总部员工绩效考核办法
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集团总部绩效考核管理办法(试行)为使总部全体员工根据集团战略目标和年度工作任务,认真履行岗位职责,提高工作质量和工作效率,使员工绩效薪酬与绩效考核结果挂钩,特制定集团总部绩效考核管理办法。
一、绩效考核的组织管理集团总部绩效考核办公室:主任:张崇生副主任:邓胜权徐先田成员:龚兵李秀蓉罗炜杨留军田卓娜陈超集团总部绩效考核办公室设在集团公司人力资源部。
绩效考核结果由集团经营班子批准。
二、部门绩效考核(一)绩效考核内容从以下六个方面考核(总分值100分):1、工作数量(标准分值25分):履行部门职责和年度、季度主要工作的工作数量多少;部门工作对集团发展战略规划和年度工作目标的影响程度大小。
2、工作质量、效果(标准分值30分):部门职能实现情况;专业(服务)工作水平;所完成工作对集团战略发展和年度工作目标的贡献及内外部的认可度。
3、完成时间(标准分值15分):主要工作计划按计划确定的时间完成情况。
4、内外部关系(标准分值15分):对各单位业务工作指导和帮助;与其他部门及各单位在相关工作上的协调配合;代表集团公司处理与外部相关单位关系,争取最大利益。
5、部门自身建设(标准分值15分):部门员工开展业务学习,解决业务难题;部门员工之间的协调配合;遵守劳动纪律和遵纪守法情况。
(二)绩效考核流程部门绩效考核分为季度和年度考核。
根据集团发展战略规划和年度工作目标,每年第一季度集团经营班子研究确定总部各部门年度主要工作计划,由集团总经理办公室将《集团总部部门年度(季度)工作计划表》(附表一)以正式文件发各部门,各部门依据上述计划5日内分解编制部门季度《集团总部部门年度(季度)工作计划表》(附表一)(是围绕实现集团战略目标和年度工作目标的关键工作的计划,能量化的尽量量化)报分管领导审核签字后,交集团总部绩效考核办公室(并发至绩效考核专用邮箱)作为年度、季度部门绩效考核依据。
1、部门季度绩效考核⑴部门季度总结各部门按照本季度的工作计划要求填报《集团总部部门年(季)度主要工作计划完成情况表》(附表二)。
集团有限公司年度组织绩效考核管理办法第一章总则第一条为建立有效的激励机制,对员工工作绩效做出评价,激发管理者、员工的工作潜能,提高工作效率,确保企业经营目标的完成,特制定本办法。
第二条集团公司对所属部门、单位实行工资总额包干,工资总额或年终奖与业绩挂钩,工资总额随着业绩的变动而变动的方法进行考核。
第三条对集团公司高层管理人员实行定性和定量考核;机关工作人员侧重考核工作职责,对各经营单位侧重考核经营效益。
第四条本公司高层是指担任以下职务的人员:董事长、副董事长、董事。
监事会主席、监事。
总经理、副总经理。
党委书记、党委副书记、纪委书记。
第五条集团公司总部机关、集团公司各分公司均适用于本办法。
第二章绩效考核的原则第七条考核原则:按劳分配、效益优先、优化管理、提高效益第三章绩效考核的对象第八条考核的对象:集团公司高层管理人员、中层管理人员、机关各部门及管理人员、各经营单位。
第四章绩效考核的内容第九条集团公司高层、机关中层人员和工作人员的年终奖与年终实现的超额利润挂钩(超额利润是指超过主营目标利润的部分)。
机关各级人员的奖金按所对应的得奖系数计提,上不封顶。
当所发奖金超过超额利润部份时,相应调整得奖系数。
达不到目标利润时,不得享受年终奖,并将效益工资、年功工资及各种补贴纳入绩效考核。
目标利润每欠1%扣纳入绩效考核工资1%,直至扣完纳入考核的绩效工资。
1、集团公司机关高层人员和中层人员按职务分七个级别,即:一级:董事长二级:副董事长、总经理、党委书记三级:分管运输安全的副总经理、兼三职以上的高层人员四级:监事会主席、党委副书记、纪委书记、副总经理(分管企业管理;保修、检测、驾培;房地产开发;水电开发)、五级:专业委员会主任六级:各处室处长七级:专业委员会副主任八级:各处室副处长。
