和控制,确保业务定位的稳健性。
8、人才培养和激励:◼加强人才培养和激励,吸引和留住优秀的人才。
◼针对核心业务,制定激励政策,建立专业化、高素质的人才团队,为核心业务的持续发展提供坚实的人才基础。
核心技能之二:预见引领变革领导者需要具备敏锐的洞察力和预见性,能够洞察市场、行业、技术等方面的变化,预见潜在的变革趋势,并主动引领变革,推动企业和团队适应新的市场环境、竞争态势和技术趋势。
如何提升这项技能:1、预见变革的能力:◼领导者需要具备敏锐的洞察力和预见性,能够洞察市场、行业、技术等方面的变化,预见潜在的变革趋势。
《卓越领导者的8项技能》和而不同:塑造管理团队决胜千里:设定正确的目标------------和而不同:塑造管理团队(1)------------你花费了大量时间努力观察、聘用、培养和提拔作为下属的业务团队和人才,这些都非常重要。
但是摆在你面前更大的挑战是,如何让这些精力充沛、大权在握、高度自负的人聚在一起,塑造一个完整的管理团队,并让这个团队发挥出比单一个人组合起来更大的能量。
每个团队成员自然都会有个人野心和某一方面的专业特长—这个管财务的是个技术狂人,那个市场总监做出来的营销策划无可挑剔。
但你不应该仅仅和他们一对一地工作,只给他们预算,为他们设定目标,然后让他们只和你在私下沟通,一个领导者应该从全局看问题。
管理团队对于业务总体情况应该达成共识,这样才能保证让市场营销、财务和其他职能部门保持同步。
大家追求的不仅是个体目标,而是要共同推动整个组织向前发展。
这样的团队才名副其实,才能够一起制定所有目标,然后集中力量加以实施。
团队成员应该精诚合作,共同克服组织内部的障碍,必要时应该放下自我和私利来共同完成业务目标。
但是塑造商业管理团队从来就不是容易的事情。
很多次我都发现,雄心勃勃的人才思考问题的范围很狭窄,总是集中在某个点上,很少关注其他部门的同事在做什么,甚至还会对他们有误解和怀疑,资源和信息都互不公开,没有全局的概念。
与建立团队同样困难的是,让这个团队正常地运转,充分发挥出个人的特长和能量。
人们越深入地了解业务,就越能够在自己的部门和更广泛的背景中操作得更好。
大家都公认,在彼此说出了自己的观察结论和想法后,大家就能够理解各方在职能上的共同点和联系。
团队可以借此提高标准,设定更高的目标并且更快地将其完成,因为他们已经有了一致的观点。
他们能够更快、更准确地确定外部的变化,并且可以更好地和自己的下属针对定位目标和业务重点进行沟通。
他们相互帮助,共同成长。
一个高效的团队不但可以产生巨大的竞争优势,还可以使团队成员有更好的满意度,从而留住最优秀的人才。
卓越领导者的八项技能
卓越的领导者会像打造一件艺术品一样,学习、实践、磨炼和提高这些技能,直到它们成为自己的本能。
熟能生巧。
就像在运动场上,训练少的运动员肯定不如勤于训练的运动员,不实践这些技能的领导者,肯定不如那些进行过实践的领导者有效率。
管理技能在学校里是教不会的,培养这些技能不是件容易的事。
但经过长时间大量的实践后,这些技能将成为自发、优秀的本能,同时你的判断能力也会得到提高。
不管出现什么情况,你都能成为一个大师,在正确的时间,用正确的方法,熟练处理不同的事情,就像迈克尔·乔丹知道在篮球场上如何站位,泰格·伍兹知道如何根据不同的场地调整高尔夫球的挥杆角度一样。
卓越领导者的八项技能
以下就是构成你成功基石的8项技能:
1.做出准确的市场定位。
市场定位就是要找出业务的核心理念,通过简单的测试,看它到底赚不赚钱。
但定位并不是一劳永逸的,你必须始终让业务和客户需求保持同步,并要先于外部环境做出反应。
找出需要增加什么,需要去掉什么,什么样的新机会能够带来利润增长,怎样进行市场细分,采取哪种技术,这些都是对一个21世纪的领导者的基本要求。
很多行
业都需要经常进行重新定位。
举例来说,当前的杂志和报纸发行商都面临着同样的挑战,那就是他们持续了数十年不变的市场定位正在被Google现象击垮,而且已经造成了广告收入的
下滑。
以后靠什么利润模式盈利?收益从哪里来?怎样的新成本结构才能保证公司继续赚钱?这些都是重新定位时要思考的问
题。
2.预见并积极应对外部环境变化。
作为领导者,能否成功取决于你能否准确把握外界的变化。
你要有宽广的视野,要有对外界事物的独立见解,要坚韧不拔,要有足够的想象力,才能逐渐填补现实和目标的差距,直到模糊的远景变为清晰的现实。
这项技能可以使你超前一步做好准备,而不是总在四处救火。
它还能使你观察到大环境下可能摧毁你的公司甚至整个行业的危机。
