清云科技大学 管理实务 新世纪的第一堂课--品格
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管理的实践读后感(通用11篇)管理的实践读后感(通用11篇)管理的实践读后感1《管理的实践》一书,系统的论述了企业的核心问题,即企业的目的:仅有一个正确而有效的定义--创造顾客;两个基本职能--营销和创新。
企业存在的目的不能从自身寻找,只能从外部,从对社会的贡献中寻找,从客户那里寻找。
企业透过不断的创新满足顾客的需求。
管理本质上是一种实践,而不是一种专业和科学,其本质不在于“知”而在于“行”。
任何热衷于将管理科学化和专业化的尝试,试图消除所有的波动,风险和不可知的措施也就是在消除自由,创新和成长。
管理本质上是一句目标业绩和职责进行的管理。
检验管理和创新的成果,不是知识,而是业绩和成就。
管理者和员工在本质上没有差别,仅有职责上的差别。
员工的权利不是来自于管理者的授权,而是来自于所承担的职责。
区分高层管理者和基层管理者的唯一维度在于时间。
正确的定位个人与组织的关系,组织要求员工要主动用心,以企业的目标为努力的方向,同时要求员工要自愿理解改变。
但员工对组织的要企业一般较为弱势,德鲁克总结为,首先员工是一个人,透过职位建立地位,期望公平做事有好处;其次,员工要求企业建立标准,对员工良好业绩的关注。
“组织需要个人为其做出贡献,个人需要把组织当成实现自我目标的工具。
”所以管理者的重要任务是将员工的目标引向组织目标。
管理者需要在此刻和未来间取得平衡。
管理是一种稀缺的资源。
一本优秀的著作哇不尽的宝藏,能够陪伴人的终生。
有所得在于能够更加深刻的领悟思想的内涵与外延,在于发现自我的误解与错误,在于能够明确自我未来道路的方向!管理的实践读后感2德鲁克说:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。
界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。
”提出了三个经典的问题:我们的事业是什么我们的事业将是什么我们的事业究竟就应是什么这三个问题经过改编完全能够应用于此刻的我们:我们学习的是什么我们学习的将是什么我们学习的究竟就应是什么经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性。
《管理基础与实务》完整详细版课后习题答案项目一领悟管理思想一、单选题1、B2、D3、C4、C5、A二、判断题1、对2、对3、对4、对5、对三、多选题1、BCD2、ABC3、AC4、ABCD5、ABC项目二体会管理过程一、单选题1、D2、C3、A4、A5、C二、判断题1、对2、对3、错4、对5、对三、多选题1、BCD2、BC3、AC4、ABD5、ABCD项目三目标制定1、B2、A3、D4、C5、C二、判断题1、对2、对3、错4、错5、错三、多选题1、ABCD2、ABCDE3、ABCDE4、ABCD5、ABCDE 项目四计划制订一、单选题1、D2、B3、B4、C5、C二、判断题1、对2、错3、对4、错5、错三、多选题1、AD2、ABCD3、ABCD4、ABD5、ABCD项目五战略管理一、单选题1、D2、D3、C4、A5、A二、判断题1、错2、对3、对4、对5、错三、多选题1、ABD2、AB3、ABCD4、AC5、ABCD项目六决策分析一、单选题1、C2、B3、B4、A5、D二、判断题1、对2、对3、对4、错5、对三、多选题1、ABCD2、ABE3、ABCE4、ABCDE5、ACE项目七组织结构设计一、单选题1、A2、B3、D4、C5、B二、判断题1、对2、对3、错4、错5、错项目八人力资源管理一、不定项选择参考答案:1、AB 2、C 3、ABC 4、ABCD 5、A 二、判断题参考答案:1、错2、错3、错4、对5、错项目九领导参考答案:1、c 2、B 3、C 4、B 5、C二、判断题参考答案:1、对2、对3、对4、对5、对三、多选题1、ABE2、AC3、ABC4、ABCD5、ABCDE四、问答题1、结合实际谈谈怎么理解领导?答:领导就是运用各种影响力带领、引导或鼓励下属为实现目标而努力的过程,领导者就是在组织中发挥领导作用的人。
领导实质上是一种对他人的影响力,即管理者对下属及组织行为的影响力。
这种影响力能改变或推动下属及组织的心理与行为,为实现组织目标服务。
大学管理学考试练习题及答案141.[单选题]创新的第一步应该( )A)设计行动方案B)等待时机C)提出构想答案:A解析:2.[单选题]( )是指以组织整体为范围,涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。
