调查报告 化妆品产品调查报告
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化妆品调查报告(热门20篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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化妆品的调查报告化妆品的调查报告随着社会的进步和人们对美的追求,化妆品在我们的日常生活中扮演着重要的角色。
然而,近年来,一些关于化妆品安全性的报道引起了人们的关注。
为了更好地了解化妆品的情况,本文将对化妆品进行调查,并分享一些有关化妆品的信息和建议。
一、化妆品的使用情况通过对一百名女性进行问卷调查,我们了解到化妆品在她们的日常生活中扮演着重要的角色。
其中,九成的受访者表示每天都使用化妆品,而只有少数人表示偶尔使用或从不使用。
这表明化妆品已经成为现代女性生活中不可或缺的一部分。
二、化妆品的购买偏好在问卷调查中,我们还询问了受访者对于化妆品品牌的偏好。
结果显示,大多数受访者更倾向于选择知名品牌的化妆品。
她们认为这些品牌的产品更可靠、更安全。
然而,也有一部分受访者表示对于价格较高的品牌持有观望态度,她们更愿意选择性价比更高的产品。
三、化妆品的安全问题化妆品的安全性一直是人们关注的焦点。
在我们的调查中,有近一半的受访者表示对化妆品的安全性有所担忧。
她们认为一些化妆品可能含有有害物质,对皮肤健康造成潜在风险。
事实上,确实有一些化妆品中存在一些有争议的成分,如苯氧乙醇、铅、汞等。
因此,我们建议消费者在购买化妆品时要仔细阅读产品成分表,并选择不含有害物质的产品。
四、化妆品的正确使用方法除了关注化妆品的安全性外,正确使用化妆品也是非常重要的。
在我们的调查中,有一部分受访者坦言她们在使用化妆品时缺乏相关知识和技巧。
这可能会导致一些不良后果,如过敏、皮肤干燥等。
因此,我们建议消费者在使用化妆品前,先了解自己的肤质,并选择适合自己的产品。
此外,正确的卸妆也是非常重要的,它能有效清洁皮肤,减少对皮肤的负担。
五、化妆品的环保问题除了关注化妆品的安全性和正确使用方法外,我们也应该关注化妆品的环保问题。
在我们的调查中,有近六成的受访者表示她们更愿意选择环保的化妆品。
这些化妆品通常采用天然成分,不含有害物质,并且在生产过程中对环境造成的污染较少。
化妆品调查报告15篇化妆品调查报告15篇在现实生活中,报告与我们愈发关系密切,其在写作上有一定的技巧。
写起报告来就毫无头绪?以下是小编帮大家整理的化妆品调查报告,欢迎大家分享。
化妆品调查报告1一、市场环境分析化妆品背景行业:中国化妆品市场是一个充满活力的市场,跨国企业的大举进入,本土企业的崛起,使这个行业不断地变化发展。
产品多彩多样,市场更加细分,营销也各有高招。
在中国宏观经济快速发展的环境下,化妆品及美容行业在中国得到迅速发展,近年来一直保持着快速增长,化妆品市场备受青睐。
个人因素:消费者的经济状况、年龄、品牌爱好、个人价值观等等,对化妆品的需求层次不一致。
特别是大学生在购买化妆品时受价格、包装、产品说明、使用功效,影响着大学生购买化妆品的欲望和行为起主导作用社会文化因素:每个消费者都是来自不同的地区,有各自不同的风俗习惯、宗教信仰、语言文字和受教育水平的不同。
在购买化妆品时受风俗习惯、语言文字的影响,比如东西方文化和南北方的差异,对化妆品需求品牌、价格、产品功效的不同,决定着消费者购买化妆品行为。
经济因素:消费者的个人收入水平的高低,沿海城市和内陆城市总体经济发展水平状况的不同。
为消费者提供不同层次的化妆品需求。
