企业邮箱使用规范培训..

企业邮箱使用规定
目的
本规定旨在规范公司员工使用企业邮箱的行为，提高信息安全
保障水平，保护企业利益。

使用范围
本规定适用于公司所有员工使用企业邮箱的行为。

使用规定
账号使用
1. 企业邮箱账号仅限本人使用，不得转借、转让、租赁、出售等。

2. 邮箱密码应定期更新，并避免使用生日、身份证号、手机号
等个人信息作为密码，以免信息泄漏。

3. 使用节假日、出差等离开时，应将企业邮箱设置自动回复，
同时请上级和重要联系人知悉。

邮件发送
1. 邮件主题应明确简洁，不得使用与正文无关的词汇作为主题。

2. 遵循“不发送无关信息、不发送虚假信息、不含攻击性言论”原则。

3. 保证电子邮件内容真实、准确、完整，杜绝伪造、篡改等行为。

收发管理
1. 积极处理收到的邮件，对于重要邮件应及时回复或转发至相关人员。

2. 接收到垃圾邮件，请及时将其加入黑名单，避免后续影响。

附则
1. 违反本规定者，将被收回企业邮箱账号，并纳入个人信用档案中。

2. 违反国家法律法规的邮件行为，将被移交有关部门处理。

生效和修改
1. 本规定自发布之日起生效，并适用于所有员工。

2. 如需修改本规定，应征得公司相关部门意见后，经公司总经理批准后方可修改生效。

企业邮箱使用规范
为了统一规范公司对外联络工作和各部门间的交流与合作，提高工作效率，充分发挥企业邮箱的作用，最大限度地提高邮箱的使用率，特此制定企业邮箱使用范围及规范。

使用范围及规范：
1、员工在工作交流（包括公司内部或对外联系工作）中需要
使用电子邮件的，须使用企业邮箱来收发邮件。

2、企业邮箱的使用采用直线汇报的形式，与直接上级进行工
作汇报和沟通，如与其他部门或跨级沟通，要抄送给本部
门领导，起到知会的作用。

3、各类、各级任何请示、回复、传达、公务督办等一切工作
沟通与协调必须通过企业邮箱传达完成，否则不予办理。

4、发往各部门邮箱的文件须注明接收人的姓名等信息，防止
错收造成延误。

5、员工收到邮件后，主接收人必须立即予以回复或转发上级
领导，严禁拖沓、推诿、延迟，否则将以查询邮件收发时
间采用倒推方式对责任人进行严厉处。

【企业邮箱使用规范】公司邮箱的使用规范公司邮箱的使用规范公司邮箱的使用规范规则一对外、对内工作交流使用公司邮箱，禁止私人邮箱用于公事、公司邮箱用于私事规则二对外发送邮件时，①必须抄送给直接领导；②首次发送时发送给对方负责人，由对方转给相关人；③回复对方邮件时，选择全部回复，即需要抄送给对方原本抄送的相关人规则三对内发送邮件时，跨部门时需抄送给本部门领导和对方部门领导规则四“收件人”为直接沟通的人，通常需要对方回复的；“抄送”为知会的人，通常可不回复；“密送”为特别知会，不想收件人和抄送人知道的，通常“密送”的接收者回复时不能选择回复全部规则五邮件主题不能为空；要有规范的签名（包含姓名、电话、公司名称、地址、网址）规则六正文和附件规范：①纯文字、无样式或样式变更不影响阅读的页数不多的表格可以复制粘贴在正文中，截图直接粘贴在正文中；②能不用RaR压缩的就不要用（手机无法阅读）；③超过20m的附件采用百度云盘存放，发送下载码；④需要保持原始样式的office文档一律采用附件方式规则七成果提交规范：①解决方案、开发设计、概要设计等计划方案文档，在未定稿前只能发给直属领导审核；②开发设计、二次开发、项目日志、项目总结、以及概要设计和解决方案的定稿等由项目负责人发送给直属上级，抄送给领导层；③源代码、核心算法、开发设计等重要技术文件，只能发给公司指定源码负责人，并且一律用附件发送；④发送时注意按保密等级分开发送。

规则八为方便发送群体邮件，公司使用邮件列表；进行对外对内工作时，代表某部门或某职位时，公司使用职能邮箱。

详见附录二规则九员工入职时由人事部分配公司邮箱，并培训使用；员工离职后由人事部5个工作日内注销邮箱，在职员工或部门若因工作需要查看或暂时保留该邮箱，在3个工作日内提交书面申请到人事部保留该邮箱规则十人事部负责公司邮箱的安全管理和运行秩序维护，定期整理公司邮箱列表到通讯录中；各部门员工负责正确使用公司邮箱，定期清理邮箱保障邮件接收正常，对其邮箱传播的所有活动和事件负责，忘记密码时与管理员联系；邮箱管理员负责邮箱邮件资料的保密，保证邮箱资料更新及时准确附录一邮箱设置①首次使用时需要网页方式登录邮箱，修改密码，入口②imaP:使用安全链接SSL端口993③SmTP:使用安全链接SSL端口994附录二邮件列表、智能邮箱。