2、集团公司超额利润得奖表第十条集团公司高层人员的考核及奖金计算方法1、考核内容:年终按绩效考核表的考核标准分项考核打分,总分1000分。
公司总部部门及员工绩效考核办法第一章总则第一条考核目的为了科学、动态地衡量总部部门和员工的工作业绩,通过制定有效、客观的考核标准,对部门及员工进行评定,与部门全体人员的绩效薪酬挂钩,进一步激发员工的积极性和创造性,提高员工工作效率和工作质量,特制定本办法(以下简称办法)。
第二条部门考核原则(一)公开原则:考核过程公开化、制度化。
(二)客观原则:以事实为依据客观评价。
(三)及时原则:及时、准确反映考核期内考核对象的综合状况.(四)反馈原则:考核结果必须反馈给考核对象,对考核结果存在的疑义作出合理解释或及时修正。
第三条绩效考核用途(一)使员工了解自己的工作对组织的业绩贡献。
(二)为员工的薪酬变动、职位调整、制定培训改进计划提供依据。
(三)通过公平、全面的绩效考核,不断提升员工工作绩效.第二章考核组织及职责第四条考核组织及分类公司领导班子负责提出绩效考核总体要求,审批绩效考核制度流程、最终审核和审定考核成绩、最终仲裁考核过程中出现的争议,督导季度绩效考核工作.人力资源部负责制定、改进和完善绩效考核制度;负责组织对各部门考核数据的搜集、统计汇总;负责各部门绩效薪酬统计核算工作。
各部门配合人力资源部的考核工作,及时提供相关数据。
各部门负责人负责对下属员工绩效的客观评估。
第五条考核周期考核分为季度考核和年度考核。
季度考核周期为次季度10日前对上季度各部门及员工工作情况实施考核,年度考核的周期为每年1月1日至12月31日。
第六条考核对象及分类考核对象为公司总部执行岗位绩效工资制的员工,分为部门负责人和部门员工两类.部门负责人的考核:考核对象为D1、D2职级和主持部门工作的D3职级员工。
考核主体为公司绩效考核小组成员.部门员工的考核:考核对象为D3及以下职级员工。
考核主体为分管领导和部门负责人。
第三章部门绩效考核内容第七条季度考核(一)考核维度及权重1、任务绩效:是对部门季度工作完成情况的考核(包括KPI和GS 指标),占90%。
公司总部各部门绩效考核办法第一条为实现公司管理目标,提升公司整体绩效,建立激励机制,特制定本办法。
第二条考核范围:公司总部各部门。
第三条考核组织:成立绩效考核委员会:主任:副主任:各分管副总经理委员:各部门负责人绩效考核委员会下设绩效考核办公室。
由人力资源部、两办负责绩效考核日常管理工作。
第四条考核内容主要考核各部门工作业绩、工作效率、工作质量、工作作风、团队意识、协作精神等。
具体考核内容详见《公司机关部门绩效考核量表》(附后)。
第五条考核程序部门述职;部门互评;基层考评;公司领导考评;董事长、总经理审定。
第六条考核办法考核采用100分制,采取定量考核的办法。
按《机关部门绩效考核量表》计分;并按权重比例计算最终考核结果。
即:部门考核得分=部门互评分值×20%+基层单位考评分值×30%+公司领导考评分值×20%+总经理审定分值×15%+董事长审定分值×15%。
考核结果分为五档,分别对应考核得分如下:“优秀”91—100分;“良好”81—90分;“合格”71—80分;“基本合格”60—70分;“不合格”59分以下(含59分)。
第七条考核掌控比例“优秀”和“良好”之和不能超过机关部门总数的50%,超过比例按得分多少依次排定。
第八条考核时间:部门绩效考核工作每季度进行一次,分别在每季度末前完成。
第九条考核结果应用:一、作为部门评先的依据。
在当年考核中,“优秀”或“良好”达到三次的,方可参加当年公司及以上级别的先进集体的评选;一次“不合格”的,不得评选为当年公司及以上的先进集体。
二、作为绩效工资发放的依据。
1、考核为“优秀”,按核定的部门绩效工资系数总和乘以1.5计算该部门本季度总的绩效工资系数。
