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给社工学生的三十封信—第六封信《社会工作的3个c》亲爱的阿靖：收到你的信件，得知你身心疲倦。
当我读你那几行字：“那种低落、那种沉默......胸口被压得一阵一阵的疼痛......”，我的呼吸也不其然地窒息了，胃部的抽搐也放佛在呼应你的失落！我长长地呼了几口气，凝望远方，好让我能在大自然安隐中得力量。
脑海中浮现了那日与你在督导会谈中的片段。
你告诉我你心里那种对自己期望所引来的重负/面对学业成绩而产生的恐惧和那伴随高傲性格而来的孤独。
我还记得当时我静下来，留下一点空间，让你好好地痛哭了一场。
我还深深记得当我第一次出国时，携着沉重行李走向宿舍那情景：有一位同学从远处走来协助我，心里头那份喜悦是在难以描述。
我也记得当我第一次跑完42公里马拉松，以为朋友协助我解下鞋带时，心里头对他的那份感谢。
我也深深记起我第一次走上香港三尖之一的蚺蛇尖时，大自然给我启迪是那一刹那的喜悦。
阿靖，这些就是我所理解的“联系的力量”（The Power of Connection）.我们的出生本就是一种因联系而产生的奇迹。
男与女的联系、母与子的联系、人与人的联系。
而人与自然的联系本就是我们的本性，生命力的泉源。
不幸地，因为生活的压力，我们往往被孤立了。
社工的路途上，我们也很容易犯上三宗罪：自我膨胀、自我封闭及自我局限。
“北斗星”这外号，往往叫我们自以为是、误以为我们是高高在上！我们忘了“北斗星”也只是庞大星际中的一点儿，忘了天与地本来就是联系一体的。
就像我们在走上助人的路途上，忘了同行同在的重要。
在设计多元化介入策略时，我们也忘了人的转变本来就变幻莫测。
与此同时，繁忙的工作、密密麻麻的课程、做不完的功课，使我们不自觉地选择了自我封闭。
我们眼中只有工作，但却忘了珍惜过程；我们只记挂个案，却忘了体悟珍贵的人性；我们仅追求目标，却迷茫地送走了真诚。
自我的封闭叫我们流失了对朋友、对自然、对自己内心声音的联系。
面对现今社工专业前途的困扰，行业中所存在的怨气及迷茫，还有我们每个人成长的独特包袱，我们也不自觉地选了自我局限。
教與學/城大推出新書《堅守信念──給社工學生的30封信》-- 黎佩明香港城市大學（城大）出版社新近推出《堅守信念──給社工學生的30封信》一書，由城大21位社工老師，以書信形式與學生校友細談以「信念為本」的社工實踐體會，為面對社福界改革浪潮種種挑戰的社工學生及前線工作者打氣。
近年來，香港社會經濟模式急劇變化，人口老化、新移民問題、家庭暴力事件，以及社會福利改革浪潮，對社會工作專業帶來種種衝擊。
社工專業雖早有倫理規範與工作守則，然而社工在工作上面對不少價值觀念與實務工作之間出現的兩難局面，因而對社工本質及信念產生懷疑。
本書正是針對這個情況，以清新的筆觸重申社工本質、信念、理想及價值觀念的重要性，與學生及校友分享個人的經驗，給予積極指導。
書中有些篇章是特為內地社工學生撰寫的，暢談如何為投入社工專業做好準備。
本書三位編者──城大應用社會科學系副教授甘炳光博士、城大專上學院社會科學學部高級講師陳偉道先生及講師文錦燕女士，透過凝聚城大社工教學及實習導師的力量，重申信念對社工教育及實踐的重要性，並期望本書能發揮螢火蟲引路的作用，為社工學生及同業指引方向。
三位編者指出社工專業絶不僅僅是理論知識與實務介入技巧。
甘博士說：「我們希望以深入淺出及互動啟迪的方式，啟發讀者設身處地、代入當事人角色，讓社工在實務過程裏察覺謬誤所在，進而提升本身的自律與倫理行為。
專業人員所持守的信念與價值觀，正是工作的原動力。
」城大副校長（本科生教育）何炘基教授在今天（9月30日）舉行的新書發佈會上表示：「社會工作是一門緊扣道德價值操守的專業。
本書正是彰顯城大優質專業教育的最佳明證。
我們很高興見到一群熱心的社工老師在緊守教學崗位之餘，更能關心業界發展。
本書能闡述社工信念及分析實際個案，是有志社會工作者的心靈雞湯。
」為進一步喚起業內對社工信念的重視，新書發佈會後更舉辦了「回歸信念、迎接挑戰」專題講座。
三位講者分別是香港第一屆優秀社工徐祥齡先生、甘炳光博士，以及具督導經驗的長者服務資深社工黎守文先生。
大三要看的书
一：人物传记类
1、《列女传》
2、《居里夫人》
3、《武则天传》
4、《林徽因》
5、《富兰克林自传》
6、《成为简.奥斯汀》
7、《名人传》
8、《毛泽东传》
9、《荣格自传》
10、《娜写年华》
11、《美丽与哀愁:一个真实的奥黛丽.赫本》
二：社工社会学心理学专业类
1、《微光处处——28位社会工作者的心路历程》