比如沿海城市经济水平高,对化妆品的品牌、知名度、价格、使用效果要求较高,为沿海地区的消费者提供品牌知名高、价位高、使用效果明显的化妆品,内陆城市没有沿海城市经济水平高,可以为内陆城市提供中低档化妆品。
从而使化妆品销售在全国个各地区,提高化妆品的销售量。
技术因素:化妆品需要不断的开发新产品、技术创新,为消费提供适合自己皮肤的产品。
只有不断的技术创新,才能赢得消费者市场。
泊美的消费者分析“享受生活,追求时尚”成为现代女性日常消费的明显特点。
在校大学生(18——25周岁)这个年龄段的女性,都是时尚、青春而爱美的潮流一族:有着爱美的资本,也愿意花钱去爱美,衣服永远少一件,化妆品永远很稀缺; 而很多女性面临的皮肤的最大问题还是缺水特别是我们在校大学生,因为在我们这个特殊的消费群体中很多人都是没有用过或者刚刚开始用护肤品的阶段。
化妆品的调查报告参考8篇一份调查报告以客观的角度展示了调查所得到的事实和结果,有效的调查报告能够为我们提供客观的数据和事实,以下是本店铺精心为您推荐的化妆品的调查报告参考8篇,供大家参考。
化妆品的调查报告篇1一、引言因为学生市场的特殊性,所以在宣传策略上一般情况下不能够按正常的规律进行,那么学生市场的特征是什么呢?根据这样的特征应该如何制定营销策略呢?为此我们以化妆品的消费情况为代表,进行问卷调查,从而准确掌握发展规律,深挖大学生市场的消费潜力。
二、调查基本情况在这次调查中,调查中我们以彩装为内容,选择了XX大学、XX 大学,共发放问卷636份,回收621份,有效率为100%。
此次问卷的目标群体是消费集中,人口密集,购买过程相互影响的女生寝室。
三、问卷调查结果分析根据数据显示,使用过彩妆的人占51%,而且对于学生专业来说有一定的倾向性,即包装设计、经济管理等专业的学生在彩妆的使用中高达67%,而相对于其它的土木系,机械系等专业则相对较少。
在地域方面也存在差异,家在一线城市的彩妆使用率为61%,家在二线、三线城市的彩妆使用率为32%,家住在县、村的彩装使用率仅为7%。
可见地域文化对学生们的影响是巨大的。
四、总结通过这次调查,我们把包装设计专业定为先导消费群,采用相应的策略让她们这一群体在大学生的整体消费中起到带头作用。
同时应加强审美意识的宣传,使大学生们掌握正确的审美观,从而达到提高生活质量的目的。
化妆品的调查报告篇2一、化妆品市场调查报告基本情况:带着这样的问题,我们在XX学院内进行了一次有针对性的市场调查,即关于校园化妆品市场的研究,我们共发放问卷300份,其中有效问卷290份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的女生寝室进行,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底,但在实质上,我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。
媒体分发创业计划书怎么写一、项目概述随着互联网和移动互联网的普及,人们获取信息和娱乐的方式也发生了巨大变化。
在这个信息爆炸的时代,媒体分发平台成为了人们获取资讯的主要途径。
本项目旨在打造一家专业的媒体分发平台,为用户提供全方位、精准的资讯及娱乐内容。
二、市场分析1.行业背景分析当前,各大互联网公司纷纷布局媒体分发业务,通过内容生态布局和用户粘性接触实现商业变现。
相较于传统媒体,媒体分发平台具有内容呈现灵活多样、传播速度快、覆盖面广等优势。
2.市场需求分析随着人们对信息和娱乐的需求不断增加,用户对于媒体分发平台的需求也在逐渐增加。
在信息同质化和碎片化的时代,用户更加追求个性化、精准化的内容服务。