公司公共邮箱使用管理制度
一、总则
1. 本制度适用于公司所有使用公共邮箱的员工。

2. 公共邮箱的使用应遵循合法、合规、合理的原则，保障公司利益和员工个人信息安全。

3. 信息技术部门负责公共邮箱系统的维护和管理，定期进行数据备份和安全检查。

二、邮箱账户管理
1. 公司将为每个部门设立专用的公共邮箱账户，并由部门负责人指定专人负责管理。

2. 部门负责人需对邮箱账户的使用者进行登记备案，并定期更新。

3. 员工离职或调岗时，应立即回收其使用的公共邮箱账户，并修改密码。

三、使用规范
1. 员工应使用公司提供的公共邮箱进行工作相关的邮件往来，不得用于私人事务。

2. 发送邮件时应确保内容准确无误，语言文明，遵守商业机密和隐私保护规定。

3. 禁止发送含有病毒、广告、色情、暴力等违法违规内容的邮件。

4. 对于接收到的不明邮件，应谨慎处理，避免泄露敏感信息。

四、信息安全
1. 员工应妥善保管个人邮箱账号和密码，不得泄露给他人。

2. 定期更换邮箱密码，推荐使用复杂性高的密码组合。

3. 遇到可疑邮件或系统异常，应立即报告信息技术部门处理。

五、归档与审计
1. 重要业务往来邮件应按照公司文件管理规定进行归档保存。

2. 信息技术部门有权对公共邮箱进行监督检查，确保使用合规。

3. 对于违反本制度的行为，公司将视情节轻重采取相应的纪律处分。

六、附则
1. 本制度自发布之日起实施，由信息技术部门负责解释。

2. 如有特殊情况需要临时调整邮箱使用规定的，应报请公司管理层批准后执行。

第一章总则第一条为规范公司内部电子邮件的使用，确保公司信息的安全和保密，提高工作效率，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工及公司合作伙伴。

第三条公司企业邮箱是公司内部及对外沟通的重要工具，应合理使用，遵守国家相关法律法规和公司内部规定。

第二章邮箱申请与分配第四条员工入职后，由人力资源部门统一为员工申请企业邮箱账号。

第五条邮箱账号分配原则如下：1. 根据员工岗位和部门，分配相应的邮箱后缀；2. 部门负责人或主管需为企业邮箱命名提供指导；3. 邮箱账号一经分配，不得随意更改，如确需更改，需经相关部门批准。

第三章邮箱使用规范第六条邮箱用户应遵守以下使用规范：1. 不得使用邮箱进行违法活动，如传播不良信息、进行网络攻击等；2. 不得将邮箱账号、密码泄露给他人；3. 不得利用邮箱进行商业欺诈、恶意竞争等不正当行为；4. 不得在邮件中泄露公司机密信息，包括但不限于客户信息、财务数据、技术秘密等；5. 邮件内容应文明礼貌，不得使用侮辱、诽谤、威胁等不当言语。

第七条邮箱用户应定期清理邮箱，包括删除无用的邮件、整理邮件文件夹、定期备份重要邮件等。

第四章邮箱安全管理第八条公司设立邮箱管理员，负责邮箱系统的日常维护和管理。

第九条邮箱管理员应定期对邮箱系统进行安全检查，包括：1. 检查系统漏洞，及时更新系统补丁；2. 监控邮箱登录情况，发现异常登录及时处理；3. 定期对邮箱密码进行加密存储；4. 对离职员工的邮箱账号进行清理和封存。