2、《坚守信念——给社工学生的30封信》
3、《他年花开》
4、《发展的幻想》
5、《社会学的想象力》
6、《社会工作：通向能力建设的助人自助——以广州社工参与灾后恢复重建的行动为例》，张和清，《中山大学学报》2010年第三期
7、《社会工作直接服务理论与技巧》上下册，许临高
8、《荣格的生活与工作》
9、《罪与罚》
10、《怎么办》
11、《断裂》
12、《中国社会十大阶层》
13、《中国人：观念与行为》
14、《乌合之众》网站
15、《超越自卑》
三：科普类
1、《寂静的春天》
2、《时间简史》
四：经典之作
1、《孙子兵法》
2、《管子》
五：其他
1、《悲惨世界》
2、《父与子》
3、《生命中不能承受之轻》
4、《活着》
5、《全球通史》作者：（美）斯塔夫里阿·诺斯matizen@,password:GGG12358ggg.。
1《社会工作学新论》，周永新，香港商务印书馆，1998；2《社会工作社会学》，丽娜.多米内利, 中国人民大学出版社,2008;3《质的研究方法与社会科学研究》，陈向明，教育科学出版社，2000；4《发展的幻想》，许宝强，中央编译出版社，2001；5《社会学的想象力》，米尔斯，生活读书新知三联书店，2001；6《社会学与我们》，迈克尔〃休斯等上海社会科学院出版社，2008；7《社会工作：通向能力建设的助人自助——以广州社工参与灾后恢复重建的行动为例》，张和清，《中山大学学报》2010年第三期。
8《坚守信念——给社工学生的30封信》，甘炳光、陈伟道、文锦燕编著，香港城市大学，2006；9《微光处处——28位社会工作者的心路历程》，曾家达、高鉴国、游达裕编著，中国社会出版社，2009；10《社会工作直接服务理论与技巧》上下册，许临高，台北：洪业文化事业有限公司，1999。
书目：中国现代小说史杨义三卷本中国现代小说史夏志清一本《社会契约论》《论人类不平等的起源和基础》《忏悔录》第1、2部埃米尔•论教育（上下卷）《卢梭传》卢梭•康德•歌德。
等等。
《福柯集》，。
《权力的眼睛——福柯访谈录 >。
《知识考古学》，。
《不正常的人》，。
《临床医学的诞生》。
《词与物：人文科学考古学》。
《性经验史》。
《疯癫与文明。
》。
《规训与惩罚》。
《福柯》。
《福柯的面孔》。
《福柯的生死爱欲。
》《福柯与酷儿理论》。
《福柯与性》。
《后现代性的哲学话语：从福柯到赛义德》。
《结构主义时代：从列维－斯特劳斯到福柯》。
《社会改造原理》。
《西方哲学史》。
《人类的知识》。
《逻辑与知识》。
《数理哲学导论。
》《婚姻革命》。
《快乐哲学。
《权威与个人》《人类有前途吗》。
《哲学问题》《罗素自传》其他书目A.胡适系列，共42本《胡适文集》（共12卷），北京大学出版社，1998年版。
《胡适日记全编》（共8卷），安徽教育出版社，2001年版。
《胡适之先生年谱长编初稿》（共10册），联经出版公司，1984年版。
《坚守信念——给社工学生的30封信》摘录《死取信心——给社工弟子的30封信》摘录转自：青翼社会做事网云天狂龙1.外貌﹑知识和技艺须要随岁月和处境变迁而变更，但一颗关怀的心，在社工身上却须要永恒长存…(文锦燕)2.社工不应只是帮助别人去挽回标题及学习自我办理标题标才力，更须要令人没关《死取信心——给社工弟子的30封信》摘录转自：青翼社会做事网云天狂龙1. 外貌﹑知识和技艺须要随岁月和处境变迁而变更，但一颗关怀的心，在社工身上却须要永恒长存…(文锦燕)2. 社工不应只是帮助别人去挽回标题及学习自我办理标题标才力，更须要令人没关系自助之余，也会帮助其他人，以回馈社会。
（甘炳光）3. 只要我们在实务上苦守“接纳他人”、“不持批驳的态度”、“局部裂”等原则，在助人的关联中表达我们的同理心、尊重、赞赏、和真诚，人是大概变更的！（****绮文）4. 我们笃信每个都有其局部的潜质、奇特的能量。
（倪凌锦霞）5. 我们不要忽略社工参预时所产生的点滴作用。
这些点滴作用偶尔看来虽然细小，但日后大概为任职标的目的带来巨大的变更。
（甘炳光）6. 当我们知道相干的力量，就不怕孤独；当我们能造就出怜爱之心，便能以爱与和睦作为生长的能源；当我们笃信并勤恳功勋，在逆境中也可以找到高兴！（利明威）7. 社会做事的实践和信心****上是一体两面，不足****。
社工专业的主题代价就在社会做事者的实践中展现。
（关伟康）8. 对受众的纰谬动作，不作道德审判，只持绽放态度，加以慰问与热情，尽一已之才力予以助理与帮忙。
（黎定基）9. 若我们渴望有高质量的生命内涵，便须要学习络续地检视自我，更新演练，提升个别的生命质量，并议决“运用自我”来影响他人生命。
