双向转诊的工作总结

西充县人民医院

2015年分级诊疗工作情况总结

为适应医疗体系改革，适应日益激烈的医疗市场环境，缓解老百姓“看病难、看病贵”的问题，我院自2014年12月起开始实施分级诊疗。现已与多家医院开展了双向转诊服务工作，加强与上级医院合作，指导乡镇卫生院提高业务技术水平，提高患者满意度，现将全年工作总结如下：

一、工作情况

2014年我院转诊人数655人，转诊率1.97%，2015年（截止12月31日），我院共转诊病员1035人（下转2人，基层转入7人，上转1026人），转诊率4.11%。，较去年同期转诊人数增加380人，转诊率增加2.13%。

1401661312652732542431380501001502002503003504004501季度2季度3季度4季度2015年2014年 二、存在的问题及应对措施

存在问题：1、宣传方式不多，分级诊疗未完全深入人心。公众对分级诊疗目的意义了解不深，也还有基层个别医师对分级诊疗认识不到位、政策不熟悉现象。

2、临床医生对双向转诊工作责任心不够。个别医生填写转诊单内容不完整，字迹潦草，转诊单保存不当导致收集困难等；少数科室未按照规定及时将双向转诊病人登记信息报送到双向转诊接诊室；下转病人未达到规定的要求。按照上级部门关于分级诊疗有关要求，下转病人比例未达到指标。

3、医院服务能力有待进一步提高。特别是在急诊、功能科、儿科等方面尤为突出。

改进措施：1、进一步加大宣传力度。对院内职工更进一步加强全员教育培训，把非专业人员也要一并纳入；对外改善宣传方式，用群众喜闻乐见的方式强化对公众的寒舍，做到家喻户晓，人人皆知。

2、进一步加大监管力度。定期对分级诊疗工作进行检查指导，对不按分级诊疗规定执行的医生严格按我院双向转诊考核办法处理。

3、定期召开分级诊疗工作推进会，对分级诊疗存在的问题进行分析，并制定整改措施。

4、不断改进和完善分级诊疗相关制度及流程，完成分级诊疗工作目标、任务。

1 双向转诊工作制度

为了给患者提供方便、快捷、优质，连续性的医疗服务，进一步加强我院与上、下级医院之间的联系，逐步形成一个有序的转诊网络，特制定本制度。

一、高度重视双向转诊工作，对于只需进行后续治疗、疾病监测、康复指导，护理等服务的患者，医院应结合患者意愿，宣传、鼓励、动员患者转入相应的县、乡镇卫生院或社区卫生服务中心，由下级医院完成后续康复治疗。

二、建立健全组织领导体系，加强双向转诊管理，将其作为工作的重点任务之一。医院成立双向转诊领导小组，业务副院长为组长，医务科科长为副组长，各临床科室科主任为成员。

三、双向转诊协议医院双方要保持通讯畅通，遇危、急病人和大批伤员时直接沟通，建立急救绿色通道。

四、我院负责接收各县、乡镇卫生院、社区卫生服务中心转诊的患者及上级医院转回的病情稳定患者，使转诊患者得到及时、有效的诊治。如遇急重症患者，根据病情，协议医院拨打我院急诊科急救电话或将病人转入我院急诊科，急诊科任何医务人员不得延误及推委病人，要保证及时、有效的抢救治疗。转诊预约专线电话：0974-120。

五、根据患者病情需要，科主任或诊疗主管医生认定确需要转出的病人，需与上级医院或下级医院做好联系，保证病人在转出过程中病人的安全。

六、转诊程序

（一）转入病人 2 接转诊病人后，在收治科室进行转诊登记，实行优先就诊、检查、交费、取药；需住院者优先安排。

（二）转出病人

根据病情，需要转到上级医院进一步治疗的患者，在征得科室主任同意、患者及家属同意后，科室医生进行登记、填写转诊病情介绍单，联系好上级医院，医护人员要护送患者转院，确保患者安全转入上级医院，并做好病情交接工作。

符合下转条件者，在征得科室主任同意、患者及家属同意后，由科室医生进行登记、填写转诊病情介绍单，并联系好下级医院。由患者家属附带相关诊疗资料，将患者转送至下级医院。