2、考核为“良好”,按核定的部门绩效工资系数总和乘以1.2计算该部门本季度总的绩效工资系数。
3、考核为“合格”,按核定的部门绩效工资系数总和乘以1.0计算该部门本季度总的绩效工资系数。
集团总部部门考核方案背景为了确保集团总部部门的工作能够有序、高效的展开,提高部门员工的绩效,集团决定推出考核方案。
本方案旨在为总部部门提供目标制定、绩效评估以及薪酬管理等指导,以达到提高部门内部人员素质、推动业务发展的目的。
目标本考核方案的主要目标是提高集团总部部门员工的绩效,使其能够更好的履行职责、完成工作任务,为集团的发展做出贡献。
考核方案实施后,要确保员工的工作量得到有效分配,目标得到明确设定,考核结果得到公正合理评价,并发放相应的奖金。
方案架构1. 考核指标为了确保考核结果的科学性和公正性,考核指标主要包括以下三个方面:•工作表现:主要考核员工的工作表现及完成工作进度和任务等工作能力,包括工作态度、执行力、创新能力等等。
•绩效指标:主要依据部门及员工的任务完成状况、工作产出数量以及质量等方面指标进行绩效考核。
•客户服务:主要通过员工在客户服务方面的综合素质及服务态度等方面进行评价。
2. 考核周期本考核方案的考核周期为一年。
以前一年度的业绩作为考核的基础,将以当年实际业绩作为终止考核的评估标准,并评估当年度的工作总量和质量,以及部门的工作整体贡献度。
同时,工作量和质量的分配将根据员工的能力和实际情况作出合理的安排,以提高员工及部门的整体效益。
3. 考核结果考核结果主要分为绩效考核和表现考核两个部分。
考核结果侧重通过站在全局的角度,对员工在业务能力、工作表现和服务质量等方面进行整体评估。
其次,员工的工作表现与目标完成度也是考核的重要因素,通过考核结果,对员工进行升职、晋升或调岗等的管理。
4. 奖惩激励对于考核结果优秀的员工,集团将会发放相应的奖金,并有可能提供一些额外的福利待遇,以激励员工在相关方面继续保持较高水准。
随着员工的持续表现,集团将会根据绩效的提升和成果的贡献逐步实现薪酬调整。
同时,对于表现欠佳,没有达到考核标准的员工,将给予相应的惩罚或者改进机会,以促使员工提高自身的工作态度和技能。
五矿二十三冶建设集团职能人员岗位绩效考核管理规定1.总则1.1.目的为加强对集团公司及子分公司职能部门岗位人员绩效考核工作的指导、监督和管理,统一和规范岗位绩效考核流程,引导各级员工积极采取正确的工作行为,促进集团公司及各子分公司目标的实现,制定本规定。
1.2.适用范围本规定适用于以下岗位人员的绩效考核过程:1.2.1.集团公司中层管理人员及其比照管理人员。
中层管理人员是指集团公司职能部门负责人及子分公司正职单位班子成员、副职单位班子成员正职;比照中层管理人员管理的人员是指职能部门总经理(部长、主任)助理及子分公司正职单位总经理助理,子分公司副职单位的班子成员副职。
1.2.2.子分公司职能部门正副职。
1.2.3.集团公司及子分公司职能部门初级岗位人员。
1.3.考核周期1.3.1.集团公司中层管理人员及其比照管理人员、子分公司职能部门正副职实行年度综合评价,每年1月30日前完成上年度考核评价。
1.3.2.两级公司职能部门初级岗位人员实行季度及年度考核,其中季度考核一年开展四次,考核时间是每年4、7、10及次年1月的上半月,遇节假日顺延,年度考核为在其季度考核分数加权平均的基础上进行综合评定。
2.组织与职责集团公司及子分公司职能部门岗位绩效考核组织机构包括集团公司及子分公司党委扩大会、绩效考核领导小组、人力资源部及相关部门,各机构在考核工作中的职责分工如下:2.1.集团公司党委扩大会2.1.1.负责审议集团公司职能部门岗位人员绩效考核方案。
2.1.2.负责集团公司中层管理人员及其比照管理人员、职能部门初级岗位人员绩效考核过程中重大问题的协调和重大申诉的处理。
2.2.子分公司党委扩大会2.2.1.负责审议子分公司职能部门岗位绩效考核实施方案。