（陈伟文）10. 社工的助人进程中，“信任”可以令受助人感想被信任，进而信任人，可以自由地感想及表达自己。
（陈国康）11. 要以能帮助任职标的目的，便要先放弃想要牵他方鼻子走的动机，要先知道他方，然后依据他方的须要、奇特性来与他同步前行！（胡黛莉）12. 社工不会扮演一个为民请命的角色，不会代表群众去举行争取手脚。
给社工学生的三十封信第一封信一颗关怀的心文锦燕***************.hk 理论、知识和技巧会随时间和环境变迁而变更，但一颗关怀人的心，在社工身上却需要永恒长存……思思：实在谢谢你，毕业多年，仍然记挂我这个“过气”老师。
你一年数次的电话问候、来信和亲身探望，使我暖在心头。
但我更珍惜的，就是你让我有机会分享、分担你的种种经历，以及你对工作、生活的反思。
从最近的来信，得知你为几个较为艰难的个案四处奔波，劳心劳力，请你谨记保重身体，珍惜健康。
在信中，你一再问道：“要帮助服务对象，社工必须具备哪些条件？”你认为社工要专业的理论和知识、熟练的介入方法、加上灵活地运用社会资源，才可有效地协助服务对象。
因此，你愈来愈质疑自己的能力，发觉自己拥有的理论、知识及技巧均有限，开始对自己缺乏信心。
你由经验总结而来的社工必备条件，全都是重要的。
但我认为，有另外一项条件比它们更重要，更是我们每一个社工都要拥有的灵魂。
你知道那是什么吗？相信你必定同意，社工的主要职责是助人，以服务人为本位，故此拥有一颗关怀人的心其实是最基本先决的。
由关怀出发，社工才会特别留意及关注别人的需要；而这颗心亦驱使我们适当地伸出援手，使我们有敏锐的触觉洞察别人生活中不同的需要。
你曾经处理的几个个案，特别给我深刻的印象。
还记得几年前，你要中心工作，服务对象主要是儿童、青少年及其家庭。
当时，你曾向我诉说一个低收入家庭里的三姐妹的故事。
他们的父母都有工作，早有晚归，但收入微薄。
中午入学后，就读高小的大姐便带弟弟、妹妹两人到中心，吃他们自备的午餐和功课。
眼见他们的午餐，一般都是面包数片，偶尔才买来一份盒饭，三个孩子一同分享，你知道几个孩子在午餐的食物，只可稍填肚子，但谈不上饱足。
许多次，在下午时分，你悄悄地请孩子吃点糕点，或请他们喝点豆奶。
你担心孩子正值发育的重要时期，极需要补充营养。
你和同事建议孩子的父母考虑申请综援（即综合社会保障援助，由香港社会福利署负责推行的计划）以帮补家计，但他们婉拒了大家的善意，选择自食其力，你只好继续默默地为孩子送上点点可以充饥和补充少许营养的食物。
在这个充满挑战与温情并存的职业领域，你们如同默默耕耘的园丁，用爱心与耐心浇灌着社会的每一个角落。
今天，我怀着无比崇敬和感激的心情，提笔写下这封感谢信，向你们——那些无私奉献的社工们，致以最深的敬意和最诚挚的感谢。
尊敬的社工们：首先，请允许我代表所有受到你们帮助的人，向你们说一声：“谢谢！”谢谢你们在平凡岗位上创造的不平凡，谢谢你们用行动诠释了什么是真正的社会责任和人文关怀。
回首过去，我国社会工作事业在党的领导下，不断发展壮大。
在这其中，社工们发挥了不可替代的作用。
你们是那些在困境中挣扎的人们的心灵导师，是那些需要帮助的家庭的温暖依靠，是那些特殊群体的守护者。
正是有了你们的付出，我们的社会才更加和谐，我们的生活才更加美好。
以下，我将从几个方面，详细表达我对你们的感激之情。
一、传递爱与温暖社工们，你们是爱的使者，将关爱传递给每一个需要帮助的人。
面对困境中的老人、孤儿、残疾人等特殊群体，你们总是毫不犹豫地伸出援手。
你们倾听他们的心声，关注他们的需求，帮助他们重拾生活的信心。
正是你们的关爱，让他们感受到了社会的温暖，让他们重新拥有了追求幸福生活的勇气。
二、化解矛盾，维护社会和谐在处理各类社会矛盾时，你们总是秉持公正、公平、公开的原则，耐心倾听各方意见，积极寻求解决问题的最佳途径。
你们是调解员，是桥梁，是纽带。
正是因为有了你们的努力，许多矛盾得以化解，社会和谐稳定得以维护。
三、推动社会进步你们是社会工作事业的推动者，通过开展各类公益活动，提升公众对社会工作的认知，引导更多的人关注和参与社会工作。
你们积极探索，勇于创新，为我国社会工作事业的发展贡献了自己的力量。
四、弘扬正能量在你们的工作中，涌现出了许多感人至深的故事。
你们用自己的实际行动，弘扬了中华民族的传统美德，传递了社会正能量。
你们是时代的楷模，是社会的脊梁。
亲爱的社工们，以下是我对你们的几点期望：一、坚定信念，不忘初心作为一名社工，你们肩负着沉甸甸的责任。
