电子商务概论试题
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电⼦商务概论试题
电⼦商务概论试题
课程代码：00896
⼀、单项选择题（本⼤题共14⼩题，每⼩题1分，共14分）
在每⼩题列出的四个备选项中只有⼀个是符合题⽬要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均⽆分。1.EDI的中⽂解释是（）
A.企业数据传输
B.电⼦数据交换
C.企业资源计划
D.电⼦资⾦转帐
2.表⽰企业与消费者间电⼦商务的英⽂缩写是（）
A.B TO C
B.G TO C
C.B TO R
D.B TO G
3.互联⽹邮件扩展协议是（）
A.POP
B.TCP
C.FTP
D.POS
4.在HTML⽂件中加⼊了对CGI脚本的调⽤，常见的形式是（）
A.远程登录
B.在线交谈
C.程序编制
D.超级链接
5.通过点击链接进⼊⽹站寻找信息，使⽤的技术是（）
A.过滤技术
B.推式技术
C.压缩技术
D.拉式技术
6.关于防病毒软件正确的说法是（）
A.必须定期更新
B.具有⾝份识别的功能
C.可以主动攻击⽹络上的病毒
D.安装以后长期起作⽤7.⽀持客户机和服务器对彼此在安全WWW会话过程中的加密和解密活动进⾏管理的协议是（）
A.IMAP
B.SSL
C.HTTP
D.Telnet
8.为⽹站和银⾏之间通过互联⽹传输结算卡结算信息提供安全保证的协议是（）
A.DES
B.SMTP
C.SET
D.Email
9.关于电⼦⽀票不正确的说法是（）
A.适合⼩额结算
B.可降低交易成本
C.不要求建⽴准备⾦
D.具有在线结算的便利性
10.摩根斯坦利添惠公司的分析图表中，最适合在线销售的商品是（）
A.图书
B.家具
C.⾷品
D.服装
11.OSI模型的最⾼层是（）
A.表⽰层
B.链接层
C.⽹络层
D.应⽤层
12.计算机安全中不包括的内容是（）
A.保密
B.效率
C.即需
D.完整
13.企业实施客户关系管理的核⼼是（）
A.呼叫中⼼的建⽴
B.客户服务和⽀持
C.客户关系管理软件的选择
D.客户关系管理的业务流程14.项⽬事后审计的⽬标之⼀是（）
A.辅助项⽬管理业务
B.控制⽬标的实现过程
C．评价投资净收益率 D.对⽐预定⽬标和实际结果的差异
⼆、多项选择题(本⼤题共10⼩题，每⼩题2分，共20分)
在每⼩题列出的五个备选项中有⼆个⾄五个是符合题⽬要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均⽆分。15.在线中介的类型包括（）
A.⼚家
B.信息访问
C.接⼊服务商
D.信息⽬录提供商
E.设备提供商
16.带宽越⼤，产⽣的效果有（）
A.显⽰速度越快
B.传输速度越快
C.显⽰速度越慢
D.传输速度越慢
E.不影响传输速度
17.检索引擎组成程序包括（）
A.⽹关程序
B.⽹络爬⾍
C.⽹络蜘蛛
D.⽹络机器⼈
E.编译程序
18.威胁客户机安全的活动内容包括（）
A.Active控件
B.数字证书
C.电⼦邮件附件
D.浏览器插件
E.Java⼩应⽤程序
19.保护数字化作品的⽅法有（）
A.软件测量
B.通讯信道的保护
C.数字信封
D.安全电⼦交易（SET）E.数字化⽔印
20.⽬前已推出的电⼦钱包有（）
A.eCoin
B.eWallet
C.DigiCash
D.Microsoft Wallet
E.Agile Wallet
21.互联⽹市场营销模型涉及的内容有（）
A.价格
B.分销
C.环境
D.安全
E.⽬标市场
22.供应链计划系统的组成包括（）
A.销售配置
B.订单⽀持
C.需求计划
D.客户服务与⽀持
E.分销计划
23.企业实施电⼦商务的业务计划应包括（）
A.⽹络基础设施
B.⽹络安全法规
C.监督其运⽤过程
D.控制⽬标的实现过程
E.确定开始的⽬标
24.选择主机托管服务应该考虑的因素有（）
A.速度
B.可靠性
C.成本
D.安全性
E.服务商的规模
三、填空题（本⼤题共10⼩题，每空1分，共10分，请在每⼩题中的下划线内填上合适的答案，使句意完整。填错或不填均⽆分）25.传输___________是指压缩和存储数字化信息，使它能通过现有的混合基础设施进⾏传输。
26.将长数据流分解成易于管理的⼩数据包，⼩的数据包沿着⼤量不同的路径进⾏传输，是___________的优点之⼀。
27.所谓代理、智能代理、软件代理或软件机器⼈实际上都是同⼀程序，它可以代表个⼈或组织完成___________收集和过滤等⼯作。28.购物⽹站能跟踪顾客选择的所有商品，并允许顾客添加或删除所选的商品，是因为购物⽹站提供了___________功能。
