东北大学22春“行政管理”《市政学》期末考试高频考点版(带答案)试卷号1

东北大学22春“行政管理”《电子政务Ⅰ》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.网络安全纯粹是一个技术问题。

()A.错误B.正确参考答案：A2.办公业务的处理、流转、管理过程电子化、信息化，属于()。

A.办公自动化B.信息发布C.电子财政管理D.信息咨询服务参考答案：A3.ASCⅡ中1B表示1个字母，GB2312中2B表示一个汉字( )。

A、正确B、错误正确答案：A4.操作系统Windows的计算机关闭可以直接断电。

()A.错误B.正确参考答案：A5.B、现行管理系统调查C、方案征求意见D、办公流程调查正确答案：C6.以下各项中，不全属于电子政务中三个行为主体之间互动领域的一项是()。

A.政府对政府、政府对居民、政府对企业B.政府对居民、政府对企业、居民对政府C.政府对政府、企业对政府、居民对政府D.政府对企业、企业对政府、企业对居民参考答案：D7.电子培训是通过网络提供各种综合性和专业性的教育课程，下列不属于该范围的是( )。

A、通过网络随时随地注册课程B、网上聊天C、网上参加培训课程、接受培训D、可以参加在线考试正确答案：B8.需求分析中初步调查的结果不包含对现有系统存在的问题进行分析。

()A.错误B.正确参考答案：A9.解决现有组织结构和电子政务对流程重组的要求这一对矛盾，不正确的策略是( )。

A、应采用“先易后难”，“能改的先改”的策略B、先以业务流程化、网络化为起点，实现政务电子化C、应采用“先难后易”，“先改革机构，重组流程”的策略D、须应用螺旋式系统方法论的指导10.党的十六大报告中指出“进一步转变政府职能，改进管理方式，推行电子政务，提高行政工作效率，降低()，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。

A.行政成本B.行政收费C.工作难度D.工作风险参考答案：A11.在政务公开阶段，信息流向基本上是双向的，公众更多的是主动接受来自政府部门网站上的信息。

东北师范大学22春“行政管理”《行政管理学》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.从动态角度看，行政职能包括()。

A.计划职能B.组织职能C.协调职能D.控制职能E.监督职能参考答案：ABCDE2.行政强制执行指行政机关在公民、法人或其他组织不履行行政义务时，依法强制其履行义务的行政行为。

()A.错误B.正确参考答案：B3.将权力定义为“某些人对他人产生预期效果的能力”的学者是()。

A.马克斯·韦伯B.托马斯·霍布斯C.丹尼斯·朗D.亚里士多德参考答案：C4.行政组织原则一般有()。

A.法治行政原则B.完整统一原则C.精干高效原则D.权责一致原则参考答案：ABCDE5.激励式领导方式就是领导者在领导过程中将决策权下放给下属从而激发下属积极性和创造性的领导方式。

()A.正确B.错误参考答案：B6.行政机构的设置时行政体制的外现形式。

()A、错误B、正确参考答案：B7.在绩效评估中，政府机关内部的自我评估包括()。

A.一般评估B.职能评估C.主管评估D.人事部门评估E.审计机关评估参考答案：ABC8.委任立法指本来应该由立法机关立法的事项由立法机关授权政府就该事项进行立法。

()A.正确B.错误参考答案：A9.A.正确B.错误参考答案：A10.企业型政府理论由乔治·弗雷德里克森提出。

()A、错误B、正确参考答案：A11.与司法职能相比，行政职能具有主动性与积极性、灵活性与创造性的特点。

()A、错误B、正确参考答案：B12.不属于集权制缺点的是()。

A、上级趋于专制与专断B、管理过于单一刻板C、政出多门D、下级缺乏积极性、主动性和应变能力参考答案：C13.在我国，地方专有的权力主要包括民族区域及特别行政区自治、地方税征收、地方基础建设、举办地方事业、区域经济合作等。

()A.正确B.错误参考答案：A行政权力是一种合法的非强制性力量，是政治权力的一种。

东北师范大学22春“行政管理”《行政管理学》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.实现行政决策民主化的途径有()。

