供应商调查问卷模板
- 格式:doc
- 大小:53.00 KB
- 文档页数:3
供应商调查问卷尊敬的供应商:为了进一步了解您对我们公司产品和服务的满意度,以及发现潜在的改进空间,我们制定了以下调查问卷。
您的宝贵意见对我们非常重要,请您认真、客观地回答以下问题。
谢谢您的配合!一、公司背景信息:1. 请介绍一下贵公司的名称、注册地址、主要经营范围以及成立时间。
2. 贵公司的规模如何?员工人数、生产能力等相关信息,请详细说明。
二、产品质量评估:1. 贵公司所提供的产品质量是否符合您的要求?请您从产品外观、性能、耐久性等方面进行评价。
2. 您对贵公司的产品质量有哪些建议或改进意见?三、交货及服务评估:1. 贵公司的交货准时率如何?是否经常出现延迟交货的情况?2. 在您与贵公司合作的过程中,是否遇到过服务不周、问题未及时解决等情况?请您提供具体案例并对服务质量进行评价。
3. 您对贵公司的交货与服务方面有哪些期望或建议?四、价格竞争力评估:1. 贵公司的产品价格合理吗?请您与其他竞争对手进行比较评估。
2. 您是否认为贵公司的价格与提供的产品和服务相匹配?请给出理由。
五、合作愿望:1. 您是否愿意继续与贵公司合作?如果不愿意,请告知原因。
2. 如果有继续合作的意愿,您对未来合作有哪些建议?六、其他意见与建议:1. 请问贵公司还有其他方面的意见或建议,是否愿意分享给我们?感谢您抽出宝贵时间完成这份调查问卷。
请将填写好的问卷在收到后的3个工作日内提交给我们。
我们将认真分析您的反馈,并根据结果采取适当的措施改进我们的产品和服务。
再次感谢您对我们公司的支持与合作!我们期待您宝贵的建议,帮助我们不断提升。
谢谢!此致,【公司名称】。
供应商调查表模板一、供应商基本信息。
1. 供应商名称:2. 统一社会信用代码(营业执照注册号):3. 注册地址:4. 法定代表人:5. 联系人及联系方式:6. 主营业务范围:7. 企业规模:8. 企业性质:二、质量管理体系。
1. 是否具有ISO9001质量管理体系认证?2. 是否具有其他质量管理体系认证?(如ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系等)。
3. 是否有建立健全的供应商管理制度?4. 是否有建立健全的产品质量管理体系?5. 是否有建立健全的质量管理组织机构?三、供应能力。
1. 是否具有生产许可证?2. 是否有现代化的生产设备和生产工艺?3. 是否有足够的生产能力满足订单需求?4. 是否有独立的研发团队和技术支持?5. 是否有建立健全的供应链体系?四、产品质量。
1. 产品质量是否符合国家标准或行业标准?2. 是否有建立健全的质量检测体系?3. 是否有建立健全的质量追溯体系?4. 是否有建立健全的产品质量改进机制?5. 是否有建立健全的产品质量投诉处理机制?五、服务能力。
1. 是否有建立健全的售后服务体系?2. 是否有建立健全的客户投诉处理机制?3. 是否有建立健全的客户满意度调查机制?4. 是否有建立健全的配送和物流体系?5. 是否有建立健全的售前技术支持体系?六、合作历史。
1. 与贵司合作的时间及合作项目:2. 在合作过程中是否出现过质量问题或服务问题?3. 是否有其他合作方的推荐或评价?4. 是否有其他需要补充说明的情况?七、其他。
1. 是否有其他需要补充说明的情况?2. 是否有其他需要提供的相关资质或证明材料?以上为供应商调查表模板,希望贵司能够填写完整准确的信息,以便我们更好地评估和选择合作的供应商。
感谢您的配合与支持!。
华中科技大学供应商调查问卷化工建材制造业班级:物流0704姓名:***2010-31、贵公司基本情况公司名称:地址:网址:电邮:电话:传真:企业法人:联系电话:业务联系人:联系电话:以下为详细信息公司可选择性填写请填写80%以上内容以便我们考察:1)公司成立时间:年月日;注册资金:万元;公司性质有限公司;私人有限公司;全资公司等:合作方可补充合作方相关信息或提供合作方资料的相关附件:2)公司工厂规模 ;建筑面积 ;厂房面积3)公司员工总数人;生产工人人;技术人员人;高级职称人;中级人;涉及高层人员相差数量请勿超过2人以下为公司相关高级负责人可选填:主管人:运作经理:主要财务员:销售经理:合同/采购经理:财务经理:质量负责人:安全负责人:4)贵公司主要产品类别____; 占出口比例____%;请列出最近几个的具体产量:前年产量____;去年产量_____;今年产量______;5)贵公司最大客户是________________________公司;年供应量___________ ;占总产量_______%;交货周期_______天;6)贵公司最大供应商是__________________公司;供应的产品______________ ;年供应量_____;发货周期____天..7)请问贵公司在当地建材市场所占市场份额有多少: ..8)贵公司组织结构图如何请提供附件或图表格式文件9)贵公司整体运营流程图如何请提供附件或图表格式文件10)贵公司是否有创新经历;有请按顺序列出;没有该项可不填写..11)请问贵公司在当场建材市场有哪些主要对手;并采取过哪些措施;取得何种成效..12)请提供一个关于贵公司主要背景的概要;包括公司的历史;业绩增长情况和目前的商业目标.2、贵公司财务情况以下内容可模糊填写但真实度波动为5%1)税前净利润:2)净资产:3)固定资产:4)长期负债:5)短期负债:6)请附上最近一年的年报.3、贵公司质量管理体系1)公司的质量方针政策是_______________________________________________;2)公司质量代表是________________;手机 ______________;3)公司质量管理体系结构图如何请提供附件4)公司是否已通过ISO9002否计划何时____ ;5)公司今年质量目标主要是___________________________________________;6)否请注明相关的原因7)有主要检验设备______________;8)请问公司是否曾因质量方面的问题而受到相关的处罚;如果有请提供相关材料;并详细说明事件原因..4、贵公司生产计划与物料管理1)公司的企划部;生产部;采购部;销售部的关系框架如何请提供附件;2)公司生产计划____人;物料管理____人;客户服务_____人;储运操作_____人;3)公司在接受订单;安排生产;交货方面的主要流程如何请提供附件;4)公司打样____天;首份订单交货周期为____天;正常业务交货周期____天;5)公司在制品库存____天;成品库存____天;安全库存____天;最低库存_____天;6)公司本地原材料采购周期____天;占总原材料_____%;原材料库存_____天;7)公司进口原材料进口周期____天;占总原材料_____ %;原材料库存______ 天;8)公司是否有最小生产批量有最小批量是_______________;9)公司确认订单需要_______小时;10)公司是否对采购方的最低订货要求如果有请列出相关产品的最低允许订货量..11);出其他软件的具体名称5、贵公司生产技术/工艺水平/工程能力1)公司开发工程部的功能架构图如何请提供附件2)公司产品研发____人;工艺____人;工程师_____人;其他技术员_____人;3)公司自己设计的产品主要有_______________;工具模具有_________________;4)公司自己设计制作的设备有___________________________________________5)公司新产品的开发周期为________天;6)公司里是否有客户参与产品或工艺的开发有请提供记录;7)有请提供记录8)公司应用的设计软件是______________;其功能是_______________;9)公司设备利用率是_______%;设备故障率是_________%;10)公司模具制造维修主要设备设施有_____________________________________;11)公司技术人员年流失率______%;管理人员年流失率____%;生产工人年流失率_____% ..6、贵公司环境管理情况1)公司的环境方针/政策是_________________________________________;2)公司环境管理代表是_____________先生/女士;手机______________;3)公司是否已通过ISO14001是否计划何时;4)公司今年环境管理的主要目标是___________________________________;5)是否有相关监督方对公司的产品设计/工厂建设进行了环境影响的评估是提供证书附件;_______________;6)是含量是%;7)公司产品中是否含有有害物质;如果有请列出这些物质;并说明公司的处理方法..8)能..9)公司是否曾因生产引起环境问题而受到审查或有关部门的处罚;如果有请说明相关事件并注明公司的解决方法..7、贵公司健康及安全情况1 贵公司是否有关于健康和安全的政策吗是/否:如果有的话;请附上该政策的文件.2 贵公司该政策传达给予每一位员工了吗3 贵公司管理层是否定期召开正式会议并根据安全计划来检查安全执行情况是/否:如果是;这种会议多长时间召开一次4 贵公司是否有书面的关于紧急情况处理;安全行驶手册等内容的解释说明书发放给司机是/否:如果有;请提供一份样本.5 贵公司是否对仓库人员有安全管理的要求及标准是/否:如果是;请附上要求及标准.6 贵公司对司机及仓库人员是否进行年度身体检查是/否:如果是;请附加一份记录样本.7 贵公司是否有关于司机每日最长允许驾驶时间的规定是/否:8 贵公司是否保有安全统计记录是/否:如果是;请提供现有的公司安全行驶表现记录..9 贵公司是否有专职的培训经理或培训公司对下属员工进行培训是/否:请提供该人员或公司的资料10 贵公司是否对下属合同商进行安全评估如果是;那么贵公司共有合同商多少家已进行评估的有多少家请详细阐明12)贵公司是否曾经受到过起诉或控告;有请列出原因;及最后的解决方案可传附件请贵公司承诺以下由公司所填要相关内容属实..公司责任人签字:联系方式:用户对该供应商的基本情况调查结果/供应商评审委员会初步意见优秀供应商不合格供应商评审人签名:____日期___年___月___日;核定人签名:_____日期____年__月__日采购人签名:____日期___年___月___日;核定人签名:_____日期____年__月__日。
供应商调查问卷文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-供应商调查问卷1、供应商基本情况供应商名称:地址::传真:网址:电邮:总经理:业务联系人::电邮:1)成立时间:年月日,注册资本:万元;公司性质:合作方:2)工厂占地 m3,建筑面积 m3,厂房(只有;租赁)3)员工总数人,生产工人人,技术人员人,高级职称人,中级人;4)公司组织结构图如何(请提供附件)5)公司整体运营流程图如何(请提供附件)6)年正常生产_____天,每天生产班次平均____班,各班生产时间____小时/天;7)主打产品是____,出口比例____%,前年产量____,去年产量_____,今年产量______;8)工厂设计产量_____,现有产量_____;比例为____%;9)最大客户是________________________公司,年供应量___________ ,占总产量_______%,交货周期_______天;10)最大供应商是__________________公司,供应的产品是________________ ,年供应量_____,发货周期____天.2、供应商质量体系1)质量方针政策是_______________________________________________;2)质量代表是_________________,职位____________, ______________;3)质量管理体系结构图如何(请提供附件)4)是否已通过ISO9002认证否(计划何时____ );5)今年质量目标主要是___________________________________________;6)来料按_________标准执行,主要指标是_____________________________;7)是否有质量实验室有(主要检验设备是___________________);3、供应商生产计划与物料管理1)企划部,生产部,采购部,销售部的关系框架如何(请提供附件);2)生产计划____人,物料管理____人,客户服务_____人,储运操作_____人;3)接单,安排生产,交货的主要流程如何(请提供附件);4)打样____天,首份订单交货周期为____天,正常业务交货周期____天;5)在制品库存____天,成品库存____天;安全库存____天,最低库存_____天;6)本地原材料采购周期____天,占总原材料_____%,原材料库存_____天;7)进口原材料进口周期____天,占总原材料_____ %,原材料库存______天;8)是否有最小生产批量无;有(最小批量是_______________);9)确认订单需要_______小时;10)采用了哪些软件系统;;;;;4、供应商生产技术/工艺水平/工程能力1)开发工程部的功能架构图如何(请提供附件)2)产品研发____人,工艺____人,工程师_____人,其他技术员_____人;3)自己设计的产品主要有_______________,工具模具有___________________;4)自己设计制作的设备有___________________________________________5)新产品的开发周期为________天;6)是否有客户参与产品或工艺的开发有(请提供记录);7)是否有供应商参与产品或工艺的开发有(请提供记录)8)应用的设计软件是______________,其功能是_______________;9)设备利用率是_______%,设备故障率是_________%;10)模具制造维修主要设备设施有______________________________________;11)技术人员年流失率______%,管理人员年流失率____%,生产工人年流失率_____% .5、供应商环境管理情况1)环境方针/政策是_________________________________________;2)环境管理代表是_____________先生/女士,______________;3)是否已通过ISO14001认证是否(计划何时);4)今年环境管理的主要目标是___________________________________;5)是否已对公司的产品设计/工厂建设进行了环境影响的评估是否(计划何时_______________);6)产品中是否含有贵重金属否;是(含量是%);7)包装材料能否循环使用否;能.用户对该供应商的基本情况调查结果/供应商评审委员会初步意见优秀供应商良好供应商不合格供应商评审人签名:____日期___年___月___日;核定人签名:_____日期____年__月__日采购人签名:____日期___年___月___日;核定人签名:_____日期____年__月__日。
尊敬的供应商合作伙伴:感谢您长期以来对我们公司的支持与信任。
为了更好地了解板材产品的质量和满意度,提升双方合作水平,我们特此开展此次问卷调查。
请您根据实际情况,认真填写以下问卷。
您的宝贵意见将对我们改进产品和服务具有重要意义。
一、基本信息1. 供应商名称:()2. 联系人:()3. 联系电话:()4. 供应商类型:()A. 国有企业B. 民营企业C. 外资企业D. 其他二、产品信息1. 您提供的板材产品主要应用于哪些领域?(可多选)A. 建筑装饰B. 家具制造C. 木工雕刻D. 其他2. 您提供的板材产品主要包括哪些类型?(可多选)A. 木板材B. 人造板材C. 胶合板D. 胶膜纸板E. 其他3. 您提供的板材产品主要特点是什么?(可多选)A. 耐磨性B. 防潮性C. 耐高温D. 耐腐蚀E. 其他4. 您提供的板材产品是否满足我国相关环保标准?()A. 完全满足B. 基本满足C. 不满足三、产品质量1. 您提供的板材产品在尺寸精度、表面平整度、表面质量等方面如何?()A. 非常好B. 良好C. 一般D. 较差E. 非常差2. 您提供的板材产品在物理性能、化学性能等方面是否稳定?()A. 非常稳定B. 稳定C. 一般D. 不稳定E. 非常不稳定3. 您提供的板材产品在质量检测方面是否严格?()A. 非常严格B. 严格C. 一般D. 不严格E. 非常不严格四、服务与沟通1. 您对贵公司客户服务人员的专业能力如何评价?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意2. 您对贵公司客户服务人员的沟通能力如何评价?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意3. 您对贵公司客户服务人员的响应速度如何评价?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意五、合作建议1. 您认为贵公司在哪些方面需要改进?()2. 您对我们公司的建议和意见是什么?感谢您的参与和支持,期待与您共创美好未来![注:请在填写问卷时,请务必确保信息的真实性和准确性。
供应商调查问卷
申明:
1. 本调查旨在了解企业信息,按照行业采购通行的供应商选择标准进行潜在供应商的选择。
2. 本公司对企业提供的信息承担保密责任,这些信息不会被用于本公司供应商选择以外的其它商业目的。
3. 填表企业明确了解并同意接受本公司或由本公司安排的现场考察。
4. 填表企业对所填内容的真实性负责.
5.以下所有要求填写的信息不能为空,如果贵公司认为不适用,可以填写不“不适用”或“无”。
五、贵公司有哪些方面的竞争优势?
□企业品牌形象□成本优势□人才优势□经验丰富
□有广泛客户资源□模式先进□可提供综合服务□其他
六、贵公司是否制定有完善的客户信息保密制度并严格执行?□是□否
贵公司是否愿意与本公司签订保密协议,并在保密的基础上提供产品/服务?□是□否
填表人:日期企业盖章。