2.2.2.负责子分公司职能部门岗位绩效考核过程中重大问题的协调和重大申诉的处理。
2.3.集团公司绩效考核领导小组由集团公司党委书记任主任,分管领导任副主任。
2.3.1承担集团公司中层管理人员及其比照管理人员、职能部门初级岗位人员绩效考核的领导工作,对绩效考核工作进行指导、监督和组织实施。
总部绩效考核管理制度一、绩效考核管理制度的目的和范围1. 目的:本绩效考核管理制度旨在确保公司各个层面的工作都能够按照既定目标有序开展,实现公司经营管理目标,推动企业持续发展。
2. 范围:本制度适用于公司各个部门的绩效考核管理,包括总部及下属分支机构。
二、绩效考核管理机构及职责1. 绩效考核委员会:由公司高管主持,关注公司整体绩效考核情况,定期汇总各部门绩效报告,并根据绩效评估结果,为公司制定年度总体目标和绩效考核方案,评估各部门绩效表现并进行奖励和惩罚等决策。
2. 部门绩效考核小组:由各个部门负责人主持,负责制定部门年度目标,明确责任分工,制定绩效考核方案并落实到具体工作中。
同时,根据绩效考核结果,提出内部改善建议和优化方案。
三、绩效考核指标和考核比重的制定1. 总体考核指标:公司总体考核指标分为“财务指标”、“市场指标”、“人力资源指标”和“工作流程指标”4个方面。
其中,“财务指标”权重占比30%,“市场指标”权重占比25%,“人力资源指标”权重占比25%,“工作流程指标”权重占比20%。
2. 部门考核指标:各个部门考核指标根据实际情况量身定制,主要考核方向包括部门年度目标完成情况、员工工作效率和质量等。
根据公司指标,各部门自行设定考核指标,并严格按照制定的指标完成工作任务。
四、绩效考核流程1. 年度目标制定:公司部门按照公司总体发展规划制定年度目标,并各部门细分目标,明确责任分工和工作重点。
2. 权重确定和指标量化:公司绩效考核委员会和各部门绩效考核小组确定公司和各部门考核指标及权重,根据实际情况量化指标,明确考核方式和标准。
3. 绩效考核实施:公司各个部门落实年度目标,并按照制定的考核指标执行工作任务,认真整理绩效材料,及时反馈绩效反馈信息。
4. 绩效考评结果公布:公司绩效考评结果将在指定时间公布,包括公司总体考核结果和各部门年度绩效表现,并作出相应的奖惩措施。
五、绩效考核奖励和处罚1. 绩效考核奖励:公司将根据各部门绩效考评结果,对符合考核标准的部门和员工予以适当的奖励,具体奖励包括:绩效奖金、荣誉证书、岗位晋升等。
BQ装备集团公司总部绩效考核办法第一章总则第一条目的为深入贯彻落实科学发展观,客观公正评价部门和员工工作绩效,建立良好的战略传导机制,充分调动部门和员工的工作积极性、主动性和创造性,促进BQ装备集团公司(以下简称集团公司)战略目标的实现,特制定本办法。
第二条原则绩效考核坚持以下原则:(一)战略导向,强化激励。
(二)公开公平,客观公正。
(三)客观评价,及时反馈。
(四)简单易行,便于操作。
第三条适用范围本办法适用于总部各部门及其员工。
第二章绩效考核组织第四条公司总部的绩效考核工作主要由绩效考核委员会、业务部门和人力资源部承担。
第五条绩效考核委员会组成如下:主任:集团公司总经理副主任:分管人力资源工作的集团公司领导、分管纪检监察工作的集团公司领导成员:集团公司领导、各部门负责人职责:(一)对公司总部绩效管理工作的方向和政策提出指导性意见;(二)审批公司总部绩效管理制度;(三)审批部门的考核指标、权重和标准;(四)负责部门的绩效评价,对绩效管理中的重大问题进行协调、处理,并提出结论性意见;(五)对绩效考核申诉提出最终处理意见。
第六条各业务部门职责如下:(一)成立各个部门的绩效考核小组,负责部门内考核实施,本部门考核指标确定、考核结果汇总;(二)组织本部门员工的绩效辅导、结果反馈面谈,并帮助员工制定和实施绩效改进计划;(三)配合人力资源部,协调处理本部门员工考核申诉;在人力资源部的指导下,组织维护和使用员工绩效档案;(四)与人力资源部一起,根据本部门员工的绩效情况,讨论员工培训方案并配合实施。