第十条邮箱用户如发现邮箱异常，应及时向邮箱管理员报告。

第五章奖励与处罚第十一条遵守本制度，合理使用邮箱，对工作有显著贡献的员工，公司给予表扬或奖励。

第十二条违反本制度，情节轻微的，给予口头警告或书面警告；情节严重的，给予纪律处分或解除劳动合同。

第六章附则第十三条本制度由公司人力资源部门负责解释。

第十四条本制度自发布之日起实施。

原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。

通过以上制度，我们旨在确保公司企业邮箱的安全、高效使用，促进公司内部沟通与外部交流的顺畅，同时保护公司利益不受损害。

企业邮箱制度企业邮箱制度一、目的和范围为了规范企业内部信息的管理、提高工作效率，本公司制定了企业邮箱制度，适用于公司员工在工作期间使用的邮箱。

二、邮箱设置1. 邮箱命名规则：员工的邮箱账号统一使用“姓名拼音@公司域名”的格式，如********************。

2. 邮箱密码：员工在使用邮箱时需要设置强密码，并定期更改密码，确保账号安全。

3. 邮箱容量：每个员工邮箱的容量为50GB，如存储空间不足，请及时清理邮件。

4. 公司签名：每个员工在发送邮件时，都需要添加公司统一的签名，包括公司名称、地址、联系方式等信息。

三、使用规范1. 邮件内容：员工在使用企业邮箱时，应当严格遵守法律法规和公司相关规定，不得发送或传播任何违法、淫秽、辱骂等不良信息。

2. 内部邮件：员工在发送内部邮件时，应遵守保密原则，不得将公司机密信息泄露给外部人员。

3. 外部邮件：员工在发送外部邮件时，应注意语言规范，避免使用不当的言辞，以维护公司形象。

4. 邮箱清理：每个员工应定期清理邮箱，删除无用邮件，及时整理归档重要邮件，确保邮箱的可用性和工作效率。

四、邮箱权限管理1. 邮箱授权：为了方便公司领导和其他相关人员进行工作协调和查阅，员工应将自己的邮箱授权给相关人员。

2. 邮箱代理：员工在离职期间，应将自己的邮箱授权给继任人员或相关部门负责人，确保工作的连贯性和顺利进行。

3. 邮件转发：员工可根据工作需要设置邮件的转发规则，确保工作邮件的及时处理。

五、违规处理1. 违规行为：一旦员工违反本邮箱制度或相关规定，如发送违法信息、泄露公司机密等行为，将视情况给予相应的纪律处分。

2. 处理方式：对于违规行为，公司将进行调查核实，并依据情况采取相应的处罚措施，包括口头警告、书面警告、记过、记大过等。

3. 取消邮箱权限：对于严重违规的员工，公司有权取消其邮箱使用权限，并采取相应的法律措施。

六、附则1. 本公司保留对企业邮箱制度的解释权和修改权，并及时向员工发布通知和解释说明。

企业邮箱使用规范及管理制度第一章总则为规范企业员工使用企业邮箱的行为，保障信息安全，提高工作效率，特制定《企业邮箱使用规范及管理制度》（以下简称“本规定”）。

第二章使用范围本规定适用于公司内所有员工在工作中使用企业邮箱的行为。

第三章使用规范1. 使用目的：员工使用企业邮箱应以完成工作任务为目的，禁止利用企业邮箱进行私人活动。

2. 安全意识：员工使用企业邮箱时应注意信息安全，不得传播虚假信息、淫秽色情信息、政治敏感信息等违法违规内容。

3. 禁止行为：禁止员工使用企业邮箱从事违法活动，传播垃圾邮件等不良行为。

4. 存储管理：员工应对重要邮件进行备份和存储，对于临时邮件应及时清理。

5. 保密要求：对于公司机密信息的邮件，员工应严格遵守保密要求，不得擅自外泄。

6. 使用权限：公司对不同部门的员工设置不同的邮箱权限，员工不得擅自修改权限设置。

7. 收发邮件：员工应及时处理接收到的邮件，并按照工作需要发送邮件。

8. 审核管理：公司有权对员工的邮箱进行监控和审查，发现违规行为将给予相应惩罚。

第四章管理制度1. 账号分配：公司根据员工岗位和职责分配企业邮箱账号，严格执行账号制度。

2. 密码管理：员工应定期更改邮箱密码，公司有权对密码进行定期检查。

3. 安全防护：公司将对企业邮箱进行安全防护设置，保障信息安全。

4. 培训教育：公司将定期开展企业邮箱使用规范培训，提高员工的安全意识和技能。

5. 违规处理：对于违反本规定的员工，公司将按照公司规章制度给予相应处罚，并记录在个人档案中。

第五章监督和检查公司将建立定期检查机制，对员工的邮箱使用情况进行监督和检查，确保员工的行为符合规定。

第六章附则1. 本规定由公司于制定并实施。

2. 对于本规定的解释权归公司所有。

3. 本规定自发布之日起生效。

以上就是《企业邮箱使用规范及管理制度》的内容，希望全体员工遵守规定，共同维护公司的信息安全和工作效率。

企业邮箱使用规定
1. 引言
企业邮箱是公司内部传递信息和沟通的重要工具，为了确保企
业邮箱的安全和有效使用，制定本使用规定。

2. 邮箱申请与设置
- 所有员工在入职时，需向人力资源部门申请企业邮箱。

- 申请时需要提供真实有效的个人信息，包括姓名、职位、部
门等。

- 邮箱密码由申请者自行设置，应保证密码的复杂性和安全性。

3. 邮箱使用规范
- 企业邮箱仅限于用于工作联系和职务相关事务；
- 严禁使用企业邮箱进行个人事务、娱乐活动或发送违法违规
信息；
- 禁止将企业邮箱用于广告、商业推销或其他非工作相关目的。

4. 保密责任
- 员工对企业邮箱中的信息拥有保密责任，不得将信息泄露给外部人员；
- 禁止将公司机密信息通过企业邮箱发送给外部人员；
- 如发现安全漏洞或信息泄露，应及时向IT部门报告。

5. 邮件管理
- 员工应保持邮箱整洁有序，及时清理无用邮件；
- 员工应妥善处理来自客户和同事的邮件，回复及时有效；
- 禁止删除与工作相关的邮件，应根据公司规定的时间范围进行归档。