七、双向转诊需具备的条件

（一）转上级医院条件（除急诊抢救外）

医师对口支援工作总结5篇

篇1

一、引言

在过去的一年中，我们医师对口支援团队致力于提升基层医疗水平，促进地区医疗均衡发展。通过实施一系列的支援措施，我们取得了显著的成效。本文将对过去一年的工作进行全面总结，分析存在的问题，并提出改进建议，为未来的工作提供参考。

二、主要工作内容

1. 基层医疗技术支持

我们通过远程会诊、专家讲座、技术培训等方式，为基层医疗机构提供了全方位的技术支持。共完成了XX余次远程会诊，涉及患者XX余人次；举办了XX场专家讲座，培训基层医生XX余人次。

2. 人才培养与交流 我们选派了XX名优秀医生赴基层医疗机构进行对口支援，同时接收了XX名基层医生来院进修。通过师徒结对、共同查房、病例讨论等方式，提高了基层医生的业务水平。

3. 医疗资源整合与共享

我们积极推动医疗资源整合与共享，建立了区域医疗资源共享平台，实现了检查检验结果互认、远程会诊、远程教育等功能，提高了区域医疗服务的整体效率。

三、工作成效与亮点

1. 基层医疗技术提升显著

通过我们的努力，基层医疗机构的诊疗水平得到了显著提升。例如，某乡镇卫生院在我们支援下，成功开展了多项新技术，如腹腔镜下胆囊切除术、经皮肾镜碎石术等，大大提升了当地患者的就医体验。

2. 人才培养成效显著

我们的对口支援医生在基层医疗机构发挥了重要作用，共接诊患者XX余人次，开展手术XX余例，受到了基层患者和医生的高度评价。同时，我们的支援医生也积累了宝贵的基层工作经验，为今后的职业发展奠定了坚实基础。

3. 资源共享平台建设取得突破 我们建立的区域医疗资源共享平台已经投入使用，并取得了良好的效果。该平台实现了区域内医疗机构检查检验结果互认、远程会诊、远程教育等功能，极大地提高了区域医疗服务的整体效率。

四、存在的问题与不足

1. 基层医疗机构基础设施薄弱

第 1 页 共 4 页 2024年医院双向转诊工作总结范本

2023年，医院双向转诊工作在全面深化改革的引领下取得了可喜的成绩。医院高度重视双向转诊工作，积极探索创新，不断提升服务质量和效果。以下是我对____年医院双向转诊工作的总结和展望。

一、总体情况回顾

2023年，我们医院双向转诊工作实施了一系列改革举措，包括完善转诊流程、推行电子转诊系统、加强医疗资源共享等。通过这些改革，我们取得了以下成绩：

1. 转诊量大幅增加：2019年我们双向转诊的患者数量较2018年增加了30%，达到了预期目标。这主要得益于我们优化了转诊流程，提高了工作效率，方便了患者就医。

2. 转诊效果显著提升：通过加强与外部医疗机构的合作，签订了一批优质医疗资源合作协议，确保了双向转诊患者能够在外部医疗机构得到及时有效的治疗。转诊后的患者满意度明显提高，转诊成功率也有所提高。

3. 电子转诊系统的推行：在2023年，我们率先推行了电子转诊系统，实现了线上转诊申请、审核和传输病历资料等工作，方便了患者的就医和医务人员的沟通协作。

二、成绩分析

1. 优化转诊流程 第 2 页 共 4 页 我们在2023年对双向转诊流程进行了优化，确保了转诊工作的高效进行。我们建立了专门的转诊协作小组，负责统筹和协调转诊工作。同时，加强了与外部医疗机构的沟通和合作，确保了患者能够及时转诊到合适的医疗机构就医。

2. 推行电子转诊系统

电子转诊系统的推行让双向转诊工作更加便捷高效。通过线上转诊申请、审核和传输病历资料，大大减少了转诊工作的时间和精力消耗，提升了工作效率。同时，电子转诊系统也方便了患者的就医和医务人员的沟通协作，缩短了就医时间。

3. 加强医疗资源共享

我们与外部医疗机构签订了一批优质医疗资源合作协议，确保了患者能够在外部医疗机构得到及时有效的治疗。这些合作协议为患者提供更多选择，提高了转诊成功率。同时，也促进了医疗资源的优化配置，提高了整体的医疗服务水平。