第七条人力资源部主要职责:(一)拟订公司总部绩效考核管理制度和流程;(二)协助各部门建立部门内各岗位的考核指标和考核标准,并对其绩效考核工作进行培训和指导;(三)对公司总部各部门的绩效考核过程的规范性、及时性和考核结果的公平性、客观性进行检查与监督,并对考核过程中的不规范行为进行纠正、指导;(四)审定各岗位考核等级与考核系数;(五)负责员工绩效考核结果的收集与备案,为奖金发放、薪级调整、岗位调整提供依据;(六)根据考核结果,组织制定员工的培训计划并组织实施;(七)接受有关绩效考核的申诉与协调,并向绩效考核委员会提交有关申诉的原始材料及调查资料;(八)收集公司总部各部门对考核工作的反馈意见,并加以分类、汇总和分析,为绩效考核管理改进提供支持。
公司员工绩效考核管理方案8篇公司员工绩效考核管理方案1一、考核目的1、客观考评员工本年度内的工作表现、贡献,对取得良好业绩和成绩的员工进行激励,合理、有效分配企业资源。
2、作为年终评优的主要依据。
3、推行干部年度工作总结,作为年薪制计发的主要依据。
二、适用范围总公司各部门、属下各分公司全体员工。
三、指导原则1、全面考核、综合考核、逐级考核的原则。
2、公正、公平、公开的原则。
3、严格要求、严谨控制、严肃对待的原则。
4、考核结果与薪资、评优、奖励、干部任用等多元化因素关联的原则。
四、指导思想与考核方法1、管理干部以单位绩效、个人绩效相结合。
2、有针对性地采用绩效结果考核法、核心才干考评法。
五、实施部门与职责1、总裁室(总经理室):考核决策机构,负责批准本考核方案,对组经理级及以上领导干部进行考核。
2、人力资源部:考核统筹、协调、监督与执行机构。
3、各部门:考核协助与执行机构。
六、考核对象1、实施全员考核,上至总经理,下至普通员工均须参加年度考核。
2、截止__年__月__日(含)试期已满经批准已转正的员工均为年度考核的对象。
七、考核周期幅度全年(1月~12月),司龄不足一年的,按入职之日起执行考核。
八、考核方式注:九大核心才干评分:本人自评(组经理及以上人员需写明事实依据)后,交直接上级评分,再由上上级领导复审,以上上级领导的评分为准,但要求直接上级与上上级领导评分误差不得超过±0.3分。
九、考核结果应用1、采用AAA分段排行法,按照考评分高低顺序进行排行,将排行范围分为三类:排在前10%的员工核定为AAA类员工,前10%-20%的员工核定为AA类员工,其他80%的员工核定为A类员工。
按照以下层级分别排行(总监及以上级别不作AAA排行):1)门店基层员工(营业员店助)2)分店防损员3)总部防损员、司机4)收银员5)理货员6)店经理7)总部主管及以下管理人员(部门内排行)8)组经理(不含代理组经理)注:对于AAA级员工可推荐作为年度评优个人奖候选人,在同等条件下优先研究入选;对于评分低于60分的可视具体情景给予降薪、调职、辞退等处分。
某公司总部职能部门基层员工绩效考核方案一、考核目的和原则:1.目的:通过绩效考核,评估基层员工在工作中的表现与能力,为员工提供成长和发展的机会,激励员工持续提升工作业绩,为公司创造更大的价值。
2.原则:公正、客观、科学、公开,根据员工的职责和岗位要求制定考核指标,并与公司整体发展目标相一致。
二、考核指标:1.工作质量:对员工日常工作的执行质量进行评估,包括工作准确性、完成时间、效率等方面的表现。
2.工作成效:评估员工在工作中所取得的成效,包括是否完成工作目标、是否能够提供解决方案、是否能够有效地与其他部门协作等方面的表现。
3.团队合作:考核员工在团队中的表现,包括是否能够积极配合他人工作、是否能够友好交流与合作等方面的表现。
4.学习能力:评估员工在工作中的学习能力和适应能力,包括是否能够积极学习新知识和技能、是否能够适应公司发展的变化等方面的表现。
5.个人素质:评估员工的个人素质和职业道德,包括为人处事的态度和行为、言行举止的得体与否等方面的表现。