6. 邮件备份
- 公司会定期对企业邮箱进行备份；
- 如有需要，员工可以向IT部门申请恢复已删除的邮件。

7. 处理离职
- 离职员工离职前应将企业邮箱内的工作邮件转交给继任者或向上级领导；
- 离职员工的企业邮箱将被注销并无法继续使用。

以上为企业邮箱使用规定，所有员工应严格遵守。

如有违规行为将受到相应的纪律处分。

请注意，本规定有可能会不定期进行修改和调整，以适应公司发展的需要。

企业电子邮件管理规定1. 引言为了规范企业电子邮件的使用，提高工作效率，保障信息安全，根据我国相关法律法规和公司实际情况，制定本规定。

2. 适用范围本规定适用于公司全体员工在使用公司电子邮件系统进行邮件通信时的行为规范和管理要求。

3. 电子邮件管理原则3.1 合法合规：严格遵守国家法律法规、公司规章制度及社会主义核心价值观，不得利用电子邮件进行非法活动。

3.2 保护隐私：尊重他人隐私，不得未经授权泄露他人邮件内容、地址簿等个人信息。

3.3 高效沟通：充分利用电子邮件进行工作沟通，提高工作效率，减少不必要的信息传递。

3.4 信息安全：加强邮件系统安全防护，防止邮件泄露、篡改、病毒感染等风险。

4. 电子邮件使用规范4.1 邮件发送- 发送邮件时，须明确邮件主题，简明扼要地表述邮件内容。

- 严格遵循公司内部邮件通讯列表，不得擅自发送无关人员。

- 不得发送含有违法违规内容、广告垃圾邮件、病毒邮件等。

4.2 邮件接收- 定期检查邮件，确保不错过重要信息。

- 及时清理邮件，删除无关邮件，提高邮件查阅效率。

4.3 邮件内容- 邮件内容应简洁明了，避免使用复杂难以理解的表述。

- 涉及公司机密的邮件，应采取加密、安全传输等措施。

- 不得在邮件中透露公司内部矛盾、负面信息等。

4.4 邮件附件- 附件应与邮件内容紧密相关，避免随意添加无关附件。

- 确保附件内容不含有病毒、恶意软件等有害程序。

- 大型附件应提前通知收件人，以免影响邮件接收速度。

5. 电子邮件系统管理5.1 系统维护- 定期检查邮件系统，确保系统稳定、安全、高效运行。

- 及时修复系统漏洞，提高系统抗攻击能力。

- 定期备份邮件数据，防止数据丢失。

5.2 用户管理- 加强用户账号管理，实行实名制注册。

- 根据用户职责和需求，合理分配邮件权限。

- 定期对用户进行电子邮件使用培训和指导。

5.3 安全防护- 采用加密技术，保障邮件传输安全。

- 设置防火墙、杀毒软件等防护措施，防止外部攻击。

企业邮箱使用规范(建议) 为了进一步提高我公司的信息化工作水平，加强各部门对外与公司内部的交流与合作的整体规范，公司行政人事部特制订以下电子邮箱使用管理规定。

电子邮箱用于公司对外合作单位、公司各部门的电子邮件的信息交流、工作联系、业务沟通及文件快速传送等，是公司对外与对内交流的快速通道。

1.开通邮箱行政部信息科负责企业邮箱的审批、开通和维护事宜。

2. 企业邮箱的账号构成2.1 企业邮箱域名后缀如下：用户名@2.2 用户命名规则如下：姓名的拼音+邮箱域名后缀，如：张三：*******************李四：***************重名或重音的命名规则：先注册的用户按上述规则命名，重名或重音用户，在上述规则后增数字1、3、5、6、7、8、9……加以区分。

2.3 企业邮箱初始密码为：123456，用户初次登陆后请立刻修改密码并完善个人信息，防止邮件被其他人恶意篡改。

3. 企业邮箱收发3.1 浏览器访问：/或者登录公司网站右侧登录。

8．企业邮箱使用管理办法8.1频繁与外单位有业务往来的员工可以申请企业邮箱，申请时请填写“企业邮箱申请表（附录）”。

8.2 由于实际业务调整不再需要邮箱，需由员工所在部门信息员通知行政部信息科注销邮箱帐号，经审核确认邮箱无重要信息后，方可注销。

员工离职时，将注销已经开通的企业邮箱。

8.3 企业邮箱仅作为业务往来中信息传递使用，禁止将其作为活动存储器使用，行政部信息科不提供邮箱服务器的管理备份，不得长期积压邮件占用企业邮箱空间资源，必须将重要邮件及附件下载保存至本地磁盘。

由于未及时保存造成重要信息丢失的，责任由用户自己承担。

8.4 企业邮给每个成员帐号提供3G邮箱容量、附件大小支持50M，当使用浏览器发信时，一封信可以粘贴50M的附件，同样也可以接收来自他人发来的50M的附件。

8.5 邮箱空间占用长期保持在高比率（指空间占用率在30天内一直保持在80%）的用户，管理员将发送通知邮件到该邮箱，此状况一周后仍未整改，管理员有权清理该邮箱邮件。