A)部门预算B)收入预算C)刚性预算D)总预算答案:D解析:3.[单选题]( )、为了加强控制,阳光公司要求各部门在日常工作中必须随时向总经理请示汇报,这种做法属于A)集权化B)分权化C)部门化D)多元化答案:A解析:4.[单选题]介于直线职能结构与事业部结构之间,并基于事业部制构筑起来的组织结构是()A)超事业部制B)矩阵制C)模拟分权结构D)立体组织结构答案:C解析:5.[单选题]对文化和有效性的研究认为,文化、战略和环境之间的适当配置与文化的四种类型相关联,从而形成组织文化不同类型,除了()。
A)适应型组织文化B)使命型组织文化C)大团体型组织文化6.[单选题]( )、19世纪的工业革命与20世纪下半叶的计算机革命,对所有组织及其管理均产生了极大的影响,这属于组织环境中的哪一环境因素的作用A)政治因素B)科技因素C)经济因素D)社会文化因素答案:B解析:7.[单选题]公平理论认为,当一个人做出了成绩并取得了报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对数量,而且关心自己所得报酬的相对数量,如果当事人甲的Q/1(报酬与投入)小于当事人乙的Q/I时,当事人甲会A)增加报酬或减少投入B)增加报酬或增加投入C)减少报酬或减少投入D)减少报酬或增加投入答案:A解析:8.[单选题]( )忽略公众对社会发展的影响,而把公共政策看成反映精英们的价值和偏好,认为是他们决定了政策.(p95,领导集体决策模型)A)政治协调决策模型B)领导集体决策模型C)渐进决策模型D)精英决策模型答案:D解析:9.[单选题]来源于领导者个人的权力是( )。
A)强制权力B)奖赏权力C)专家权力D)法定权力答案:C解析:10.[单选题]在下列计划的表现形式中,哪一种是针对反复出现的业务而制定的A)目标解析:11.[单选题]创新基础的选择分为A)应用性研究,基础研究B)应用性研究,产品创新C)工艺创新,基础研究D)生产手段的创新,工艺研究答案:A解析:12.[单选题]下面哪种权利不属于领导职位权力( )A)奖赏权力B)参照权力C)法定权力D)职位权力答案:B解析:13.[单选题]经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于( )A)日常管理决策B)程序化决策C)确定型决策D)风险型决策答案:B解析:14.[单选题]管理这种社会现象存在的两个必要条件:一是两个人以上的集体活动;二是A)有管理者B)组织成一定机构C)有各种资源D)有一致认可的目标答案:D解析:15.[单选题]领导者采取一定的方式和方法,使其所领导的组织内外的人员能够相互协调一致,相互配合,以便高效地完成领导的目标行为的是( )。
《管理学》(吴照云)考试复习要点第一篇:《管理学》(吴照云)考试复习要点管理学复习要点(参考书:吴照云《管理学》第五版)1.管理人员的素质要求(3点)P19-202.科学管理理论(泰罗制)P453.行为科学学派(期望理论和X、Y理论)P54-644.权变、系统理论P695.流程再造的目的与内容P936.企业文化内涵,学习型组织理论7.社会责任内容与形式P133-1358.目标管理内容P1669.计划的内涵、特征、步骤及评价标准(2H5W)P18210.决策概述和类型P20411.组织设计的形式和原则及典型结构P272-29212.组织变革的动因P31013.领导权变理论P39814.领导授权P40515.沟通概述、方式P41016.有效沟通的障碍P425-P43017.马斯洛需求层次理论18.控制定义、过程、标准和三种基本类型P470-47619.有效沟通的原则(管理控制关键、原则)P47720.管理人员的素质要求(3点)P19-20通常而言,作为一名管理人员应该具备的管理技能包括技术技能、人际技能和概念技能三大方面。
①技术技能,是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。
②人际技能,是指与处理人事关系有关的技能,即理解、激励他人并与他人共事的能力。
③概念技能,是指综观全局、认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力。
那些处于较低层次的管理人员,主要需要的是技术技能和人际技能;处于较高层次的管理人员,更多地需要人际技能和概念技能;而处于最高层次的管理人员,则尤其需要具备较强的概念技能。