A.发挥信息系统的作用B.遵循决策程序C.引入民主机制，营造良好的决策氛围D.提高政治生活透明度，实现决策目标的民主化E.重视发挥参谋咨询人员的作用参考答案：CDE2.在绩效评估中，政府机关内部的自我评估包括()A.一般评估B.职能评估C.主管评估D.人事部门评估E.审计机关评估参考答案：ABC3.行政机关制定和发布行政法规、行政规章的行为属于具体行政行为。

()A.正确B.错误参考答案：B4.在决策方案实施过程中，根据反馈信息，协助决策中枢系统调整原有决策方案属于决策信息系统的职责。

()A.错误B.正确5.企业型政府理论由乔治·弗雷德里克森提出。

()A、错误B、正确参考答案：A6.委任立法指本来应该由立法机关立法的事项由立法机关授权政府就该事项进行立法。

()A.正确B.错误参考答案：A7.某些资本主义国家的在野党为准备上台执政而设的预备内阁班子被称为()。

A.看守内阁B.过渡内阁C.影子内阁D.预备内阁参考答案：C8.西方国家公务员制度有哪些主要特点?参考答案：强调政治中立；职务常任；公开考试，择优录用；实行功绩制原则；强调官风官纪和职业道德，重视公务员队伍的廉洁。

9.古德诺认为行政是国家意志的执行，也是民意的执行和政策的执行。

()A.正确B.错误10.学习型组织是适应行政发展趋势的一种具体的、单一的组织形式。

()A、错误B、正确参考答案：A11.领导行为理论的主要成果包括()。

A.路径-目标理论B.管理方格理论C.领导四分图理论D.领导生命周期理论E.三种领导方式理论参考答案：BCE12.政府将维修公用设施、修建学校等食物委托某一私人企业属于公共事务管理民营化。

()A、错误B、正确参考答案：B13.行政监督的作用包括()。

A、预防作用B、惩戒作用C、补救作用D、评价作用E、教育作用参考答案：ABCD14.B.强制方式C.说服方式D.激励方式E.示范方式参考答案：BCDE15.行政领导工作的基础是()。

东北师范大学22春“行政管理”《管理学》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.高层管理者比基层管理者所应具备的观念技能要强。

()A.错误B.正确参考答案：B2.管理者角色包括()。

A.决策主导角色B.追踪信息角色C.挂名首脑角色D.技术员角色参考答案：ABC3.下列说法正确的是()。

A.管理幅度越大，组织层次越少B.直线制组织结构比较复杂C.扁平型组织结构信息传递速度快D.锥型结构的管理幅度较小参考答案：ACD4.所谓的“火炉法则”包括以下步骤()A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行参考答案：B行为科学的代表人物是()。

A.梅奥B.泰勒C.巴贝奇D.亚布拉罕·马斯洛和弗雷德里克·赫茨伯格参考答案：D6.马斯洛的需要层次理论的基本内容是什么在现实管理实践中应如何运用这种理论正确答案：马斯洛的需要层次理论的基本内容是人的需要有五个层次，即生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我价值实现的需要。

1、已被满足的需要，不再具有激励行为的作用;2、人的需要是随着经济条件的变化而变化的，多数人的需要是复杂的;3、一般情况下只有低层次的需要得到满足，高层次的需要才能起到激励作用;4、满足高层次需要要比满足低层次需要的途径更多。

7.事业部组织结构是一种将集权与分权相结合的组织结构。

()A.错误B.正确参考答案：B8.事业部组织结构是一种高度集权的组织结构。

()A.错误B.正确参考答案：A9.组织文化是在组织的长期发展过程中逐步形成的，一旦形成便在较长的时间内保持不变。

()A.错误B.正确10.确定决策标准就是运用一套合适的标准分析和评价每一个方案。

()A.错误B.正确参考答案：B11.经营单位组合分析法属于计划方法。

()A.错误B.正确参考答案：A12.“自我实现的人”假设认为，人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益，工作的动机是为了经济报酬。