企业邮箱管理制度企业邮箱管理制度一、背景随着企业信息化程度的提高，企业邮箱作为一种重要的工作工具，已经成为企业日常沟通的重要渠道。

为了规范企业邮箱的使用，提高工作效率，确保信息的安全性，制定本管理制度。

二、使用权限管理1. 邮箱申请：员工入职时，需向人力资源部门申请企业邮箱。

2. 邮箱权限：各部门根据员工的工作性质和需要，向人力资源部门提出邮箱权限的申请。

人力资源部门审核后，进行相应设置。

三、使用规范1. 邮件内容：企业邮箱只能用于工作相关的邮件往来，不得用于私人用途。

2. 保密性：员工在使用企业邮箱时，要时刻注意保护公司的商业秘密和个人隐私，不得将公司机密信息发送给外部人员。

3. 署名规范：员工发出的邮件应标明发件人的姓名和单位名称。

4. 外部邮件：员工在接收和发送外部邮件时，应注意验证邮件的真实性，防止受到网络欺诈等。

5. 邮件备份：员工需要定期备份重要的工作邮件，避免因意外原因导致邮件丢失。

6. 邮件格式：收发邮件时，应注意邮件格式的规范性，避免出现乱码、格式错乱等问题。

7. 邮件回复：员工应积极回复邮件，及时处理工作任务，提高工作效率。

四、安全管理1. 邮箱密码：建议员工使用强密码，并定期更换密码。

2. 邮件过滤：可以设置邮件过滤规则，将垃圾邮件过滤掉，提高工作效率。

3. 邮件病毒防护：安装邮件病毒防护软件，定期更新病毒库，确保收发邮件的安全性。

4. 邮箱备份：定期对企业邮箱进行备份，防止硬盘损坏或意外删除导致的数据丢失。

五、违规处理1. 发现违规行为：如果发现员工违反本制度的规定，人力资源部门可以采取口头警告、书面警告以及有限制的暂停使用企业邮箱等不同处理方式，根据情节轻重进行处理。

2. 严重违规行为：对于严重违反本制度规定的行为，人力资源部门可以依据公司相应的纪律处分制度进行处理，甚至解除员工的劳动合同。

六、监督与改进1. 企业邮箱管理制度应定期进行评估和改进，及时解决出现的问题。

2. 组织员工培训，提高员工对企业邮箱管理制度的了解与遵守。

内容所涉及到的流程具有框架性，需要更细致的调研确认；本文档为内部资料，严格保密。

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集团公司邮箱使用规范
1、公司用户对外发送邮件的显示名称务必为:“英文名+姓的拼音+（中文名字）”例：Jack zhang (张某);
2、服务器设定员工收发邮件的附件大小为：3M，如附件超出服务器设定大小，您将无法接收或发送邮件;
3、禁止使用公司邮箱在各大网站或论坛中用来注册与工作无关的网络账户;
4、禁止在公司内部群发与工作无关的邮件，如：PPT、小游戏等内容;
5、公司邮件系统可在外网通过WEB方式登陆（地址：https://），服务器已设定每位员工账
号在服务器存储邮件的空间为：1.2G，超过设定大小限制，将无法传送邮件;
6、邮件账户密码与登陆windows系统密码相同，员工需对管理员分配的所有账户和密码负全部责任;
7、杜绝发送与邮件内容无关的接收人员，以免给他人造成垃圾信息;
8、及时清理邮箱中的垃圾邮件，由于程序本身原因，Outlook邮件容量大于或等于2G，邮件收发可能会存在问题;
9、员工离辞后，邮件账户当天会禁止接收邮件，离辞员工后期邮件将转发给Team Leader接收。

10、公司邮箱仅限于收发与工作有关的邮件，务必遵守互联网道德规范;
11、禁止向外网群发收件人数为：50用户以上，如工作需要群发邮件，请向IT部门申请群发邮件账号
12、在使用邮件系统时，如收到未知附件请不要打开，对于陌生邮件请直接删除或转发给IT人员帮您分析;
13、公司服务器支持智通手机收发邮件，如工作需要可联系IT部配置（不同手机配置方式不同）;
14、禁止使用私人邮箱群发和接收工作相关邮件，如发现一次，IT将禁用违规员工公司内部账户;。

第一章总则第一条为规范公司公共邮箱的使用，提高工作效率，保障信息安全，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有员工使用公司公共邮箱的行为。

第三条使用公司公共邮箱的员工应遵守国家法律法规、公司规章制度以及本制度的相关规定。

第二章公共邮箱的申请与分配第四条公司公共邮箱由IT部门统一管理，负责公共邮箱的申请、分配、维护和监督。

第五条员工需填写《公司公共邮箱申请表》，经部门负责人审批后，由IT部门进行分配。

第六条公共邮箱分配后，员工应及时更改初始密码，并定期更换密码，确保邮箱安全。

第七条员工离职或调离原岗位时，应及时通知IT部门注销或转移邮箱，以免信息泄露。

第三章公共邮箱的使用规范第八条员工应按照以下原则使用公共邮箱：1. 遵守国家法律法规，不得利用公共邮箱从事违法活动。

2. 维护公司形象，不得在邮件中使用不文明语言或侮辱性内容。

3. 保守公司秘密，不得泄露公司商业机密、客户信息等敏感信息。

4. 避免发送垃圾邮件，不得在邮件中夹带病毒、恶意软件等有害信息。

5. 邮件主题应简洁明了，便于收件人快速了解邮件内容。

6. 邮件内容应真实、准确、完整，不得虚假宣传、夸大事实。

第九条员工在收发邮件时，应注意以下几点：1. 仔细核对收件人地址，确保邮件发送准确。

2. 对重要邮件，应要求收件人回复确认。

3. 及时回复收到的邮件，提高工作效率。

4. 对邮件中的附件，应进行病毒扫描，确保安全。

5. 不得随意转发未经核实的邮件，避免造成误解或误导。

第四章公共邮箱的维护与管理第十条 IT部门负责公司公共邮箱的日常维护和管理，包括：1. 公共邮箱的分配、注销、转移等操作。

2. 公共邮箱的安全检查和病毒防范。

3. 公共邮箱的备份和恢复。

4. 公共邮箱使用情况的监督和指导。

第十一条员工在使用公共邮箱过程中，如发现异常情况，应及时报告IT部门，以便及时处理。

第五章违规处理第十二条员工违反本制度，将按照以下规定进行处理：1. 轻微违规：给予口头警告，要求改正。

电子邮件使用规范一、邮件文本及格式规范：1、邮件内容：一封完整的电子邮件内容包括：收件人邮件地址（抄送邮件地址）、邮件主题、收件人称呼、邮件正文、邮件结束语、本人签名、发件日期，有明显称呼、签名、日期的邮件，能使查阅者一目了然。