三、考核周期与频率:1.考核周期:每年进行一次绩效考核。
2.考核频率:每季度进行一次绩效评估,根据季度评估结果,确定后续季度的工作目标和重点。
四、考核流程:1.设定目标:每年初,员工与领导共同设定年度目标,并明确各项工作指标。
2.工作计划与执行:员工根据设定的目标制定工作计划,并按计划执行工作。
3.绩效考核与评估:每季度末,由直接上级对员工的工作进行绩效考核与评估。
4.反馈与沟通:考核结果及时反馈给员工,并与员工进行沟通,了解员工对绩效考核的理解和感受,并解决员工在工作中遇到的问题。
5.奖惩措施:基于绩效评估结果,对优秀表现的员工给予奖励和激励,对绩效不佳的员工进行面谈、培训和辅导,帮助其提升工作能力。
五、考核结果的使用:1.绩效考核结果将作为晋升、薪酬调整和培训晋级的重要依据。
2.对于有突出表现的员工,公司将提供晋升、加薪等激励措施。
3.对于绩效不佳的员工,公司将根据实际情况进行面谈和辅导,并提供必要的培训和支持,帮助其提升能力。
员工绩效考核办法本办法为公司总部岗薪实施方案的配套文件,同时,又作为人力资源管理的重要基础内容,通过考核反央员工的工作绩效高底,确定员工对企业的贡献大小,以此作为薪金、奖罚、升降的依据。
最大限度地调动管理员工的工作积极性和创造性,增强企业的凝聚力。
一.本办法适用于总部管理岗位、操作岗位上的所有员工。
二.绩效考核的目的:1.绩效考核最终目的就是为了不断改进公司员工的工作绩效,优化人才结构。
2.绩效考核是企业管理者提高管理效率及改进工作的重要手段,通过绩效考核,可以了解员工完成工作目标情况,建立管理者与员工之间的沟通。
3.绩效考核是员工改进工作及谋求发展的重要途径,通过考核,明确员工履行职务的目标职责要求。
4.绩效考核把握每位管理员工与担当的职务级别相应的能力,并在此基础上,有计划地开发和调动管理员工的积极性,使管理员工的才能得到最大限度的发挥。
5.绩效考核把握每位管理员工所担当的职务工作完成情况,据此公正合理地做出待遇上的按排和提职。
三.考核的原则:1.客观、公正、公开和真实全面的原则。
2.企业管理考核与个人履行岗位职责考核相结合的原则。
考核结果与薪酬、奖金挂钩的原则。
四.考核对象:1.公司在岗的管理员工(包括中层管理人员)和总部操作人员、聘用员工。
2.下列人员不参加考核:外聘试用期未满者、长期缺勤者、有特殊情况的。
五.绩效考核的组织及程序:1.建立考核委员会,由公司董事长、总经理、财务总监、总工程师、企业策化部、人力资源部组成。
考核委员会具体工作职责:负责下达考核正态分布比列;考核结果的审定;岗薪档位的调整;决议淘汰不合格人员;接受处理员工申诉意见。
2.人力资源部为组织实施绩效考核的协调,及时搜集整理考核资料,统计考核结果,实施考核兑现全过程工作。
3.考核分为主管领导考核和自我考核。
4.自我考核打分占总分的20% ,主管领导(部门经理)考核打分占总分的80%。
5.部室经理的考核,分为公司领导考核、部室经理之间横向考核、自我评价三部分。
公司领导考核评价占40%;部室经理横向考核评价占40%;自我评价占20% 。
6.考核评价根据考核评价标准中对个人要素的文字,描述对照被考核人员的实际表现,确实符合评价挡次,在相应的格内按评价标准划“√”六.员工绩效考核的主要内容:绩效考核由“工作业绩”、“工作态度”、“工作能力”三方面考核构成。
1.业绩考核:是对员工在现任职位上的工作成果进行考核和评价,也就是员工对公司贡献程度,包括员工完成数量、质量、工作创新、工作改进等。
2.工作态度考核:是员工绩效考核的重要内容,工作态度考评是考核员工自身是否积极、主动、进取、有责任感等。
包括出勤、纪律性、协调性、责任心、主动性、积极性。
3.工作能力考核:是绩效考核重要内容之一,考核员工能力大小根据现职位中表现出来的能力做出客观评定。
包括学识、智能、技能、表达沟通能力以及受罚状况。