社工书籍30本（附名单）推荐【01】《坚守信念——给社工学生的30封信》甘炳光陈伟道文锦燕编著出版社：香港城市大學出版社【02】《微光处处——28位社会工作者的心路历程》曾家达高鉴国游达裕梁玉麒主编出版社：中国社会出版社【03】《学校社会工作案例汇编》罗观翠主编出版社：社会科学文献出版社【04】《老年社会工作案例评析》范明林主编 出版社：华东理工大学出版社【05】《优秀社会工作案例精选》民政部社会工作司编出版社：中国社会出版社【06】《社会工作项目精选》王瑞鸿主编出版社：华东理工大学出版社【07】《中国社会工作实务纵深》朱静君主编出版社：中山大学出版社【08】《社工先行者印记：深圳市社会工作专业督导案例汇编》吴水丽主编出版社：中国社会出版社【09】《成长的支持(浦东新区学校社会工作的实践与探索) 》王伟杰蔡屹主编出版社：上海社会科学院出版社【10】《社会工作与人类服务治疗指导计划》（美）沃达斯基等著，侯静译出版社：中国轻工业出版社【11】《青少年司法与收容治疗指导计划》（美）琼斯玛等著出版社：中国轻工业出版社【12】《夫妻治疗指导计划》（美）奥利瑞等著出版社：中国轻工业出版社【13】《学校咨询与学校社会工作指导计划》（美）克耐普等著出版社：中国轻工业出版社【14】《社会工作技巧实践手册》（英）特里维西克著肖莉娜译出版社：格致出版社【15】《社会工作实务中的咨询技巧》(英国)珍妮特?塞登著出版社：格致出版社【16】《临床社会工作游戏治疗》（美）廷伯莱克著出版社：华东理工大学出版社【17】《其乐无穷—社会工作专业活动游戏集》王步青周祯怡主编出版社：中国劳动社会保障出版社【18】《问卷设计手册》（美）布拉德伯恩，萨德曼，万辛克出版社：重庆大学出版社【19】《灾变心理援助与社会工作》中国社会工作协会社会心理健康服务指导中心编写出版社：湖南科技出版社【20】《社会工作：一体多面的专业》（美）莫拉莱斯，谢弗编出版社：上海社会科学院出版社有限公司【21】《优势观点——社会工作理论与实务》宋丽玉施教裕著出版社：社会科学文献出版社【22】《优势视角：社会工作实践的新模式》（美）Saleebey，D. 著出版社：华东理工大学出版社【23】《双城记——沪港青少年正面成长计划分享录》石丹理韩晓燕马庆强主编出版社：学林出版社【24】《社会工作倡导：一个新的行动框架》罗伯特·施奈德，洛丽·莱斯著出版社：格致出版社【25】《画说社会工作》作者谢建社江红辉出版社：湘潭大学出版社【26】《上海浦东新区社会工作发展之路》吴铎，彭希哲著出版社：社会科学文献出版社【27】《社会工作本土化之路》王思斌著出版社：北京大学出版社【28】《社会工作导论》蒋旨昂著出版社：河北教育出版社【29】《边疆社会工作》李安宅著出版社：河北教育出版社【30】《守望与开新——近代中国的社会工作》彭秀良著出版社：河北教育出版社五十部社工电影推荐1. 癫佬正传导演: 尔冬升主演: 冯淬帆/叶德娴/秦沛/陈国新/周润发/梁朝伟/岑建勋/马斯晨评语: 社工经典啊经典2. 美丽心灵A Beautiful Mind导演: 朗?霍华德Ron Howard主演: 罗素?克劳Russell Crowe/詹妮弗?康纳利Jennifer Connelly/艾德?哈里斯Ed Harris/克里斯托弗?普卢默Christopher Plummer/保罗?贝坦尼Paul Bettany/亚当?戈德堡Adam Goldberg/乔什?卢卡斯Josh Lucas评语: 支持；妄想型精神分裂症3. 心灵捕手Good Will Hunting导演: 格斯?范?桑特Gus Van Sant主演: 马特?达蒙Matt Damon/罗宾?威廉姆斯Robin Williams/本?阿弗莱克Ben Affleck/明妮?德里弗Minnie Driver/卡西?阿弗莱克Casey Affleck/斯特兰?斯卡斯加德Stellan Skarsg?rd/科尔?豪瑟Cole Hauser评语: 心理咨询与治疗个案；自我揭露与重建亲密关系认知行为疗法+来访者中心心理动力学；最恰当的教学影片4. 天水围的日与夜导演: 许鞍华Ann Hui主演: 鲍起静Hee Ching Paw/陈丽云/梁进龙Juno Leung/陈玉莲Idy Chan/高志森Clifton Ko/陈丽卿评语: 新入港人士家庭暴力价值伦理；社工；豆友“我有两只脚”“不眠皇后”推荐5. 生命因爱动听导演: 关信辉Adrian Kwan主演: 陈松伶, 郭耀明, 小金子评语: 豆友“靖臣”“$εαshοrэ”推荐6. 雨人Rain Man导演: Barry Levinson主演: Dustin Hoffman/Tom Cruise/Valeria Golino/Bonnie Hunt评语: 心理咨询与治疗；孤独症(即自闭症) 高功能孤独症7. 飞越疯人院One Flew Over the Cuckoo's Nest导演: 米洛斯?福尔曼Milos Forman主演: 杰克?尼科尔森Jack Nicholson/丹尼?德维托Danny DeVito/克里斯托弗?洛伊德Christopher Lloyd/路易丝?弗莱彻Louise Fletcher/Ted Markland/布拉德?道里夫Brad Dourif评语: 精神病院视角；ECT 电休克疗法精神病院8. 流氓社工导演: 马华干主演: 黄日华/李珊珊/李炜尚评语: 社工青少年职业生涯规划9. 刮痧导演: 郑晓龙主演: 梁家辉/蒋雯丽/朱旭评语: 文化本土化；社工。