3.竞争分析当前市场上已经涌现出了很多媒体分发平台,例如今日头条、百家号等。
这些平台通过技术优势和内容生态优势吸引用户,竞争激烈。
三、创业目标1.在第一年,实现用户规模突破100万,累计用户数达到500万以上。
2.在第三年,实现盈利,并逐渐形成独立的品牌和商业模式。
3.打造“全球最具价值的媒体分发平台”成为长期发展目标。
四、创业策略1.精准内容定位:针对不同用户群体的需求,打造个性化的内容服务,提升用户粘性。
2.技术驱动发展:通过AI技术和大数据分析,优化内容推荐算法,提高用户体验。
3.用户体验优化:优化产品界面设计,提升用户体验,提高用户留存率。
4.商业变现模式多样化:通过广告分成、会员制度、内容付费等方式实现商业变现。
五、团队组建创始人:拥有丰富的互联网行业经验,具备领导团队的能力。
技术团队:具备深厚的技术积累和创新能力。
运营团队:具备丰富的互联网运营经验和市场营销能力。
六、风险分析1.市场竞争激烈,随时可能遭遇来自竞争对手的挑战。
2.政策法规变化,可能对平台内容审核和版权保护产生不利影响。
3.用户需求变化,可能导致用户流失和收入下降。
七、未来发展1.扩大平台影响力,进一步扩大用户规模和内容覆盖面。
2.建立生态圈,吸引更多合作伙伴共同发展。
化妆品市场调查调查报告为了深入了解化妆品市场,本次调查涵盖了市场需求、品牌大数据、消费者行为等多个方面。
调查结果如下。
一、市场需求根据对化妆品市场的分析,市场需求主要集中在以下几个方面:肤质改善、持久保湿、遮瑕、美白、自然妆感等。
其中,肤质改善明显成为消费者的重点需求,占比高达30%。
二、品牌大数据通过对多个化妆品品牌进行大数据分析,发现知名品牌仍然是市场的主导力量。
其中,领先品牌排名如下:1. Estée Lauder2. Chanel3. Lancôme4. Dior5. Shiseido同时,从品牌受欢迎度和忠诚度进行分析,发现消费者普遍偏好那些拥有长久历史或有较高的知名度的品牌。
三、消费者行为1. 消费者关心的是良心品牌对于消费者来说,不仅仅追求美丽,也需要保障自身健康及财务上的公正。
因此有八成的消费者认为优质化妆品形象关键特点之一是品牌的良心。
良心品牌指规模较小、专门生产高质量、高效益、经济环保、公平交易的品牌。
2. 消费者购买渠道变化随着中国电子商务事业的发展,越来越多的消费者选择在线购买化妆品。
但是,实体店仍是大多数消费者的购物场所。
调查发现,有六成的女性在访问实体店之前,已经在网上了解了相关信息,也有五成的女性会选择体验商城,因为它可以同时提供智能化的肌肤测试与新产品的实际使用体验。
3. 消费者的品牌忠诚度是有上下限的消费者的忠诚度和愿意尝试新品牌的程度呈负关系。
研究发现,品牌忠诚度到一定程度后,消费者不会再去尝试新产品或新品牌,这也影响到了市场中新品的推广。
四、市场趋势1. 产品在“大众化”转型消费者越来越看重产品的价格和性价比。
因此在价格适中中占据一定市场的品牌,在未来可能会更受年轻消费者追捧,价格为多数年轻人所接受,是这类品牌优势的体现之一,并且也符合了大众化消费的趋势。
2. 个性化品牌定位与市场随着个性化消费升级,品牌定制化的定位与需求日益强烈。
区分产品线,创造定制化的产品,是未来品牌竞争的一大方向。
化妆品调查报告分析化妆品调查报告分析(通用3篇)化妆品调查报告分析篇1调查背景:随着人们的生活水平不断提高,化妆品市场也得以迅猛发展。
1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元,1991年增加到40亿元,1993年猛增为90多亿元,近年来平均年增长率都达到50%。