七.绩效考核方法:1.员工绩效考核是一项连续性的管理过程,因而考核必须做到定期化、制度化、各级主管对于所辖员工就平时工作能力、品德、知识、敬业精神等随时做出考评,考核作为季度考核的重要参考资料。
2.遵循逐级考核的原则,下级由上级考核,总部部门经理按照《方针目标考核的方法》进行考核,部门员工由部门经理进行季度考核,作为年终考核的依据。
3.根据公司管理特点和对员工岗位的要求,考核方式应用“强制正态分布法”,是将员工绩效考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,每一等级强制规定一个类似正态分布的百分比;即:优秀者——占考核总人数的5%—20%;良好者——占考核总人数的50%—60%;合格者——占考核总人数的20%—35%;不合格——占考核总人数的1%—9%;然后按照每一个人相对的考核结果列入其中的一个等级(附表1、2)。
4.考核评定等级:优秀者——特别优秀,理想状态;良好者——优秀,满足要求;合格者——基本满足要求;不合格——不能满足要求。
5.考核正态分布比例由考核委员会决定,依据三方面进行。
一是依据公司整体绩效,绩效越高正态分布比例越向优秀者侧重;二是依据各部门经理考核结果,部门经理考核结果越优秀,该部门正态分布比例越向优秀者侧重;三是参照考核部门职数和岗位性质进行调整。
6.绩效考核结果存在下列情况,不得列为优秀档位。
(1)受到司法机关、企业内部各种处分者;(2)累计迟到、早退达5次以上者;(3)缺勤(不计原因)超过10天以上者;(4)有旷工行为者;7.绩效考核不得列为良好档位。
(1)考核期间受处分尚未撤消者;(2)迟到、早退达到10次以上者;(3)旷工超过1天以上者;(4)缺勤(不计原因)超过45天以上者;8.进厂员工工作不满半年者,考核不得高于良好档位。
9.年度累计旷工5天以上者,考核按不合格确定。
10.考核领导小组定期或不定期抽查考核各部室人员的劳动纪律。
八.绩效考核结果的应用:1.总部员工绩效考核的结果是总部员工岗薪动态调整的直接体现,连续四次考核优秀者岗薪上调1档,连续二次考核不合格岗薪下调1档,三次考核不合格者纳入末位淘汰对象,调离总部。
2.每年四次考核得分结果由考核委员会(评估小组)确认后方可生效。
3.绩效考核结果作为部门方针目标考核嘉奖及总经理特殊奖励的再分配依据,原则上考核优秀者,享受档位标准130%—150%,良好者享受档位的100%,合格者享受档位标准的30%,不合格不享受奖励。
优秀良好合格不合格90—100分75—89分60—74分59分以下优秀良好合格不合格5%—20% 50%—60% 20%—35% 1%—9%4.季度考核实行百分制,考核得分90分以上为优秀;75分—89分为良好;60分—74分为合格;59分以下为不合格。
九.严肃考核纪律1.考核不能流于形式,走过场,各级领导和每位管理员工在对被考核评价人评分时,一定要出于公心,实事求是,不能掺杂个人感情。
2.坚持考核内容、考核标准、考核程序事先公开。
考核坚持公开、公平、公正、差别性等原则,以保证考核的客观性与激励性。
3.坚持上级考核与员工自评同时进行,员工自我考评有利于员工参与实现自我管理,了解考核内容有助于消除考核者的心里抵触情绪,激发自我评价的热情和积极性。
4.以员工实绩和行为事实为依据,不以个人好恶对被考核者以过高或过低的估计;不以不合理的工作要求作为考核标准;不以被考核者的一时功过忽视其整体功过;不以对被考核者不了解给于不置可否的中间等级。
5.考核结果由人力资源部公布于众,在没有公布之前,考核者不得把考核结果泄漏他人。
6.考核资料由人力资源部指定专人保管,建立考核档案。
并视为员工人事档案组成的另一部分归档保存。
十.总部员工绩效考核办法,作为公司总部实行岗薪阶段员工绩效考核办法之一。
现阶段模拟试行岗薪制的单位可以参照借鉴。
此办法在公司范围内全部推出后,须作进一步的修订完善。