再回头想一想,Google影响的不只是出版业,还有广播业以及与搜索相关的行业和公司。
微软公司的MSN是直接受到影响的一个,它拖延了18个月才开始实行应对措施。
在它最终宣布对抗Google计划的当天,它的市值陡然下跌了300亿美元。
3.改善公司的组织系统,让员工齐心协力。
作为领导者,如果你能将所有员工团结在一起,最终实现工作目标,那么你会拥有最大的成功机会。
你的业绩取决于你是否有能力让员工互相协作,朝着共同的目标前进。
然而,每个领导者都知道,要让员工朝一处使劲儿就像是架着几只猫向前走一样困难。
也许你已经费了很大的劲儿,可他们依然我行我素。
这项技能能够使你系统地组织员工的工作和管理他们的行为,从而有力地控制组织,并最终让员工同心协力达到想要的结果。
正是通过改善组织系统,鲍勃·纳代利(Bob Nardelli)成功地将家得宝(Home Depot)公司从“只要高高堆起,自然有人来买”的企业文化转变成了一种能够达到新的业绩要求的企业文化。
4.识人、选人、育人。
你肯定会需要从事某个工作的不二人选,但能否找到这样适合的搭档取决于你是否有能力准确地判断一个人:不是凭第一印象或情感偏向,而是靠认真观察这
些人的决策方式和行为方式来了解他们。
同时,你还要能够详细辨明这项工作对人的本质要求(包括现在和将来的),以及成功完成工作的硬性标准。
只有在对这项工作和人有了详细了解后,你才有可能知道此人是否适合这项工作。
5.塑造管理团队。
也许现在你有很多才能出众的员工为你工作,但下一个挑战是,怎样把这些雄心勃勃、高智商、精力充沛、自视甚高的员工召集起来,说服他们丢掉自己的计划,以团队的利益为重,共同完成工作目标。
塑造一个出色的管理团队可将你正确决策和完成任务的能力迅速加倍。
这项技能可以帮助你将整个队伍团结在一起,让他们怀着同样的愿望和价值观念,努力追求共同的目标。
它能让团队超越与领导者的一对一关系,从而能让团队成员做出更快、更好的决策。
当然,这需要大量的时间和情感投入。
6.设定正确的目标。
不能设定正确的目标组合是现代领导者的通病之一。
过去,我们设定目标的方式往往是这样的:总是像看汽车的后视镜一样,去看经历过的事情,然后做出递增式的调整。
其实,目标的设定应该和未来可能出现的机会,以及组织所拥有的能力联系在一起。
对于通用电气45岁的首席
执行官杰夫·伊梅尔特来说,正确的目标是把通用电气带到一个全新的阶段,比如,将收益增长目标从5%调至8%。
伊梅尔
特将自己的目标与其他公司的目标进行了平衡对比,从而使通用电气保持了高速增长的状态。
鼓舞人心的目标虽好,但当你无法达到时,就会失去你的信用。
当你设定了一个正确的目标,并与员工进行沟通交流以得到他们的接受和认可时,组织成员的步伐就开始保持一致了。
7.制定不可动摇的工作重点。
工作重点可以让你回到现实,脚踏实地地完成手里的工作。
正确的工作重点是达到目标的正
确道路,可以防止我们在纷繁芜杂、看似每件事都非常重要、紧急的工作和生活中偏离正确的轨道。
当工作重点被无误地确立之后,人们就会知道应该关注什么,应该忽略什么。
工作重点是紧随着目标的。
就算目标的方向是正确的,你仍需要选择正确的工作重点。
相反地,如果目标是错的,工作重点肯定就是错的。
举例来说,如果通用汽车(General Motors)在数年前将其目标,从扩展美国全面的市场份额改为通过少数几种车型的营销来提高盈利能力的话,工作重点受到的影响将是巨大的。
因为那样做意味着要将更多的资源和更好的管理人员集中在某几种车型上,从而确保通用汽车能够在适当的成本水平上制造出适当数量的适当产品。
8.正确处理“市场以外”的力量。
赚钱从来就不是件容易的事情,现在又增加了一层复杂性。
由于几乎零成本的互联网沟通方式和全球透明度的增强,你需要预测哪些外部势力会给你的企业造成麻烦。
也许你站在公司的角度做出的某些决定是非常明智的,可不知道什么时候就会因此惹来麻烦。
这就是福特公司曾经遇到的情况。
美国家庭协会,一个基督教组织,曾经发起过一场运动来抗议福特公司针对同性恋人群的产品广告和营销活动。
你必须知道如何预测和防范这种组织外部的事件,并评估它对你的企业带来的影响。
与这些外部势力进行周旋的技能,包括建立信息流动的桥梁,要有胆略,有实力,以及和与你唱反调的人周旋的能力。
这对我们的要求已经超越了米尔顿·弗里德曼(Milton Friedman)的“商业要做的事就是做买卖”的古老格言。
时代已经变了,任何行业都无法脱离社会与政治的大背景。