化妆品市场越来越壮大,外国进口产品也不断涌入国内,也出现了许多问题。
调查目的:为了了解中国化妆品市场现状,消费者状况和消费者心态,市场的未来发展等问题,我对化妆品中国消费市场进行了这次调查,从中我对化妆品市场的概况进行了分析。
调查内容:随着人们生活水平慢慢的提高,人们对化妆品的追求也越来越高。
外国进口品牌也越来越被国人认知,可是外国化妆品需要上税价位会高。
化妆品行业整体趋势全球化妆品行业的零售额达253亿美元,而且持续5年强劲而稳定的增长趋势,尤其从1997年以每年11、7%的增长率递增。
另一方面,据分析家预测,虽然化妆品行业近几年来销售业绩节节上升,但就整个行业来讲缺乏革新的观念,因此无论是生产者还是销售者都面临不能满足消费者日益提高的消费品位的危机。
虽然近5年来化妆品行业不断涌现新品,但大多数只是在原有产品的基础上加入护肤的成分而不是在配方上有所突破,因此,在全球化妆品市场日益成熟的今天,生产商和销售商也面临着越来越大的挑战。
各式各样女性美容时尚杂志及广告也成为推动化妆品行业革新的调研报告调研报告格式调研报告写作技巧市场调研报告大学生调研报告一个重要因妆品牌争先恐后推出其新品牌,其中脸部化妆品表现最为出众,占全球销售市场35%的份额,比较著名的品牌有露华浓的skin lights和shin—brightening系列,lvmh旗下的纪梵希也准备推出两到三款星级产品以巩固其在行业中的地位。
口红又是整个脸部化妆品中占有率最大的一部分,达30%,市场投资力度的加大以及各品牌相继推出的各式口红是市场蓬勃发展的重要因素。
为了提升销售业绩,许多生产商还选定了中老年消费群,推出抗衰老口红,取得了相当不错的反响。
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第一篇:化妆品调查报告20xx年,国内消费市场运行总体平稳并呈前低后高、小幅回升态势。
全年实现社会消费品零售总额300931亿元,同比增长10.7%,扣除价格因素,实际增长10.6%。
消费品市场规模首次突破30万亿元,在较大基数上实现了稳步增长。
从20xx年突破20万亿增至30万亿只用了3年时间,比从10万亿到20万亿加快了1年,而此前从1992年的1万亿到突破10万亿更是用了16年。
同时,消费对国民经济增长的贡献率进一步提升至66.4%,比20xx年高15.4个百分点,充分发挥了经济增长“稳定器”和“压舱石”的作用。
20xx年全年,全国社会消费品零售总额300931亿元,比上年增长10.7%。
其中,限额以上单位消费品零售额142558亿元,增长7.8%。
在商品零售中,12月份,限额以上单位商品零售额14484亿元,同比增长8.8%。
其中化妆品类零售额204亿元,同比增长5.9%。
20xx年全年,限额以上单位消费品零售额142558亿元,同比增长7.8%。
其中化妆品类1-12月份零售额xx亿元,同比增加8.8%。
第二篇:最新*品市场调查报告恶*肿瘤是当今严重危害人类健康和生命的疾病之一。
尽管人类经过了近百年的努力,在恶*肿瘤的预防、诊断和治疗等方面取得了不少成功的经验,但全世界每年仍有900万新发癌症患者,每年有500万人死于癌症。
我国是一个癌症多发*国家,现有260万癌症患者、每年新发病患者180万、死亡人数140万。
癌症仍然是给人类带来灾难的头号杀手。
开发研究生产疗效好、广谱*强、副作用小的抗癌*物仍然是医学界的重要课题。
我国抗肿瘤*物的研究开发始于上世纪50年代末期,上世纪60年代初期已有部分品种开始生产销售。
40多年来,我国抗肿瘤*物生产已由个别品种发展到系列化产品,研发和销售也有了长足的进步。