社工书籍30本（附名单）推荐【01】《坚守信念——给社工学生的30封信》甘炳光陈伟道文锦燕编著出版社：香港城市大學出版社【02】《微光处处——28位社会工作者的心路历程》曾家达高鉴国游达裕梁玉麒主编出版社：中国社会出版社【03】《学校社会工作案例汇编》罗观翠主编出版社：社会科学文献出版社【04】《老年社会工作案例评析》范明林主编出版社：华东理工大学出版社【05】《优秀社会工作案例精选》民政部社会工作司编出版社：中国社会出版社【06】《社会工作项目精选》王瑞鸿主编出版社：华东理工大学出版社【07】《中国社会工作实务纵深》朱静君主编出版社：中山大学出版社【08】《社工先行者印记：深圳市社会工作专业督导案例汇编》吴水丽主编出版社：中国社会出版社【09】《成长的支持(浦东新区学校社会工作的实践与探索) 》王伟杰蔡屹主编出版社：上海社会科学院出版社【10】《社会工作与人类服务治疗指导计划》（美）沃达斯基等著，侯静译出版社：中国轻工业出版社【11】《青少年司法与收容治疗指导计划》（美）琼斯玛等著出版社：中国轻工业出版社【12】《夫妻治疗指导计划》（美）奥利瑞等著出版社：中国轻工业出版社【13】《学校咨询与学校社会工作指导计划》（美）克耐普等著出版社：中国轻工业出版社【14】《社会工作技巧实践手册》（英）特里维西克著肖莉娜译出版社：格致出版社【15】《社会工作实务中的咨询技巧》(英国)珍妮特?塞登著出版社：格致出版社【16】《临床社会工作游戏治疗》（美）廷伯莱克著出版社：华东理工大学出版社【17】《其乐无穷—社会工作专业活动游戏集》王步青周祯怡主编出版社：中国劳动社会保障出版社【18】《问卷设计手册》（美）布拉德伯恩，萨德曼，万辛克出版社：重庆大学出版社【19】《灾变心理援助与社会工作》中国社会工作协会社会心理健康服务指导中心编写出版社：湖南科技出版社【20】《社会工作：一体多面的专业》（美）莫拉莱斯，谢弗编出版社：上海社会科学院出版社有限公司【21】《优势观点——社会工作理论与实务》宋丽玉施教裕著出版社：社会科学文献出版社【22】《优势视角：社会工作实践的新模式》（美）Saleebey，D. 著出版社：华东理工大学出版社【23】《双城记——沪港青少年正面成长计划分享录》石丹理韩晓燕马庆强主编出版社：学林出版社【24】《社会工作倡导：一个新的行动框架》罗伯特·施奈德，洛丽·莱斯著出版社：格致出版社【25】《画说社会工作》作者谢建社江红辉出版社：湘潭大学出版社【26】《上海浦东新区社会工作发展之路》吴铎，彭希哲著出版社：社会科学文献出版社【27】《社会工作本土化之路》王思斌著出版社：北京大学出版社【28】《社会工作导论》蒋旨昂著出版社：河北教育出版社【29】《边疆社会工作》李安宅著出版社：河北教育出版社【30】《守望与开新——近代中国的社会工作》彭秀良著出版社：河北教育出版社五十部社工电影推荐1. 癫佬正传导演: 尔冬升主演: 冯淬帆/叶德娴/秦沛/陈国新/周润发/梁朝伟/岑建勋/马斯晨评语: 社工经典啊经典2. 美丽心灵A Beautiful Mind导演: 朗?霍华德Ron Howard主演: 罗素?克劳Russell Crowe/詹妮弗?康纳利Jennifer Connelly/艾德?哈里斯Ed Harris/克里斯托弗?普卢默Christopher Plummer/保罗?贝坦尼Paul Bettany/亚当?戈德堡Adam Goldberg/乔什?卢卡斯Josh Lucas评语: 支持；妄想型精神分裂症3. 心灵捕手Good Will Hunting导演: 格斯?范?桑特Gus Van Sant主演: 马特?达蒙Matt Damon/罗宾?威廉姆斯Robin Williams/本?阿弗莱克Ben Affleck/明妮?德里弗Minnie Driver/卡西?阿弗莱克Casey Affleck/斯特兰?斯卡斯加德Stellan Skarsg?rd/科尔?