21.科学管理理论(泰罗制)P45科学管理之父泰罗基本思想:要求人们按照正确的方法工作,不断学习新东西,并改变他们的工作,作为报偿,他们可以从高效率工作所带来的更多的物质利益和成就感获得满足。
泰罗指出的四条科学管理原则是:①对工人的每个动作进行研究,用以替代老的单凭经验的办法;②科学的挑选工人,并进行培训和教育,使之成长;③与工人亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办;④均分资方和工人们之间在工作中的权利和职责,并最终形成双方的友好合作关系。
《管理学——原理与实务》(第3版)课后练习题(含答案)一、单选题1.当人们组成一个组织之后,组织中的活动基本上就可分为( D )。
A.计划和控制B.计划和组织C.领导和管理D.作业和管理2.通常认为,管理首要的职能是( A )职能。
A.计划B.组织C.领导D.控制3.员工因公出差,必须先由直接主管签字,再由财务主管签字后方能到财务报账,这属于管理的( C )职能。
A.计划B.组织C.控制D.领导4.“凡事预则立,不预则废”,这反映了管理的( A )职能。
A.计划B.领导C.组织D.控制5.“找到要做的事情”,指的是管理的( A )职能。
A.计划B.领导C.组织D.控制6.“确保事情按要求进行”,指的是管理的( D )职能。
A.计划B.领导C.组织D.控制7.“管理并不能为管理者提供解决一切问题的标准答案,它要求管理者以管理理论和基本方法为基础,结合实际,具体情况具体分析,以求得问题的解决,实现组织的目标”。
这句话表明( D )。
A.管理应注重科学B.管理具有二重性C.管理的科学性和艺术性互相排斥D.管理既是一门科学又是一门艺术8.张宏是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。
他最近被任命为集团销售公司总经理,从而由一名参谋人员变成了独立的部门负责人。
下面是张宏最近参与的几项活动,其中( B )与他的管理职能无关。
A.向下属传达他对销售工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们要克服困难,携手共进(注:选B,是因为B是具体的业务,而非管理职能)9.管理人员与一般工作人员的根本区别在于( D )。
A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人努力实现组织目标10.管理者是指( C )。
A.组织的所有者B.董事会成员C.从事管理活动的人D.组织的员工11.管理对象是指( D )。
从系统工程教育的观点谈大学T型人才的培育构想Developing T-shaped professionals for University Students from Systems Engineering EducationViewpoint吴英秦James Yin-Chin Wu清云科技大学电机系系统工程应用研究室ycwu@.tw摘要本文介绍「系统工程教育」的发展、目标、作法、现况及检讨。
文中介绍了系统工程的内涵与功能并说明工程教育发展的趋势:培育T型人才。
文中介绍了工程师的种类、系统工程师的类别、新加坡永续竞争能力的T 型课程规划及麻省理工学院及清云科技大学的系统设计与管理学程作为T型人才培育的参考。
最后作者提出一个‖倒T型模式‖给大学生打下T型人才基础的建议。
关键词:系统,系统思考,系统工程,T型人才,麻省理工学院,清云科技大学,系统设计与管理(SDM),倒T 型模式AbstractThis paper mainly introduces the development of systems engineering education which includes goals, contents and its related programs. T-Shaped professionals’ cultivation is discussed in this paper. The classifications of engineers, the types of system engineers and the program of competency development from DSTA, Singapore, SDM pro grams from MIT and CYU are introduced. Finally, author proposed the ―reversed T-shaped model‖ for University undergraduate students.Keywords: systems, system thinking, systems engineering, T-Shaped professionals, MIT, CYU, System Design & Management (SDM), reversed T-shaped model1. 前言1.1 缘起最近有两个研讨会与本文有密切的关系。