化妆品的市场调查报告化妆品的市场调查报告(通用8篇)调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章。
以下是小编为大家整理的化妆品的市场调查报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
化妆品的市场调查报告篇1一、调查背景物质生活丰富的时代,人们的生活水平愈来愈高,消费者的购物层次也逐渐上升,更加关注的是自己的形象了。
而作为当代大学生,应该更加注重提高自己的礼仪与形象。
随着大学生群体人数的持续增加,消费能力的不断增强,所以,大学中使用化妆品的人数也逐渐攀升。
校园作为一个特殊的生活环境,营造出一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园是一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。
既然消费行为是有规律可循的,我们就可以通过这一次对各校在校大学生化妆品消费状况的调查来使问题具体化。
二、调查目的为了了解大学生群体的化妆品使用现状、对各种化妆品品牌的满意度、对品牌认知过程以及对于化妆品的了解途径等;分析大学生购化妆品的影响因素和主要渠道,为相关化妆品企业提供有效的市场分析和营销决策依据;培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力。
鉴于大学生人数众多,总体过大,我们小组选取了连云港工贸高等职业技术学校在校学生以及通过网络调查自己周身的在校大学生作为样本。
三、调查方法(一)调研对象采用问卷调查方法于连云港工贸高等职业技术学校在校大学生和网上周身的在校大学生抽取被试者,共发放问卷100份,其中收回100份;(二)调研地点连云港工贸高等职业技术学校及网络(三)调查方法目标总体是连云港工贸高等职业技术学校大学生以及网上周身的在校大学生,分别抽取了大一至大四的在校大学生进行调研;(四)分析工具采用Excel软件进行数据汇总、分析;(五)调查形式采用问卷调查的形式,在问卷结果分析基础上,和小组组员一起对结果进行论证。
四、调查结果及分析(一)范围确定这次调查的对象都为女生,分别是大一、大二、大三以及大四,其中有10%的是大一的;50%的是大二;35%的是大三,5%的是大四。
大学生化妆品调查报告(共3篇)第1篇:大学生化妆品调查报告大学生化妆品调查报告调查背景随着社会经济的不断进步和物质生活的极大丰富,人们生活水平不断的在提高,注重外表形象也成为我们日常生活的话题。
特别是在皮肤保养化妆方面,当今化妆品消费市场关注度不断深入。
而大学生是所受教育经历和所处特殊校园环境使得他们成为社会上一个比较特殊的消费群体。
这样的特殊群日不仅在现时代拥有巨大的消费潜力,而且在若干年后也会成为社会消费的主流。
关注学生市场,从学生时代就培养起品牌忠诚度。
势必成为各商家的当务之急。
调查目的通过了解大学生群体消费化妆品的情况,通过问卷形式进行,为大学生提供消费的依据,以了解大学生在化妆品方面的需求,掌握购买倾向,同时了解大学生对化妆品消费的了解情况与对品牌的认识程度。
调查对象温州大学、温州医科大学、温州职业技术学院大一大二大三大学生调查方法1.问卷调查的形式向大学生进行调查。
进行问卷设计,调查大学城男女生100名。
其中女生占80%,男生占20%。
将调查结果进行数据统计方法,以回收的问卷进行剔除无效问卷的全部问卷为样本。
最后进行数据统计分析,分析相关数据趋势与消费者倾向数据。
2.访谈法。
面对面的方法进行交流,交谈有关护肤品的消费情况,并做记录。