十一.本办法与总部岗薪实施方案同步实施。
以下发文件之日执行。
附件:(1)强制正态分布表(2)强制正态分布记录表(3)考核权数表考核表:(1)适用于副职以上管理员工(2)适用于一般管理员工及操作岗员工强制正态分布表——附表(一)等级优秀良好合格不合格比例5—20% 50—60% 20—35% 1—9% 参考分值90分以上75分以上60分以上59分以下级制姓名岗位优秀良好合格不合格人数小计确定考核等级时需在优秀、良好、合格、不合格项中划“√考核权数表(三)考核因素部门经理(副)业务主管业务员办事员操作岗工作业绩工作数量工作质量工作准确性工作创新教育指导45% 30% 20%工作态度纪律性协调性积极性责任性20% 30% 55%工作能力知识、技术理解判断力规划开发力表达协调力指导监督力35% 40% 25%比例100% 100% 100%部门副经理以上人员——考核表(四)单位被考核人姓名职务考核时间考核要素考核项目评价要点评价尺度权重合计得分工作业绩考核工作数量1.*工作完成的程度如何.2.完成工作效率如何.3.工作方法是否先进合理.工作质量1.*工作完成的准确性、正确性程度任何.2.为完成工作接受他人帮助状况如何.3.工作重点是否突出。
4.工作总结报告是否当及时。
教育指导1.对下属工作指导状况如何。
2.提高下属自主管理意识的效果如何。
3.对本部门内业务情况掌握程度如何。
工作创新1.工作中是否采用新方法、体现新思想。
2.对本部门工作改进效果如何。
工作态度考核纪律性1.*公司规章制度遵守的情况如何。
2.工作中是否尊重下属和同事。
3.*对上级指示是否及时贯彻落实。
4.是否可做下属的楷模和榜样。
5.*出勤、迟到早退情况如何。
协调性1.整体观念、协作观念如何。
2.与其他部门的联系是否主动、积极。
3.能否平和地接受他人的种种意见。
积极性1.遇事是否推委。
2.对公司整体发展的信心如何。
3.*对上级指示、分配任务是否积极接受。
责任性1.能否勇于承担自己和下属工作中的责任2.完成工作是否需要别人经常督促。
3.上级对其分配任务是否放心。
工作能力考核知识技能1.*胜任本职工作的专业基础知识,业务知识掌握的状况如何。
2.*完成本职工作的技巧如何。
3.承担本职工作的熟练程度如何。
4.*业务经验是否丰富。
理解判断力1.*遇到突发的,意外的事件能否应付。
2.能否果断地下指示。
3判断迅速、准确、全面。
4.*工作发生突然事故,能否及时处理。
规划与开发力1.竞争对手的优势状况了解的程度如何。
2.调查.研究.总结.归纳.思维能力水平如何3.采取对策,方法的能力如何。
表达交涉协调能力1.能否准确、清晰地解释自己的看法。
2.能否说服他人与自己协作配合。
3.同事之间能否维持良好的人际指导监督能力1.能否才分地了解下属的各方面能力。
2.启发下属自身工作热情的能力如何。
3.指导监督的艺术如何。
评分————————————10评定标准A—非常优秀.理想状态B—优秀满足要求C—基本满足要求D—略有不足E—不能满足要求成级优秀(90分以上)良好(75分以上)合格(60分以上)不合格(59分以下)()()()()建议:考核者签名:被考核者签名:注:1.主分尺度较难确定时,可选择小于10的其他数值。
2.各考核项目得分乘以权重相加即为总分,满分为100分。
总部员工(操作岗)——考核表(五)单位被考核人姓名职务考核时间考核要素考核项目评价要点评价尺度权重合计得分工作业绩考核工作数量1.工作准备程度.2. *工作完成程度.3.工作效率情况。
工作质量1.工作完成的准确性、计划性.2.* 工作完成结果正确性.及时性。
3.工作中及时联系,汇报的情况。
4.工作方法改善,提高程度。
5.工作有条理、有创新。
工纪律性 1.*公司规章制度遵守的情况如何。
作态度考核2.对上级、同事、公司外部人员是否有礼貌,注重礼仪。
3.*工作请示.汇报制度能否做到严格遵守4.工作时间利用状况。