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电梯远程监控系统安装、操作手册上海新时达电气有限公司电梯远程监控系统安装、操作手册出版状态：标准产品版本： V2.0上海新时达电气有限公司版权所有，保留一切权利在没有得到本公司许可时，任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本书（软件等）的一部分或全部，不得以任何形式（包括资料和出版物）进行传播。
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Copyright© by Shanghai STEP Electric Co., Ltd.All rights reservedThe information in this document is subject to change withoutnotice . No part of this document may in any form or by anymeans(electronic,mechanical,micro-coping,photocopying,recordingor otherwise) be reproduced,stored in a retrival system ortransmitted without prior written permission from ShanghaiSTEP Electric Co., Ltd.主编：毛旭编委：沈辉忠董恩源蔡亮胡志涛马建雄毛旭审核：马建雄胡志涛出版说明内容提要首先，感谢您使用新时达电气有限公司的产品。
本操作、使用手册是利用上海新时达电气有限公司提供的监控软件对新时达电气SmartComII电梯进行监控时，具体安装、使用的说明。
本手册可作为系统安装、调试、维护的使用资料。
读者对象用户电梯控制设计人员工程维护人员用户技术支援人员目录名称名称页码第一章系统简介 (6)第二章系统要求 (7)第三章软件安装 (8)第四章参数设定 (12)第五章主界面的使用 (19)第六章监控连线 (27)附录1 新时达调制解调器一览 (28)附录2 通讯控件的安装 (29)附录3 媒体播放器的设置 (31)附录4 调制解调器的检验 (33)第一章 系统简介电梯运行监控系统的作用为：通过远程监控中心，使用电话网并通过通信控制器（调制解调器），建立监控中心与电梯控制器间的双向通讯，从而实现了：1．可对电梯控制器的运行参数进行查询2．可在电梯故障状态下通过控制中心对电梯进行故障诊断3．可远端命令控制使用本软件，不但可以减少现场维护的工作量，同时降低了产品维护的成本，对提高企业的经济效益大有帮助。
目录第一章系统简介 (2)1.1 系统概述 (2)1.2 运行环境 (2)第二章系统功能 (3)第二章系统功能 (3)2.1系统结构 (3)2.2系统功能 (3)2.3远程区域电梯连线介绍 (4)第三章安装细则 (6)3.1监控软件安装 (6)3.2安装 Microsoft .Net Framework v1.1SDK (12)3.3卸载监控软件 (13)第四章系统软件使用说明 (16)4.1启动程序 (16)4.2 远程监控主界面 (17)4.3 系统配置 (18)4.3.1 通用参数 (19)4.3.2 楼层代码 (19)4.3.2.1 添加显示代码 (20)4.3.2.2修改显示代码 (20)4.3.2.3删除显示代码 (21)4.3.3 故障代码 (21)4.3.4 电梯设置 (22)4.3.4.1 添加电梯 (22)4.3.4.2 编辑电梯信息 (23)4.3.4.3 删除电梯信息 (23)4.3.4.4 编辑楼层信息 (24)4.3.4.5 电梯失效 (24)4.4 故障管理 (24)4.4.1 故障查询 (25)4.4.2 故障统计与分析 (26)4.5 详细监控 (28)4.5.1 单梯监控 (28)4.5.2 多梯监控 (29)4.6退出程序 (30)上海新时达电气有限公司Shanghai STEP Electric Corporation第一章系统简介1.1 系统概述新时达电梯小区监控系统旨在建立智能电梯小区监控平台，采用抗干扰能力强的CAN总线实时传输数据，获得电梯的故障和基本信息，让监控人员能够对故障信息进行处理和分析。
小区监控系统组网灵活，共有4个CAN口，每个接口最多可以连接25台电梯，共可以监控100台电梯。
电梯发生故障时及时提示并记录，强大的数据库功能能够对故障信息进行分析整理，从而指导电梯的维护工作。
1.2 运行环境硬件设备：PC机一台，最小配置奔腾II300MHz处理器，64MB内存（由客户自备）支持软件：Windows操作系统（95/98/me/2000/XP/2003/NT）Microsoft .Net Framework SDK v1.0以上数据库结构：Microsoft Access 2000/2003 DBMS上海新时达电气有限公司Shanghai STEP Electric Corporation上海新时达电气有限公司Shanghai STEP Electric Corporation第二章 系统功能2.1系统结构................电梯AB C D图2.1 系统结构2.2系统功能1. 分区监控系统分为A 、B 、C 、D 四区监控界面进行实时监控各区电梯状态，每监控区同时最多可监控25台电梯，显示电梯的楼层信息、运行箭头、运行状态、门开关情况。
电梯监控系统方案摘要：电梯在现代社会扮演着非常重要的角色，为了保障乘客和物品安全，电梯监控系统变得越来越重要。
本文将介绍一个完善的电梯监控系统方案，旨在提高电梯安全性，并确保乘客的舒适和安全。
引言：随着城市化进程的不断加快，高楼大厦日益增多，电梯在人们的生活中起到至关重要的作用。
为了保证电梯的安全运行，电梯监控系统成为了必不可少的一环。
本文将详细描述一个电梯监控系统方案，从通信设备、监控摄像头、数据存储等方面进行说明。
一、通信设备电梯监控系统的核心是通信设备，它负责将电梯监控数据传输到监控中心。
为了实现远程监控和即时报警功能，我们建议采用无线通信技术，如4G或5G网络。
1. 选择合适的通信协议：要确保通信的可靠性和安全性，我们建议采用TCP/IP网络协议，在数据传输过程中进行加密，以防止数据泄露和入侵。
2. 选用高性能的通信设备：为了保证监控数据的及时传输和响应，我们建议选用高性能的通信模块和路由器，以满足大量并发连接和高负载的需求。