调查内容1:您的性别是?统计分析我们得出了如下结论从关于大学生化妆品消费的比例数据来看,消费者多占女生,数据统计中,女生占百分之八十,而男生只占百分之二十。
由此可见,女生是大学生化妆品消费市场的一批不可忽视的重要消费者2:您一个月的生活费大概是多少?综上所述,有61个同学的生活费在800和1000之间,有15个同学在1000以上,16个同学在600-800之间,所以化妆品的价格定位最好在100-300之间,这样大部分的同学都能消费的起。
3:您的皮肤属于什么类型的?综上所述,大部分同学的的皮肤属于混合型皮肤,还有一部分属于油性和干性皮肤,只有一小部分属于中型或者不清楚自己的皮肤属性。
化妆品产品调查报告调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来。
下面是化妆品产品调查报告,请参考!化妆品产品调查报告一、化妆品行业整体趋势全球化妆品行业的零售额达253亿美元,而且持续5年强劲而稳定的增长趋势,尤其从xx年,以每年11.7%的增长率递增。
另一方面,据分析家预测,虽然化妆品行业近几年来销售业绩节节上升,但就整个行业来讲缺乏革新的观念,因此无论是生产者还是销售者都面临不能满足消费者日益提高的消费品位的危机。
虽然近5年来化妆品行业不断涌现新品,但大多数只是在原有产品的基础上加入护肤的成分而不是在配方上有所突破,因此,在全球化妆品市场日益成熟的今天,生产商和销售商也面临着越来越大的挑战。
各式各j 样女性美容时尚杂志及广告也成为推动化妆品行业革新的一个重要因妆品牌争先恐后推出其新品牌,其中脸部化妆品表现最为出众,占全球销售市场35%的份额,比较着名的品牌有露华浓的skin lights和shin-brightening系列,lvmh旗下的纪梵希也准备推出两到三款星级产品以巩固其在行业中的地位。
口红又是整个脸部化妆品中占有率最大的一部分,达30%,市场投资力度的加大以及各品牌相继推出的各式口红是市场蓬勃发展的重要因素。
为了提升销售业绩,许多生产商还选定了中老年消费群,推出抗衰老口红,取得了相当不错的反响。
使用及携带方便是另一个重要的市场因素,许多二合一及三合一的化妆品是近5年来市场的热卖品,表现出众的有妮维雅含维他命e及芦荟的三合一彩妆品。
一些外形小巧的化妆品迎合了年轻消费者的口味,成为化妆品市场的又一类畅销品。
如xx年和xx年,化妆品厂商们把目标集中在20岁以下和20-25岁的年轻顾客,如arcancil、debby、bourjois等。
xx年是化妆品市场的丰收年,一些加入了植物萃取精华及清爽配方的化妆品无论在大众还是高档品牌市场都大受欢迎。
同一产品在不同的地方购买,价格也会有所不同,在美国药店出售的价格为40.72美元的化妆品在百货公司可能只需要29.05美元,因此人们更愿意去百货公司购买化妆品。
排名前5位化妆品牌美国市场占有率%1、倩碧(雅诗兰黛)10.32、美宝莲(欧莱雅)9.93、cover girl(宝洁)9.44、露华浓8.95、兰蔻(欧莱雅)7.1分析家们同时还指出另外一个影响化妆品市场的因素:广告宣传中的产品意识不够强。
随意翻开一本化妆品杂志,除去产品名称及广告宣传标语,都是千篇一律的美女,再加之现在的化妆品所含原料成分均是大同小异。
因此消费者很难从中找出产品差异,选出适合自己的产品。
谈到产品原料,全球香精香料的供应已从原来的50%缩减到20%,因为不含香精成分的化妆品已越来越受到消费者的喜爱,而一些生产能力薄弱的小化妆品生产企业也在这残酷的竞争中被淘汰了。
化妆品市场的种种不利因素促使商家们努力创新、突破,以自己的优势和独一无二的配方巩固其原有地位并吸引更多的顾客。