2、邮件字体：（1）全文统一；（2）字体大小适宜,不宜过大或过小,选用宋体字；（3）字体为正体；（4）字体颜色为黑色，个别重点处可加黑、加大或显著的颜色。

3、邮件附件：如邮件中含有附件及附件数量，应在邮件内容中说明。

4、邮件格式：使用公司统一的Logo及信纸格式，如无信纸格式，则不使用信纸。

5、个人签名：（1）个人签名档需包括内容：姓名、所在部门/岗位、联系方式、电话分机、传真、 e-mail等；如：（2）如有工作需要，需和外部联系，还可以增加公司名称、地址、邮政编码、公司网站及个人手机号码等。

二、邮件语言文字规范：1、语言表述清楚、简练，不能有歧义。

2、规范用语，尽量少用口头用语，不用俚语。

3、段落分明、清晰。

4、用语忌言辞激烈及过分表露个人情绪。

三、邮件发送规范：1、邮件主题：邮件必须写明主题。

2、邮件发送：（1）邮件内容需注意保密性，要明确收件人的范围，不遗漏需要发送的人，不发给无关人员；（2）涉及企业内部操作的信息，不要发送邮件；（3）敏感信息，需要用隐晦的表达方式；（4）决定性、关键性内容要点应在正文中描述，附件只作为详细分解说明；（5）明确主送人和抄送人，避免两者混淆不分，主送人为必须知悉该邮件内容的当事人，涉及请示、问询等内容的，或需要指示、告知时，主送人一般需要回复邮件，抄送人为有必要了解该邮件内容的人员；（6）慎重考虑邮件发送人员，重要和必须了解的信息，抄送上级领导或横向部门领导；（7）转发邮件时，要注意内容保密性，检查原邮件内容，确定需要引用的内容；（8）连续回复、转发邮件,要重新整理和明确邮件内容,避免沟通有误；（9）接受抄送邮件人员，一般不需要回复；（10）邮件发送前，检查一遍，确认无误及已添加需要发送的附件后再发送3、邮件群发：（1）邮件群发只适合于全员公告、通知等事项,除此类邮件外不群发;（2）回复群发邮件时,只需回复给发件人或少数几人,不要群发回复。

企业邮箱使用规范及管理制度范文企业邮箱使用规范及管理制度一、前言随着信息技术的快速发展，电子邮件已经成为企业日常沟通及信息传递的主要工具之一。

企业邮箱不仅可以提高工作效率，还可以方便员工之间的沟通与协作。

为了保护企业信息安全，合理使用企业邮箱，制定企业邮箱使用规范及管理制度势在必行。

二、企业邮箱使用规范为了保障企业信息安全和提高工作效率，制定以下企业邮箱使用规范：1. 注册及开通1.1. 申请企业邮箱需要经过公司审批，并提供相关身份证明材料。

1.2. 应尽量使用真实姓名注册，并保证个人信息的准确性。

1.3. 严禁私自篡改个人信息、修改密码等操作。

2. 电子邮件发送2.1. 发送邮件时，应填写清晰明确的主题，并确保邮件内容准确明了。

2.2. 邮件内容应符合职业道德，严禁涉及违法内容、谩骂语言、侮辱他人等行为。

2.3. 如果需要抄送、密送邮件，应明确抄送对象并了解对方意见。

3. 电子邮件接收3.1. 对于任何未知或怀疑的邮件，请提高警惕，避免打开、下载或点击附件链接。

3.2. 对于确认是垃圾邮件的，请及时标记举报，以便系统进行过滤和处理。

3.3. 在收件箱内保持整洁，定期清理并归档不再需要的邮件。

4. 附件发送4.1. 对于需要发送大文件的情况，应使用文件压缩工具进行压缩，并在邮件中说明。

4.2. 对于包含病毒风险的文件或可疑文件，严禁发送或接收。

5. 安全注意事项5.1. 严格保守企业邮箱账号及密码，避免泄露或与他人分享。

5.2. 如发现账号异常登录情况，应及时向网络部门报告，并尽快更改密码。

5.3. 在非公司设备上使用企业邮箱时，应避免勾选“记住密码”等选项，防止信息泄露。

5.4. 不得私自更改邮箱设置或使用非法软件插件。

三、企业邮箱管理制度为了加强对企业邮箱的管理，保障企业信息安全，制定以下企业邮箱管理制度：1. 邮件备份1.1. 全面备份企业邮箱的电子邮件，包括发件箱、收件箱、草稿箱等。