现代管理实务课程代码:01511第一章现代管理学导论(一)现代管理的含义与特征(重点)现代管理的含义1.包含的类别:决策说;协调活动说,工作说,资源说,器官说,程序说。
现代管理的核心是实现组织资源的有效整合2.现代管理的特征(理解)二重性、动态性、创造性、统一性(二)现代管理学的研究对象与体系(次重点)3.现代管理学的研究对象:管理学所涉及的一切领域4.现代管理学的研究体系(三)现代管理学研究方法包括以下几种:历史比较法是一种基于时间序列、纵向的研究纵向方法,是从纵向的、历史的角度考察和研究管理的起源和发展、管理的历史类型和经验、不同时代管理的特点等,从中总结出规律性的东西。
系统研究法可以应用以下方法:信息方法、功能模拟法、黑箱法个案研究方法是对某一具体社会单位进行全面、深入的研究的方法。
心理研究方法是属于行为主义的研究方法。
归纳演绎法是属于逻辑分析方法的具体形式之一,具体分为归纳法和演绎法(四)现代管理在治国中的地位与作用(一般)1、现代管理在治国中的地位与作用:首先管理处在一切生产领域中;其次,管理存在于人类社会的各个领域;再次,管理作为一门学科处于诸学科的综合地位。
最后现代管理组突出的特点在于它的应用性。
2、如何发挥现代管理在治国中的作用答:现代管理是国家经济腾飞的增效力。
现代管理师促使整体功能充分发挥的催化剂。
现代管理师培养现代管理人才的大学校。
现代管理师兴国之道。
第二章中西方管理思想(一)东方管理思想(次重点)一、中国传统管理活动中国传统管理活动主体的正当性基础表现在:1.德性 2.能力 3.身份等级中国传统管理活动的有效性保障:1.德治教化2.法律规制3.权数运用中国传统管理活动的作用对象:1.君 2.臣 3.民二、中国近代管理思想的嬗变(1.洋务运动:近代管理模式的试验2.清末新政“近代管理体制的蜕变3.辛亥革命:近代管理理念的飞跃)三、中国现代管理思想的两种路向:后孙中山时代的国民独裁统治;人民民主管理思想的理论与实践(二)西方古典管理思想(次重点)1、泰罗的科学管理理论:泰罗被称为“科学管理之父”,其倡导的科学管理核心目的是为了提高工厂的生产效率。
管理学基础课程简介一、课程的描述《管理学基础》是管理类各专业的一门专业基础课程。
本课程主要讲述管理学概论(概念、原理、决策、组织文化等)、管理学的发展史及主流的理论和代表性观点,管理的四大基本职能(计划、组织、领导和控制)等内容,是理论性与实践性较强的专业基础课程。
本课程的教学目标是:通过课堂理论学习、技能训练和社会实践活动,使学生掌握管理学基本原理、工具和方法,树立现代管理的思想观念,培养管理者的素质,懂得运用管理学的基本原理、工具、方法和过程进行管理实践,为后续专业课程的学习和成为一名“运营基层管理人”打好基础。
二、课程发展的主要历史沿革管理学课程发源于欧美西方社会。
在西方社会的文化和信仰背景下发展的相当成熟。
国内管理基础课程内容体系主要是从西方引进的。
我院管理学课程的设置和教学始于在上世纪80年代,当时主要以《企业管理》等课程的形式出现,但课程内容中包含了相当篇幅的管理学原理的内容。
90年代后,随着经济发展,社会对管理人才的需求不仅从量上而且还从质上提出了更多更高的要求,适应这种形式变化,我院开始将《管理学基础》课程纳入管理类专业必修的主干课程体系中,并写入教学计划。
本课程自开设以来,一直是我系重点建设的课程,倾注了几代领导、专家和教师们的心血,现是我院管理类和经贸类专业都开设的一门专业基础必修课。
2002年管理学基础正式作为院级重点课程开始建设,2003年,院级课题《〈管理学原理〉课程教学改革与优化》正式立项。
2004年,管理学基础课程已正式被确定为院级重点课程,2005年管理学基础课程已正式被确定为院级精品课程。
2006年5月,院级课题《〈管理学原理〉课程教学改革与优化》已通过结题。
本课程在教材建设、师资队伍配备、配套辅助教学资料与案例库、教学方式与方法、教学组织研究与改革等方面均已取得显著的成绩。
本课程建设突出两大特点:(1)西方管理学原理与中国文化的有效融合;(2)突出“以就业为导向”的能力教育。