豪瑟Cole Hauser评语: 心理咨询与治疗个案；自我揭露与重建亲密关系认知行为疗法+来访者中心心理动力学；最恰当的教学影片4. 天水围的日与夜导演: 许鞍华Ann Hui主演: 鲍起静Hee Ching Paw/陈丽云/梁进龙Juno Leung/陈玉莲Idy Chan/高志森Clifton Ko/陈丽卿评语: 新入港人士家庭暴力价值伦理；社工；豆友“我有两只脚”“不眠皇后”推荐5. 生命因爱动听导演: 关信辉Adrian Kwan主演: 陈松伶, 郭耀明, 小金子评语: 豆友“靖臣”“$εαshοrэ”推荐6. 雨人Rain Man导演: Barry Levinson主演: Dustin Hoffman/Tom Cruise/Valeria Golino/Bonnie Hunt评语: 心理咨询与治疗；孤独症(即自闭症) 高功能孤独症7. 飞越疯人院One Flew Over the Cuckoo's Nest导演: 米洛斯?福尔曼Milos Forman主演: 杰克?尼科尔森Jack Nicholson/丹尼?德维托Danny DeVito/克里斯托弗?洛伊德Christopher Lloyd/路易丝?弗莱彻Louise Fletcher/Ted Markland/布拉德?道里夫Brad Dourif评语: 精神病院视角；ECT 电休克疗法精神病院8. 流氓社工导演: 马华干主演: 黄日华/李珊珊/李炜尚评语: 社工青少年职业生涯规划9. 刮痧导演: 郑晓龙主演: 梁家辉/蒋雯丽/朱旭评语: 文化本土化；社工。
坚守信念—给社工学生的30封信第一篇：坚守信念—给社工学生的30封信坚守信念——给社工学生的30封信给社工学生的三十封信——第二封信《助人自助.自助助人》洁儿：很高兴收到你的电邮，与我分享在课堂后的反思。
我十分欣赏你的学习态度。
正如我常对你们说，学习不应只局限于课堂之内，课堂后多反思，多发问并多于老师交谈，会令你学得更多，更深入。
你在电邮中提出以下疑问：一方面你认同社工需要相信社会是有责任去调配资源，提供社会服务，以帮助社会上有需要的人士。
但另一方面，你担心社会资源有限，而社会上有很多需要帮助的人，究竟社会能帮助到多少呢？而社会或政府又如何能承担这责任呢？你质疑若我们宣导这信念，可能会耗尽社会资源，有损社会的经济发展。
其实国王也有很多人向我提出类似的疑问，尤其是一些对社工专业未有清晰认识的人。
我觉得你的疑问或担心，是源自你对社会工作或社会服务的功能未有全面的掌握。
不少人只认识到社会工作的“补救性”功能（Remedial Function），以为社会福利服务只是帮助有需要的人士解决问题，将破烂的“锅”修修补补。
将社工理解为“补锅”工作的观念令很多社会人士误解社工只懂得消耗社会资源（Consumption of Social Resources），因而引起你所担心的经济负担问题。
其实社会福利服务除了为服务对象解决问题之外，更有“预防性”（Preventive）及“发展性”（Developmental）的功能。
我们提供的服务，除了为服务对象解决问题之外，更能预防社会问题的发生，缓和社会矛盾，使社会更趋安稳。
近代不少经济学者指出，社会福利服务有助于社会稳定，并制造和谐的社会条件去促进经济的发展。
至于发展性功能，很多人也忽略了这点。
社工不是只帮助服务对象解决眼前的问题。
很多时候，我们会进一步协助服务对象学习找出解决问题的方法，令他们懂得自我解决问题。
我们更会帮助他们发掘自己的潜能及肯定自己的能力，以进一步帮助及发展自己。
给社工学生的三十封信——第五封信《点滴作用》小敏：看过你在实习日志中的分享，得知你最近进行个案工作后又不少反思。
你在日志中不下数次提出了一个相同的疑问，就是与案主进行了数次的辅导面谈后，仍然看不到案主有明显的预期改变，而你的实习工作也快将完结，你质疑自己过往的辅导工作是否有成效，以及社工的介入能否真的为案主带来有用的转变。
小敏，我十分明白你现时的心情。
从过往与你的相处，可以看出你是一个十分关怀服务对象福祉的学生。
你热诚地投入实习工作，对提供的服务能否解决案主面对的问题及困扰非常关心。
我还记得，在最近的一次督导面谈中，你也提出，为组员进行了四至五次的小组聚会后，真正可以为组员带来哪些转变？你也质疑小组完结后，组员能否继续维持在小组中所学习到的改变；社工所带给他们的影响又能否继续维持？你所提出的疑问，其实表达出你对服务对象的关心，也反映出你十分渴望看见工作能够带来即时的成效。
不过你要知道，社会工作是一门助人的工作，要帮助个人、家庭、社群或社会解决问题其实不是一件容易的事。
我们不能够期望社工的介入可以带来即时的成效。