1.2. 定期进行企业邮箱的备份，确保数据安全。

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2、适用范围本制度适用于中旭全体员工（含分公司）。

3、权责3.1行政部负责企业邮箱的安全管理和运行秩序维护。

3.2各部门(中心)员工负责正确使用企业邮箱。

3.3网管员负责公司邮件资料的保密，保证邮箱资料更新及时准确。

4、具体规定4.1企业邮箱的申请程序4.1.1申请人到前台填写《企业邮箱申请单》，呈部门负责人、网管员审核。

4.1.2网管员根据审核情况，设定申请人用户帐户和初始密码。

4.1.3申请人接到邮箱地址后，应立即修改密码，并为该邮箱的使用责任人，申请人应对其邮箱传播的所有活动和事件负法律责任。

4.2企业邮箱的使用规定4.2.1企业邮箱仅限于工作使用,不得从事与工作无关的事情。

4.2.2邮箱用户不得将其帐号、密码转让或出借予他人使用。

如用户发现其帐号遭他人非法使用，应立即向行政部汇报。

4.2.3邮箱用户在使用邮箱帐号的过程中，必须遵循以下原则：4.2.3.1员工必须遵守公司相关的网络制度。

4.2.3.2员工必须遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序。

4.2.3.3员工不得因非法目的使用公司的邮件系统。

4.2.3.4员工不得利用企业邮箱进行任何可能对公司的正常运转造成不利影响的行为。

4.2.3.5员工不得利用企业邮箱上传、展示或传播任何虚假的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料。

4.2.3.6员工不得侵犯其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、名誉权或其他任何合法权益。

4.2.3.7员工不得利用企业邮箱进行任何不利于公司的行为。

4.2.3.8员工不得利用企业邮箱全公司群发个人日结果日计划、个人周结果周计划、部门内部工作安排、工作回复（只抄送给相关人员即可）。

公司企业邮箱管理制度第一章总则第一条为规范公司企业邮箱的管理，保护公司的信息安全和数据隐私，并提高工作效率，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于所有使用公司企业邮箱的员工、实习生和临时工。

第三条公司企业邮箱是公司向员工提供的用于业务通讯和沟通的工具，只能用于公司工作相关事务，禁止用于个人用途。

第四条公司企业邮箱的所有通讯记录、文件和附件均属于公司资产，公司有权对其进行监控和管理。

第五条公司将根据员工的工作职责和权限分配不同级别的邮箱账号，有权限者需妥善保管账号和密码，未经许可不得将账号告知他人或借给他人使用。

第六条员工有责任妥善保管自己的邮箱账号和密码，不得相互泄露或影响他人的工作。

第七条公司将对违反公司企业邮箱管理制度的员工进行相应的处罚，包括警告、罚款、解除劳动合同等。

第二章邮箱的使用规范第八条员工在使用公司企业邮箱时需遵守以下规范：1. 禁止发送和接收任何违法、淫秽、色情、暴力、政治敏感等不良信息；2. 禁止发送和接收广告、促销等商业信息，除非经过批准；3. 禁止发送和接收未经授权的机密信息；4. 禁止使用公司企业邮箱从事个人活动；5. 禁止将公司邮箱用于注册个人账号或订阅非工作相关的邮件列表。

第九条员工在使用公司企业邮箱时，需注意以下事项：1. 注意保护个人信息，不要在邮件中泄露个人重要信息；2. 遵守公司的邮件签名规范，确保邮件的格式规范统一；3. 注意管理收件箱，及时清理垃圾邮件和无用邮件。

第十条公司对员工发送和接收的电子邮件进行监控和过滤，如发现违规行为将立即进行处罚。

第三章邮箱的管理第十一条公司将对公司企业邮箱进行定期备份，确保邮件数据的安全性和完整性。

第十二条公司将对公司企业邮箱进行定期清理和整理，删除无用邮件和附件，释放邮箱空间。

第十三条公司将对员工的使用情况进行统计和分析，根据需要调整邮箱权限和配额。

第十四条公司将对员工的邮箱账号进行定期审查和检查，发现问题及时处理。

第十五条员工离职时，需立即通知IT部门停用其邮箱账号，并对其邮箱进行备份和清理。

企业邮箱使用规范及管理制度公司邮箱使用规范及管理制度为使公司的制度及管理流程更为规范，中通石油公司有限公司的邮箱使用做以下规定：1、公司为每一位职工装备公司邮箱。

1）默认安装设置邮箱客户端为：2）用户名为：（如“王雪华”他的邮箱名称为）用户名禁止变动与调动。

3）邮箱密码改正：第一时间登岸邮箱网页地点4）邮箱账户属性中个人信息为：自己真切全名。

如：王雪华5）默认信纸规范以下：姓名（ 10 号字体加粗黑色）职务手机号（10号字体加粗黑色）XXX有限公司（ 10 号字体加粗黑色）XXX平台网址：（10 号字体加粗黑色）地点邮编（ 10 号字体加粗黑色）2、申请人员管理成立公司邮箱的目的主假如方便外岗人员进行对内联系，为合理有效的使用邮箱经公司领导决定，切合一下要求的人员才有资格申请公司邮箱账号：（ 1）总公司全部人员，分公司、厂里副经理以上干部；（ 2）各分（支）营销、项目经理；（ 3）财务、统计与客户对账岗位人员；3、申请流程申请开通公司邮箱的人员，先提交有关申请给本部门有关人员进行审查和记录存案，经公司总经理审批赞同后有行政部门创立邮箱账号。