29.防⽕墙相当于⼀个___________设备，它允许特定的信息流⼊或流出被保护的⽹络。
30.智能卡能存储⼤量关于使⽤者的信息，是因为其中嵌⼊了___________。
31.消费者类型分为三类：冲动购买者、___________购买者和分析购买者。
32.⽹络营销的规划应集中在提⾼销售、降低业务成本、加强同所有___________的沟通上。
33.ERP不是⼀个单独的系统，⽽是⼀个整合关键___________流程的应⽤系统。
34.⼀整套⽤于计划和控制为达到某个⽬标所采取⾏动的规范技术，被称为___________。
四、名词解释题（本⼤题共4⼩题，每⼩题3分，共12分）35.WWW服务器
36.⽹络门户
37.电⼦结算
38.销售链管理
五、简答题（本⼤题共5⼩题，每⼩题6分，共30分）39.简述电⼦商务的⼀般结构。
40.简述加密算法的类型及各⾃特点。
41.简述电⼦现⾦的特点。
42.简述中国的在线零售企业解决订单履⾏问题时⾯临的主要挑战。
43.简述企业进⾏WWW销售所能采⽤的业务模式。
六、论述题（本⼤题14分）44.试述⽹站的交互和数据库战略包含的阶段，并阐述企业在实施该战略时应解决的问题。
电⼦商务概论
名词解释:1、电⼦商务 2、加密3、销售链管理
简答题：1、简述电⼦商务的优势和劣势2、电⼦⽀票的优势
3、消费者在线购买的⼏个阶段
4、互联⽹与传统营销的集成战略的内容
5、客户关系管理应⽤结构的要求
6、电⼦商务的业务计划
论述题：1、不同规模企业对电⼦商务⼯具的选择
按例题：1、在线零售商有哪些类型2、WWW销售的业务模式有哪些
《电⼦商务基础》模拟试卷A
⼀、选择题(20% )1、电⼦商务实际上是⼀种（B ）活动。A、⽹络
B、买卖
C、⽣产
D、运输
2、电⼦商务有许多分类，其中B to B 是指(A )。
A、企业与企业
B、企业与个⼈
C、个⼈与个⼈
D、企业与政府
3、⽬前在中⼩型⽹络中，使⽤得最多的是( A )拓扑结构。
A、星型
B、树型
C、总线型
D、环型
4、IP地址是⼀个( C )位的⼆进制数。
A、16
B、24
C、32
D、64
5、域名和IP地址是( B )对应的关系。
A、必须⼀⼀对应
B、可以多对⼀
C、可以⼀对多
D、可以多对多
6、传统的市场营销策略可以概括为4P组合，以下不属于4P组合的是（ D ）
A、产品
B、渠道
C、价格
D、地点
7、在⽹络互联技术中，其中ISDN是（ D ）
A、数字数据⽹
B、拨号上⽹
C、综合精⼒数据⽹
D、⾮对称数字⽤户线
8、（ C ）是互联⽹络应⽤最为成熟，最为⼴泛的⼀种标准⽹络协议。A、IPX
B、TCP
C、TCP/IP
D、OSI
9、数字证书也称为（ B ）
A、IDE证书
B、数字密钥证书
C、对称加密证书
D、⾮对称加密证书
10、⽬前最常⽤的专业⽹页设计⼯具是（ A ）
A、Dreamweaver
B、Frontpage
C、Word
D、Excel
11、互联⽹地址分为三类，其中主机数最多的是（ A ）⽹络。
A、A类
B、B类
C、C类
D、不能区别
⼆、填空题（33%）1、 1、电⼦商务的特性可归结为__商务性_______,___服务性_______,___集成性______,___ _可按展性_______、______安全性____和_____协调性______。2、 2、计算机⽹络主要完成数据通信和____数据处理_________两⼤基本功能，因此，它在结构上可分成两⼤部分，⼀是___数据通信系统______，⼆是__数据处理系统_____系统。
3、 3、HUB⼜称_ 集线器_____，主要⽤于将多台电脑连结起来。
4、 4、构成计算机⽹络协议的三要素是___语法____、___语义_____、___时序___。
5、 5、电⼦商务⽹站从技术⾓度区分，可为分___动态____⽹站和___静态____⽹站。
6、 6、EDI标准主要有_____企业专⽤标准___、__⾏业标准_____、___国家标准______、__ _国际标准_____四种。
7、 7、数字证书的功能是___保密性__、____认证⾝份____、__完整性_____和__不可否认性___。
8、 8、从功能上看，⽹上银⾏主要由__帐户申请模块____、__⽀付授权处理模块_、_⽹上⽀付处理模块_、清算业务模块和__系统管理模块____等五个模块构成。
9、 9、按照企业⽹上经营的发展过程，可将企业⽹上经营活动划分为三个阶段，即：___了解互联⽹阶段___,__⽹络营销阶段__,___电⼦商务阶段___。
三、名词解释（15%）1、 1、电⼦商务：
电⼦商务实际上就是⼀种买卖活动，便它不同于传统的“⼀⼿交钱，⼀⼿交货”的买卖⽅式。电⼦商务是指通过INTERNET⽹和其它通信⽹络进⾏的商务活动。