东北大学22春“行政管理”《管理技能开发》作业考核题库高频考点版（参考答案）一.综合考核(共50题)1.()问题是要求候选者在规定情境下描述自己的决定。

答案可以有助于能力评估。

A.封闭式B.开放式C.探讨式D.假设式E.通用式参考答案：D2.领导是管理的一种职能，这种职能能够引导和团结组织中的成员()。

A、正确B、错误正确答案：A3.如果信息的接受者与信息的发出者以不同的方式理解他们之间传递的信息，错误信息就会产生()。

A、正确B、错误正确答案：A4.股东不被视为利益相关者。

()A.正确B.错误参考答案：BA.开放B.自我控制C.目标导向D.善于表达参考答案：B6.近来调查研究发现，下列这些选项中除了________之外都是决定影响一半以上管理者管理效率的行为。

A.控制组织环境及资源B.组织和协调C.为成长和发展做准备D.激励员工以解决争端E.推动计算机技术和知识的发展参考答案：E7.关注生存，组织文化的()奖励可以扭转组织衰退命运的员工。

A.学院B.护航C.俱乐部D.棒球队E.堡垒参考答案：E8.法律本身是道德的适当向导()。

A、正确B、错误正确答案：A9.根据路径目标理论，参与领导是高度的任务导向()。

A、正确正确答案：B10.当一个员工知道他或她正经历着阻力，员工最好是做()。

A.说明你的感受，从心头拿开B.告别过去C.鼓足勇气，采取行动D.把头埋在沙子参考答案：A11.沃尔玛是实现竞争策略差异的成功案例()。

A、正确B、错误正确答案：B12.在已知的最佳解决方案中选拨最可行的办法是_______________。

A.制定决策B.问题限定C.问题意识D.问题解决参考答案：A13.下列哪一项不是已发现的扩大就业对公司的益处?()A.提供更多的满意工作B.加强客户服务C.增多员工的工作轮换D.产生更少的错误参考答案：C新的管理人员，以及今天的多数大学毕业生，经常缺乏下列哪些技能()。

A、计算机操作技能B、组织技能C、技术技能D、口头交流E、书面交流正确答案：D15.团队发展阶段中，以合作为主题的是()。

东北大学22春“行政管理”《电子政务Ⅰ》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.会议会务管理为政府内部或外部各种会议的组织召开提供科学高效的管理。

下列不属于会议会务管理的功能是()。

A.会议室准备、布置、美化等工作B.常规会议和临时会议提供计划、准备、记录、查询C.实现会议室的在线预定，会议室使用状态查询D.在会议召开前进行会议准备并以电子邮件的方式发出会议通知参考答案：A2.解决现有组织结构和电子政务对流程重组的要求这一对矛盾，不正确的策略是()。

A.应采用“先易后难”，“能改的先改”的策略B.先以业务流程化、网络化为起点，实现政务电子化C.应采用“先难后易”，“先改革机构，重组流程”的策略D.须应用螺旋式系统方法论的指导参考答案：C3.电子邮件是因特网上用得最多的一种服务。

()A.正确B.错误参考答案：A4.电子培训是通过网络提供各种综合性和专业性的教育课程，下列不属于该范围的是()。

A.通过网络随时随地注册课程B.网上参加培训课程、接受培训C.可以参加在线考试D.网上聊天5.为了重要的数据安全可靠，要建立安全可靠的数据备份系统。

()A.正确B.错误参考答案：A6.促进区域电子政务发展，必须()。

A.与实际情况结合B.以领导意志为重C.以突出经济建设为主题D.寻求技术高深化参考答案：A7.ERP是将企业所有资源进行整合集成管理。

()A.错误B.正确参考答案：B8.入侵检测(Intrusion Detection)是指地入侵行为的检测( )。

A、正确B、错误正确答案：A9.通过基于PKI技术的身份认证，只有合法的用户才能接入安全视频会议系统( )。

A、正确B、错误10.政府机构各自开展独立的电子政务工程，势必造成很多不必要的重复建设。

()A.错误B.正确参考答案：B11.需要分析需要系统开发者和熟悉政务的人员共同完成。

()A.正确B.错误参考答案：A12.从技术上看，办公业务网是建立在( )之上的。

东北师范大学22春“公共事业管理”《公共政策导论》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.评估方法主要有哪几种()A.前后对比法B.专家评估法C.目标群体评估法D.执行群体评估法参考答案：ABCD2.政策终结的形式包括()A.废止B.替代C.合并D.分解参考答案：ABCD3.政策执行的经济手段是根据客观经济规律和物质利益原则，利用各种经济杠杆，调节政策执行过程中的各种不同利益之间的关系，以促进政策顺利实施的方法。

()A.正确B.错误参考答案：A4.以“破字当头，突破定势思维，一切从零开始”为宗旨的思维方法属于()A.对演法B.哥顿法C.头脑风暴法D.零起点法5.在政策中，如何有效的促使政策生效是影响对象适用性的关键。

()A.正确B.错误参考答案：B6.林德布罗姆提出的“渐进主义”要求决策者必须保留对以往政策的承诺，以现行政策为基础。

()A.正确B.错误参考答案：A7.政策议程的内在引发机制包括()A.自然灾害B.生态变迁C.国际冲突D.战争参考答案：AB8.政策执行心理因素的障碍是()A.知觉的选择性B.个性冲突C.情绪影响D.否定逆言的心理参考答案：ABCD9.人力资源是政策执行的基础性物质资源。

()A.错误参考答案：A10.社会或公共问题只有在被提上政策议程的情况下，才成为()A.政府问题B.国家问题C.公共政策问题D.执政党问题参考答案：C11.人力资源是政策执行的基础性物质资源。

()A.正确B.错误参考答案：B12.在问题察觉过程中，人们普遍感到应该行动起来做点什么，以改变目前这种状态。

并开始认真考虑究竟做什么和怎么做。

()A.错误B.正确参考答案：A13.林德布罗姆提出的“渐进主义”要求决策者必须保留对以往政策的承诺，以现行政策为基础。

()A.错误B.正确参考答案：B14.多元的政策评估标准包括()C.政治伦理可接受性标准D.行政可操作性标准参考答案：ABCD15.政策评估的基本内容包括指标、信息、测定、分析、总结。

东北师范大学22春“行政管理”《市政学》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.时间性交通流量均分可采取的措施包括()。

A.错峰上下班B.弹性上下班C.分区厂休日D.夜间货运参考答案：ABCD2.我国今后城市化的发展应当坚持以政府的引导和协调为主，发挥市场调节作用的原则。

()A.错误B.正确参考答案：A3.城市社会福利是城市基础的、最低层次的社会保障，其目的是保障公民享有最低的生活水平，给付标准低于社会保险。

()A.错误B.正确参考答案：A4.城市近期建设规划应当以()为重点内容，明确近期建设的时序、发展方向和空间布局。

A.重要基础设施B.公共服务设施C.中低收入居民住房建设D.生态环境保护参考答案：ABCD农业发展是城市化的初始动力。

()A.正确B.错误参考答案：A6.城市人口管理最基本的原则就是“以人为本”。

()A.正确B.错误参考答案：A7.我国各城市的性质虽然不同，但环境规划目标应当是一致的。

()A.错误B.正确参考答案：A8.为了稳定价格总水平，维护正常的价格秩序，支持和促进公开、公平、合法的市场竞争，城市政府除了建立重要商品储备制度、价格调节基金、价格监测制度外，还必须依法对价格活动进行监督检查，并对价格违法行为依法实施行政处罚。

()A.正确B.错误参考答案：A9.我国是世界上第一个在全国范围内对污水、废气、固体废物、噪声等各类污染因子实行排污收费制度的国家。

()A.错误B.正确参考答案：B我国要对环境进行综合治理，首先就要对就有的经济结构进行重新审视和调整，将污染严重的一些项目搬迁到人口稀少、环境条件教好的农村地区去。

()A.错误B.正确参考答案：A11.半城市化的实质是进程农民可以平等享有市民权利。

()A.正确B.错误参考答案：B12.()是城市行政组织设置和调整的依据。

A.城市人口规模城市公务人员数量B.市政职能C.市政体制参考答案：C13.城市公交经营管理的基本方针是为公众出行服务，其经济效果主要见诸社会效益，而不单纯地着眼于自身的赢利。

东北师范大学22春“行政管理”《行政伦理学》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.以法律为主要形式的正式制度带有()。

A.根本性B.全局性C.稳定性D.长期性参考答案：ABCD2.行政人员拥有双重身份，即是公民有是行使国家权力的公职人员，在实际的行政管理活动中，两种身份导致两种行为的交叉运行，容易出现行政失职或滥用职权的现象。

()A.错误B.正确参考答案：B3.行政信念是行政文化体系中的一种重要意识现象和一种最特殊的思维观念。

()A.正确B.错误参考答案：B4.行政人员应该如何自觉运用内省方法()。

A.要自觉发现别人缺点B.要向组织学习C.要善于自我认识D.要敢于自我批评参考答案：CD公共行政的伦理观是规范行政的主导性理念。

()A.错误B.正确参考答案：A6.行政态度具有什么属性()。

A.行政态度是先天就有的B.行政态度是针对不同对象的C.态度一经形成便比较持久D.行政态度是一种外在倾向参考答案：B7.行政责任是开展行政管理活动的基础和维护社会公正的有力武器。

()A.错误B.正确参考答案：B8.从某种意义上讲，行政行为习惯是评价行政人员行为善恶的重要依据。

()A.错误B.正确参考答案：B9.一般说来，基于权力关系产生的行政责任，是指行政人员一经任用就必须遵守誓言、忠诚努力、忠于职守、承担义务、完成任务的责任。

它主要存在于公共行政主体之中，即存在于公共行政体系内部层级之间、机构之间、部门之间、领导与部属之间。

()A.正确B.错误10.乐观主义是指行政人员对未来和理想充满抱怨的心理倾向。

()A.错误B.正确参考答案：A11.对民主的定义主要由有几种()。

A.民主问题只存在于现代人类社会B.沿用传统意义上民主概念C.定义为一种国家形式、国家形态D.表现为人民在政治生活中当家作主参考答案：BCD12.行政伦理评价的标准和尺度主要是长期行政管理活动中生成的行政伦理原则和行政道德规范，但其他伦理道德标准同样影响行政伦理行为。

东北师范大学22春“行政管理”《电子政务》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.电子政府流程的特点不包括：()A.信息水平历时性传播B.信息资源的挖掘运用和处理能力强C.跨部门远程交互与协调办公、管理D.中间环节少或无参考答案：A2.决策支持系统助决策者解决半结构化或非结构化的问题。

()A.正确B.错误参考答案：A3.有关决策的说法不正确的是()A.决策是人类的一种高级思维活动B.决策是为了实现某个具体的特定目标而确定战略、策略、方案和办法的过程C.决策过程是一个综合分析、推理、判断的思维过程D.决策过程中领导的意见起绝对作用参考答案：C4.哪些属于我国行政决策程序的步骤?()A.分析方案B.选择方案C.实施决策方案D.评估决策参考答案：ABCD企业系统规划法的优点包括能保证信息系统独立于企业的组织机构。

()A.错误B.正确参考答案：B6.政府对企业电子政务是指政府为中小企业提供的服务。

()A.错误B.正确参考答案：A7.通过专家咨询能够弥补领导者能力、智力和时间上的不足，使决策更具有科学性和可行性。

()A.错误B.正确参考答案：B8.政府信息平台建设的几个基本原则是什么?()A.以人为本，服务于民B.面向服务效果，基于市场运作C.统一、简单D.最大化IT投资效果，避免重复建设参考答案：ABCD9.行政决策程序方案设计活动阶段，主要任务是提出各种各样的决策备选方案。

()A.错误B.正确参考答案：B企业系统规划法的主要工作步骤是什么?()A.准备工作B.调研C.确定总体结构中的优先顺序D.完成研究报告，提出建议书和开发计划参考答案：ABCD11.电子签名法明确了电子认证机构的法律地位及认证程序。

()A.正确B.错误参考答案：A12.电子政务绩效评估的原则包括什么?()A.艺术性的原则B.全面优化的原则C.实用性原则D.体现信息化和政务绩效评价的特点参考答案：BCD13.业务流程改进全新设计需要改进政府组织的变革，短时间内很难实现，且风险较大。