4、各种、各级任何请示、答复、传达、公事督办等全部工作交流与协调一定经过公司邮箱传达达成，不然不予办理。

5、各种、各级的交流与协调应经过公司邮箱依据岗位职责与办理权限逐层、逐级请示、答复达成，如属特重要事项可直接越级请示达成。

关于批改、答复等重要性邮件一定起码保留 20 个工作日，辞职人员不得删除辞职前近来三个月内的全部工作文件。

6、各级、各层收到邮件后，主接收人一定立刻予以答复或转发上司领导，禁止拖拉、推委、延缓，不然将以查问邮件收发时间采纳倒推方式对责任人进行严苛处分。

7、为保证邮箱的使用与容量效率，每日在岗时间内一定开启邮件软件，并设置成每五分钟自动收取，有新邮件要实时查察，因收取不实时造成容量限制及影响工作进度、效率者予以工作渎职的严苛处分。

8、不得在邮件系统内设置除公司邮箱外的个人邮件收发。

第一章总则第一条为规范公司内部电子邮件的使用，提高工作效率，保障信息安全，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于正式员工、实习生、兼职人员等。

第三条本制度遵循国家相关法律法规，符合公司内部管理要求。

第二章邮箱申请与分配第四条员工入职后，需向人力资源部门提交邮箱申请，由IT部门进行邮箱分配。

第五条邮箱用户名应使用统一的命名规则，如“部门简称-姓名”，便于识别和管理。

第六条邮箱分配后，员工应妥善保管邮箱密码，不得泄露给他人。

第三章邮箱使用规范第七条邮箱主要用于公司内部沟通、协作、业务往来等正式事务。

第八条邮箱不得用于以下行为：（一）发送垃圾邮件、广告邮件、违规邮件等；（二）传播虚假信息、恶意软件、病毒等；（三）泄露公司商业秘密、个人隐私等；（四）违反国家法律法规、公司规章制度的行为。

第九条邮箱发送邮件时应注意以下事项：（一）邮件主题应简洁明了，便于收件人快速了解邮件内容；（二）邮件正文应清晰、规范，避免使用模糊不清的语句；（三）邮件附件应经过病毒扫描，确保安全；（四）邮件发送对象应准确无误，避免误发或遗漏。

第四章邮件管理第十条邮箱管理员负责邮箱的日常管理和维护，包括：（一）监控邮箱使用情况，发现违规行为及时处理；（二）定期备份邮箱数据，确保数据安全；（三）定期清理垃圾邮件、无效邮件，释放邮箱空间；（四）协助员工解决邮箱使用问题。

第十一条邮箱管理员应定期对邮箱进行安全检查，发现安全隐患及时报告给公司领导，并采取措施予以解决。

第五章奖惩措施第十二条对于遵守本制度，积极维护公司邮箱使用秩序的员工，公司将给予一定的奖励。

第十三条对于违反本制度，造成不良影响的员工，公司将按照公司规章制度进行处罚。

第六章附则第十四条本制度由公司人力资源部门负责解释。

第十五条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

第十六条本制度可根据公司实际情况进行调整和修订。

邮箱使用管理规范______________________________________________________________________________________________________________目录1. 目的 (3)2. 适用范围 (3)3. 职责 (3)3.1 信息技术部.......................................................................... 错误！未定义书签。

-可编辑修改-4. 主要内容 (3)4.1 邮箱管理 (3)4.2 邮箱安全 (4)4.3 邮件使用 (5)4.4 邮件说明 (6)4.5 主送、抄送与密送 (6)4.6 主题与标题 (6)4.7 称谓选择 (7)4.8 邮件正文 (7)4.9 邮件附件 (8)4.10 转发与回复 (9)4.11 邮件签名 (9)4.12 注意事项 (9)5. 奖罚 (10)6. 附则 (10)7. 附件 (10)______________________________________________________________________________________________________________1.目的为加强企业邮箱（以下简称邮箱）管理，规范邮箱使用，保证邮箱系统的正常运行，高效、规范地传递信息，体现公司优良形象，特制定本指引。

2.适用范围本指引适用于XX总部及下属分子公司。

3.职责3.1信息技术部3.1.1制定、发布并不断完善本操作指引。

3.1.2负责邮箱的维护。

3.1.3协助和指导员工对邮箱进行规范使用和管理。

4.主要内容4.1邮箱管理4.1.1所有办公室人员对外客户沟通，对内同事间沟通必须使用公司邮箱，不得使用外部邮箱。

4.1.2 新职员入职时，根据其沟通需求开通账户如：需要对外和客户沟通，需要和总部沟通，下属公司工作汇报内部沟通均可申请邮箱，由当地人力资源部/综合人员提交申请运管管理部设立邮箱；临时人员（如临时借调、实习生等）需要设置邮箱的应进行标识，如实习生表示成：姓名（实习）；基于安全考虑，外部到我司协助的人员一律不得设置邮箱，若有需要可自行申请外部免费邮箱进行工作沟通。