社工不是魔术师，可以瞬间化腐朽为神奇，也不像医生，给病人服食合适的药物后，便可令病人迅速痊愈。
很多时候，我们的工作只能为服务对象带来微小的转变。
面对一些问题复杂的服务对象，有时更不容易看见他们有令人振奋的改变。
看不到即时的成效，是否代表社工的工作毫无作用呢？作为社工，我们要相信，社会工作所期望的改变及所带来的影响不能一蹴而就，而是需要经历一些过程。
我们要多重视在过程中所出现的“一点一滴”的改变，多于强调在短时间内得到完美的成果。
很多时候，在过程中所引发出的微小改变，其实得来不易，是社工需要珍惜和重视的。
社工有一个信念，就是纵使在工作上得不到即时的成效，都不轻言放弃，仍要坚持继续实践帮助服务对象的工作。
因为我们相信成效可能暂时看不见，却不等于以后也看不到。
我们深信现阶段的工作对日后的成果会有一定的帮助。
我们现实未必控制到将来的成果，但是我们可以将现时的工作尽力做到最好，可以做得到的都需要去做，为服务对象谋求最大的福祉。
在这里与你分享一个“拾海星”的故事。
一位年青人傍晚到海滩散步时，看见不少海星被水冲到岸边。
他正感到可惜之际，在不远处看见一位老伯伯满脸笑容，正在努力蹲下拾起一只一只的海星，将它们抛回海中。
年青人感到十分奇怪，心想：“每天都有无数的海星被冲上岸，老伯伯这样拾海星有何用处呢？”他于是走近老伯伯身边问道：“你为何在这里拾海星，将它们抛回海中呢？”老伯伯毫不思索地回答：“我每天有空就来这里，将被冲上岸的海星拾起抛回海中，就可以拯救它们的生命，否则，它们很容易就会被猛烈的阳光晒死了！”那年青人继续问：“沙滩上有这么多海星，以你一人之力，可以拯救到多少海星的生命呢？你不觉得徒劳无功吗？”老伯伯打量了年青人一眼，便微笑地回答：“我每次来这里也没有计算过可以拾起多少只海星。
我拯救了多少只海星的生命并不重要，最重要的是当我看见有海星在沙滩上，我便去拾起它，拾起多一只海星，就可以多拯救一个生命。
我不会因为拯救不了所有的海星的生命而不去拾海星。
你知道吗？一个人虽然能力有限，但就得一只就可以多一只生命得以保存了！”那年青人听了老伯伯的回应后，立刻蹲下，与老伯伯一起将海星拾起，高兴地将海星一只又一只的抛回大海中。
小敏，你明白这个“拾海星”故事的意思吗？社工就是要像拾海星的老伯伯一样，不能凡事要有百分之百的成效才去做我们应该做的事。
效益固然重要，但若社工事事为效益才做，暂时见不到预期效益的便放弃，那么，很多社会问题便不会有人去处理，不少服务对象便很容易会被遗弃。
社工精神所崇尚的，是在没有百分百确实效益的情况下，甚或在很多人都认为达不到即时效果的情况下，还是坚持自己的信念，继续一点一滴地实践我们尽量可做到的改变。
“那美好的仗我已经打过了，当跑的路我已经跑尽了，所持的信念我已经守住了。
”以上的几句圣经金句不时地提醒身为基督徒的我，不要忘记以上的信念。
小敏，你还记得在一次督导的面谈中，我曾经与你分享不要轻视“一点一滴”的作用吗？我们要相信，社工的介入及工作所带来的影响其实会一点一滴地印在服务对象的身上或他们的生命里。
很多时，这些一点一滴的作用是不容易让服务对象及我们社工本身察觉得到的。
上星期我与两位修读兼读制社工课程的同学分享他们在实习完结时最感开心的事。
其中一位同学告诉我，她在中学所辅导的其中一位案主，每次与她面谈都没有很积极的反应，但在最后一次面谈中竟然告诉她：“我很舍不得你的离开，很想告诉你，每次你在面谈中与我分享的说话，我回家后临睡前都有想起的，你的分享另我多了思考自己的问题，虽然我不懂怎样回应你，但其实你帮助了我不少呢！”另外一位同学亦与我分享她在中学完成实习，回到在女童院的工作岗位是所遇到的一件开心事。
在她重返女童院工作的第一天，她的同事将一叠信交给她，这叠信是一位女院童写给她的。
本来在她离开女童院休假进行实习工作前接触过着女院童，与她有过一些分享，也对她表达了真挚的关怀，令到这女院童反思自己的问题，于是，她便每星期写一封信给这同学，诚挚地与她分享自己的困扰及个人反省。
这些例子并不是冰山一角，不少毕业了的社工同学回校与我分享工作所见所闻时，也常提到他们会在街上或在一些场合遇见过往曾经辅导过的个案或曾经一起有经历的服务对象，往往听到这些个案或服务对象想他们诉说一下类似的回馈：“你还记得我吗？我还很清楚你曾对我讲过的几句很有意思的说话！......若不是当年得到你的关顾，支持及提醒，我便没有今天的改变！”这反映出，我们不要忽略社工介入时所产生的点滴作用。
这些点滴作用有时看来虽然微小或不显眼，但对服务对象日后的改变可能会产生重要的影响。
“小莫小于水滴，渐成大海汪洋；细莫细于沙粒，渐成大地四方！”这几句说话时我们社工需要相信和牢记的。