二、监控摄像头电梯监控系统的关键部分是监控摄像头。
合理布置和配置监控摄像头可以提高电梯安全性，并且为后续事件调查提供重要证据。
1. 布置位置：监控摄像头应在电梯的关键位置进行布置，如电梯厅、电梯内部、电梯门口等。
确保监控角度广泛，能够完整覆盖整个电梯区域。
2. 高清图像质量：为了能够清晰捕捉到关键信息，我们建议采用高清的监控摄像头，并确保图像质量不会受到光线变化的影响。
3. 夜视功能：考虑到夜间使用情况，选择具备夜视功能的监控摄像头，以确保黑暗环境下的监控效果。
三、数据存储电梯监控系统需要大量的存储空间来保存监控数据。
这些数据可以帮助我们快速回放和分析事件发生的过程，进一步改进电梯安全措施。
1. 选择合适的存储设备：为了满足大量数据的存储需求，我们建议选择高容量、高可靠性的硬盘或云存储设备。
2. 自动化数据管理：考虑到数据量的增加，系统应具备自动化的数据管理功能，包括定期备份、归档和数据清理等。
目录第一章系统简介 ...................................................................... 错误!未定义书签。
1.1 系统概述......................................................................... 错误!未定义书签。
1.2 运行环境......................................................................... 错误!未定义书签。
第二章系统功能 ...................................................................... 错误!未定义书签。
第二章系统功能 ...................................................................... 错误!未定义书签。
2.1系统结构.......................................................................... 错误!未定义书签。
2.2系统功能.......................................................................... 错误!未定义书签。
2.3远程区域电梯连线介绍.................................................. 错误!未定义书签。
第三章安装细则 ...................................................................... 错误!未定义书签。
3.1监控软件安装.................................................................. 错误!未定义书签。
电梯远程监控系统方案
系统组成
1、数据采集系统
数据采集系统主要负责进行采集、处理电梯的运行状态和有关数据(如速度、负载、层数、门状态、冲顶故障、蹲底故障等)进行数据打包。
并执行各项
由控制中心发出的各项指令。
2、无线网络传输层
采用TR341工业无线路由器实现无线数据传输，TR341无线路由器支持
RS485/232接口，通过RS485/232接口与前端采集设备连接，从而将前端
采集数据发送至监控中心。
3、远程控制中心
控制中心可以实时显示指定电梯的状态。
在发生故障的时候远程监控中心可以及时报警，使维修人员尽快到达现场处理故障。
提供应用平台，物业、维保、监管、用户等可以通过INTERNET访问，也
可以用智能手机、PAD等移动终端访问。
系统功能
1、实时监控
监管人员可通过网络摄像机实时监控电梯内的情况。
2、故障告警
当电梯在运行过程中出现急停(卡层)、困人、冲顶、蹲底、梯门异常开/关
等故障的时候，系统会自动告警，报告给监控员和管理处工作人员。
3、报警多样
4、故障定位
当电梯出现故障后，在客户端软件平台上可快速定位故障电梯。
5、故障记录
当电梯出现故障后，电梯故障统一记录下来存在服务器中，以备日后统计查验。
6、品牌兼容
兼容所有品牌的直梯;本系统独立于电梯监控系统，因此对电梯的品牌没有要求。
系统应用
广泛应用于各宾馆、酒店、写字楼、高层住宅等建筑中的电梯，供电梯管理单位、维修单位、保养单位等机构使用。
项目意义。
监控平台使用说明书第1章监控平台使用说明访问监控平台即进入监控管理首页。
1.1首页说明用户在首页可以通过BS号、电梯设备号、项目名称和地址任意一项对电梯进行查询，并且可以通过切换“全部电梯”、“在线电梯”、“故障电梯”、“离线电梯”和“我的关注”几个按钮，查看全部电梯（系统中所有的电梯，无论处于什么状态）、在线电梯（当前处于在线状态的电梯）、故障电梯（当前处于故障状态的电梯，当故障被处理后会自动从本列表中消失）、离线电梯（当前处于离线，不在监控范围内的电梯）、我的关注（用户关注的电梯）各状态下的电梯列表。
点击某台电梯下方的“关注”按钮，即可将这台电梯加入到“我的关注”电梯列表中，点击“取消关注”，移出“我的关注”电梯列表。
同时也可以通过电梯信息模块图看到电梯状态的相关信息，电梯信息模块图上方显示电梯名称，左下角是电梯的运行状态，右方是电梯当前所处楼层。
正常状态为绿色，如在模块上方覆盖的显示（就绪状态、即将到期、欠费、已停机、已销户）提示信息，表示此电梯当前的缴费状态。
就绪状态表示此电梯流量在测试20K 以内，即将到期表示此电梯距离缴费日期还有一个月，欠费表示此电梯已经欠费（可以收故障，期限一个月），已停机和已销户表示欠费一个月后的状态，不收故障和实时数据。
如图所示：1.1.1 首页电梯信息模块图首页默认显示全部电梯，页面如下：1.1.2 首页全部电梯页面点击“在线电梯”即显示在线的电梯，页面如下：1.1.3 首页“在线电梯”页面点击“故障电梯”即显示有故障的电梯，页面如下：1.1.4 首页“故障电梯”页面点击“离线电梯”即显示离线的电梯，页面如下：1.1.5 首页“离线电梯”页面点击“我的关注”即显示关注的电梯，页面如下：1.1.6 首页“我的关注”页面点击模块图标可以进入电梯的监控界面，监控页面如下：1.1.7 电梯详细运行页面用户可在监控界面，查看到电梯的基本信息、运行方向、楼层、内选、外呼、电梯运行方式和当前状态，当前WCR的IMSI号等信息。
