CRM系统业务流程用例分析
1、基本功能需求序列图:
2、客户管理序列图:
3、客户分类操作流程:
4、客户信息管理流程:
5、客户服务流程图:
6、系统管理序列图:
7、组织结构管理:
8、用户管理流程:
9、申请业务流程:
10、日程事务流程
11、日程事务序列图:
12、日程安排序列图:
13、指派业务员:
14、合同管理流程图:
15、审批业务流程: