浅谈柔性管理在学校班级管理中的实践吉木萨尔县第二中学何玉秀摘要：所谓柔性管理是指以班级组织结构为依托，以“自我实现”的人性假设为出发点，注重师生互动，并以此来促进学生主动性、创新性和情感发展，它是在透视班级刚性管理的弊端上提出的旨在弥补现行班级管理体制不足的一种管理形式。
它要求班主任在研究班级学生心理和行为规律后，采用非强制方式在学生心目中产生一种潜在的说服力，从而把班集体意志变为学生自觉行为。
它强调以学生为中心，强调发掘学生个性中深层次的动力因素，利用爱来感化和引导学生。
曾经看到过这样一则寓言《风不能把阳光打败》，说的是：北风和太阳比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。
寒冷凛冽的北风，想通过更大的风把人的衣服吹掉，结果行人把大衣裹得紧紧的。
阳光则把温暖照射在行人身上，行人因为暖意融融，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，阳光获得了胜利。
这个寓言说明了一个道理：温暖胜于严寒，做事要遵循事物的规律，要善于诱导而不是强制，这样才能从根本上解决问题。
教育何尝不是如此，尤其是对具有生命的个体——学生，就更应运用这个道理来实施教育，尊重学生，以学生为本，多点人情味，使学生真正感觉到教育者给予的温暖，从而去掉包袱，促进道德健康成长。
由此，我引发思考，我们面对的学生由于年龄层次及生源复杂，有很多学生往往是农民工的学生,或有带在家教多有爷爷奶奶看管。
这部分学生在小学可能没有得到教师的重点关注，因而来初中对教师有抵触情绪。
进入中学后，由于也进入了青春期对刚性管理可能有天然的逆反心理。
再而这个年龄段的孩子都有一种叛逆精神，因为时代背景变了，社会环境变了，家庭条件变了，这个年龄段学生的想法和行为习惯也发生了变化。
有时真的很难理解他们的行事方式，但是作为班主任，我不能被动地接受这样的现实，我要变换角色，变换管理方式，以求达到融入学生的心灵，使学生与我能相互理解、相互关爱、相互信任。
因此，我担当班主任期间一直都在尝试柔性管理在班级管理中的实践应用，并由此得益。
所谓柔性管理是指以班级组织结构为依托，以“自我实现”的人性假设为出发点，注重师生互动，并以此来促进学生主动性、创新性和情感发展，它是在透视班级刚性管理的弊端上提出的旨在弥补现行班级管理体制不足的一种管理形式。
它要求班主任在研究班级学生心理和行为规律后，采用非强制方式在学生心目中产生一种潜在的说服力，从而把班集体意志变为学生自觉行为。
它强调以学生为中心，强调发掘学生个性中深层次的动力因素，利用爱来感化和引导学生。
下面谈谈我是如何在班级管理中渗透柔性管理的：一、关心每一个学生，了解每一个学生。
每一个学生都是生动活泼的人、发展的人、有尊严的人，都需要尊重、关心、牵挂。
如果一个教师能真正关心爱护自己的学生像爱护自己的孩子一样，那么他的学生们肯定会真诚地回报老师回报社会的。
时隔多年，在2007年8月28日这天我的肩上又多了一份责任，就是我接八（9）班的班主任了。
面对这样一帮学生（班级很乱，原班主任无法管理）我该何去何从？上几届的那套方法在他们身上还适用吗？此时的我心里丝毫无底。
本着先前的经验，我在很短的时间内做了一份《学生个人信息调查表》，内容主要包括学生的喜好、学生的特长、家庭成员以及父母离异或者外出打工情况的调查。
从这次的调查情况来看，最明显的问题是成绩集中在200-300分的绝大部分学生都喜欢上网、玩游戏，个别成绩差者是因为父母离异导致心理创伤或无人管教。
这为我正视现实有了心理准备。
俗话说“知己知彼，百战不殆。
”没多久就有任课老师向我反映班上有一男生马涛，自由散漫，经常迟到，上课随便说话。
我找到他谈话时，列举了这些错误，我问他：“你的这些都是怎么回事呀？没有人教过你应该怎么样上课的吗？”他先是愣了一下，然后低下头说：“我习惯了，小学就这样，没有人管我的。
”听了他的话我很惊讶，但我感觉到这个男生很真实，不遮掩自己的错误。
就因为小学老师忽略他的品质修养才使得他养成了这样自由随便的个性，不能全怪他。
于是我对他说：“我知道你很好动的，而且很喜欢电脑游戏，我也不认为你喜欢电脑就是坏事，也没认为你上课说了几句话就断定你是一个品质不好的学生，你的品质没问题，是你的自制力太差了，也太不懂事了，不知道控制自己的行为，不知道给任课老师面子。
”我知道他在同学们面前是很爱面子的，也许是听到“面子”两字了，我的话还没说完，他就说：“老师我知道了，我一定会改。
”从那以后，他真的象换了一个人，每次我在看他时，也是用鼓励的目光，或者小小地表扬他一下。
后来他在纪律上表现很好，没有再拉班级的后腿，成绩也有所起色。
所以说关心学生，了解学生是班主任工作的基础，是取得良好教育效果的保证。
二、关注学生的情绪生活和情感体验。
每一个学生都有自己的情感世界，都有自己的喜怒哀乐。
在他们没有成为我的学生之前我无需了解他们的情感和喜好，然而现在我必须得走进他们的情感与生活。
与他们共荣辱、共进退、共得失。
只有：“共同经历”，才能“感同身受”。
英国教育家斯宾基认为：“如果能给学生带来精神上的满足和快乐，即使无人督促也能自学不辍。
”纵观这些年管理和教育学生的经历，发现时不时会碰上一些难题，尤其是面对学生的情感或生活方面的问题，总怕找不到好的突破口。
在第二个学期快期末的时候，我就碰到了一件意想不到的事情：班上一个维吾尔学生阿合买提，平时不爱说话，独来独往，经常买外零食在教室吃，头发卷而长。
一天中午他在校门口附近买零食时被抓到了，当时他的情况是：玩着手机、没穿校服、头发很长。
于是被拉到了德育处处理。
学校的意思是头发太不标准得去理发，他也毫无怨言。
于是在他母亲的陪伴下先去理发再回来处理。
可是想不到的是他因不满理发师把他的头发理的太短而气急败坏地冲到德育处大骂学校没有人性甚至还冲到校长室大闹。
身为他的母亲当时都吓了一条，一个劲地恳求学校好好管教他儿子。
可是孩子毕竟是孩子，在家里养成了这么叛逆和暴躁的个性，到底算谁的错？我只想他能尽早地安静下来好好沟通。
后来经过交谈他的情绪稳住了，态度也明显转好。
这件事后我知道他有些闷闷不乐，过了一两天后他找我有事，我趁机说了句：“这个发型很清爽的，看起来精神多了。
”他说：“是吗？可是我不喜欢。
”我说：“现在不喜欢也许过段时间你就会喜欢了。
很多事情不是喜欢就去做不喜欢就不做的。
”他说：“我要（把头发）长回去。
”当时一听很意外，才剪的就说要长回去，看来这个学生的心里是根深蒂固的认为短发是难看的了。
暑假开始，某天碰巧他在网上，于是我发过去：“谢谢你那天在领导批评我的时候还帮着老师说好话，我很感动。
”他回复：“你本来就是一个好老师，是我做错事情怎么可以怪罪与你？”我心头一阵热乎乎的，我知道他不是一个小孩子，道理他都懂的，只是不愿意说出来与人分享罢了。
那天我们很坦诚的说了很多，从来没觉得他还能这么会说的。
从那开始，一个暑假只要我们在线的话都会聊上几句。
渐渐地，我了解了他很多喜好，了解了他的个性。
他也从心底里把我当朋友多过当老师，愿意跟我讲他的很多事情。
他甚至说：“在课堂你是老师，在私下我们是朋友。
”我也会把很多事情交到他手里，很放心他去做。
渐渐地，他自信多了，也不再那么暴躁和叛逆，没有了先前的不服管教，整个人变得成熟了起来。
所以说关注学生的情绪生活和情感体验是做好班主任工作的支撑点，做好了就会受益匪浅。
三、关注学生的道德生活和人格养成。
所谓道德生活和人格养成，应该是从小接受的熏陶、教育潜移默化而来。
而我们的学生很大一部分他们的父母、朋友因为没有很好的道德生活和人格修养，使得他们的人生观、世界观、价值观都出现了偏差。
作为教育者必须正视他们所具有的缺陷，竭尽全力教育好他们，培养好他们。
苏赫姆林斯基曾指出：“学生到学校来不仅是来学习，而且是来生活，他们要在这里获得知识，寻找友谊，学会生活，形成个性。
”如何让他们在已有的道德水平上再上一层楼？我认为可以从以下几点着手：第一、做到因“材”施教。
通常我们身边经常会发生这样的现象：一个学生的学习成绩很好，班主任认为他一切都好，而有的学生某一方面表现不好(如纪律、习惯)，班主任则认为他什么都不行，一无是处。
我平时注意捕捉后进生身上的闪光点，并用来点燃后进生求知和上进的欲望。
坚持一分为二的观点，善于引导学生的自身的积极因素，用积极因素克服消极因素。
“一把钥匙开一把锁”。
每个学生的素质、才能是有差异的。
一切从实际出发，具体问题、知识、个性和兴趣等都具体分析，把握学生思想脉搏，对症下药。
第二、身教重于言教。
俗话说：“学高为师，身正为范。
”我深知学生的一些不良行为习惯是从家中带来的，但是我也坚信通过我的努力可以尽可能的改变他们的一些不良习惯。
俗话说得好：“喊破嗓子，不如做出样子”。
很多学生还是有可塑性、自制力的，因此，为了培养孩子健康的道德与人格修养，很多事情我都以身作则，凡是要求他们做到的，自己首先做到；凡是要求他们不能做的，自己也坚决不做。
为人师表，才能以自己的人格力量影响学生，培养学生高尚的道德情操，帮助学生树立正确的世界观，人生观和价值观，努力提高学生的道德素质。
比如面对男生寝室卫生的脏、乱、差现象，最好的解决办法不是命令他们何时弄干净，而是应该下到每个寝室，找到问题所在，亲手带动他们一起搞好寝室的卫生，当然这样做的收效是很明显的。
第三、重视心理健康教育，做学生的心理“医生”。
由于部分学生心理素质脆弱，导致了各种心理障碍的存在：表现在学习上的紧张、焦虑乃至恐惧；表现在人际关系上的怀疑、孤僻、嫉妒；表现在社会关系上的自卑、失落、冷漠乃至失去生活乐趣，学习、生活等遇到挫折时，就心灰意冷，苦闷不安甚至态度消极等等。
除了在平时经常与学生交流谈话以减轻他们的心理问题外还开展一些有助于培养学生心理素质的活动，提高他们的适应性。
比如在班队活动课时候可以展开心理调查问卷、中学生交往分析及调查问卷及爱心、友谊等相关方面的教育，这样不仅能学生们感觉到这个集体的凝聚力，更能重视心理健康的重要性。
作为班主任与学生的接触最多，交流最多，更应该关注学生的道德生活和人格养成。
只有这样学生才会变得越来越有爱心，越来越有责任感，越来越有教养。
总之，班主任要根据新时期德育工作的新问题、新情况，与时俱进，探索新的方法。
面对具体问题多想想怎么处理才够圆滑、柔和，以达到“以柔克刚、刚柔相济”的目的，以使真正把班级管理中的柔性管理概念实践好、运用好。
浅谈柔性管理在学校班级管理中的实践姓名：何玉秀县市：昌吉州吉木萨尔县学校：吉木萨尔县第二中学学段：初中。