排名前5位化妆品牌西欧市场占有率%1、gemey/美宝莲(欧莱雅)12.82、loreal perfection10.43、max factor(宝洁)5.24、lancome(欧莱雅)5.25、margaret astor(coty)4.7二、综复杂的美国化妆品市场xx年对美国彩妆市场而言可谓是危机四伏,除唇部及眼部彩妆品的销售额上升了3.7%,(其中口红上升6.8%,眼部产品上升1%),其余彩妆品皆呈下滑状态,指甲用产品表现平平,截止去年12月30日,脸部彩妆品已连续52周下滑,跌幅达3.3%。
据information resources调查公司资料显示,美宝莲仍保持了其眼部彩妆品全美销量第一的位置,其中expert eyes是其最畅销产品,市场占有率达8.6%,但就眼部彩妆品整体而言,美宝莲仍有1.2%的跌幅。
这与宝洁公司cover girl的情形非常相似,虽然其脸部彩妆品整体下滑 3.4%,但它仍是该领域内销售业绩突出的品牌,市场份额达8.2%。
由于美国经济疲软的影响,许多彩妆品消费者开始转向在价格较为低廉的大众市场购买,虽然目前仍没有准确的数据,但这种迹象越来越明显,大众市场的彩妆品销售商成为了最大的受益者。
然而,并非所有的大众市场销售商都受益平均,icn(international cosmetic news)杂志对目前美国市场最畅销的四种产品作了一次价格调查,分别在rite aid药房和wal-mart百货公司,调查结果显示,wal-mart百货公司仍是购买这几类彩妆品的上佳选择。
另外,目前有许多彩妆品的大众市场价格与百货公司价格已相差无几,倩碧表现尤为明显。
但百货公司的专柜会为消费者提供美容咨询、皮肤测试以及不定期赠送产品小样,这些都是大众产品市场无法比拟的,因此,百货公司的化妆品专柜仍是美国人的首选。
针对这一现象,大众市场化妆品商家们绞尽脑汁开拓新路,他们陆续推出一些低价位的新品来吸引顾客,并把某些做得较好的品牌改为连锁经营的形式,如duane reade就在纽约设立了200个药店连锁。
然而,宝洁公司彩妆部副总监marc pritchard指出,销售商们不能忽视大品牌的市场效应,8年前畅销的6大品牌依然是今天市场的主角,这说明消费者在购买产品时对知名品牌的认可以及这些生产企业持续多年来的努力。
同时,这些较大的知名品牌也占据了相当大份额的市场,对整个化妆品市场起着举足轻重的影响。
如前段时间原可口可乐公司行政总裁杰克入主露华浓,虽然很多行业人士对这一举动表示不太乐观,但他们仍希望杰克能扭转露华浓的劣势,因为这也同样意味着扭转整个化妆品业的劣势。
彩妆品与香水的比例已从原有的5:5到如今的4:1,可见化妆品在整个行业中占据的重要位置。
一方面,由于美国零售集团kmart的破产,2100家销售店关门,这对消费者及销售商都是一次重创。
另一方面,许多产品在技术革新方面取得了重大的突破,销售业绩也节节上升,以max factor的lipfinity和cover girl的outlast口红为例,截止去年12月30日,已连续52周保持销量上升,超过5200万美元。
pritchard还指出,在产品配方革新的同时,公司同时还推出了“先试用再购买”的活动,以及通过网上互动美容教育来让顾客买到最适合自己的产品。
露华浓公司就曾对300多名顾客进行随机抽样调查,找出她们喜欢的货品摆放方式及产品介绍方式,不断进行改良来满足顾客需要。
现在有许多化妆品企业放手让销售商自己去设计产品的配套设施,虽然节约了不少成本,也为销售商提供了更大的发展空间,但缺点是千篇一律的设计会减少产品本身的市场冲击力。
因此,在林林总总的化妆品牌中,如何让顾客第一眼就被产品吸引,并在最短时间内了解产品的色彩、功效,轻松地选择到称心如意的产品已成为化妆品企业及销售商面临的一大难题。