小敏，很想与你分享，“点滴作用”的信念除了推动我当年实践社工的工作外，对我近年从事社工教学工作也有很大的帮助。
相信你也观察到或感受到，近年的大学教学环境比以前有更多限制，教学资源愈趋紧拙，社工老师面对不少的压力及困难。
而社工学生对学习社工的投入程度，以及对追求专业知识和技巧的热衷程度则愈来愈参差不齐。
在日常的教学工作中，社工老师不难找到同学们很多不足之处，而同学们在学术上的成就及在专业训练下所表现出的个人转变、成长及突破亦没有这么容易为老师带来很大的惊喜。
面对以上的情况，我曾经感到失落、沮丧，并质疑自己的教学效果，担忧同学们毕业后的专业能力。
小敏，你知道吗？“点滴作用”这个信念帮助我克服了以上的困扰。
我提醒自己要多留意及发掘同学在学习中所表现出来的微笑转变，多给予他们肯定及支持。
我亦告诉自己，要多相信我的教学，我的付出，我的身教正一点一滴地影响同学们的成长，为他们打好基础；虽然他们先是在学术上或专业能力上的表现未必合乎我们的期望，但我相信，在每位同学身上都已添加了不少改变的元素。
我更不时提醒自己不要因看见同学们负面的表现而气馁。
我会多鼓励自己并深信教学影响是漫长的，教学效果不是即时可以量度，是需要时间去验证的。
去年九月，很开心收到一张从外地寄来的明信片，是一位在数年前曾受我督导的旧生寄来的，这位同学当年所表现出的散漫学习态度曾令我十分失望，更担心他将来从事社工的能力。
但他在明信片上告诉我，他现正在外地进修心理辅导学，并特意告知我他一直牢记我当年对他的教诲，我的教学其实为他带来不少冲击及改变，对推动他的成长有着深远的影响。
他正努力装备自己，进一步改进自己的专业能力。
面对今年大专教育的艰难时刻，“点滴作用”的信念推动我继续坚守教学岗位，加添我对社工教学的热诚。
最后，希望你能了解，我们要将社工的介入看成为一条连续线（continuum）。
在助人的历程中，每一位介入的社工只是在这连续线上的一点，在一个小阶段中为服务对象带来一点一滴的影响。
每一点或阶段的工作都至为重要，虽然有时在某一点上所产生的成效不多，但这成效会为日后的介入带来推动或促进作用。
要真正及完全地帮助一个服务对象，其实是需要汇集每点或每阶段的效果才行。
正如你曾经辅导过的一位中风病人，你知道要成功帮助他接受好的康复治疗，首先要医务社工在他短暂住院时给予他情绪支持、安慰，协助他面对丧失健康的心理及生理问题及安排出院后的照顾计划。
出院后，综合家庭服务中心的社工可在医务社工的影响的基础上，协助他学习如何融入社区生活，面对与家人关系的转变及寻找自己的新角色。
若综合服务中心的社工将他成功转介去参加病人的自助组织，则自助组织的社工可在以往社工介入的微小成果的基础之上，进一步帮助他与同路人有信心地去面对长期病患，加入互助自助的服务工作，突破自己的障碍，积极地面对人生。
小敏，你留意到了吗？站在这助人连续线上的每一点的社工，只可能尽力将自己的工作做好，究竟能否完全地帮助到服务对象，在那一刻是未能知晓的。
但每一位社工所带来的一点一滴的作用是不容忽视的，能否发光发热，则要由我们能否有效地运用或连结不同阶段介入的点滴作用而决定。
你记得我曾与你们分享过为何我当年坚持在临时房屋去从事社区工作吗？当年不少社工都较喜欢在安定的社区工作，因为容易激化工作的发展阶段，也能清楚看见居民的成长与转变。
但临时房屋去是一个过渡性的社区，居民居住了数年后便会迁离，所以较难看见组织工作的长远发展及达到培训居民成长的成效。
但是，当年我们从事临屋社区工作的社工都拥有一个共同的信念，就是在发展居民的连续线，临屋工作是一个重要的阶段。
若我们在这阶段的组织及发展工作做得好，对日后居民搬迁往公共房屋后继续参与社区事务会有很大的帮助。
居民在临屋区所经历的转变或成长可能有限，但若基础打得好，日后再遇到社工的介入，他们会更快及更乐意投入社区组织工作及愿意积极地为社区作出贡献。
小敏，希望你看完这信后，能够多明白社工需要注重过程，多从“转变”的角度去看成果。
希望你更学会珍惜及重视在实践过程中所见到的一点一滴的影响或改变，在实习工作中或在将来的专业岗位上，多去为服务对象累计及激发你可以做到的点滴作用。
过往，我们都喜欢用“北斗星”去形容社工，但近年，我较喜欢用“萤火虫”替代！萤火虫虽然只能散发微笑的光芒，但在旷野的黑暗出所产生的照明作用是不容忽视的。
而萤火虫虽然微小，但若将一大群萤火虫聚集起来，就可以达到如灯泡一样的发光照明作用。
愿我们社工都能像萤火虫一样，每个都“生来带火”，虽然只是微光一道，但微光无处不在，愿意同心携手去将点点微光汇集起来，光照人间。
牢记保重身体，保持身心愉快！甘sir。