三、创立化妆品行业的个性化品牌一个化妆品牌要想成功,就得为顾客提供不一样的独特感觉,它包括从产品销售的模式、外包装以及与之相关的各类广告宣传和促销活动,只有对产品进行全方位的革新与创造才能在众多的化妆品牌中独树一帜。
而倩碧就是其中的佼佼者,它在保持自己原有优势的前提下,不断地出新招,显示独特的个性,因此,无论从广告、商场的专柜,还是其它销售场所,倩碧总给人一种耳目一新的感觉。
而很多化妆品生产企业在推陈出新的同时却忽略了最重要的一点,即赋予产品与众不同的生命力。
只有拥有个性的化妆品牌才能借助包装与广告来扩大自己的影响力。
纪梵希英国市场总监david说,以口红为例,这是彩妆中不可缺少的一部分,每年也有不少新的品牌出现在市场,然而真正畅销的也就那么一两个品牌,很简单的道理,那些千篇一律没有个性的品牌被逐渐淘汰了。
如今的消费者对化妆品的喜爱在不停的变化,她们关心的是每天有什么新品问世?新产品能带给她们什么样的惊喜?以纪梵希为例,公司每季都会推出一两款彩妆必备品,以满足爱美人士的需求,同时也让消费者期待着下一季的新品上市,让顾客心里永远都记着这个品牌。
另外,随着新品的问世附上介绍正确化妆及选择色彩的小宣传册,也能吸引住不少爱新奇的顾客,尤其是年轻消费者。
露华浓的skin lights系列也依靠这一点取得了非凡的销售业绩。
四、产品的外观设计与包装也是不可忽视的一点因为人们在选择色彩与质地的同时也会考虑到产品的包装问题,这并不需要太高的技术水平,只要赏心悦目,让消费者觉得好看就行。
比较成功的范例有克利斯汀·迪奥的addict口红。
顾客在挑选化妆品时通常会货比三家,花较长的时间来决定最后要买的产品,为了吸引住更多的顾客,纪梵希于今年3月推出了一项“顾客意见反馈”的活动,销售商记录下顾客所期望拥有的化妆品及对现有品牌的一些建议,然后将这些信息及时地反馈给商家,参予此活动的消费者也能获取一定的赠品。
纪梵希产品经理sambrook称,这次活动意在通过消费者调查来获取最真实的反馈信息以进一步提高产品质量,从而满足消费者需求。
五、彩缤纷的化妆笔王国在若大的化妆品王国中,除了排名第一的口红外,各式各样的化妆笔紧跟其后,市场占有率达整个彩妆品牌的25%,而且顾客对之的需求量还在逐年上升,尤其是那些外观精美、小巧、便于携带的化妆笔更是供不应求,消费者对化妆笔的喜爱也给生产企业提出了更高更多的要求。
全球排名前5位的化妆笔生产企业weckerle在去年共出产了5800万支化妆笔,主要供应大众美容品市场。
weckerle全球销售总监jean-marie称,wecderle在全球的生产企业主要位于巴西、美国、瑞典及德国,每6周就会推出一款新品,这种高速发展的策略使企业在化妆品生产王国从xx年以来始终立于不败之地。
德国化妆品生产企业scdwan stabilo的总经理philippe称,该企业每年要花总投资的10%在化妆笔的研制及发展上,尤其是唇部化妆笔,因为用于眼部的化妆笔主要靠色彩来取胜,配方方面不会有太多改进,而唇部化妆笔就大不一样了,怎样的化妆笔才能让唇部更显饱满、丰润,怎样在与唇刷、唇彩的竞争中脱颖而出,怎样让双唇更显柔软更滋润,都是化妆笔生产企业目前考虑的问题,许多生产商甚至在配方中加入了护肤成分以达到更精美的境界。
虽然木制化妆笔仍是目前化妆品市场的主力军,占整个化妆笔市场份额的60%,但自从xx年雅芳首先推出了机制化妆笔以后,受到生产厂商及消费者的欢迎,尤其在欧洲非常畅销。
德国专业生产木制化妆笔的企业faber castell近年来也开始大量生产机制化妆笔,目前占其整个生产量的12%。
尽管机制化妆笔越来越走红,但部分专家也担心这种化妆笔不如木制的卫生。